Uo aes oe ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL MANUAL DEL PARTICIPANTE “Mantenimiento y reparacién de computadoras” DURACION: 80 HORAS NOMBRE DEL PARTICIPANTE EVENTO DESARROLLADO CON EL APOYOASOCIACION AGAPE LL SALVADOR _/ CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL Tarjeta madre o principal Es la tarjeta electronica principal de la PC, su funcién es la de brindar el soporte de recursos para que el microprocesador realice sus funciones, esté formada por una serie de circuits distribuidos sobre ella en forma diversa, seguin el fabricante, tecnologia y caracteristicas de la misma. Los principales componentes de la tarjeta madre son: Conexiones del panel trasere Zécalo para Puente Slot ia CPU AGP. el Zécélos para ox ‘Memoria RAM TDE Slot Isa Bateria Puente Memoria ‘Sur ROM Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 2ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL Conexiones del panel trasero, son los puertos de conexién de los dispositivos periféricos que complementan Ia computadora y que principalmente se utilizan para introducir 0 sacar la informacién de la misma, por ejemplo: teclado, ratén, monitor, impresora, bocinas, micréfono, etc. Psa Mowe P82 Keyboard Pot Microprocesador Se le conoce como el cerebro de la computadora, ya que es un circuito electrénico que acta como Unidad Central de Proceso (CPU), proporcionando el control de todas las operaciones 0 acciones que realiza la computadora. Generalmente esta acoplado en la tarjeta madre a través de un socket tipo ZIF (Zero Insertion Force), los microprocesadores tienen forma cuadrada con una ligera muesca en una de sus esquinas que indica el primer Pin, van acompafiados de un disipador de calor y un ventilador los cuales son los encargados de mantener lo més frio posible al microprocesador ya que por las altas velocidades a las que trabaja es necesario mantenerlo a una temperatura adecuada para su optimo desempefio. Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 3EEL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL Memoria RAM Se compone de uno o més chips y se utiliza como memoria de trabajo principal para programas y datos. Es un tipo de memoria temporal que pierde sus datos cuando se queda sin energia (por ejemplo, al apagar la computadora), por lo cual es una memoria volatil. Su denominacién RAM, se refiere al método de acceso empleado, significa que su contenido puede ser accedido en cualquier orden, a diferencia de otras en las que solo pueden ser accedidas en forma secuencial. Disco duro o rigido El disco duro es un dispositivo de almacenamiento no volétil, es decir, conserva la informacién que le ha sido almacenada de forma correcta aun con la perdida de energia, emplea un sistema de grabacién magnética digital, es donde en la mayorfa de los casos se encuentra almacenado el sistema operativo de la computadora. En este tipo de disco se encuentra dentro de la carcasa una s de platos metdlicos apilados girando a gran velocidad. Sobre estos platos se sitdan los cabezales encargados de leer o escribir los impulsos magnéticos. Existen distintos tipos de interfaces las més comunes son: Integrated Drive Electronics (IDE, también llamado ATA), SCSI generalmente usado en servidores, y SATA, este Ultimo estandarizado en el afio 2004. ‘Manual de Mantenimiento y Reparaci6n de Computadoras Pagina +ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL Estructura interna de un disco duro Cada uno de los discos que hay dentro del disco duro. Cara: Cada uno de los dos lados de un plato Cabeza: Numero de cabezales; Pista: Una circunferencia dentro de una cara; la pista 0 estd en el borde exterior. Gilindro: Conjunto de varias pistas; son todas las circunferencias que estan alineadas verticalmente (una de cada cara). Cabezas cabezas, Sector: Cada una de las divisiones de una pista. El 4 platos tamafio del sector no es fijo, siendo el estandar actual 512 bytes. Tarjeta de Video Es una tarjeta electrénica que permite visualizar el trabajo que se esté realizando en el equipo a través de un monitor. Se caracteriza porque tiene un conector hembra de color azul o negro de 12 6 15 pines distribuido en tres filas (DB12, DB15). Estas tarjetas por lo general tienen memoria propia que en la actualidad puede ser | {Ive ram desde los 128 MB hasta algunos GB, pueden utilizar las se _ tecnologias ISA, EISA; PCI y AGP 6 venir integrado en la tarjeta madre. Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina SASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFI Tarjeta de Sonido Se caracteriza por la presencia de tres (3) conectores redondos de diferentes colores y con las siglas OUT, MIC, IN 0 AUX, en los que se conectan periféricos secundarios como las bocinas o el micrdfono permitiendo con ello obtener o grabar audio respectivamente. Tarjeta de Red Esta tarjeta permite a la computadora conectarse por medios alémbricos 0 inalémbricos con otras computadoras de la red) @ua local (LAN) para compartir recursos (programas, impresoras, o i archivos, etc.) 0 conectarse_navegando por Internet (WAN). Pueden trabajar a velocidades que van desde los 10 Mbits hasta los 100 Mbits en promedio. Fuente de Poder Es la parte del gabinete que se encarga especificamente de proveer de energia eléctrica convirtiendo los voltajes de entrada en voltajes adecuados para la tarjeta madre y demas dispositivos. Las fuentes de poder pueden ser de dos tipos, tipo AT la cual para apagar el equipo se necesita volver a pulsar manualmente el botdn de encendido cuando Windows muestre el mensaje "AHORA PUEDE APAGAR SU EQUIPO". Y el tipo ATX en la cual el equipo se apaga sin necesidad de pulsar botones manualmente. Manual de Mantenimiento y Reparacion de Computadoras,ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL Puertos de Conexién Son dispositivos electrénicos que permiten crear una interfaz fisica entre la computadora y otros dispositivos periféricos como ratones, impresoras, cémaras, escdneres, teclados, etc. Puertos LPT: puerto de color morado todavia en uso en el que se suele conectar dispositivos como impresoras y/o escéneres. Puertos PS/2: puerto de color verde y morado todavia en uso en el que se suelen conectar dispositivs como el mouse y teclado respectivamente Puertos USB: este puerto en los Uitimos afios ha venido sustituyendo alos puertos antes mencionados debido a que trabaja de forma mucho més veloz, por tanto en la actualidad se conectan la gran mayoria de los dispositivos periféricos como mouses, teclados, memorias de almacenamiento extraible, cdmaras, impresoras, escdneres, etc. Pasos para el desarmado del Gabinete (CPU): 1, Asegurese que la computadora estd apagada y referentemente desconectada de la energia eléctrica. 2. Destornille y retire las tapas laterales del } gabinete 3. Antes de manipular cualquier dispositivo se recomienda colocarse una pulsera antiestatica, 4, Identifique cada una de las partes contenidas en el interior del gabinete, y comience a mm Manual de Mantenimiento y Reparaci6n de Computadoras Pagina 7ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL destornillando y retirando las partes més grandes como la fuente de poder, las unidades de almacenamiento, tarjetas, memorias, etc., para concluir con la tarjeta madre. Nota: tenga cuidado de no tomar o tocar los dispositivos como las tarjetas, memorias, procesadores, etc., por la parte donde estén los contactos de bronce (peineta, pines, etc.) ya que se pueden ensuciar con la grasa 0 polvo de los dedos. Por el contrario, cualquier dispositive comunmente debe tomarse o tocarse por los costados o bordes (parte plastica o metélica del dispositivo). Pasos para el armado del Gabinete (CPU): 1 Asegurese que la computadora esté apagada y preferentemente desconectada de la energia eléctrica, Destornille y retire las tapas laterales del gabinete Antes de manipular cualquier dispositive se recomienda colocarse una pulsera antiestética Comience colocando la tarjeta madre, en seguida las tarjetas de expansion, el microprocesador, las memorias RAM, los dispositivos de almacenamiento, etc., y finalice con la fuente de poder. Conecte todos los periféricos a la computadora y a la energia eléctrica Encienda y verifique el reconocimiento de todos los dispositivos en el BIOS. ni Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 8ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DI “ORMACION PROFESIONAL EI BIOS EI BIOS, que significa (Basic Input/Output System, o Sistema Basico de Entrada y Salida) viene incorporado en la tarjeta madre en un chip de memoria PROM (Programmable Read Only Access, 0 Acceso de Solo Lectura Programable), el BIOS nos permite configurar principalmente el hardware y algunas caracteristicas sobre el funcionamiento de la computadora, siendo cualquier configuracién permitida reversible en todo momento. La entrada al BIOS de la computadora difiere segiin el fabricante, pero la gran mayoria de los BIOS utilizan las teclas SUPR, F2, F8 0 ESC para entrar, por lo que inmediatamente después de encender la computadora deberd presionarse repetidamente hasta entrar a alguna de las ventanas siguientes: Pagina 9 jantenimiento y Reparacién de ComputadorasASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL. Pasos para limpiar Teclado, mouse y Monitor. Teclado: 1. Apaga la computadora y desconecta el teclado antes de cualquier el teclado mientras la 5 computadora est encendida. Silo haces, podrias dafiar la maquina si procedimiento de ieza. No qi tuteclado no es USB. 2. Para una limpieza répida pon el teclado boca abajo y limpialo con aire comprimido. Asegurate de hacer esto en un lugar donde se puedan limpiar los escombros facilmente. Pon el teclado boca abajo y échale varias veces, debes ver cémo cae la suciedad. Cambia el angulo y tale unas palmaditas Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 10ASOCIACION AGAPE DE_EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL. Mouse: Un mouse no 6ptico posee un mecanismo que consiste en una bola y ruedas internas. Se deben limpiar frecuentemente, pues suelen acumular polvo y grasa, haciendo que la bola se atasque y no corra bien. Para la limpieza del mouse se puede utilizar un pafio, alcohol e hisopos. 1. Primero se debe desconectar de la computadora, darlo vuelta, y quitarle la tapa que cubre la bola interna. Debe retirar la bola y puede limpiarla con alcohol y el Pafio. En tanto dentro del mouse encontraré los rodillos 0 ruedas internas, que pueden estar sumamente sucias y engrasadas. Con un hisopo con alcohol podré sacar la grasa. Deberd ir rotando suavemente los rodillos, pues se ensucian en toda su superficie. 2. Aveces la mugre en los rodillos puede pegarse demasiado, en tal caso intente con Su ufia o alguna herramienta no cortante, para no dafiar los rodillos. 3. Debe dejar el mouse un tiempo abierto hacia arriba para asegurarse de que el alcohol se haya evaporado. Es recomendable mantener el pad (la superficie donde se mueve el mouse, también llamada alfombrilla) limpio y sin grasa, para que el mouse no se ensucie continuamente. Por lo general los pad pueden limpiarse con alcohol o con agua caliente y jabén. En tanto, los ratones dpticos no tienen el mecanismo de los no épticos. Sdlo suelen ensuciarse externamente, y a veces en la salida del laser. Monitor: Para limpiar un monitor de tecnologia CRT: 1. Debe estar totalmente apagado. Desconecte la pantalla de la fuente de alimentacién y del equipo en general. 2. Luego, utilice un pafio especial contra la estatica 0 un pafio suave y limpio para limpiar el polvo de la superficie del monitor. Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pégina 11ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL 3. A continuacién, rocie un poco de spray limpiador sobre el pafio y frote con él constante y suavemente sobre el monitor pero en una sola direccién. La mejor manera es hacerlo de arriba a abajo. Nunca rocie el liquido de limpieza directamente sobre el monitor, ya que puede dafiar no sdlo el monitor sino los otros componentes del equipo. 4. Cuando haya terminado, use otro pafio para secar el monitor inmediatamente. Para limpiar un monitor de tecnologia LCD: 1. Lo primero es apagar el monitor y desconectarlo de la fuente de alimentacién. 2. Tome un patio contra la estética 0 un pafio suave y de manera muy delicada limpie el polvo de la superficie del monitor. 3. Acontinuacién, vierta sobre el pafio una solucién de alcohol. 4, Limpie el monitor, siempre frotando en una sola direccién. 5. Una vez que ya elimino la suciedad, pase a secar suavemente la pantalla. © Enel caso de que ser un monitor plasma, que es bastante Fa los LCDs, las instrucciones para la limpieza de un monitor LCD, pero utilice un fluido de limpieza especifico para monitores de plasma. Fallas mas comunes que se pueden dar en los periféricos externos son estos: Problemas para leer dispositivos con conexién USB ‘* Problemas para leer o reconocer exclusivamente un dispositivo USB © Que el ratén no responda * Que el teclado no responda ‘+ Que el monitor no de video ‘© Que el impresor no se reconozca eS Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 12ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL Como detectar y corregir las fallas. Entrar al administrador de dispositivos de la PC, verificar que el “BUS” serial este correctamente instalado, Si no funciona la reinstalaci6n, entonces se trata de la conexién del puerto con la placa base. En cuanto al ratén y el teclado puede deberse al puerto PS/2, que se hayan conectados al revés o estén en mal estado. En cuanto el monitor e impresora, podrian presentar problemas de incompa TECNOLOGIA DE LOS IMPRESORES La impresora es uno de los periféricos més importantes de nuestro PC, existiendo diferentes tipos: de matriz, de inyeccién de tinta, léser. Cada una de ellas requiere cuidados distintos, pero siempre podemos seguir algunas recomendaciones de limpieza y mantenimiento general para mantenerlas en buenas condiciones, sin importar el tipo de Impresora que sea LIMPIEZA EXTERNA: 1. Primeramente, desconectamos la impresora del PCy de la fuente de electricidad y la ubicamos en una superficie sdlida y cémoda para trabajer. 2. Una vez ubicada la impresora en el érea de trabajo, procedemos a limpiar con un pafio seco todo el polvo que se encuentra en la parte exterior y en los cables de alimentacién de energia o de conexién con el PC. Si la impresora esté manchada o tiene mucho sucio acumulado, podemos utilizar un pafio humedecido con agua o alcohol isopropilico para retirar la suciedad y dejar la carcasa de la impresora en perfecto estado. 3, Secamos el exceso de humedad de la carcasa y ya estamos listos para realizar una limpieza interna de la impresora. Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras, Pégina 13,ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL LIMPIEZA INTERNA: * Una vez libre de polvo el interior de la impresora, empezamos a limpiar los cabezales de impresién. Como esta es una operacién delicada, se debe hacer con mucho cuidado. Si la impresora es de matriz, sélo colocaremos el cabezal que sostiene las agujas de impresién en un depésito con alcohol isopropilico por unos minutos, lo sacamos del depésito y lo limpiamos suavemente con un pafio limpio, suave y seco con mucho cuidado de no descalibrar las agujes del cabezal. ‘+ Si tenemos una impresora de inyeccién de tinta, procedemos de manera similar, con la diferencia que es recomendable sacar el cartucho de tinta y sumergirlo también en alcohol para liberarlo de obstrucciones de tinta seca. Luego, lo secamos con una servilleta de papel o con un pafio suave y seco. De ser posible, es recomendable cambiar el cartucho o recargarlo, sobre todo si est4 a punto de agotarse, para evitar que se sobrecargue el trabajo de la impresora. Causas frecuentes que impiden que un equipo no arranque Alencender un equipo se llevan a cabo una serie de pruebas para comprobar el correct funcionamiento del hardware. Este proceso es conocido cémo POST (power-on self-test), en espafiol algo como: Prueba de arranque. Durante el POST se inicializan y comprueban todos los subconjuntos que componen una PC, como lo son los controladores de DMA, de interrupciones, de memoria, etc. Si se encuentra un error, autométicamente se detiene el proceso ya que podria ser dafino para el equipo. En ocasiones se emite un cédigo de error que se traduce en varios beeps 0 pitidos por la bocina. Toda la informacién para este proceso se guarda en el BIOS. Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras, Pagina 14ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL Qué significan los pitidos o beeps al arrancar la PC? Los beeps 0 pitidos que se emiten al encontrar un error en el arranque del equipo son cédigos que indican la causa del error, pueden ser muy utiles, aunque no son concluyentes para diagnosticar un equipo. Difieren de acuerdo al fabricante del BIOS que usa nuestra motherboard o placa base. Los principales fabricantes de BIOS son: AMI (American Megatrends International), General Software, Insyde Software y Phoenix (absorbié a la famosa Award). La primera tarea para saber que indican los beeps, es saber cual es el BIOS de nuestro equipo. Después es necesario prestar atencién al ntimero de beeps que se emiten y a la duracién de ellos. &Cémo saber el fabricante del BIOS de nuestro equipo? EI BIOS de la placa base se muestra casi siempre en la primera pantalla de inicio, después de iniciar Windows es facil conacerlo, solo es necesario iniciar la herramienta Informacién del sistema, para eso solo escribe en el cuadro de inicio: msinfo32 y presiona la tecla Enter. En el panel de la derecha solo busca el valor: "Versién y fecha de BIOS" 1 trtomacion det sterma a ‘chro Fetar Ver Ayes Bemento Valor Recursos hardware procesador Intl oreTMn CPU 750 @ 267GMe 2668 Ma Componentes Bi) sey er es American Megattends inc. 1102, 23/11/2009 © Entomn desman version de SMBIOS 26 Directo de Windows C:\Windows Cédigos de error para los BIOS Award Existen muchas versiones de los BIOS Award, en su sitio web ellos manifiestan que producen el producto y lo venden a los fabricantes de placas bases (ASUS, Aopen, Biostar, Gigabyte, etc.), los que en ocasionan los personalizan a su gusto. te tice een ‘Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 15ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL Los cédigos de error estandar son los siguientes: 1 beep largo, 2 cortos Error del adaptador de video Beeps repetidos sin cesar Error en la memoria RAM Sonidos de alta frecuencia CPU sobrecargada Beeps repetidos con distinta frecuencia CPU mal conectada, dafiada o sobrecargada ‘beep largo POST normal, se han pasado todos los test Cédigos de error para los BIOS AMI beep corto 2, 3 0 4 beeps cortos 5 beeps cortos 6 beeps cortos 7 beeps cortos 8 beeps cortos Fallo al refrescar DRAM (solo reinicia) Error en los primeros 64K de RAM. Reinicia y si pasas el POST, usa F8 haz la prueba de RAM Error de la CPU Fallo en el Gate A20, reemplaza el teclado Error en el modo virtual de excepcién de la CPU, extrae e inserta de Nuevo lacpu Error en la memoria del display, reconecta o sustituye el adaptador de video y el monitor arene te rn nee ata Saree Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 16ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL Error en la comprobacién del BIOS ROM, aclara o limpia la CMOS 0 actualiza 90 10 beeps cortos el BIOS A1beepscortos _Error en la Cache L2 de la CPU 1 beep largo y 2 Error en el video del sistema cortos 1 beep largo y 2 Fallo en la memoria RAM cortos beep largo POST normal, se han pasado todos los test Test basico para solucionar problemas de arranque del equipo Algunas placas modernas no usan en lo absoluto los beeps de error o algunas simplemente no incluyen una bocina, Manual de Mantenimiento y Reparacion de Computadoras Pagina 17ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL Otras veces los beeps que emite el equipo no ayudan a identificar la causa que ocasiona que el equipo no arranque, en cualquiera de esos casos haz una prueba basica. + Desconecta el equipo del suministro eléctrico + Retira de la placa base los dispositivos secundarios como son tarjetas AGP, PCI, PCI Express, modems y otros. + Retira los cables que conectan todos los dispositivos auxiliares como discos duros y quemadores o lectores épticos. + Retira de la parte trasera todos los conectores excepto el del teclado. + Retira la bateria, espera 5 segundos y vuélvala a insertar. + Instala la tarjeta VGA 0 de video que conecta el monitor. + Conecta el equipo a la energia, enciéndelo y observa si la fuente del equipo y el fan de! microprocesador funcionan. ens ents «one atheroer Observa si hay sefial en la pantalla del monitor rn rr | Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 18ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PRO! i (No) (si Sino es asi tendras que hacer la prueba con otra tarjeta de video con otro monitor ssi reemplaza o prueba otro teciado Después que el equipo reinicie presiona la tecla DEL para entrar al SETUP del BIOS, busca la opcion: "Load Setup Default” 0 Cargar opciones predeterminadas. ‘Apaga y conecta el cable IDE 0 SATA del disco duro principal, comprueba que el sistema puede iniciar Sino es asi el cable 0 e! disco duro estan en mal estado, sustitdyelos B— | siincons, sot mamma modo ve probando con toe oe opoaiven poeple linet oberon ‘Manual de Mantenimiento y Reparaci6n de Computadoras Pagina 19ASOCIACION AGAPE DE_EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL Instalaci6n del Sistema Operativo Windows XP Para instalar cualquier versi6n reciente del Sistema Operativo Windows (XP o Vista), se tienen que seguir los siguientes pasos: CD/DVD como ier. dispositivo de tS ec arranque y el Disco Duro como 2do. poem eres aren Pcs ee dispositive de arranque, introducimos neha Sate eamnT Soe el CD de instalacién, guardamos Ce mL Te) or) cambios y reiniciamos la computadora Second Boot Device rey) ocd {uss-F0) Hoot Other Device {Enabled} Pein ae (Disabled) 2. Presionamos cualquier tecla, al momento que en pantalla nos aparezca la indicacién Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 20ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL 3. Esperamos a que el programa de instalaci6n haga las comprobaciones pertinentes. 1 prograna de instalacién est4 inspeccionando 1a conf iguraci See eee 4. Se detendré el proceso de anélisis y configuracién en el programa de instalacién, en donde se presionard la tecla ENTER para continuar. Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 21ASOCIACION AGAPE DE EL SAL yADOR_/ CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL 5. En la siguiente ventana, leer el Contrato de licencia y lo aceptamos presionando la tecla el érea de particiones presionamos la tecla “C” para crear una particién del tamafio deseado, si el disco duro fuese usado deberemos primero eliminar todas las particiones antes de crear la nueva donde se instalaré el $.0. 1 er nn Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 22E DE_EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL 7. Escribimos el tamafio adecuado para la particién y presionamos ENTER Fart ‘ TED 9. Seleecionamos el sistema de archivos nativo de Windows XP (NTFS) y presionamos ENTER para continuar Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 2310. inmediatamente Ia particidn se comenzaré a formatear, preparéndola para recibir la instalacién, Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 24ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL 11. Terminando el formateo y copiado de los archivos de instalacién la computadora se reiniciaré. 12. En este otro paso, no necesitaré modificar nada de las opciones de arranque, ni tampoco presionar ninguna tecla al momento de iniciar, solo deberd esperar a que la siguiente ventana aparezca en pantalla. Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 25ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL 13. Después de unos minutos, legaré a una ventana donde solicitaré la configuracién Regional y de Idioma, en la que seleccionaremos “Espafiol ~ El Salvador’, y presionamos en “Siguiente” para continuar. ERENT aan eta aaciten eate Pec moen ne eeretin tan ee Pome Bovonion_| Eghryigi recone detain pence contain ek once meta Bee 14. En seguida transcurridos unos minutos, llegaré a una ventana donde s¢ tard el Nombre y Organizacién, y una vezllenada la informacién solicitada presionamos en “Siguiente” para continuar. AQ (tren cot atin enn fe ‘Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 26ASOCIACION AGAPE DE_EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL 15. Inmediatamente después llegaré a una ventana donde solicitard la Clave del Producto, y una vez llenada la informacién solicitada presionamos en “Siguiente” para continuar. ‘Syiengpecguene ssdereangeamearscesee wisteeea ae pa po 16. En la siguiente ventana, introducir un nombre de equipo y la contrasefia de administrador presionamos en “Siguiente” para continuar. go ister ene ote aie Foor — ee ee Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 27ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL 17. En seguida verificamos que la fecha, hora y zona horaria sean correctas y presionamos en “Siguiente” para continuar. 18. En la ventana de configuracién de red seleccionamos la opcién “Configuracién tipica” y presionamos en “Siguiente” para continuar. Bh, Seren necntaantess inte oon enn aren ee ‘Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 28ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL 19. Dejamos que la instalacién continde hasta finalizar va que solicte reiniciar, nos mostraré la pantalla para escribir los nombres de usuario que podrén utilizar el equipo. £3 Windows’ Bele eee 20. Por ultimo, después de unos instantes se mostraré el escritorio de Windows. Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 29ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL Instalaci6n del Sistema Operativo Linux Ubuntu zCémo instalar Ubuntu? Antes de usar Ubuntu es necesario instalarlo en nuestro equipo. Para esto necesitaremos un CD 0 una memory stick previamente configurada y que tenga almacenado este sistema operative. Se introduce el dispositive en la computadora (el CD o la memory stick) y se enciende el equipo. De ahora en adelante, se mostrarén imagenes sobre la instalacién y uso de Ubuntu. 1. Se espera unos segundos y Ubuntu presenta una pantalla como esta: 2. Seleccionar idioma Lo primero que se debe de hacer es seleccionar un idioma que natural o facil de comprender, por ahora, ahora click en espafiol 3. Ubuntu permite un modo de prueba y un modo de instalacién. Se selecciona instalar Ubuntu. ‘Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 30ASOCIACION AGAPE DE El. SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL Recomendaciones Luego Ubuntu muestra unas recomendaciones: No son necesarias pero si muy recomendable para que nuestro Sistema Operativo funcione bien que se cumplan estas recomendaciones. En el cuadrito que dice: Instalar este software de terceros, también es recomendable marcarlo para instalar, de modo que se pueda reproducir musica y ver videos en los formatos como avi o mp3. Hacemos click en el botén que indica: “Adelante” 5. Eligiendo si se debe de dividir el disco duro Posteriormente, apareceré la siguiente imagen donde se presentan las opciones: Si estamos seguros que queremos tener solamente Ubuntu en nuestra computadora, _ podemos escoger la primera opcién; pero si existe otro sistema operativo (como por ejemplo, Windows) en el equipo, podemos escoger la segunda opcién y ambos coexistirén en la computadora sin problemas. siguientes Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 31ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL Se escoge la primera opcién, y hagamos click en adelante. 6. Escogiendo el disco duro Una nueva pantalla nos aparece ahora mostrando el disco duro donde se instalaré Ubuntu; y nos dice que se usard. el disco entero, También muestra el tamafio del disco. Se hace click en Instalar ahora 7. Escogiendo unidad que va a utilizar Ubuntu Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 32DOR _/ CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL Escogiendo zona horaria Cee eeeteaiey 8. Seleccionando el teclado Deter) Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 33ASOCIACION AGAI )E_EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL 9. Ingresando datos personales etree 10. Reiniciar la PC para termi iar a re Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 34ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL Instalaci6n de programas Instalaci6n Office 2010 | Microsoft® J 34 Office2010 1. Inserta el CD de Office 2010, ingresa al mismo y da doble click enel archivo “SETUP”. Espera a que se cargue el instalador. Aparecerd una ventana que te permite elegir la instalacién deseada, haz click en el botén “PERSONALIZAR” ha le instaacién que desea 2. En la nueva ventana haz click en el ment desplegable a la izquierda de cada programa de Office, eligiendo asi los componentes a instalar. Elige la opcién “No Disponible” para los programas que no desees instalar. Luego haz click en el botén instalar ahora. a ‘Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras PAgina 35,ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL jordn es tonne conn nareriehrent he ° ae 3. El proceso de instalacién ha iniciado, espera a que termine. WH) Progreso dela instalacn tener sateen ‘Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 36ASOCIACION AGAPE DE EL SALVADOR / CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL 4. Alfinalizar la instalacién apareceré esta pantalla, haz click en “CERRAR” nnn a — e 6a. ice vl Fs 2010, Fre use in ss crprn roe Ofce tage che a 2 ‘Segur conectado erent a nner em Manual de Mantenimiento y Reparacién de Computadoras Pagina 37