Repblica Bolivariana de Venezuela.

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Superior Colegio Universitario de los Teques ``Cecilio Acosta` CULTCA Cagua, Edo, Arag

Realizado por: Eliza Sumoza Jesurany Rojas Yoigsimar Inojosa Darmy Chavez Eliana Cedeo Maritza Guillen

INTRODUCCIN:

La cultura organizacional es la manera de relacionarse o comportarse en una organizacin y debe ser adoptada por todo el personal.

La cultura se aprende, se comparte y se transmite. Es considerada como una combinacin de premisas, valores, smbolos que manifiestan las normas y valores de una institucin.

Las organizaciones poseen una cultura que le es propia: un sistema de creencias y valores compartidos al que se apega el elemento humano que las conforma; el conjunto de normas, hbitos y valores que practican los individuos de una organizacin, y que hacen de sta su forma de comportamiento. Este trmino es aplicado en muchas organizaciones, y por tanto en los hospitales o cualquier organizacin de salud debera tenerse en consideracin

QUE ES UN HOSPITAL: Un hospital es un lugar fsico en donde se atiende a los enfermos, para proporcionar el diagnstico y tratamiento que necesitan. Existen diferentes tipos de hospitales, segn el tipo de patologas que atienden: hospitales generales, hospitales de agudos, hospitales de crnicos, hospitales psiquitricos, geritricos, materno-infantiles, etc. Dentro de los hospitales tambin existen las diferentes ramas de medicina como son; los otorrinos, oftalmlogos, cardilogos, odontlogos, neumlogos, urlogos, neurlogos, internistas, etc. que pertenecen a los hospitales generales. Dentro de los maternos estn los gineclogos, cirujanos, pediatras, etc. EL HOSPITAL COMO INSTITUCIN

El hospital, como Institucin, es un sistema organizado que implica reglas, normas, costumbres, tradiciones, etc, que estn instituidas y pueden ser estudiadas objetivamente. Desde una concepcin funcionalista de las instituciones podemos reflexionar sobre lo instituido y lo instituyente. Lo instituido ha necesitado del poder instituyente del hombre, aunque con frecuencia acabe teniendo vida propia pareciendo ms un fin que un medio, a veces en clara disonancia con las razones que en sus inicios lo justificaron. Cuando esto sucede, la capacidad instituyente del hombre debe servir tambin para poner en cuestin la propia Institucin Segn Menndez, "cualquier sistema mdico, ya sea tradicional o cosmopolita, supone un cuerpo de conocimientos, as como una configuracin ideolgica que viene condicionada por las orientaciones sociales, polticas y econmicas de la sociedad donde se desarrolla". Los procesos asistenciales que se llevan a cabo en los hospitales estn fuertemente influenciados por las polticas sanitarias que determinan la distribucin y la gestin de los recursos, regulan

la oferta y la demanda e inciden de manera transversal en todo el tejido institucional. GRUPOS SOCIALES DEL HOSPITAL:

La labor de trabajo social que tiene actualmente un campo de accin muy amplio y trascendente en cuanto al estado de salud integral de los individuos con los hospitales desempea un papel muy importante como

complementario de la atencin mdica de los derechohabientes, limitados solamente por posibilidades econmicas. Las trabajadoras sociales investigan y tratan de resolver los problemas que derivan del estado de enfermedad de los pacientes en su medio familiar, social o de trabajo. Ayudan con persuasin a que la conducta del paciente dentro del hospital sea conveniente para l y los dems enfermos. Procuran calmar la angustia de los familiares y en caso de fallecimiento del enfermo las trabajadoras sociales son las encargadas de comunicar a sus deudos y auxiliarlos en los trmites para obtener la entrega del cuerpo. Controlan las visitas de familiares en las horas reglamentarias y autorizan visitas especiales. Atienden a los profesionales visitantes interesados en conocer el trabajo de la institucin, asumiendo en general la funcin de las relaciones pblicas cuando no existe oficina especial para ello. Colaboran con las autoridades del hospital a fin de que las relaciones entre los diversos departamentos sean armnicas en beneficio de la atencin que deben recibir los derechohabientes. Si el hospital es pequeo se tendr cuando menos una trabajadora social en la recepcin, pero es conveniente que exista una pequea oficina para tratar diversos asuntos con intimidad; en hospitales de mayor desarrollo por

ejemplo de 80 camas en adelante se tendr una seccin de trabajo social compuesta por una oficina para las trabajadoras sociales y uno o dos cubculos para entrevistas privadas con los pacientes o con sus familiares. SOCIALIZACIN DEL PACIENTE PARA QUE SE INCORPORE A LA CULTURA HOSPITALARIA. Socializacin es el nombre del proceso en virtud del cual la cultura, se comunica y se preserva. Por medio de este proceso, quienes se unen al grupo aprenden actitudes, valores, intereses, destrezas, conocimientos y expectativas del grupo que lo distinguen de otros grupos con que se relacionan. La socializacin acta sobre todos los integrantes del grupo y no solamente sobre los recin llegados. Es un proceso ininterrumpido que conserva la cultura del grupo y adems se mantiene al da con los cambios. Los actos y acontecimientos externos no son los nicos factores que contribuyen a este proceso. Tambin interviene elementos menos evidentes, entre otros: atmosfera; clima social, calidad de la interaccin, actitudes vigentes. El concepto de cultura aplicado al campo de la salud constituye el eje neurlgico en el anlisis de los factores sociales involucrados en cualquier proceso de salud y enfermedad. A travs del reconocimiento de las diferencias y similitudes culturales entre usuarios y proveedores es posible comprender, por ejemplo, el nivel y carcter de las expectativas que cada cual tiene del proceso, las percepciones de salud y enfermedad representadas en la interaccin mdico-paciente, los patrones con que se evala la calidad y resultado de la accin teraputica, y el despliegue de diversas conductas frente a la enfermedad.

Desde la antropologa, cultura se define como un complejo y dinmico conjunto de creencias, conocimientos, valores y conductas aprendidas y transmitidas entre las personas a travs del lenguaje y su vida en sociedad. La cultura se entiende como una entidad dinmica que se adquiere, transforma y reproduce a travs de un continuo proceso de aprendizaje y socializacin.

CONCLUSIN

Los conceptos de cultura y cuidado estn ntimamente relacionados. Esencialmente la cultura se refiere a las creencias, valores, smbolos y estilos de vida de una cultura particular, que son aprendidos, practicados y generalmente, trasmitidos de generacin en generacin como normas de comportamiento en la vida. Se puede definir cuidado como la esencia y acto diferenciador de la enfermera que permite a las personas mantener o establecer su salud o bienestar para afrontar su enfermedad o su muerte. La competencia cultural implica la aceptacin y respeto por las diferencias culturales, sensibilidad para entender cmo esas diferencias influyen en las relaciones con los pacientes y habilidad para ofrecer estrategias que mejoren nuestros encuentros culturales de acuerdo a las necesidades del paciente. Por lo tanto, el objetivo principal es asegurarse de que las necesidades en cuidados culturales de la sociedad global sean tratadas por los profesionales de los cuidados culturalmente competentes o que ejerzan la competencia cultural aplicada a los cuidados.

Bibliografa:

www.hrc.es/cultura/cultura.htm www.omnihospital.ec/salud/el-hospital/cultura-corporativa recursosbiblioteca.utp.edu www.wikipedia.com monografas