ASESORES Y CONSULTORES GENERALES DE ry’ os CONSTRUCCION Asesares Conse Generales de ConstruecionE. L RUC: 20600849922 EU PRA at BOE TRAMITE DOCH IMENTARIO 1§ FEB 2023 RPO) CART. ia “ DR. ROHEL SANCHEZ SANCHEZ GOBERNADOR REGIONAL DE AREQUIPA SEOUNA SEEEON ATENCIO ooo RASB.5 we a 2k JEFA DEA OFICINA REGIONAL DE ADMINISTRACION |2012.08...10@4124 Fgh Asunto: SOLICITUD DEL ‘PAGO DEVENGADO DEL PRIMER PAGO DEL SERVICIO DE ALQUILER DE CAMIONETA 4X4 (MAQUINA SECA) PARA LA OBRA: MEJORAMIENTO DE DEL, SERVICIO DE TRANSITABILIDAD VEHICULAR Y PEATONAL EN EL CENTRO POBLADO EL PUENTE HUACAPUY - SECTOR HUACAPUY NORTE EN El, DISTRITO DE JOSE MARIA QUIMPER, PROVINCIA DE CAMANA ~ AREQUIPA Por miedio de la presente me dirijo a usted para presentarles mis saludos y a la vez solicitar El "PAGO DEVENGADO DEL PRIMER PAGO DEL SERVICIO DE ALQUILER DE CAMIONETA 4X4 (MAQUINA SECA) PARA LA OBRA: MEJORAMIENTO DE DEL SERVICIO DE TRANSITABILIDAD VEHICULAR Y PEATONAL EN EL CENTRO POBLADO EL PUENTE HUACAPUY - SECTOR HUACAPUY NORTE EN EL DISTRITO DE JOSE MARIA QUIMPER, PROVINGIA DE CAMANA ~ AREQUIPA, para lo cual expongo lo siguiente: 1, Con fecha 17 de octubre del 2022 se solicits el primer pago del servicio de alquiler de camioneta, que recién fue tramitado y depositado el dia 20 de diciembre, cuando en el area de tesoreria nos informan que se ha realizado el deposito, es que acudiros a Caja Arequipa para realizar el retiro del dinero. Al estar en la agencia de caja Arequipa es que me informan que mi cuenta CCI 80300200182740300156, fue cancelada con fecha 18 de abril del 2022 por el hecho de no tener movimiento, por lo que procedo a Aperturar una nueva cuenta e informar a su entidad para los distintos pagos que quedan pendientes, ya que este servicio contempla el pago en 3 armadas. 2, Con fecha 21 de diciembre del 2022 me confirman que el nuevo CCI ya ha sido aceptado para que me realicen los demas pagos y en cuanto al primer pago me indican que se debe esperar el extorno respective dela Caja Arequipa por lo que retornamos a dichas oficinas para act eolicitar dicha operacion 3. Con fecha 27 de diciembre del 2022, me apersone nuevamente a caja Arequipa retirar el deposito pero me piden que regrese nuevamente asu entidad ya que no se puede hacer un deposito en un cuenta cancelada, @s por eso que me apersone al Area de Tesorerja del Gobierno Regional de Arequipa reclamando por mi depésito y me informaron que ese dinero Direccién: Urb, Guardia Civil Cuarts Etape 0-2 Paucarpata ~ Arequipa Teléfono: 948 698 300 Correo electrénico: jyr.asesores.consultores@gmail.camASESORES Y CONSULTORES GENERALES DE ae Y'| a, CONSTRUCCION cosraef Cones Generales de Construccon E.R. RUC: 20600849922 ‘se encuentra transferido a la Caja Arequipa y que debe estar en wna cuenta transitoria por estar el CCI inactivo, el cual la caja Arequipa debe de extornarlo al Gobierno Regional para poder ellos transferir nuevamente al CCI activo, prueba de ello me emitieron una Constancia de Pago Mediante Transferencia Electronica, asi mismo me entregaron ‘un pantallazo del SIAF donde figura la transierencia del pago y no figura el extorno correspondiente. Razén por la cual me apersone nuevamente a la Caja Arequipa y me indicaron que debo enviar escritos al Area de Plataforma para que puedan dar solucién a mi incidente y no es hasta el envid notarial que se le hizo el 80 de enero del 2023 a la Caja Arequipa que realizan las comunicaciones necesarias para solucionar dicho inconveniente Con fecha 10 de febrero recibimos comunicacién de la caja en la que informan que han solicitado al banco de la nacién que realice el extorno de dicho dinero. Con fecha 11 de iebrero me dirigi al rea de tesoreria y se comprobé que desde el 07 de febrero del 2023 es que se ha dado el extorno, por lo cual solicitamos que se nos haga el deposito a la nueva cuenta interbancaria que también adjuntamos a continuacién: Cuenta Interbancaria CCI: 80306600182740300204 Cuenta de Detracciones: 00-101-492400 Namero de cuenta a nombre 0 razén social de: JYR ASESORES Y CONSULTORES GENERALES DE CONSTRUCCION E.1LR.L, RUC DEL PROVEEDOR: 20600849922 Esperando su pronta atencién y Gentil Respuesta a Nuestra Solicitud, quedo de usted. Atentamente: aghume: ‘Carta Notaral Bnviada a Caja Arequipa Carta do Respuesta de Caja Arequipa Registro de Extorno ene} Sistema Siaf Constancia de Pago con Fxtoro Direccién: Urb. Guardia Civil Cuarta Etapa D-2 Paucarpata— Arequipa ‘Teléfono: 948 698 300 Correo electrénico: jyr.asesores.consultores@gmail.comSy R (R YY CONSULTORES GENERALES DE a YR, CONSTRUCCION CARGO Asesres{ Cnsltres : Genres de Contrccan ELRL RUC: 20600849922 A Arequipa, 30 de enero del 2023 NO REDACTADO EN ESTA NOTARIA Colon 221-, Mees Arequipa CARTA NOTARIAL | ca‘s iota: RECIBIDO NREL NOTE, bee Sefiores: CAJA AREQUIPA Calle Mercaderes N° 241 - Cercado - Arequipa Presente. - Asunto: Situacién de transferencias de depésitos efectuados a CCI De mi consideracién: Yo, Dany Manuel Vasquez Ruarcaya, con D.N.I. N° 10588231, représeniai d de la empresa “J Y R ASESORES Y CONSULTORES GENERALES DE CONSTRUCCION E.J-RuL.” con N° de RUC 20600849922, con Correo electrénico: jyraasesores.consultores@gmail.com y Celular: 948 888 300, me dirijo a ustedes en relacion ai asunto de Ja referencia, con la finalidad de solicitarles tengan a bien dar solucién al problema que detallo a continvacién: ‘Mi zepresentada ba apertura una cuenta con N° de GCI 80300200182740300156, la cual con fecha/18 de abril dél 2022 ha sido cancelada por su entidad, donde me han dado como explicacién al cietre él hecho de no tener movimiento, sin que se me haya dado ningiin otro tipo de solucién, esto pese a haberles explicade que con fecha 20 de diciembre del 2022, se me hizo una transferencia por parte del Gobierno Regional de Arequipa mi cuenta CCI, por un importe de S/ 8,100.00, con fecha 20 de diciembre del 2022, seme ‘hizo otra transferencia por parte dela Municipalidad Distrital de Achoma ala misma cuenta CIN" 80300200182740300186 por unimporte de S/ 30,800.00. Con fecha 27 de diciembre del 2022, me apersone a su entidad para retirar dichos depésites, explicéndome que no habia ingresado dicho dinero ala Caja Arequipa ya que dicha cuenta CCI estaba cancelada desde el mes de abril del 2022, hecho del cual desconocia, siendo que me informaron que haga él reclamo a las entidades qae habian realizado los depésitos, hecho que no corresponde pues como he demostrado ese dinero se encuentra girado e ingresado a la Caja Municipal de Arequipa en ls cuenta que he indicado, razén por la cual corresponde me otorguen Uds., el informe correspondiente, como es que de existir una cuentta supuestamente cancelada, esta habria recibido el importe correspondiente, y no una sino hasta dos veces, Sin Embargo me he apersone al Area de Tesoreria del Gobierno Regional de Arequipa reclamando por mi depésito y ellos me informaron que ese dinero se ‘encuentra transferido a la Caja Arequipa y que debe estar en una cuenta transitoria Por estar el CCI inactivo, el cual Ja caja Arequipa debe de extornarlo al Gobiemo Regional para poder ellos transfesix nuevamente al CCI activo, prueba de ello me emitieron una Constancia de Pago Mediante Transferencia Electronica, asi mismo me Qirecsién: Urb. Guardia Civil Cuarta Etapa D-2 Paucarpata ~ Arequipa Teléfono: 948 695 300 Correo electrénico: jyr.asesores.consultores@gmail.com—ciy ASESORES ¥ CONSULTORES GENERALES DE Ra CONSTRUCCION ears fen ‘Generales de Construccion ELRLL RUC: 20600849922 entregaron un pantallazo del SIAF donde figura la transferencia del pago y no figura el extorno correspondiente. De igual manera me apersone al Area de Tesorerfa de la Municipalidad Distrital de Achoma, reclamando por mi depésito y ellos me informaron que ese dinero se encuentra transferido a la Caja Arequipa y que debe estar en una cuenta transitoria por estar el CCI inactivo, el cual la caja Arequipa debe de extomtarlo a dicha Municipalidad para poder ellos transferir nwevamente al CCl activo, prueba de ello me emitieson también una Constancia de Pago Mediante Transferencia Electronica, asi mismo me entregaron un pantallazo del SIAF donde figura la transferencia del ago y no figura el extorno. Raz6n por la cual me apersono a su despacho y solicito se dé solucién a mi pedido, caso contrario recurriré a las instancias pertinentes (INDECOPI, SBS, poder judicial, etc.) y de la misma manera hare pitblico por medio de la prensa hablada, escrita y televisiva, ya que.a pesat de haber ido en varias oportunidades a que me solucionen dicho problema no me dan solucién alguna, debo recordarles que el hecho de mantener un dinero indebidamente constituiria una APROPIACION ILICITA, hecho gue se encuentra previsto en nuestro ordenamiiento penal, asi como las faltas administrativas que se pudieran suscitar y que se pondsan en conocimiento de las entidades que corresponden, esto por cuanto he recurrido aUds., personalmente asi como de manera escrita sin que a la fecha me otorguen algiin tipo de solucién al problema suscitado. Para los efectos del caso, adjunto los siguientes documentos: a. Constantcia de Pago Mediante Transferencia Electrénica del Gobierno Regional de Arequipa. b. Pantallazo del SIAF del Gobierno Regional de Aregitipa, donde figura la transferencia de pago y no el extomo. c. Gonstancia de Pago Medisnte Transferencia Electronica de la Municipalidad Distrital de Achoma. d. Pantallazo del SIAF de la Municipalidad Distrital de Achoma, donde figura la transferencia de pago y no el extomo. @. Copia de carta presentada a su entidad con fecha 25 de enero del 2023, Agradeciéndoles anticipadamente su atenciépOportuna al reclamo presentado, me suscribo de ustedes, Alentamente, ccrenTg cater EOIN Direcci6n: Urb. Guardia Civil Cuarta Etapa D-2 Paucarpata — Arequipa ‘Teléfono: 948 695 300 ‘Corres electednico: jyr.asesares.consultores@gmail.comNOTARIA BOLIVAR RUBEN RAUL BOLIVAR CALLATA ABOGADO - NOTARIO RESULTADO DE DILIGENCIA DE CARTA NOT) ne _. AFIRMO SER: Destinatariolal[ | Firma DNI Cényuge [| Firma pM Familiar CI Firma NT Tnaguiline Firma NT. Propietario CC Firma DNI Trabajador [~ | Firma DNI __ Devolucion [~ | Firma NT Bajo Puerta [| Toloco Sello Otros Caracteristicas del Bien Inmuchle. Seal suministro de Luz N° ‘CALLE COLON 221 A-B-CERCADO-AREQUIPA notarisbolivar@gmail,com celular: 941777211Jot 26 Bcaja arequipa CARTA N° 321-2023-CMAC/RECL Arequipa, 09 de febeere det 2028 Seiiores ‘Ty R Asesores y Consultores Generales de Construccién B.LIL Urb, Guardia Givil V Btapa Mz. D Lt. 2— Pancarpata ~ Arequipa ~ Arequipa ‘Ciadad. - De nuestra consideraciér: Mediante Ia presente le hacemos logar nuestro cordial saludo y damos respuesta a et Carta Notarial N° 662, rogistrada como roclamo N° RO04001202310269 de fecha 31/01/2023 y Carta SIN de fecha 26/0 2028 recibidas en Agencia Mercadures. Al respecto le inforntamos: ‘Lego de haber realizado las verificaciones pertinentes se concluye quo las transferencias interbancarias enviadas con fecha 20/12/2022 yor los importes de Si 8,100.00 y Si 30,800.00 respectivamente, se encuentran en estado reehazadas, no siendo posible Is recepeién debido a que Is cuenta destino 'N* 00182740302100001001 con Cédigo de Cuenta Interbancario (CCD 80300200182740300156 se tha cancelada autométicamente eon fecha 18/10/2022 al registrarse con saldo 0 por un periodo de 6 ‘meses consecutivos, En este punto su reclamo no es procedente, Sin yerivicia a lo indicado, le informamos que nmestra representada ha comunicado el 21/12/2022 al banco emisor (Banco de la Nacién) el rechazo de las transferencias para que pracedan con. ba devolucién de los importes a las cuentas de origen (Gobierno Regional de Arequipa y Municipalidad de Achota), sin embargo, 1a comunicacion no fue atendida oportunamente, motivo por el cual hemos procedide a realizar nuevamente tna consulta obteniendo como respuesta can facha 07102/2023 que ynan procedido con la devolucién de los importes a las cuentas de origen. En este sentido, Je recomendamos pueda recurrir a las entidades competentes Gobierno Regional, de Arequipa y Municipalidad de Achota a fin de corroborar y solicitar las transferencias correspondientes, por lo expuiesto no se configura como apropiacién ilicita por parte de nuestra representada por cuanto Ja situacién fue comunicada oportunamente. Caja Arequipa dentro de #us politicas tiene como prioridad brindar un servicio de calidad: sin ‘embargo, lamentamos que hayan percibido un servicio contrario al establecida, Sin otro particular, quedamos de ustedes, Atentamente, =e) “Tai Regia Groans Ostolaze Pos ‘cae ays vnaareaeme En caso de no encontrarse conforme con a respuesta Irtndada, usted puede soliciar wna veconsideractin en miesra pagina web ws cataarequpa pe, icono del Libra de Reclamacianes,adjuando dacumentacn sustentatora adicional, ens defeto recur {1 INDECOP 0 al Deparlamento de Servicios al Catone la SBS, “rok ‘Sete cmt Cater 08, Petipa Por Tal. (513) 380-70 wine claro (a Angas Par 1003 Regt os Sees on a ep =eSlotrna Intopredo do Admiistracién Fecha: 1310272023 | Hora: 15:17:48 - CONSTANCIA DE PAGO MEDIANTE TRANSFERENCIA ELECTRONICA Unidad Ejecutora. 000767 REGION AREQUIPA-SEDE CENTRAL Datos Generales Ruc Nombre Documento Nro Documento ‘Detalle ccl Banco Nro Guenta Bancaria Fecha de Pago Numero de Moneda Monto Expediente SIAF nk ~6B PACE EXTORNADO aan ~ JY RASESORES Y CONSULTORES-GENERALES FACTURA 001-31 80300200182740300156 CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO 001827403001 2ori2i2022 081-22021942 Si. 8,100.00 0000010826 Lo cages 25/ol [23Si SF 222-Veion 22820 -| ahd Aint estore] 00757 Region Arend Cental