BERTALANFFY (1968) “INSTRUMENTO AMPLIO QUE SE APLICA Y €5 COMUN SU USO PARA LA RESOLUCION DE PROBLETAS Hoy EN DIA Y EN TODAS LAS AREAS DEL SABER” == © Supersistema Incluyen cara que . (sit Son gestionades pueden ser: + Subsistema . © Abiertos y cerradas fa conformacisn de una a youre” + Reales y abstractos familia como un sistema clectrénicos © Artificiales y mixtos y cada miembro en ella datos que se 5 un subsistema. € centran en funcisn Incluye fancionalidad que eee i uye en q ee de solucionar em . rodea al sistema y en problemas de la . Subsistema el que €ste se encuentra inmerso vida real 1.Conocimiento detallado de cada labor. 1. Identificacion de $t procesos. 3. Determinacidn de equipo de trabajo. 4. Generacién de diagramas de procesos de negocios. | | 5. Diagnostico de cada proceso. 6. Puntos de mejora. 7. Nuevo proceso mejorado.