‘A Qualidade em Quadrinhos ajuda mithares de empresas em todo o CONHECA A NOSSA PLATAFORMA DIGITAL FEST pais a disseminar, de forma simples e objetiva, os principais conceitos sobre metodologias sistemas de gestao, Acesse agora 0 nosso site conheca a maior cole¢ao de cartihas corporativas do Brasil QUALIDADE EM QUADRINHOS. Mantenedores Patrocinio Diamante a CA rok Qualiex — aacer” ¥Tempium Patrocinio Rubi Patrocinio Ouro GCS Honus (4m ACC QMS. COMPROMISSO DE TODOS NOS!Mas... eacoRa? Meu es! on aus vanerso ~ 5 #6 Mess receand fe MERECEN sea Fee eens eae W nay Carica \ 9 ces coecooe | MA TRESSA, VO, i teal 4 DPERENGE No ecionniecinas 958 50! Zoucemeaueres )( "oead ious), fea con pars, \ TR ESaECD Ok OU 08 EWES DO CLIENTE? Loree ‘COM O CLIENTE JA is / AEINAL, NOSSA EMPRESA ASSUME TODOS 0S DIAS DANTE DE NOSSOS 56 MESA RESPONSABILIDADE DE CLIENTES, NAO B MESMO? FAZER 100% BEM FEITO.. ono voce ve, esses S40 ALGUNS EXENPLOS Que, INFELIZMENTE, ACONTECEM EM MUITAS EMPRESAS PELO Pals. opeoton uo ro) e& ESPECICAON O pot com { kere 10 #16600 a cue puscons PABA 0 \oesO furunor \ ASSUMA 2 NOS AILE 7 exrto, >. FAGAA 0 COMPROM/SSO Ne Aran / voncie esses oeerencattt ) \ COMA QuALIDADE D0) pecut tapos AINDA Davos esto Xi ‘SEL TRABALHO! MELHORESII! INCOMPLETOS E 2 MESHO! } PASSOU DESPER- £8100... 3 quem anorou ESSE OUTRO ESTA No LUGAR ERRADO? tam een ths ceo un en ac ac | secretin ececiieeicene "iy iiiae| | otidasrepeticto pwd oye est cie| Coord tare RcaOe ence, OLA! EU SOU 0 FALAR DE UM TEMA CADA VEZ MAIS RICARDO & ESTAE A WPORTANTE PARA AS EMPRESAS E aes ‘due CePENCE nllTo ons NOSES an austere 7 IMANTER O ANGIENTE DE TRABALHO cAorico causa aTeaeOs BaeTECAO, | ATITUES! LN SacANicAt & FINCAMENTAL AA ESTRESGE € OFLLULTA A NOSEA (uA PROCITINONCE, SEGUE a pourrait, SE CONCENTRACAO € DISCELNA QUEM NUNCA PERDEU TENSE PARA COMBATER ESSES INIMIGOS DA 7 , ~. ¥ = — Pera, Ul COSIMENTO PRoouToROe, MENTENHA SEU LOCAL p TELEFON ANGTADO, i OEE? FE TREGALSO CRANEADD, ELMNANDO ie SA ARNO LICAR CERTO? 100 AMBIENTE TUDO O QUE FOR Cea ESTAR NO. rbd, +h NA N essa € wa 02s UM TRABALHO BEM FETO Gunnaoes Cue € AQUELE QUE & ENTREGUE COM etoncn Ge Bons 100% DE QUALIDADE, DENTRO PCIECONNS DOE 2 lz BOM Pessoal! Essa FORAM APENAS ALGUMAS DICAS coMo voces PODEM. PARA FORTALECERNOS 0 NOSSO VER 05 PROFISSIONAIS QUE COMPROM/SSO EM FAZER ASSUNEM RESPONSABILIDADE ‘BEM FE/TO SEMPRE! DURA COM A QUALIDADE DO ‘SEU TRABALHO... 3(APINAL, 0 NOSSO SUCESSO DEFENCE E MUTAS PESSOAS TANBEM 0 TRABALHO E COMPETENCIA DIARIA GEPENDEM CA QUALIDADE DO DE MUITAS PESSOAS. ‘NOSSO TRABALHO. — pana i560, precisanos Nos NOSSO COMPROM/SSO COMPROMETER & REALIZAR NOSSAS GARANTIR A GUALIDADE DO QUE ‘ATVIOADES COM: ENTREGAMOS DURIAMENTE es CONCENTRACAO DISCIPLINA ORGANIZACAO CONCENTRAGAO SIGNFICA EVITE vISTRAGOES OU INTERRUPCOES (MANTER 0 FOCO EA ATENGAO (GUE POSSAM DESVIAR A SUA ATENGAO. DETALHES ENGUANTO (CADA DETALHE & IMPORTANTEL yo AA EFICACIA (rem a ven comes FRUTOS RESUMINDO, GUERENOS 0% BEM FEITO, 700%5. Fazer Certo na Primeira Vez ‘Tuvo 0 que vMos ‘ATE AGORA SIGNIFICA COMBINAR SE QUERENOS UM TRABALHO 100% BEM FEtTO, PRECISAMOS FAZER CERTO ‘NA PRIMEIRA VEB! EFICIENCIA ESTA ASSOCUDA ‘A FORMA COMO EXECUTAMOS DISCIPLINA SIGNIFICA ‘TER O COMPROMISSO € COMPETENCAS NECESSARUS PARA REALIZAR O TRABALHO DE FORMA CORRETA... ORGANIZAGAO SIGNIFICA MANTER UMA ORDEM CAPAZ DE FAVORECER A CONCENTRAGAO € A DISCPLINA vawos MOSTRAR, 4 SEGUIR, ALGUMAS DICAS SIMPLES PARA MELAORAR SUA PRODUTVIDADE... -»- RESPEITANDO OS PROCEDIMENTOS, CLISTOS PRAZOS COMBINADOS. .. GERANDO RESULTADOS EFETIVOS, COM QUALIDADE! «». REFORGANDO 0 COMPROMISSO COM A QUALIDADE ‘D0 QUE VOCB ENTREGA! oe1. A For¢a do Habito A PeRCEBE que Nossas ue A QuaLIoADE ATTUDES 540 Que DAMos 40 NossO ESCOLMAS ARIAS GUE TRABALHO TEM REFLEXO ‘REFLETEM 4 NOSSA DIRETO SOBRE VONTADE DE Nossas vioas? CRESCER E Fazer — ‘MELHOR? ONTRARI.. FABER AS COVSAS DE FORMA A RCOMPLETA Di FADE LAS SEM AATENGAO, NCE SELA, YAO PRORIENCD WABTOS GE Fae SLNCAN 4 NODA Gis OAOE OE OA. ‘AIS TOTELES, UM FANOSO FILOSOFO GREGO, DISSE UMA CELEBRE FRASE: “somos 0 QUE REPETIDAMENTE FAZEMOS, PORTANTO A EXCELBNGIA NAO B ue FE/TO, £ Lam HABITO", ASSM, 6 FACIL PERCEBER GUE PESSOAS 'NOTWADAS POR "FAZER BEM FEITO" DESENVOLVEM HABTTOS SAUDAVEIS QUE FAVORECEM A SUA EVOLUGAO! JA AQUELAS PESSOAS QUE SE CONTENTAM EM APENAS *CLMPRIR TABELA (CRIM HABITOS POUCO FAVORAVEIS: (20 SEU DESENVOLVIMENTO. 4, Validacao das Tarefas 7 oummo wisi essenci pana GARENTIR UMA ENTREGA 100% BEM FEITA @ VALIDAR O SEL! TRABALHO ANTES A VALIDAGAO EVITA ATRASOS, RETRABALHOS £ CUSTOS DESNECESSARIOS. AFINAL, VOCE ‘SABE QUANTO CLSTA LM ERO NA StiA EMPRESA, OL PIOR, UMA SERIE CELES? DA ENTREGA. PARA 160, DEFINA LIM CHECK-LIST COM OS PRINGIPAIS ITENS QUE PRECISAM SER VERIFICADOS E CERTFIGUE-SE QUE TODOS Os REGUISITOS OU NFORMAGEES ‘ESTAO CONFORME 0 COMBINADO. CHEQUE! ToC0S 05 DADOS ANTES DE ENTREGA-LOS! | | vauioae 0 que ror Ferro @ uma Erapa LEMBRE-SE: A PRESSA E A DEGATENGAO MWPORTANTE, POIS AZLDA A PREVENIR COSTLMAM CAUSAR A TERRIVEL DOENGA 00 “ACHOMETRO" | | een08; FoRrALECENCO A CONFIANGA eH init aniesaat NO SEU TRABALHO. mas VOCE EUACHE! NAO cONFERIUT? ) \ Que ESTAVA TuCO ceRTO!UM ERRO COMUM NO GERENCUMENTO 100 TEMPO € CRIAR UMA LISTA, MAS. NAO SEGUIR UMA ORDEM ESPECFICA... PEGANDO AS TAREFAS MAS ‘SiiDLES PRIMEIRO SEI VERFICAR EONO 1660 WAPACTA NO TRABALHO ‘DAS DEMAS PESSOAS, 0s... EUL ACHE! QUE A (OUTRO ERRO CORRIQUEIRO & FAZER (MAIS. DE UMA TAREFA AO MESHO TENDO, PERDENDO 0 FOCO & DEIXANDO AS a—— POR 1660, NAO 6 SATISFAGA COM 0 *RAZOAVEL*, (OU.COM 0 "Ma's 04! MENS BOA. NAO ACEITE NADA MENOS 00 QUE (0 SEU MELHOR! enTRE 05 xBITOS QUE DEVEMOS DESENVOLVER, UM 005 ‘Mais VIPORTANTES ORGANIZAR O TEMPO ‘A.NOSSO FAVOR! APINAL, VOCE PREFERE MEDIRO ‘SEL! TEMPO PELO NGMERO HORS TRABALHADAS.. PARA 1660, € RECISO SABER DEFINR ‘SUAS PRIORIDADES & PLANE JAR LIMA OREM PARA EXECUTACLAS. QUALIDADEPARA AJUDA-LO, APRESENTAMOS A MATRIZ DE GESTAO DO TEMBO, UMA FERRAMENTA ‘SIMPLES GUE ORGANIZA ESSAS PRIORIDADES, COM FOCO NA PRODUTIVIDADE! URGENTE NAO URGENTE RESOLVER Cee) PLANEJAR E EXECUTAR Or eee eon Coreen Tarefas com curto praz eure Croton otra rs IMPORTANTE NAO IMPORTANTE RESUMINDO, USE A MATRIZ PARA PLANE JAR 0 SEU TEMPO, IDENTIFICANDO: 0 QUE TEM MA/OR (MPORTANCIA E PRODUZ RESULTADOS! 3. Lista de Tarefas JP 1a wos aoa raven A 001A E 4 TORNAR NOSSO TRABALHD (OUTRO HABITO IMPORTANTE. PARA ORGANIZAR O TEMPO E CRIAR LMA LSTA DE TAREFAS! PARA ELABORAR LIMA LISTA CORRETAMENTE, DEVEMOS: IDENTIFICAR QUAIS S20 AS TAREFAS 20 Did, DEFININCO AQUELAS QUE SAO PRIORITARIAS 011 QUE NECESSITAM DE MA/OR CONCENTRAGAO. DEFINIR UM METOCO ADEQUAZO PARA VALIDAR AS TAREFAS, GARANTINCO WMA ENTREGA 100% BEM FETA. ORGANIZAR 4 SEQUENCIA QUEAS TAREFAS DEVERAO SER ENTREGIES PABA NAO CAUSAR ATRASOS NO PROCESO. PERIODICAMENTE, AVALIAR COMO 0 ‘SEL! TRABALHO ESTA CONTRIBLINDO (PARA 0S RESULTADOS DA Sila AREA