‘TTEC CX SOLUTIONS COLOMBIA S.A.S. Nit 901.5655620 CERTIFICA Que el Sefior ELIAN MARTIN DAZA MOLINA, identifcado con la cédula de ciudadania nimero 1,007.401.199, labord en nuestra compafiia con contrato de trabajo a término indefinido desde el 28 de septiembre de 2022 hasta el 30 de noviembre de 2022. ‘Su titimo cargo desempefiado fue como CSR lI- Bilingual ara verficacién de datos del presente documento comunicarse can Silvia Riafio -Labor Relations Specialist- al correo Silvia.iano@tec.com en el horario de 9:00 a.m. a §:00 p.m. ‘Se expide la presente cerificacién en Bogoté, 02 de febrero de 2023 con destino a quien puede interesar. Cordialmente, RIANO MELENDEZ Human Capital TTEC CX SOLUTIONS COLOMBIA SAS Escaneado con Camscanner‘ena tarde Sia {sewn ents top Mtn Dan ‘Stomorme en ave etaso te encuenian es ‘outiedariformacan en eusme# cuando 4 ‘atzer ta waratrenea® Muchas gracias, quedo sent a estar azén Martin O32 Sozaz2ees0 fan sae teense estes gy bone de conratacién se pgs acon a ‘yc ge cot of pogo serene prod < aoe en “- LORACIAS Estoy a pencente @n= *- arena prpmye raceme oa MUCHAS onACIAS ‘uenos Noches sits, soy Marta Daze Ye informa Spi ec un raefrocn foreman ‘tmpresa he poutioaeeaborr por favor con ‘Soeprontibie be pag da hutacion, De 6 ‘manera me puedo guar ben con os panos ‘nen Te wets apradaeeo Sorszz0080 ‘No, antes de hacerte el page, a empresa te envara [Shiuldeeion pera ts revisor sn emberpa cep & Inémna, para eanfrmar respuesta ‘oraciast a a < Derecho de peticién * peter o Buenos as, Enla presente adjnto mi derecho de peticién en ‘euanto al iquidacién Escaneado con Camscanner< one = UQUIDACION ACREENCIAS LABORALES- ELIAN MARTIN, tt DAZA menses ‘ean, Sa 17 oe ‘Buenas tases han ‘Acton este covreo enconearts i quiacon do ‘restacones soils y papo oe sega sok er tevor fara tquacn para precede con la ‘orden e pope en caso de a recite moh be ‘eatzard el aoro del velo ela hqudain a a {venta de Oepostos dudes dl Banco Agari de severe a etalon a Ley Coraimeni, to te ‘Si se puede la verdad preeriia que no se enviara ‘at depbeito ya que me encuentro adelantando ‘ramos con of minister de trabajo para concilor ‘et page de la mora, ‘Adjunto este correo un pall con més Informacién ‘cerca de los vamites prontos 9 realizarse ‘Quedo pendiente 2 cualquier duds 0 respuesta Gracias Martin daze Uautaion an Manin Dare pat rw < ena ares, rocins por su espns Que plat so tne para matty scion ‘taro an do wa i gsc ‘arta oo Depéston dubcatn et Banco Arar? Ondo nto ma, Se 17 ore ane Hasta 15 es hile, ten presente a sn ta ‘te poder precede’ cone pega, sm erbarge, ‘ovata con cma, {orecist < ooo ~ SEGUNDO AVISO- LIQUIDACION ACREENCIAS LABORALES- ELIAN yy MARTIN DAZA fecnidos ino, Sia 445 0m So ‘Buenas tardes Etan; ‘ago de seguridad social” Por lavor tema la liuldacién para proceder con la erden de ago: en caso do no reciita frmada, se reszar ef eon, ‘ol valor de a tqudacion aia eventa de Depésiion “Judciales del Banco Agraio do acuerdo ao ‘estabiocido on la Loy Cordiaimenta fc Escaneado con Camscanner< ooo ~ MINISTERIO DE TRABAJO: CITA - AUDITORIA DE CONCILIACION. yr ELIAN MARTIN DAZA ectisor YO 2er ere, ne ‘Buenas tardes Siva, El ministerio de trabajo aprobé una audiencia de ‘conciliacién que tiene lugar el 1 de febrero de este ‘afio alas 11:30 AM. He adjuntado todos los documentos relevantes para su revisién Mientras se da solucién al tema de la liquidacién y ‘Su mora, agradeceria bastante no enviar la liquidacién a depdsito del banco agrario. Claro que estoy dispuesto a firmar cuando se solvente todo. Quedo atento a cualquier duda Gracias Martin Daza 3023228850 Buenas tardes Siva, no he recibido respuesta 2 fhinguno de ms dos coreos enviaos dkimamente, ‘Shan reetbido los correos? ino, Svs 304 oe a Buenas tardes Eka, Recibimos la ciaciin del Ministero y acudré de ‘everdo 8a ction. Cordaiment, & - < oo © TERCER AVISO- LIQUIDACION ACREENCIAS LABORALES- ELIAN MARTIN DAZA recinisos Buenas tardes Elian: age de seguridad social. Por Rauidacién para proceder con la orden de pago: en ‘caso de no recibirla firmada, se realizaré ot aon {el valor de la liquidacion a la cuenta de Depositos Suaiciales del Banco Agrario de acuerdo @ 10 ‘stablecido en la Ley. Cordiaimente, Eee ter YS. Escaneado con Camscannere Cried DS COSC ote arse a cst cr Ret kc Ee ecanennercresty Met act Canastatenlieentcnte rate ct} Cee eN=o) Teese ae NI LAUSLUIN DAZA Cr] Cee Co cee (ey Green Crees Rona ce eee pearance Coc eee ucts cae ed earner acc Pcie ese u Serene eas) cere ce Enercon Toma) Escaneado con Camscannerea < 40 Qdesrssoa0e607 OF ‘Extuve hoy detrés de a chica de fémina y no esto... validé con ‘Camilo y Natal y me dicen que fecha que estaba programada pers ct (Bago de ese bono para wave 3561 4{5de diciembre ee Se supone ave mafiana deberia entrar ese dinero sare: ‘Ticoreo de contacto de Sivia es ‘sive rano@ttec.com apm "porta aviseme simafianae lege lt ‘Consignacién del dinero - ‘Bueno Manuel, gracias esperemos: Quepesemafana e907 oaz oo 40 (Qdesranoacese7 OS Svia We tris esto at 16 dic TTodavie no me han dado paz y S90, fo me hen dado ningan documento, Compign le envié un derecho de poticion y nada roars Tene copie del derecho pera ‘ojunterlo a mi correo y 1 dojo Por ‘Seerito ambien r "Porque eso era para que hace rato 10 hubleran pagado ? "No entionda que sucede con eso Tro hay excuse para que nila Tquidactén le hayan pagade Tos soportes que tenga me los erwia porfa.a mi correo Rranvel preciadojerez@ttec.com Escaneado con Camscannerfe Enero del 2023, Sefores: TTEC Bogota D.C ‘Asunto: Derecho de peticién ‘Yo Elan Marin Daza Velie, mayer de ded con domi en a cudad de Bogota, entiicad con cedula e cudadania N* 1007401199 de Bogota O.C, por med del presente esciloy ener del Derecho de Peticin cansagrado en el art 23 de la Constlucin Politca de Colombia y con ellleno dels requisos ‘eae 1755 del 2015, respetuesamente me dnio a su despacho, con Lndemento en les siguientes HECHOS Desde el dia 30 de noviembre se me redial rea de RH a entregar mi cata de renuncia donde se me ‘ue otiicado que entre 15 0 maximo 30 das e a a reazar el pago de la hqudacsén, desde el dia 15 he ‘enviado corecs a el que era mi supervisory al drea de recursos humanos de la empresa, donde se me: ‘esponde el dia 16 de Diciembre lo siguiente“ El bono de contratacién se te pagard junto con la liquidacién, de la cual el pago se hard en un periado maximo de 2 semanas". Hoy @ de Enero no he reciido respuesta por pare dela empresa nla liquids. PETICION 1, Se me ealce el pago de las actencias laboraes que tengo derecho de manera inmediata teniendo en cuenta que presente mi renuncia al cargo que desempefaba desde el dia 30 de noviembre dl afo 2022 y ha pasado mas de un mes y 7 das de m ratiray ala fecha no se ha consignado en mi cuenta 2. Se.cancele la moratoria del que trata el article 65 del eécigo sustanvo de trabajo “sila terminacion de corrato, el erapleadorno para al erabajador los eaaros y prestacones debidas, ‘salvo ls casos de retencién autorizados por la ley corweridos por las pares, debe pasar al _2salariado. como indemnizacion. una suma igual 2lultma salano diario por cada dia de retano, hhasta por veinicuatr (24) meses, @ hasta cuando el pago se verique sel period es menos” PRUEBAS Ls pruebas estin adjuntas en el cameo enviado. FUNDAMENTOS JURIDICOS. IM petcién es fundamentada en el ariculo 23 y25 dela consttucin politica de Colombia, artcuos 13, 14 132 dela ley 1755 del 2015, artculo 65 del codigo sustantvo de trabajo NOTIFICACIONES Recibrénotiicacones en la dreceién Carrera 100 #15 A 93, bario Quntas dela pradera 1C ena ciudad e Bogota, core electrdrico melinaeiané26¢@gmai.com, telefono 2023228850, ‘Atentamente Elan Martin Daza Malina C.C No, 1007401199 de Bogota 0.¢ Escaneado con Camscanner4; Bogoté D.C., 17 de enero de 2023, Sefor LIAN MARTIN DAZA MOLINA .c. 1007401199 molinseiané28@amailcom Bogots Ref, Respuesta a su derecho de peticidn de fecha 8 de enero de 2023, Respetado Elian; Por medio dela presente, TTEC CX SOLUTIONS COLOMBIA SAS acusa recibo de su comunicacién de la referencia, en Vitud de la cual Usted solita el pago de las acreencas laborales yreconocimient de la moratoria de la que trata el aticulo 65 del cédigo sustantvo de trabajo, al respecto procedemos a dar respuesta a su peicion y nas permits hacer las siguientes precisiones: Respecto a su primera solctud, nos permitimos adjuntar a esta respuesta la liuidacién de acreenciaslaborales, para su respectvarevsin y fra, es necesariofirmar el documento dela iquidacion, paa de esta manera proceder con la orden de ago correspondient En referencia a su solctud de que fa Compatia pague “a moratoria del que tata el aticul 65 del cédigo sustantvo de trabajo", nos permitimos indicarle que su solictud no es viable, anotanda que la Sala Laboral de la Corte Suprema de Justicia ha considerado que, como se trata de una especie de “sancion’o “castigo’, es necesario que medie mala fe de parte de la Empresa en la mora del pago de las prestaciones sociales o salarios pendientes a la fecha de la terminacién del contrato de trabajo, situacién que no se ha dado en su casoy ‘Asi mismo de manera reciente, la Sala Laboral de la Corte Suprema de Justicia mediante Sentencia SL 194-2019 del 23 de enero de 2019, Magistrada Ponente Clara Cecilia Duefias, reiteré que la sancién moratoria regulada en el articulo 65 del Cédigo Sustantvo del Trabajo para el sector privado es de naturaleza sancionatoria, de modo que para ‘su imposicién el juzgador debe analzar el comportamiento del empleador afin de establecer si actué de mala fe, pues solo la presencia de este iltimo elemento abre paso al castigo, que se traduce en el pago de la indemnizacién moratoria del artculo 65. Eneste punto, es necesario advert que la Sala Laboral de la Corte Suprema de Justicia, en sentencia SL-32416 del 21 de septiembre de 2010, sostuvo que el empleador es quien debe asumir la carga de probar que obré sin intencidn {raudulenta o de mala fe, a pesar de que de las normas que regulan la sancién moratoria no es dable extraer una presuncién de mala fe en contra del empleador. Y es que la fata de determinacién del plazo razonable permite interpretar de cistintas formas cual es el limite para ‘pagar la liquidacién del contrato de trabajo, sin que se configure la indemnizacién moratoria del artculo 68. Enese sentido, le ponemos de presente que la Compa ha contestado la presente peticin de fondo y de manera oportuna. Cordialmente, Especialsta Relaciones Laborales Capital Humano- Colombia Escaneado con Camscanner‘ORDEN N’: > HRUIDACION CONTRATOINOMIOUA Se TRABAIO feene: ——tabizeea7uzzrp.m TTEC cx SOLUTIONS cOLOMAK, aaa a eociged x aie 001.565.5620 fepone: Noir igre [eco wearer om WaRESG mF Tara INOMBRES: —DAZAMOLINA ELAN MARTIN FECHARETIRG: 30/11/2022 “e |CODIGo: ‘yoo7a01198 SUELDO BASICO: 3.200.000 earco: snincuatcusrower sence Tro BLNGUAL cusTo CONTRATO: _ TERMINO NOEFHIDO JSUCURSAL: BOGOTA CLASE DE SALARIO: Ordinario [e.0€ cosros. oot ADMSTRACION MOTNO RETRO’ —_RENUNGIAEMPLEADO TeVENGGE SESE [o0T0es ~Recarge Domincalo 1200 Tae — salud Empleado S500 Fes Our pease ran Erp io jo01146 ‘Vacaciones Lquidacion 2,63 292.222 ae) oe ‘209 Seine ossco Prmae'srasns eggo sana ootso Canaan aidadon 300 aaa Seta orsss ruresCatni iz 630012280 Sune oorso Banton No St sonoon ToTAL beveen00 Tame Tora mien tae EASES ARN URUIONCTON ———FECHUCTWS RUMEN" aTOSET [Fecha Causacion: "Mart tiad22 [BASE CESANTIA: Tas See Sue Pome Samo BASE Pasa ria Fr Base Sue Frspre Vacaonat @_[aaceranatncacionss a3 Ease suse Faapone Cenaeat, & [iktor miatzxcon ° sae Suto eepone Pra : remedOresVcrcues tn Promad vos cease thas Pomedo Ove Pines ian 504.005 LLNS TRESCIENTOS OCHENTAYUN MIL UNIENTOSTRENTAY [VeTOAPAGAR rT) seta resos coweuno cvs we Se aeRO aa sesh he erste ese ch inh ee ‘oem sno cr at ee ec cay en sorte tara apa eri nia omipa too ae Sinan coc TOC set nu nn pe ee tenet fermi nn ey ce esis a oer cats p ete ne ee auth 1s ennai anatona nies gaietanwmts coastal sent ct ata Se nt rr Tipe erence roan ep tact esters Spaaescntapryan protec soos RECIBI CONFORME: ce. NOMINA REPRESENTANTE LEGAL TT Teo - ‘canned by TapScanner Escaneado con CamscannerBogoté D. C, 24 de enero de 2023 Sra, Silvia Riaio Meléndez Cordial saludo, Por medio de la presente le natifice formalmente que ha sido citada a una audiencla de concillacién de carécter obligatorio por parte del Ministerio de trabajo el dia 01 de febrero del 2023 a las 11:30 de la mafiana en las instalaciones del Ministerio de Trabajo, Carrera 7 No. 32-63. Esto con el fin de concliar el pago de a liquidacién por el tiempo trabajado, adems de una Indemnizacién amparada fen el articulo 64 y 65 de intereses por mora al no haber hecho el pago de Ia liquidacion puntualmente a partir del dia de mi retiro de la empresa, intereses corresponclentes a 1 mes y 24 dias a partir de! 30 de noviembre de! 2022 hasta el dia de hoy 24 de enero del 2023 equivalentes 5.672.727, los cuales aurentan a medida que avanzan los dias habiles, Sino se comparece a la audiencia de conciliacién y no se justifica la nasistencia dentro de los tres {03) dias siguientes, su conducta podré ser considerada como Indicio grave en contra de las pretensiones o excepciones de mérito en un eventual proceso judicial. ‘Adjunto todo el material probatorio. ‘Quedo atento a cualquier duda 0 inquietud. Cordialmente, Elian Martin Daza Molina cc. 1007401199 Celular 3023228850 Escaneado con CamscannerMINISTERIO DEL TRABAJO mmeiameenas Radicade:. EDv!5044950.5070 FTEC CX SOLUTIONS COLOMBIA 5.A.S. SILVIA RIARO UNICA GITACION NORTH POINT iN CRA? Ne 1561067 eeDRTOS fant de ata atenca de Corton sa Se Rogtd el itera deren beaten Sahoval Reoteseatante egal y ‘ital, sivase comparecer ante la Decca Teritoria carrera 7 No, 32 63. recna, 10212023 Hora: ay Convocante: EUAN MARTIN DAZA 0a.m, —Inspeccion: (Recta) HiecHos nectamapos APLACIONY APORTES OSTENA SEGURCAG SOC NT LAINSPECCION REQUIERE LA PRESENTACION DE: currincabe 8 Gus TERE Y AGPREHONTACION ECR toma ae cowteare PAGO QUOALION pESFAcIONES SACIALES PAGO woenenzacon woRaToRA EDGAR CONTRERAS. Funcionario que atiende -Calle 32 ‘Scanned by TapScanner Escaneado con Camscannercédigo : $0-P02-F17 Proceso/Subproceso: Atencién y Trémite / Defensorta Piblica verstn:o4 gr stro Format: Sal dl Serv de Deferral - ss figete ee IOS ON6 VISIONWeB: —_-RUP| 3740758 Ree CENTRO DE ATENCION COADANA CAE. Tapecios generale del usuario del servicio. Nombre 0 razon social: MARTI DAZA Docimento: 1007001199 Direccon de residencla: [xR 10015493 Tetetono 325722650 |Ciudad de Residencia : |BOGOTA [Barrio ; FONTIBON Eaea:22 [Género: Estado Civil: [Correomotinaclen62bapraitcom _[lfoma Eien: En condcion de cicapacidad Nivel educative [comunidad uGoTI? __[Foersas Mitares: __[Desplazado = [Eonyuge ocompafeo permanente: omero de Bios Resumen de los hechos (Circunstancias de tiempo, modo y lugar) (). FEL USUARIO MANIFIESTA QUE INCIO LABORES DESDE EL 28 DE SEPTIEMBRE DE 2022 HASTA EL 30 DE NOVIEMBRE DE 202, DESEMPENANDO EL CARGO DE AGENTE BILIGUE, LE QUEDARON DEBIENDO LA LIQUIDACION FINAL DEL CONTRATO DE TRABAJO ¥ UN| BONO POR PERMANENCIA. EL. USUARIO NO RECIBIO LA LIQUIDACION POR LO QUE SE LA CONSIGNARON EN EL BANCO AGRARIO, PERO NO| [LE INFORMARON A ORDENES DE QUE JUZGADO ESTA Tipo de Orientacion brindada: () IDE ACUERDO A LO NARRADO CONSIDERO QUE EL EMPLEADOR ACTUO DE MALA FE Y ES EL ENPLEADOR QUE DEBE DEMOSTRAR POR QUE| INO PAGO LA LIQUIDACION A TIEMPO. SI EL TRABAJADOR SE NEGO A RECIBIR, EL EMPLEADOR DEBE CONSIGNAR E INFORMARLE A\ JORDENES DE CUAL JUZGADO ESTA LA LIQUIDACION PARA QUE PRODUZCA EFECTOS LIBERATORIOS DE LA MORA. FIRME LA LIQUIDACION Y JANOTE QUE SE RESERVA EL DERECHO A RECLANAR. LE RECOMIENDO AL USUARIO SOLICITAR CITA EN CONSULTORIO JURIDICO DE UNA| ] UNIVERSIDAD Y SOLICITAR CITA EN EL CENTRO DE CONCILACION DE LA DEFENSORIA. Tipo de Asesoria: Reclamacion de prestaciones sociales [Forma de conclusion: Peticion absueta. ‘DATOS DEL ENTREVISTADOR ‘DATOS DEL ENTREVISTADO ANGEL ALVAREZ VANEGAS MARTIN DATA WOMBREGS)¥ APELUDOS) OMBREGS)Y APELLDOGS) a cy ara uso UF BATE STAD SOK NTO AUTON PMA UE caro, finder comratits SE VERROUE A WFORMLCON SMBUSTADK BLAS AE DATOS 0 REGSTOS A OE FRA DEL EXTREVSTADOR. ‘FRNA DEL POTENCUL BOXETCANO Constancla de asesoria para el usuario (*) Lugar de CENTRO DE ATENCION CIUDADANA Fechayhorade 3/43/2023 o4:tspm Retional': CENTRO DE ATENCION recepeibn: C..A.C. recepctén's [CUDADANA CAC. [Nombre o razon social : MARTIN DAZA [Documento : 1007401199 [Fecha de expedicién 3/13/2003, Pgina: 1 de2 Escaneado con Camscanner‘ago 1 30-P02-F17 1 1 roceso/Subproceso: Atenciony Tramite /Defensorta Pablica —— : [erin 04| | wn i amt sen eer cen es 22OUTY | I [wes I | visionwes: RU i i Fecha y hora de Regional: | payorede oxy 0415 PA {CoETRODE ATENCON QUDADANA CAC. Tipo de Asevoria: _Reclamacion de prestacones sociales Forma de conclusion: Peticion abselta. [ Funcionario y/o Contratsta que rind la Asezoria: LIS ANGEL ALVAREZ VANEGAS [Firma: a} Pagina: 2.602 Escaneado con Camscanner1 si me mandan la plata a un depésito que pasaria 2 pasos a seguir 3 cuando seria el juzgado 4 abogado de oficio 1. Pagos retrasados e incumplimientos antes de mi retiro. Con pruebas 2. Palabras ofensivas de parte de la manager del sitio Natalia: ventajoso y que el karma me ibaa llegar un dia de estos. (Le mencione a ella la oportunidad que tenia de un emprendimiento y por eso tenfa que dejar la empresa) 3. Al presentar mi renuncia en recursos humanos con Silvia presente el tema de Natalia y nadie hizo nada y se dijo nada. Se dejé pasar por qué yaestaba renunciando. 4, Verbalmente con Silvia me dijo que el bono se iba a pagar el dia siguiente 1 de diciembre. No se si fue para darme contentillos y que me fuera por que el pago no se realiz6. 5. Silvia me comenta que la liquidacién entraba en 15 dias que era la siguiente némina, pasados los 15 dias me volvi a comunicar. 6. Silvia me manda un correo afirmandome que el pago de la liquidacién se haré maximo en dos semanas. 7. Pasadas las dos semanas me vuelvo a comunicar reiteradas veces sin respuesta hast verme en la obligacién de enviar el derecho de peticién el 8 de enero 8. Derecho de peticién que me respondieron el 17 de enero por un favor que le pedi a un compaiiero, que escribiera en el grupo de trabajo que tuvieran cuidado por qué no me habian pagado. 9. Desde el primer momento se pusieron a la defensiva presionandome para firmar la liquidacién sin la Mora o sino enviaba la liquidaci6n a un depésito 10.Les respondi en todas las ocaciones acerca de los tramites que estaba haciendo y solo me respondian con advertencias para pagar la liquidacién 11.Tuve que enviarles un mensaje preguntando si recibian los mensajes y citaciones que enviaba. Escaneado con Camscannerarn Aoiee) Par eu sari) DS AOE NeaNzN Sc ed Rel or een aR at coos as et aes prometié por salir en octubre como el mejor BK heir miei Mel cin cron} feriarion ya?? Neirees Salvador@ @ Preece tet eer el Roles Wieeetueint eta ator Gare eae eet) eer ene Nosotros preguntamos el jueves y nos CMR Coes Cia eect ert ere tt CMe tee animes ate nek Circ! Feta ue el Aum ret Tas ate) alos sites ganadores e Ceci ea ferret ELT Parts +5 002558 Net a CN oda Ge Cele agi) oar ete nec ale ae tet eat et Caer tee Rete tit trig Sauron its errr eS Mere uate ee cme oR ala rey ey Sea BAe Escaneado con CamscannerEvidencia whatsapp oT) ces FRNA) <@ TEC VzW wove 3 ys ocean cae pocey AVISO ide wies Les tengo re malas noticias @ Perea ea tan Reece) fy Breer ce) cee OT) EM TIEC VZW wave espe tenn otal omen) mtr rao koa PROC Aone IE eee CTO ay PO aT ns e Eco ener Me TCR ey Ue ree ne onic tar pe Cot aay eda Catena a ene oe eA) Rioters ina ta Rit teerer ether rd Ermine en aon Perry Ree arog eta TNC en a Rat ca ener ier acces Pe SEs pein SEC ECe ee sean to Entree ecesth aula Eran eanestre nin ue no se despeguen ni un momento det pen © Escaneado con Camscanner