Contenidos

01 Productos

02 Instalación

03 Puesta en servicio

Mantenimiento y resolución de
04 problemas

1 Material confidencial de Huawei

Huawei Confidential
 4.1 Actualización del firmware del dispositivo
Método 1: Detección y actualización automática del firmware durante el asistente de Método 2: Descarga manual del firmware.
configuración cuando Internet está disponible.

Detección
automática del
firmware
La función de
actualización
automática de la
aplicación FusionSolar
se aplica a los
siguientes productos:

1. Todos los inversores

monofásicos;

2. SUN2000 3-20KTL
M0/M1/M2; Actualización
automática del
3. Optimizador de firmware
375 W/450 W;

2 Material confidencial de Huawei

4.2 Cómo exportar los registros de dispositivos
Cómo descargar de registros de inversores y aplicaciones Cómo compartir registros

Método 1: Compartir registros a través de la gestión de

registros

Método 2: Compartir archivos a través del Gestión de

archivos.

Cómo descargar registros de aplicaciones

3 Material confidencial de Huawei

4.3 Autocomprobación de IPS (CEI0-21 de Italia)
Exportación de informes
Descripción Inicio de la autocomprobación de IPS Finalizada la autocomprobación, el
El código de red eléctrica CEI0-21 de Italia requiere una 1. Seleccione Mantenimiento > Prueba de IPS. Aparecerá la pantalla Estado de IPS se mostrará como
autocomprobación de IPS para el inversor. Durante la de autoprueba IPS del sistema. IPS state correct. Pulse Informes
autocomprobación, el inversor comprueba el umbral de 2. Pulse Inicio para iniciar una autocomprobación de IPS. El inversor en el extremo superior derecho de
protección y el tiempo de protección de la tensión detecta la tensión máxima superior a 10 min (59.S1), sobretensión la pantalla para ver el informe de la
máxima superior a 10 min (59.S1), sobretensión máxima máxima (59.S2), baja tensión mínima (27.S1), baja tensión mínima autocomprobación de IPS.
(59.S2), baja tensión mínima (27.S1), baja tensión (27.S2), sobrefrecuencia máxima (81.S1), sobrefrecuencia máxima
mínima (27.S2), sobrefrecuencia máxima (81.S1), (81.S2), subfrecuencia mínima (81.S1) y subfrecuencia mínima
sobrefrecuencia máxima (81.S2), subfrecuencia mínima (81.S2).
(81.S) y subfrecuencia mínima (81.S2).

Tipo de
Descripción
autocomprobación de IPS
La tensión máxima predeterminada sobre el umbral
Tensión máxima superior a de protección de 10 min es 253 V (1.10 Vn), y el
10 minutos (59.S1) umbral de tiempo de protección predeterminado es
de 3 segundos.
El umbral de protección de sobretensión
Sobretensión máxima predeterminado es 264.5 V (1.15 Vn), y el umbral de
(59.S2) tiempo de protección predeterminado es de 0.2
segundos.
El umbral de protección de baja tensión
Baja tensión mínima predeterminado es 195.5 V (0.85 Vn), y el umbral de
(27.S1) tiempo de protección predeterminado es de 1.5
segundos.
El umbral de protección de baja tensión
Baja tensión mínima predeterminado es 34.5 V (0.15 Vn), y el umbral de
(27.S2) tiempo de protección predeterminado es de 0.2
segundos.
El umbral de protección de sobrefrecuencia
Sobrefrecuencia máxima
predeterminado es 50.2 Hz y el umbral de tiempo de
(81.S1)
protección predeterminado es de 0.1 segundos.
El umbral de protección de sobrefrecuencia
Sobrefrecuencia máxima
predeterminado es 51.5 Hz y el umbral de tiempo de
(81.S2)
protección predeterminado es de 0.1 segundos.
El umbral de protección de subfrecuencia
Subfrecuencia mínima
predeterminado es 49.8 Hz y el umbral de tiempo de
(81.S1)
protección predeterminado es de 0.1 segundos.
El umbral de protección de subfrecuencia
Subfrecuencia mínima
predeterminado es 47.5 Hz y el umbral de tiempo de Nota: El SUN2000L-2-5KTL y el SUN2000-3/4/5/6/8/10KTL-M0 requieren SUN2000L
(81.S2)
protección predeterminado es de 0.1 segundos. V100R001C00SPC334 o posterior y SUN2000MA V100R001C00SPC121 o posterior,
4 Material confidencial de Huawei respectivamente.
4.4 Comprobación del estado de los indicadores
ID de Gravedad
Nombre de la alarma Causas posibles Tipo de indicador led

SUN2000-2-6KTL-L1
alarma de la alarma
Error en
2021 Grave La comprobación de AFCI falla. Fallo de dispositivo
autocomprobación de AFCI
2064 Fallo de dispositivo Grave Se ha producido un fallo irrecuperable en un circuito interno del inversor. Fallo de dispositivo
Estado (intermitente lento: Encendido Unidad de monitorización • La memoria flash es insuficiente.
61440 Menor Fallo de dispositivo
durante 1 s y después apagado durante 1 defectuosa • La memoria flash tiene sectores defectuosos.
Categoría Significado
s; Intermitente rápido: Encendido durante La matriz fotovoltaica no está configurada correctamente. Se han conectado demasiados
Tensión de cadena de Fuente de alimentación de
0,2 s y después apagado durante 0,2 s 2001
entrada alta
Grave módulos fotovoltaicos en serie a la cadena fotovoltaica y, por lo tanto, la tensión de circuito
CC
abierto supera el voltaje de operación máximo del inversor.

LED1 LED2 No aplicable Fuente de alimentación de

2002 Fallo en arco de CC Grave Arco o contacto deficiente en el cable de alimentación de la cadena fotovoltaica.
CC

Verde sin El inversor está en modo conectado a la Conexión inversa de Fuente de alimentación de
Verde sin parpadear 2011 Grave La polaridad de la cadena fotovoltaica está invertida.
cadena CC
parpadear red eléctrica
•La matriz fotovoltaica entra en cortocircuito con puesta a tierra.
Verde 2062
Baja resistencia de
Grave •La matriz fotovoltaica se encuentra instalada en un ambiente húmedo y el cable de
Fuente de alimentación de
intermitente Apagado CC encendida y CA apagada. aislamiento CC
alimentación no tiene buen aislamiento.
lento La batería presenta fallos, está desconectada o el disyuntor de la batería está en posición OFF Fuente de alimentación de
2068 Batería anormal Menor
Verde Tanto CC como CA están encendidas, y el cuando la batería está en funcionamiento. CC
intermitente Verde intermitente lento inversor no está suministrando energía a Configuración del módulo La configuración del módulo fotovoltaico no cumple con los requisitos o la salida del módulo Fuente de alimentación de
2080 Grave
lento la red eléctrica. fotovoltaico anormal fotovoltaico está conectado de forma inversa o presenta un cortocircuito. CC

Indicación de Fuente de alimentación de

Apagado Verde intermitente lento CC apagada y CA encendida. 2081 Fallo del optimizador Advertencia El optimizador está sin conexión o presenta fallos.
CC
funcionamient
o Apagado Apagado CC y CA están apagadas. • Hay un corte de la red eléctrica. Fuente de alimentación de
2032 Pérdida de red Grave
• El circuito de CA está desconectado o el disyuntor de CA está en a posición OFF. CA
Hay una alarma de entorno de CC, como
Rojo La tensión de la red eléctrica se encuentra por debajo del umbral inferior o la baja tensión ha
alta tensión de entrada de cadena, Fuente de alimentación de
intermitente No aplicable 2033 Baja tensión de la red Grave durado más que el valor especificado por el período de protección de la conexión en caso de
conexión inversa de cadena o baja CA
rápido bajo voltaje (LVRT).
resistencia de aislamiento.
La tensión de la red eléctrica sobrepasa el umbral superior o la alta tensión ha durado más que
Hay una alarma de entorno de CA, como Fuente de alimentación de
2034 Sobretensión en la red Grave el valor especificado por el período de protección de la conexión en caso de alta tensión
baja tensión de la red eléctrica, CA
(HVRT).
No aplicable Rojo intermitente rápido sobretensión de la red eléctrica, Excepción de redes eléctricas: La frecuencia real de la red eléctrica es superior a la requerida Fuente de alimentación de
sobrefrecuencia de la red eléctrica o 2036 Sobrefrecuencia de red Grave
por la norma para la red eléctrica local. CA
subfrecuencia de la red eléctrica. Excepción de redes eléctricas: La frecuencia real de la red eléctrica es inferior a la requerida por Fuente de alimentación de
2037 Subfrecuencia en la red Grave
Rojo sin la norma para la red eléctrica local. CA
Rojo sin parpadear El inversor no funciona correctamente.
parpadear Excepción de redes eléctricas: La tasa de cambio de la frecuencia de red real no cumple la Fuente de alimentación de
2038 Frecuencia de red inestable Grave
norma para la red eléctrica local. CA
LED3 No aplicable La tensión de la red cae drásticamente o la red eléctrica entra en cortocircuito. Como resultado,
Fuente de alimentación de
2039 Sobrecorriente de salida Grave la corriente de salida transitoria del inversor sobrepasa el umbral superior y se activa su
Indicación de Verde intermitente rápido Comunicación en progreso. CA
protección.
comunicacione
s Hay un teléfono móvil conectado al Componente de CC de Fuente de alimentación de
Verde intermitente lento 2040
salida demasiado alto
Grave La corriente de CC de la red eléctrica está por encima del umbral superior.
CA
inversor.
Apagado No hay comunicación. La impedancia de aislamiento de entrada a tierra ha disminuido durante el funcionamiento del Fuente de alimentación de
2051 Corriente residual anormal Grave
Categoría Estado Significado inversor. CA
Fallo del recolector de Fuente de alimentación de
2067 Grave Desconexión del medidor de potencia.
energía CA
Indicación de LED1 LED2 LED3 No aplicable
Cuando hay una interrupción del suministro eléctrico de CA en la red eléctrica, el inversor Fuente de alimentación de
2070 Isla eléctrica activa Grave
reemplazo detecta las islas eléctricas proactivamente. CA
del • El inversor está instalado en un lugar con ventilación deficiente.
dispositivo Rojo sin Rojo sin Rojo sin El hardware del inversor presenta fallos. El 2063 Temperatura excesiva Menor • La temperatura ambiente sobrepasa el límite superior. Fallo
parpadear parpadear parpadear inversor debe reemplazarse. • El inversor no funciona correctamente.
Error al actualizar o no
2065 Menor La actualización finaliza de manera anormal. Fallo
coincide la versión

5 Material confidencial de Huawei

 4.5 Restablecimiento de contraseñas SUN2000-2-6KTL-L1
Si olvida la contraseña de conexión WLAN o la contraseña de inicio de sesión del usuario, debe restablecer la contraseña. El
Cómo restablecer la contraseña de WLAN
nombre de WLAN, la contraseña de conexión WLAN, la contraseña de inicio de sesión del usuario, los parámetros del router y
Inicie sesión en la aplicación FusionSolar, seleccione Puesta en servicio del
los parámetros del sistema de gestión se restauran a sus ajustes de fábrica.
dispositivo > Ajustes > Configuración de la comunicación > Ajustes de
1. Asegúrese de que el SUN2000 se conecta a las fuentes de alimentación de CA y CC al mismo tiempo. Los indicadores y WLAN del inversor y restablezca la contraseña de WLAN.
están encendidos en verde sin parpadear o parpadean a intervalos largos durante más de 3 minutos.
2. Realice las siguientes operaciones dentro de los 3 minutos:
a. Apague el interruptor de CA y coloque el interruptor de CC que se encuentra en la parte inferior del SUN2000 en posición
OFF. Si el SUN2000 se conecta a las baterías, apague el interruptor de baterías. Espere hasta que todos los indicadores led del
panel del SUN2000 se apaguen.
b. Coloque el interruptor de CC en posición ON y asegúrese de que la fuente de alimentación de CA no está conectada y de que
el indicador está de color verde intermitente a intervalos largos.
c. Coloque el interruptor de CC en posición OFF y espere hasta que todos los indicadores led del panel del SUN2000 estén
apagados.
d. Coloque el interruptor
3. Restablezca de dentro
la contraseña CC en posición
de los 10ON. Asegúrese
minutos. (Si node
seque la fuente
realiza de operación
ninguna alimentación de CA
dentro deno
losesté conectada.
10 minutos, todos los
parámetros del inversor permanecen sin cambios).
a. Espere hasta que el indicador parpadee en color verde a intervalos largos.
b. Obtenga el nombre de la zona WLAN inicial (SSID) y la contraseña inicial (PSW) de la etiqueta que está en el lateral del
SUN2000 y conéctese a la aplicación.
c. En la pantalla de inicio de sesión, configure una nueva contraseña de inicio de sesión y acceda a la aplicación.
4. Configure los parámetros del router y del sistema de gestión para realizar la gestión en remoto.
Cómo restablecer una contraseña de Cómo restablecer los parámetros del router Cómo restablecer los parámetros del sistema de gestión
usuario Inicie sesión en la aplicación FusionSolar, seleccione Puesta en servicio del Inicie sesión en la aplicación FusionSolar, seleccione Puesta en servicio del
Inicie sesión en la aplicación FusionSolar y dispositivo > Ajustes > Configuración de la comunicación > Ajustes de dispositivo > Ajustes > Configuración de la comunicación > Management
acceda a la pantalla Puesta en servicio del conexión del router y configure los parámetros del router. System Configuration y configure los parámetros del sistema de gestión.
dispositivo. En la pantalla de configuración
de contraseña que aparece se muestra,
configure la contraseña de usuario.

6 Material confidencial de Huawei

4.6 Localización de fallos de resistencia de aislamiento
Si la impedancia de puesta a tierra de una cadena FV conectada a un inversor solar es
demasiado baja, el inversor solar genera una alarma por Baja resistencia de aislamiento.
Las causas posibles son las siguientes:
• La matriz fotovoltaica entra en cortocircuito con puesta a tierra.
• La matriz fotovoltaica se encuentra instalada en un ambiente húmedo y el cable de
alimentación no tiene buen aislamiento.
Si hay un sistema que no tiene optimizadores configurados, omita las operaciones
correspondientes. Para localizar el fallo, haga lo siguiente:
Paso 1 Localice la cadena FV con fallos: Conecte cada cadena fotovoltaica al inversor,
enciéndalo y revíselo, y localice el fallo según la información de alarma informada por la
aplicación FusionSolar.
• Los bornes positivo y negativo de una cadena fotovoltaica están
conectados a los correspondientes bornes PV+ y PV- del inversor. El
borne PV- representa una posibilidad del 0 % para la posición de
cortocircuito y el borne PV+ representa una posibilidad del 100 % para
la posición de cortocircuito. Los otros porcentajes indican que el fallo
ocurre en un módulo fotovoltaico o en un cable de la cadena
fotovoltaica.
• Posición posible del fallo = Cantidad total de módulos fotovoltaicos de
una cadena fotovoltaica x Porcentaje de posiciones posibles de
cortocircuito. Por ejemplo, si una cadena fotovoltaica tiene 14 módulos
fotovoltaicos y el porcentaje de posición posible de cortocircuito es
34 %, la posición posible del fallo es 4.76 (14 × 34 %). Esto indica que el
fallo se ubica cerca del módulo fotovoltaico 4 e incluye los módulos
fotovoltaicos anterior y siguiente y los cables del módulo fotovoltaico
4. El inversor tiene una precisiónactual:
de detección de ±1 módulo
Resistencia de aislamiento XX MΩ; posible
fotovoltaico.
posición de cortocircuito: XX %. La posición de
cortocircuito es válida para una sola cadena FV. Si hay
múltiples cadenas FV, compruebe las cadenas FV una por
7 Material confidencial de Huawei
una.
Paso 2 Localice el cable defectuoso: Apague el inversor. Compruebe si
están dañados el conector o el cable de CC entre los posibles módulos
fotovoltaicos con fallos y los optimizadores correspondientes, o
aquellos entre los módulos fotovoltaicos adyacentes y los
optimizadores correspondientes. Reemplace el conector dañado o el
cable de CC. Encienda el inversor y consulte la información de las
alarmas.
Paso 3 Localice el módulo FV con fallos: Apague el inversor,
desconecte los módulos fotovoltaicos y los optimizadores
correspondientes con posibles fallos de la cadena fotovoltaica y
conecte un cable de extensión de CC con un conector MC4 a los
módulos fotovoltaicos u optimizadores adyacentes. Encienda el
inversor y consulte la información de las alarmas.
Cable de
extensión de
CC
Paso 4 Localice el componente defectuoso:
1. Desconecte el posible módulo fotovoltaico con fallos del optimizador.
2. Apague el inversor.
3. Conecte el posible optimizador con fallos a la cadena fotovoltaica.
4. Encienda el inversor. Compruebe si se informa de la alarma Baja resistencia de
aislamiento.
• Si no se informa de la alarma Baja resistencia de aislamiento, el módulo FV
presenta fallos.
• Si la alarma Baja resistencia de aislamiento se sigue informando, el optimizador
presenta fallos.
5. Reemplace el componente con fallos para rectificar el fallo de resistencia de
Si ocurren dos o más fugas a tierra de aislamiento en una
aislamiento.
cadena fotovoltaica, el siguiente método no puede
localizar el fallo. Debe revisar los módulos fotovoltaicos
uno por uno.
4.7 Fallo de conexión WLAN
Síntoma Causas posibles Resolución de problemas
Olvide la red WLAN de la lista de WLAN del sistema del
La red WLAN no se permite. teléfono y vuelva a conectarse a la red. La pantalla varía
según el modelo del teléfono.
Olvide la red WLAN de la lista de WLAN del sistema del
Ha introducido una contraseña
teléfono y vuelva a conectarse a la red con la contraseña
Error de de WLAN incorrecta.
correcta. La pantalla varía según el modelo del teléfono.
conexión
WLAN La red WLAN la está usando otro
Espere a que el otro teléfono salga o reinicie la red WLAN.
teléfono.
No se puede acceder a la
pantalla de inicio de sesión
Deshabilite la red 4G y vuelva a intentarlo.
cuando la WLAN del dispositivo
está conectada.

4.8 Apagado rápido

Si todos los módulos FV están equipados con optimizadores, el sistema FV puede realizar un apagado rápido, para
reducir el voltaje de salida del optimizador a 0 V dentro de 30 segundos.
Métodos de activación del apagado rápido:
Método 1: Apague el interruptor de CA entre el inversor y la red eléctrica, y el prerrequisito es que la función de modo
isla del inversor esté deshabilitada.
Método 2: Apague el interruptor de CC que se encuentra en la parte inferior del inversor.
Método 3: Contacto seco

8 Material confidencial de Huawei

4.9 Detección de desconexión del optimizador
Detección de desconexión del optimizador
Descripción En la pantalla Mantenimiento, seleccione Detección de desconexión de optimizador, pulse el botón de detección
para detectar la desconexión del optimizador y rectificar el fallo según el resultado de la detección.
Los bornes se utilizan para conectar el inversor y las cadenas FV y
para interconectar módulos FV adyacentes. Si los bornes están flojos
o no hacen buen contacto, los módulos FV adyacentes se
desconectarán. Dado que un gran número de módulos FV se
despliegan en azoteas, la resolución de problemas da mucho trabajo
y es ineficiente. La detección de desconexión del optimizador puede
determinar con precisión y eficiencia la ubicación física de un punto
de fallo.

Cuando las conexiones de Cuando un cable de la Sugerencia

la cadena FV son cadena FV está 1. Si un inversor está marcado, compruebe
normales, el estado de desconectado, el estado de la conexión de los bornes de CC positivo y
conexión del optimizador conexión del optimizador negativo entre el inversor y el optimizador.
está en verde en el desconectado está en 2. Si un optimizador está marcado,
diagrama de distribución naranja en el diagrama de compruebe la conexión del cable a su
física del optimizador. distribución física del borne de salida negativa y, a continuación,
optimizador. compruebe la conexión del cable a su
borne de salida positiva.
3. Si hay múltiples optimizadores
marcados, compruebe primero los
optimizadores en los extremos y luego
compruebe los optimizadores desde los
dos extremos hasta el medio.
4. Después de rectificar el fallo de
desconexión, realice de nuevo la detección
de desconexión para confirmar que el fallo
se haya rectificado.

9 Material confidencial de Huawei

Apéndice 1: Evolución de aplicaciones
Actualización Aplicación FusionHome Siguiente versión
Actualización continua
detenida para iOS integrada (Solo Android)
(Solo Android)
15/05/2019 15/11/2019 04/2021

Lanzamiento
detenido
Aplicación
FusionHome Actualización Aplicación SUN2000 Siguiente versión
detenida para iOS integrada (Android e iOS) Actualización continua
integrada
(Solo Android)
FusionSolar 15/05/2019 15/11/2019 04/2021

Aplicación Posicionamiento Compatibilidad Ruta de descarga

Versión de la • Herramienta de puesta en servicio local
aplicación para conectarse a un sistema de • Todos los inversores
(Android): • Huawei AppGallery
3.2.00.008 terceros Huawei, SmartLogger,
• Aplicable en áreas sin sistema de
• Código QR
Smart Dongle
Aplicación FusionHome integrada de
aplicación SUN2000 (Solo Android) gestión FusionSolar

Versión de la
• Aplicación de puesta en servicio local y • Todos los inversores
aplicación:
• Google Play
FusionSola 5.7.008 registro de plantas para conectarse al Huawei, SmartLogger,
r • Código QR
sistema de gestión FusionSolar Smart Dongle
Aplicación SUN2000 integrada de
aplicación FusionSolar (Android e iOS)

10 Material confidencial de Huawei

 Apéndice 2: Kit Demo2.0

Diagrama de cableado
Demo2.0

FV 1

FV 2
Cable de señal

Cable de
alimentación de CA
Entrada Cable de alimentación
de CC conectado a red
eléctrica

Foto de Demo2.0

11 Material confidencial de Huawei

 Acercar la tecnología digital a cada persona,

Gracias hogar y organización para lograr un mundo

inteligente totalmente conectado.

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Todos los derechos reservados.

La información contenida en este documento puede incluir

estimaciones tales como, entre otras, declaraciones sobre
resultados financieros y operativos futuros, sobre carteras de
productos futuros, sobre tecnologías nuevas, etc. Hay
determinados factores que podrían hacer que los resultados y
desarrollos reales difieran significativamente con respecto a lo
expresado explícita o implícitamente en las estimaciones
realizadas.
Por lo tanto, dicha información se suministra solo para
referencia y no constituye oferta ni aceptación de ningún tipo.