Diálogo: “- Meu problema, doutor é digestão.

”
“- O nosso é parecido! É de gestão!”
O mercado mudou e agora sua
empresa também precisa evoluir
Passamos por um momento de grandes transformações e que
promovem reflexões quanto à alteração de comportamentos,
relevância da tecnologia, reinvenção da formação médica, entre outras.

Mais do que nunca, é preciso evoluir, investindo em esforços na

melhoria da gestão, ações de planejamento e de relacionamento com
clientes cada vez mais conectados.

Para 2023, novas tendências prometem mais qualidade de vida,

otimização de tempo, experiências personalizadas e prevenção. Os
profissionais da saúde e bem – estar mais do que nunca, precisam estar
atentos as aplicações.

O Programa Revigora Saúde prevê um atendimento de longa duração

com foco na melhoria continua, acompanhando as exigências desse
mercado que passa por profundas transformações.
 O que é o Revigora Saúde
Regiões atendidas:
Uma trilha de atendimento individualizado realizada por ▪ Santo Antônio de Jesus
profissionais especialistas na gestão de empresas de ▪ Teixeira de Freitas
Saúde, que vão avaliar e propor ações de melhoria a partir ▪ Eunápolis
das suas necessidades e prioridades. O programa inclui ▪ Porto Seguro
ainda capacitações coletivas, ampliando seu conhecimento ▪ Vitória da Conquista
em temas estratégicos para o setor. ▪ Irecê
▪ Salvador
▪ Jacobina
Para quem? ▪ Ilhéus
▪ Itabuna
▪ Feira de Santana
Empreendedores individuais, micro e pequenas empresas
▪ Barreiras
da Bahia que atuem em atividades do setor, tais como:
consultórios e clínicas médicas, clínicas odontológicas,
laboratórios de análises clínicas, academias de ginástica,
estúdios de pilates e fisioterapia, clínicas de estética dentre
outras especialidades do setor.
.
 OBJETIVOS E AÇÕES
PROPOSTAS PARA 2023
Estratégia voltada para o aprimoramento da Gestão do Segmento de Saúde na Costa do Descobrimento e Extremo Sul da Bahia.
 PERSONA
Clínicas médicas e laboratórios
(Empresas em que o profissional da
saúde é sócio ou proprietário da
empresa mas não é o gestor
operacional)
Clínicas médicas e laboratórios
(Empresas em que o profissional da
saúde é o sócio ou proprietário da
empresa e também o gestor
operacional)
PROPOSTA DE VALOR
Desenvolver o gestor operacional do negócio
para estruturar os pilares necessários para a
melhoria do desempenho da empresa.
Sensibilizar o sócio da empresa sobre a
importância de uma gestão estruturada que
o empodere para tomadas de decisões mais
assertivas sobre o rumo de seu negócio.
CONTEÚDOS ABORDADOS
• Gestão e desenvolvimento de equipe;
• Plano de crescimento do negócio;
• Planejamento e controles financeiros;
• Divulgação | marketing digital.
• Modelo de negócio e estratégia empresarial;
• Estrutura básica de gestão;
• Planejamento e controles financeiros;
• Divulgação | marketing digital.
 AÇÕES PROPOSTAS:

Promoção de maior competitividade, aprimoramento da gestão empresarial e uma

atuação mais estratégica com foco no mercado, tendo como orientação à implantação
de ações, tais como:

• Planejamento Estratégico e Implantação da Gestão de Indicadores;

• Gestão Financeira (visando a organização e à otimização de controles financeiros e a

gestão de glosas médicas;

• Melhoria de Processos e orientação para criação de novos serviços de acordo com as

tendências do mercado e perfil dos clientes e relacionamento com profissionais parceiros;

• Desenvolvimento de Equipes e Liderança por meio de capacitações e estratégias de

gestão de pessoas;

• Além de outras demandas voltadas para o Atendimento Humanizado, Biossegurança,

Telemedicina, Tecnologia e Saúde e a Adequação para LGPD – Lei Geral de Proteção de
Dados.
 Detalhamento da
Metodologia
Estratégia voltada para o aprimoramento da Gestão do Segmento de Saúde na Costa do Descobrimento e Extremo Sul da Bahia.

Um especialista em gestão junto você,
identificando soluções e realizando
assessoramento para implantação de
melhorias.
Diagnóstico de Maturidade de Gestão
(para clareza sobre o processo de Oficinas coletivas sobre temas estratégicos
melhoria contínua) (capacitações visando a promoção da
integração, troca de experiência outros
empresários do estado)
A consultoria será composto por
módulos e, suas etapas se darão de
acordo com a demanda individual de
cada empresa assistida.
Se necessário, avaliar consultorias extras vide
Quantidade de carga horária de
percentual atual de subsídio do Sebrae.
consultoria individualizada (será
validada de acordo com o diagnóstico)
MÓDULOS E SUAS ETAPAS

Diagnóstico de Sensibilização
Maturidade

Foco em Foco em Foco em

Finanças Planejamento Marketing

30 HORAS 20 HORAS 20 HORAS

 ETAPAS HORAS
1 Análise sistêmica dos pontos de melhoria do negócio
2 Criação de modelo de referência para melhoria 5 horas
DIAGNÓSTICO (por empresa)
3 Aprimoramento do conhecimento do negócio

4 Favorecimento do aprendizado empresarial

Entregas:
• Diagnóstico preenchido
• Observações de melhoria
• Documentos comprobatórios

MÓDULOS E SUAS ETAPAS

 ETAPAS HORAS

1 Análise financeira e econômica do modelo negócio (Diagnóstico T0)

Elaboração e aperfeiçoamento de controles financeiros e para
2 investimentos
MÓDULO 1
FINANÇAS Construção do modelo de conhecimento do negócio com base de
3 adaptação financeira 30 horas
Formalização da gestão de recursos com base em estratégia no (por empresa)
4 ambiente empresarial

5 Aplicação do Diagnóstico T1

Entregas:
• Fluxo de Caixa
• Controle Financeiro
• Projeção orçamentária
• Avaliação do preço de venda
• Cálculo do ponto de equilíbrio
• Diagnóstico Final MÓDULOS E SUAS ETAPAS
 ETAPAS HORAS

1 Análise estratégica do modelo negócio (Diagnóstico T0)

Elaboração e aperfeiçoamento da visão futura dos
2 20 horas
MÓDULO 2 horizontes estratégicos
(por empresa)
PLANEJAMENTO 3 Construção do modelo de conhecimento do negócio

4 Formalização da estratégia no ambiente empresarial

5 Aplicação do Diagnóstico T1

Entregas:
• Análise de cenários estratégicos
• Composição dos riscos inerentes e residuais
• Mapa estratégico estruturado
• Identidade organizacional (Missão, visão e valores)
• Controle de indicadores do negócio
• Diagnóstico Final MÓDULOS E SUAS ETAPAS
 ETAPAS HORAS
Análise dos investimentos e projeção do endomarketing e
1 marketing sistêmico para o modelo negócio (Diagnóstico T0)
Construção do modelo de conhecimento do negócio com base
2 forças do negócio e visão humana do atendimento
MÓDULO 3
Formalização da gestão de recursos com base no conhecimento
MARKETING 3 20 horas
sistêmico do negócio e jornada de valor do cliente
Elaboração e aplicação da jornada de valor do cliente (por empresa)
4

5 Aplicação do Diagnóstico T1

Entregas:
• Jornada de Valor do cliente definida estrategicamente
• Construção de personas do negócio
• Modelo de endomarketing e marketing sistêmico estruturados
• Plano de comunicação e estratégias de horizontes estratégicos
• Diagnóstico Final
MÓDULOS E SUAS ETAPAS
 VALOR A SER PAGO PELO
CARGA HORÁRIA CUSTO CLIENTE (25%)

Diagnóstico 5 horas R$ 600,00 Gratuito

Revigora Saúde
30 horas R$ 4.800,00 R$ 1.200,00
Foco em Finanças
Revigora Saúde
20 horas R$ 3.200,00 R$ 800,00
Foco em Planejamento
Revigora Saúde
20 horas R$ 3.200,00 R$ 800,00
Foco em Marketing
Total 70 horas R$ 11.200,00 R$ 2.800,00

*Considerando o valor da hora a R$ 120,00 para os diagnósticos e R$ 160,00 para os

módulos Finanças, Planejamento e Marketing.
** Sujeito à disponibilidade de vagas e orçamento Sebrae.
***Proposta válida por tempo determinado, até esgotarem as vagas em 2023. INVESTIMENTO ACESSÍVEL
 Encontros (Formato Encontros (Formato
Módulo Quantidade de horas (h) ONLINE) PRESENCIAL)
DIAGNÓSTICO 5 2a5 Até 2
MÓDULO 1 - FINANÇAS 30 5 a 10 Até 3
MÓDULO 2 – PLANEJAMENTO 20 5 a 10 Até 3
MÓDULO 3 – MARKETING 20 5 a 10 Até 3

Para uma melhor efetividade da consultoria, recomenda-se que a realização dos módulos seja feita uma por mês. Por exemplo, caso seja
contratado um ou mais módulos, cada módulo será realizado em um mês diferente.

PLANO DE TRABALHO
 PROCESSO DE ACOMPANHAMENTO
1º MAPEAMENTO E
DIAGNÓSTICO
Requisitos, Objetivos, Estágio da 2ºPLANO ESTRATÉGICO
Maturidade de Gestão EMPRESARIAL
Proposta de Módulos e Consultorias
avulsas a partir do diagnóstico de
ACOMPANHAMENTO E maturidade de gestão.
ASSESSORAMENTO MENSAL

3º AVALIAÇÃO
4º RESULTADOS
Da Evolução da Empresa a partir
de indicadores e Plano de Ação Análise do Desempenho
anteriormente proposto Empresarial e Desenvolvimento
dos objetivos estratégicos
 MISSÕES EMPRESARIAIS
PROPOSTAS PARA 2023
Estratégia voltada para o aprimoramento da Gestão do Segmento de Saúde na Costa do Descobrimento e Extremo Sul da Bahia.
 #SAVE THE
DATE¹
¹Comercialização a ser iniciada a partir de 03/03/2023.
* Sujeito à disponibilidade de vagas e orçamento Sebrae.
**Proposta válida por tempo determinado, até esgotarem as vagas em 2023. Mais informações: https://www.hospitalar.com/pt/home.html
HOSPITALAR COMPLETA 30 ANOS
Nesta edição de 2023 comemoraremos 30 anos do evento. Até aqui foram muitas histórias que passaram por nós, capacitação de

ótimos negócios e tantos congressos e arenas de conteúdo que contribuíram para a comunidade da saúde. Temos milhões de

experiências dentro da nossa história!

Venha você também participar desse momento e escrever sua história junto com a nossa!
 05 a 08 de Setembro de 2023
Terça a Sexta, das 11h às 20h
São Paulo Pro Magno Centro de Eventos

#SAVE THE
²Comercialização a ser iniciada a partir de 03/07/2023.
DATE²
*Sujeito à disponibilidade de vagas e orçamento Sebrae.
**Proposta válida por tempo determinado, até esgotarem as vagas em 2023. Mais informações: http://www.cbpcml.org.br/
 SOBRE O CBPCML:
O Congresso Brasileiro de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial reúne em média 4,2 mil participantes entre congressistas,

visitantes, palestrantes e expositores do Brasil, América Latina, Estados Unidos, Europa e Ásia.

A programação científica começa no dia 4 com cursos pré-congresso, e, a partir do dia 5 serão mais de 100 atividades entre

conferências, mesas redondas, cursos, encontros com especialistas, workshops, casos clínicos, dentre outras - apresentadas por

palestrantes brasileiros e estrangeiros. Durante o evento, também temos lançamentos de publicações técnicas voltadas aos

profissionais da área laboratorial.

Na Exposição Técnico-científica são mais de 90 empresas e instituições, instaladas em mais de 4 mil metros quadrados, com

novidades para o setor de laboratórios clínicos.

³Comercialização a ser iniciada a partir de 27/07/2023.
#SAVE THE DATE³
* Sujeito à disponibilidade de vagas e orçamento Sebrae.
**Proposta válida por tempo determinado, até esgotarem as vagas em 2023. Mais informações: https://his.saudebusiness.com/pt/home.html
5 MOTIVOS PARA PARTICIPAR DA HIS
A experiência mais completa de Tecnologia em Saúde. Em um só lugar, você encontra Soluções de Empresas, Faz

relacionamento com maiores nomes do setor e ainda participa de 50 horas de conteúdo com 200 palestrantes discutindo

tendências e inovação na saúde.

1 - Participar de mais de 50 horas de conteúdo com 200 palestrantes discutindo inovação na saúde.

2 - Encontrar-se com uma comunidade de inovadores e agentes de mudança na saúde

3 - Conhecer um grande número de startups e fornecedores de tecnologia.

4 - Ter a oportunidade de realizar networking com os grandes nomes do setor.

5 - Vivenciar a experiência mais completa de tecnologia na saúde!

 RESULTADOS
- Desenvolvimento de Planejamento Estratégico (Contendo um Cronograma de Metas para cada
objetivo estratégico);

- Análise da Estrutura e Desempenho da Empresa (reconhecimento da necessidade de melhorias

e GAPS na gestão do negócio);

- Desenvolvimento de Equipes e Liderança (por meio de capacitações e estratégias de gestão de

pessoas);

- Estruturação da Gestão por Indicadores (acompanhamento de resultados que servirão como

base para tomadas de decisões estratégicas que ajudarão a potencializar o crescimento do
negócio);

- Orientação sobre necessidades de certificações (que podem gerar valor e oportunidades de

mercado por meio do cumprimento das exigências internacionais de qualidade no atendimento
ao paciente, além de facilitar a obtenção de selos de acreditação;)

- Orientação sobre tributação (por meio de consultorias especializadas em tributação para

verificar as possibilidades de redução de impostos por exemplo);
 RESULTADOS
- Orientação sobre acesso a crédito (pode ser um desafio para empresas de saúde, principalmente
para aquelas que estão em fase de expansão ou que precisam de capital de giro para manter suas
atividades);

- Orientação sobre necessidades de ações de marketing digital (planejamento de presença digital

– implantação de site e presença nas redes sociais para captação e relacionamento com clientes);

- Elevado grau de satisfação com a aquisição de novos conhecimentos e ferramentas relatados em

unanimidade;

- Implementação das melhorias sugeridas no projeto e que já reverberam no atendimento de seus

clientes;

- Formação de parcerias com as empresas participantes do projeto e que possuem negócios

complementares;

- Promoção do networking; Conecte-se a profissionais que possuam interesses similares aos seus
com a finalidade de fortalecer seus negócios.
THAMYRIS DOS SANTOS MACIEL

Unidade Regional Teixeira de Freitas

TELEFONE:

(73) 3291-4333 / (73) 9 8226-7470

E-MAIL:

thamyris.maciel@ba.sebrae.com.br