ATIVIDADE: LEVANTAMENTO DE BREAFING

Vamos conhecer um pouquinho sobre os

itens que formam o levantamento de
1) Missão, Visão e Valores - Definição:
breafing!

Missão, visão e valores são conceitos estratégicos de gestão de

empresas. Fazem parte do planejamento de um negócio e

Levantamento de Breafing: É como se fosse a identidade da empresa, é um

resumo dos pontos mais importantes, são itens que caracterizam a existência da
empresa e/ou empreendimento.

servem, depois, como uma bússola para orientar a busca de resultados.

2) Entenda cada um deles:

Missão: É a razão pela qual a empresa existe. Em outras palavras, define seu foco de
atuação. Nesse caso, o conceito está mais ligado ao produto ou serviço.
Visão: É uma bússola que serve como um grande objetivo de longo prazo, ou seja,
aonde a organização pretende chegar em determinado espaço de tempo. A visão do
Facebook é conectar 7 bilhões de pessoas, por exemplo, com sua rede social.
Valores: É a forma como a empresa deve se portar no mercado e na sociedade, isto é,
a maneira como pretende ser reconhecida. Essas ideias definem até mesmo a conduta
dos colaboradores. Algumas organizações desejam ser reconhecidas pela qualidade do
produto, outras pela segurança de seus serviços, pelo respeito ao cliente acima de
tudo, por ações de sustentabilidade, entre outros.

Exemplo:
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3) Público Alvo:

 público alvo é o grupo de pessoas que você escolhe como clientes principais,
são aquelas pessoas para quem você dedica sua prática e as ações de
comunicação e marketing.

Exemplo de público-alvo: Mulheres, entre 20 e 30 anos, residentes de São

Paulo, com formação superior, classe B, renda entre R$ 4000 e R$ 6000,
apaixonadas por moda e decoração.

4) Segmento de Atuação:

Segmento de mercado ou de atuação é o item que identifica o mercado alvo.

Segmentar um mercado significa dividi-lo, ou seja, os consumidores são
agrupados por segmentos (grupos), com características, necessidades e
preferências homogéneas. A segmentação mais usual é realizada tendo em
conta o sexo, a idade, o poder de compra, a localização ou os hábitos de
consumo.

Por exemplo:.
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O mercado dos Saltos Altos dirigido às mulheres e adolescentes de países

ocidentais. (Mulheres e adolescentes é o segmento de atuação)

Se você tem uma loja de roupas infantis, seu segmento de mercado pode ser
crianças, por exemplo.

5) Praça ou Ponto de Venda - PDV:

Praça é também conhecido como Ponto de Venda ou Canal de Distribuição.

Basicamente, é o local que a empresa coloca à venda o que tem a oferecer. É o
local em que o consumidor fará contato com o produto/serviço.

Exemplo:

A loja física onde o produto ou serviço será oferecido é um PDV, nesse caso o
PDV é físico. Temos também os PDVs virtuais, exemplo: as lojas e-commerce.