Para Peter Drucker la empresa tiene un objetivo. crear clientes, la organizacién es un ente social y el valor fuerte es que las personas sean eficaces y lo mas importante es la innovacién en la produccién por Ia disciolina sistematica, organizada y rigurosa. Los empresarios deben estar alerta a los cambios internos y exteros de la empresa, en relacién a la tecnologia y la competencia para tener la, oportunidad de lagrar a tiempo las estrategias para esas cambios y no permit que otros lo hagan primero, Existen dos fuentes de innvacién, lo que sucede al interior de la empresa que es lo inesperado al ‘2x0 0 al tracaso, lo incongruente que sta relacionado con ia realidad o lo que s# suponia que ba = suceder, para ello hay que aprender a adaptarse al camino (por ejemplo, la cuarentena par COVID 19) ‘Segundo’ Las innovaciones basadas en los procesos son para no quedarse atras de la competencia y los cambios que se generan en la estructura de la industria y el mercado. Hay que estar atento a los cambios demograficos porque las nuevas generaciones vienen con otras formas de necesidades y ustos, cambios en la percepcién de la realidad. Lo anterior no nos gustaba, ahora si, al contrario, es0 se ve mucho en los cambios generacionales y los nuevos conocimientos en cualquier campo de a administracién; lo cual hace mas predecible y menos confiable. Tercero: La innovacién sistematica comienza con las oportunidades del mercado, hay que salir, ppreguntar, escuchar el entomo para estudiar las expectativas de los consumidores, esia debe ser muy sencilla para garantizar la efectividad y debe ser pequefia para no confundir al consumider, convirliéndose en una norma diaria para obtener buenos resultados, pero hay que esforzar el talento con trabajo fuerte y tenaz.