Marketing

1. Definiția marketing-ului?
Marketingul este mai mult decât vânzare şi publicitate. Marketingul este o stare de spirit, este o atitudine.
Nu este vorba doar despre cum să vinzi un produs/serviciu şi să generezi profit pentru compania pentru
care lucrezi (sau pe care o ai). Este şi despre cum să îţi promovezi propria imagine, despre cum să vinzi o
idee, o persoană, orice.
Marketingul este procesul de planificare şi executare a activităţilor de concepere (a produsului – n.a.),
stabilire a preţului, promovare şi distribuire a ideilor, bunurilor şi serviciilor, în scopul realizării unor
schimburi care să satisfacă obiective individuale şi organizaţionale
2. Funcțiile marketing-ului?
Implementarea marketingului prezintă particularităţi în funcţie de specificul firmelor, de domeniul de
aplicare, de natura pieţelor etc. Rolul ce revine marketingului ia forma unor funcţii generale precum:
1. Cercetarea pieţei şi a consumatorului constituie punctul de plecare în orientarea întregii activităţi de
marketing. În acest mod se asigură firmei fluxul continuu de informaţii de care au nevoie managerii
pentru fundamentarea prognozelor, a deciziilor şi a programelor de marketing.
2. Satisfacerea în condiţii superioare a nevoilor şi dorinţelor consumatorilor se concretizează într-un
ansamblu de măsuri ce au ca obiective crearea numai a acelor produse utile consumului, promovarea şi
distribuirea lor în condiţii optime, asigurarea unor posibilităţi de alegere a produselor în concordanţă cu
gusturile şi preferinţele consumatorilor.
3. Creşterea eficienţei economice se poate realiza numai pe calea satisfacerii nevoilor şi dorinţelor
consumatorilor.
4. Conectarea rapidă şi flexibilă a firmei la dinamica mediului
În relaţia mediu-firmă, managerii trebuie să anticipeze şi să depisteze tendinţele de mediu, să identifice şi
să exploateze prompt oportunităţile, să preîntâmpine şi să evite ameninţările acestuia şi să obţină şi
consolideze o poziţie activă, de influenţare a mediului.
3. Mixul de Marketing
Mixul de marketing defineşte un ansamblu de instrumente tactice şi strategice controlabile de către o
firmă, grupate sau axate pe în jurul a minim 4 aspecte importante ale activităţii de marketing (produsul,
preţul, distribuţia şi promovarea), pe care aceasta le combină, într-un anumit dozaj, în funcţie de
condiţiile specifice ale pieţei, cu scopul de a produce o reacţie pozitivă pe pieţele ţină privitor la cererea
pentru produsele sale.
Mixul de marketing vizează:
-conceperea și realizarea produsului
-Stabilirea prețului
-Alegerea metodei optime de distribuție
-Stabilirea modului de promovare a produselor
4. Componentele produsului.
Elementele componente ale produsului pot fi grupate în:
1) Componente corporale – totalitatea caracteristicilor fizice, chimice, merceologice date de substanţa
materială şi utilitatea funcţională a produsului. Aici se încadrează dimensiunile ce ţin de formă, mărime,
capacităţi, structură şi conţinut, greutate şi densităţi, putere, rezistenţă etc.
2) Componente necorporale – numele, marca, instrucţiunile de utilizare, brevete, licenţe, preţul şi
totalitatea serviciilor ce însoţesc produsul în vederea sporirii utilităţii sale, a amplificării satisfacţiei
consumatorului şi a sporirii încasărilor şi profiturilor firmei (întreţinere, servicii post-garanţie etc.).
3) Comunicaţiile privind produsul: totalitatea informaţiilor transmise de producător în mediu, către
distribuitori, intermediari, vânzători, cumpărători, consumatori etc., reprezentând argumente de ordin
raţional şi emotiv ce pot sta la bază şi pot uşura decizia de cumpărare.
4) Imaginea produsului, cuprinzând „sinteza reprezentărilor mentale de natură cognitivă, afectivă, socială
şi personală a produsului” în rândurile publicului.
5. Problema în etapa de lansare?
Problemele în etapa de lansare sunt:
- Crearea rețelelor de distribuție
- Obținerea creditelor necesare dezvoltării
- Rezolvarea unor problem tehnice și tehnologice
- Difuzarea imaginii produsului în conștiința consumatorilor
6. Strategii ale prețului scăzut (de penetrare pe piață)
Strategia prețului scăzut este recomandată în anumite situații, ca în cazul pătrunderii pe o piață
caracterizată de o mare elasticitate a cererii și de prețuri înalte.
Avantajele acestei strategii sunt:
- volumul mare al vânzărilor fixate ca țintă, permite produsului firmei să obțină o cotă mare de piață,
inclusive o poziție de forță față de produse similar
- Aceasta strategie impune bariere la intrarea pe piață pentru noi concurenți/ei trebuie să adopte o politică
de preț scăzută care nu le permite obținerea de beneficii suficiente pentru o lansare, întărind astfel poziția
firmei existente pe piață.
Inconvenientele strategiei de penetrare sunt:
- Pentru firma ce folosește o astfel de strategie apare necesar un volum important de producție, pentru a
răspunde cererii, investiții costisitoare pe care nu și le poate permite decât o firmă puternică financiar.
7. Componentele publicului?
Principalele componente ale publicului sunt:
- publicului financiar
- mass-media
- instituții guvernamentale și administrația publică
- grupuri de interese politice și civice, organizații profesionale
- publicul extern
- publicul intern
8. Componentele marketing-ului?
- produs
- preț
-promovare
-plasament
5. Strategii de mk in cadrul declinului :
-eliminarea produsului de pe piața 
-abandonarea progresiva a unor segmente de piața nerentabile 
-menținerea produsului pe piața prin reducerea costurilor 
-contractarea producției sau a distribuției cu o alta firma 
-creșterea investițiilor 

6. Etapa de creștere a produsului este caracterizata prin sporirea rapida a vânzărilor .

7. Cauzele reducerii vânzărilor :

-apariția pe piața a unor produse noi mai performante 
-apariția unor greutăți in procesul de aprovizionare 
-vânzarea produsului a devenit neprofitabila 
-modificarea preferințelor 
-creșterea concurentei 
-diminuarea nevoilor de consum 

9. Componentele produsului :
-componente corporale 
-componente necorporale 
-comunicațiile privind produsul 
-imaginea produsului 

10Strategia de diferențiere :
Vizează cucerirea unor piețe noi , unor segmente noi de consumatori , fiind strâns legată de segmentare și
poziționare .

11Strategia prețului scăzut :

Este recomandata in anumite situații , ca in cazul pătrunderii pe o piața caracterizata de o mare elasticitate
a cererii și de prețuri înalte .
12Avatajele canalului direct:
-producatorul vinde in numele și pe contul sau 
-nu împarte profitul cu alți intermediari 
-este cunoscut pe piața 
-poate culege informații despre starea pieței .