EL CANAL DE PANAMÁ

a. Programas que benefician a la población

La Cuenca Hidrográfica del Canal, representa un activo de un incalculable valor
estratégico y ambiental para Panamá.
b. Resumen ejecutivo del programa
En septiembre de 2020 El Canal de Panamá publicó el pliego para la precalificación de
los interesados en participar como proponentes de la licitación, para el diseño,
construcción y puesta en ejecución de un sistema optimizado de administración del
recurso hídrico, que permitiera asegurar la disponibilidad de agua para el consumo
humano y las operaciones, así como la competitividad de la vía interoceánica,
considerando el desarrollo sostenible y la gestión socio ambiental.
c. Descripción de la empresa
El canal, construido por Estados Unidos entre 1903 y 1914 y traspasado a Panamá el
31 de diciembre de 1999, conecta más de 140 rutas marítimas y 1.700 puertos en 160
países del Atlántico y el Pacífico.
d. Razones que motivaron a la empresa a la implementación del programa
En esta zona se produce el agua que es almacenada en los lagos Alhajuela y Gatún,
para garantizar el abastecimiento a más del 50 % de la población del país que reside
principalmente en los distritos de Panamá, Chorrera, Arraiján y Colón. Este recurso
almacenado hace posible las operaciones del Canal
e. Marco estratégico del programa
La gestión eficiente del agua garantiza los aportes sostenidos al Tesoro Nacional, lo que
consolidada al Canal como uno de los principales motores de la economía panameña.
f. Conclusión, recomendaciones y desafíos
El monitoreo constante que mantiene el Canal de Panamá, sobre la disponibilidad del
agua en la Cuenca, ha permitido implementar, de manera oportuna, una serie de
medidas dirigidas a optimizar el uso de este recurso, para así garantizar su disponibilidad
tanto para consumo humano como para las operaciones de la vía Interoceánica.
 BANCO GENERAL

a. Programas que benefician a la población

El programa de voluntariado corporativo de Banco General, Vecinos en Acción.
b. Resumen ejecutivo del programa
El voluntariado de conocimiento consiste en que profesionales brinden sus
conocimientos y técnicas al servicio de personas necesitadas. Comúnmente pensamos
en médicos ayudando en desastres naturales, pero nosotros como profesionales en
finanzas, tecnología, ventas, entre otros, podemos aportar muchísimo.
Los voluntarios prestan su tiempo y manos para mejorar la infraestructura de colegios y
viviendas, de la mano de ONG.
 Actividades disponibles en este pilar:
 Construcción de casas de emergencia con TECHO (que son donadas por la
Fundación Sus Buenos Vecinos)
Apoya tu Escuela (mejoramiento de infraestructura de escuelas que se escogen
puntualmente).
Limpieza de playas y parques
El voluntario presta su tiempo para acompañar a una persona necesitada de compañía,
atención y cariño. Usualmente se ayuda a los enfermos y niños en situaciones muy
vulnerables de pobreza extrema o riesgo social.
c. Descripción de la empresa
Banco General es el banco de capital privado más grande de Panamá. El Banco
General fue fundado en abril de 1955 por un grupo de empresarios panameños que
quisieron crear el primer banco de capital privado panameño.
d. Razones que motivaron a la empresa a la implementación del programa
El voluntario da esa ayuda urgente, necesaria, a veces difícil, en situaciones que no
son fáciles de resolver. Es una atención puntual que, aunque no tiene repercusiones a
largo plazo, es necesaria.
e. Marco estratégico del programa
está compuesto por más de 3,000 colaboradores que donan su tiempo y esfuerzo sin
ninguna remuneración para apoyar a nuestra comunidad. Creado en el 2001, el
programa está basado en el compromiso social de los colaboradores, apoyado por la
empresa a través de recursos y herramientas para su organización.
La visión de Banco General es apoyar al voluntario en su labor ayudándolo a ejecutar
proyectos, reconociendo su labor y motivándolo a seguir adelante. En los últimos años,
los Vecinos en Acción han realizado alrededor de 190 actividades de voluntariado
anualmente, beneficiando a más 15 ONG y más de 15 mil personas.
f. Conclusión, recomendaciones y desafíos
Su programa de ayuda es completo, ayudan a niños, ancianos y todo aquel que lo
necesite con sus grandes aportaciones no solo financieras.

BBVA
 a. Programas que benefician a la población
Educación financiera. En el año 2008, BBVA lanzó el Plan Global de Educación
Financiera, que hoy acumula ya 80 millones de euros invertidos y más de 13,4
millones de personas beneficiadas.
b. Resumen ejecutivo del programa

Promoción de la educación financiera: a través de la colaboración con diferentes

organizaciones nacionales e internacionales y gracias especialmente al Centro para la
Educación y Capacidades Financieras, BBVA promueve la creación de espacios
multidisciplinares de conocimiento y debate y apoya la investigación sobre los asuntos
más diversos de materia de educación y capacitación financiera.
Durante el pasado año, el 7% de los recursos totales del Plan de Inversión en la
Comunidad 2016-2018 fueron destinados a esta línea estratégica que ha beneficiado a
casi 2 millones de personas.
c. Descripción de la empresa
BBVA es uno de los primeros bancos de la eurozona por rentabilidad y eficiencia es un
banco español con sede en Bilbao. Es una de las mayores entidades financieras del
mundo 
d. Razones que motivaron a la empresa a la implementación del programa

Educación financiera para la sociedad: los programas de BBVA se desarrollan en

todas las geografías donde la entidad está presente con el fin de lograr un mayor
conocimiento de conceptos financieros y un cambio de comportamiento en la toma
informada y responsable de las decisiones financieras.

e. Marco estratégico del programa

El EduFin Summit 2022 reunirá a los mejores profesionales para debatir cómo las
capacidades financieras digitales pueden promover el crecimiento inclusivo y
sostenible. Integra talleres participativos que fomentan la reflexión y el diálogo
en el aula y son impartidos en los centros escolares y dinamizados por los profesores,
contando en algunos casos con la colaboración de empleados de BBVA. Una
oportunidad que va más allá del aprendizaje, al brindar a los jóvenes participantes la
posibilidad de vivir una experiencia que potencia valores como el trabajo en equipo
o el afán de superación.
 f. Conclusión, recomendaciones y desafíos
Hace nueve años la entidad lanzó su Plan Global de Educación Financiera,
siendo ‘Valores de Futuro’ uno de sus programas emblemáticos. Desde el inicio
cerca de ocho millones de estudiantes han formado parte de este proyecto que ofrece
talleres a niños y niñas de 6 a 16 años con el objetivo de fomentar valores asociados al
uso del dinero, así como la adquisición de competencias de cultura financiera.

CABLE ONDA EN PANAMÁ

 a. Programas que benefician a la población
“Conéctate Seguro”, (Patchers)
b. Resumen ejecutivo del programa
Dicho programa incorpora, en Panamá también, la misma metodología a nivel regional
con el objetivo de empoderar a sus colaboradores para que ellos sean los embajadores
promotores del programa.

Actualmente, 700 voluntarios de Tigo Panamá han sido capacitados bajo la

metodología de Conéctate Seguro, que consiste en enseñar de forma dinámica y
divertida la metodología específica de acuerdo con las edades de los niños y jóvenes a
capacitar.

c. Descripción de la empresa
Antes cable onda ahora Tigo Panamá es una empresa panameña y anteriormente una
filial de la empresa multinacional Telefónica. 
d. Razones que motivaron a la empresa a la implementación del programa
La causa social es “Desarrollo humano a través de la tecnología”, y que en el caso de
este proyecto tiene como objetivo principal el formar a niños(as), adolescentes y padres
de familia en todos los peligros que hay en el medio internet y cómo hacer un uso
responsable para no llegar a ser víctima de algunos de estos peligros. 
e. Marco estratégico del programa
Sensibilizar, asegurar que la opinión pública, padres y niños (as) usuarios comprendan
la necesidad de cuidarse en el mundo digital (al igual que en la vida real), a través de la
realización de una campaña masiva de prevención que fue presentada a los medios e
invitados especiales.

Formar, brindando información para incentivar a los padres a escuchar y conversar con
sus hijos, que aprendan a utilizar las herramientas y tecnologías disponibles, que
establezcan reglas para mantenerlos a salvo y que se mantengan al día con lo que
hacen sus hijos en el internet. Para lo cual se implementará un manual de
recomendaciones, programa de charlas en colegios, Un foro dirigido a padres de
familia, y el desarrollo de una web informativa. 

Proteger, utilizando herramientas tecnológicas que contribuyan a la seguridad de los

niños en la web, para lo que Cable Onda recomienda software de bloqueos o filtros de
contenidos no aptos para niños y adolescentes como el caso del Control Parental
gratuito de la empresa Microsoft.
Para niños de 7 a 9 años la capacitación es a través de cuentos y actividades que les
permitan crear conciencia, de una manera divertida del tiempo que navegan en
internet.

Para niños de 10 a 12 años, se da formación a través de debates que fomentan la

conversación sobre las ventajas y riesgos del uso del internet; mientras que, para
los adolescentes, su formación es a través de juegos de mesa con diversas actividades
vinculadas al uso de las redes sociales.

f. Conclusión, recomendaciones y desafíos

Incentivar a los padres, madres, docentes, adultos cuidadores y pares (niños y
jóvenes), que están pendientes y acompañan a los niños cuando navegan en internet,
que les enseñan valores y los aconsejan para que su comportamiento en el mundo
digital sea de respeto al otro y a ellos mismos.
CAFÉ ELETA
 a. Programas que benefician a la población
Fundación Eleta en conjunto con Café de Eleta y en alianza con Casa Esperanza,
ejecutó la construcción de aulas y el desarrollo de contenido educativo para niños y
adolescentes, hijos de los trabajadores estacionales que laboran en la cosecha del
café, pertenecientes a la etnia ngabe.
b. Resumen ejecutivo del programa
Nombrados “Buen Ciudadano Corporativo” en octubre de 2014 al ganar el máximo
galardón de Responsabilidad Social Empresarial de la Cámara Americana de Comercio
de Panamá (AMCHAM) por programas sostenidos de erradicación del trabajo infantil.
Ejemplo de ello es la cosecha 2013-2014, cuando pudimos atender el mayor número
de participantes en la historia del programa, gracias a nuestras nuevas instalaciones en
la Escuelita Café de Eleta – Amiga de los Niños
c. Descripción de la empresa
La Empresa Café de Eleta es una empresa panameña, fundada en 1995 dedicada a la
producción, procesamiento y exportación de café de especialidad. El 98% de su
producción se exporta a Europa, Norteamérica, Asia y Oceanía. Un 2% se procesa
para su venta en el mercado local a través de dos marcas: Café de Eleta y Café
Amistad.
d. Razones que motivaron a la empresa a la implementación del programa
Honrando el espíritu de servicio comunitario de su fundador, Fernando Eleta Almarán,
en el año 2000 se estableció la Escuelita Café de Eleta, la cual inició como un proyecto
educativo para prevenir el trabajo infantil y promover la educación. 
e. Marco estratégico del programa
En esta escuela los niños reciben alimentación saludable, soporte académico y
atención médica, trabajo que se realiza en alianza con Casa Esperanza.
f. Conclusión, recomendaciones y desafíos
Café Eleta es signataria del Pacto Global de Naciones Unidas, principal iniciativa
voluntaria de Responsabilidad Social Empresarial a nivel mundial y que desde
entonces ha hecho reportes públicos anuales de su accionar como buen ciudadano
corporativo. Café de Eleta forma parte del capítulo local del Pacto Global en Panamá,
que es liderado por Sumarse. Impactan positivamente en el entorno, contribuyendo así
al desarrollo humano y sostenible de Panamá. Con mucho orgullo presentamos a su
consideración esta Comunicación de Progreso, como reflejo de nuestro continuo
compromiso con los principios del Pacto Global.
BIBLIOGRAFÍA
Canal de Panamá
https://www.dw.com/es/el-canal-de-panam%C3%A1-obtiene-beneficios-r
%C3%A9cord/a-50978133
https://agua.micanaldepanama.com/#proyecto

Banco general
https://www.bgeneral.com/rse/programa-de-voluntariado/

BBVA
https://www.bbva.com/es/sostenibilidad/bbva-espana-diez-anos-formando-a-jovenes-
en-educacion-financiera/

Cable onda
https://www.tigo.com.pa/conectateseguro
https://www.latinol.com/vidasocial/cable-onda-presenta-el-proyecto-conectate-seguro-/
10234.html
https://www.sumarse.org.pa/conectate-seguro-de-tigo/

Café Eleta

https://docplayer.es/24191468-Cafe-de-eleta-responsabilidad-social-comunicacion-de-
progreso-del-pacto-global.html
https://ungc-production.s3.us-west-2.amazonaws.com/attachments/cop_2015/154771/
original/Informe_RS_Caf%C3%A9_de_Eleta_2014Final.pdf?1429657033