ACTIVIDAD 3

TALLER

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

  

Tiendas Juan Valdez y Caracol Televisión

PRESENTADO POR: YAMILE REYES BAYONA

FREDY ENRRIQUE BARRETO LUNA

INSTRUCTOR SENA

 
 SENA

CURSO VIRTUAL

JUSTIFICACION  

El siguiente trabajo se realiza con el fin de identificar el direccionamiento

estratégico de dos de las más grandes y representativas empresas colombianas
en el mundo.

Una de esas empresas en la tienda de café con franquicias en cerca de 22 países

en el mundo Juan Valdez, la cual se caracteriza por ser una empresa que
homenajea a las familias campesinas que recolectan el café en Colombia. La otra
es una empresa que ofrece el servicio de comunicación y entretenimiento a todos
los hogares colombianos, Caracol tv.

Ambas son dos grandes compañías, cuyo objetivo primordial es cubrir de manera
amplia los deseos de los consumidores. Se busca identificar el propósito, hacia
donde van, el valor agregado de sus productos o servicios y que es lo que hace
que se diferencien entre los competidores. 

 
 TABLA CONTENIDO

Justificación……………………………………………………………………………............2

Tabla de contenido…………………………………………………………………...........3

Contexto…………………………………………………………………………...........……4

Desarrollo Tiendas de café Juan Valdez…......................................5

Desarrollo Caracol Tv………………………………………………………………………6

Bibliografía……………………………………………………………………………………………7

 
 CONTEXTO.

 Interprete el direccionamiento estratégico de cada empresa:

¿Qué quiere expresar?, ¿Qué propósito tienen?, ¿Que desean para el futuro?,
¿Quiénes son sus dos principales competidores? ¿Cuál es la propuesta de valor
que los hace diferentes a la competencia?

 Según lo que evidencia en la página de la empresa, ¿A qué segmento se

dirigen? ¿Cuál es el mercado objetivo y por qué?

 ¿Cuál es el producto líder de cada empresa y qué necesidad básica y

deseos satisfacen?

 
 DESARROLLO CONTEXTO:

 Tienda Juan Valdez

1. La tienda Juan Valdez es una muy reconocidas franquicias de tiendas

de café en todo el mundo, lo que ellos como empresa quieren expresar
es un sentimiento de bienestar y expectación de los consumidores hacia
el café arábigo producido en Colombia. Tiene como principal objetivo el
ser reconocido a nivel mundial como la marca de café colombiano de
mejor calidad. Esta prestigiosa marca colombiana quiere garantizar el
cumplimiento de sus objetivos para crear satisfacción de los
consumidores en los mercados actuales y conseguir el reconocimiento
en de los consumidores potenciales. Juan Valdez como todas las
marcas tiene la difícil tarea de sobresalir entre todos sus competidores,
sus principales competidores son la gigante multinacional que en el año
2014 abrió sus franquicias en Colombia, Starbucks,  es la cadena de
tiendas de café con mayor prestigio en el mundo. OMA        es el
segundo competidor de Juan Valdez, ya que esta es una tienda de
origen colombiano, que recientemente se vendió a empresarios
costarricenses, OMA  cuanta con una cobertura de más de 150 tiendas
en todo el territorio nacional, mientras que Juan Valdez, cuenta con 133
en el país, pero según una encuesta realizada, la tienda de Juan Valdez
goza del reconocimiento de los consumidores colombianos, lo que le da
una clara ventaja antes sus rivales. En un principio la reconocida
marca Starbucks  estuvobastante concurrida, pero con el paso del
tiempo esto ha ido disminuyendo. Otro punto  a favor de la tienda
Nacional Juan Valdez, es que sus precios son más bajos que sus
competidoras, lo cual le da una clara ventaja. En JV el precio de un
 capuchino mediano en la mesa, en empaque de cartón cuesta, $4.600
pesos, ese mismo producto, en la misma presentación y sin el servicio
de mesa, en Starbucks cuesta $6.500 pesos y en OMA $5.300 pesos.
Además de todo lo anterior Juan Valdez es la única tienda de café que
pertenece a campesinos caficultores.

1. El café es la segunda bebida más tomada en todo el mundo, después

del agua, por lo cual se puede determinar que es una bebida con
bastante popularidad. El café lo consumen generalmente personas que
comprenden las edades entre los 16 y los 80, lo cual hace bastante fácil
la identificación de potenciales consumidores. Pero según mi criterio las
tiendas Juan Valdez están dirigidas a un público de jóvenes (jóvenes
empresarios, estudiantes, ejecutivos) porque son ellos los mayores
consumidores de café en tiendas, dado la presentación, el entorno
bohemio y lo práctico de ir a una tienda a tomar un café, después de una
larga jornada laboral o es un excelente lugar de encuentro para sostener
una conversación informal o de carácter intelectual.

1. El producto insignia de Juan Valdez es el café arábigo colombiano, el

cual es reconocido en el mundo por sus cualidades de mayor acidez,
cuerpo medio y un aroma afrutado, ellos lo llaman el “tinto Juan
Valdez”  el cual en homenaje a las 500.000 familias cafeteras del país, lo
realizan con el método de filtrado tradicional. Su principal función es
calmar la necesidad de una buena taza de café.

 
 DESARROLLO CONTEXTO:

Caracol Tv S.A.

1. Caracol Tv S.A. es una empresa que se dedica a la producción y emisión

de contenidos multimedios, los cuales son emitidos por diferentes
canales de comunicación como, televisión, revistas, internet, radios,
periódicos, etc. Lo que expresa caracol televisión mediante sus
programación y producciones son el resultado de toda la idiosincrasia
colombiana, la realidad política, cultural y social. El principal propósito
de la cadena televisiva Caracol televisión es el de llegar diariamente a
los hogares colombianos, con producciones multifacéticas e
innovadoras que creen en el televidente sensaciones de confort. Como
objetivo a largo plazo Caracol Tv desea ser reconocida a nivel
internacional como una cadena televisiva líder de gran impacto, con un
portafolio amplio de producciones de gran talento humano y digital en la
cultura hispana. Caracol tv es uno de los 2 canales privados que tienen
monopolizados el sector de medios y entretenimiento, el otro es su
mayor rival RCN televisión, que compiten por los ratings de las
teleaudiencias a nivel nacional, ambos canales tienen sus sedes en la
capital del país –Bogotá-, en el cual también hay un canal local de
mucha importancia que se llama City TV. Según un reporte de la
superintendencia de sociedades, el canal caracol les lleva una ventaja
significativa a los otros canales mencionados.  Caracol cuenta con un
 amplio portafolio de servicios de entretenimiento como los son los
reality show, telenovelas, espacios informativos y deportivos.  Lo que
diferencia a caracol de los otros medios de comunicación además de
sus buenas producciones, es el hecho de que adquiere los derechos de
las competencias deportivas más importantes en el año como: las
eliminatorias, copa América, Olimpiadas, Tour d’ France, etc. Lo que
significa un índice de audiencia mayor al de su competidor.

1. Los medios de comunicación, en especial la televisión son medios de

difusión de información masivos, que llegan a todos las personas en el
territorio de cobertura. Por ser canales multifacéticos y con amplio
contenido en su estructura de emisión los canales cuentan con un
extenso grupo de consumidores. Por lo cual considero que su principal
segmento son todas las personas que necesiten informarse y
entretenerse.

1. En este caso considero que el servicio líder por excelencia de caracol

televisión es Noticias caracol, cuentan con una variedad de temas, de
secciones que atraen a la audiencia, cuentan las noticias de una manera
profesional e imparcial, desde diferente perspectiva. Además, tiene
sucursales de información en las diferentes regiones del país; una
estrategia de interacción muy buena y eficaz con el televidente como lo
es la franja el “periodista soy yo”. En donde los televidentes pueden
participar de manera activa en las emisiones, al realizar sus denuncias y
enviarlas a noticias caracol, para que estas sean emitidas en el horario
estelar del medio día de lunes a viernes.  En este espacio se suple una
necesidad intrínseca de las personas de estar bien informadas, con
noticias no solo de tipo nacional, sino también internación

 
 BIBLIOGRAFÍIA

Página principal Juan Valdez: http://www.juanvaldezcafe.com/

Referencia Juan Valdez: http://revistadiners.com.co/gastronomia/19040_cual-es-

la-mejor-tienda-de-cafe/

Página principal Caracol tv: http://www.caracoltv.com/