MF1445. Realiza a valorar por el tutor nº 16. Tema 4.

Apartado
4.5.3. "Analizar los resultados para proponer la continuidad o
adecuación de la acción formativa"

ENUNCIADO

Hace un par de años el equipo docente del "Centro de Estudios Profesionales para el
Fomento de la Productividad Empresarial CEPFPE S.A." diseñó una acción formativa
denominada "Operaciones de limpieza de pisos en alojamientos turísticos" destinada
a camareros/as de pisos. Tras dos ediciones del curso, este año usted ha sido
contratado para impartir la formación referente a este curso. Pero antes, ha
solicitado información sobre la valoración del curso de los alumnos de ediciones
anteriores para conocer si la formación se adapta a las necesidades del puesto de
trabajo en cuestión. Desde la administración del centro le han ofrecido los siguientes
datos de la última edición del curso:  
Teniendo en cuenta que el Centro considera adecuada la acción formativa a partir de
un valor medio de 4, en cada uno de los apartados evaluados, analice los datos
aportados por el centro y argumente, a la vista de los mismos, si la acción formativa
tal cual está diseñada es susceptible de continuar impartiéndose. Identifique los
aspectos en los que se mejoraría y elabore alguna propuesta de mejora para ellos.

Los datos obtenidos para la acción formativa "Operaciones de limpieza de pisos en

alojamientos turísticos" destinada a camareros/as de pisos del "Centro de Estudios
Profesionales para el Fomento de la Productividad Empresarial CEPFPE S.A." son bajos
teniendo en cuenta que el Centro considera adecuada la acción formativa a partir de
un valor medio de 4, siendo el grado de satisfacción general con el curso de 3,43 (dato
inferior al valor medio de 4).
Tanto los “Formadores” como las “Instalaciones y medios técnicos (pizarra, proyector
TV, video, ordenador, programas, etc.)” se encuentran por encima del 4 con
puntuaciones de 4,50.
En el caso de la “Organización del curso” con una puntuación de 3,43 (inferior a 4),
habría que mejorar la propia información de la organización del curso que se propone
a los alumnos tales como información, entrega de material, cumplimiento de fechas,
etc.
En el caso de “Contenidos del curso” con una puntuación de 3,29 (inferior a 4) habría
que plantearse y mejorar si la teoría impartida y las practicas aplicadas concuerdan
entre sí y si los contenidos del curso se ajustan a las necesidades formativas del
alumnado
En el caso de “Duración y horario” con una puntuación de 3,50 (inferior a 4), la
puntuación tan baja quizás se deba a que los alumnos no han podido compaginar el
curso con sus trabajos o la duración ha sido larga, debería adaptarse a las
características del alumnado.
En el caso de “Medios didácticos (guías, manuales, fichas, etc.)” con una puntuación de
3,32 (inferior a 4), el alumnado ha valorado que la documentación y materiales
entregados no son comprensibles o no están adecuados con el curso y que los medios
didácticos no están actualizados, por lo que debería de realizarse una modificación de
los mismos que sirvan a las actuales necesidades del grupo.
En el caso de “Valoración general del curso” con una puntuación de 3,11 (inferior a 4),
en general esta valoración podría mejorarse si se revisan los conceptos anteriormente
mencionados y se adaptan a las nuevas características de los alumnos.