Mantenimiento de

redes

SENA
Resumen
El mantenimiento tiene como
finalidad que la instalación continúe
operativa el mayor tiempo posible, y
que durante ese tiempo, funcione sin
fallos y de la forma másóptima.
Tipos de mantenimiento:
Predictivo: Pronosticar cuando un
elemento va a fallar para tomar una
decisión antes de quefalle.
Preventivo: Minimizar el riesgo de
fallo y asegurar su correcto
funcionamiento.
Correctivo: Reparar o reemplazar el
elemento que esté originando elfallo.
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 Diagnóstico y tratamiento
Tareas de mantenimiento de averías
Procedimiento para resolveraverías
- Planificar el mantenimiento ylos DEFINO EL PROBLEMA

cambios RECOPILO LA INFORMACIÓN

Métodos:
ANALIZO LA INFORMACIÓN Secuencia de niveles
- Mantener actualizada la ELIMINO POSIBLES CAUSAS Rastreo
documenación PROPONGO UNA HIPÓTESIS Contraste
VERIFICO LA HIPÓTESIS Aislamiento
- Establecer plantillas y NO
¿ES

procedimientos VALIDA?

SÍ

CREO UN PLAN DE ACCIÓN NO

- Monitorizar la red ¿SOLUCIONADO?

EJECUTO EL PLAN DE ACCIÓN SÍ

DOCUMENTO LA OPERACIÓN

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 Herramientas de mantenimiento
Herramientas para detectar y reparar los problemas que puedan aparecer.

Integradas en elS.O
Se trata de funciones y comandos para
diagnosticar el estado de lared.
● ipconfig: i de la interfaz.
Software
Softwarede la electrónica de red
configurar y i sobre su estado y permite analizarlo en busca de errores.
Podrán ser reparados por el propio SW, ofrecer i o generar un
código de error que avise al soporte.

● ping: comprueba la conexión física con otro punto de

la red.
Analizadores de protocolos
● arp: tabla temporal que relaciona la dirección IP con
la dirección física delequipo. Captura el tráfico de la comunicación y lo analiza. Es capaz
de reconocer los protocolos a los que pertenecen cada una
● tracert: i sobre los equipos que se atraviesan para
de las tramas y mostrar al técnico la i en un formato fácil de
llegar desde nuestro equipo a otro punto de la red.
interpretar.
● netstat: i de las conexiones activas del equipo.
Se debe permitir la conexión en modo monitor paraello.
● nslookup: permite comprobar el estado de la 4
conexión al servidor DNS u realizarconsultas.
 Hardware
Analizador de cableado: Rastrea el
pulso eléctrico.
Inspector de fibra óptica: Permite
revisar el estado del cable de fibra
óptica.
Herramienta certificadora:
Revisión del mapeado del cable
Análisis de longitud del cable
Revisión de parámetros
electromagnéticos
Analizador de redesinalámbricas:
Permite analizar de forma rápida y sencilla un entorno
de red inalámbrico, también realiza pruebas esenciales e
identifica problemas comunes.
La principal virtud es que advierte de vulnerabilidadesy
posibles problemas.
Comprobador del sistema de conexión atierra:
Se revisa con el telurómetro, que mide la impedancia, es
decir, la resistencia que opone la tierra al paso de la
corriente eléctrica.
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 Averías
❏ En armarios de ❏ En electrónica de red:
distribución ➔ Switch

➔ Router
❏ En panales deparcheo
➔ Dispositivos inalámbricos

❏ En cableado
❏ En el sistema de ❏ En equipos finales:
conexión a tierra ➔ Tarjeta de red

➔ Configuración de la conexión ala red. 6

Fin
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