Dalwa Fauza +6289517575257 dalwafauzaa@gmail.com Sunter Jaya, Jakarta Utara Deskipsi Singkat Saya adalah lulusan teknik tahun 2020 dari Sekolah Menengah Kejuruan. Pernah mengikuti organisasi OSIS dan ekstrakulikuler musik sebagai vokalis dan menjadi juara lomba vokal solo Jakarta Pusat. Kompeten dalam Lembaga Sertifikasi Profesi BNSP 2019. Berpengalaman bekerja sebagai customer service. Memiliki minat besar di bidang komunikasi serta mampu bertangung jawab pada pekerjaan Pengalaman PT. Indomobil Trada Nasional Januari 2019 - April 2019 Mekanik PT. Mita Jaya Mandi Desember 2020 - Juli 2022 ‘Admin Media Social & Customer Service Kemampuan Microsoft Word Microsoft Excel Adobe Photoshop Customer Service Warehouse Admin Report Pengalaman Kerja Admin Gudang * Bertanggung jawab untuk mencatatan dan mendokumentasikan barang yang ada digudang + Membuat data dan memperbarui data inventaris gudang * Memberikan informasi terkait item yang ada di gudang kepada departemen lain yang menanyakannya + Mengkonfirmasi penyelesaian pesanan, menandatangani lembar pengecekan barang dan melampirkan ke item yang diperiksa Customer Service * Memahami produk dan jasa yang ditawarkan perusahaan + Menyediakan informasi atau layanan terkait barang dan jasa yang diperdagangkan kepada konsumen + Melakukan penanganan terhadap keluhan yang dialami konsumen + Membangun hubungan yang baik dengan konsumen Pendidikan Teknik Kendaraan Ringan SMK Negeri 54 Jakarta 2017-2020