Facultad de Ingeniería

Carrera de Ing. en Tecnologías de la

Información

Informe de Actividad de Investigación Formativa

Periodo Académico
Mayo - Octubre 2022
 UNACH-RGF-01-03-10.03
VERSIÓN 01: 01-12-2020

CONTENIDO
Autores........................................................................................................................................................................................... 3
Personal Académico .................................................................................................................................................................. 3
Resultados de Aprendizaje ........................................................................................................................................................ 3
Tema de la Investigación ........................................................................................................................................................... 3
Objetivos ....................................................................................................................................................................................... 3
Objetivo General .................................................................................................................................................................... 3
Objetivos Específicos .............................................................................................................................................................. 3
Fecha de la Ejecución ................................................................................................................................................................ 4
Desarrollo del Informe ................................................................................................................................................................. 4
Introducción ............................................................................................................................................................................. 4
Descripción de la Metodología ............................................................................................................................................ 4
Descripción de las Acciones Realizadas............................................................................................................................. 5
Resultados ................................................................................................................................................................................ 5
Anexos y Bibliografías .................................................................................................................................................................. 5

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Autores

• Tene Leidy
• Villegas Ariel
Personal Académico

● Profesor de Asignatura: Lcda. Gabriela Dumancela

Resultados de Aprendizaje

● Genera nuevas ideas (creatividad) en forma independiente e innovadora en la búsqueda de soluciones

tecnológicas, con compromiso social y respeto al medio ambiente.
● Demuestra actitudes como honestidad, control emocional, respeto por sí mismo, respeto por los demás
(diversidad de cosmovisiones, género y diversidad de capacidades), responsable, disciplinado, puntual,
filial, dialógico, correcto e intachable, ética profesional, firmeza en sus acciones.
● Apreciación de la vida personal, profesional y social para responder adecuadamente a las necesidades,
demandas y tendencias de los actores y sectores sociales, de la profesión, de la ciencia y la tecnología.
● Utiliza con efectividad la comunicación oral y escrita realizada a través de informes, documentos de
trabajo, ponencias, exposiciones o en reuniones de trabajo, medios digitales utilizando las tecnologías
de la información, etc.
● Identifica y define las causas y efectos de un problema para proponer una solución razonable basada
en la consideración de parámetros como: objetivos, restricciones, criterios de evaluación, aceptación y
aprobación, recursos y alternativas de solución.
● Emplea metodologías de la investigación para la identificación, planteamiento y resolución de un
problema ignorado.

Tema de la Investigación

Redacción de un ensayo argumentativo de 5 párrafos para defender un tema de interés del estudiante
dentro del campo de aplicación de la Ing. Tecnologías de la Información.

Objetivos

Objetivo General

• Elaboración de un ensayo argumentativo básico, relacionado con el área de formación académica

Tecnologías de la información y Comunicación.

Objetivos Específicos

● Aplicar los conocimientos revisados en clase respecto a la aplicación de normas APA

● Aplicar los conocimientos revisados en clase respecto a la búsqueda de información y lectura crítica.
● Aplicar los conocimientos revisados en clase respecto al desarrollo de párrafos y organización de
información.
● Comprender la importancia del uso de las TICS en el teletrabajo.

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Fecha de la Ejecución

● El trabajo de investigación se desarrolló a lo largo del segundo parcial; es decir entre los meses de agosto
y septiembre de 2021.

Desarrollo del Informe

Introducción

Con el paso del tiempo, la humanidad ha ido cambiando sus esquemas de vida y de relacionarse, y las

Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), ha sido el medio que se ha prestado para ello. Estas han

permitido potenciar países, organizaciones y hasta seres humanos individuales en pro de la creación de una mejor

calidad de vida. Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), se han convertido en la herramienta

primordial de las organizaciones para hacerse más competitivas y productivas. Dentro de estas TIC, se encuentra

el teletrabajo, como una opción muy atractiva para las organizaciones actuales, tendente a la búsqueda de

profesionales de alto nivel que creen valor en los servicios que prestan a sus clientes, minimizando los costos que

ello implica. En Europa y Estados Unidos, el teletrabajo es ampliamente utilizado desde hace más de 5 años y en

América Latina, su introducción es reciente. No obstante, en Venezuela es poco conocido y mucho menos

empleado. Esta investigación, busca documentar al lector sobre el alcance y beneficios que brinda el teletrabajo

y por qué teletrabajar, a fin de difundir esta nueva tendencia mundial. El uso de las TIC, permite la creación de

nuevas estructuras y civilizaciones con diferenciaciones bien marcadas, según sea su uso, en este caso como lo

es el teletrabajo las cuales impactan la calidad de vida, el bienestar, el medio ambiente, la salud y muchos otros

aspectos de la cotidianidad de cualquier empleador.

Descripción de la Metodología

En la elaboración del ensayo argumentativo propuestos, el grupo de trabajo aplico los conocimientos

revisados en clase con respecto a la búsqueda de información al desarrollo de párrafos, organización de ideas y

aplicación de normas APA, en base al aprendizaje revisado realizamos correctamente el ensayo argumentativo,

Así mismo, implementamos la búsqueda información en este caso utilizamos artículos científicos que puedan

dar validez al tema propuesto que utilizamos para poder argumentar el tema y que pueda ser validado el

teletrabajo y el uso de las TICS. Además, utilizamos el libro Teletrabajar pero bien de autoría de Alicia Arradilla que

otorga al lector recomendaciones para una excelente adaptación al teletrabajo, también el libro llamado

Remoto: no se requiere oficina libro de David Heinemeier Hansson y Jason Fried el cual nos dice que la tecnología

moderna simboliza que los jefes y empleados pueden favorecerse sencillamente del trabajo remoto. De modo

que podremos apreciar que se citara información dentro del ensayo. En conclusión, al trabajo desarrollado

podemos tener en cuenta que, de acuerdo a La ECaTT (2009: 12), define que los “teletrabajadores, son aquellos

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que trabajan de forma computarizada (con un ordenador), alejados del negocio de su empleador o de la

persona que los contrata, y que transmiten los resultados de su actividad vía un vínculo de telecomunicación.”

Descripción de las Acciones Realizadas

Para poder realizar el ensayo de la mejor manera lo primero que hicimos como grupo fue investigar todo

lo posible acerca de nuestro tema de investigación, además de cuál era la manera correcta de realizar un

ensayo. Además, procedimos a revisar los archivos dispuestos por la ingeniera para que así no se nos complique

tanto la realización del ensayo. Luego hicimos una lluvia de ideas para entender lo que pensaba y había

aprendido el otro y así facilitar el trabajo, por último, y aunque al inicio se dificultó un poco procedimos a realizar

el ensayo.

Resultados

Aprendimos acerca de cuán grande es la importancia del uso de las TICS en el teletrabajo y cómo su

buen uso puede facilitar las tareas de los trabajadores. Además, gracias a las TICS se puede trabajar desde

cualquier parte del mundo sin necesidad de ir a un lugar físico. También, quedó claro que los mayores

beneficiados son los trabajadores ya que pueden disponer de más tiempo libre para poder realizar sus actividades

personales y así lograr cumplir sus objetivos.

Anexos y Bibliografías

Universidad Nacional de Chimborazo

Lenguaje y Comunicación

Efecto del uso de las TICS en el trabajo moderno (Teletrabajo)

¿Por qué el uso de las TICS en el teletrabajo beneficia a los trabajadores?

Nombre del autor/es

Ariel Villegas

Leidy Tene
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Este ensayo, se realiza con la finalidad de exponer por qué el uso de la Tecnología de la Información y

Comunicación en el teletrabajo, beneficia a los trabajadores. De manera que, el uso de las TICS en el teletrabajo

facilita a la ejecución de las ocupaciones laborales. Pues bien, al hacer uso de este método en el teletrabajo

mejora el rendimiento laboral. Por lo tanto, la implementación de las TICS en el teletrabajo mejora la calidad de

vida de los trabajadores. En consecuencia, al implementar las TICS en el teletrabajo a formado factores que

contribuyen a la facilidad de labores, al rendimiento de los empleadores y también a la calidad de vida que

llevaban afectando de manera positiva tanto a los trabajadores como a la misma empresa dándonos a conocer

cuan importe es y cómo nos ayuda en la actualidad.

Notablemente las TICS son una gran ayuda en el teletrabajo ya que si se hace un buen uso pueden

facilitar las tareas laborales. Además, ayuda al trabajador de manera que la prestación se su servicio sea más

fácil y así tener una mejor intención, de acuerdo a (Azabache, 2019) “La nueva forma de organización del trabajo

resalta su novedad en la prestación de servicios a través de online, de esta forma, las TIC, han transformado la

atención y servicio al cliente” (p.6). Asimismo, los trabajadores pueden desarrollar tareas personales dado a que

disponen de más tiempo y energía, “La tecnología promueve e incorpora el trabajo en equipo mejora las

condiciones que obstaculizan el desarrollo de tareas diarias, aporta en la consecución de objetivos a alcanzar”

(Annette, 2018). En consecuencia, la administración es más fácil ya que gracias al uso de las TICS se puede realizar

cualquier servicio desde cualquier lugar del mundo, de manera similar el teletrabajo es una forma de prestación

de servicios de aspecto no presencial en jornadas ordinarias y especiales; desde esta visión, las tecnologías

benefician en la administración. (Pillalazo, 2018). En resumen, hacer un buen uso de las TICS permite a los

trabajadores desarrollar su trabajo de manera más fácil y eficiente, además de que les ayuda a lograr sus metas

personales.

Sin duda alguna las tecnologías de la información favorecen al mejor rendimiento de los trabajadores

en el ámbito laboral. Debido a que, los trabajadores tendrán mejores oportunidades de trabajo y esto ayudará a

que los trabajadores se desempeñen mejor pues, según Ketson (2010) “Genera mejores condiciones de vida y

contribuye con el medioambiente; permitiendo a los profesionales conseguir mejores oportunidades laborales y

a las empresas potenciar su plantilla de trabajadores” (p. 108). También, con un buen uso y organización de las

TICS el beneficio es también para las empresas lo que genera que ambas partes ganen, “Aumenta la percepción

de la calidad de vida al mismo tiempo que la flexibilidad organizativa, es decir, se plantea una configuración win-

win” (Herrera, 2021, p.262). Además, con el uso de las TICS los trabajadores pueden lograr no sólo hacer de mejor

manera su trabajo, sino que podrán trabajar en el desarrollo personal de sus actividades; del mismo modo, las

empresas logran una mayor productividad de sus trabajadores debido a que el teletrabajo se realiza de manera

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que se asignen objetivos y las TIC ayudan a lograr estos objetivos de la mejor manera. (Lubiza, 2010). Por lo tanto,

las empresas que usen bien las TICS en el teletrabajo verán mayor crecimiento en sus ingresos ya que con el buen

uso habrá mayor rendimiento y por lo tanto más productividad de sus trabajadores.

Por último, lo que se busca con las TICS es lograr generar más plazas de trabajo y que la vida laboral y

familiar sean más placenteras. Por esta razón, la finalidad de las TICS es que se desarrolle un equilibrio entre lo

laboral y lo personal. De acuerdo con Herrera (2021) “Se pretende mejorar la calidad de vida de los miembros

de las empresas e instituciones, a través de la búsqueda de un equilibrio en el balance de la vida laboral y

familiar” (p. 265). También, con las tecnologías de la información se evitan grandes gastos como la

infraestructura de una empresa física, lo que aumenta las ganancias y la oportunidad de generar nuevos

empleos, “Genera el desarrollo de nuevas economías e industrias no exploradas en los países, principalmente en

las comunidades locales, al ofrecerles oportunidades de trabajo a las nuevas generaciones de relevo y mejorar

las condiciones de vida” (Lubiza, 2010, p. 102). Asimismo, el estrés y las molestias de transporte se anulan, ya que

al poder conectarse desde cualquier lugar no existe la necesidad de ir a un lugar en específico; Las tecnologías

de la información y la comunicación permiten que el desplazamiento a un lugar laboral disminuya lo que

genera ahorros en gastos de pasaje, menos estrés y molestias. (Contreras, 2015). Asimismo, el estrés y las

molestias de transporte se anulan, ya que al poder conectarse desde cualquier lugar no existe la necesidad de

ir a un lugar en específico.

Como resultado, al efectuar las TICS en el teletrabajo a formado factores que contribuyen positivamente

tanto a los trabajadores como a la empresa adquiriendo la facilidad de labores, mejorando el rendimiento de los

empleadores y también a la calidad de vida que llevaban. Por lo que, el uso inteligente de las TICS permite que

los trabajadores puedan desenvolverse en sus labores por lo tanto les ayuda a conseguir sus metas personales. De

modo que, las empresas que empleen de forma apropiada las TICS en el teletrabajo podrán distinguir mayor

crecimiento en sus ingresos ya que con el buen uso habrá mayor rendimiento y más productividad de sus

trabajadores. Asimismo, su implementación en el teletrabajo no sólo ayuda a que se generen más lucros, sino que

evita grandes gastos y produce menos estrés en los trabajadores. En resumen, el uso adecuado de la Tecnología

de la Información y Comunicación es una herramienta de beneficio que contribuye al ámbito laboral ayudando

a los empleadores y favorecer al crecimiento en las empresas.

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Referencias

Catunta, A. M. C. V. (2018). Aspectos regulatorios del teletrabajo en el Perú: análisis y

perspectivas. IUS. Revista del Instituto de Ciencias Jurídicas de Puebla AC, 12(41), 203-226.

Contreras, O. E., & Rozo Rojas, I. (2015). Teletrabajo y sostenibilidad empresarial. Una

reflexión desde la gerencia del talento humano en Colombia. Suma de negocios, 6(13), 74-83.

Chávez, J. D. (2020). Entendiendo el teletrabajo. Universidad Politécnica Territorial Del

Estado Aragua, April.

Galluser, L. P. (2005). Creciente avance del teletrabajo como modalidad laboral: el caso de la

teletraducción en Rosario.

Havriluk, L. O. (2010). El Teletrabajo: Una opción en la era digital. Observatorio laboral

revista venezolana, 3(5), 93-109.

Lubiza, A. V., & Osma, J. I. P. (2010). Propuesta de Implementación de un Modelo de

Teletrabajo. RISTI-Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 12(1), 17-31.

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