Nama. : Muh. Figram Firman Kelas : ed GOALS AND INDICATORS 1. Pentingnya Tyjuan yang delas Tuan yang jelos dan menginspirasi yang didukung oleh manajemen adalah alat perting bagi Perusahaan mana pun yang ingin memindahkan seluruh tim Faryawanrya fe cara. berpitir dan bertindak yong baru, Sasaran semacam itu momberikan folok akur untuk mengukur kemajyan dan memungkingan perusahaan melakukan foreksi di tengah jalan dalam sumber daya atau taktik jika femojuan terhambat, Ketita Sebagian besar borus. kenaikan gail atau penghargaan lain ditaitkan dengan kinerja. terhadap tujuan tertenty, mekanisme akuntabiltas yang buat dibuat, menarik frati dan pikiran karyawan yang terkena. dampak dan menanamkan fokus dan motivasl yang penting bagi satu organises! menyju tujuannya, 2. Tujvan, Sasaran, Target, Inditator, dan Metrik Indikator Istilah berarti hol yang berbeda untuk orang yang berbeda. Bagi sebagian orang, Ini identik dengan metvit parameter. atau statistik. Namun, paling sering itu ihembawa penipuan yang lebih luos notasi menyarantan komunikasi tentang beberapa kinerja, karatterstik atau kondisi yang memungkinkan orang membuat keputusan atau penilaian tentang sesuatu, seperti aktivitas, usaha. hasil, situasi, orang, atatl_bendo. 3. Penetapan Tujuan Metrik Thk untuk menetapkan tyjuan metnk yang balk adalah menemukan target yang dapat dicapal Tidak terlalu jauh davi jangkauan naemun cukup menantang untuk werangsang upaya ryata dan pomikiran inowahi, yang mengoptimalkan tingkat peringkatan tanpo. mengorbankan serhatian pada tujuan_utama. (ainnyo 4. Memprioritaskan Indikator Sefelah indikator finerja yang diusulkan dievaluasi berdasartan sembilan faktor ini. indikator tersebut dapat diprioritaskan untuk digunakon. dika banyak indikator telah diusulkan, hol ini penting untuk dilakukan. seperti yang dicatat oleh pakar pengufuran tinerja Mark Graham Brown “Memilti terlalu banyak data adalah masalah paling umam dan paling serius yang dapat diiliti nisasi dengan sistom pengukurannya.,” . mengukur, dan melaporkan kinerja, Beberapa tindakan priortas—terutama yang dianggap paling tidak relevan untuk mendorong perubahan tinerja. yang paling penting-dapat ditunda. untuk diagopsi nanti atau dibatalkan sama sekall, KPI yong tersisa dapat dilacak dalam laporan singkat ateu “dashboard”, visibiitasnya juga dapat dipertuat dengan wmenetapkan nilai target untuknya sebagai Tuiuan formal. 5 Peran Pemangeu Kepentingan dalam Memitih Tuan dan Inditator Seperti disebuitan sebelumnya, setiap tujuan harus mendukung beborapa twuan strategic yang ditentukan organisas! cukup penting untuk menjamin investasi sumber jo. dike. tujuannyo. adalah untuk membantu menuaskan pelanggan, faryauan otal kelompok pemangku kepentingan lainnya. pemangku kepentingan tersebut harus ditonsultasikan untuk menentukan apatoh Hn jan tujuan it meningkatkan kepuasan mereta. @