Este documento presenta un caso hipotético sobre una startup llamada "ChambApp" que prometió ayudar a los jóvenes a encontrar empleo pero ahora enfrenta quejas de inversionistas e usuarios. Los usuarios afirman que la compañía los estafó al cobrar una suscripción sin proveer el servicio prometido y ahora la demandan. El vocero de ChambApp participará en un programa para responder estas acusaciones y anunciar nuevas soluciones.
Este documento presenta un caso hipotético sobre una startup llamada "ChambApp" que prometió ayudar a los jóvenes a encontrar empleo pero ahora enfrenta quejas de inversionistas e usuarios. Los usuarios afirman que la compañía los estafó al cobrar una suscripción sin proveer el servicio prometido y ahora la demandan. El vocero de ChambApp participará en un programa para responder estas acusaciones y anunciar nuevas soluciones.
Este documento presenta un caso hipotético sobre una startup llamada "ChambApp" que prometió ayudar a los jóvenes a encontrar empleo pero ahora enfrenta quejas de inversionistas e usuarios. Los usuarios afirman que la compañía los estafó al cobrar una suscripción sin proveer el servicio prometido y ahora la demandan. El vocero de ChambApp participará en un programa para responder estas acusaciones y anunciar nuevas soluciones.
Liderazgo Taller calificado de Media Training para Líderes y Voceros del emprendimiento
ROLE PLAYING
Instrucciones
El equipo revisa el caso. Responde las preguntas del periodista conforme la
situación problemática.
“ChambApp” es un joven startup que promete el empleo soñado a
todo joven profesional que busca su independencia financiera. La aplicación ingresó al mercado y en pocos meses logró el mayor número de descargas en su rubro. Su eslogan es “¡Con ChambAPP tienes chamba, ya!”. Ciento de jóvenes han pagado los servicios de esta startup para lograr mejorar sus ingresos, obtener el trabajo soñado y colocarse en las mejores compañías.
Sin embargo, algunos inversionistas presentaron sus quejas porque
la aplicación ha ocultado información financiera. Por su parte los usuarios están demandado a “ChambaApp” ante las instancias de Defensa del Consumidor por estafa, pues exigen un pago de suscripción que la empresa prometió devolver y no lo hace. Los jóvenes demandantes han creado una comunidad digital “¡No me estafes, ChambAPP!”, donde al parecer la ola de rechazo aumenta. Si no hay respuestas oportunas y de continuar así, ChambApp tendría los días contados.
El vocero de ChambApp se presenta al programa para hablar sobre
estos problemas. De paso para informar sobre las nuevas soluciones que ofrecerá “ChambApp”.