CORPORACION SYSPRO nesoucones por Secretar de aun Mun de Vilocece Rescue NS51 del 17 deere 2038, eslaion 2959 14 at de 2015 esl W009 ce 26 de oviernbre de 209, eslcon 414 06 de dcembre de 2013 feshuones por scar de econ Gl patoment Meta Reson W910 sssepembre de 2018, esolusn W280 de! 18 Se cepombr de 2018 $$$ itinicin contig LA CARTA ¢Qué es una carta y qué tipos de cartas hay? Hace muchos anos, ante la ausencia-del_teléfono, la radio y el internet, la carta era el medio de comunicacién escrita qué-empez6 a utilizarse para mantenerse en contacto con personas que se enconiraban en diferentes ciudades o paisés. Dos importantes elementos de la carta son el remitente y el destinatario. La persond que envia la carta recibe el nombre de remitente, mientras, que al receptor de la carta se le conoce como destinatario. éQué tipos de cartas hay? Existe una gran variedad de cartas. Sin embargo, dependiendo del lenguaje @.utilizar y del destinatario, podemos distinguir 3 tipos de cartas: 1. La carta formal ‘Como su nombre lo dice, en la carta formal se requiere el uso de un lenguaje formal, esto se debe a que se busca expresar la informacién de forma clara y precisa para algin tipo de autoridad. Ademds, hay un formato predeterminado que se debe cumplir en este tipo de documentos y que permite mantener la formalidad de la comunicacién. 2. La carta informal Se suele'usar para las comunicaciones personales con amigos o familiares, es por eso que puede tener un lenguaje coloquial y sin mucho formalismo. La carta informal también permite al emisor tomarse mds libertades en cuanto a la estructura, ya que el propésito principal es transmitir la-idea que se quiere comunicar. 3. La carta semiformal Utiliza el mismo formato que la carta formal, pero con menos rigurosidad. Se emplea para dirigirse a conocidos 0 personas con las que se tenga alguna relacién de negocio, como asistentes, profesores, asesores, etc. Por lo general, ING. MAIRA ACOSTA Pagina 1de 5CORPORACION SYSPRO nesoucones por Secretar de aun Mun de Vilocece Rescue NS51 del 17 deere 2038, eslaion 2959 14 at de 2015 esl W009 ce 26 de oviernbre de 209, eslcon 414 06 de dcembre de 2013 feshuones por scar de econ Gl patoment Meta Reson W910 sssepembre de 2018, esolusn W280 de! 18 Se cepombr de 2018 no son muy cortas ni muy largas y no es necesario incluir la direccion del remitente. ¢Qué es una carta formal? La carta formal es aquella que se utiliza para fines oficiales, que pueden estar relacionados al aémbito laboral, académico, politico; financiero, etc. Este tipo de carta utiliza un.tono formal y debe seguir una determinada estructura que le permita comuhicar la informacién de manera oficial. Las cartas formales comtinmente estan dirigidas a empresas, instituciones, departamentos de gobierno, colegas 0 autoridades que posean un rango importante. Debido a ta finalidad que tiene este documento, existen una serie\de lineamientos sobre cémo escribir una carta formal que se deben seguir para que el mensaje sea bien recibido por el destinatario. Mas adelante, te mencionaremos detalladamente cudll es la estructura que se tiene que seguir, ¢Para qué sirve una carta formal? La importancia de una carta formal puede variar segtin el propésito para la cual haya sido escrita. Generalmente, se utilizan para informar acerca de algtin acontecimiento importante, realizar una solicitud, presentar una queja, etc. Asimismo, se puede decir que la finalidad de una carta formal es poder mantener el respeto y la buena educacién al momento de tratar asuntos importantes que conciernen a diferentes personas. De esta manera, la informacién Uega de forma clara al destinatario y podrd ser procesada correctamente para su resolucisn final. Qué tipos de cartas formales hay? Para poder entender mejor el objetivo de las cartas formales, a continuacién, haremos una revisi6n de los 13 tipos de cartas formales que se suelen utilizar con mayor frecuencia: * Carta de negocio Carta de pedido ING. MAIRA ACOSTA Pagina 2 de 5(ORPORACION SYSPRO scree toe ontecc te fests etae tenon sts hapcciness SH nace ees bacineancnac ee ae * Carta de venta © Carta de reclamo © Carta de recomendacién * Carta de renuncia * Carta de despido © Carta de recibo * Carta de autorizacion ¢Cémo escribir una carta formal? Logotipoy'En el caso de que tengas que escribir una carta formal a nombre de una eripresa, puedes incluir el logotipo de la misma. Esto ayudara aque tu carta’tenga més notoriedad. 1.Lugar y fecha Se tiene que colocar en la parte superior derecha de la carta formal, Debes incluir la ciudad desde donde se envia el documento y la fecha indicando él dia, mes y ajo. Ejemplo: Villavicencio, 15 febrero de 2023 2, Destinatario Aqui debes colocar tos datos de la persona a quien va dirigida la carta formal. (Sefior, Sertora, Doctor, etc.). También debes incluir el cargo que ocupa el destinatario. Ejemplo: Seriora Maira Acosta Directora SOPORTE Y ASESORIAS MA Ciudad 3. Asunto de la carta. Nadie quiere recibir una carta y tener que leer un montén de lineas antes de conocer el motivo por el que se recibié el mensaje. Ejemplo: Asunto: Solicitud de Permiso ING. MAIRA ACOSTA Pagina 3 de 5CORPORACION SYSPRO nesoucones por Secretar de aun Mun de Vilocece Rescue NS51 del 17 deere 2038, eslaion 2959 14 at de 2015 esl W009 ce 26 de oviernbre de 209, eslcon 414 06 de dcembre de 2013 feshuones por scar de econ Gl patoment Meta Reson W910 sssepembre de 2018, esolusn W280 de! 18 Se cepombr de 2018 4. Saludo Ejemplo: Cordial Saludo: 5. Introduccién La manera de cémo empezar una carta formal es bien sencilla. Debes indicar de manera clara y breve ctidl es el motivo de tu cartay qué es lo que esperas conseguir de la otraparte. No te extienclas demasiado, lo indicado seria que esta parte de lércarta formal ocupe un,Solo parrafo. No te olvides de usar las expresiones formales Ejemplo: “A través de la presente carta, me gustaria informarles acerca de mi interés en participar en el proceso de seleccin de su empresa para ocupar el puesto de asistente administrativo’. 6. Cuerpo En esta parte de la carta formal debemos agregar toda ta informacién complementaria que nos ayude a reforzar la idea principal de nuestro texto. Es importante que cuides mucho de la redaccién de la carta formal y que seas lo més preciso posible. Asimismo, debes procurar transmitir con claridad tus argumentos, de manera que el destinatario pueda comprender qué es lo que deseas comunicar. Ejemplo: “A lo largo de mi vida profesional, he tenido la oportunidad /de desempenarme en diferentes cargos para las empresas mds importantes del pais, por lo que considero que podria encajar perfectamente en su equipo de trabajo”. 7. Despedida Antes de finalizar tu carta formal, debes agregar un pequeno parrafo de despedida en el cual puedes recalear la idea principal del texto. También debes incluir expresiones cordiales, como atentamente, saludos cordiales, un cordial saludo, etc. Ejemplo: Estoy a su disposicién para concertar cualquier entrevista. ING. MAIRA ACOSTA Pagina 4 de 5CORPORACION SYSPRO nesoucones por Secretar de aun Mun de Vilocece Rescue NS51 del 17 deere 2038, eslaion 2959 14 at de 2015 esl W009 ce 26 de oviernbre de 209, eslcon 414 06 de dcembre de 2013 feshuones por scar de econ Gl patoment Meta Reson W910 sssepembre de 2018, esolusn W280 de! 18 Se cepombr de 2018 $$$ tinier —____ 8, Atentamente 6 Cordialmente, 6. Firma Al final de tu carta formal tienes que agregar los datos del emisor, es decir, tu nombre completo y, de darse el-caso,-el cargo 0 el titulo que ocupas. Adicionalmente, también tienes que incluir tu firmiaal final de la carta. Esta la puedes realizar a’mano 0 también usar una firma electronica. Ejemplo. MAIRA ACOSTA Ingeniera de Sistemas maira.acosta@gmail.com celular 3132957135 TIPS PARA LA REDACCION DE CARTAS (Cuando redactes una carta formal ten en cuenta los siguientes tres consejos: Escribe con correccién. Revisa la carta al menos dos veces y asegtirate de que el mensaje sea claro, que todas las oraciones se entiendan y que no haya faltas de ortografia. jLeer la carta en voz alta al momento de revisarla es muy ‘buena practical Sé eonciso. Las cartas formales normalmente son cortas y tienen uno o/dos pGrrafos de extensién. No es necesario adornar el mensaje ni dar explicaciones muy detalladas. Verifica que se entiende aquello que Se esté solicitandlo, para cuando y por qué. Sé cortés, pero no exageres. En la actualidad no es necesario usar expresiones arcaicas y poco claras, como “excelentisimo doctor” u “honorable doctor”. Escribe de manera sencilla, elegante y da-prioridad a la claridad antes que a la formalidad. ING. MAIRA ACOSTA Pagina S de 5