Número IT – LB 138

Data 01/10/2019
SEDA – Samsung Eletrônica da Amazônia LTDA.

Informativo Técnico Modelo:

Technical Support Team – SVC Lavadoras de Roupas que utilizam
motores com Correia
Roberto Fonseca
Referente à:

Aterramento do motor com correia para solução do erro 3E ou 3C

1- Objetivo

Orientar os técnicos sobre como proceder para fazer o aterramento do motor, evitando o aparecimento de erro
3E ou 3C, principalmente em produtos fora de garantia. (Lista de Modelos abaixo)

2- Produtos

SVC- Service
 3- Defeito

O defeito acontece em virtude do atrito da correia com o eixo do motor, que provoca energia estática
e acaba danificando o IPM da placa.
Solução do defeito: Troca da placa, troca da Correia e aterramento do motor.

Importante: Caso o produto ainda não esteja em uso, não é necessário o procedimento completo descrito
abaixo, bastando apenas aterrar o motor.

4- Método de reparo- Aterramento

②
Através do guia original da Retire o fio terra da cuba, e Reposicionar o novo fio terra tomando
Retire a tampa traseira
cuba passe um novo fio para conecte a extremidade do o cuidado de não deixar encostar na
(4 parafusos)
aterramento do motor. novo fio terra Polia

Manter o fio terra dessa maneira

Fixe a outra extrenidade do

Prenda os fios com abraçadeira plástica tomando o cuidado para
fio terra, no parafuso que fixa
não encostar em partes móveis.
as conexões do motor

4- Método de reparo- Troca da Placa e Correia

SVC- Service

Retire a tampa traseira
(4 parafusos)
Abra o envólucro da placa
removendo as travas , não
esqueça do layout de fios.
Caso a Lavadora já possua aterramento verifique se a resistência de 1MΩ do produto está
normal.
Caso a lavadora esteja com
parafuso de transporte,
remova-o primeiro
Substitua a nova placa de circuito
im presso, conecte o fio e ajuste-a
com o a original → Prenda tudo no
lugar → Instale de volta na
unidade
Retire os 2 parafusos que Solte o fio do suporte, empurre a cuba
fixam o suporte da placa para frente e depois retire o envólucro
principal da placa
Segurando aqui e
gire a polia lentamente
Posicione a nova polia nas estrias
Ligue o produto e faça testes para ver se
do eixo do m otor, m antendo a
tudo funciona norm alm ente.
m esm a centralizada.
Informação Confidencial
SVC- Service