You are on page 1of 25

Nama: Henika Sanja Inaya

NPM: D1D019050
Mata Kuliah: Pembangunan Kelembagaan
Jurusan: Administrasi Publik
Dosen Pengampu: Drs. Budiyono, M.Si.

RESUME MATERI PEMBANGUNAN KELEMBAGAAN


Pembangunan kelembagaan merupakan salah satu perspektif tentang perubahan sosial
yang direncanakan dan dibina, serta berkaitan dengan inovasi-inovasi yang berorientasi pada
perubahan sosial yang dilakukan melalui organisasi formal. Pengertian pembangunan
kelembagaan menurut Eaton yaitu lembaga sebagai perencanaan, penataan dan bimbingan yang
mewujudkan perubahan dalam nilai-nilai, fungsi-fungsi tekhnologi, menetapkan,
mengembangkan, dan melindungi hubungan normative dan pola-pola tindakan yang baru serta
memperoleh dukungan dan kelengkapan dalam lingkungan tersebut.
Pengertian pembangunan kelembagaan menurut Siaigian yaitu Perubahan-perubahan
drastis yang terjadi dalam organisasi yang menyangkut cara organisasi berfungsi dan berintraksi
dengan lingkungannya. Pengertian pembangunan kelembagaan menurut Osbon dan Plastrik yaitu
Transpformasi organisasi adalah transformasi system secara fundamental guna menciptakan
peningkatan yang drastis dalam efektifitas, efesiensi dan kemempuan mereka melakukan inofasi.
3 unsur kelembagaan yang harus dibangun:
a. Unsur Staf : unsur pembantu pimpinan (sekertariat)
b. Unsur Lini : Dinas daerah yaitu bagian yang bertanggung jawab kepada gubernur lewat
Sekda.
c. Unsur Tekhnis : badan dan kantor : Bawasda, Bapeda
Bedanya dinas dengan tekhnis yaitu kalau dinas lebih spesifik dalam menangani tugas
sedangkan tekhnis dalam menangani urusan selalu ada keterkaitan dengan badan-badan lainnya.
Sedangkan perbedaan kantor dengan badan bedanya adalah : kalau kantor dipimpin oleh eselon
III sedangkan kantor oleh eselon II.
A. Materi YouTube I: Sejarah Perkembangan Birokrasi
Berbicara mengenai birokrasi tentu kita tidak bisa melepaskan dari sejarah perkembangan
birokrasi itu sendiri khususnya perkembangan birokrasi di Indonesia nah hari ini kita akan melihat
bagaimana perkembangan birokrasi dari masa-kemasa ya dimulai dari masa kerajaan Lalu
bagaimana birokrasi pada masa kolonial yang ketiga Bagaimana birokrasi pada masa orde lama
lalu birokrasi pada masa orde baru termasuk juga bagaimana birokrasi pada masa reformasi Neng
pertama birokrasi pada masa kerajaan kita bisa melihat ya bahwa pada masa kerajaan itu raja itu
adalah penguasa tunggal Raja adalah orang yang paling disegani dan dihormati sehingga birokrasi
pada masa kerajaan itu diarahkan untuk memenuhi kebutuhan Raja jadi administrasi itu adalah
perluasan istana sehingga dengan asumsi bahwa Raja lah yang memberi gaji kepada bawahannya
itu sehingga para birokrat bawahan itu itu tunduk pada apa yang menjadi keinginan dan kebutuhan
sang raja nah pada masa kerajaan kita bisa melihat ya bawa urusan pemerintahan itu diserahkan
kepada empat pejabat setingkat menteri atau Pada masa itu disebut sebagai wedana lembut yang
kemudian dikoordinasikan oleh seorang pejabat setingkat menteri koordinator atau yang pada saat
itu disebut sebagai pepatih lebet Nah pejabat-pejabat kerajaan tersebut masing-masing akan
membawahi pegawai yang dikatakan sebagai Abdi dalem jadi Pada masa itu terdapat hirarkis yang
berlapis-lapis ya dalam birokrasi pada masa kerajaan lalu Bagaimana sistem birokrasi dendam
masa kolonial nah perlu teman-teman ketahui bahwa birokrasi pada masa kolonial sesungguhnya
tidak banyak mengalami perubahan ya jadi birokrasi pada masa kerajaan yang sifatnya masih
tradisional itu di masa kolonial masih tetap dipertahankan namun pada masa kolonial ini terdapat
dualisme sistem birokrasi nah di satu sisi sistem tradisional di masa kerajaan itu masih
dipertahankan namun di sisi yang lain ini diperkenalkan birokrasi yang modern gitu yang yang
merupakan birokrasi model dari pemerintahan Belanda nah di masa kolonial ini birokrasi ini
dipimpin oleh ratu Belanda ya jadi ratu Belanda ini menjadi Puncak kepemimpinan birokrasi yang
kemudian kebijakan-kebijakan yang ada di bawahnya itu harus tunduk pada kebijakan yang
dikeluarkan oleh ratu Belanda nah Pada masa itu memang hai eh inisiatif atau peran dari birokrasi
di tingkat lokal itu sifatnya masih rendah ya karena semua inisiatif dan kebijakan itu tadi berasal
dari pemerintahan pusat nah perlu juga diketahui untuk temen-temen bahwa dalam
mengimplementasikan kebijakan di negara jajahan itu ratu Belanda menyerahkan urusannya
kepada wakilnya ya ini seorang Gubernur Jenderal Gubernur Jenderal ini kemudian akan dibantu
oleh Gubernur dan juga akan dibantu oleh residen tentang temen-temen memahami bagaimana
perkembangan birokrasi pada masa kerajaan Lalu bagaimana birokrasi pada masa kolonial kita
akan masuk bagaimana sesungguhnya perkembangan birokrasi di masa orde lama nah di masa
orde lama ini birokrasi mengalami perubahan ya dengan berakhirnya masa penjajahan itu tentu
berpengaruh pula secara tim berlangsungnya birokrasi pemerintahan ke perlu teman-teman ketahui
bahwa terdapat Dilema ya Bagi birokrasi dalam hal penempatan orang-orang penempatan birokrat
di jabatannya gitu nah pada waktu itu bagaimana eh Dilema yang terjadi yang pertama adalah
menepati masalah menempatkan orang itu apakah harus memilih menempatkan warga negara
Indonesia namun tidak memiliki keahlian atau menempatkan orang Belanda begitu yang yang
sudah berpengalaman sudah punya keahlian tapi juga dipandang sebagai itu ia tidak loyal terhadap
NKRI begitu nah itu itu yang pada waktu itu terjadi kebingungan ya terjadi dilematis gitu terhadap
pengisian jabatan pada struktur birokrasi Hai nah pada waktu itu teman-teman juga tahu ya bahwa
dengan berlakunya pemerintahan yang parlementer pada tahun 1950-1959 ini mengakibatkan
konsekuensi pergantian kabinet yang begitu cepat terjadi baru sebentar kabinet kemudian jatuh
Muncul lagi kabinet baru begitu seterusnya nah kondisi ini kemudian juga berpengaruh terhadap
Bagaimana pelaksanaan birokrasi nah pada waktu itu birokrasi dan sistem kerjanya itu tidak sehat
gitu karena birokrasi menjadi tidak profesional kemudian G tidak mampu menjalankan tugas-
tugasnya Tidak Mandiri tidak menjalankan program dengan baik akibat dari pergantian kabinet
yang terjadi begitu cepat nah akibat pergantian kabinet tadi yang berlangsung secara cepat ini
terhadap birokrasi ini yang juga terfragmentasi secara politik ya Nah dalam birokrasi ini terjadi
tarik-menarik kepentingan begitu banyak kebijakan-kebijakan atau program birokrasi itu lebih
kental nuansa politiknya gitu ngaruh jadi birokrasi Pada masa itu itu sangat dipolitisir begitu nah
Lalu bagaimana birokrasi pada masa orde baru Nah banyak tulisan yang mengatakan birokrasi
pada masa orde baru ini adalah puncak dari buruknya birokrasi pemerintahan di Indonesia nah
teman-teman tentu ingat dia birokrasi di masa orde baru ini menjadi salah satu pilar dari bekerjanya
pemerintahan orde baru pada masa itu tentu teman-teman ingat ABG ya ABRI birokrasi dan
Golkar gitu jadi birokrasi menjadi salah satu instrumen pun ia menjadi salah satu hal yang
fundamental bagi perkembangan atau pelaksanaan pemerintahan di masa orde baru jadi birokrasi
Pada masa itu betul-betul dimanfaatkan oleh pemerintah untuk mengintervensi untuk menjalankan
program-program pembangunan yang sifatnya sentralistis begitu Jadi sentralisasi birokrasi yang
terjadi pada masa itu pada akhirnya membentuk kultur organisasi yang berorientasi vertikal
paternalistik begitu teman-teman bisa baca ya banyak referensi bahwa birokrasi pada masa orde
baru itu juga menjadi salah satu alat politik Ya bagi pemerintahan orde baru untuk masuk dan
mengintervensi masyarakat nah terakhir birokrasi pada masa reformasi ini sebetulnya eh dikatakan
masih belum mengalami perubahan secara signifikan ya bahwa penyakit-penyakit yang selama ini
terjadi bagi dalam birokrasi di Indonesia sejak masa kerajaan hingga pada masa orde baru itu
sedikit banyak masih ada di birokrasi pada masa reformasi 6 meskipun di masa reformasi ini sudah
diajukan ya reformasi birokrasi Tapi sampai hari ini Tentu saja penyakit-penyakit itu belum dapat
disembuhkan Namun kita tetap harus mengakui ya bahwa perubahan birokrasi itu sudah ada bahwa
sudah ada keinginan sudah ada kemauan dan komitmen dari pemerintah untuk memperbaiki
birokrasi di Indonesia.

B. Materi YouTube II: Birokrasi Pemerintahan Di Indonesia


Birokrasi diartikan sebagai aparat yang diangkat penguasa untuk menjalankan
pemerintahannya atau unsur moist by The wheels Selain itu birokrasi diartikan sebagai sifat atau
perilaku pemerintahan ilmu ruko atau patologi selanjutnya birokrasi sebagai tipe ke dia organisasi
yang memuat suatu organisasi pemerintahan yang terdiri dari sub-sub struktur yang memiliki
hubungan yang satu dengan yang lebih Hai jadi dari beberapa definisi birokrasi tersebut dapat
disimpulkan bahwa birokrasi merupakan sistem administrasi dan pelaksanaan tugas keseharian
yang terstruktur dalam sistem hierarki yang jelas dilakukan dengan aturan yang tertulis dilakukan
oleh bagian tertentu yang terpisah dan oleh orang yang lithium karena kemampuan dan keahlian
yang dimilikinya. Untuk yang selanjutnya terdapat dua konflikasi birokrasi yang pertama birokrasi
sebagai proses administrasi pemerintahan dan yang kedua birokrasi sebagai struktur atau fungsi
yang bersifat statis dengan demikian karena birokrasi yang menjalankan struktur yang biasa
disebut dengan birokrat birokrat pejabat dan staf administrasi selalu terkait dengan pemerintahan
dan menjadi aktor penting dalam sebuah negara baik dalam urusan politik administrasi dan
pembuatan kebijakan negara Hai negara modern membutuhkan birokrasi yang modern pula
birokrat yang mengimplementasikan politik dan kebijakan negara birokrasi adalah bentuk kecil
pemerintahan minus para politikus dalam pemerintahan selanjutnya terdapat empat tujuan dari
birokrasi yang pertama sejalan dengan tujuan pemerintahan yang kedua melaksanakan kegiatan
dan program demi tercapainya visi dan misi pemerintah dan negara yang ketiga melayani
masyarakat dan melaksanakan pembangunan dengan netral dan profesional dan yang terakhir
menjalankan manajemen pemerintahan mulai dari perencanaan pengawasan evaluasi koordinasi
sinkronisasi Represif preventif antisipatif dan resolusi Subhanallah ah selanjutnya karakteristik
birokrasi menurut Max Weber yang pertama kerja yang tetap pada peraturan atau full yang kedua
tugas yang khusus atau spesialisasi yang ketiga penyelenggaraan yang resmi atau formal yang
keempat pengaturan dari atas ke bawah atau hierarki yang kelima berdasarkan logika atau rasional
dan yang terakhir tersentral istis atau otoriter untuk yang selanjutnya Terdapat lima fungsi dan
peran dari birokrasi poin pertama melaksanakan pelayanan publik dan poin yang kedua
pelaksanaan pembangunan yang profesional yang ketiga perencanaan pelaksanaan dan kebijakan
yang kencang Ok alat pemerintah untuk melayani kepentingan masyarakat dan yang terakhir
berperan sebagai penghubung antara pemerintah dengan masyarakat Lalu ada berapa sih kategori
birokrasi itu kategori birokrasi ada tiga yang pertama birokrasi pemerintahan umum birokrasi
pemerintahan umum di sini merupakan rangkaian organisasi pemerintahan yang menjalankan
tugas-tugas pemerintahan umum Termasuk memelihara ketertiban dan keamanan dari tingkat
pusat sampai daerah tugas-tugas tersebut lebih bersifat mengatur untuk kategori yang kedua yaitu
birokrasi pembangunan birokrasi pembangunan di sini yaitu organisasi pemerintahan yang
menjalankan salah satu bidang atau faktor yang khusus digunakan mencapai tujuan pembangunan
seperti pertanian kesehatan pendidikan dan industri dan yang terakhir birokras pelayanan birokrasi
pelayanan yaitu unit organisasi yang pada hakekatnya merupakan bagian yang langsung
berhubungan dengan masyarakat yang termasuk dalam kategori ini antara lain rumah sakit sekolah
koperasi transmigrasi dan berbagai jenis organisasi lainnya yang memberikan pelayanan langsung
kepada masyarakat atas nama pemerintah fungsi utamanya adalah service Lalu bagaimana sih
pengalaman empirik birokrasi yang ada di Indonesia berikut pengalaman empirik birokrasi di
Indonesia yang pertama adanya kekuasaan politik yang kedua Hai birokrasi yang terpusat pada
sekelompok elit dan bersifat sentralistik Jadi hampir di semua negara berkembang atau dunia
ketiga dapat disaksikan munculnya peran dan kekuasaan birokrasi yang semakin besar Hal ini
ditandai oleh kekuasaan politik dan birokrasi yang terpusat pada sekelompok elit dan bersifat
sentralistik kekuasaan birokrasi yang kuat dan besar di banyak negara berkembang pada satu sisi
merupakan warisan kolonial sementara pada lain sisi merupakan produk dari budaya feodal
termasuk sistem hubungan Fatoni g&p Village birokrasi di Indonesia secara empirik juga
mengikuti kecenderungan ya tas ditinjau dari perspektif historis birokrasi di Indonesia sudah
terbentuk sejak masa kolonialisme Belanda Lalu setelah Indonesia merdeka perang dan kekuasaan
birokrasi belum begitu menonjol hingga lahirnya pemerintahan rezim orde baru Hal ini karena
pada masa revolusi fisik tahun 1945 sampai dengan 1949 energi pemerintah dan rakyat habis
digunakan untuk mempertahankan kemerdekaan yang diproklamasikan pada tanggal 17-8-1945
dari rongrongan Belanda yang ingin menjajah kembali Indonesia selama masa demokrasi liberal
pada tahun 1950-1958 kekuasaan dan pengaruh birokrasi belum begitu besar karena panggung
kekuasaan politik didominasi oleh partai-partai yang beda aliran ideologi politiknya dan kerap
timbul persaingan serta konflik di antara partai-partai tersebut maka dari itu bagaimana sih
penampilan birokrasi yang ada di Indonesia terdapat empat poin yang menggambarkan penampilan
birokrasi yang ada di Indonesia poin pertama sentralisasi yang cukup kuat point kedua menilai
tinggi keseragaman dan struktur birokrasi poin ketiga pendelegasian wewenang yang kabur dan
yang keempat kesulitan menyusun uraian tugas dan analisis jabatan Selain itu birokrasi juga
memiliki penyakit Lantas apa sih penyebab dari penyakit birokrasi itu sendiri Hai yang pertama
budaya terlalu feodal yang kedua menunggu banyak petunjuk atau arahan yang ketiga loyalitas
pada atasan bukan pada organisasi yang keempat belum berorientasi prestasi yang kelima budaya
melayani masih rendah yang keenam belum didukung teknologi yang menyeluruh yang ketujuh
biayanya yang ketujuh biaya ekonomi terlalu tinggi yang ke-8 jumlah pegawai relatif banyak yang
ke-9 tidak memperhatikan mutu pegawai dan yang terakhir kurangnya responsivitas hai lalu dari
berbagai macam penyakit beroperasi tersebut muncullah kelemahan birokrasi berikut kelemahan
birokrasi di Indonesia yang pertama sistem penggajian yang tidak jelas yang kedua kurangnya
pengawasan terhadap kinerja birokrasi yang ketiga kecenderungan birokrat untuk
menyelewengkan tujuan-tujuan organisasi dan yang terakhir terlalu menekankan aspek aspek
rasionalitas impersonalitas dan hirarki Seiring berjalannya waktu birokrasi terus mengalami
banyak kendala Oleh karena itu terdapat dua pendekatan birokrasi untuk menyelesaikan
permasalahan yang ada pantas Birokrasi dapat dirubah oleh dua faktor yang pertama kebudayaan
birokrasi kebudayaan birokrasi mengacu kepada lingkungan atau personality organisasi biro si itu
sendiri dengan berbagai dimensinya yang kedua aktor dan performance dalam birokrasi perilaku
aktor harus selalu melakukan performancenya agar memberikan pelayanan yang maksimal lantas
kearah manakah birokrasi itu harus dirubah [Musik] Hai birokrasi harus dirubah agar tercipta
penyelenggaraan tata pemerintahan yang baik atau good governance ini sosok kultur birokrasi
yang mampu menopang penyelenggaraan good governance harus dilakukan melalui dua simbiosis
determinan perilaku birokrasi yaitu behavioral konsekuensi dari struktur dan prosedur formal yang
mengacu pada weberian birokrasi di satu pihak dan dilain pihak behavioral konsekuensi dari
determinan kultural yang berakar dari sejarah sosial bangsa lalu nilai-nilai birokrasi mendasarkan
pada prinsip-prinsip seperti yang mana keenam nilai tersebut berakar pada intelektual kultur
sehingga dapat mendorong timbulnya reformasi birokrasi dan menciptakan tata kelola pemerintah
yang baik atau good governance berikut keenam nilai tersebut Hai efisiensi efektivitas teknikalitas
kepastian akuntabilitas dan akses stabilitas selanjutnya upaya yang dilakukan untuk memperbaiki
kinerja birokrasi di Indonesia yang pertama memperjelas model birokrasi di Indonesia melalui
perangkat hukum misalnya undang-undang dan peraturan pemerintah yang kedua memperbaiki
mentalitas para birokrat Indonesia yang ketiga meningkatkan kualitas kontrol kepada birokrasi dan
yang keempat memperbaiki hubungan antara pemerintah pusat dengan pemerintah daerah.

C. Materi YouTube III: Problematika Birokrasi Di Indonesia (1)


Problematika birokrasi di Indonesia apa pandangan masyarakat terhadap birokrasi dan
periode usia saya buat ada empat nanti bisa menambahkan ya ada empat dalam forum diskusi nanti
jika ada pertanyaan tentang jadi maka kali adek sekalian dapat menambahkan apa saja Menurut
Ade sekalian tangan atau persepsi masyarakat terhadap birokrasi Indonesia Saya menulis sekarang
empat yang pertama kualitas kerja rendah ya kualitas kerja rendah ini dapat kita lihat misalnya
dalam capaian-capaian ya Misalnya Dek dinas kependudukan dan pencatatan sipil kita lihat bahwa
ternyata masih banyak masyarakat yang belum memiliki KTP elektronik kemudian masih banyak
anak yang belum memiliki Akte Kelahiran padahal KTP dan akte kelahiran itu adalah aha hak
warga negara hak dasar warga negara dalam bidang administrasi kependudukan tapi masih banyak
ya juga daerah lo kota besar mungkin sudah 95% tapi di kabupaten-kabupaten itu masih kita lihat
masih banyak yang belum memiliki yang seharusnya dapat dilakukan dengan cara menjemput
mulai menjemput bola mendatangi oleh masyarakat mendatang mendatangi untuk dibuatkan KTP
elektronik dan akte kelahiran secara mudah apalagi pemerintah telah menyatakan bahwa itu gratis
ya Kemudian yang kedua pandangan masyarakat tentang birokrasi itu yang kedua katanya
biayanya mahal dan boros biaya mahal itu seringkali misalnya pemerintah itu bukan pemerintah
sebenarnya tapi lebih ke oknum pegawai itu ya melakukan Hai pungutan liar sehingga yang
seakan-akan ngebet sih gratis itu menjadi berbayar itu motor liar disitu misalnya pengurusan
administrasi kependudukan pembuatan KTP kalau gratis bisa tiga bulan enggak selesai tapi kalau
bayar bahkan tiga hari Fungsi selesai ini problem ya kemudian Izin Mendirikan Bangunan ini juga
problem masalah ini sering kali menjadi tempat ajang untuk mengerti area masalah perizinan ikrap
sekali menjadi sasaran untuk memutar liar sehingga pelayanan publik itu terkesan mahal dan boros
lalu kemudian masa kau pandangan berikutnya adalah penyalahgunaan kewenangan ini tadi Ini
kaitannya dengan pungutan liar lah dek itu ada yang menggunakan kewenangannya untuk
memperkaya diri atau menguntungkan diri sendiri kelompok kemudian [Musik] menggunakan
kewenangannya untuk nah menggunakan kewenangan dia dalam memakai fasilitas-fasilitas
segalanya itu fasilitas komplit yang diberikan kepadanya misalnya mobil dinas begitu kemudian
menggunakan kewenangannya untuk mempengaruhi Oh bisnis begitu ya karena dia seorang kepala
dinas maka dia bisa memenangkan sebuah proyek pemerintah itu tanpa proses tender yang PR itu
sering terjadi kasus suap itu The Guardian bahkan untuk ke kolusi er untuk mendapatkannya
kewenangannya karena jabatannya maka dia meminta untuk diberikan diskon-diskon Hotel
diskon-diskon apalagi ya diskon pariwisata gitu itu ada beberapa kejadian seperti itu kemudian
pandangan berikutnya adalah Rogan seorang PNS dengan berpakaian baju dinas itu sering
kelihatannya Arogan dia tidak ramah tidak memiliki empati kepada masyarakat Sebagai pengguna
jasa layanan publik itu padahal PNS tersebut berada di situ karena untuk melakukan tugas negara
dalam hal pelayanan publik tetapi sikapnya itu tidak mencerminkan sebagai pelayan publik yang
baik itu masyarakat kita sundeck itu masyarakat dipersulit karena merasa PNS tersebut memiliki
kewenangan ini sikap Arogan itu tidak ramah tidak empati mempersulit itu ciri-ciri beberapa
oknum PNS yang kerap kita temui begitu kemudian lu apa Masalah birokrasi Swift menurunkan
lihat pendayagunaan Aparatur Negara reformasi birokrasi itu Masalahnya pertama itu menurut
Kementerian pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi birokrasi kemenpan-rb bahwa
pemerintahan itu belum bersih kurang akuntabel dan berkinerja rendah pemerintahan kurang
bersih itu seperti yang saya sampaikan tadi masih terdapat pungutan liar dalam pleno publik belum
lagi masalah korupsi tidak pidana korupsi itu kasus suap itu kerap mewarnai pemberitaan di
televisi para pejabat penyelenggara pemerintah jadi Hai kerap terlibat dalam kita pidana korupsi
itu yang menjadi sebab dituliskannya pemerintahan belum bersih ini oleh kemenpan-rb kemudian
menurut kemenpan-rb juga masalahnya adalah kurang akuntabel akuntabel itu secara sederhana
dapat kita katakan bahwa setiap kegiatan yang dilakukan itu harus dipertanggungjawabkan kepada
public akuntabel ini berkaitan erat dengan ini dengan transparansi gitu jadi tentu saja kalau
pemerintah itu tidak dapat dikatakan akuntabel kalau dia tidak transparan dia beberapa ahli
menyatakan bahwa Bagaimana sih cara mengukur akuntabel sebuah pemerintahan itu sebuah unit
orang.
D. Materi YouTube IV: Problematika Birokrasi Di Indonesia (2)
Tahap 3 sederhananya datanya dilihat dengan cara bagaimana prosesnya hasilnya lalu
dampak ya style itu katanya dapat dilihat untuk akuntabel sebuah unit organisasi pemerintah
kemudian berkinerja rendah ini sama tadi Seperti yang disampaikan disampaikan di awal
pandangan masyarakat bahwa PNS itu apa-apa birokrasi kita yang dilakukan oleh PNS itu kinerja
sangat rendah suasana Kantor nya pun masyarakat juga berpandangan bahwa berpandangan bahwa
Hai seperti buka suasana kerja gitu masih ada ditemukan para pegawai itu yang nongkrong pada
jam-jam kerja ID salah satu penyebab kinerja unit organisasi itu menjadi rendah kemudian
pemerintahan belum efektif dan efisien Apa yang dilakukan itu belum efektif dan belum efisien
belum Ma berbiaya murah begitu efektif dan efisien ikan kaitannya dengan urusan yang berbelit-
belit pemerintah GT tuh masih berkutat dalam hal-hal yang rumit begitu ini bisa jadi karena
tumpang tindihnya peraturan Desa tumpang tindihnya peraturan ada8000 peraturan itu ditingkat
Hai aturan pusat belum lagi ditambah Peraturan Menteri juga ditambah peraturan daerah bahkan
peraturan daerah itu berjumpa Rp15.000 jadi untuk urusan perizinan itu seringkali tumpang tindih
sehingga lambat begitu efektif dan menjadi mahal tidak efisien kemudian pelayanan publik belum
optimal ini dia pelayanan publik belum optimal karena apa yang dilakukan oleh pemerintahan ya
detik misalnya pemerintah daerah di ini destinasi daerah itu belum mampu dirasakan secara
maksimal belum mampu menghasilkan kepuasan publik yang sangat baik ya Ini karena cara kerja
mempengaruhi sikap awal pegawai itu mempengaruhi ketepatan waktu itu mempengaruhi clean
publik itu belum dirasakan optimal oleh masyarakat inilah ketiga inilah masalah birokrasi menurut
kemenpan-rb ya mungkin menurut adik-adik sekalian ada lagi yang lain Silahkan boleh nanti kita
bicarakan atau menjadi bahan diskusi yang baru Boleh silakan nanti disampaikan di forum diskusi
kita di website e-learning hutan Oke tertutup banget atau faktor penyebab saya pindahkan Apa
faktor penyebab dia nggak respek acenet faktor penyebab terjadinya kelambatan birokrasi
masalah-masalah birokrasi tadi faktor-faktornya yang pertama untuk biaya faktor budaya masih
kita lihat itu budaya Oh korupsi sepertinya ini seperti enggak ya sudah terlembagakan terus udah
percaya sudah terlembagakan dalam of pemerintah begitu banyak istilah untuk istilah istilah
korupsi ini ada uang administrasi namanya ada waktu izin ada uang copy ada salam tempel ada
istilahnya amplop itu istilah itu seperti lazim seperti sebuah keharusan yang dilakukan oleh
aparatur sipil negara terhadap masyarakat sebagai pengguna jasa layanan publik ini sepertinya
menjadi budaya seperti deh kemudian ada lagi slow budaya itu terhindar cc aparaturnya kemudian
ada lagi budaya dari masyarakat itu sendiri seperti budaya sungkan tidak enak kalau tidak memberi
padahal pengurusan KTP juga artis padahal mengurus kartu keluarga itu gratis banyak ah kelahiran
gratis administrasi kependudukan gratis tapi rasanya setelah selesai itu masyarakat tuh tidak enak
sungkan Kalau tidak dia memberikan uang itu kepada pegawai dari aparatur tadi ini postur budaya
yang berasal dari sisi masyarakat kemudian eh mekanisme kerja ya mekanisme kerja aparatur kita
yang belum optimal ya belum belum laju belum kencang seperti tidak ada target gitu jadi beda
dengan swasta yang memiliki target sepertinya meskipun sudah secara tertulis pada target B
Kelihatannya tidak itu saya tidak tahu apakah tetap laporan-laporan target itu bisa dibalik tulasi
padahal setiap pegawai memang harus ada target kinerja kemudian jatuh kemudian Dedek kaget
faktor-faktor budaya faktor budaya faktor individu satu individu ini merupakan huh Legendary
mentalitas kualitas pegawai itu sendiri seringkali para pegawai itu merasa memiliki kesempatan
mumpung masih memiliki jabatan ini maka dia memperkaya dirinya mencari keuntungan untuk
dirinya dan kelompoknya gitu aji mumpung mumpung sedang menjabat mumpung sedang
memegang sebuah kegiatan begitu Itu faktor individu oh malah individu-individu dari aparatur itu
orang-perorang itu kalau dia jujur itu seringkali dijauhkan dikucilkan tidak mendapat tempat tidur
malah yang jujur itu bukannya menjadi contoh 10 model gitu malah dijadikan lawan dijauhkan
dikucilkan karena dianggap tidak mampu bekerjasama dalam tanda kutip bekerjasama ini ya
dimaksud adalah polusi polusi itu faktor individu tadi kemudian faktor manajemen yo yo struktur
birokrasi kita itu masih sentralistis hirarkis itu sehingga harus dia tidak ramping kira-kira begitu
ya tidak ramping sehingga harus melewati banyak meja hanya untuk mendapatkan sebuah prinsip
na De masalah strukturnya aja perlu perampingan disitu ya kemudian seringkali keberhasilan
birokrasi split hadiah di sebuah unit pemerintah itu dipengaruhi oleh kepemimpinan jika pemimpin
yaitu bagus baik Kredibel Hai maka unit yang dia Pimpin itu bisa apa gue segitu pegawainya takut
tidak faktor kepemimpinan harusnya Tentukan ya harusnya para aparatur yang bekerja dalam
khususnya bidang pelayanan publik itu Jangan melihat siapa pemimpinnya harus ya menjadi
budaya kerja budaya kerja jadi sering faktor kepemimpinan juga penting mind, body, and soul.

E. Materi YouTube V: Problematika Birokrasi Di Indonesia (3)


Antara masyarakat dan pemerintah itu belum harmonis ya sering memang sudah ada dibuat
pengaduan masyarakat itu hampir di unit-unit organisasi pemerintah itu tapi seringkali memang
tidak ada tindak lanjut di unit itu ya Meskipun pemerintah pusat sudah membuat tolong layanan
pengaduan secara nasional disebut lapor lapor tidak bisa lapor itu melaporkan terseru ya Nah di
situ kita bisa membuat pengaduan masyarakat apa yang kita keluhkan gitu Tapi kan itu nanti
pengelola lapor itu akan mendisposisikan kepada unit terkait kita misalnya kita mengeluhkan
pungli pada penerimaan siswa baru kepo ah ah gitu SMA Negeri aja kita mengadu lewat aplikasi
lapor dan didisposisikan oleh pihak lapor kepada dinas pendidikan provinsi tetapi sering lenyap
begitu saja tidak ada tidak lanjut gitu ya mekanisme pengaduan masyarakat tuh masih membunuh
memiliki tempat-tempat yang baik tempat yang diperhitungkan dalam penyelenggaraan birokrasi
kita kemudian airnya upaya perbaikan Ya udah ada i Milan yang saya Tuliskan ini upaya perbaikan
dalam rangka perbaikan masalah-masalah Tadi masalah birokrasi yang kita bicarakan tadi ya yang
pertama itu pemangkasan struktur birokrasi gimana Aries kalian apakah ini sudah menuju sudah
menuju karena ya sudah ya sudah dengan adanya reformasi birokrasi ya apalagi di tahun 2021
Nanti katanya Presiden Jokowi itu dalam berbagai pidatonya itu sudah memperingatkan bahwa
pemerintah kita harus berorientasi pada hasil masyarakat harus mendapatkan manfaat dari setiap
kegiatan-kegiatan pemerintah ya dan menurut Jokowi bawah dimulai dari pemecahan birokrasi
kalau istilah beliau itu ya yang nanti akan dibuat ganteng peraturan pemerintahnya antara lain apa
isinya adalah penghapusan eselon tiga dan eselon 4 dalam sistem kepegawaian deh kepegawaian
Negeri akan dihapus untuk apa dihapus menurut beliau untuk mempermudah mempercepat gerak
dari ndak kerja organisasi bau tersebut katanya begitu dan memang benar ya Setuju kita terhadap
itu untuk mempercepat jadi tidak banyak meja yang harus dilewati tidak banyak tanda tangan yang
harus diminta untuk mendapatkan April Jinan bisa lihat atau pelayanan kemudian pelayanan proses
pelayanan-pelayanan proses pelayanan dan pemerintah ini maksudnya pelayanan proses itu edit
perbaiki gitu ya ya lebih ditingkatkan lagi ini bisa dilakukan dengan digitalisasi layanan publik ya
ini saya pikir sudah banyak lah Ya pemerintah-pemerintah baik itu dalam Kementerian lembaga
di tingkat pemerintah pusat maupun Pemerintah Daerah itu Hai sudah banyak melakukan
digitalisasi antara lain ya Misalnya Ana di imigrasi emigrasi itu antrianonline jadi kita bisa
menentukan Kapan kita akan datang jam berapa sehingga kita memiliki kepastian bahwa kita hadir
di tempat itu pasti akan mendapatkan pelayanan Sebelumnya kan tidak ada antrianonline itu kita
datang ke kantor bisa berjam-jam lalu kantor tutup karena sudah 4.30 dengan sia-sia itu salah satu
terobosan Ya sudah banyak di Pontianak juga ya dinas kependudukan dan pencatatan sipil kota
Pontianak sudah menerapkan handphone lainnya kemudian perbaikan kebijakan publik ini ini
butuh komitmen Hai pemimpin-pemimpin pemimpin Ya kebijakan publik itu kepada esensinya
vampire untuk menyelesaikan masalah publik jadi setiap ada masalah di tengah-tengah masyarakat
maka membutuhkan kebijakan publik yang dibuat oleh orang yang berwenang dalam hal ini adalah
pemerintah baik pemerintah pusat maupun pemerintah daerah perbaikan kebijakan publik
produknya adalah peraturan-peraturan daerah Peraturan Menteri Peraturan Presiden Peraturan
Pemerintah bahkan undang-undang jadi ada dasar hukum yang mengikat semua orang untuk
mematuhi apa yang telah ditentukan dalam peraturan tersebut ini dia yang dimaksud dengan
pebaikan kebijakan publik ya Hai menerapkan manajemen inovasi ya go to enter kita itu butuh
inovasi ya dunia sekarang begitu cepat bergerak ya Bahkan tidak mampu diprediksi karena
sangking cepatnya inovasi itu harus senantiasa hidup di tengah-tengah pemerintahan kita Apalagi
sudah ada wanti-wanti akan ada birokrasi digital Eh pada akhirnya kita akan menuju ke birokrasi
digital pakai inovasi ini akan menjadi penting kemudian konsolidasi dan koordinasi unit dia dalam
kerja-kerja pemerintah ini seringkali tadi sudah saya sampaikan bahwa ini tumpang tindih
konsolidasi dan koordinasi antara unit itu pentingnya siapa melakukan apa Kapan bagaimana itu
harus jelas jadi koordinasi konsolidasi pemerintah ini sangat penting jangan sampai nanti
Kementerian a-bank katakan boleh lalu Kementerian B mengatakan tidak boleh misalnya Izin
Mendirikan pabrik Italia ya karena tidak adanya koordinasi dan konsolidasi unitnya sehingga
urusan masyarakat turut terpental lain gitu ya sudah mendapat rekomendasi dari kelayakan
misalnya dari Kementerian lingkungan hidup oleh Kementerian kementerian perindustrian tidak
boleh begitu ini ada apa begitu Ini masalah maka penting itu boleh memperkuat kontrol
manajemen keuangan biar Kita tahu bersama ya korupsi itu di dekat sekali dengan pemerintahan
kita manajemen keuangan penting lain bisa dilakukan dengan sudah sudah sudah banyak yang
melakukannya pembayaran nontunai ya jadi pembayaran nontunai itu salah satu cara untuk
mencegah pungutan liar korupsi bahkan terekam oleh bank gitu ya kalau tunai ini kan tidak ada
yang melihat air antara Si a dan si b makanya tidak tetap itu sebenarnya dibelanjakan berapa kali
ini juga sudah ya dengan proses tender juga sudah dibuat secara online jadi misalnya pemerintah
akan melakukan pengerjaan pembangunan jembatan di desa a sudah dapat disitu dilihat Siapa yang
melakukan Biayanya berapa dan proses pengerjaannya Berapa lama

F. Materi YouTube VI: Problematika Birokrasi Di Indonesia (4)


Perlu ditingkatkan lagi kemudian menyeleksi program dan aktivitas pemerintahan ini
maksudnya adalah menyeleksi program dan aktivitas pemerintahan mana yang benar-benar dapat
dirasakan manfaatnya oleh masyarakat sehingga tidak terkesan kegiatan pemerintah itu tidak
bermanfaat dan hanya menghambur-hamburkan uang negara kemudian membangun sistem merit
dalam berbasis sistem merit ini sistem yang tentang kepegawaian ASN Bagaimana promosi
Jabatan itu dilakukan dengan manajemen talenta gitu jadi sudah di di persiapkan mana memang
kalau pegawai yang bekerja ada penilaiannya kemudian nanti akan dipromosikan untuk
menduduki jabatan-jabatan tersebut jadi untuk menduduki jabatan-jabatan tersebut tidak lagi
berdasarkan kolusi nepotisme dan korupsi ya sogok menyogok tidak lagi sulit pengamat penguatan
pengawasan norma dan etika ya ini ada satu and internal ya Spi satuan pengawas internal di setiap
unit ini ada bahkan DPW Pan juga ada i orang2 ini seringkali lembaganya ada tapi kerjanya tidak
ada gitu nah ini juga perlu mendapat peran penting dalam setiap kerja-kerja pemerintahan
kegiatan-kegiatan Pemerintahan SP ini perlu dilibatkan kemudian kita lanjut ya apa reformasi
birokrasi ini sedang digaungkan deh reformasi birokrasi adalah poses menata ulang perubahan
trobosan inovasi dalam penyelenggaraan pemerintahan dengan berpikir dan bertindak diluar
kebiasaan rutinitas dengan upaya yang luar biasa melakukan kegiatan melakukan kegiatan yang di
luar kebiasaan Out the Box maaf pompa keluar dari zona nyaman Tapi tentu saja tidak boleh
menabrak aturan yang dibuat adalah dimulai dari aturannya aturan-aturannya itu yang memang
harus dibuat untuk apa melakukan kegiatan-kegiatannya cepat lalu dilakukanlah oleh pelaksana
kebijakan itu pelaksana peraturan itu yaitu aparatur sipil negara tujuan biru reformasi birokrasi
yang pertama organisasi pemerintahan dapat memberikan pelayanan publik semakin baik lebih
inovatif program kegiatan lebih produktif efektif sesuai dengan kebutuhan masyarakat memiliki
manfaat kepada masyarakat Kemudian yang kedua aparat birokrasi berubah menjadi lebih
profesional bersih dari korupsi kolusi nepotisme memiliki Twitter MP3 budaya kerja kinerja tinggi
dan mampu melayani publik berat secara memuaskan jadi memang 7 file publik itu adalah
mendapatkan kepuasan publik ya Ah dasar hukum reformasi birokrasi pertama itu Peraturan
Presiden Nomor 81 tahun 2010 tentang grand design reformasi birokrasi 2010-2025 adalah
rancangan induk kebijakan pelaksanaan reformasi birokrasi nasional yang kedua Peraturan
Menteri pendayagunaan aparatur negara dan Reformasi birokrasi nomor 20 tahun 2010 tentang
road map reformasi birokrasi Hai 2010-2014 kemudian diganti Permenpan RB nomor 11 2015
tentang road map reformasi birokrasi 2015-2019 dan sekarang periode ketiga ya ini tidak tertulis
jadi ketiga itu 2020-2024 lirik ketiga dan sekarang kita masuk di periode ketiga yaitu Deep Titi
antara Eh Dek Rio De 2020-2024 yang ketiga dalam peraturan menteri pendayagunaan Aparatur
Negara Permenpan RB nomor satu tahun 2012 tentang penilaian Mandiri reformasi birokrasi
kemudian diganti dengan Permenpan RB Nomor 14 Tahun 2014 tentang pedoman evaluasi
reformasi birokrasi dan yang keempat adalah peraturan lain yang terkait ide peraturan-peraturan
yang dibuat Ed organisasi komentar Mengapa perlu reformasi birokrasi pertanyaannya yang
pertama jawabannya adalah karena kepercayaan publik terhadap pemerintah mengkhawatirkan
akibat kasus korupsi pelayanan publik buruk di beberapa sektor sebagai ketua persaingan ekonomi
global semakin berat karena hambatan pelayanan birokrasi yang lambat dan kadang bertele-tele
ya persaingan ekonomi global semakin berat hambatan pelayanan birokrasi yang lambat dan
kadang bertele-tele pikir inilah salah satu sebab ya yang nomor dua ini larinya para investor-
investor keluar negeri mereka Para investor asing itu lebih memilih negara-negara Asia Tenggara
lainnya seperti Vietnam di Thailand ya karena dianggap Oh di sana lebih mudah lebih mudah itu
maksudnya birokrasinya bahkan pengurus investor dalam negeri pun Mendirikan perusahaan di
luar lagi trend sekarang tuh di India lebih mudah jadi birokrasi di sana sekali baik daripada di
dalam negeri lain ikan menyebabkan kerugian di kita juga kira-kira karena kalau investor tidak
masuk maka penyerapan tenaga kerja sangat rendah ya 2030 kita bonus demografi bonus
demografi itu apa boleh demografi itu kita memiliki hai manusia usia produktif yang Selatan
banyak usia produktif itu adalah angkatan kerja jika investor lari maka Bagaimana dengan
penyerapan angkatan kerja kita dan angkatan kerja kita itu malah lebih banyak yang unskill tidak
memiliki skill dan sudah tidak memiliki skill spesifik gitu atau bahkan tidak ini ya tidak Black ID
ID butuh tenaga kerja butuh perusahaan deh untuk menyerap angkatan kerja kita Hai kemudian
struktur birokrasi dan tata kelola program kegiatan birokrasi perlu efisiennya ya ini antara lain
reformasi birokrasi ini untuk merampingkan deh menata ulang struktur birokrasi agar lebih efisien
Oke kemudian ya masalah birokrasi ini ada tiga tadi sudah yang pertama pemerintah belum bersih
kurang akuntabel Bagaimana zarindah kemudian Bagaimana apa ada delapan area perubahan
reformasi birokrasi yang dilakukan yang pertama manajemen Hai penataan perundang-undangan
penguatan organisasi penguatan tatalaksana penguatan sistem manajemen SDM Aparatur
penguatan pengawasan penguatan akuntabilitas peningkatan kualitas pelayanan publik lain seperti
sudah kita bahas diawal tadi lalu apa gol ya Abang hasil sasaran yang diharapkan yang pertama
birokrasi kita bersih dan akuntabel bersih dan dapat dipertanggungjawabkan gerejanya kepada
publik birokrasi kita efektif dan efisien cepat dan berbiaya murah dan yang ketiga pelayanan publik
yang baik serta berkualitas yg diharapkan ini yang diimpi-impikan dirindukan masyarakat kita
dengan kesibukannya sehari-hari dengan Hai batasannya ya player publik yang cepat murah
mudah diakses ramah terhadap gender ramah terhadap kaum disabilitas ini yang ditunggu-tunggu
oleh masyarakat kita ya semoga dengan reformasi birokrasi pada periode ketiga ini 2020-2024 nih
hasil yang kita harapkan hasil yang diharapkan dari reformasi birokrasi ini ya ketiga ini birokrasi
yang bersih dan akuntabel lokasi efektif dan efisien pelayanan publik yang baik berkualitas dapat
terwujud ini demi kesejahteraan rakyat Indonesia baik ah selesai itu yang dapat saya paparkan
pada pertemuan ku Ayo kita secara daring ini pada materi problematika birokrasi di Indonesia Kita
akan lanjutkan pada sesi diskusi di forum internet hutan saya nanti akan buat ada kasus sebuah
masalah yang meminta adik-adik sekalian untuk memberikan mengabadikan atas penyebab
masalah itu terjadi dan tawaran solusi dari adik-adik sekalian untuk mengatasi dan bahkan
mencegah agar masalah itu dapat diselesaikan dan tidak terulang lagi baikkah demikian yang dapat
saya sampaikan terima kasih atas perhatian rekan-rekan sekalian.

G. Materi YouTube VII: Road Map Reformasi Birokrasi 2020-2024


Salah satu dari lima sasaran prioritas nasional yang disampaikan Presiden Joko Widodo
dalam pidato visi misi Indonesia 2019-2024 di Sentul 14-07-2018 yaitu percepatan reformasi
birokrasi sangat penting bagi kita untuk mereformasi birokrasi kita reformasi struktural agar
lembaga-lembaga menjadi semakin sederhana semakin simple semakin lincah [Musik] hal ini juga
hati-hati kalau pikir kalau mindset birokrasi tidak berubah saya pastikan akan zat ^ tolong ini
dicatat karena kecepatan melayani kecepatan melayani kecepatan memberikan izin menjadi kunci
bagi reformasi birokrasi kita akan sajak sendiri angkasa kontrol sendiri begitu-begitu Saya lihat
tidak Vision atau tidak efektif saya pastikan saya pastikan akan set pangkas dan saya copot pejabat
nya nya Hai Presiden Joko Widodo dalam berbagai kesempatan menekankan birokrasi harus lebih
lincah sederhana adaptif dan inovatif serta mampu bekerja secara efektif dan efisien oleh
karenanya reformasi birokrasi juga harus dibangun secara sistematis dan berkelanjutan bersama
oleh seluruh Kementerian lembaga dan pemerintah daerah di Indonesia tanpa kecuali dalam
mewujudkan visi Indonesia maju pemerintahan selalu menetapkan program reformasi birokrasi
sebagai protes pembangunan nasional karena itu sejak tahun 2010 pemerintah telah menetapkan
grand design reformasi birokrasi sampai dengan tahun 2025 sampai saat ini kita telah menjalani
road map 2 periode yaitu 2010-2014, 2015, dan 2019 pada saat ini kita memasuki periode ketiga
road map reformasi birokrasi yaitu 2020-2024 road map isi birokrasi ini untuk menciptakan
birokrasi yang akuntabel glass yang kapabel dan birokrasi yang memberikan pelayanan publik
yang terbaik kepada masyarakat program ini dibuat merupakan penerjemahan dari rpjmn 2019-
2025 kaligus menjadi acuan teknis bagi Kementerian lembaga dan pemerintah daerah untuk
menetapkan rencana strategis pembangunan nasional di samping ini Robert ini memiliki perbedaan
dengan lembek sebelumnya yaitu yang pertama bersifat substantif yaitu mengedepankan dampak
dari reformasi birokrasi daripada aspek formalitas yang kedua bersifat implementatif reformasi
birokrasi harus menjangkau kepada unit-unit kerja organisasi yang langsung berhadapan dengan
masyarakat sehingga bisa dirasakan dampak reformasi birokrasi dan yang ketiga protein yg
bersifat inklusif dan kolaboratif yaitu melibatkan berbagai pemangku kepentingan di pemerintah
tetapi juga pemangku kepentingan di swasta akademisi dia dan juga lembaga swadaya masyarakat
inilah yang menjadi acuan dalam menyusun road map reformasi birokrasi kita berharap reformasi
birokrasi ini bisa membentuk birokrasi yang kabel di lokasi akuntabel dan birokrasi yang
memberikan pelayanan publik yang Prima kepada masyarakat untuk menciptakan daya saing
Global Indonesia tujuan dan sasaran reformasi birokrasi ya ditetapkan pedot map 2020-2024
diharapkan dapat menjawab tantangan atau hambatan pada periode sebelumnya serta mampu
menjawab isu-isu strategis reformasi birokrasi ke depan katanya [Musik] Hai isu strategis
reformasi birokrasi terkait hal terkini yang harus segera direspons oleh pemerintah dalam
mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik diantaranya penyederhanaan struktur dan
kelembagaan birokrasi program pemindahan ibukota negara dan pemanfaatan teknologi Selain itu
Presiden menetapkan lima arahan utama sebagai strategi dalam pelaksanaan misi nawacita dan
pencapaian sasaran visi Indonesia 2045 kelima arahan utama ini mencakup pembangunan
sumberdaya manusia pembangunan infrastruktur penyederhanaan regulasi penyederhanaan
birokrasi dan juga transformasi ekonomi selanjutnya tujuan pelaksanaan reformasi birokrasi 2020-
2024 adalah menciptakan pemerintahan yang baik dan juga bersih pencapaian tujuan ini diukur
melalui berbagai indikator Global diantaranya yang pertama is of doing business atau kemudahan
bukan usaha yang dikeluarkan oleh bank yang kedua Creation perceptions index atau indeks
persepsi korupsi yang disurvei oleh transferensi internasional yang ketiga depan mereka
effectiveness indeks atau tingkat efektivitas tata kelola pemerintahan yang dikeluarkan oleh World
Bank dan keempat terakhir trust Barometer yang dikeluarkan oleh adonan terdapat tiga sasaran
reformasi birokrasi nasional yaitu yang pertama birokrasi yang bersih dan akuntabel kedua berkas
yang kapabel dan yang ketiga pelayanan publik yang Prima sasaran pertama RB nasional adalah
birokrasi yang bersih dan akuntabel yang memiliki tiga indikator yaitu persentase Kementerian
atau lembaga dan pemerintah daerah dengan indeks perilaku anti korupsi minimal baik lalu
prosentase Kementerian atau lembaga dan pemerintah daerah dengan predikat sakit minimal B Hai
kemudian persentase Kementerian atau lembaga dan pemerintah daerah dengan opini BPK
minimal WTP selanjutnya sasaran kedua RB nasional adalah birokrasi yang kapal bawah dengan
indikator persentase Kementerian lembaga dan pemerintah daerah dengan indeks kelembagaan
baik persentase Kementerian atau lembaga dan pemerintah daerah dengan predikat penilaian SPB
minimal baik dan berikutnya nilai indeks profesionalitas ASN sasaran ketiga Ardi nasional adalah
pelayanan publik yang Prima dengan indikator persentase Kementerian atau lembaga dan
pemerintah daerah dengan indeks pelayanan publik yang baik agar pelaksanaan reformasi
Birokrasi dapat berjalan dengan baik maka perlu dilakukan pengelolaan yang baik pula Untuk itu
perlu dibentuk tim yang berperan untuk melakukan pengelolaan reformasi birokrasi agar seluruh
rencana aksi dapat dilaksanakan sesuai dengan target dan jadwal yang telah ditentukan Hai bentuk
pengorganisasian pelaksanaan reformasi birokrasi terbagi dalam dua tingkatan pelaksanaan yaitu
tingkat nasional dan instansional pada tingkat nasional flanel B pengorganisasian dibagi lagi lebih
rinci pada tingkat makro dan tingkat Meso tingkat pelaksanaan makro mencakup penetapan arah
kebijakan reformasi birokrasi secara nasional serta monev pencapaian program program reformasi
birokrasi pada tingkat Meso dan mikro tingkat pelaksanaan Meso mencakup pelaksanaan program
reformasi birokrasi oleh instansi yang ditetapkan sebagai Leading Sector sedangkan pada tingkatan
instansional atau yang disebut dengan pelaksanaan micro mencakup implementasi kebijakan atau
program reformasi birokrasi pada masing-masing Kementerian atau lembaga dan pemerintah
daerah sasaran reformasi birokrasi nasional dapat diimplementasikan Dan tercapai targetnya maka
perlu ada serai dan sasaran program yang dilakukan oleh berbagai instansi pemerintah terkait pada
level mesum sasaran RB nasional tentang birokrasi yang bersih dan akuntabel dikawal dengan
beberapa sasaran program antara lain menguatnya integritas dan budaya antikorupsi terciptanya
pengawasan yang independen dan profesional menguatnya Manajemen Kinerja meningkatnya
furnace transparansi profesionalisme dalam penyelenggaraan pemerintahan serta penataan
peraturan perundangan yang harmonis dan tidak tumpang-tindih Kemudian untuk mewujudkan
birokrasi yang kapabel dilakukan melalui program penataan kelembagaan instansi pemerintah
yang berbasis kinerja dan efisiensi penyederhanaan Proses bisnis dan tata kelola berbasis teknologi
informasi peningkatan profesionalisme ASN dan meningkatnya kepemimpinan yang transformatif
selanjutnya pada sasaran reformasi Bro tiket tiga tentang pelayanan publik yang Prima dikawal
dengan sasaran program yaitu menguatnya pelayanan publik yang responsif dan berdaya saing
serta percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik pada level mikro terdapat berbagai area
perubahan yang harus dibangun oleh setiap instansi pemerintah yang dilengkapi dengan indikator
nya selanjutnya pada setiap instansi pemerintah wajib melaksanakan dan membuat quick Wins
quick Wins dalam kerangka strategi pelaksanaan reformasi birokrasi merupakan program
percepatan dalam bentuk inisiatif kegiatan yang menggambarkan percepatan pelaksanaan
reformasi birokrasi yang oleh Kementerian lembaga atau Pemda terdapat dua jenis liquid pertama
quick Wins yang bersifat mandatory untuk tahun 2020 dan maksimal 2021 penyederhanaan
birokrasi wajib jadi kuikku instansi pemerintah Queen mandatory lain akan ditetapkan tahun yang
oleh crbn dan Ups kedua quick Wins Mandiri dipilih sesuai dengan kebutuhan organisasi dinamika
lingkungan strategis isu strategis dan ketersediaan sumberdaya masing-masing instansi pemerintah
agar pelaksanaan reformasi Birokrasi dapat berjalan dengan baik maka perlu dibentuk tim yang
berperan untuk melakukan pengelolaan reformasi birokrasi Hal ini dilakukan agar seluruh rencana
aksi dapat dilaksanakan sesuai dengan target dan jadwal yang telah ditentukan pada tataran makro
terdapat tim yang sifatnya nasional dan melibatkan pimpinan tinggi pemerintahan antara lain KPR
BTN crbn teir band dan juga tim penjamin kualitas RPM sedangkan pada program reformasi
birokrasi di level nasional dilakukan oleh beberapa instansi yang ditetapkan sebagai Leading
Sector program yang dalam struktur organisasi disebut dengan Unit Pengelola reformasi birokrasi
atau Wu prpn Kemudian untuk pelaksanaan RB level mikro dilakukan oleh tim pelaksana RB
internal masing-masing KLP yang dikoordinasikan oleh masing-masing setjen sesama sekretaris
Kementerian atau lembaga dan pemerintah daerah dengan dimonitoring oleh masing-masing itjen
itama inspektorat atau satuan pengawas internal selanjutnya untuk mempertahankan agar rencana
aksi yang dituangkan dalam road map reformasi Birokrasi dapat berjalan sesuai dengan jadwal
target-target dan tahapan Sebagaimana telah ditetapkan maka hal yang perlu dilakukan secara
berkesinambungan antara lain yang pertama kegiatan monitoring yang dilakukan melalui
pertemuan rutin pada tingkat tim pengarah reformasi birokrasi nasional unit pengolah reformasi
birokrasi nasional hingga pertemuan rutin pada tingkat tim pelaksana reformasi birokrasi instansi
monitoring dilakukan untuk mempertahankan agar rencana aksi yang dituangkan dalam road map
Farmasi Birokrasi dapat berjalan sesuai dengan jadwal target-target dan tahapan Sebagaimana
telah ditetapkan yang kedua kegiatan evaluasi terhadap pelaksanaan reformasi birokrasi yang dapat
dilakukan secara rutin setiap enam bulan dan tahunan evaluasi dilakukan untuk menilai kemajuan
pelaksanaan reformasi birokrasi secara keseluruhan termasuk tindak lanjut hasil monitoring yang
dilakukan pada saat pelaksanaan kegiatan kesuksesan reformasi birokrasi merupakan
tanggungjawab segenap elemen pemerintahan dan harus disadari serta dibangun bersama oleh
seluruh Kementerian lembaga pemerintah daerah di Indonesia tanpa kecuali dalam mewujudkan
visi Indonesia maju.

H. Materi YouTube VIII: Reformasi Birokrasi Di Bidang Pelayanan Publik


Mengutuk setiap biografi superti kebohongan dan gerakan abad pertengahan penjaga pagar
kastanye harakat didukung oleh setiap kebohongan orang malas mendedikasikan bruno sanmiguel
mengubah frasa dan dionysia menyebar suka menari dan tidak mudah coca jangan ambil jika
mereka membayar moral mereka akan menyangkal rayana di depan umum dan sebelum anak kuda
adalah jam kerjaku bibiana del multi menghargai tania medis jadi kualitas pantai di al publik
memainkan konsol itu terburu-buru dan anti incatur membantu dalam reformasi dan obat-obatan
dan alkohol garanca tajani yang malang dan pada akhir layar pro turun pertanian dibenci jianyang
rubiera spider wilayah saturnus dan berjalan menambahkan pantai ke publik program cetak
kualitas catán pergi ke mobil unik mengganggu publik dengan kualitas bermain penonton di atas
tanpa contoh munafik lebih lanjut mereka cenderung seperti saat anjara palmas giarracca
perawakannya sedang mencari dan bersama dengan jerome pri bahwa ada begitu banyak untuk
umum dan mereka mengambil agora fajar normatif pribadi kesamaan sementara kemarin untuk
umum buaian besar dari tap book dengan standar nan beach geng jarosch dan bebek dan
menghasilkan pendapat pantai umum yang besar atau untuknya atau untuk itu teknik baik orang
miskin cary grant burgaya conventual domestik memperlakukanku seperti jalan-jalan dan tempat
untuk pergi Komentar Amerika Jerman yang dihasilkan Afrika Korea Australia bekerja dan tidak
mudah bermain di depan umum masalahnya begitu membebani internasional pada tipe mariani no
pantai mudah di turin dan anglikan bersatu layanan publik bangsa, selesaikan, Anda en kaki dan
apa yang harus diperjuangkan gelisah dalam pertempuran stryker untuk ini hanya bersorak ledakan
feiring mengatakan dan tidak pantai yang mudah di depan umum dengan jumlah yang lebih besar
kaka dengan pemain mobilnya allianz prima kualitas gamer untuk mobil tom mckean man one
Saya tidak akan pergi ke pantai di tempat umum lagi personan gaviña tinelli bukan pemain yang
mudah dan sebelum para penambang itu harus cara manninger mckidd capstone tetapi mereka
mencakup permainan standar dan mowag seni Piranha lebih memilih kesehatan pro pantai malam
yang telah menahan batu karangmu ada pemain yang bisa mencetak gol pembantu dan wali
menyembuhkan jadi muncul itu kempingnya menjadi bacon qualitas playa na Sabtu cocok dengan
nomor pantai itu suguhan berkualitas untuk besi Portugis untuk perjalanan yang brilian ke bahasa
Portugis? pantai di depan umum akan pergi mencari pat Ryan dan mengguncang cabang
komunikatif titik integritas profesional yang wei y Anda yang ingin memiliki tampilan mutiara
yang bermanfaat cocca berpose terbalik jean antoine garoto yang kamu lihat bryant di selatan
facebook dapat berbaris setiap pasti Saya akan menegakkan di paris mar by bayangkan katia dan
tidak ada nama yang jatuh respon san cristóbal sudah copada de ryan mini diaz-cano ditandai
dengan poinnya dengan memamerkan air mata dengan sarung tangan ari magyar disini dan pergi
ke pantai penyanyi kastil baru & pilih kulit penyu tidak mudah dimiliki sebelum meninggalkannya
jana al kily ryan dan online dan anggur dan patung avila ya wajah yang baik thong handicap rendah
di bancard atau le Saya bisa menuduh bagaimana saya bisa menyebutkannya Saya bernyanyi
kemarin di depan umum sebagai pasangan reformasi dan birokrasi dan untuk pantai di klik di sini
di uruguay sampai mereka punya Ryan ke publik berbohong dan dengan Bryant diturunkan di jalur
pantai nan publik dan klub melihat camba yang menghabiskan berhasil bermain di depan umum
dan Dionysia sudah kelaparan bisa terbang dan halangan untuk menabrak no Basque atau birokrasi
yang profesional cabang selalu fundamentalis tinghir oleh janie cantor ya aros manning al bidang
yang tidak ada bryant yang sudah siap berperilaku ham hanya untuk menjadi tombol lapar sejak
kemarin tidak membuang ke tempat sampah saica untuk bermain jean sekarang atau untukmu tetap
untukmu di sini untuk tinggal di Avila dan membajak bersama Bayern untuk jacques sur a tania
dihasilkan promotor dan serangan sejati dan anyama mccann volume buku catatan di tangan dan
katakan batang tubuh 6 tindakan terganggu besok di mobil bukal kemenangan menambahkan
bentuk dan obat-obatan dan membebaskan magyar publik akan berkembang Mereka mematuhi
versi biksu manautou yang sudah saya ketahui mereka telah menghabiskan waktu dengan berita
pantai publik perusahaan Anda merek untuk menyediakan amerika akan datang spanair de villarán
bernyanyi untuk membayar wilaya hidup yang korup dan saya sudah Saya pyro kraft dan melihat
apakah tidak ada 99 dan rencana dan program zodiak instan 530 ingin menyematkan kamp rias
Victoria pantai nan kubrick terlihat sangat terluka bayern tekanan rendah sudah memiliki Catatan
Mawar Handy Basteri Ian berpakaian ryan dan opti rendah hari itu untuk breivik sedang memuat
dan Anda minum korupsi dan birokrasi dan ayat memiliki dan membuat mana yang mereka ambil
mendidihkan debat yang dihargai hidrasi dan pantai umum dan tidak mudah lihat hantu jean p
basque rucks and perpanjang dan samarkan untuk memberi penghargaan begitu hati dan
antikorupsi adalah strip hidup dari amber yang patah dengan janggut yang membawa sesuatu visi
yang juga memberinya nama itu Mereka bisa menggaruk tinggi untuk menandai negara sekarang
sangat dekat dengan seperempat jadi dinamai untuk diluncurkan dari perayapan oran termal sudah
namanya ada di penjumlahan berperkara untuk memukul cabang dengan baik jalan arostica
profesional yang pahit chip untuk saya reformasi Eropa dan dengan tunjangan tongkat dan penari
marie paul simon civic se bryant dikelompokkan di depan umum mesinnya lebih banyak tenang
harakat.

I. Materi YouTube IX: Mengenal Pembangunan Zona Integritas Menuju WBK/WBBM


Ini memang sangat penting bagi kita untuk mereformasi birokrasi kita oleh sebab itu yang
menghambat investasi semuanya harus dipangkas baik itu perizinan yang lambat yang berbelit-
belit apalagi yang ada polisinya hati-hati ke depan ke depan saya pastikan akan saya kejar menjadi
kunci bagi reformasi birokrasi kita Presiden Joko Widodo menekankan reformasi birokrasi sebagai
salah satu prioritas kerja dalam visi Indonesia maju 2019-2024 untuk mendukung pencapaian visi
Indonesia maju Kementerian pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi birokrasi selaku
motor penggerak reformasi birokrasi mengambil langkah konkrit berupa kebijakan pembangunan
unit kerja percontohan zona integritas zona integritas merupakan ROM model unit kerja yang
bebas dari berbagai praktik KKN bebas dari pungli calo suap penyalahgunaan jabatan dan
sebagainya serta memiliki pelayanan yang cepat prima dan dirasakan langsung manfaatnya oleh
masyarakat strategi percepatan reformasi birokrasi ini kini menjadi bagian dari strategi nasional
pencegahan korupsi yang ditetapkan oleh Presiden Joko Widodo bagi unit kerja yang mampu
mencegah terjadinya praktik KKN akan mendapat predikat wilayah bebas dari Korupsi atau wbk
sedangkan unit kerja yang mampu mencegah KKN dan bisa memberikan pelayanan yang Prima
akan mendapat predikat wilayah birokrasi bersih dan melayani atau BBM untuk mendapatkan
predikat wbk dan wbbm tidaklah mudah harus melewati berbagai tahapan seleksi dimulai dari
cukup tahap seleksi internal oleh tim penilaian internal atau TPI yang kemudian diusulkan ke
kemenpan-rb selaku tim penilai nasional atau TPS 2 tahap seleksi pendahuluan DPR melakukan
analisis pendahuluan secara administratif atas kertas kerja penilaian tiga tahapan survei online dan
khusus untuk unit kerja pelayanan tertentu dilakukan verifikasi lapangan dengan misteri software
survei online akan menghasilkan indeks persepsi kualitas pelayanan dan indah Joseph si
antikorupsi kedua indikator ini merupakan indikator kunci dalam kelulusan wbk wbbm sedangkan
hasil Mystery shopper menjadi bagian dalam proses clearance saat penilaian akhir dengan adanya
Pak dmyco fitnah intense di tahun ini teks evaluasi dilakukan secara virtual dan dilanjutkan
evaluasi lapangan oleh PPn untuk menguji berbagai praktikum bulan yang ada kemudian Tab
memberikan rekomendasi hal-hal yang Perlu diperbaiki DPN juga memperhatikan unit kerja dalam
menjaga protokol kesehatan Selain itu two juga melakukan pengecekan dari berbagai sumber
seperti pengaduan masyarakat media sosial dan juga cleerens dari KPK Ombudsman Republik
Indonesia kompolnas Komisi Kejaksaan Komisi Yudisial firstland Polri serta pengawasan internal
masing-masing instansi pemerintah seluruh hasil evaluasi dibahas dalam rapat panel untuk
memastikan kualitas evaluasi sesuai standar proses evaluasi didokumentasikan dalam kertas kerja
dan laporan hasil evaluasi jilid kerja yang memenuhi kriteria wbk wbbm diumumkan dan
mendapat penghargaan pada rangkaian acara hari antikorupsi sedunia selain pembangunan tingkat
unit kerja pembangunan zona integritas juga dilaksanakan pada kawasan terpadu yang strategis
Hai hal ini sesuai dengan strategi nasional pencegahan korupsi setiap instansi pemerintah yang
memiliki unit pelayanan pada kawasan terpadu wajib membangun zona aktivitas pembangunan
zona integritas pada kawasan terpadu bertujuan agar masyarakat dapat merasakan hasilnya tak
perubahan mengintegrasikan unit kerja serta meningkatkan check and crushed serta link Forces
antar unit kerja Kawasan yang ditunjuk untuk melakukan pembangunan zona integritas meliputi
kawasan bandar udara dan kawasan Pelabuhan untuk meningkatkan sinergitas kebangunan zona
integritas di Bandar Udara unit kerja seperti kantor otoritas Bandar Udara kantor Bea Cukai Kantor
Pelayanan imigrasi Balai karantina Kantor Kesehatan Pelabuhan beserta sektor privat saling
bekerjasama untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan penguatan integritas berikut ternyata
pembangunan zona integritas kawasan bandar udara dan kawasan Pelabuhan mari bersama
membangun negeri dengan melakukan percepatan reformasi birokrasi melalui pembangunan zona
integritas.

J. Materi YouTube X: Pembangunan Unit Kerja Pelayanan Percontohan-Zona Integritas


Bandung-Humas BKN, Zona Integritas WBK/WBBM bukan hanya tagline, terapi suatu
keharusan yang dilaksanakan secara menyuluruh mulai dari pimpinan hingga staf untuk
memberikan pelayanan publik terbaik bagi masyarakat. Hal tersebut diungkapkan oleh Deputi
Bidang Sistem Informasi Kepegawaian Badan Kepegawaian Negara (BKN) saat membuka Rapat
Koordinasi (Rakor) Evaluasi Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas
Korupsi/Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBK/WBBM) di lingkungan BKN pada Jumat
(20/12/2019). Rakor yang digelar di Kantor Regional III BKN Bandung tersebut diikuti sekitar
100 peserta yang terdiri dari Pejabat Pimpinan Tinggi Madya dan Pratama, Kepala Kanreg dan
Unit Pelayanan Teknis (UPT), Pejabat Adminstrator, Pengawas hingga Fungsional di lingkungan
BKN. Kepala BKN, Bima Haria Wibisana dalam sambutannya menyampaikan bahwa dua unit
kerja yang diusulkan menjadi unit percontohan Zona Integritas menjadi WBK/WBBM
mendapatkan penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan dan Reformasi Birokrasi (PANRB)
pada 10 Desember 2019 lalu. BKN harus memperbanyak Unit Kerja yang menjadi percontohan
dalam membangun Zona Integritas guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat ASN
maupun publik. “Hal terpenting dalam pembangunan Zona Integritas adalah komitmen pimpinan
hingga pegawai, kualitas penerapan dari komponen proses serta ketersediaan data dukung ( eviden )
dan inovasi-inovasi yang telah dilaksanakan unit kerja,” ujar Kepala BKN. Inspektur BKN, A
Darmudji menjelaskan bahwa zona integritas merupakan bagian dari proses reformasi birokrasi
yang harus direncanakan, diimplementasikan dan didukung oleh seluruh pimpinan dan pegawai.
Dalam mewujudkannya dibutuhkan perubahan yang paling utama yaitu mental dan hati, kemudian
disusul tahapan lainnya, seperti penandatanganan Pakta Integritas oleh seluruh pejabat,
pembangunan Zona Integritas, penetapan WBK/WBBM oleh tim penilai internal, dan pengusulan
unit kerja WBK/WBBM. “Ayo kita bangun Zona Integritas WBK/WBBM lebih luas di tahun 2020,
karena meskipun sistem baik namun tidak dijalankan dengan penuh integritas, maka dapat
menimbulkan persepsi berbeda dari penerima pelayanan,” ujarnya. Dalam Rakor tersebut, Kepala
Kanreg II BKN Surabaya beserta tim Zona Integritas pada Kanreg II BKN Surabaya dan Kanreg
III BKN Bandung memberikan pemaparan mengenai pembangunan Zona Integritas di wilayah
unit kerja kedua Kanreg tersebut yang memberikan pelayanan kepegawaian dengan memanfaatkan
Aplikasi Rekonsiliasi Data Kepegawaian (Arek) dan Menuju ASN Berwawasan Global Aplikasi
Sinkronisasi Elektronik Pegawai (Mang ASEP) guna penggunaan berkas digital ( paperless ) serta
menawarkan beragam fasilitas dan tanpa dipungut biaya atau nol rupiah.

K. Materi YouTube XI: Membangun Birokrasi Melalui Akuntabilitas Kinerja


Seiring dengan tuntutan reformasi yang bergulir sejak tahun 1998, pemerintah mulai
memahami arti pentingnya kualitas pelayanan birokrasi pemerintah kepada masyarakat. Perbaikan
mutu pelayanan dari tahun ke tahun ini selaras dengan tujuan reformasi birokrasi dalam rangka
mewujudkan praktik penyelenggaraan pemerintahan yang akuntabel dan baik. Sebagaimana
dijelaskan oleh Deputi Bidang Reformasi Birokrasi Akuntabilitas Aparatur dan Pengawasan
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara (2018) bahwa konsep tata kelola pemerintahan
yang baik (good governance) tercermin pada akuntabilitas kinerja yang meningkat, bersih dari
praktik KKN, transparan, efektif dan efisien. Dijelaskan juga bahwa makna akuntabilitas diartikan
sebagai bentuk kewajiban pertanggungjawaban atas keberhasilan atau kegagalan sasaran kinerja
organisasi pemerintahan yang dilaporkan secara periodik. Mengapa diperlukan? Hal ini terkait
dengan penggunaan anggaran negara dimana manfaat utama adalah sebaik-sebaiknya pelayanan
publik (value for money). Sempat dijelaskan dalam tulisan sebelumnya mengenai shifting
paradigma yang semula mindset dan culture-set berpusat pada penyelenggaraan birokrasi
pemerintahan yang beriorientasi output kegiatan, seiring berjalannya waktu perlahan-lahan
diarahkan perubahannya menjadi berorientasi hasil manfaat (outcome). Selaras dengan perubahan
tersebut, satu persatu program menuju birokrasi yang akuntabel mulai berjalan seperti anggaran
berbasis kinerja (performance-based budgeting) yang berprinsip pada konsep “money follow
program”. Program ini menitikberatkan bahwa penggunaan anggaran tidak lagi berfokus pada
penyerapan anggaran dan terlaksananya kegiatan (line item budgeting), namun lebih kepada
kinerja outcome yang ingin dicapai oleh organisasi, sehingga setiap rupiah yang digunakan dapat
diukur tingkat efektiftas dan efisiensinya (Tohom, 2015). Tentu saja konsep ini tidak lepas dari
pola manajemen dalam mengelola dan mengendalikan sistem manajemen kinerjanya. Lalu, apa
saja langkah-langkah yang dapat dilakukan sebagai upaya untuk perbaikan sistem manajemen
kinerja?
Beberapa upaya yang dapat dilakukan menurut Kementerian PAN-RB (RBKUNWAS
MENPAN, 2018) antara lain:
a. Peningkatan komitmen manajemen organisasi dalam merubah cara kerja dan budaya kerja
birokrasi yang rendah dengan memperbaiki perencanaan program/kegiatan secara top
down.
b. Membangun sistem informasi perencanaan, penganggaran dan manajemen kinerja yang
terintegrasi mulai dari sistem perencanaan sampai dengan pemantauan.
Melalui penguatan Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP) tersebut
diatas diibaratkan seperti membangun suatu bangunan, dimana sangat dibutuhkan pondasi yang
kokoh untuk menopang beban diatasnya. Pembangunan pondasi yang kokoh ini sangat bergantung
pada pimpinan sebagai manajer dalam menentukan strategi apa yang harus dilakukan dalam
rangka pencapaian tujuan organisasi. Jika permasalahan penyelenggaraan SAKIP dapat
terselesaikan dengan perbaikan dokumen, maka tujuan utama peningkatan akuntabilitas birokrasi
pemerintahan tersebut tidak akan terwujud sampai kapanpun. Harapannya, akan semakin banyak
pihak yang memahami makna akuntabilitas sehingga masing-masing individu menyadari
tanggung jawabnya sesuai dengan ukuran kinerja masing-masing.

You might also like