Proiectul final

Transformarea digitală a societății românești bate pasul pe loc, iar procesele de

digitalizare a serviciilor evoluează lent. În timp ce în cele mai dezvoltate state din UE
rândurile la ușile instituțiilor de stat nu mai sunt valabile, în România anului 2022 se stă în
coadă de la primăriile din localități până la cele mai mari instituții de stat.
Digitalizarea este o problemă, însă aceasta a fost accentuată și mai mult odată ce a venit
pandemia peste noi. Restricțiile de circulație, restricțiile de acces în instituții, limitări,
distanțarea socială și fizică ne-a demonstrat încă odată că România trebuie să dezvolte cu pași
rapizi digitalizarea instrumentelor atât de necesare societății.
Lipsa instrumentelor electronice este o problemă atât pentru funcționarii publici care
încă mai apelează la înregistrări în cataloage fizice, cât și pentru cetățeni, care pierd ore și zile
în rânduri pentru a-și pune semnătura în cataloagele respective pentru că au recepționat un
document sau altul, anterior vizitând aceiași instituție de câteva ori pentru depune cereri și
solicitări.
De ce lipsa instrumentelor digitale reprezintă o problemă? Acum doi ani, problema de
bază consta în faptul că pentru un document sau altul cetățenii erau nevoiți să meargă cu
prezență fizică într-o instituție sau alta. Odată cu pandemia, această problemă s-a dublat
pentru că cetățenii își pun viața în pericol atunci când merg într-o instituție aglomerată,
riscând să se îmbolnăvească de COVID-19. De asemenea, cetățenii sunt în imposibilitatea de
a respecta norme elementare de distanțare fizică. Și din nou, revenim la timpul pierdut pentru
a depune solicitări și cereri care pot fi depuse online.
Digitalizarea activității desfășurată de către primăria comunei Chiochiș, Județul
Bistrița-Năsăud, în care locuiesc peste 3000 de cetățeni este ideea proiectului pe care doresc
să o dezvolt în cadrul acestei teme.

Care este de fapt problema? Lipsa instrumentelor digitale și electronice într-o eră digitală.
Posibilitățile și accesul la diverse softuri care nu sunt valorizate și care ar ușura viața întregii
comunități, atât a statului, cât și cetățenilor simpli.
În primul rând, principalul scop al proiectului este realizarea unei platforme online
ușor de utilizat. In al doilea rând, atunci când cetățenii doresc să depună la Primărie o serie de
documente precum certificatul de naștere, de căsătorie, de deces, cartea de identitate, să nu
mai fie nevoiți ulterior să prezinte aceste acte si la alte instituții. De asemenea, toate taxele sau
 contribuțiile să poată fi plătite online. Prin urmare, cetățenii economisesc timp, bani și scapă
de o sursă de stres.
Obiectivele specifice sunt reprezentate de numărul crescut de:
1. Accesării online a paginii oficiale
2. Cereri depuse și rezolvate online
3. Programări online
4. Acte ridicate în urma solicitărilor depuse online
Acest proiect este necesar ca justificare a următoarelor probleme cu care se confruntă
instituția:
1. Deficit de personal
2. Digitalizarea instituției poate înlocui mai multe funcții.
3. Lipsa din cadrul site-ului oficial al documentelor primăriei care vizează bugetul local,
ședințele consiliului local și cereri tip de obținere ale unor documente eliberate de instituție.
4. Condițiile pandemice privind distanțarea socială.
5. Crearea unor condiții de accesibilitate într-o eră digitală.
Odată cu implementarea proiectului urmărim să crească numărul de:
1. Accesări online a paginii oficiale;
2. Cereri depuse și rezolvate online;
3. Programări online;
4. Acte ridicate în urma solicitărilor depuse online.
Beneficiarii/grupul țintă al proiectului sunt:
1. Angajații Primăriei Chiochiș
2. Persoanele fizice din localitatea Chiochiș
3. Agenții economici din localitatea Chiochiș

activitate conținut resurse necesare rezultate preconizate

implementare Ședințe interne și audiențe realizate -Date exacte cu privire la -Plan privind etapele de
online în siguranță. necesitățile angajaților și realizarea a proiectului.
identificarea și a cetățenilor.
planificarea Ședințe de planificare a proiectului și -Realizarea unei liste de servicii
etapelor realizării stabilirea serviciilor care vor fi -Lista serviciilor care care urmează a fi
proiectului. furnizate cetățenilor, care vin să sunt furnizate implementate
ușureze și munca angajaților. cetățenilor și pot fi
digitalizate.

efectuarea de Se vor achiziționa componentele -achiziția de: servere de - organizarea licitației

achiziții hardware necesare realizării proiectului
și Software
efectuarea de Accesibilitate oricând și de oriunde
teste ale există conexiune la internet.
platformei
Se vor face teste de viteză,
securitate procesare, răspuns a platformei.
cibernetică
Se are in vedere eficientizarea
managementului de date, care va
integra sisteme de securitate
cibernetică, pentru siguranța datelor
colectate de la cetățeni și transmise
către aceștia, în format digital
includerea în Se transpune comunicarea cu
platformă a cetățenii într-o singură platformă
serviciilor și online
activităților
publice Se vor include departamentele din
cadrul primăriei în structura
platformei online
instructajul și Se verifică caracteristicile platformei
evaluarea și se semnează un proces de
competențelor predare. În cadrul acestui eveniment
personalului vor participa angajații primăriei,
consilieri locali și cetățeni locali într-
un eveniment festiv de lansare. Se va
realiza o proiecție a modului de
folosire a platformei.
stocare, un serviciu de - desemnarea câștigătorilor
internet de mare viteză,
-achiziția componentelor la
calculatoare, o
platformă online prețuri medii ale pieței
-utilizarea -funcționarea în parametrii
componentelor IT doriți ale componentelor
achiziționate achiziționate
-utilizarea Perfecționarea structurii de
componentelor IT procese, de controale, de
achiziționate proceduri IT existente, de
sisteme informatice și de
aplicații informatice, în
vederea îmbunătățirii activității
instituției.
-funcționarea în parametrii
doriți ale componentelor
achiziționate
-prezentării PowerPoint -transmiterea modului de
cu modul de utilizare, folosire și utilizarea platformei
introducerea datelor, realizate. Aceasta conduce la
răspunsul la cereri creșterea eficienței
funcționarilor publici prin
-evaluarea informațiilor eliminarea procedurilor
însușite și a modului de birocratice
utilizare