1

Caso Práctico 3: Responsabilidad Social y Creación del Valor Compartido

Hollman Daniel Sabogal Perdomo

Corporación Universitaria Asturias

Facultad de Administración, Gerencia de Proyectos

Economista: Camilo Martínez Claustro

Neiva, Huila

20 de junio de 2022
 2

Solución Al Caso Práctico

De acuerdo con el modelo de RSE de la compañía FEMSA determina lo siguiente:

1. ¿Cuál fue el objetivo central del Programa de Apoyo a la Comunidad y Medio Ambiente

y cuáles fueron las acciones y obras más destacadas de dicho programa?

Respuesta: El programa de apoyo a la comunidad y medio ambiente o PACMA tiene

como objeto central respaldar la estrategia de responsabilidad social de Pemex, impulsada

por acciones y programas para obtener la licencia social para operar. Se implementó a través

de 7 ejes estratégicos que impulsan el progreso de las comunidades y estas fueron sus

principales acciones y obras:

Eje Educación y deporte: Construcción de 2 baños escolares, se equiparon 4 escuelas

y 1 capacitación para reactivación de proyectos productivos.

Eje Equidad: Apoyo a grupos vulnerables y entrega de 20900 láminas para techos

seguros.

Eje Infraestructura: Construcción de 5 calles y 14 caminos, 1 comedor escolar, 32

domos, 11 aulas de escuela, 1 parque recreativo, 1 pozo de agua potable, 950 pisos firmes, 4

proyectos ejecutivos para obra, 1 reposición de drenaje sanitario, rehabilitación de unidad

deportiva, 4 escuelas, 1 espacio cultural y 1 espacio público.

Eje Protección ambiental: Restauración ecológica de la cuenca baja del río

Coatzacoalcos y 9 camiones basura.

 3

Eje Proyectos Productivos: Dotación para pesca y mesas para procesar pescado,

entrega de alimento para alevines, refacciones para motores fuera de borda, insumos para el

sector pesquero.

Eje Salud: Equiparon el Hospital de la Niñez de San Bartolo Coyotepec, Oaxaca a

través de la donación de un arco en C; Se realizó campaña de salud y entrega de ambulancias.

Eje Seguridad Pública y Protección Civil: Construcción y equipaje de Estación de

Búsqueda y Rescate (ENSAR) en Tabasco y se entregaron 99 patrullas y luminarias LED.

2. ¿Cuáles fueron los impactos de PEMEX en materia de Sustentabilidad?

Respuesta: Pemex, como acciones concertadas para impulsar su modelo

económico en la conservación del medio ambiente, la equidad social, seguridad y

economía. Tubo los siguientes impactos:

Medio Ambiente

 Cultura sostenible y resiliente a los efectos del cambio climático.

 Huella de carbono decreciente. Disminución de emisiones de CO 2 de 38,7 a

36,5 (MMt).

 Eficiencia Energética, lo que conllevo a uso racional de la energía pasando de

un consumo de 587,3 PJ en el 2017 a un 542,3 PJ en el 2018.

 Sistema de energías alternativas, implementación de sistemas fotovoltaicos.

 Cultura de promoción de conservación y uso sustentable del capital natural,

conllevando a proyectos de manejo integrado de cuencas, cómo el Parque

Ecológico de Jaguaroundi, y Metas Aichi.

 4

 Proyecto de conservación y desarrollo sustentable de la cuenca del Río

Usumacinta (Apoyo económico), para proteger parte media de la cuenca en la

selva Lacadona.

 Uso y manejo del agua, como compromiso desde casa para su uso eficiente,

obteniendo una reducción de 35,8 MMm3 (2017) a 31,3MMm3 (2018).

Social

 Obras de Beneficio Mutuo (Sinergia).

 Seguimiento a procesos legales y políticas anticorrupción (Confianza y

transparencia).

 Adopción de mejores prácticas y estándares internacionales.

 Inclusión social institucional (Toolkit).

 Atención a comunidades vulnerables (EmpodéraT).

Económico

 Optimización de recursos por medio de inversiones analíticas.

 Innovación industrial

Seguridad y Salud

 Campañas de aseo, orden y limpieza, planeación y ejecución de trabajos

seguros (Campañas de Protección).

 Inspecciones de seguridad y salud en el trabajo en todas las áreas de la

compañía,

 Auditorias del Sistema de Seguridad y su eficacia.

 5

Los anteriores son algunos medios por los cuales Pemex lleva a cabo el desarrollo

de la responsabilidad social empresarial, aportando de manera positiva a su economía, y

por ende a su entorno, facilitando medios seguros de éxito, conservación ambiental y

generación de confianza social.

3. ¿Podemos considerar que el informe de Responsabilidad Social de PEMEX cumple con

los estándares de las iniciativas y normas internacionales?

Respuesta: Con base en las iniciativas y estándares globales para la

responsabilidad social Pemex si cumple, teniendo en cuenta que PEMEX:

 Participa en la construcción de una sociedad global más justa, de la mano con

lo derechos humanos, pues apoya y respeta la protección de los mismos

proclamados internacionalmente.

 Adopta iniciativas para promover una mayor responsabilidad medioambiental

(cultura), así como fomenta el desarrollo y la difusión de tecnologías

respetuosas del medio ambiente (energías alternas).

 Conlleva una imagen transparente y confiable, anulando procesos de

corrupción.

 Contribuye al progreso económico, social y medioambiental con metas

enfocadas al desarrollo sostenible.

 Fomenta la formación del capital humano, mediante la creación de

oportunidades de empleo y la oferta de formación a los empleados.

 Está comprometida en la sustentabilidad de su estrategia en cuanto a

responsabilidad social empresarial, promoviendo el cuidado del medio

 6

ambiente, mediante buenas prácticas, así cómo, su aporte vehemente a la

sociedad y la economía.

Para concluir, según el informe de sustentabilidad del 2018, se estructura en base

a las recomendaciones establecidas en la Guía Oil and gas Industry Guidance on

Voluntary Sustainability Reporting IPIECA/API/IOGP, elaborada por la

Asociación Internacional de Conservación y Medio Ambiente de la Industria

Petrolera, El Instituto Americano del Petróleo y la Asociación Internacional de

Productores de Gas y Petróleo.

 7

APLICACIÓN PRÁCTICA DEL CONOCIMIENTO

Considerando mi programa académico La Especialización en Gerencia de Proyectos, este

caso práctico me ayudó a reflexionar una vez más que una empresa no se crea ni se administra

para beneficio único de si misma, si no que debe tener voluntariamente el compromiso de

responsabilidad social dentro de su estrategia de sustentabilidad.

En caso puntual, por se una empresa del sector Oil&Gas, sector al que profesionalmente

me he desempeñado laboralmente, apuntala muchas ideas nuevas de sustentabilidad para

Colombia; pues ideales como el cuidado de la biodiversidad que implementa PEMEX es mucho

grande que el que conozco; fomentar la creación de parques y cuidado de especies de fauna son

ideales que apenas se están instaurando, que con la ayuda de Autoridades Regionales, se

catapultan para la protección de especies fauna y flora.

Para concluir, considero es muy importante, que empresas que se consideran las más

grandes contaminantes, en especial en el campo de acción de PEMEX, muestren sus aportes en

cuanto a responsabilidad social empresarial, ya que la desinformación es fuente de desprestigio y

fomento de odio a la industria; con ello, se promueve la transparencia y la trascendencia de las

comunidades y sus regiones del área de influencia.

 8

Referencias

Petróleos Mexicanos (2018). Informe de Sustentabilidad 2018. https://www.centro-

virtual.com/recursos/casos_practicos/CUA-E-RSE_u3_anexo.pdf.

Asturias Corporación Universitaria. (2018). Iniciativas y Estándares Globales para la

Responsabilidad Social. Asturias Corporación Universitaria.

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/responsabilidad_social_empresa/

unidad3_pdf2.pdf.

Transparencia Mexicana (2014). Funcionamiento del Programa de Apoyo a la

Comunidad y Medio Ambiente (PACMA) frente a emergencias. Transparencia Mexicana.

Consultado el día 18 de junio de 2022. https://www.tm.org.mx/pacma/.

¿Qué es el desarrollo Sustentable? Universidad Autónoma de Nuevo León. Consultado el

día 19 de junio de 2022. http://sds.uanl.mx/desarrollo_sustentable/.