Liderazgo y Estoicismos en tiempos de crisis

20/4/2020

Si bien la vida y los negocios transitan en un escenario de constante cambio e incertidumbre todo el tiempo, es en los momentos de crisis donde
la incertidumbre se vuelve aún más presente y donde la necesidad de un liderazgo fuerte y determinado es más importante que nunca. En estos
tiempos de pandemias y tribulaciones a nivel mundial es fundamental reflexionar en torno a la idea de liderazgo en tiempos de crisis.

Normalmente las crisis acontecen de forma inesperada, es una situación que llega de forma que nadie había previsto, es por eso el gran impacto
que tienen dichos fenómenos en las sociedades y organizaciones. Las crisis cambian la manera “normal” en cómo se suceden los acontecimientos
y plantean un reto para las organizaciones de todo tipo, sobre todo a nivel psicológico de los equipos y las personas dentro de una organización.

El estrés, la ansiedad, el miedo son emociones muy comunes en los equipos de trabajo al momento de afrontar una crisis, un buen líder deberá
saber cómo gestionar esos momentos emocionales por los que transita su equipo con un estado de tranquilidad, calma y estoicismo, pero ¿qué es
el estoicismo y cómo pude ayudarnos en pleno siglo XXI en medio de una crisis a nosotros como líderes de proyectos? Para esto quiero traer a
colación a los estoicos y explicar un poco de sus ideas.

El estoicismo es una escuela filosófica que basa sus ideas en la moral del hombre, surgió en la antigua Atenas en el año 301 A.C su fundador fue
Zenon de Citio, pero sus exponentes más conocido son Seneca y Marco Aurelio. El punto de partida de la ética estoica es que la verdadera felicidad
depende únicamente de nosotros mismos.

Estas ideas son las que convierten al estoico en un personaje inexpugnable. Ahora bien, la ataraxia es un concepto estoico que significa ausencia de
tribulación, es decir, la ataraxia para los estoicos es el estado del ser donde hay un
equilibrio mental y físico resultado del control de los deseos no necesarios que nos permite tener fortaleza frente a la adversidad. En pocas
palabras, es un estado de ánimo que se caracteriza por mantener la tranquilidad y la paz,
controlando los hechos, los temores y exceso de pasiones en cualquier situación.

Por lo tanto, para el estoicismo, la ataraxia consiste principalmente en adecuar los deseos y estados mentales propios a la “racionalidad de la
naturaleza”, es decir, al estado de cosas naturales que se dan en cada situación particular (configuración de cada hecho particular) aprendiendo a
diferenciar las cosas que dependen de la propia persona de las que son independientes de ella. Personajes históricos que tuvieron que afrontar
situaciones de crisis muy difíciles han hecho eco de estas ideas estoicas. Winston Churchill en la segunda guerra mundial guiando al pueblo
británico con templanza y mostrando siempre una imagen tranquila y firme es el ejemplo perfecto.

Retomar estas ideas milenarias de los estoicos puede ayudarnos a transitar la incertidumbre en momentos de crisis como los que ahora estamos
pasando. Ahora me gustaría hablar un poco sobre las características de un buen líder en momentos difíciles.

Un líder en tiempos de crisis es un facilitador estoico que anticipa los cambios y dota de recursos tanto mentales, emocionales y físicos a su equipo
de trabajo para mantener cierta “normalidad” a través de la crisis. Por otro lado, debe mantener la calma y transmitirla a su equipo, es en
momentos de crisis cuando más se necesita de templanza y buen ánimo ante la situación. Sé que se dice fácil y que al momento de la crisis puede
ser muy complicado mantener la templanza, pero si se tiene claro qué habilidades y estados de ánimo se necesitan para afrontar una crisis puede
ser más fácil lograrlo
Ahora bien, se debe tener siempre un pensamiento racional y analítico para analizar toda la información que tengamos a disposición sobre la
situación para poder tomar una decisión. Un buen líder enfoca sus energías en objetivos a corto⇦ plazo ya que en situaciones complejas es preciso
destinar los recursos a aquellas tareas críticas e inmediatas que contribuyan a asegurar la supervivencia.

Del mismo modo, un líder mantiene una actitud optimista para dar el ejemplo a su equipo. Para desarrollar un sentimiento optimista en tu equipo
debes enviar mensajes positivos que superen el desánimo y pesimismo que pueda existir en algunos miembros del equipo. En tiempos de crisis
sería conveniente tener ciertas habilidades para transitar esos momentos difíciles que a continuación te comparto:

Adaptabilidad: Para enfrentar la situación, los líderes deben mantenerse bien informados tanto del entorno interno como del externo para
interpretar la información y ejecutar un plan de acción para transitar por el estado de crisis. Un buen líder sabrá cómo adaptarse al momento de
crisis y sacarle el mejor provecho.

Análisis de riesgos: los riesgos siempre están presentes en todo momento, por eso un buen uso de técnicas de análisis de riesgos como el análisis
cualitativo de riesgos en momentos de crisis es fundamental para la toma de decisiones. Tener una actitud de prevención y respuesta en
momentos de crisis es una labor indispensable para un buen líder.

Empatía: La empatía es básica para lograr el compromiso, la motivación y la colaboración de tu equipo de proyecto. La empatía suscita el respeto,
el apoyo y favorece a los vínculos interpersonales. Además, una lectura empática de la situación provee al líder de información valiosa sobre las
expectativas y necesidades de todas sus audiencias: colaboradores, clientes y stakeholders.

Templanza: Es la virtud que nos permite mantenernos moderados y equilibrados en el uso de recursos y toma de decisiones, si el líder mantiene la
templanza el equipo se sentirá más seguro y podrá realizar su labor ya que sabrá que el líder tomará las mejores decisiones de manera moderada y
equilibrada.

Comunicación: La comunicación clara, concisa, honesta y congruente da la seguridad y la transparencia que se necesita para definir la estrategia de
acción y establecer un camino. Así mismo, reduce los rumores que aportan al desconcierto y desmotivación de los colaboradores.

Persuasión: Si el líder ha sido capaz de hacer una lectura del escenario de crisis, ha identificado los riesgos potenciales, ha escuchado a sus
diferentes audiencias, ha ideado un plan de acción y ha sido congruente entre aquello que comunica y aquello que hace, la persuasión vendrá de
forma natural. Al ser parte íntegra del proceso, el equipo logra identificarse con el propósito del cambio y estará listo para comprometerse con la
dirección hacia la acción.

Hoy estamos transitando por un momento de la humanidad trascendental que será recordado por generaciones en el futuro, piensa cómo tú,
como líder de proyecto en tu organización, puedes colaborar en que estos momentos de crisis e incertidumbre sean más llevaderos para tu equipo
de trabajo y para todas las personas que te rodean. Espero que este artículo te auxilie un poco en este sentido y recuerda aplicar la Ataraxia de los
sabios estoicos.

Referencias:

Ryan James, Estoicismo: Vive Una Vida De Virtud, CreateSpace Independent, 2018, 74 pg

Jimmie Powell, Estoicismo: Liderazgo, Disciplina, Sabiduría Y Ejercicios Espirituales de la Ética Estoica. Supere La
Ansiedad, Depresión Y Las Emociones Destructivas Y Conviértase En La Mejor Versión de Usted Mismo, Independently Published, 2019, 128 pg