PREMIER AUTO WASH

Filosofía
Tener empleados que confíen en ti, que quieran desarrollarse para ser
mejores en su trabajo y poder alcanzar los objetivos de la empresa de
manera eficiente, que los clientes se vayan satisfechos por los servicios
brindados.

Propósito de la organización:
• Crecer de manera potencial, de tal manera que el negocio se expanda
de manera nacional.
• Brindarles a los clientes un buen servicio de limpieza y precio.

Misión
Ser una empresa que se preocupe por brindar el mejor servicio de limpieza
de automóviles, siempre cuidando el auto, con empleados capacitados y
materiales de calidad, en el tiempo mínimo posible, tratando siempre de la
mejor manera a nuestros clientes.

Visión:
Ser la empresa líder de autolavados en México, brindando los mejores
servicios de limpieza.

Valores:
Respeto
Honestidad
Calidad
Compromiso
Responsabilidad
Objetivo
Lograr que los clientes se sientas satisfechos con la limpieza de su auto,
que cuando manejen se sientan en lugar cómodo y limpio, logrando una
mejor experiencia al manejar y estando dentro del automóvil.

Justificación
Brindar la posibilidad a los clientes de mantener limpio su automóvil a
precios accesibles para lograr una mejor experiencia al manejar o estar
dentro de un automóvil.

Descripción del producto:

El autolavado ofrece la limpieza de tu auto en todo sentido, con productos
de calidad. Algunos servicios de que se brindan son:
Lavado del vehículo, encerado, pulido, aromatizarlo, descontaminación de
carrocería, lavado de motor, lavado de vestiduras de tela o piel, entre otros.

Catalogo del producto:

PAQUETE BÁSICO:
LAVADO
ASPIRADO
ALMOROL EN LLANTAS
AROMATIZANTE

$70

$110
 $130

PAQUETE 2:
LAVADO
ASPIRADO
ALMOROL EN LLANTAS
ABRILLANTADOR EN TOLVAS
ABRILLANTADOR EN PLÁSTICOS
AROMATIZANTE

$80

$120

$130

PAQUETE 3
LAVADO
ASPIRADO
ALMOROL EN LLANTAS
ABRILLANTADOR EN TOLVAS
ABRILLANTADOR EN PLÁSTICOS
AROMATIZANTE
LAVADO DE RINES
CERA LÍQUIDA

$120

$130

$150
PAQUETE 4
LAVADO
ASPIRADO
ALMOROL EN LLANTAS
CERA EN PASTA
BRILLO EN PLÁSTICO
BRILLO EN TOLVAS

$250

$350

$450
SERVICIOS ADICIONALES
LAVADO DE VESTIDURAS

$600 $800 $700

LAVADO DE MOTOR

$100 $100 $100

LIMPIEZA DE VIDRIOS (QUITA GOTAS)

$250 $350 $300

PULIDO DE FAROS

$150 $150 $150

LAVADO DE CHASIS
 $250 $350 $450

Tipo de cliente
Al tipo de cliente que le estamos brindando nuestro producto, es un cliente
al que le gusta estar impecable y tener limpio su carro. Es un cliente al que
le gusta tener una buena experiencia con su auto.

Ubicación

C. Itzia 377, Eréndira, 58240 Morelia, Mich.

Proceso productivo
El vehículo llega a la zona asignada para la aspiración y limpieza interna
del vehículo, luego se traslada el vehículo a la zona de lavado, las zonas a
lavar dependen del paquete que elija el cliente, se coloca el shampoo en
toda la superficie y después se enjuaga con agua. Por último, pasa al área
de secado manual en donde se perfecciona, se le agrega aromatizante, y en
caso del que el paquete lo incluya se encera y pule.
Estilos de liderazgo:
Nuestra empresa necesita líderes que cuenten con las características de los
tres tipos de líderes:
El líder ejecutivo que es el que ejecuta las acciones planeadas para alcanzar
nuestros objetivos
El líder motivacional que nos ayuda a motivar al personal con estrategias
de motivación para que se sientan en un buen ambiente laboral y trabajen
de manera productiva.
Líder estratégico: líder que planea lo qué se hará y como se hará para
alcanzar los objetivos, evaluar y corregir errores.

Motivaciones:
Uno de los principales objetivos de la empresa es lograr que nuestros
trabajadores se sientan cómodos y satisfechos con su trabajo para no tener
rotación de personal. Algunas estrategias de motivación son:
Incentivos
Dinámicas motivacionales
Charlas de motivación
Presupuesto de Venta.

En general considerando un periodo de doce meses, el volumen de ventas

de la empresa puede ir desde los 480000 hasta los 2000000.
Claramente el volumen de ventas depende de algunos factores como:
• Numero de limpiadores trabajando
• Tamaño del autolavado
• Tipo de lavado
En general el margen neto de un autolavado podría ir desde un 12% hasta
un 18% de la facturación. Esto quiere decir que, cuando el autolavado
genera 1000000 la ganancia neta es de 12% x 1000000 = 120000
Organigrama.

Dueño de la empresa

Administracion
Se necesita una persona que
lleve a cabo la administración
y contabilidad de la empresa.

Compras
Personal encarado de
comprar los insumos para el
negocio, comprar produtos de
calidad al mejor precio
Comercial
Produccion
Personal encargado de
Personal encargado de la
repartir volantes y hacer
limpieza de los autóviles
marketing para la empresa

Conclusión:
Todas las personas que contamos con automóviles más de alguna vez
hemos llevado a que laven nuestro carro, es un negocio donde hay
muchísima demanda, sin embargo, también mucha competencia.
Es muy importante tener una buena administración en nuestra empresa y
buenos líderes para poder hacerla crecer, además de trabajadores felices,
responsables y comprometidos con su trabajo para brindarles un buen
servicio a los clientes.