CAPÍTULO III

3. MARCO METODOLÓGICO
3.1 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

 Diseño Transeccional Descriptivo

La investigación que se realizará es un estudio descriptivo porque se

seleccionarán variables y se medirán cada una de ellas independientemente de las otras,
con el fin, precisamente, de describirlas y así obtener resultados con el fin de proponer
un plan de intervención.

3.2 POBLACIÓN Y MUESTRA

Para establecer la muestra de este estudio organizacional se ha tomado en cuenta

el factor de edad de los colaboradores, por lo cual se ha decidido trabajar con la
población de empleados de hasta los 50 años de edad. Esto se debe a motivos de manejo
de tecnología, procesos de jubilación o términos de contratos laborales.

El número total de empleados de la organización tomando en cuenta al personal

administrativo, operativo y de supervisión es de 514 personas lo cual representa el
100% de colaboradores de la compañía. Sin embargo como se ha decidido tomar en
cuenta el rango de edad de hasta los 50 años, el número de empleados se he reducido a
416 perteneciendo al 80% del universo total, mientras que el restante es decir 95
empleados con edades mayores a los 51 hasta los 72 años representan el otro 20% del
total de los empleados que por razones ya explicadas no serán partícipes del proyecto.

A partir de estas 416 (80%) personas se ha obtenido una muestra de 200 (38%)
empleados dentro de los cuales participarán el personal administrativo, operativo y de
supervisión.

En su gran mayoría el personal de la compañía está constituido por personal

operario, por lo tanto el 34% del personal evaluado pertenece a guardias, el 2 % del
personal pertenece al área de supervisores y el 2% restante pertenece al personal
administrativo de la compañía, de esta manera se completa el 38% de empleados que
participarán en el proyecto de Provip´s, es decir la muestra de 200 participantes.

En cuanto al nivel de escolaridad predomina el Bachillerato con un porcentaje

del 31%, en segundo lugar el nivel Básico con un porcentaje del 6% y por último el
nivel de educación Superior con un porcentaje del 1%, completando el 38% de
participantes de la muestra en el proyecto.

En Provip’s predomina el género masculino ya que en su mayoría son operarios

representando el 71% del total de la muestra mientras que el 8% restante corresponde al
género femenino, completando el 80% de empleados en rango de hasta 50 años.

Dentro del estudio de clima organizacional se ha aplicado un tipo de muestra

estratificada, pues por petición del Gerente de Recursos Humanos de la firma, se ha
solicitado sacar el número de representantes por cada área, por lo tanto, de la muestra
general que son 200 personas, aplicando la estratificación, el número de personas por
área que participan en el proyecto son:

Tabla 1. Porcentaje de participantes a partir de una muestra de 200 empleados obtenida en un

universo de 416 personas en rango de 18 a 50 años de edad.