UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

FACULTAD DE INGENIERÍA

SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

ELABORACION DE INDICADORES ESTRATÉGICOS

SEMANA 07

DOCENTE:

FREDY ABELARDO GONZALES CALLE

INTEGRANTES:

• Amao Amao Matheus Samuel - U17304811

• Ericson Gamarra Samaniego - U151144

• Gianella Carolina Silva Rivas - U17104106

• Valles Casique Bruce Kleibert - U1532440

• Flores Espinoza Jose – U21212648

 Introducción

La Universidad San Ignacio de Loyola, USIL, es una universidad global y emprendedora

que tiene como propósito buscar y difundir la verdad, formar profesionales emprendedores

capacitados para servir a la sociedad y contribuir al desarrollo del país, practicando y

promoviendo la responsabilidad social y brindar un servicio educativo global de calidad. En

diciembre de 2021, la Universidad San Ignacio de Loyola cumplió 25 años de una fructífera vida

institucional, y mantiene el impulso inicial dado por su presidente Fundador Raúl Diez Canseco

Terry, quien viene promoviendo la educación a través de la visión del fundador de la

congregación jesuita, San Ignacio de Loyola. Sus enseñanzas forman e inspiran las actividades

de la Universidad, cuyo rol en la comunidad académica y en beneficio de la sociedad se

encuentra plasmado de coraje, sentimiento de comunidad, sistematización de las experiencias,

conocimiento interno y la virtud más importante: alcanzar la excelencia y compartirla.

Existen diversas circunstancias que han llevado a que las empresas muestren un alto

interés por la calidad como herramienta de gestión para aumentar la satisfacción de los

clientes, entre ellas podemos destacar: el aumento creciente de la competitividad debido a la

globalización de la economía: las empresas se encuentran con una fuerte competencia y han

de mejorar la calidad de sus productos y servicios para hacerse con un hueco en el mercado.

El presente documento contiene un análisis y diagnóstico del sector educación, la

evolución del segmento universitario, análisis de la calidad y su aplicación con los diferentes

modelos que hemos visto en las sesiones de clase. Benchmark (rendimiento), misión, principios

y compromisos institucionales y la propuesta de objetivos estratégicos e indicadores. Para más

adelante generar estrategias que plantea un análisis FODA, así como un estudio de los

principales indicadores de la institución.

 Tabla 1 - Indicador 01- USIL

FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR

Porcentaje de programas con alumnos activos que

Nombre del Indicador: rediseñan sus planes curriculares de acuerdo con
el Modelo Educativo USIL

Medir el porcentaje de programas de estudio con

Objetivo:
Responsable del indicador:
Limitaciones del indicador:
Frecuencia:
alumnos activos que han rediseñado sus planes
curriculares de acuerdo con los lineamientos del
Modelo Educativo, siendo la meta el 100% del año
2026
Subdirección de Gestión Curricular
Ninguna
Anual

IND.1 = N1/N2 X 100

N1: Número de programas de estudio con

Método de Cálculo:
alumnos activos que han rediseñado sus planes
curriculares de acuerdo con los lineamientos M.E.
USIL 2021
----------------------------------------------------- x 100
N2: Número total de programas de estudio con
alumnos activos de la universidad

Sentido
Parámetro de medición: Porcentaje esperado del Ascendente
indicador

Fuente y Base de Datos: Informes

Línea Valor
valores Logros esperados
base actual
Año 2022 2022 2023 2024 2025 2026
Resultados 10.8% 10.8% 54.2% 70.3% 84.1% 100%
 Tabla 2 - Indicador 02 - USIL

FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR

Nombre del Indicador: Ratio de estudiante/docente.

Medir el número de estudiantes que son

atendidos por cada docente en un periodo
Objetivo:
determinado. Se hace el cálculo diferenciado de
pregrado y CPEL por ser poblaciones diferentes.

Responsable del indicador: Gerencia de Servicios Académicos

Limitaciones del indicador: Ninguna
Frecuencia: Anual

IND.2 = N1/N2

Método de Cálculo: N1: Número total de estudiantes matriculados en

el periodo
-----------------------------------------------------
N2: Número total de docentes con carga horaria
en el periodo

Sentido
Parámetro de medición: Numérico Descendente
esperado del
indicador
Reporte de estudiantes pregrado regular
Fuente y Base de Datos: matriculados. Reporte de docente con carga
horaria
Línea Valor
valores Logros esperados
base actual
Año 2022 2022 2023 2024 2025 2026
Pregrado 18 18 18 17 17 16
CPEL 38 38 38 37 37 36
 Tabla 3 - Indicador 03 - USIL

FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR

Porcentaje de docentes ocupan cargos

Nombre del Indicador: directivos en empresas ubicadas en el Top500
Perú

Medir el porcentaje de docente de la universidad

que ocupan cargos en empresas con calificación
Objetivo:
Top500 Perú, siendo la meta el 15% de nuestros
docentes con cargos para el 2026.

Responsable del indicador: Subdirección de Gestión Docente

Limitaciones del indicador: Ninguna
Frecuencia: Anual

IND.3 = N1/N2 X 100

N1: Número de docentes que ocupan cargos

Método de Cálculo:
directivos en empresas Top500 Perú
----------------------------------------------------- x 100
N2: Número total de docentes de la universidad

Sentido
Parámetro de medición: Porcentaje esperado del Ascendente
indicador

Fuente y Base de Datos: Informes

Línea Valor
valores Logros esperados
base actual
Año 2022 2022 2023 2024 2025 2026
Resultados 8% 8% 10% 11% 13% 15%
 Tabla 4 - Indicador 04 - USIL

FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR

Nombre del Indicador: Tasa de empleabilidad propia sobre el 80%

Medir el porcentaje de egresados que se

encuentran desempeñando actividades
Objetivo:
vinculadas a su formación profesional según
muestra estadística.

Responsable del indicador: Dirección de empleabilidad y Alumni

Limitaciones del indicador: Ninguna
Frecuencia: Anual

IND.4 = N1/N2 X 100

N1: Egresados insertados en el mercado laboral

Método de Cálculo:
----------------------------------------------------- x 100
N2: Población de egresados según muestra
estadística

Sentido
Parámetro de medición: Porcentaje esperado del Ascendente
indicador

Registro de egresados que se desempeñan de

Fuente y Base de Datos:
acuerdo con su campo profesional

Línea Valor
valores Logros esperados
base actual
Año 2022 2022 2023 2024 2025 2026
Resultados 64% 79% 68% 72% 74% 80%
Bibliografía
Gamarra, M. R. (2022). USIL BLOGS. Obtenido de USIL BLOGS:

https://blogs.usil.edu.pe/facultad-educacion/educacion/como-mejorar-la-calidad-de-los-

profesores-en-provincia

Juaregui, A. M. (2022). Plan Estudiantil Institucional. Lima: USIL.

Loyola, U. S. (2021). USIL WEB. Obtenido de https://usil.edu.pe/sostenibilidad/reconocimientos

Loyola, U. S. (2022). Plan de Gestión de Calidad PGC 2022-2024. LIMA.

Ostoja, J. M. (marzo de 2023). Linkedin. Obtenido de

https://www.linkedin.com/in/jmostoja/recent-activity/all/

Perú, U. T. (s.f.). Sistemas de Gestión de Calidad. En Filosofía organizacional.

WIKIPEDIA. (17 de Marzo de 2023). Obtenido de

https://es.wikipedia.org/wiki/Universidad_San_Ignacio_de_Loyola