Transformando seu pior inimigo no seu melhor amigo
Quem rejeita a disciplina prejudica a si mesmo, mas quem dá ouvidos à repreensão
adquire entendimento. Provérbios 15:32
Durante uma apresentação, perguntei à plateia: "Quem aqui gosta de ser
criticado?" Ninguém levantou a mão. Voltei a perguntar: "Quem aqui odeia ser criticado?" Quase todas as pessoas levantaram a mão. Por fim, perguntei: "Quem aqui consegue se lembrar de uma crítica que recebeu na infância, dos pais, de um professor ou de um amigo, e que causou uma mágoa profunda?" Quase de imediato, praticamente todas as pessoas ergueram a mão. Até os mais velhos conseguiam se lembrar de críticas destrutivas que receberam na juventude. Para você ver como isso pode ser doloroso. A maioria das pessoas odeia críticas e as vê como um terrível inimigo. Fazem o possível para evitá-las, protegem-se contra elas, fogem delas ou atacam quem as fez. Como todo mundo, eu também odiava críticas e tentei lidar com elas de todas as formas convencionais: ignorando-as, fugindo, negando-as, defendendo-me, discutindo, inventando desculpas e, muitas vezes, jogando a culpa em outra pessoa ou atacando quem me criticava.
Mais valioso do que um amor secreto
Estudando o Livro dos Provérbios, descobri que essas reações podem ser muito mais destrutivas do que as próprias críticas. A notável interpretação que Salomão faz da crítica é revelada em Provérbios 27:5. Segundo ele, em vez de reagirmos a ela como se fosse uma inimiga, devemos tratá-la como um amor secreto. "A repreensão franca vale mais do que um amor secreto." Pense nisso. Você se lembra de como se sentiu na primeira vez em que se apaixonou? [104] Lembra-se de quando recebeu um bilhete da pessoa amada? Da ansiedade que experimentou ao ver os minutos se arrastarem até a hora do próximo encontro? Consegue se lembrar de como se sentiu na primeira vez em que ele ou ela pegou sua mão ou lhe deu o primeiro beijo? Por incrível que pareça, Salomão diz que ser criticado é melhor ainda. Quando li esse provérbio, pensei: "O que será que Salomão quer dizer com isso?" Mas decidi aceitar o conselho e testá- lo. Quando alguém me criticou, aceitei, em vez de reagir. Eu vinha trabalhando há vários dias em um roteiro para meu primeiro comercial de t importante. Assim que o terminei, fui correndo mostrá-lo ao meu chefe. Quando ele começou a ler, em vez de sorrir, aprovando, franziu o cenho. Ergueu os olhos e disse, desapontado: "Está bom, mas não tem um gancho." Fiquei arrasado. Porém, naquele instante, lembrei-me do conselho de Salomão e decidi tratar a reação do meu chefe como se ela fosse um amor secreto. Em vez de defender meu roteiro, acolhi a crítica e perguntei: "O que o senhor quer dizer com 'não tem um gancho'?" Ele me explicou que era essencial ter logo no começo de um comercial algo que instigasse o espectador. Alguns minutos depois, li para ele a nova frase de abertura que tinha escrito. A reação foi completamente diferente. Com um enorme sorriso, ele exclamou: "Isto sim é um gancho!" O comercial fez nossa companhia decolar, gerando vendas de um milhão de dólares por semana. Ao aceitar a crítica do meu chefe, não apenas mudei o texto daquele comercial como passei a colocar um gancho poderoso no começo de todos que escrevi dali em diante. Agora, deixe-me fazer uma pergunta. Se um estranho se aproximasse e lhe desse um cheque de milhões de dólares, você o trataria como um inimigo ou como um amigo? A crítica do meu chefe era como esse cheque. No fim das contas, Salomão não estava louco. Na verdade, aprender a lidar com as críticas tornou tudo na minha vida pessoal e profissional infinitamente melhor do que eu poderia imaginar.
Como você reage a críticas?
Se você for como a maioria de nós, provavelmente reage a críticas de uma ou mais formas erradas. Você instantaneamente se defende? Parte para a ofensiva e ataca quem o criticou? Joga a culpa em outra pessoa e aponta os erros dela? Inventa desculpas ou se afasta física ou [105] emocionalmente da pessoa que o critica? Se alguma dessas atitudes descreve sua reação habitual a críticas, não se sinta mal. São reações naturais. Porém são formas erradas de lidar com o problema. E ignorar esse fato pode trazer graves consequências.
As consequências de reagirmos negativamente a críticas
Infelicidade, insatisfação e coisas piores
Em Provérbios 15:32, Salomão escreve: "Aquele que se recusa a ser
orientado odeia a si mesmo, quem escuta a repreensão adquire juízo." Repreensão é obviamente sinônimo de crítica. O verbo orientar em hebreu significa "corrigir" ou "disciplinar". No vernáculo atual chamaríamos de crítica construtiva. Assim, Salomão nos diz que quem não consegue aceitá-las causa sérios danos a si próprio. Em seguida, compara esse tipo de pessoa com aquela que escuta e reage adequadamente a reprimendas ou críticas, dizendo que elas o fazem adquirir juízo. Logo no primeiro capítulo do Livro dos Provérbios, Salomão faz uma de suas mais graves advertências àqueles que não conseguem aceitar críticas: "Não quiseram aceitar meus conselhos, rejeitaram minhas reprimendas. Portanto, comerão o fruto do que colheram e fartar-se-ão de seus próprios desígnios. Pois os caprichos dos ingênuos irão matá-los e a complacência dos tolos há de destruí-los." Em outras palavras, se você rejeitar conselhos e críticas, as coisas sairão do seu jeito, mas é justamente isso que o levará à ruína.