Buatlah artikel ilmiah populer yang berisi lima (5) paragraf sesuai dengan bidang Anda (bisnis, manajemen, komunikasi, sosiologi, atau yang lain). e Perhatikan sistematika penyampaian dan penggunaan bahasa. e Tuliskan sumber atau referensi yang digunakan secara alfabetis (daftar pustaka). e Harus menyertakan kutipan dan perhatikan cara menuliskannya. Jawaban:Mendengarkan dengan baik adalah kunci suksesnya komunikasi Kata komunikasi atau communication dalam bahasa inggris berasala dari bahasa latin communis yang artinya" sama", communico, communication, atau communicare yang berarti " membuat sama’ ( to make common). Komunikasi adalah suatu hal yang penting dalam kehidupan kita, baik dalam kehidupan pribadi maupun profesional. Namun, seringkali terjadi kesalahan komunikasi karena kita tidak memahami cara | mendengarkan dengan baik. Menurut Everett M Rogers dan Lawrence Kincaid (1981) komunikasi ialah proses di mana dua orang atau lebih membentuk atau melakukan pertukaran informasi antara satu sama lain, yang pada gilirannya terjadi saling pengertian yang mendalam.Dalam proses komunikasi, ada dua unsur terpenting yang perlu diketahui, yakni komunikator dan komunikan. Komunikator adalah orang yang membuat pesan berupa ide atau gagasan, yang disampaikan kepada komunikan atau si penerima pesan ( pendengar ). Adapun komponen komunikasi menurut Harold Laswell, pencetus teori komunikasi, terbagi menjadi lima hal, yaitu komunikator, pesan, media, komunikan, pengaruh. Pengaruh yang dimaksud yaitu ditujukan kepada pihak penerima pesan atau pendengar . Mendengarkan dengan baik membutuhkan perhatian penuh pada pembicara dan empati terhadap apa yang mereka katakan. Menurut Hargie (2016), mendengarkan yang efektif melibatkan "pendengaran aktif, menunjukkanperhatian, dan memberikan umpan balik yang tepat." Dalam mendengarkan, kita harus memahami konteks dan situasi dari pembicara, dan memberikan respons yang sesuai. Menurut Stephen Covey (2016), "kebanyakan orang mendengarkan dengan maksud untuk membalas, bukan untuk memahanii." Oleh karena itu, menjadi pendengar yang baik adalah kunci sukses dalam berkomunikasi. Dalam berkomunikasi kita juga perlu memperhatikan bahasa tubuh dan ekspresi wajah dari pembicara. Ekspresi wajah, dalam komunikasi non verbal penggunaan ekspresi wajah adalah hal yang penting. Karena seseorang dapat menyampaikan suatu informasi dengan menggunakan ekspresi wajah tanpa harus mengeluarkan satu kata pun. Contohnya adalah ketika seseorang menunjukanekspresi wajah takut dan lainnya. Menurut Drs. Daryanto dan Dr. Muljo Rahardjo, M.Pd dalam bukunya Teori Komunikasi menjelaskan komunikasi nonverbal bisa dilihat dari berbagai hal mencakup postur, isyarat, mimik wajah dan mata, sentuhan bahkan hingga cara berpakaian. Oleh karena itu, membaca bahasa tubuh dan ekspresi wajah dapat membantu kita memahami pesan yang sedang disampaikan dengan lebih baik. Selain itu, kita juga harus menunjukkan bahwa kita mendengarkan dengan baik melalui bahasa tubuh yang terbuka dan kontak mata yang baik. Kita juga perlu menghindari distraksi saat mendengarkan. Menurut Shafir (2017), "distraksi dapat menghalangi kemampuan kita untuk memahami dan mengingat apa yang telah didengar." Oleh karena itu, kitaperlu fokus pada pembicara dan menghindari gangguan dari lingkungan sekitar. Ini akan membantu kita memahami pesan yang disampaikan dengan lebih baik. Dalam kesimpulannya, menjadi pendengar yang baik adalah kunci sukses dalam komunikasi. Mendengarkan dengan baik melibatkan perhatian penuh pada pembicara, memperhatikan bahasa tubuh dan ekspresi wajah, dan menghindari distraksi. Dengan memperbaiki keterampilan mendengarkan, kita dapat meningkatkan kemampuan kita dalam berkomunikasi dan membangun hubungan yang lebih baik dengan orang lain.Referensi 1. Everett M Rogers dan Lawrence Kincaid dalam buku Communication Network: Toward a New Paradigm for Research (1981). 2. Harold Lasswell dalam karyanya, The Structure and Function of Communication in Society (Effendy, 2005: 10). 3. Hargie, O. (2016). Skilled Interpersonal Communication: Research, Theory and Practice. Routledge. 4. Covey, S.R. (2016). The 7 Habits of Highly Effective People. Simon & Schuster. 5. Drs. Daryanto dan Dr. Muljo Rahardjo, M.Pd (2016 ) Teori Komunikasi . 6. Shafir, E. (2017). The Behavioral Foundations of Public Policy. Princeton University Press.