Google

1.
Juan Ignacio administra el marketing de una cadena de restaurantes que

incluye bares refinados. Agregó un bar y su respectivo restaurante como
ubicaciones separadas en una carga masiva, aunque ambos comparten la
misma dirección física. Ambos fueron rechazados. ¿Cuál es el motivo del
rechazo?
Juan debería haber agregado el bar y el restaurante bajo un solo título.
2. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe la atribución lineal?
Distribuye el crédito de manera uniforme entre todos los puntos de contacto

del recorrido del comprador.
3. ¿Qué producto de medición de Google está diseñado para minoristas con

tiendas físicas que recopilan datos de compras en un sistema de
administración de relaciones con clientes?
Ventas directas en la tienda
4. Un anunciante está usando una etiqueta para sitio completo global.

¿Dónde debe agregar un fragmento de teléfono en un sitio web para usar los
números de transferencia de llamadas de Google en una campaña de Google
Ads?
Entre las etiquetas head de una página web, inmediatamente después de la

etiqueta global del sitio
5. ¿Qué método debe usarse para promover el conocimiento de la marca

entre los clientes?
Anuncios con términos de búsqueda genéricos
6. Para su app de comercio electrónico, Bruno quiere vincular su cuenta de

Firebase a su cuenta de Google Ads. ¿Cuáles son los permisos obligatorios
mínimos para que la Cuenta de Google de Bruno pueda hacer esto?
En Firebase, la cuenta debe ser propietaria del proyecto que desea vincular.
7. En la atribución basada en datos, ¿cómo se atribuye el crédito de forma

dinámica a cada punto de contacto?
Se usan algoritmos para evaluar la ruta de cada cliente individual a fin de

asignar el crédito.
8. Tomás utiliza Google Ads para promocionar su tienda de bicicletas. Creó
una app para Android y necesita medir la eficacia de la campaña de anuncios
actual a la hora de impulsar las ventas. ¿Qué puede hacer para lograrlo?
Configurar una acción de conversión para las compras directas desde la
aplicación
Configurar una acción de atribución para las compras directas desde la

aplicación
9. ¿Cuáles de las siguientes opciones son beneficios de seleccionar Google

Firebase como socio de atribución en Google Ads? Elige dos opciones.
Seleccionar todas las respuestas correctas
Puedes importar conversiones y agregar cualquier código adicional para

habilitar los eventos recopilados automáticamente.
Puedes usar los públicos creados en Firebase para el seguimiento de

conversiones y el remarketing en Google Ads.
10. Sofía es una ejecutiva de marketing que trabaja para un minorista de ropa
en línea. Su principal interés es la medición basada en datos para aumentar
las ventas de las líneas de indumentaria de la empresa. Recurrió al
aprendizaje automático de Google para que ayude a su empresa a obtener
una ventaja competitiva en el mercado. ¿Qué hace Sofía para tener éxito con
la automatización?
Sofía desglosa los bloques de datos aislados de su organización a fin de

garantizar la calidad de los datos. De esa manera, el algoritmo de aprendizaje
automático de Google podrá registrar los datos correctos.
11. Agregaste una etiqueta del seguimiento de conversiones a una página de

destino del sitio web de tu negocio. Cuando analizas los datos de compras,
descubres conversiones duplicadas. ¿Cuál es el origen de estos datos
duplicados?
Algunos clientes que habían hecho una compra volvieron a la página de

conversión.
12. Marcela es gerente de marketing de una cadena nacional de restaurantes.

Está considerando qué canal debería usar para promocionar las últimas
novedades del menú. Decide usar canales tradicionales. ¿Qué canal
tradicional debería usar para llegar a un público más amplio?
Televisión
13. ¿Qué herramienta de Google podrías usar para medir la cantidad de
personas que vieron tus anuncios o hicieron clic en ellos y, luego, visitaron
la ubicación de tu empresa?
Visitas a tienda
14. Belén usa Google Ads para promocionar su empresa de venta de aceite
de oliva en línea. Está configurando una acción de conversión a fin de medir
la eficacia de su campaña de anuncios para aumentar las ventas en su sitio
web. ¿Qué categoría de acción de conversión debería seleccionar Belén
como parte de esta configuración?
Compra
15. Timoteo es un desarrollador web que también administra una tienda en

línea. Usa Google Ads. Quiere integrar el seguimiento de conversiones en su
sitio con la etiqueta del seguimiento de conversiones actualizada de Google
Ads (gtag.js). ¿Qué debe hacer para integrar el seguimiento de
conversiones?
Ingresar el código de la etiqueta entre las etiquetas de cada página web
16. La vinculación entre las cuentas de Google Mi Negocio y Google Ads de

un cliente permite la creación de extensiones de ubicación. ¿Cuál de estas
afirmaciones acerca de las extensiones de ubicación es verdadera?
Las extensiones de ubicación agregan a los anuncios de la campaña una

dirección, un vínculo que permite ver la empresa en Google Maps, o la
distancia entre el usuario y la ubicación.
17. ¿Qué tipo de atribución usa algoritmos para evaluar las rutas de clientes
individuales?
Basada en datos
18. Susana tiene un restaurante nuevo y tiene en cuenta el recorrido de sus

clientes potenciales para establecer su negocio en el área. ¿Cuál es el primer
paso que podrían dar sus clientes potenciales cuando comiencen su
recorrido?
Ver un anuncio en línea del restaurante nuevo
19. Dado que Google Analytics proporciona una vista del recorrido del
cliente que abarca varios canales, es natural que haya diferencias en la
forma en que se miden las conversiones entre Google Analytics y Google
Ads. ¿Qué diferencia deberías tener en cuenta?
Actualización de los informes
20. ¿Cuál es el mejor indicador de que una campaña está aumentando la

lealtad de los clientes?
El aumento de las referencias de clientes
21. Decides subir en bloque las distintas ubicaciones de tu empresa a

Google My Business, sin embargo, algunas ubicaciones subidas se han
rechazado ¿Qué errores pueden causar este problema? Elige dos respuestas
Varias ubicaciones asociadas a una sola dirección física. Nombre de la

empresa incorrecto
22. Estas trabajando en tu cuenta de Google Ads y configuras las

conexiones sin conexión debes descargar la plantilla de “Conexiones
generadas a partir de clics” ¿Qué tipo de archivos son compatibles con las
plantillas de conversiones? Elige dos opciones.
Hojas de calculo google
CSV
23. José esta creando una nueva campaña de Google Ads y quiere hacer un
seguimiento de algunas acciones especificas de los clientes en su sitio web,
Sabe que se implemento una etiqueta global del sitio, por lo que puede usar
etiquetas del evento. ¿Qué tipo de etiquetas puede crear José? Elige dos
opciones.
De carga de pagina
De clic
24. Silvia quiere crear una cuenta de Google My Business para sus 3
ubicaciones de venta minorista ¿Cómo puede verificar cada una de ellas en
la plataforma?
Debe solicitar que se envié por correo a cada ubicación una postal con un
código de verificación que debe ingresar en el portal de su cuenta.
25. Mónica ha creado indicadores clave de rendimiento (KPI) para su

empresa de zapatos. Está usando ciertas métricas para determinar si ha
alcanzado o no dichos indicadores.
Usa el menú desplegable para indicar si las opciones son indicadores clave de
rendimiento o métricas.
1. Incremento del 10 % en el número de visualizaciones de anuncios de vídeo
completos en YouTube.
2. Incremento de los pedidos online un 5 % este trimestre. ()
3. Incremento del 20 % en el porcentaje de respuesta a los anuncios de búsqueda

de Google de tacones altos.
4. Incremento de las ventas de zapatos de tacón alto un 10 % este año.
Respuesta KPI = 2 y 4, Métrica = 1 y 3
26. Marco tiene una aplicación de comercio electrónico y quiere vincular su

cuenta de Firebase con la de Google Ads.
Para hacerlo, ¿cuáles son los permisos mínimos que necesita la cuenta de
Google de Marco?
Me esta preguntando que permisos necesita la cuenta de Google y no la de

Firebase, si estudiamos nuevamente el capitulo, encontraremos la respuesta
correcta: En primer lugar, vinculará su proyecto de Firebase con Google Ads. Para
ello, la cuenta de Google deberá tener los siguientes permisos:
* En Firebase, el dueño de la cuenta debe ser el responsable del proyecto que se

vaya a vincular.
* En Google Ads, la cuenta de Google necesita acceso administrativo

(Respuesta Correcta).
27. Una empresa del sector textil quiere persuadir a sus clientes para que
paguen más por los productos. Para lograrlo, la empresa lanza una campaña
publicitaria y se posiciona como marca de lujo.
¿Qué factor intenta mejorar?
R = Demanda
28. Los negocios utilizan Google My Business para despertar el interés de

sus clientes en los momentos que más importan. ¿Cómo les ayuda esta
solución a conseguir dicho objetivo? Elige dos respuestas.
Selecciona todas las respuestas correctas
R = Responde a los comentarios, Establece una comunicación con los

clientes.
29. Benito tiene una empresa llamada “Los brazaletes de Benito “, que vende
accesorios personalizados. Ha lanzado una campaña de búsqueda para
aumentar las ventas de sus brazaletes personalizados a través de su sitio

web.
¿Cómo puede crear mensajes eficaces que persuadan a más clientes para
comprar sus accesorios?
R = Puede resaltar los atributos de la marca.
30. Google Marketing Platform tiene la misma eficacia para las pequeñas
empresas que para las grandes. De hecho, solo hay dos productos que no
están disponibles en la versión de Google Marketing Platform para pequeñas
empresas.
¿De qué productos estamos hablando? Elige dos respuestas. Selecciona

todas las respuestas correctas
R = Display & Video 360 y Search Ads 360
31. Amalia quiere comprar un bolso caro en una tienda local de accesorios.
Es una consumidora inteligente y quiere encontrar una marca en concreto y
a buen precio. ¿Qué estrategia permitirá que la tienda de accesorios atraiga
a Amalia durante su recorrido, desde que empiece a buscar el bolso hasta
que lo compre?
R = Una estrategia que genere conversiones del medio online al offline
32. Julio gestiona el marketing de una cadena de restaurantes con bares de

lujo. Ha añadido un bar y un restaurante del mismo establecimiento como
locales diferentes al hacer una subida en bloque, a pesar de que comparten
la misma dirección. Ambos han sido rechazados.
¿Cuál es el motivo del rechazo?
R = No se pueden subir varios locales asociados a la misma dirección física.
33. Trinidad sabe que Google My Business es una excelente forma de

compartir información y captar la atención de sus clientes en Internet. Sin
embargo, tiene varias ubicaciones y le preocupa que su administración
resulte demasiado difícil.
¿De qué forma puede utilizar Google My Business para solucionar su

problema?
R = Puede gestionar varias fichas de Google My Business al mismo tiempo.

34. Ángel está planeando una campaña de Google Ads para un nuevo cliente
del sector de la fontanería. Sabe que su prioridad principal es el envío de
nuevos formularios de contacto. Al cliente también le interesa medir las
suscripciones a su boletín.
¿Qué acciones de conversión puede medir Ángel para mostrar los

resultados de la campaña en las dos áreas de interés del cliente? Elige dos
respuestas.
R = Compras, Registros
35. En una encuesta, un cliente muestra una clara preferencia por una marca
en vez de otra.
¿En qué métrica general se categoriza este comportamiento?
R = Consideración
36. ¿Cuál de estas afirmaciones sobre la atribución con declive en el tiempo

es verdadera?
R = Se atribuye más valor a los puntos de contacto más próximos en el

tiempo a una conversión.
37. Tu empresa hace barritas de chocolate. Necesitas un método para

determinar la cantidad de ventas que genera cada uno de los canales
publicitarios de tu campaña publicitaria. Lo ideal es un método que tenga en
cuenta todos los factores posibles de esas ventas, como el marketing, la
consideración de la marca, la economía, las acciones de la competencia e
incluso el clima.
¿Qué técnica de análisis debes usar?
R = Aprendizaje automático
38. Si un cliente vincula Google My Business con Google Ads, se pueden

crear extensiones de ubicación.
¿Cuál de estas afirmaciones sobre las extensiones de ubicación es

verdadera?
R = Las extensiones de ubicación incluyen una dirección, un enlace para ver

el negocio en Google Maps o la distancia a la que se encuentra un usuario
del establecimiento mostrado en los anuncios de la campaña.
39. Antonio tiene un negocio de paseo de perros que gestiona por Internet y
hace poco empezó a utilizar Google Ads para recibir más tráfico en su sitio
web. Lleva un mes con su primera campaña de Google Ads y ahora está
revisando los datos de conversión para comprobar el rendimiento de sus
anuncios. Al hacerlo, se da cuenta de que las conversiones post-impresión
son bajas. No está seguro de lo que son ni de lo que significan estos datos.
¿Qué aspectos de las conversiones post-impresión debe conocer para

entender mejor sus datos de conversión? Elige dos respuestas.
R = Se considera que un usuario ve un anuncio cuando lo hace durante 30

segundos, o cuando hace clic en una parte de él.
Las conversiones post-impresión se registran cuando los usuarios ven un
anuncio, pero no interactúan con él, y posteriormente completan una
conversión.
40. Mila es jefa de marketing de una cadena nacional de restaurantes. Se

está planteando qué canal sería el mejor para anunciar los cambios que se
hacen en las cartas de sus restaurantes. Tras pensarlo, se decide por los
canales tradicionales.
¿Cuál de ellos debe usar Mila para llegar a una audiencia más amplia?
Offline (tradicionales)
Televisión: regional o nacional

Radio: incluye podcasts
Publicidad en la calle: por ejemplo, el lateral de un autobús o una valla publicitaria
Contenido impreso: periódicos, revistas, etc.
41. Si has creado acciones de conversión en Google Ads y Google Analytics,

verás que ambas plataformas tienen formas distintas de calcular estos
datos.
Indica una de estas diferencias.
R = La fecha de transacción
42. Pablo tiene un sitio web para promocionar su negocio local de alquileres
vacacionales. Utiliza Google Ads para gestionar su campaña publicitaria. Al
comparar las conversiones de compras con su CRM de backend, ve que los
datos no coinciden.
¿Cuál puede ser la causa de esta discrepancia?
R = El seguimiento de conversiones está generando conversiones

duplicadas.
43. Quieres hacer un seguimiento de las acciones de conversión en tu

cuenta de Google Ads para medir mejor las más importantes. Ordena los
pasos que debes seguir para configurar una acción de conversión. Debes
colocar el primer paso en la parte superior.
R=
1. Selecciona la acción de conversión correspondiente en Google Ads.
2. Copia el fragmento de código o la etiqueta de conversión que se ha

generado.
3. Añade la etiqueta de seguimiento de conversiones a tu sitio web o

aplicación.
4. Consulta tus datos de conversión para asegurarte de que la etiqueta

funciona correctamente.
44. Te han contratado para asesorar al dueño de una tienda online. Tienes
que implementar las etiquetas de seguimiento de conversiones en su sitio
web.
¿Cómo puede ayudarte Google Tag Assistant con esta tarea? Elige dos
respuestas.
R = Indica qué etiquetas hay en cada página web, Indica los motivos por los
que las etiquetas no están funcionando.
45. Leo tiene una tintorería y quiere dar a sus clientes todas las facilidades
del mundo para ponerse en contacto con él. En su panel de Google My
Business aparece el número de teléfono del negocio, pero sabe que algunos
de sus clientes online prefieren enviar sus consultas mediante mensajes de
texto.
¿Cómo puede ayudarle Google My Business?
R = Leo puede configurar la mensajería añadiendo un número de móvil a

Google My Business.
46. Tomás va a utilizar Google Ads para habilitar el seguimiento de
conversiones de llamada en el sitio web de su negocio. Ordena los pasos
que debe seguir. Debes colocar el primer paso en la parte superior.
R=
1.- Selecciona “Llamadas telefónicas” como la acción de la que quiere hacer

un seguimiento.
2. Elige “Llamadas a un número de teléfono que aparece en tu sitio web”

como el origen de la llamada telefónica de la que quiere hacer un
seguimiento.
3. Genera un fragmento de teléfono para añadirlo a su sitio web.
4. Añade el fragmento de teléfono a su sitio web.
47. Jonás es el jefe de marketing de una agencia de publicidad. Su cliente

quiere hacer un seguimiento de los envíos de formularios de contacto
originados desde su cuenta de Google Ads. El cliente tiene una etiqueta
global de sitio web debidamente instalada, de modo que Jonás puede usar
una etiqueta de evento para hacer un seguimiento de esta acción de
conversión.
¿Qué tipo de etiqueta de evento debe usar?
R = Carga de la página
48. Olga trabaja en una agencia de marketing digital. Le gustaría usar el

número de desvío de llamadas de Google para registrar la duración de las
llamadas que proceden de una de las campañas de su cliente. Por ello, ha
creado una acción de conversión para hacer un seguimiento de las llamadas
dentro de Google Ads, que generó una etiqueta para que la descargue.
¿Cómo se llama esta etiqueta?
R = Fragmento de teléfono
49. Quieres hacer un seguimiento de los primeros accesos a tu aplicación

móvil, que utiliza el SDK de Firebase. Ordena los pasos que debes seguir en
Google Ads. Debes colocar el primer paso en la parte superior.
R=
1.-Vincula tu cuenta de Firebase a la de Google Ads. 2. En Google Ads,

selecciona Conversiones.
3. Selecciona Descargas de aplicaciones y Acciones en la aplicación.
4. Consulta los datos en Google Analytics.
50. Adela no está nada satisfecha con la tasa de conversión que sus
anuncios generan para el sitio web de su tienda. Por ello, quiere hacer
algunos cambios y mejorar la tasa de conversión.
¿Qué debería hacer para lograrlo? Elige dos respuestas.
R = Utilizar palabras clave negativas para acotar sus anuncios y Usar

palabras clave más específicas que limiten el volumen de clics
51. Íñigo ha creado una aplicación con Firebase que vincula el inventario de
su negocio con la tienda online que está promocionando en Google Ads.
Quiere hacer un seguimiento de las ventas realizadas a través de la
aplicación y necesita vincular su cuenta de Firebase a la de Google Ads.
¿Qué permisos necesitará la cuenta de Google de Íñigo para vincular

Firebase con Google Ads?
R = Propietario en los permisos del proyecto de Google Ads
52. Mónica usa Google Ads para promocionar su tienda de aceite de oliva
online. Está configurando una acción de conversión para medir la
efectividad de su campaña publicitaria a la hora de aumentar las ventas en
su sitio web.
¿Qué categoría de acción de conversión debe elegir Mónica como parte de la

configuración?
R = Compra
53. Una de las ventajas principales de Google My Business es la información

que facilita sobre las acciones que realizan los usuarios cuando visitan tu
ficha.
¿Qué función de Google My Business te aporta esta información?
R = Estadísticas de Google My Business
54. Isaac tiene que diseñar un sitio web para su empresa de taxis. Para ello,
está pensando en usar el creador de sitios web de Google My Business. Su
mayor preocupación es crear un sitio capaz de prestar servicio a sus
clientes desde teléfonos móviles y tablets.
¿Cómo aborda esta cuestión el creador de sitios web de Google My
Business?
R = El creador de sitios web de Google My Business le dará formato al sitio

para que se pueda visualizar desde cualquier dispositivo.
55. Has añadido una etiqueta de seguimiento de conversiones a una página

de destino del sitio web de tu negocio. Al analizar los datos de compra,
detectas conversiones duplicadas.
¿Cuál es la causa de los duplicados?
R = Los usuarios que hacen una compra vuelven a la página de conversión.
56. Ruth ha añadido correctamente la ubicación de su establecimiento en

Google My Business. Sabe que dispone de varias opciones de verificación,
entre ellas, una llamada telefónica o un correo electrónico.
¿De qué otra forma puede verificar la ubicación?
R = Con una tarjeta enviada por correo postal
57. Cada dirección de Google My Business tiene un identificador único que

permite aplicar cambios a la ficha adecuada.
¿Cómo se llama dicho identificador único?
R = Código de tienda
58. Hace poco has lanzado una aplicación móvil para tu tienda online. Estás
revisando los totales de todos los tipos de conversión de tu cuenta de
Google Ads mediante el informe de campaña de esta plataforma. Quieres
medir la efectividad de tu aplicación a la hora de producir conversiones de
descargas y primeros accesos.
¿Qué debes hacer para lograrlo?
R = Segmentar los datos por acción de conversión
59. Judith está intentando determinar por qué hay tantas fluctuaciones
dinámicas en el volumen de conversiones de su sitio web online desde hace
tres meses. Para averiguarlo, empieza a investigar las posibles causas de las
fluctuaciones.
¿Qué acciones le aconsejarías que lleve a cabo? Elige dos respuestas.

R = Consultar el informe Lapso de tiempo para conocer la ruta de conversión
del usuario.
Revisar el historial completo de los cambios realizados en su cuenta desde

que empezaron las fluctuaciones, ya que los cambios en los anuncios
pueden afectar a las conversiones.
60. Sebastián ha entrado en su cuenta de Google Ads y quiere analizar con

qué eficacia los anuncios de vídeo generan conversiones en su sitio web. En
estos momentos, se encuentra revisando el informe de atribución.
¿Qué datos encontrará en este informe?
R = Los datos sobre los recorridos del cliente que generan conversiones
para su empresa online
61. Quieres terminar de configurar el seguimiento de conversiones en el sitio

web de tu empresa con Google Ads. Ya has implementado una etiqueta
global a nivel de sitio web. El próximo paso es crear las etiquetas de evento,
que debes colocar en la sección correcta de las páginas web para que
funcionen bien.
¿Dónde se implementa la etiqueta de evento en una página web?
R = Entre las etiquetas de la página del sitio web, justo después de la

etiqueta global de sitio web
62. César tiene un negocio de diseño de bolsos personalizados. Ha lanzado

una campaña publicitaria sobre bolsos fabricados con materiales
ecológicos. Además, ha hecho un seguimiento de todo el recorrido de los
usuarios.
¿Para qué ha interactuado con ellos durante sus recorridos?
R = Para colocar sus anuncios en un canal centrado en el cliente.
63. Si el objetivo de un administrador de marca es conseguir notoriedad, ¿de

qué elemento puede hacer un seguimiento?
R = Recuerdo de marca
64. Tomás es un desarrollador web que también tiene una tienda online. Para
anunciarse, utiliza Google Ads. Ahora quiere integrar el seguimiento de
conversiones en su sitio web utilizando la etiqueta de seguimiento de
conversiones actualizada de Google Ads.
¿Qué debe hacer para integrar el seguimiento de conversiones?
R = Introducir el código de etiqueta entre las etiquetas de cada página web
65. Raúl está intentando configurar el seguimiento offline mediante su

cuenta de Google Ads. Primero, descarga la plantilla de conversión que
quiere usar. Luego, añade los datos offline pertinentes y modifica la plantilla.
Sin embargo, al intentar subirla, el proceso de importación falla.
¿Cuál puede ser la causa?
R = El campo GCLID se ha eliminado de la plantilla de conversión.
66. Administras el sitio web de una tienda minorista online y has configurado
Google Tag Manager para gestionar las etiquetas. Ahora quieres crear
etiquetas de seguimiento de conversiones a nivel de sitio web para evaluar
la efectividad de tu próxima campaña publicitaria en Google.
¿Qué paso debes seguir para hacerlo?
R = Añadir la etiqueta de vinculación de conversiones a las URL de tu página

de destino
67. Los directores ejecutivos de una empresa de fabricación internacional

están estableciendo los indicadores clave de rendimiento que usarán para
evaluar la efectividad de sus campañas publicitarias de vídeo online en
Google Ads.
¿Qué directrices están estableciendo?
R = Métricas de campañas
68. Leonardo es un estratega de marketing con gran experiencia que trabaja

en una empresa de software en la que venden una plataforma de aprendizaje
a las escuelas públicas. Ha desarrollado hábitos de medición propios
bastante efectivos, que le ayudan a mejorar constantemente las estrategias
de marketing de su empresa para adaptarlas a las necesidades de las
escuelas.
¿Qué hábitos ha desarrollado Leonardo para evaluar y adaptar sus

estrategias de marketing? Elige dos respuestas.
Selecciona todas las respuestas correctas R=
Lo primero que hace en el día es comprobar su progreso para cumplir con

los indicadores clave de rendimiento de la empresa
Hace pruebas continuamente para obtener más datos que le ayuden a tomar
decisiones importantes y estratégicas con criterio
69. Félix ha lanzado una campaña de anuncios de vídeo en Google y otra de

anuncios de Google Shopping para aumentar la venta de herramientas en su
sitio web de bricolaje doméstico. Dos semanas después del lanzamiento,
analiza los datos de conversión y descubre que la campaña de anuncios de
vídeo parece aumentar las ventas de madera. Por lo tanto, dedica más
presupuesto a la campaña de anuncios de vídeo.
¿Qué clase de optimización ha usado Félix para aumentar las ventas de

madera?
R = Optimización del mix de medios
70. Carlos es dueño de una tienda física, pero no le resulta nada fácil vender
sus productos online. De todas formas, los anuncia en Internet y quiere
medir el grado de efectividad que tienen sus anuncios online para atraer a
nuevos clientes a la tienda y generar así nuevas ventas.
¿Cuál es la mejor forma que tiene Carlos de lograr esto en Google Ads?
R = Importar conversiones offline
71. ¿Cómo se atribuye el valor a cada punto de contacto de forma dinámica

en la atribución basada en datos?
R = Se evalúan las rutas de cada cliente con un algoritmo para asignarles el

valor.
72. Sara es la directora de marketing de una tienda de ropa online. Para

aumentar las ventas de las diferentes colecciones de ropa, se ha centrado en
emplear datos para hacer mediciones. Además, ha recurrido al aprendizaje
automático de Google para que, de esta forma, su empresa gane una ventaja
competitiva en el mercado.
¿Qué es lo que hace Sara para que la automatización funcione como debe?
R = Primero, debe asegurarse de que no existen fuentes de datos aisladas

entre sí para que los datos sean adecuados. De esta forma, el algoritmo de
aprendizaje automático de Google puede registrar los datos correctos
73. ¿Qué solución de medición de Google está diseñada para las tiendas
físicas que recogen datos sobre las compras en un sistema de CRM?
R = Ventas directas en tienda

74. Cristóbal es un responsable de marketing que ha recibido una serie de
anuncios de su equipo creativo. Quiere comparar datos entre los anuncios
utilizando pruebas A/B.
¿Qué anuncios comparará?
R = Anuncios que se usan de forma idéntica, con el mismo presupuesto y

con grupos expuestos
75. En ocasiones, no es posible medir el éxito de una campaña de Google

Ads agregada en varios canales, como sucede con la medición de la
notoriedad de marca y con la preferencia de marca.
¿Por qué es difícil determinar el rendimiento en varios canales?
R = Hay canales que solo realizan un análisis de los grupos de usuarios que
están expuestos a los anuncios.
76. Google My Business ofrece a las empresas multitud de formas con las
que promocionar a los usuarios sus productos y servicios online.
¿Cuáles son las principales ventajas de Google My Business?
R= Compartir información con clientes y captar su atención, gestionar varias

fichas a la vez y obtener información valiosa a partir de su comportamiento
77. La verificación de Google My Business tiene requisitos de aprobación

muy específicos: el nombre del negocio debe coincidir exactamente con el
que tiene en la vida real y la empresa no puede utilizar una misma dirección
física para varias tiendas.
¿Por qué otro motivo no pasaría un negocio el proceso de verificación?
R = La tienda aún no está abierta.
78. ¿Cuál es el número mínimo de ubicaciones que se pueden subir en

bloque a Google My Business?
R = 10
79. ¿Por qué resulta difícil (y a veces imposible) calcular el aumento total de
la notoriedad de marca a partir de una campaña que usa varios canales
publicitarios?
R = Los distintos canales publicitarios pueden utilizar diferentes

herramientas para medir el Brand Lift.
80. Darío usa Google Ads y quiere habilitar el seguimiento de conversiones
de llamadas desde sitios web para ver la forma en que su campaña
publicitaria actual lleva a los usuarios a llamar al número que aparece en el
sitio web de su negocio.
¿Qué elemento es responsable de relacionar las llamadas con la cuenta de

Darío?
R = Un número de desvío de llamadas de Google creado de manera dinámica
81. En CacharrosSL quieren aumentar la cantidad total de dinero que

generan después de deducir los gastos. Sin embargo, no son capaces de
cambiar sus costes internos.
¿Qué factor puede CacharrosSL reducir para aumentar el volumen de ventas

y el dinero generado después de deducir los gastos?
R = Precio de venta
82. Un ejecutivo de una empresa de ropa quiere definir objetivos generales

para la organización.
¿Qué va a definir?
R = Objetivo de Negocios.
83. Belén está haciendo una lista con métricas e indicadores clave de
rendimiento (KPI) concretos que se usarán para evaluar el éxito que
obtendrá su campaña publicitaria en Google.
¿Qué dos afirmaciones la pueden guiar para crear un KPI? Elige dos
respuestas.
R = Por definición, los KPI son una forma de medir el éxito y Los KPI son
claros, medibles y tienen un intervalo de tiempo definido
84. ¿Qué técnica de análisis es especialmente útil para organizaciones que

invierten una cantidad considerable de su presupuesto de medios en
canales offline o para aquellas que venden principalmente a través de
tiendas tradicionales?
R = Atribución
85. ¿De cuál de estas métricas de compra se puede hacer un seguimiento?

R = Retorno de la inversión publicitaria
86. Estás configurando el seguimiento de conversiones offline. Tienes que

subir los datos offline a tu cuenta de Google Ads.
¿Qué formatos son compatibles? Elige dos respuestas.
R = Hoja de calculo y CSV
87. Tu tienda online utiliza Firebase como SDK para la aplicación móvil. La
aplicación está integrada con tu sitio web. También usas Google Ads para
gestionar las iniciativas de marketing. Ahora quieres importar las
conversiones automáticamente en Google Analytics for Firebase.
¿Cómo puedes lograrlo?
R = Convirtiendo Google Firebase en tu proveedor de atribución.
88. ¿Qué afirmación describe la atribución basada en reglas?
R = Se aplica una lógica estática para asignar un valor a cada punto de

contacto.
89. Tu empresa ha recogido datos semanales de cada uno de los factores

que impulsan las ventas durante un periodo de dos a tres años; y no solo de
todos los canales de marketing, sino también de elementos como precios
promocionales, distribución y cambios en los productos. Ahora puedes
analizar el retorno de la inversión que genera cada canal de medios para
decidir en cuáles seguir invirtiendo.
R = Multicanal
90. ¿Qué método debe emplearse para dar a conocer la marca a los clientes?
R = Vídeos de atributos de marca
92. César tiene un negocio de diseño de bolsos personalizados. Ha lanzado

usuarios.
¿Qué debería hacer César para lograr que sus clientes potenciales avancen
al siguiente paso del recorrido de conversión cuando se interesan mucho
por un producto?
R = Ofrecerles una llamada a la acción específica
93. Sara está analizando los datos de conversión de su campaña de

anuncios de vídeo en Google Ads. Quiere ver un resumen con los promedios
de cuántos días, clics en anuncios e impresiones de anuncios hicieron falta
para convertir a los usuarios en clientes.
R = Informe “Análisis de clics”
94. Félix ha lanzado una campaña publicitaria de búsqueda de Google para

aumentar la venta de herramientas de su sitio web de bricolaje doméstico.
Tras revisar los datos de la primera semana, observa que los anuncios que
muestran una foto en particular de sus herramientas producen más ventas.
Por tanto, decide cambiar las fotos de los demás anuncios para que den
resultados similares.
¿Qué tipo de optimización de canal está usando Félix para potenciar la venta
de herramientas?
R = Creatividad
95. Tomás está usando Google Ads para promocionar su tienda de bicicletas.
Ha creado una aplicación Android y quiere medir la efectividad de su
campaña publicitaria actual a la hora de aumentar las ventas.
¿Cómo puede lograrlo?
R = Configurando una acción de conversión que mida las compras en la

aplicación.
96. Asocia cada producto disponible en Google Marketing Platform para

empresas con su descripción.
En esta pregunta se tenia que asociar los elementos, por ello se responde
sola con la siguiente imagen.
Asocia cada producto disponible en Google Marketing Platform para

97. ¿Qué solución de Google puedes usar para medir el número de usuarios
que hacen clic en tus anuncios o los ven, y luego visitan tu establecimiento?
R = Visitas a tienda
98. Gracias a tu ficha de Google My Business, los clientes pueden ponerse

en contacto contigo de diversas formas. Pueden usar la dirección que se
muestra para visitar tu establecimiento. También pueden usar el número de
teléfono para hacer una llamada.
Si se ha configurado, ¿qué otro método puede usar los clientes para ponerse
en contacto con tu empresa?
R = La herramienta de mensajería de Google My Business permite que los

clientes envíen mensajes de texto directamente desde la ficha.
99. ¿Qué ventajas tiene elegir Google Firebase como partner de atribución
en Google Ads? Elige dos respuestas.
R = Puedes importar conversiones y añadir más código para habilitar la

recopilación automática de eventos y Puedes usar audiencias que hayas
creado en Firebase para hacer el seguimiento de conversiones y el
remarketing en Google Ads.
100. Arancha ha dirigido con éxito una tienda física durante 10 años. Sus
productos no están diseñados para que se vendan y envíen por Internet.
Hace poco, ha creado un sitio web y una aplicación online para promocionar
su negocio. Ahora tiene interés en usar Google Ads para crear una campaña
de anuncios y medir su efectividad.
¿Cómo puede sacarle partido al seguimiento de conversiones offline?
R = Puede medir las ventas offline que se han generado a partir de un clic en
un anuncio.
101. Tristán es dueño de una floristería de la ciudad. Sus clientes ya pueden

encontrarlo en Internet, pero ahora tiene curiosidad por saber si Google My
Business puede hacer algo más que publicar su número de teléfono y
dirección.
¿Cómo puede utilizar Google My Business para interactuar con sus clientes?
R = Respondiendo a las reseñas
102. Darío tiene una pastelería gourmet y quiere crear un sitio web para
competir con otras pastelerías de su zona. Tiene una ficha en Google My
Business y quiere que su sitio web tenga un diseño personalizado, acorde
con su negocio. Para ello, utilizará el creador de sitios web.
Ordena los pasos que debe seguir para diseñar un sitio web con Google My
Business. Debes colocar el primer paso en la parte superior.
1.- Iniciar sesión en tu cuenta de Google My Bussines

2.- En el menú inicio selecciona sitio web
3.- Actualiza todos los datos importantes sobre su negocio
4.- añade imágenes, como una foto de portada y un recorrido virtual 5.- Elije
un dominio único y lo vinculas al sitio web
103. 1. Amalia quiere comprar un bolso caro en una tienda local de

accesorios. Es una consumidora inteligente y quiere encontrar una marca en
concreto y a buen precio. ¿Qué estrategia permitirá que la tienda de
accesorios atraiga a Amalia durante su recorrido, desde que empiece a
buscar el bolso hasta que lo compre?
Una estrategia que genere conversiones del medio online al offline
104. En CacharrosSL quieren aumentar la cantidad total de dinero que

generan después de deducir los gastos. Sin embargo, no son capaces de
cambiar sus costes internos. ¿Qué factor puede CacharrosSL reducir para
aumentar el volumen de ventas y el dinero generado después de deducir los
gastos?
Precio de venta
105. Si has creado acciones de conversión en Google Ads y Google

Analytics, verás que ambas plataformas tienen formas distintas de calcular
estos datos. Indica una de estas diferencias.
La fecha de transacción
106. Los directores ejecutivos de una empresa de fabricación internacional

están estableciendo los indicadores clave de rendimiento que usarán para
evaluar la efectividad de sus campañas publicitarias de vídeo online en
Google Ads. ¿Qué directrices están estableciendo?
Métricas de campañas
107. Mila es jefa de marketing de una cadena nacional de restaurantes

veganos. Se está planteando qué canal digital sería el mejor para anunciar
los cambios que se hacen en las cartas de sus restaurantes. ¿Qué canales
digitales puede usar Mila para llegar a su audiencia? Elige dos respuestas.
Correo electrónico
Vídeo
108. Vas a utilizar Google Ads para habilitar el seguimiento de conversiones

de llamada en el sitio web de tu negocio. Si no quieres editar de forma
manual el código de tu sitio web, ¿qué debes hacer?
Crear un fragmento de teléfono para reemplazar el número de tu tienda por

un número de desvío de llamadas de Google
109. Ruth ha añadido correctamente la ubicación de su establecimiento en

Google My Business. Sabe que dispone de varias opciones de verificación,
entre ellas, una llamada telefónica o un correo electrónico. ¿De qué otra
forma puede verificar la ubicación?
Con una tarjeta enviada por correo postal
109. Gloria es una directora de marketing que ha recibido una serie de

anuncios de su equipo creativo. Quiere mejorar el contenido de sus
anuncios mediante pruebas A/B. ¿Qué tipos de anuncios comparará Gloria?
Anuncios que se usan de forma idéntica, se publican en los mismos canales

y están dirigidos a la misma audiencia
110. Belén está haciendo una lista con métricas e indicadores clave de
rendimiento (KPI) concretos que se usarán para evaluar el éxito que
obtendrá su campaña publicitaria en Google. ¿Qué dos afirmaciones la

pueden guiar para crear un KPI? Elige dos respuestas.
Los KPI son claros, medibles y tienen un intervalo de tiempo definido Por
definición, los KPI son una forma de medir el éxito
111. ¿Qué etiqueta te permite indicar a Google Ads qué acciones específicas
de los clientes se deben registrar como conversiones?
Una etiqueta de evento
112. Pablo tiene un sitio web para promocionar su negocio local de

alquileres vacacionales. Utiliza Google Ads para gestionar su campaña
publicitaria. Al comparar las conversiones de compras con su CRM de
backend, ve que los datos no coinciden. ¿Cuál puede ser la causa de esta
discrepancia?
El seguimiento de conversiones está generando conversiones duplicadas.
113. Isaac tiene que diseñar un sitio web para su empresa de taxis. Para ello,
está pensando en usar el creador de sitios web de Google My Business. Su
mayor preocupación es crear un sitio capaz de prestar servicio a sus
clientes desde teléfonos móviles y tablets. ¿Cómo aborda esta cuestión el
creador de sitios web de Google My Business?
El creador de sitios web de Google My Business le dará formato al sitio para

que se pueda visualizar desde cualquier dispositivo
114. Mario quiere usar Google Ads para anunciar su sitio web. Por ello, se
está planteando usar una de las estrategias de Smart Bidding que ofrece
Google. ¿Cuáles son las estrategias de Smart Bidding que puede usar Mario
para su próxima campaña? Elige dos respuestas.
CPC mejorado Maximizar conversiones
115. Marco tiene una aplicación de comercio electrónico y quiere vincular su

cuenta de Firebase con la de Google Ads. Para hacerlo, ¿cuáles son los
permisos mínimos que necesita la cuenta de Google de Marco?
En Firebase, la cuenta debe ser propietaria del proyecto que quiera vincular
116. Te han contratado para asesorar al dueño de una tienda online. Tienes
que implementar las etiquetas de seguimiento de conversiones en su sitio
web. ¿Cómo puede ayudarte Google Tag Assistant con esta tarea? Elige dos
respuestas.
Indica los motivos por los que las etiquetas no están funcionando. Indica
qué etiquetas hay en cada página web.
117. Para crear extensiones de ubicación, debes vincular una cuenta de

Google My Business a una cuenta de Google Ads. ¿Qué información
muestran las extensiones de ubicación?
Tu dirección, un enlace a la ubicación de tu establecimiento en Google Maps

o la distancia a la que se encuentra tu negocio
118. Julio gestiona el marketing de una cadena de restaurantes con bares de

lujo. Ha añadido un bar y un restaurante del mismo establecimiento como
locales diferentes al hacer una subida en bloque, a pesar de que comparten
la misma dirección. Ambos han sido rechazados. ¿Cuál es el motivo del
rechazo?
No se pueden subir varios locales asociados a la misma dirección física.
119. Sara está analizando los datos de conversión de su campaña de

anuncios de vídeo en Google Ads. Quiere ver un resumen con los promedios
de cuántos días, clics en anuncios e impresiones de anuncios hicieron falta
para convertir a los usuarios en clientes. ¿En qué informe puede encontrar
dicha información?
Informe “Visión general de Atribución”
120. ¿Cuál es el número mínimo de ubicaciones que se pueden subir en

10
121. Belén se reunirá con el desarrollador del sitio web de su tienda para
tratar la integración del seguimiento de conversiones con Google Ads. El
desarrollador web necesita configurar etiquetas de seguimiento de
conversiones. ¿Qué se necesita para hacerlo?
El etiquetado automático debe estar activado en todos sus anuncios de

Google
122. Asocia cada informe con su descripción

123. Darío usa Google Ads y quiere habilitar el seguimiento de conversiones
de llamadas desde sitios web para ver la forma en que su campaña
publicitaria actual lleva a los usuarios a llamar al numero que aparece en el
sitio web de su negocio.
¿Qué elemento es responsable de relacionar las llamadas con la cuenta de

Darío?
Un numero de desvió de llamas de Google creado de manera dinámica.
124. Mónica a creado indicadores clave de rendimiento (KPI) para su

empresa de zapatos. Esta usando ciertas métricas para determinar si a
Usa el menú desplegable para indicar si las opciones son indicadores clave
de rendimiento o métricas.
125. Una empresa del sector textil quiere persuadir a sus clientes para que
paguen mas por los productos. Para lograrlo, la empresa lanza una campaña
publicitaria y se posiciona como marca de lujo.
Demanda
126. Susana ha creado una aplicación de videojuegos y la ha promocionado

en Google Ads. Ahora quiere hacer un seguimiento de los primeros accesos
a dicha aplicación.
¿Qué es lo primero que debe hacer antes de que pueda empezar a realizar un
seguimiento de los accesos a su aplicación?
Vincular sus cuentas de Firebase y Google Ads.
127. Mónica usa Google Ads para promocionar su tienda de aceite de oliva
online. Esta configurando una acción de conversión para medir la
efectividad de su campaña publicitaria a la hora de aumentar las ventas en
su sitio web.
¿Qué categoría de acción de conversión debe elegir Mónica como parte de la

configuración?
Compra
128. Cristóbal es un responsable de marketing que ha recibido una serie de
anuncios de su equipo creativo. Quiere comparar datos entre los anuncios
utilizando pruebas A/B.
¿Qué anuncios comparara?
Anuncios que se usan de forma idéntica, en los mimos canales y que están
dirigidos a la misma audiencia.
129. José Antonio, usa etiquetas de seguimiento de conversiones para

obtener información valiosa sobre la eficacia que tienen sus anuncios a la
hora de conseguir conversiones de transacciones de clientes en su tienda
online. Sin embargo, se da cuenta de que las conversiones no funcionan.
¿Qué puede ayudarle a solucionar este problema?
Tag Assistant de Google
130. Una vez que hayas establecido acciones de conversión en tu cuenta de

Google Ads, recibirás una etiqueta de seguimiento de conversiones.
¿Qué debes de hacer con ese fragmento de código para poder hacer el
seguimiento de las acciones de conversión?
Añadir la etiqueta de conversión al sitio web o a la aplicación.
131. ¿Qué técnica de análisis es especialmente útil para organizaciones que

invierten una cantidad considerable de presupuesto de medios en canales
offline o para aquellas que venden principalmente a través de tiendas
profesionales?
Modelo de mix de medios
132. Si el objetivo de un administrador de marca es conseguir notoriedad,

¿de que elemento puede hacer un seguimiento?
Recuerdo de marca
133. Cuando se añaden las extensiones de ubicación en una campaña de

Google Ads, se incluye una línea adicional en los anuncios. El único
requisito es vincular Google My Business a una cuenta de Google Ads.
¿Qué ven los usuarios cuando se muestra un anuncio con extensiones de

ubicación?
Una dirección, un enlace para ver el negocio en Google Maps o la distancia
exacta al establecimiento.
134. Las fichas de Google My Business verificadas y bien gestionadas

reciben cinco veces mas visitas que las que quedan sin reclamar.
¿Cómo puedes verificar una dirección en Google My Business?
Puedes verificarla haciendo una llamada telefónica, enviando un correo

electrónico o mandando una postal.
135. Leonardo es un estratega de marketing con gran experiencia que trabaja

en una empresa de software en la que venden una plataforma de aprendizaje
a las escuelas publicas. Ha desarrollado hábitos de medición propios
bastante efectivos, que le ayudan a mejorar constantemente las estrategias
de marketing de su empresa para adaptarlas a las necesidades de las
escuelas.
¿Qué hábitos a desarrollado Leonardo para evaluar y adaptar sus estrategias

de marketing? Elige dos respuestas.
No acude a las reuniones sin datos. Los datos son la base de todas las
decisiones que se toman.
Lo primero que hace en el día es comprobar su progreso para cumplir con

los indicadores clave de rendimiento de la empresa.
136. Mila es la responsable de marketing de una cadena nacional de

restaurantes veganos. Quiere llegar a los clientes potenciales a través de
dos canales publicitarios centrándose en los comportamientos específicos
de una audiencia.
¿Qué canales puede elegir para conseguir su objetivo? Elige dos respuestas
Display Video
137. ¿Qué ventajas tiene elegir Google Firebase como partner de atribución
en Google Ads? Elige dos respuestas
Puedes importar conversiones y añadir mas código para habilitar la

recopilación automática de eventos.
Puedes usar audiencias que hayas creado en Firebase para hacer el

seguimiento de conversiones y el remarketing de Google Ads.
138. Sara es la directora de marketing de una tienda de ropa online. Para
aumentar las ventas de las diferentes colecciones de ropa, se ha centrado en
emplear datos para hacer mediciones. Además, ha recurrido al aprendizaje
automático de Google para que, de esta forma, su empresa gane una ventaja
¿Qué es lo que hace Sara para que la automatización funcione como debe?
Primero, debe asegurarse de que no existen fuentes de datos aisladas entre

si para que los datos sean adecuados. De esta forma, el algoritmo de
aprendizaje automático de Google pueda registrar los datos correctos.
139. Camila tiene una tienda online y usa Google Ads para mejorar su
estrategia publicitaria online. Ha configurado Google Analytics para su sitio
web y ahora quiere configurar el seguimiento de conversiones en Google
Ads.
¿Qué debe de hacer para que el seguimiento de conversiones sea eficaz?
Vincular su cuenta de Google Ads a la de Analytics.
140. Raúl esta intentando configurar el seguimiento offline mediante su

cuenta de Google Ads. Primero, descarga la plantilla de conversión que
quiere usar. Luego, añade los datos offline pertinentes y modifica la plantilla.
Sin embargo, al intentar subirla, el proceso de importación falla.
El campo GCLID se ha eliminado de la plantilla de conversión.
141. Tomas es un desarrollador web que también tiene una tienda online.
Para anunciarse, utiliza Google Ads. Ahora quiere integrar el seguimiento de
conversiones en su sitio web utilizando la etiqueta de seguimiento de
Introducir el código de etiqueta entre las etiquetas de cada pagina web.
142. Asocia cada producto disponible en Google Marketing Plataform para

143. Cesar tiene un negocio de diseño de bolsos personalizados. Ha lanzado
usuarios.
¿Qué debería de hacer Cesar para lograr que sus clientes potenciales
avancen al siguiente paso del recorrido de conversión cuando se interesan
mucho por un producto?
Ofrecerles una llamada a la acción especifica.
144. Un director de marca quiere mostrar el valor de su publicidad a través

del retorno de la inversión publicitaria.
¿Cuál es su objetivo de marketing?
Compra
145. ¿Cuál de estas afirmaciones sobre la atribución con declive en el tiempo

es verdadera?
Se atribuye mas valor a los puntos de contacto mas próximos en el tiempo a

una conversión.
146. Leo tiene una tintorería y quiere dar a sus clientes todas las facilidades
del mundo para ponerse en contacto con el. En su panel de Google My
Business aparece el numero de teléfono del negocio, pero sabe que algunos
de sus clientes online prefieren enviar sus consultas mediante mensajes de
texto.

Leo puede configurar la mensajería añadiendo un numero de móvil a Google
My Business
147. ¿Qué afirmaciones relacionadas con evaluar tus campañas publicitarias

son verdaderas? Elige dos respuestas.
Uno de los primeros pasos que debes seguir es comprobar si un objetivo

especifico ha superado las expectativas o si se ha quedado corto.
Los resultados de medición deben generar métricas útiles y ayudarte a

tomar mejores decisiones
148. Un ejecutivo de empresa tienda de ropa quiere definir objetivos

generales para la organización.
Objetivos de negocio
149. Félix a lanzado una campaña publicitaria de búsqueda de Google y otra

de Display para aumentar la venta de herramientas en su sitio web de
bricolaje domestico. Tras dos semanas de lanzamiento, analiza los datos
sobre las ventas y descubre que la campaña publicitaria de búsqueda esta
dando mejores resultados.
¿Qué tipo de optimización debe implementar Félix si quiere usar las pujas o
la segmentación para conseguir mas clientes?
Mix de medios
150. Malena tiene una tienda de ropa. Según su asesor de marketing, con
toda la tecnología disponible hoy en día, los clientes visitaran varios canales
antes de decidirse a comprar alguna prenda en su tienda. El asesor le
recomienda a Malena que piense en el recorrido que hace el cliente antes de
llegar a su tienda.
¿Qué tipo de estrategia le esta sugiriendo el asesor de marketing para

aumentar las ventas de su tienda física?
Del canal online al canal offline
151. Eduardo acaba de terminar de diseñar un sitio web para su empresa de

autobuses turísticos con el creador de sitios web de Google My Business.
Ha seguido todos los pasos y esta impaciente por ver su nuevo sitio
publicado en internet.
Una vez configurado el dominio de su nuevo sitio web ¿Cuánto debería
tardar en publicarse si lo ha hecho todo bien?
Debería estar disponible en internet en cuestión de minutos
152. ¿Qué método debe emplearse para dar a conocer la marca a los
clientes?
Anuncios con términos de búsqueda genéricos
153. Rosi ha lanzado una aplicación de videojuegos y necesita configurar el

seguimiento de conversiones de los primeros accesos de la aplicación. Para
ello, tiene que vincular su proyecto en Firebase con Google Ads.
¿Qué permiso de acceso necesita su cuenta de Google para hacerlo?
Acceso de administrador en Google Ads.
154. Una de las principales de Google My Business es la información que

facilita sobre las acciones que realizan los usuarios cuando visitan tu ficha?
¿Qué función de Google My Business tea porta esta información?
Estadísticas de Google My Business
155. ¿Qué solución de Google puedes usar para medir el numero de

usuarios que hacen clic en tus anuncios o los ven, y luego visitan tu
establecimiento?
Visitas a tienda
156. Una etiqueta de evento es un fragmento de código que funciona con la

etiqueta global de un sitio web para registrar las acciones de los clientes que
un anunciante especifica como conversiones.
¿Qué tipo de etiquetas de evento pueden se crear?
Carga de la pagina y clic
157. Carlos es dueño de una tienda física, pero no le resulta nada fácil
vender sus productos online. De todas formas, los anuncia en internet y
quiere medir el grado de efectividad que tienen sus anuncios online para
atraer a nuevos clientes a la tienda y generar así nuevas ventas.
Importar conversiones online
158. Cada dirección de Google My Business tiene un identificador único que

Código de tienda
159. Estas revisando el informe “Campañas” en tu cuenta de Google Ads

para ver la eficacia de la campaña publicitaria que tienes en marcha. Te
interesa especialmente saber cuantas personas hicieron clic en cada
anuncio, incluso si el clic no genero una venta.
¿En que columna del informe “Campañas” veras estas métricas? Elige dos
respuestas
Todas las conversiones
Conversiones asistidas
160. Google My Business ofrece a las empresas multitud de formas con las
Compartir información con clientes y captar su atención, gestionar varias

fichas a la vez y obtener información valiosa a partir de su comportamiento.
161. Belén a implementado etiquetas de seguimiento de conversiones a su

sitio web. Ahora esta revisando el total de conversiones de sus anuncios con
el informe “Campañas”. Quiere ver el total de cada tipo de conversión.
¿Cómo puede hacerlo?
Segmentando los datos por acción de conversión
162. Pablo tiene un sitio web para promocionar su negocio local de

alquileres vacacionales. Utiliza Google Ads para gestionar su campaña
publicitaria. Al comparar las conversiones de compras con su CRM de
backend, ve que los datos no coinciden.
El seguimiento de conversiones esta generando conversiones duplicadas

163. Los negocios utilizan Google My Business para despertar el interés de
sus clientes en los momentos que mas importan.
¿Cómo les ayuda esta solución a conseguir dicho objetivo? Elige dos
respuestas
Responde a los comentarios

Establece una comunicación con los clientes
164. Ángel esta planeando su campaña de Google Ads para un nuevo cliente
del sector de la fontanería. Sabe que su prioridad principal es el envió de
nuevos formularios de contacto. Al cliente también le interesa medir las
¿Qué acciones de conversiones puede medir Ángel para mostrar los

resultados de la campaña en las dos áreas de interés del cliente? Elige dos
respuestas
Registros Oportunidades de venta
165. La verificación de Google My Business tiene requisitos de aprobación

muy específicos: el nombre del negocio debe coincidir exactamente con el
que tiene en la vida real y la empresa no puede utilizar una misma dirección
física para varias tiendas.
La tienda aun no esta abierta
166. ¿Cómo se atribuye el valor a cada punto de contacto de forma dinámica

en la atribución basada en datos?
Se evalúan las rutas de cada cliente con un algoritmo para asignarles el

valor
167. ¿Qué etiqueta te permite a Google Ads que acciones especificas de los
clientes se deben registrar como conversiones?
Una etiqueta de evento
168. Un anunciante esta utilizando una etiqueta global a nivel de sitio web.
¿Dónde debe añadir un fragmento de teléfono en un sitio web para usar

números de desvió de llamadas de Google en una campaña de Google Ads?
Entre las etiquetas y de una pagina web, justo después de la etiqueta global
de sitio web
169. Mario quiere usar Google Ads para anunciar su sitio web. Por ello, se
esta planteando usar una de las estrategias de Smart Bidding que ofrece
Google.
¿Cuáles son las estrategias de Smart Bidding que puede usar Mario para su
próxima campaña? Elige dos respuestas
CPC mejorado Maximizar conversiones
170. Judith esta intentando determinar por que hay tantas fluctuaciones
dinámicas en el volumen de conversiones de su sitio web online desde hace
tres meses. Para averiguarlo, empieza a investigar las posibles causas de las
fluctuaciones.
¿Qué acciones le aconsejarías que lleve a cabo? Elige dos respuestas
Revisar el historial completo de los cambios realizados en su cuenta desde

pueden afectar las conversiones.
Consultar el informe Lapso de tiempo para conocer la ruta de conversión del

usuario
171. Dado que Google Analytics proporciona una visión multicanal del
recorrido del cliente, existen diferencias en el modo de medir las
conversiones entre Google Analytics y Google Ads.
¿Qué diferencia deber tener en cuenta?
Frecuencia de actualización de los informes

Marco tiene una aplicación de
comercio electrónico y quiere
vincular su cuenta de Firebase con
la de Google Ads. Para hacerlo,
¿cuáles son los permisos
mínimos que necesita la
cuenta de Google de Marco?
 En Firebase, la cuenta debe tener asignada la función de
administrador de desarrollo de Firebase
 R = La cuenta de Google necesita tener acceso de
propietario en Google Ads
 En Firebase, la cuenta debe ser propietaria del proyecto que quiera
vincular
 La cuenta de Google necesita tener acceso estándar en Google
Ads
Una empresa del sector textil quiere

persuadir a sus clientes para que
paguen más por los productos. Para
lograrlo, la empresa lanza una
campaña publicitaria y se posiciona
como marca de lujo.
 Volumen
 Coste de la unidad
 R = Demanda
 Capacidad
Los negocios utilizan Google My

Business para despertar el
interés de sus clientes en los
momentos que más importan.
¿Cómo les ayuda esta solución a
conseguir dicho objetivo? Elige dos
respuestas.
R = Responde a los comentarios, Establece una comunicación con los

clientes.
 R = Establece una comunicación con los clientes.

 Utiliza el remarketing con los visitantes.
 Muestra las ventas convertidas.
 R = Genera nuevas oportunidades de venta.
 Responde a los comentarios.
Benito tiene una empresa llamada

“Los brazaletes de Benito“,
que vende accesorios
personalizados. Ha lanzado una
campaña de búsqueda para
aumentar las ventas de sus
brazaletes personalizados a través
de su sitio web.
¿Cómo puede crear mensajes eficaces que persuadan a más clientes
para comprar sus accesorios?
 Puede usar los anuncios de display para aumentar las ventas.

 Puede usar términos de búsqueda específicos de la marca.
 Puede resaltar los atributos de la marca.
 Puede usar vídeos para contar historias.
Google Marketing Platform tiene la

misma eficacia para las pequeñas
empresas que para las grandes. De
hecho, solo hay dos productos que
no están disponibles en la versión
de Google Marketing Platform para
pequeñas empresas.
¿De qué productos estamos hablando? Elige dos
respuestas.
 R = Display & Video 360

 Data Studio
 Surveys
 Tag Manager
 R = Search Ads 360
Amalia quiere comprar un bolso
caro en una tienda local de
accesorios. Es una consumidora
inteligente y quiere encontrar una
marca en concreto y a buen precio.
¿Qué estrategia permitirá que la
tienda de accesorios atraiga a
Amalia durante su recorrido, desde
que empiece a buscar el bolso
hasta que lo compre?
 R = Una estrategia que genere conversiones del
medio online al offline
 Una estrategia de pago por oportunidad de venta
 Una estrategia centrada en la marca
 Una estrategia de redes sociales
Julio gestiona el marketing de una

cadena de restaurantes con bares
de lujo. Ha añadido un bar y un
restaurante del mismo
establecimiento como locales
diferentes al hacer una subida en
bloque, a pesar de que comparten
la misma dirección. Ambos han sido
rechazados.
¿Cuál es el motivo del rechazo?
 La ficha se debe crear con una dirección de correo electrónico

independiente.
 R = No se pueden subir varios locales asociados a la
misma dirección física.
 Se necesita un permiso estatal o federal para cambiar la dirección.
 Es necesario obtener aprobación editorial para usar la misma
dirección dos veces.
Trinidad sabe que Google My

Business es una excelente forma de
compartir información y captar la
atención de sus clientes en Internet.
Sin embargo, tiene varias
ubicaciones y le preocupa que su
administración resulte demasiado
difícil.
¿De qué forma puede utilizar Google My Business para solucionar su
problema?
 Puede configurar su cuenta de Google My Business para que sea

automática.
 Puede crear varias cuentas de Google My Business para cada
ubicación.
 R = Puede gestionar varias fichas de Google My
Business al mismo tiempo.
 Puede acceder a cada cuenta de Google My Business desde un
dispositivo diferente.
Ángel está planeando una campaña
de Google Ads para un nuevo
cliente del sector de la fontanería.
Sabe que su prioridad principal es
el envío de nuevos
formularios de contacto. Al
cliente también le interesa medir las
¿Qué acciones de conversión puede medir Ángel para mostrar los
resultados de la campaña en las dos áreas de interés del cliente? Elige
dos respuestas.
 Indicaciones
 Páginas vistas
 Oportunidades de venta
 R = Registros
 R = Compras
En una encuesta, un cliente

muestra una clara preferencia por
una marca en vez de otra.
¿En qué métrica general se categoriza este comportamiento?
 R = Consideración
 Fidelización
 Compra
 Notoriedad
¿Cuál de estas afirmaciones sobre
la atribución con declive en el
tiempo es verdadera?
 R= Se atribuye más valor a los puntos de contacto
más próximos en el tiempo a una conversión.
 Se incluyen rutas de conversión y sin conversión.
 Es el modelo más avanzado de los productos de atribución de
Google.
 Se evalúa la ruta de cada cliente mediante algoritmos.
Tu empresa hace barritas de

chocolate. Necesitas un método
para determinar la cantidad de
ventas que genera cada uno de los
canales publicitarios de tu campaña
publicitaria. Lo ideal es un método
que tenga en cuenta todos los
factores posibles de esas ventas,
como el marketing, la consideración
de la marca, la economía, las
acciones de la competencia e
incluso el clima.
¿Qué técnica de análisis debes usar?
 Modelo de mix de medios

 Modelo multicanal
 Atribución
 R = Aprendizaje automático
Si un cliente vincula Google My

Business con Google Ads, se
pueden crear extensiones de
ubicación.
¿Cuál de estas afirmaciones sobre las extensiones de ubicación es
verdadera?
 Las extensiones de ubicación sustituyen los anuncios tradicionales

por un sistema de entrega centrado específicamente en compartir
información de ubicación con los clientes.
 Las extensiones de ubicación proporcionan un botón de
mensajería, tu número de teléfono y el correo electrónico del negocio
para que los clientes puedan hacer consultas.
 Las extensiones de ubicación comparten todas las reseñas de tu
ficha de Google My Business para animar a los clientes a visitar tu
establecimiento.
 R = Las extensiones de ubicación incluyen una
dirección, un enlace para ver el negocio en Google
Maps o la distancia a la que se encuentra un usuario
del establecimiento mostrado en los anuncios de la
campaña.
Antonio tiene un negocio de paseo

de perros que gestiona por Internet
y hace poco empezó a utilizar
Google Ads para recibir más tráfico
en su sitio web. Lleva un mes con
su primera campaña de Google Ads
y ahora está revisando los datos de
conversión para comprobar el
rendimiento de sus anuncios. Al
hacerlo, se da cuenta de que las
conversiones post-impresión son
bajas. No está seguro de lo que son
ni de lo que significan estos datos.
¿Qué aspectos de las conversiones post-impresión debe conocer para
entender mejor sus datos de conversión? Elige dos respuestas.
 R = Se considera que un usuario ve un anuncio

cuando lo hace durante 30 segundos, o cuando hace
clic en una parte de él.
 R = Las conversiones post-impresión se registran
cuando los usuarios ven un anuncio, pero no
interactúan con él, y posteriormente completan una
conversión.
Mila es jefa de marketing de una

cadena nacional de restaurantes.
Se está planteando qué canal sería
el mejor para anunciar los cambios
que se hacen en las cartas de sus
restaurantes. Tras pensarlo, se
decide por los canales
tradicionales.
¿Cuál de ellos debe usar Mila para llegar a una audiencia más amplia?
 Correo electrónico
 Redes sociales
 Búsqueda
 R = Televisión
Si has creado acciones de

conversión en Google Ads y Google
Analytics, verás que ambas
plataformas tienen formas distintas
de calcular estos datos.
 El coste de los productos

 R = La fecha de transacción
 La cantidad de devoluciones de producto
 El retorno de la inversión
Pablo tiene un sitio web para

promocionar su negocio local de
alquileres vacacionales. Utiliza
Google Ads para gestionar su
campaña publicitaria. Al comparar
las conversiones de compras con
su CRM de backend, ve que los
datos no coinciden.
 R = El seguimiento de conversiones está generando

conversiones duplicadas.
 Pablo ha habilitado la columna Conversión post-impresión.
 Su CRM no es compatible con el ID de pedido único.
 Pablo ha modificado la etiqueta de evento para capturar un ID de
pedido único.
Quieres hacer un seguimiento de

las acciones de conversión en tu
cuenta de Google Ads para medir
mejor las más importantes. Ordena
los pasos que debes seguir para
configurar una acción de
conversión. Debes colocar el primer
paso en la parte superior.
Pasos correcto a seguir:
 1. Selecciona la acción de conversión correspondiente en Google

Ads.
 2. Copia el fragmento de código o la etiqueta de conversión que se
ha generado.
 3. Añade la etiqueta de seguimiento de conversiones a tu sitio web
o aplicación.
 4. Consulta tus datos de conversión para asegurarte de que la
etiqueta funciona correctamente.
Te han contratado para asesorar al
dueño de una tienda online. Tienes
que implementar las etiquetas de
seguimiento de conversiones en su
sitio web.
¿Cómo puede ayudarte Google Tag Assistant con esta tarea? Elige
dos respuestas.
Selecciona todas las respuestas correctas.
 R = Indica qué etiquetas hay en cada página web.

 R = Indica los motivos por los que las etiquetas no
están funcionando.
 Crea automáticamente fragmentos de código de etiquetas.
 Crea la etiqueta de identificador de clic de Google (GCLID).
Leo tiene una tintorería y quiere dar

a sus clientes todas las facilidades
del mundo para ponerse en
contacto con él. En su panel de
Google My Business aparece el
número de teléfono del negocio,
pero sabe que algunos de sus
clientes online prefieren enviar sus
consultas mediante mensajes de
texto.
 Leo puede configurar Google My Business para que transcriba los
mensajes de voz a mensajes de texto.
 Leo puede usar una tarjeta de crédito para comprar mensajes de
texto en Google My Business.
 Leo puede configurar Google My Business para que responda
automáticamente a las consultas online.
 R = Leo puede configurar la mensajería añadiendo
un número de móvil a Google My Business.
Tomás va a utilizar Google Ads para

habilitar el seguimiento de
conversiones de llamada en el sitio
web de su negocio. Ordena los
pasos que debe seguir. Debes
colocar el primer paso en la parte
superior.
Pasos correctos a seguir;
 1.- Selecciona “Llamadas telefónicas” como la acción de la que

quiere hacer un seguimiento.
 2. Elige “Llamadas a un número de teléfono que aparece en tu sitio
web” como el origen de la llamada telefónica de la que quiere hacer
un seguimiento.
 3. Genera un fragmento de teléfono para añadirlo a su sitio web.
 4. Añade el fragmento de teléfono a su sitio web.
Jonás es el jefe de marketing de

una agencia de publicidad. Su
cliente quiere hacer un seguimiento
de los envíos de formularios de
contacto originados desde su
cuenta de Google Ads. El cliente
tiene una etiqueta global de sitio
web debidamente instalada, de
modo que Jonás puede usar una
etiqueta de evento para hacer un
seguimiento de esta acción de
conversión.
¿Qué tipo de etiqueta de evento debe usar?
 R = Carga de la página
Olga trabaja en una agencia de

marketing digital. Le gustaría usar el
número de desvío de llamadas de
Google para registrar la duración de
las llamadas que proceden de una
de las campañas de su cliente. Por
ello, ha creado una acción de
conversión para hacer un
seguimiento de las llamadas dentro
de Google Ads, que generó una
etiqueta para que la descargue.
 R = Fragmento de teléfono
Quieres hacer un seguimiento de

los primeros accesos a tu aplicación
móvil, que utiliza el SDK de
Firebase. Ordena los pasos que
debes seguir en Google Ads. Debes
colocar el primer paso en la parte
superior.
Paso correctos a seguir:
 1.-Vincula tu cuenta de Firebase a la de Google Ads.

 2. En Google Ads, selecciona Conversiones.
 3. Selecciona Descargas de aplicaciones y Acciones en la
aplicación.
 4. Consulta los datos en Google Analytics.
Adela no está nada satisfecha con

la tasa de conversión que sus
anuncios generan para el sitio web
de su tienda. Por ello, quiere hacer
algunos cambios y mejorar la tasa
de conversión.
¿Qué debería hacer para lograrlo? Elige dos respuestas.
 R = Utilizar palabras clave negativas para acotar sus

anuncios
 Usar palabras clave generales para atraer a tantos usuarios como
sea posible
 No incluir los precios que pueden hacer que los clientes ignoren
sus anuncios
 Incluir los nombres de sus competidores en las palabras clave
 R = Usar palabras clave más específicas que limiten
el volumen de clics
Íñigo ha creado una aplicación con

Firebase que vincula el inventario
de su negocio con la tienda online
que está promocionando en Google
Ads. Quiere hacer un seguimiento
de las ventas realizadas a través de
la aplicación y necesita vincular su
cuenta de Firebase a la de Google
Ads.
¿Qué permisos necesitará la cuenta de Google de Íñigo para vincular
 Acceso estándar a Firebase

 Propietario en los permisos del proyecto de Firebase
 Acceso estándar a Google Ads
 R = Propietario en los permisos del proyecto de
Google Ads
Mónica usa Google Ads para promocionar
su tienda de aceite de oliva online. Está
configurando una acción de conversión
para medir la efectividad de su
campaña publicitaria a la hora de
aumentar las ventas en su sitio web.
¿Qué categoría de acción de conversión debe elegir Mónica como parte
de la configuración?
 R = Compra
Una de las ventajas principales de

Google My Business es la
información que facilita sobre las
acciones que realizan los usuarios
cuando visitan tu ficha.
R = Estadísticas de Google My Business
Isaac tiene que diseñar un sitio web

para su empresa de taxis. Para ello,
está pensando en usar el creador
de sitios web de Google My
Business. Su mayor preocupación
es crear un sitio capaz de prestar
servicio a sus clientes desde
teléfonos móviles y tablets.
¿Cómo aborda esta cuestión el creador de sitios web de Google My
Business?
 R = El creador de sitios web de Google My Business le dará

formato al sitio para que se pueda visualizar desde cualquier
dispositivo.
Has añadido una etiqueta de

seguimiento de conversiones a una
página de destino del sitio web de tu
negocio. Al analizar los datos de
compra, detectas conversiones
duplicadas.
¿Cuál es la causa de los duplicados?
R = Los usuarios que hacen una compra vuelven a la página de

conversión.
Ruth ha añadido correctamente la

ubicación de su establecimiento
en Google My Business. Sabe
que dispone de varias opciones de
verificación, entre ellas, una llamada
telefónica o un correo electrónico.
¿De qué otra forma puede verificar la ubicación?
 R = Con una tarjeta enviada por correo postal

Cada dirección de Google My
Business tiene un identificador
único que permite aplicar cambios a
la ficha adecuada.
 Número de tienda
 Identificador de tienda
 Categoría de tienda
 R = Código de tienda
Hace poco has lanzado una

aplicación móvil para tu tienda
online. Estás revisando los totales
de todos los tipos de conversión de
tu cuenta de Google Ads mediante
el informe de campaña de esta
plataforma. Quieres medir la
efectividad de tu aplicación a la hora
de producir conversiones de
descargas y primeros accesos.
¿Qué debes hacer para lograrlo?
R = Segmentar los datos por acción de conversión

Judith está intentando determinar
por qué hay tantas fluctuaciones
dinámicas en el volumen de
conversiones de su sitio web online
desde hace tres meses. Para
averiguarlo, empieza a investigar
las posibles causas de las
fluctuaciones.
¿Qué acciones le aconsejarías que lleve a cabo? Elige dos respuestas.
 Hacer cambios en los anuncios para ver si el volumen de

conversión fluctúa con un patrón similar al de la fluctuación actual.
 Pedir a otros miembros de su equipo de marketing que
comprueben si sus conclusiones son ciertas para descartar cualquier
posible error por su parte.
 R = Consultar el informe Lapso de tiempo para
conocer la ruta de conversión del usuario.
 R = Revisar el historial completo de los cambios
realizados en su cuenta desde que empezaron las
fluctuaciones, ya que los cambios en los anuncios
Sebastián ha entrado en su cuenta

de Google Ads y quiere analizar con
qué eficacia los anuncios de vídeo
generan conversiones en su sitio
web. En estos momentos, se
encuentra revisando el informe de
atribución.
¿Qué datos encontrará en este informe?
 Los datos de rendimiento que comparan su modelo de atribución

actual con modelos de sitios web similares
 Los datos que comparan sus anuncios con anuncios de empresas
similares para comprobar cuáles son más exitosos
 Las estadísticas que comparan varios grupos de anuncios y
campañas publicitarias
 R = Los datos sobre los recorridos del cliente que
generan conversiones para su empresa online
Quieres terminar de configurar el

seguimiento de conversiones en el
sitio web de tu empresa con Google
Ads. Ya has implementado una
etiqueta global a nivel de sitio web.
El próximo paso es crear las
etiquetas de evento, que debes
colocar en la sección correcta de las
páginas web para que funcionen
bien.
¿Dónde se implementa la etiqueta de evento en una página web?
 R = Entre las etiquetas de la página del sitio web, justo después de

la etiqueta global de sitio web
César tiene un negocio de diseño
de bolsos personalizados. Ha
lanzado una campaña publicitaria
sobre bolsos fabricados con
materiales ecológicos. Además, ha
hecho un seguimiento de todo el
recorrido de los usuarios.
¿Para qué ha interactuado con ellos durante sus recorridos?
 R = Para colocar sus anuncios en un canal centrado en el cliente.
Si el objetivo de un administrador de
marca es conseguir notoriedad, ¿de
qué elemento puede hacer un
seguimiento?
 R = Recuerdo de marca
Tomás es un desarrollador web que

también tiene una tienda online.
Para anunciarse, utiliza Google Ads.
Ahora quiere integrar el seguimiento
de conversiones en su sitio web
utilizando la etiqueta de seguimiento
de conversiones actualizada de
Google Ads.
 Asegurarse de que todo el código HTML de cada página está

optimizado para el navegador Chrome
 Introducir el código de etiqueta entre las etiquetas de cada página
web
 Utilizar HTML5 para cada página en la que introduzca la etiqueta
 R = Introducir el código de etiqueta en la etiqueta
de Floodlight de cualquier página web que
corresponda
Raúl está intentando configurar el

seguimiento offline mediante su
cuenta de Google Ads. Primero,
descarga la plantilla de conversión
que quiere usar. Luego, añade los
datos offline pertinentes y modifica
la plantilla. Sin embargo, al intentar
subirla, el proceso de importación
falla.
 R = El campo GCLID se ha eliminado de la plantilla de conversión.

Administras el sitio web de una
tienda minorista online y has
configurado Google Tag Manager
para gestionar las etiquetas. Ahora
quieres crear etiquetas de
seguimiento de conversiones a nivel
de sitio web para evaluar la
efectividad de tu próxima campaña
publicitaria en Google.
¿Qué paso debes seguir para hacerlo?
 Añadir un fragmento de evento de Floodlight en cada página del

sitio web
 Inhabilitar el etiquetado automático en todas tus cuentas de Google
Ads
 Permitir al optimizador de conversiones acceder a todas las
páginas del sitio web
 R = Añadir la etiqueta de vinculación de
conversiones a las URL de tu página de destino
Los directores ejecutivos de una empresa
de fabricación internacional están
estableciendo los indicadores clave de
rendimiento que usarán para evaluar la
efectividad de sus campañas
publicitarias de vídeo online en
Google Ads.
¿Qué directrices están estableciendo?
 Objetivos de negocio
 Objetivos de medios
 Objetivos de marketing
 R = Métricas de campañas
Leonardo es un estratega de
marketing con gran experiencia que
trabaja en una empresa de software
en la que venden una plataforma de
aprendizaje a las escuelas públicas.
Ha desarrollado hábitos de
medición propios bastante efectivos,
que le ayudan a mejorar
constantemente las estrategias de
marketing de su empresa para
adaptarlas a las necesidades de las
escuelas.
¿Qué hábitos ha desarrollado Leonardo para evaluar y adaptar sus
 Lo primero que hace en el día es comprobar su

progreso para cumplir con los indicadores clave de
rendimiento de la empresa
 Hace pruebas continuamente para obtener más
datos que le ayuden a tomar decisiones importantes y
estratégicas con criterio
Félix ha lanzado una campaña de
anuncios de vídeo en Google y otra
de anuncios de Google Shopping
para aumentar la venta de
herramientas en su sitio web de
bricolaje doméstico. Dos semanas
después del lanzamiento, analiza
los datos de conversión y descubre
que la campaña de anuncios de
vídeo parece aumentar las ventas
de madera. Por lo tanto, dedica más
presupuesto a la campaña de
anuncios de vídeo.
¿Qué clase de optimización ha usado Félix para aumentar las ventas de
madera?
 R = Optimización del mix de medios
Carlos es dueño de una tienda

física, pero no le resulta nada fácil
vender sus productos online. De
todas formas, los anuncia en
Internet y quiere medir el grado de
efectividad que tienen sus anuncios
online para atraer a nuevos clientes
a la tienda y generar así nuevas
ventas.
 Usar un modelo de atribución para analizar a los compradores en

tienda física
 R = Importar conversiones offline
 Usar estadísticas de la audiencia para definir una audiencia offline
 Crear una nueva audiencia que represente a los compradores en
tienda física
¿Cómo se atribuye el valor a cada

punto de contacto de forma
dinámica en la atribución basada en
datos?
 Se distribuye por igual entre todos los puntos de contacto del
recorrido del comprador.
 Se atribuye más valor a los puntos de contacto más próximos en el
tiempo a una conversión.
 Se atribuye el 100 % del valor de conversión al último punto de
contacto.
 R = Se evalúan las rutas de cada cliente con un
algoritmo para asignarles el valor.
Sara es la directora de marketing de

una tienda de ropa online. Para
aumentar las ventas de las
diferentes colecciones de ropa, se
ha centrado en emplear datos para
hacer mediciones. Además, ha
recurrido al aprendizaje automático
de Google para que, de esta forma,
su empresa gane una ventaja
¿Qué es lo que hace Sara para que la automatización funcione como
debe?
 R = Primero, debe asegurarse de que no existen fuentes de datos

aisladas entre sí para que los datos sean adecuados. De esta forma,
el algoritmo de aprendizaje automático de Google puede registrar los
datos correctos
¿Qué solución de medición de

Google está diseñada para las
tiendas físicas que recogen datos
sobre las compras en un sistema de
CRM?
 Visitas a tienda
 Multimedia
 Brand Lift
 R = Ventas directas en tienda
Cristóbal es un responsable de
marketing que ha recibido una serie
de anuncios de su equipo creativo.
Quiere comparar datos entre los
anuncios utilizando pruebas A/B.
 Anuncios que se usan de forma idéntica, con el mismo presupuesto

y en Brand Lift
 Anuncios que se usan de forma idéntica, con el mismo presupuesto
y con grupos expuestos
 R = Anuncios que se usan de forma idéntica, en los
mismos canales y que están dirigidos a la misma
audiencia
 Anuncios que se usan de forma idéntica, en los mismos canales y
con grupos no expuestos
En ocasiones, no es posible medir

el éxito de una campaña de Google
Ads agregada en varios canales,
como sucede con la medición de la
notoriedad de marca y con la
preferencia de marca.
¿Por qué es difícil determinar el rendimiento en varios canales?
 R = Hay canales que solo realizan un análisis de los grupos de

usuarios que están expuestos a los anuncios.
Google My Business ofrece a las

empresas multitud de formas con
las que promocionar a los usuarios
sus productos y servicios online.
 Compartir la información de los visitantes con proveedores, hacer
una previsión de las ventas, completar las transacciones de comercio
electrónico y obtener información valiosa del historial de compras
 Compartir información con los clientes, recopilar información
personal identificable, enviar correos a los visitantes y hacer un
seguimiento de sus movimientos online
 R = Compartir información con clientes y captar su
atención, gestionar varias fichas a la vez y obtener
información valiosa a partir de su comportamiento
 Compartir información con la competencia de tu mercado, recopilar
la información personal de los visitantes y completar las
transacciones online
A recordar: Google My bussines nos permite Ofrecer información a los
clientes, gestionar varias fichas a la vez, implicarse con los clientes y
extraer datos sobre el comportamiento de los clientes.
La verificación de Google My Business
tiene requisitos de aprobación muy
específicos: el nombre del negocio debe
coincidir exactamente con el que tiene en la
vida real y la empresa no puede utilizar una
misma dirección física para varias tiendas.
 R = La tienda aún no está abierta.

¿Cuál es el número mínimo de ubicaciones
que se pueden subir en bloque a Google
My Business?
 5
 50
 15
 R = 10
¿Por qué resulta difícil (y a veces

imposible) calcular el aumento total
de la notoriedad de marca a partir
de una campaña que usa varios
canales publicitarios?
 R = Los distintos canales publicitarios pueden
utilizar diferentes herramientas para medir el Brand
Lift.
 Hay canales publicitarios que usan anuncios de forma idéntica.
 Hay canales publicitarios que consolidan datos de campaña para
conseguir métricas útiles.
 Hay canales publicitarios que agrupan todos tus datos en una vista
única.
Darío usa Google Ads y quiere

habilitar el seguimiento de
conversiones de llamadas desde
sitios web para ver la forma en que
su campaña publicitaria actual lleva
a los usuarios a llamar al número
que aparece en el sitio web de su
negocio.
¿Qué elemento es responsable de relacionar las llamadas con la cuenta
de Darío?
 El identificador de clic de Google asignado

 El número de teléfono especificado en el sitio web oficial de la
tienda
 R = Un número de desvío de llamadas de Google
creado de manera dinámica
 El nombre de conversión de la tienda de Darío
En CacharrosSL quieren aumentar
la cantidad total de dinero que
generan después de deducir los
gastos. Sin embargo, no son
capaces de cambiar sus costes
internos.
¿Qué factor puede CacharrosSL reducir para aumentar el volumen de
ventas y el dinero generado después de deducir los gastos?
 R = Precio de venta
Un ejecutivo de una empresa de

ropa quiere definir objetivos
generales para la organización.
 R = Objetivo de Negocios.
Belén está haciendo una lista con

métricas e indicadores clave de
rendimiento (KPI) concretos que se
usarán para evaluar el éxito que
obtendrá su campaña publicitaria en
Google.
¿Qué dos afirmaciones la pueden guiar para crear un KPI? Elige dos
respuestas.
 Los KPI representan acciones que no requieren hacer clic, como

páginas vistas y oportunidades de venta
 Los KPI muestran el rendimiento de los anuncios en tiempo real
 R = Los KPI son claros, medibles y tienen un
intervalo de tiempo definido
 Los KPI dependen del canal de medios y no son intercambiables
 R = Por definición, los KPI son una forma de medir el
éxito
¿Qué técnica de análisis es

especialmente útil para
organizaciones que invierten una
cantidad considerable de su
presupuesto de medios en canales
offline o para aquellas que venden
principalmente a través de tiendas
tradicionales?
 Atribución
 Multicanal
 Aprendizaje automático
¿De cuál de estas métricas de

compra se puede hacer un
seguimiento?
 Mejora de las ventas
 Páginas por visita
 Notoriedad de marca
 R= Retorno de la inversión publicitaria
Estás configurando el seguimiento
de conversiones offline. Tienes que
subir los datos offline a tu cuenta de
Google Ads.
¿Qué formatos son compatibles? Elige dos respuestas.
 R = Hoja de calculo y CSV
Tu tienda online utiliza Firebase

como SDK para la aplicación móvil.
La aplicación está integrada con tu
sitio web. También usas Google Ads
para gestionar las iniciativas de
marketing. Ahora quieres importar
las conversiones automáticamente
en Google Analytics for Firebase.
¿Cómo puedes lograrlo?
 R = Convirtiendo Google Firebase en tu proveedor de atribución.
¿Qué afirmación describe la

atribución basada en reglas?
Google.
 R = Se aplica una lógica estática para asignar un
valor a cada punto de contacto.
Recordemos qué la atribución basada en regla, establece el camino
que si o si debe considerar una conversión.
Tu empresa ha recogido datos

semanales de cada uno de los
factores que impulsan las ventas
durante un periodo de dos a tres
años; y no solo de todos los canales
de marketing, sino también de
elementos como precios
promocionales, distribución y
cambios en los productos. Ahora
puedes analizar el retorno de la
inversión que genera cada canal de
medios para decidir en cuáles
seguir invirtiendo. ¿Qué técnica de
análisis has usado?
 Multicanal
 Atribución
 R = Modelo de mix de medios
¿Qué método debe emplearse para
dar a conocer la marca a los
clientes?
R = Vídeos de atributos de marca
César tiene un negocio de diseño

de bolsos personalizados. Ha
lanzado una campaña publicitaria
sobre bolsos fabricados con
materiales ecológicos. Además, ha
hecho un seguimiento de todo el
recorrido de los usuarios.
¿Qué debería hacer César para lograr que sus clientes potenciales
avancen al siguiente paso del recorrido de conversión cuando se
interesan mucho por un producto?
 Para consolidar la fidelidad a la marca.

 Para colocar sus anuncios en un canal centrado en el cliente.
 R = Para hacer una llamada a la acción / Ofrecerles
una llamada a la acción específica
 Para conseguir que los usuarios hagan su primera compra.
Sara está analizando los datos de

conversión de su campaña de
anuncios de vídeo en Google Ads.
Quiere ver un resumen con los
promedios de cuántos días, clics en
anuncios e impresiones de
anuncios hicieron falta para
convertir a los usuarios en clientes.
 R = Informe “Análisis de clics”
Félix ha lanzado una campaña

publicitaria de búsqueda de Google
para aumentar la venta de
herramientas de su sitio web de
bricolaje doméstico. Tras revisar los
datos de la primera semana,
observa que los anuncios que
muestran una foto en particular de
sus herramientas producen más
ventas. Por tanto, decide cambiar
las fotos de los demás anuncios
para que den resultados similares.
¿Qué tipo de optimización de canal está usando Félix para potenciar la
venta de herramientas?
R = Creatividad
Tomás está usando Google Ads
para promocionar su tienda de
bicicletas. Ha creado una aplicación
Android y quiere medir la efectividad
de su campaña publicitaria actual a
la hora de aumentar las ventas.
¿Cómo puede lograrlo?
 Configurando una acción de conversión que mida las compras en

la aplicación.
 Configurando una acción de atribución que mida las compras en el
sitio web.
 Configurando una acción de conversión que mida las compras en
el sitio web.
 R = Configurando una acción de atribución que mida
las compras en la aplicación.
¿Qué solución de Google puedes

usar para medir el número de
usuarios que hacen clic en tus
anuncios o los ven, y luego visitan
tu establecimiento?
 R = Visitas a tienda
 Brand Lift
 Atribución multicanal
Gracias a tu ficha de Google My
Business, los clientes pueden
ponerse en contacto contigo de
diversas formas. Pueden usar la
dirección que se muestra para
visitar tu establecimiento. También
pueden usar el número de teléfono
para hacer una llamada.
Si se ha configurado, ¿qué otro método pueden usar los clientes para
ponerse en contacto con tu empresa?
 R = La herramienta de mensajería de Google My Business permite

que los clientes envíen mensajes de texto directamente desde la
ficha.
¿Qué ventajas tiene elegir Google

Firebase como partner de atribución
en Google Ads? Elige dos
respuestas.
 R = Puedes importar conversiones y añadir más código para

habilitar la recopilación automática de eventos y Puedes usar
audiencias que hayas creado en Firebase para hacer el seguimiento
de conversiones y el remarketing en Google Ads.
Pregunta 75
Arancha ha dirigido con éxito una
tienda física durante 10 años. Sus
productos no están diseñados para
que se vendan y envíen por
Internet. Hace poco, ha creado un
sitio web y una aplicación online
para promocionar su negocio. Ahora
tiene interés en usar Google Ads
para crear una campaña de
anuncios y medir su efectividad.
¿Cómo puede sacarle partido al seguimiento de conversiones offline?
 R = Puede medir las ventas offline que se han generado a partir de

un clic en un anuncio.
Pregunta 76
Tristán es dueño de una floristería de la ciudad. Sus clientes ya pueden
encontrarlo en Internet, pero ahora tiene curiosidad por saber si Google
My Business puede hacer algo más que publicar su número de teléfono y
dirección.
¿Cómo puede utilizar Google My Business para interactuar con sus

clientes?
 R = Respondiendo a las reseñas

 Enviando boletines informativos por correo electrónico
 Haciendo un seguimiento del historial de búsquedas
 Realizando cargos online
A recordar que Google My Bussines es una excelente herramienta para
poder acercarse los clientes interactuando por los comentarios.
Pregunta 80
Darío tiene una pastelería gourmet y quiere crear un sitio web para
competir con otras pastelerías de su zona. Tiene una ficha en Google My
Business y quiere que su sitio web tenga un diseño personalizado,
acorde con su negocio. Para ello, utilizará el creador de sitios web.
Ordena los pasos que debe seguir para diseñar un sitio web con Google
My Business. Debes colocar el primer paso en la parte superior.
1.- Iniciar sesicón en tu cuenta de Google My Bussines

3.- Actualiza todo los datos importantes sobre su negocio
4.- añade imagenes, como una foto de portada y un recorrido virtual
5.- Elije un dominio único y lo vinculas al sitio web
Pregunta 81
Las fichas de Google My Business verificadas y bien gestionadas reciben
cinco veces más visitas que las que quedan sin reclamar.
¿Cómo puedes verificar una dirección en Google My Business?
 Puedes verificarla en persona, con la ayuda de un tercero o

mediante un pago online.
 Puedes verificarla con un sello, un documento oficial del Estado o
una aplicación móvil.
 R = Puedes verificarla haciendo una llamada
telefónica, enviando un correo electrónico o
mandando una postal.
 Puedes verificarla con una foto, utilizando tus redes sociales o
llamando a Google.
Pregunta 82
Quieres modificar tu estrategia de puja actual para aumentar la tasa de
conversión de tus anuncios.
Asocia cada estrategia de puja con su descripción.

Pregunta 83
Félix ha lanzado una campaña publicitaria de búsqueda de Google
y otra de display para aumentar la venta de herramientas en su sitio
web de bricolaje doméstico. Tras dos semanas del lanzamiento, analiza
los datos sobre las ventas y descubre que la campaña publicitaria de
búsqueda está dando mejores resultados.
¿Qué tipo de optimización debe implementar Félix si quiere usar las
pujas o la segmentación para conseguir más clientes?
 Emplazamientos
 Atribución
 Mix de medios
 R = Canal
Pregunta 84
Sara es una asesora de marketing digital. El 90 % de las ventas se
siguen produciendo en un establecimiento físico, por lo que sabe que sus
clientes tienen que ponerse en contacto con los usuarios a lo largo de
todo su recorrido para tener más oportunidades de cerrar ventas. Los
usuarios deben poder encontrar los productos de sus clientes en varios
canales.
¿Qué tipo de estrategia de marketing puede usar Sara para potenciar las
ventas de los establecimientos físicos de sus clientes?
 R = Una estrategia de canal online a offline para aumentar las

ventas offline con anuncios online
 Una estrategia basada en la generación de oportunidades de venta
de terceros para analizar a los clientes
 potenciales antes de entrar en contacto con ellos
 Una estrategia diseñada para crear anuncios similares a los de
negocios locales
 Una estrategia de optimización del motor de búsqueda para
clasificar las palabras clave
Pregunta 85
¿Qué afirmaciones relacionadas con evaluar tus campañas publicitarias
 La información definitiva la obtendrás al examinar cada campaña

de forma aislada en vez de analizar en conjunto los resultados de
todas las campañas
 R = Uno de los primeros pasos que debes seguir es comprobar si
un objetivo específico ha superado las expectativas o si se ha
quedado corto
 R = Los resultados de medición deben generar métricas útiles y
ayudarte a tomar mejores decisiones
 Cuando una campaña genera resultados positivos, no es necesario
investigar las métricas con el mismo rigor que cuando no cumple las
expectativas
Pregunta 86
Medir las conversiones es un método muy eficaz para saber cómo
interactúan los usuarios con una marca.
Asocia cada acción de conversión con la necesidad de negocio
correspondiente.
Pregunta 87
Dado que Google Analytics proporciona una visión multicanal del
¿Qué diferencia debes tener en cuenta?
 Retorno de la inversión publicitaria

 Deducciones fiscales totales
 R = Frecuencia de actualización de los informes
Pregunta 88
Una vez que hayas establecido acciones de conversión en tu cuenta de
Google Ads, recibirás una etiqueta de seguimiento de conversiones.
¿Qué debes hacer con este fragmento de código para poder hacer el
seguimiento de las acciones de conversión?
 Añadir la etiqueta de conversión a todos los canales sociales.

 Añadir el código a tus campañas de Google Ads.
 Añadir el fragmento de código a tus recibos de venta.
 R = Añadir la etiqueta de conversión al sitio web o a la aplicación.
Pregunta 89
Juanjo está creando una nueva campaña de Google Ads y quiere hacer
un seguimiento de las acciones específicas que los clientes llevan a cabo
en su sitio web. Sabe que se ha implementado una etiqueta global de
sitio, lo que ha posibilitado el uso de etiquetas de evento.
¿Qué dos tipos de etiquetas de evento puede crear Juanjo? Elige dos
respuestas.
 R = Clic
 Porcentaje de rebote
 R = Carga de la página
 Descarga
 Duración de la sesión
A recordar: Se pueden medir dos tipos de eventos: cargas de páginas
y clics. Los fragmentos de código que registran estos eventos son algo
diferentes, pero el proceso de obtener la etiqueta e implementarla es el
mismo.
Pregunta 90
¿Qué etiqueta te permite indicar a Google Ads qué acciones específicas
 Una etiqueta temporal

 Una etiqueta analógica
 Una etiqueta global de sitio web
 R = Una etiqueta de evento
A recordar: Una vez que hayas implementado tu etiqueta global de
sitio web, el siguiente paso será incluir una etiqueta de evento. Estas
etiquetas te permiten indicar al sistema qué acciones de los clientes debe
medir como conversiones.
Pregunta 91
Para crear extensiones de ubicación, debes vincular una cuenta de
Google My Business a una cuenta de Google Ads.
¿Qué información muestran las extensiones de ubicación?

 R = Tu dirección, un enlace a la ubicación de tu
establecimiento en Google Maps o la distancia a la
que se encuentra tu negocio
 Reseñas de tus servicios, valoración por estrellas o testimonios de
proveedores externos
 Tu número de teléfono, tu dirección de correo electrónico o el sitio
web de tu negocio
 Tus descuentos, tus precios o todas tus ofertas y promociones
especiales
Pregunta 92
En Google My Business, ¿dónde puedes consultar el número de usuarios
de Google My Business que han recibido indicaciones para llegar a tu
establecimiento?
 Mapas de Google My Business

 R = Estadísticas de Google My Business
 Fotos de Google My Business
 Mensajería de Google My Business
Pregunta 93
Un anunciante está utilizando una etiqueta global a nivel de sitio web.
¿Dónde debe añadir un fragmento de teléfono en un sitio web para usar

números de desvío de llamadas de Google en una campaña de Google
Ads?
 Entre las etiquetas y de una página web, justo después de la

 Entre las etiquetas y de una página web, justo después de la
 Entre las etiquetas y <\head>. No requiere una etiqueta global de
sitio web.
 Entre las etiquetas y de una página web, debajo de la etiqueta
global de sitio web
Estan raras las respuestas pero las intrucciones de
Google son claras: Pega el fragmento de código entre las etiquetas
<head></head> de la página, después de la etiqueta global de sitio.
Pregunta 94
Belén se reunirá con el desarrollador del sitio web de su tienda para
tratar la integración del seguimiento de conversiones con Google Ads. El
desarrollador web necesita configurar etiquetas de seguimiento
de conversiones.
¿Qué se necesita para hacerlo?
 Los fragmentos de código requeridos deben incluirse en un marco

insertado
 Las etiquetas de seguimiento de conversiones deben utilizar
HTML5 en todas las páginas del sitio web
 El etiquetado automático debe estar activado en todos sus
anuncios de Google
 R = Debe añadirse una etiqueta a nivel de sitio web
para cada acción de conversión
Pregunta 95
Estás revisando el informe “Campañas” en tu cuenta de Google Ads para
ver la eficacia de la campaña publicitaria que tienes en marcha. Te
interesa especialmente saber cuántas personas hicieron clic en cada
anuncio, incluso si el clic no generó una venta.
¿En qué columnas del informe “Campañas” verás estas métricas? Elige
dos respuestas.
 R = Todas las conversiones

 Conversiones post-impresión
 R = Valor de conversión/clic
 Conversiones asistidas
Pregunta 96
Rosi ha lanzado una aplicación de videojuegos y necesita configurar el
seguimiento de conversiones de los primeros accesos a la aplicación.
Para ello, tiene que vincular su proyecto de Firebase con Google Ads.
¿Qué permiso de acceso necesita su cuenta de Google para hacerlo?
 Acceso estándar en Firebase

 Acceso estándar en Google Ads
 R= Acceso de administrador en Google Ads
 Acceso de administrador en Firebase
Pregunta 97
Quieres configurar Firebase como tu partner de atribución en Google Ads
para hacer un seguimiento de los primeros accesos de la aplicación de tu
tienda online.
¿Qué es lo primero que debes hacer para lograrlo?
 Seleccionar la conversión en Google Ads y, luego, las conversiones

de aplicación de Firebase.
 Añadir un fragmento de código obligatorio a cada página de tu
tienda online.
 Asignar la función de administrador en Firebase a tu cuenta de
Google.
 R = Vincular tu proyecto de Firebase a tu cuenta de
Google Ads.
Pregunta 98
Asocia cada producto disponible en la versión de Google Marketing
Platform para pequeñas empresas con su descripción.
Pregunta 99
La verificación de Google My Business tiene requisitos de aprobación
muy específicos: el nombre del negocio debe coincidir exactamente con
el que tiene en la vida real y la empresa no puede utilizar una misma
dirección física para varias tiendas.
 No hay fotos de la tienda.

 La tienda usa una categoría.
 No hay publicaciones de la tienda.
 R = La tienda aún no está abierta.
Pregunta 100
Si has creado acciones de conversión en Google Ads y Google Analytics,
verás que ambas plataformas tienen formas distintas de calcular estos
datos.
 La cantidad de devoluciones de producto

 El retorno de la inversión
 R = La fecha de transacción
 El coste de los productos
Pregunta 101
Una de las ventajas principales de Google My Business es la información
ficha.
 Reseñas de Google My Business

 R = Estadísticas de Google My Business
 Servicios de Google My Business
 Información de Google My Business
Pregunta 102
¿Cuál es el mejor indicador de que una campaña está consolidando la
fidelidad de los clientes?
 Intención de compra
 Clientes nuevos
 R = Referencias de clientes
 Notoriedad de marca general
Pregunta 103
Emiliano tiene una tienda que ha empezado a utilizar una aplicación web
para potenciar las ventas. Necesita un partner de atribución para integrar
el seguimiento de conversiones dentro de la aplicación.
¿Qué proveedores de atribución puede elegir? Elige dos respuestas.
 Google Play
 R = Google Firebase
 Salesforce
 R = Google Analytics
Pregunta 104
Un cliente es receptivo a la venta de un producto superior durante el
proceso de compra.
¿A qué parte del recorrido del cliente se refiere esta afirmación?
 Fidelización
 Notoriedad
 Compra
 R = Consideración
Pregunta 105
Una empresa de envío de flores quiere aumentar su volumen total de
ventas para tener más beneficios. Tras analizar los costes, eligen su
gama de arreglos florales más popular y ponen en marcha una
promoción.
¿En qué debe consistir esta promoción para poder aumentar los
beneficios?
 Aumentar los ingresos para incrementar la demanda

 R = Bajar el precio de los arreglos florales para
aumentar la demanda
 Bajar el coste de los arreglos florales para aumentar el margen
 Aumentar el margen de los arreglos para incrementar los ingresos
Pregunta 106
Una etiqueta de evento es un fragmento de código que funciona junto
con la etiqueta global de sitio web para registrar las acciones de los
clientes que un anunciante especifica como conversiones.
¿Qué tipos de etiquetas de evento se pueden crear?
 Tiempo en el sitio web y URL referente

 Total de páginas y velocidad de carga
 Duración de la página y visita
 R = Carga de la página y clic
Pregunta 107
Vas a utilizar Google Ads para habilitar el seguimiento de conversiones
de llamada en el sitio web de tu negocio.
Si no quieres editar de forma manual el código de tu sitio web, ¿qué

debes hacer?
 Crear un GCLID que se descargará en el smartphone de la

persona que llama
 Crear un identificador de clic de Google (GCLID) que aparecerá en
todas las páginas de tu sitio web
 R = Crear un fragmento de teléfono para reemplazar
el número de tu tienda por un número de desvío de
llamadas de Google
 Crear un fragmento de teléfono para identificar, registrar y llevar un
seguimiento del número de teléfono de la persona que llama
Pregunta 108
Medir las acciones de conversión es útil para saber cómo conectan los
usuarios con tu marca.
¿Qué acciones de conversión puedes medir?
 R = Compra, oportunidad de venta, página vista y

registro
 Descubrimiento orgánico y referencia de directorio
 Visitas espontáneas y entregas de productos
 Contenido compartido en redes sociales y Me gusta
Pregunta 109
¿Qué afirmación describe la atribución lineal?

Google.
 R = El valor se distribuye por igual entre todos los
puntos de contacto del recorrido del comprador.
Pregunta 110
Lara está viendo el informe de campaña en su cuenta de Google Ads tras
implementar correctamente las etiquetas de seguimiento de conversiones
en su sitio web. Observa que al menos dos de sus anuncios han
generado más de 100 conversiones post-impresión.
¿Qué cuenta como conversión post-impresión? Elige dos respuestas.
 Que alguien cierre uno de esos anuncios durante los cinco

primeros segundos.
 Que esos anuncios dejen una cookie en el ordenador de alguien.
 R = Que alguien vea hasta 30 segundos de esos
anuncios.
 Que alguien haya visto esos anuncios y estos hayan dado lugar a
una transacción offline.
 R = Que alguien haga clic en alguna parte de esos
anuncios en concreto.
Pregunta 111
Trabajas en un equipo de marketing para un cliente online y se te pide
que crees una lista con los indicadores clave de rendimiento (KPI) para
ayudar a mejorar la efectividad de una campaña de anuncios online que
ya está en marcha.
¿Qué principios básicos te ayudarán a crear estos KPI? Elige dos

respuestas.
 Los KPI están disponibles una vez se complete la campaña de

anuncios
 R = Los KPI son una forma de medir el éxito
 Los KPI dependen del canal de medios
 Los KPI deben elegirse a partir de una métrica para una campaña
 R = Los KPI se pueden cuantificar en un periodo
concreto
Pregunta 112
Belén ha implementado etiquetas de seguimiento de conversiones en su
sitio web. Ahora está revisando el total de conversiones de sus anuncios
con el informe “Campañas”. Quiere ver el total de cada tipo de
conversión.
¿Cómo puede hacerlo?
 Pasando al informe “Visión general de Atribución”

 R = Segmentando los datos por acción de conversión
 Añadiendo columnas para cada tipo de conversión
 Abriendo el informe “Conversiones asistidas”
Pregunta 113
Antonio gestiona una tienda online y quiere configurar una etiqueta a
nivel de sitio web que mida las conversiones online de sus futuras
campañas de Google Ads. Ya ha configurado las acciones de conversión
y está gestionando las etiquetas de su sitio con Google Tag Manager.
¿Qué tipo de etiqueta debe elegir para completar el proceso?
 R = Seguimiento de conversiones de Google Ads

 Contador de Floodlight
 Google Optimize
 Vinculación de conversiones
Amalia quiere comprar un bolso caro en

una tienda local de accesorios. Es una
consumidora inteligente y quiere encontrar
una marca en concreto y a buen precio.
¿Qué estrategia permitirá que la tienda de
accesorios atraiga a Amalia durante su
recorrido, desde que empiece a buscar el
bolso hasta que lo compre?
>Una estrategia que genere conversiones del medio online al offline
Una estrategia de pago por oportunidad de venta
Una estrategia centrada en la marca
Una estrategia de redes sociales
En CacharrosSL quieren aumentar la

cantidad total de dinero que generan
después de deducir los gastos. Sin
embargo, no son capaces de cambiar sus
costes internos. ¿Qué factor puede
CacharrosSL reducir para aumentar el
volumen de ventas y el dinero generado
después de deducir los gastos?
Margen de beneficios
Demanda de los clientes
>Precio de venta
Unidades vendidas
Si has creado acciones de conversión en

Google Ads y Google Analytics, verás que
ambas plataformas tienen formas distintas
de calcular estos datos. Indica una de estas
diferencias.
El coste de los productos
>La fecha de transacción
La cantidad de devoluciones de producto
El retorno de la inversión
Los directores ejecutivos de una empresa

de fabricación internacional están
estableciendo los indicadores clave de
rendimiento que usarán para evaluar la
efectividad de sus campañas publicitarias
de vídeo online en Google Ads. ¿Qué
directrices están estableciendo?
>Métricas de campañas
Objetivos de marketing
Objetivos de medios
Mila es jefa de marketing de una cadena

nacional de restaurantes veganos. Se está
planteando qué canal digital sería el mejor
para anunciar los cambios que se hacen en
las cartas de sus restaurantes. ¿Qué
canales digitales puede usar Mila para
llegar a su audiencia? Elige dos respuestas.
>Correo electrónico
Televisión
Radio
>Vídeo
Prensa
Vas a utilizar Google Ads para habilitar el

seguimiento de conversiones de llamada en
el sitio web de tu negocio. Si no quieres
editar de forma manual el código de tu sitio
web, ¿qué debes hacer?
>Crear un fragmento de teléfono para reemplazar el número de tu tienda por
un número de desvío de llamadas de Google
Crear un GCLID que se descargará en el smartphone de la persona que llama
Crear un fragmento de teléfono para identificar, registrar y llevar un seguimiento
del número de teléfono de la persona que llama
Crear un identificador de clic de Google (GCLID) que aparecerá en todas las
páginas de tu sitio web
Ruth ha añadido correctamente la ubicación

de su establecimiento en Google My
Business. Sabe que dispone de varias
opciones de verificación, entre ellas, una
llamada telefónica o un correo electrónico.
¿De qué otra forma puede verificar la
ubicación?
Con una licencia comercial estatal
Con una visita a una oficina local de Google
>Con una tarjeta enviada por correo postal
Con una aplicación móvil que ha descargado
Gloria es una directora de marketing que ha

recibido una serie de anuncios de su equipo
creativo. Quiere mejorar el contenido de sus
anuncios mediante pruebas A/B. ¿Qué tipos
de anuncios comparará Gloria?
>Anuncios que se usan de forma idéntica, se publican en los mismos
canales y están dirigidos a la misma audiencia
Anuncios con grupos expuestos, con el mismo mensaje y dirigidos a la misma
audiencia
Anuncios que se usan en Brand Lift, se publican en el mismo canal y están
dirigidos a la misma audiencia
Anuncios con grupos no expuestos, con el mismo presupuesto y dirigidos a la
misma audiencia
Belén está haciendo una lista con métricas

e indicadores clave de rendimiento (KPI)
concretos que se usarán para evaluar el
éxito que obtendrá su campaña publicitaria
en Google. ¿Qué dos afirmaciones la
pueden guiar para crear un KPI? Elige dos
respuestas.
Los KPI representan acciones que no requieren hacer clic, como páginas vistas y
oportunidades de venta
>Los KPI son claros, medibles y tienen un intervalo de tiempo definido
>Por definición, los KPI son una forma de medir el éxito
Los KPI muestran el rendimiento de los anuncios en tiempo real
Los KPI dependen del canal de medios y no son intercambiables
¿Qué etiqueta te permite indicar a Google

Ads qué acciones específicas de los
clientes se deben registrar como
conversiones?
Una etiqueta analógica
Una etiqueta global de sitio web
>Una etiqueta de evento
Una etiqueta temporal
Pablo tiene un sitio web para promocionar

su negocio local de alquileres vacacionales.
Utiliza Google Ads para gestionar su
campaña publicitaria. Al comparar las
conversiones de compras con su CRM de
backend, ve que los datos no coinciden.
¿Cuál puede ser la causa de esta
discrepancia?
Su CRM no es compatible con el ID de pedido único.
Pablo ha habilitado la columna Conversión post-impresión.
>El seguimiento de conversiones está generando conversiones duplicadas.
Pablo ha modificado la etiqueta de evento para capturar un ID de pedido único.
Isaac tiene que diseñar un sitio web para su

empresa de taxis. Para ello, está pensando
en usar el creador de sitios web de Google
My Business. Su mayor preocupación es
crear un sitio capaz de prestar servicio a
sus clientes desde teléfonos móviles y
tablets. ¿Cómo aborda esta cuestión el
creador de sitios web de Google My
Business?
>El creador de sitios web de Google My Business le dará formato al sitio
para que se pueda visualizar desde cualquier dispositivo
Los sitios del creador de Google My Business solo son aptos para dispositivos
móviles y no tienen ninguna versión de escritorio
Los sitios del creador de Google My Business ofrecen varias opciones de
visualización cuando los usuarios acceden a una página
Los sitios del creador de Google My Business dirigen todo el tráfico a páginas
codificadas alojadas por terceros
Mario quiere usar Google Ads para anunciar

su sitio web. Por ello, se está planteando
usar una de las estrategias de Smart
Bidding que ofrece Google. ¿Cuáles son las
estrategias de Smart Bidding que puede
usar Mario para su próxima campaña? Elige
dos respuestas.
>CPC mejorado
>Maximizar conversiones
Cuota de impresiones objetivo
Impresiones de visualización completa
Maximizar clics
Marco tiene una aplicación de comercio

electrónico y quiere vincular su cuenta de
Firebase con la de Google Ads. Para
hacerlo, ¿cuáles son los permisos mínimos
que necesita la cuenta de Google de
Marco?
En Firebase, la cuenta debe tener asignada la función de administrador de
desarrollo de Firebase
La cuenta de Google necesita tener acceso de propietario en Google Ads
>En Firebase, la cuenta debe ser propietaria del proyecto que quiera vincular
La cuenta de Google necesita tener acceso estándar en Google Ads
Te han contratado para asesorar al dueño

de una tienda online. Tienes que
implementar las etiquetas de seguimiento
de conversiones en su sitio web. ¿Cómo
puede ayudarte Google Tag Assistant con
esta tarea? Elige dos respuestas.
>Indica los motivos por los que las etiquetas no están funcionando.
Crea la etiqueta de identificador de clic de Google (GCLID).
Crea automáticamente fragmentos de código de etiquetas.
>Indica qué etiquetas hay en cada página web.
Para crear extensiones de ubicación, debes

vincular una cuenta de Google My Business
a una cuenta de Google Ads. ¿Qué
información muestran las extensiones de
ubicación?
>Tu dirección, un enlace a la ubicación de tu establecimiento en Google
Maps o la distancia a la que se encuentra tu negocio
Tus descuentos, tus precios o todas tus ofertas y promociones especiales
Tu número de teléfono, tu dirección de correo electrónico o el sitio web de tu
negocio
Reseñas de tus servicios, valoración por estrellas o testimonios de proveedores
externos
Julio gestiona el marketing de una cadena

de restaurantes con bares de lujo. Ha
añadido un bar y un restaurante del mismo
establecimiento como locales diferentes al
hacer una subida en bloque, a pesar de que
comparten la misma dirección. Ambos han
sido rechazados. ¿Cuál es el motivo del
rechazo?
La ficha se debe crear con una dirección de correo electrónico independiente.
>No se pueden subir varios locales asociados a la misma dirección física.
Se necesita un permiso estatal o federal para cambiar la dirección.
Es necesario obtener aprobación editorial para usar la misma dirección dos veces.

conversión de su campaña de anuncios de
vídeo en Google Ads. Quiere ver un
resumen con los promedios de cuántos
días, clics en anuncios e impresiones de
anuncios hicieron falta para convertir a los
usuarios en clientes. ¿En qué informe
puede encontrar dicha información?
Informe «Análisis de clics»
>Informe «Visión general de Atribución»
Informe «Conversiones»
Informe «Campañas»
¿Cuál es el número mínimo de ubicaciones

que se pueden subir en bloque a Google
My Business?
15
5
50
>10
Belén se reunirá con el desarrollador del

sitio web de su tienda para tratar la
integración del seguimiento de
conversiones con Google Ads. El
desarrollador web necesita configurar
etiquetas de seguimiento de conversiones.
¿Qué se necesita para hacerlo?
Las etiquetas de seguimiento de conversiones deben utilizar HTML5 en todas las
páginas del sitio web
Los fragmentos de código requeridos deben incluirse en un marco insertado
>El etiquetado automático debe estar activado en todos sus anuncios de
Google
Debe añadirse una etiqueta a nivel de sitio web para cada acción de conversión
Belén está haciendo una lista con métricas

e indicadores clave de rendimiento (KPI)
concretos que se usarán para evaluar el
éxito que obtendrá su campaña publicitaria
en Google. ¿Qué dos afirmaciones la
pueden guiar para crear un KPI? Elige dos
respuestas. Selecciona todas las
respuestas correctas
>Por definición, los KPI son una forma de medir el éxito
Los KPI representan acciones que no requieren hacer clic, como páginas vistas y
Una empresa del sector textil quiere
persuadir a sus clientes para que paguen
más por los productos. Para lograrlo, la
empresa lanza una campaña publicitaria y
se posiciona como marca de lujo. ¿Qué
factor intenta mejorar?
Coste de la unidad
Volumen
Capacidad
>Demanda
Cristóbal es un responsable de marketing

que ha recibido una serie de anuncios de su
equipo creativo. Quiere comparar datos
entre los anuncios utilizando pruebas A/B.
>Anuncios que se usan de forma idéntica, con el mismo presupuesto y con
grupos expuestos
Anuncios que se usan de forma idéntica, con el mismo presupuesto y en Brand Lift
Anuncios que se usan de forma idéntica, en los mismos canales y que están
dirigidos a la misma audiencia
Anuncios que se usan de forma idéntica, en los mismos canales y con grupos no
expuestos
Quieres configurar Firebase como tu
partner de atribución en Google Ads para
hacer un seguimiento de los primeros
accesos de la aplicación de tu tienda online.
¿Qué es lo primero que debes hacer para
lograrlo?
>Asignar la función de administrador en Firebase a tu cuenta de Google.

Añadir un fragmento de código obligatorio a cada página de tu tienda online.
Vincular tu proyecto de Firebase a tu cuenta de Google Ads.
Seleccionar la conversión en Google Ads y, luego, las conversiones de aplicación
de Firebase.
Antonio tiene un negocio de paseo de

perros que gestiona por Internet y hace
poco empezó a utilizar Google Ads para
recibir más tráfico en su sitio web. Lleva un
mes con su primera campaña de Google
Ads y ahora está revisando los datos de
conversión para comprobar el rendimiento
de sus anuncios. Al hacerlo, se da cuenta
de que las conversiones post-impresión son
bajas. No está seguro de lo que son ni de lo
que significan estos datos. ¿Qué aspectos
de las conversiones post-impresión debe
conocer para entender mejor sus datos de
conversión? Elige dos respuestas.
En los informes de conversión, los datos de conversiones post-impresión se
incluyen en la columna de conversiones en vez de tratarse por separado.
>Las conversiones post-impresión se registran cuando los usuarios ven un
anuncio, pero no interactúan con él, y posteriormente completan una
conversión.
Las conversiones post-impresión se registran cuando los usuarios interactúan con
un anuncio y, posteriormente, completan una conversión.
>Se considera que un usuario ve un anuncio cuando lo hace durante 30
segundos, o cuando hace clic en una parte de él.
Tu empresa ha recogido datos semanales

de cada uno de los factores que impulsan
las ventas durante un periodo de dos a tres
años; y no solo de todos los canales de
marketing, sino también de elementos como
precios promocionales, distribución y
cambios en los productos. Ahora puedes
analizar el retorno de la inversión que
genera cada canal de medios para decidir
en cuáles seguir invirtiendo. ¿Qué técnica
de análisis has usado?
>Multicanal
Atribución
Aprendizaje automático
Julio gestiona el marketing de una cadena

de restaurantes con bares de lujo. Ha
añadido un bar y un restaurante del mismo
establecimiento como locales diferentes al
hacer una subida en bloque, a pesar de que
comparten la misma dirección. Ambos han
sido rechazados. ¿Cuál es el motivo del
rechazo?
>No se pueden subir varios locales asociados a la misma dirección física.
La ficha se debe crear con una dirección de correo electrónico independiente.
Se necesita un permiso estatal o federal para cambiar la dirección.
Es necesario obtener aprobación editorial para usar la misma dirección dos veces.
Google Marketing Platform tiene la misma

eficacia para las pequeñas empresas que
para las grandes. De hecho, solo hay dos
productos que no están disponibles en la
versión de Google Marketing Platform para
pequeñas empresas. ¿De qué productos
estamos hablando? Elige dos respuestas.
Data Studio
>Display & Video 360
>Search Ads 360
Tag Manager
Surveys
Si un cliente vincula Google My Business

con Google Ads, se pueden crear
extensiones de ubicación. ¿Cuál de estas
afirmaciones sobre las extensiones de
ubicación es verdadera?
Las extensiones de ubicación sustituyen los anuncios tradicionales por un sistema
de entrega centrado específicamente en compartir información de ubicación con
los clientes.
>Las extensiones de ubicación incluyen una dirección, un enlace para ver el
negocio en Google Maps o la distancia a la que se encuentra un usuario del
establecimiento mostrado en los anuncios de la campaña.
Las extensiones de ubicación proporcionan un botón de mensajería, tu número de
teléfono y el correo electrónico del negocio para que los clientes puedan hacer
consultas.
Las extensiones de ubicación comparten todas las reseñas de tu ficha de Google
My Business para animar a los clientes a visitar tu establecimiento.
Ernesto es el director de marketing de un
comercio de venta online de peletería. Para
impulsar las ventas que genera la empresa
con sus distintas gamas de cinturones, se
ha centrado en la medición de datos.
Además, ha recurrido al aprendizaje
automático de Google para que, de esta
forma, su empresa gane una ventaja
competitiva en el mercado. ¿Qué primer
paso importante debe dar para que la
automatización funcione como debe?
Necesita crear hojas de cálculo de datos que se puedan introducir en el sistema

de automatización de Google
>Primero, debe asegurarse de que no existen fuentes de datos aisladas entre
sí para que los datos sean adecuados. De esta forma, el algoritmo de
aprendizaje automático de Google puede registrar los datos correctos
Necesita conocer los modelos de datos que usan los sistemas de automatización
de Google
Necesita asignar valores de datos a sus procesos de optimización manuales en
tiempo real
Félix ha lanzado una campaña de anuncios

de vídeo en Google y otra de anuncios de
Google Shopping para aumentar la venta
de herramientas en su sitio web de bricolaje
doméstico. Dos semanas después del
lanzamiento, analiza los datos de
conversión y descubre que la campaña de
anuncios de vídeo parece aumentar las
ventas de madera. Por lo tanto, dedica más
presupuesto a la campaña de anuncios de
vídeo. ¿Qué clase de optimización ha
usado Félix para aumentar las ventas de
madera?
Optimización de creatividades
Optimización de pujas
>Optimización del mix de medios
Optimización de la segmentación
Darío tiene una pastelería gourmet y quiere

crear un sitio web para competir con otras
pastelerías de su zona. Tiene una ficha en
Google My Business y quiere que su sitio
web tenga un diseño personalizado, acorde
con su negocio. Para ello, utilizará el
creador de sitios web. Ordena los pasos
que debe seguir para diseñar un sitio web
con Google My Business. Debes colocar el
primer paso en la parte superior.
1.- Iniciar sesión en tu cuenta de Google My Bussines
3.- Actualiza todos los datos importantes sobre su negocio
4.- añade imágenes, como una foto de portada y un recorrido virtual
5.- Elije un dominio único y lo vinculas al sitio web
Malena tiene una tienda de ropa. Según su

asesor de marketing, con toda la tecnología
disponible hoy en día, los clientes visitarán
varios canales antes de decidirse a comprar
alguna prenda en su tienda. El asesor le
recomienda a Malena que piense en el
recorrido que hace el cliente antes de llegar
a su tienda. ¿Qué tipo de estrategia le está
sugiriendo el asesor de marketing para
aumentar las ventas de su tienda física?
Manipulación de oportunidad de venta
Del canal online al canal offline
>Optimización de la búsqueda
Del sitio web al correo electrónico
Belén está promocionando su negocio con

una aplicación Android que usa la
facturación por compras en aplicaciones.
Quiere medir la eficacia de sus anuncios a
la hora de generar compras en su
aplicación mediante Google Ads. ¿Qué
partners de atribución puede vincular a su
cuenta de Google Ads para lograr este
objetivo? Elige dos respuestas. Selecciona
todas las respuestas correctas
>Google Ads
Google Play
>Google Analytics
Google Firebase
Google Campaign Manager
Judith está intentando determinar por qué

hay tantas fluctuaciones dinámicas en el
volumen de conversiones de su sitio web
online desde hace tres meses. Para
averiguarlo, empieza a investigar las
posibles causas de las fluctuaciones. ¿Qué
acciones le aconsejarías que lleve a cabo?
Elige dos respuestas.Selecciona todas las
Pedir a otros miembros de su equipo de marketing que comprueben si sus
conclusiones son ciertas para descartar cualquier posible error por su parte.
>Revisar el historial completo de los cambios realizados en su cuenta desde
>Consultar el informe Lapso de tiempo para conocer la ruta de conversión
del usuario.
Hacer cambios en los anuncios para ver si el volumen de conversión fluctúa con
un patrón similar al de la fluctuación actual.
Ángel está planeando una campaña de

Google Ads para un nuevo cliente del sector
de la fontanería. Sabe que su prioridad
principal es el envío de nuevos formularios
de contacto. Al cliente también le interesa
medir las suscripciones a su boletín. ¿Qué
acciones de conversión puede medir Ángel
para mostrar los resultados de la campaña
en las dos áreas de interés del cliente?
Elige dos respuestas. Selecciona todas las
Oportunidades de venta
Páginas vistas
>Registros
>Compras
Indicaciones
César tiene un negocio de diseño de bolsos

personalizados. Ha lanzado una campaña
publicitaria sobre bolsos fabricados con
materiales ecológicos. Además, ha hecho
un seguimiento de todo el recorrido de los
usuarios. ¿Qué debería hacer César para
lograr que sus clientes potenciales avancen
al siguiente paso del recorrido de
conversión cuando se interesan mucho por
un producto?
Mostrarles más anuncios de servicios
Enviarles publicidad orientada
>Ofrecerles una llamada a la acción específica
Asegurar la fidelidad a la marca
Camila tiene una tienda online y usa Google

Ads para mejorar su estrategia publicitaria
online. Ha configurado Google Analytics
para su sitio web y ahora quiere configurar
el seguimiento de conversiones en Google
Ads. ¿Qué debe hacer para que el
seguimiento de conversiones sea eficaz?
>Usar una etiqueta HTML personalizada en la página de destino del sitio.
Seleccionar Google Optimize como tipo de etiqueta.
Seleccionar la vinculación de conversiones como tipo de etiqueta.
Vincular su cuenta de Google Ads a la de Analytics.
Un cliente es receptivo a la venta de un
producto superior durante el proceso de
compra. ¿A qué parte del recorrido del
cliente se refiere esta afirmación?
Fidelización
Compra
>Consideración
Notoriedad
Si el objetivo de un administrador de marca

es conseguir notoriedad, ¿de qué elemento
puede hacer un seguimiento?
>Recuerdo de marca
Transacciones
Intención de compra
Mejora de las ventas
José Antonio usa etiquetas de seguimiento

de conversiones para obtener información
valiosa sobre la eficacia que tienen sus
anuncios a la hora de conseguir
conversiones de transacciones de clientes
en su tienda online. Sin embargo, se da
cuenta de que las conversiones no
funcionan. ¿Qué puede ayudarle a
solucionar este problema?
Herramienta de medición de conversiones de Google Ads
Google Analytics
>Tag Assistant de Google
Marisol tiene un estudio de yoga muy

popular entre la comunidad universitaria
local. Sus clientes llaman a diario para
preguntar por los horarios de las clases, la
disponibilidad y los precios, por lo que su
personal dedica mucho tiempo a responder
llamadas. Marisol se está planteando usar
Google My Business para ofrecer a los
clientes las respuestas que necesitan y que
sus empleados puedan dedicarse a otras
tareas. ¿Qué función de Google My
Business puede aprovechar Marisol para
conseguirlo?
La función de redirección de Google My Business permite decidir a qué línea
telefónica y dispositivo se debe desviar una llamada.
La función de datos informativos de Google My Business permite configurar una
llamada automatizada para responder e informar a quienes llaman por teléfono.
La función de atención al cliente de Google My Business permite dictar un
mensaje para que luego lo lea un profesional.
>La función de mensajería de Google My Business permite enviar mensajes
de texto rápidos para responder las preguntas de los clientes.
Rosi ha lanzado una aplicación de

videojuegos y necesita configurar el
seguimiento de conversiones de los
primeros accesos a la aplicación. Para ello,
tiene que vincular su proyecto de Firebase
con Google Ads. ¿Qué permiso de acceso
necesita su cuenta de Google para hacerlo?
Acceso de administrador en Google Ads
Acceso estándar en Google Ads
>Acceso de administrador en Firebase
Acceso estándar en Firebase
Hace poco has lanzado una aplicación

móvil para tu tienda online. Estás revisando
los totales de todos los tipos de conversión
de tu cuenta de Google Ads mediante el
informe de campaña de esta plataforma.
Quieres medir la efectividad de tu aplicación
a la hora de producir conversiones de
descargas y primeros accesos. ¿Qué debes
hacer para lograrlo?
Segmentar los datos por ajuste de conversión.
Segmentar los datos por tipo de clic.
Segmentar los datos por categoría de conversión.
>Segmentar los datos por acción de conversión.
Trinidad sabe que Google My Business es

una excelente forma de compartir
información y captar la atención de sus
clientes en Internet. Sin embargo, tiene
varias ubicaciones y le preocupa que su
administración resulte demasiado difícil.
¿De qué forma puede utilizar Google My
Business para solucionar su problema?
Puede crear varias cuentas de Google My Business para cada ubicación.
Puede configurar su cuenta de Google My Business para que sea automática.
Puede acceder a cada cuenta de Google My Business desde un dispositivo
diferente.
>Puede gestionar varias fichas de Google My Business al mismo tiempo.
¿Qué solución de Google puedes usar para

medir el número de usuarios que hacen clic
en tus anuncios o los ven, y luego visitan tu
establecimiento?
>Visitas a tienda
Atribución multicanal
Brand Lift
Benito tiene una empresa llamada «Los

brazaletes de Benito», que vende
accesorios personalizados. Ha lanzado una
campaña de búsqueda para aumentar las
ventas de sus brazaletes personalizados a
través de su sitio web. ¿Cómo puede crear
mensajes eficaces que persuadan a más
clientes para comprar sus accesorios?
Puede usar términos de búsqueda específicos de la marca.
>Puede resaltar los atributos de la marca.
Puede usar los anuncios de display para aumentar las ventas.
Puede usar vídeos para contar historias.
Has añadido una etiqueta de seguimiento
de conversiones a una página de destino
del sitio web de tu negocio. Al analizar los
datos de compra, detectas conversiones
duplicadas. ¿Cuál es la causa de los
duplicados?
El seguimiento de conversiones también incluye las conversiones offline.
Los usuarios hacen clic en los anuncios varias veces antes de comprar.
Los usuarios utilizan navegadores web que permiten cookies multisitio.
>Los usuarios que hacen una compra vuelven a la página de conversión.
Para evitar que los datos se cuenten dos

veces, ¿qué se debe eliminar de la página
del sitio web antes de añadir cualquier
etiqueta de evento?
>Las etiquetas de conversión antiguas
Todas las páginas web que usan HTTPS
Los enlaces a redes sociales de la página
Todas las imágenes en formato JPEG
En Google My Business, ¿dónde puedes
consultar el número de usuarios de Google
My Business que han recibido indicaciones
para llegar a tu establecimiento?
>Estadísticas de Google My Business
Fotos de Google My Business
Mapas de Google My Business
Mensajería de Google My Business
Google My Business ofrece a las empresas

oportunidades para conectar con sus
clientes online. ¿De qué formas puede
ayudarte Google My Business a fidelizar a
tus clientes? Elige dos respuestas.
>Automatiza los seguimientos y genera reseñas para el negocio anunciado
>Ofrece direcciones claras, específicas, rápidas y precisas para llegar a tu
negocio
Permite que tus clientes hagan reservas desde la ficha
Completa transacciones de productos y servicios con tarjetas de crédito
Compara tus precios con los de negocios similares
Estás configurando el seguimiento de

conversiones offline. Tienes que subir los
datos offline a tu cuenta de Google Ads.
¿Qué formatos son compatibles? Elige dos
>CSV
Documentos de Google
>Hojas de cálculo de Google
HTML
XML
Darío usa Google Ads y quiere habilitar el

seguimiento de conversiones de llamadas
desde sitios web para ver la forma en que
su campaña publicitaria actual lleva a los
usuarios a llamar al número que aparece en
el sitio web de su negocio. ¿Qué elemento
es responsable de relacionar las llamadas
con la cuenta de Darío?
El nombre de conversión de la tienda de Darío
>Un número de desvío de llamadas de Google creado de manera dinámica
El número de teléfono especificado en el sitio web oficial de la tienda
El identificador de clic de Google asignado
¿Cómo se atribuye el valor a cada punto de

contacto de forma dinámica en la atribución
basada en datos?
Se atribuye el 100 % del valor de conversión al último punto de contacto.
Se atribuye más valor a los puntos de contacto más próximos en el tiempo a una
conversión.
>Se evalúan las rutas de cada cliente con un algoritmo para asignarles el
valor.
Se distribuye por igual entre todos los puntos de contacto del recorrido del
comprador.
Juanjo está creando una nueva campaña

de Google Ads y quiere hacer un
seguimiento de las acciones específicas
que los clientes llevan a cabo en su sitio
web. Sabe que se ha implementado una
etiqueta global de sitio, lo que ha
posibilitado el uso de etiquetas de evento.
¿Qué dos tipos de etiquetas de evento
puede crear Juanjo? Elige dos respuestas.
>Clic
Carga de la página
>Descarga
Porcentaje de rebote
Duración de la sesión
¿Cuál de estas afirmaciones sobre la

atribución con declive en el tiempo es
verdadera?
Es el modelo más avanzado de los productos de atribución de Google.
>Se atribuye más valor a los puntos de contacto más próximos en el tiempo
a una conversión.
Se incluyen rutas de conversión y sin conversión.
Se evalúa la ruta de cada cliente mediante algoritmos.
Emiliano tiene una tienda que ha empezado

a utilizar una aplicación web para potenciar
las ventas. Necesita un partner de
atribución para integrar el seguimiento de
conversiones dentro de la aplicación. ¿Qué
proveedores de atribución puede elegir?
Salesforce
>Google Analytics
>Google Firebase
Google Play

conversión de su campaña de anuncios de
vídeo en Google Ads. Quiere ver un
resumen con los promedios de cuántos
días, clics en anuncios e impresiones de
usuarios en clientes. ¿En qué informe
puede encontrar dicha información?
Informe «Visión general de Atribución»
Informe «Campañas»
>Informe «Análisis de clics»
Arancha ha dirigido con éxito una tienda

física durante 10 años. Sus productos no
están diseñados para que se vendan y
envíen por Internet. Hace poco, ha creado
un sitio web y una aplicación online para
promocionar su negocio. Ahora tiene interés
en usar Google Ads para crear una
campaña de anuncios y medir su
efectividad. ¿Cómo puede sacarle partido al
seguimiento de conversiones offline?
Puede medir cuántos clientes tienen la intención de visitar su tienda física.
>Puede medir las ventas offline que se han generado a partir de un clic en un
anuncio.
Puede hacer que los clientes offline se vuelvan compradores online.
Puede hacer un seguimiento de los primeros accesos a su aplicación si los
considera conversiones.
En ocasiones, no es posible medir el éxito

de una campaña de Google Ads agregada
en varios canales, como sucede con la
medición de la notoriedad de marca y con la
preferencia de marca. ¿Por qué es difícil
determinar el rendimiento en varios
canales?
>Hay canales que solo realizan un análisis de los grupos de usuarios que
están expuestos a los anuncios.
Hay canales que consolidan datos de campaña para conseguir métricas útiles.
Hay canales que agregan todos tus datos en una sola vista.
Los distintos canales pueden utilizar diferentes herramientas para medir el Brand
Lift.
Leonardo es un estratega de marketing con

gran experiencia que trabaja en una
empresa de software en la que venden una
plataforma de aprendizaje a las escuelas
públicas. Ha desarrollado hábitos de
medición propios bastante efectivos, que le
ayudan a mejorar constantemente las
estrategias de marketing de su empresa
para adaptarlas a las necesidades de las
escuelas. ¿Qué hábitos ha desarrollado
Leonardo para evaluar y adaptar sus
estrategias de marketing? Elige dos
>Fomenta el aprendizaje a partir de los errores, algo esencial a la hora de
probar distintas opciones y descubrir lo que funciona y lo que no.
Le pide opinión a todo el mundo para tener datos suficientes con los que elaborar
una estrategia de marketing eficaz.
Confía en su instinto y en las ideas de sus compañeros para tomar riesgos y
obtener resultados.
>Segmenta los datos mediante los paneles del sistema de CRM de su
empresa, lo que le aporta información útil para tomar decisiones
fundamentadas.
Solo comprueba los indicadores clave de rendimiento de su empresa durante las
fases de revisión, ya que sabe que los indicadores suelen permanecer constantes
en las épocas de uso normal.
Tomás dirige el departamento de publicidad
de una empresa automovilística. Antes de
ponerse a trabajar en la creación de una
campaña publicitaria en vídeo para un
nuevo coche económico, Tomás crea una
serie de indicadores clave de rendimiento
para la campaña. ¿Qué es lo que está
definiendo Tomás?
Objetivos de medios
>Métricas de campañas
Quieres hacer un seguimiento de las

acciones de conversión en tu cuenta de
Google Ads para medir mejor las más
importantes. Ordena los pasos que debes
seguir para configurar una acción de
conversión. Debes colocar el primer paso
en la parte superior.
1. Selecciona la acción de conversión correspondiente en Google Ads.

2. Copia el fragmento de código o la etiqueta de conversión que se ha
generado.
3. Añade la etiqueta de seguimiento de conversiones a tu sitio web o
aplicación.
4. Consulta tus datos de conversión para asegurarte de que la etiqueta
Olga trabaja en una agencia de marketing

digital. Le gustaría usar el número de
desvío de llamadas de Google para
registrar la duración de las llamadas que
proceden de una de las campañas de su
cliente. Por ello, ha creado una acción de
conversión para hacer un seguimiento de
las llamadas dentro de Google Ads, que
generó una etiqueta para que la descargue.
Fragmento de consola
>Fragmento de teléfono
Fragmento de mensaje
Fragmento multimedia
Si has creado acciones de conversión en

Google Ads y Google Analytics, verás que
ambas plataformas tienen formas distintas
de calcular estos datos. Indica una de estas
diferencias.
El retorno de la inversión
>La fecha de transacción
Las fichas de Google My Business

verificadas y bien gestionadas reciben cinco
veces más visitas que las que quedan sin
reclamar. ¿Cómo puedes verificar una
dirección en Google My Business?
>Puedes verificarla haciendo una llamada telefónica, enviando un correo
electrónico o mandando una postal.
Puedes verificarla en persona, con la ayuda de un tercero o mediante un pago
online.
Puedes verificarla con una foto, utilizando tus redes sociales o llamando a Google.
Puedes verificarla con un sello, un documento oficial del Estado o una aplicación
móvil.
Pregunta 1:
Mónica ha creado indicadores clave de rendimiento (KPI) para su
empresa de zapatos. Está usando ciertas métricas para determinar si ha
Usa el menú desplegable para indicar si las opciones son indicadores
clave de rendimiento o métricas.
1. Incremento del 10 % en el número de visualizaciones de anuncios de

vídeo completos en YouTube.
2. Incremento de los pedidos online un 5 % este trimestre. ()
3. Incremento del 20 % en el porcentaje de respuesta a los anuncios de

búsqueda de Google de tacones altos.
4. Incremento de las ventas de zapatos de tacón alto un 10 % este año.
Respuesta KPI = 2 y 4, Métrica = 1 y 3

A Recordar: el KPI es un indicador clave de rendimiento, que
debe ser MEDIBLE, OBJETIVO Y DEFINIDO. Los indicadores clave
de rendimiento se definen como una forma de medir el éxito.
Deben poder medirse, ser claros y tener un intervalo de tiempo
definido; por ejemplo: “aumentar las ventas de camisetas en un
10 % en los próximos seis meses”. Como ves, son lo que yo he
estado llamando objetivos.
Pregunta 2:
Marco tiene una aplicación de comercio electrónico y quiere vincular su
cuenta de Firebase con la de Google Ads.
Para hacerlo, ¿cuáles son los permisos mínimos que necesita la
cuenta de Google de Marco?
R = En Firebase, la cuenta debe ser propietaria del proyecto que quiera
vincular
¡Esta respuesta es incorrecta!

Me esta preguntando que permisos necesita la cuenta de
Google y no la de Firebase, si estudiamos nuevamente el
capitulo, encontraremos la respuesta correcta: En primer lugar,
vinculará su proyecto de Firebase con Google Ads. Para ello, la
cuenta de Google deberá tener los siguientes permisos:
* En Firebase, el dueño de la cuenta debe ser el responsable del
proyecto que se vaya a vincular.
* En Google Ads, la cuenta de Google necesita acceso

administrativo (Respuesta Correcta).
Pregunta 3:
Una empresa del sector textil quiere persuadir a sus clientes para que
paguen más por los productos. Para lograrlo, la empresa lanza una
campaña publicitaria y se posiciona como marca de lujo.
¿Qué factor intenta mejorar?
R = Demanda
Esta respuesta es correcta, si recordamos el concepto de

“Volumen”: Volumen: las empresas interesadas en
aumentar el volumen necesitan, o bien abaratar los costes
para incrementar las ventas, o bien combinar varias tácticas
para incentivar la demanda.
Pregunta 4:
Los negocios utilizan Google My Business para despertar el interés de
sus clientes en los momentos que más importan. ¿Cómo les ayuda esta
solución a conseguir dicho objetivo? Elige dos respuestas.
R = Responde a los comentarios, Establece una comunicación con los

clientes.
 R = Establece una comunicación con los clientes.

 Utiliza el remarketing con los visitantes.
 Muestra las ventas convertidas.
 R = Genera nuevas oportunidades de venta.
 Responde a los comentarios.
Pregunta 5:
Benito tiene una empresa llamada “Los brazaletes de Benito“, que
vende accesorios personalizados. Ha lanzado una campaña de búsqueda
para aumentar las ventas de sus brazaletes personalizados a través de
su sitio web.
¿Cómo puede crear mensajes eficaces que persuadan a más clientes
para comprar sus accesorios?
 Puede usar los anuncios de display para aumentar las ventas.

 Puede usar términos de búsqueda específicos de la marca.
 Puede resaltar los atributos de la marca.
 Puede usar vídeos para contar historias.
¿Correcta?
Pregunta 6:
Google Marketing Platform tiene la misma eficacia para las pequeñas
empresas que para las grandes. De hecho, solo hay dos productos que
no están disponibles en la versión de Google Marketing Platform para
pequeñas empresas.
¿De qué productos estamos hablando? Elige dos respuestas.
R = Display & Video 360 y Search Ads 360
Esta respuesta es correcta y se puede comprobar buscando los

servicios que ofrece Google Marketing Platform para PYMES o en
la tabla de abajo,
Pregunta 7:
Amalia quiere comprar un bolso caro en una tienda local de accesorios.
Es una consumidora inteligente y quiere encontrar una marca en
concreto y a buen precio. ¿Qué estrategia permitirá que la tienda de
accesorios atraiga a Amalia durante su recorrido, desde que empiece a
R = Una estrategia que genere conversiones del medio online al offline

¿Correcta?
Pregunta 8:
Julio gestiona el marketing de una cadena de restaurantes con bares de
lujo. Ha añadido un bar y un restaurante del mismo establecimiento
como locales diferentes al hacer una subida en bloque, a pesar de que
comparten la misma dirección. Ambos han sido rechazados.
¿Cuál es el motivo del rechazo?
 La ficha se debe crear con una dirección de correo electrónico

independiente.
 R = No se pueden subir varios locales asociados a la misma
dirección física.
 Se necesita un permiso estatal o federal para cambiar la dirección.
 Es necesario obtener aprobación editorial para usar la misma
dirección dos veces.
Esta respuesta es correcta, pues Google My bussines no

permite subir varios locales en una misma dirección, se
tiene que únificar.
Pregunta 9:
Trinidad sabe que Google My Business es una excelente forma de
compartir información y captar la atención de sus clientes en Internet.
Sin embargo, tiene varias ubicaciones y le preocupa que su
administración resulte demasiado difícil.
¿De qué forma puede utilizar Google My Business para solucionar su

problema?
 Puede configurar su cuenta de Google My Business para que sea

automática.
 Puede crear varias cuentas de Google My Business para cada
ubicación.
 R = Puede gestionar varias fichas de Google My Business al
mismo tiempo.
 Puede acceder a cada cuenta de Google My Business desde un
dispositivo diferente.
Respuesta correcta, Google My Business permite gestionar

todos los establecimientos de su empresa con una única cuenta.
Pregunta 10:
Ángel está planeando una campaña de Google Ads para un nuevo
cliente del sector de la fontanería. Sabe que su prioridad principal es
el envío de nuevos formularios de contacto. Al cliente también le
interesa medir las suscripciones a su boletín.
¿Qué acciones de conversión puede medir Ángel para mostrar los
resultados de la campaña en las dos áreas de interés del cliente? Elige
dos respuestas.
R = Compras, Registros
El cliente quiere medir las ventas y los registros al

boletín de la tienda, por ello, estas son las dos
conversiones principales.
Pregunta 11:
En una encuesta, un cliente muestra una clara preferencia por una
marca en vez de otra.
¿En qué métrica general se categoriza este comportamiento?
R = Consideración
Respuesta correcta, pues la preferencia de una marca, es de un

objetivo de marketing de consideración.
Pregunta 12:
¿Cuál de estas afirmaciones sobre la atribución con declive en el tiempo
es verdadera?
 R= Se atribuye más valor a los puntos de contacto más

próximos en el tiempo a una conversión.
 Se incluyen rutas de conversión y sin conversión.
 Es el modelo más avanzado de los productos de atribución de
Google.
 Se evalúa la ruta de cada cliente mediante algoritmos.
Recordemos que el modelo de atribuciones si no a sido modificado y

esta por “defaul” asigna el valor al ´último anuncio / clic / palabra, antes
de registrarse una conversión.
Pregunta 13:
Tu empresa hace barritas de chocolate. Necesitas un método para
determinar la cantidad de ventas que genera cada uno de los canales
publicitarios de tu campaña publicitaria. Lo ideal es un método que
tenga en cuenta todos los factores posibles de esas ventas, como el
marketing, la consideración de la marca, la economía, las acciones de la
competencia e incluso el clima.
¿Qué técnica de análisis debes usar?
R = Aprendizaje automático
Esta pregunta no es muy entendible, por ello se elijo una respuesta

random y debido a que no tenemos las
Pregunta 14:
Si un cliente vincula Google My Business con Google Ads, se pueden
crear extensiones de ubicación.
¿Cuál de estas afirmaciones sobre las extensiones de ubicación es

verdadera?
 Las extensiones de ubicación sustituyen los anuncios tradicionales

por un sistema de entrega centrado específicamente en compartir
información de ubicación con los clientes.
 Las extensiones de ubicación proporcionan un botón de
mensajería, tu número de teléfono y el correo electrónico del negocio
para que los clientes puedan hacer consultas.
 Las extensiones de ubicación comparten todas las reseñas de tu
ficha de Google My Business para animar a los clientes a visitar tu
establecimiento.
 R = Las extensiones de ubicación incluyen una dirección,
un enlace para ver el negocio en Google Maps o la distancia a la
que se encuentra un usuario del establecimiento mostrado en
los anuncios de la campaña.
Esta respuesta es correcta: Las extensiones de ubicación
ayudan a los usuarios a localizar tus establecimientos
mostrándoles anuncios que incluyen su dirección, un mapa con
su ubicación o la distancia hasta ellos. Aparece una línea de
texto adicional en los propios anuncios para que los clientes
puedan recibir indicaciones de forma instantánea hasta el
negocio o llamar por teléfono directamente desde el anuncio.
Pregunta 15:
Antonio tiene un negocio de paseo de perros que gestiona por Internet y
hace poco empezó a utilizar Google Ads para recibir más tráfico en su
sitio web. Lleva un mes con su primera campaña de Google Ads y ahora
está revisando los datos de conversión para comprobar el rendimiento
de sus anuncios. Al hacerlo, se da cuenta de que las conversiones
post-impresión son bajas. No está seguro de lo que son ni de lo que
significan estos datos.
¿Qué aspectos de las conversiones post-impresión debe conocer para

entender mejor sus datos de conversión? Elige dos respuestas.
R=
 Se considera que un usuario ve un anuncio cuando lo hace durante

30 segundos, o cuando hace clic en una parte de él.
 Las conversiones post-impresión se registran cuando los usuarios
ven un anuncio, pero no interactúan con él, y posteriormente completan
una conversión.
En esa pregunta se corrigio una de las elecciones, por ende ya

es correcta la respuesta
Pregunta 16
Mila es jefa de marketing de una cadena nacional de restaurantes. Se
está planteando qué canal sería el mejor para anunciar los cambios que
se hacen en las cartas de sus restaurantes. Tras pensarlo, se decide
por los canales tradicionales.
¿Cuál de ellos debe usar Mila para llegar a una audiencia más amplia?
 Correo electrónico
 Redes sociales
 Búsqueda
 R = Televisión
Recordemos que los canales tradicionales son:Periódicos,
Emisoras de radio,Cadenas de televisión y Publicidad exterior.
Pregunta 17
Si has creado acciones de conversión en Google Ads y Google Analytics,
verás que ambas plataformas tienen formas distintas de calcular estos
datos.
R = La fecha de transacción
Recordemos que Google ADS asigna la conversión incluso 7

días después de recibir el click, mientras que analytics es
multicanal asignado la conversión de manera inmediata.
Pregunta 18
Pablo tiene un sitio web para promocionar su negocio local de alquileres
vacacionales. Utiliza Google Ads para gestionar su campaña publicitaria.
Al comparar las conversiones de compras con su CRM de backend, ve
que los datos no coinciden.
¿Cuál puede ser la causa de esta discrepancia?
 R = El seguimiento de conversiones está generando

conversiones duplicadas.
 Pablo ha habilitado la columna Conversión post-impresión.
 Su CRM no es compatible con el ID de pedido único.
 Pablo ha modificado la etiqueta de evento para capturar un ID de
pedido único.
La respuesta es correcta si se entiende como una pregunta con

trampa, pues a recordar que si se selecciona la opción “medir
toda las conversiones” estan pueden ser duplicadas si el
“cliente” regresa a la pagina final, por ello el CMR y Google ADS
pueden tener diferentes números de conversiones.
Pregunta 19
Quieres hacer un seguimiento de las acciones de conversión en tu
cuenta de Google Ads para medir mejor las más importantes. Ordena los
pasos que debes seguir para configurar una acción de conversión. Debes
colocar el primer paso en la parte superior.
R=
1. Selecciona la acción de conversión correspondiente en Google Ads.
2. Copia el fragmento de código o la etiqueta de conversión que se ha

generado.
3. Añade la etiqueta de seguimiento de conversiones a tu sitio web o

aplicación.
4. Consulta tus datos de conversión para asegurarte de que la etiqueta

A recordar que para poder tener los fragmentos de codigos de

seguímientio de conversiones es necesario primer crear la
conversión, por ende el orden es el correcto.
Pregunta 20
Te han contratado para asesorar al dueño de una tienda online. Tienes
que implementar las etiquetas de seguimiento de conversiones en su
sitio web.
¿Cómo puede ayudarte Google Tag Assistant con esta tarea? Elige dos
respuestas.
Selecciona todas las respuestas correctas.
 R = Indica qué etiquetas hay en cada página web.

 R = Indica los motivos por los que las etiquetas no están
funcionando.
 Crea automáticamente fragmentos de código de etiquetas.
 Crea la etiqueta de identificador de clic de Google (GCLID).
Respuesta correcta, recordemos que Google Tag Assistant es

una herramienta para detectar etiquetas y errores, más
información aquí:https://get.google.com/tagassistant/
Pregunta 21
Leo tiene una tintorería y quiere dar a sus clientes todas las facilidades
del mundo para ponerse en contacto con él. En su panel de Google My
Business aparece el número de teléfono del negocio, pero sabe que
algunos de sus clientes online prefieren enviar sus consultas mediante
mensajes de texto.
¿Cómo puede ayudarle Google My Business?
 Leo puede configurar Google My Business para que transcriba los

mensajes de voz a mensajes de texto.
 Leo puede usar una tarjeta de crédito para comprar mensajes de
texto en Google My Business.
 Leo puede configurar Google My Business para que responda
automáticamente a las consultas online.
 R = Leo puede configurar la mensajería añadiendo un
número de móvil a Google My Business.
A recordar: Configurar lo es sencillo y no se tarda nada. Solo
tiene que seleccionar la tarjeta Mensajes en el menú principal
de Google My Business e introducir su número de teléfono
móvil.
Pregunta 22
Tomás va a utilizar Google Ads para habilitar el seguimiento de
conversiones de llamada en el sitio web de su negocio. Ordena los pasos
que debe seguir. Debes colocar el primer paso en la parte superior.
R=
1.- Selecciona “Llamadas telefónicas” como la acción de la que quiere

hacer un seguimiento.
2. Elige “Llamadas a un número de teléfono que aparece en tu sitio web”

como el origen de la llamada telefónica de la que quiere hacer un
seguimiento.
3. Genera un fragmento de teléfono para añadirlo a su sitio web.
4. Añade el fragmento de teléfono a su sitio web.
Este es el orden correcto que debe llevar y se puede comprobar en el

capitulo 4 “Configura acciones para conseguir clientes
potenciales y ventas“, de la segunda unidad “Configura el
seguimiento de conversiones para alcanzar tus objetivos” del
curso para la Certificación en Medición de Google Ads
Pregunta 23
Jonás es el jefe de marketing de una agencia de publicidad. Su cliente
quiere hacer un seguimiento de los envíos de formularios de contacto
originados desde su cuenta de Google Ads. El cliente tiene una etiqueta
global de sitio web debidamente instalada, de modo que Jonás puede
usar una etiqueta de evento para hacer un seguimiento de esta acción
de conversión.
¿Qué tipo de etiqueta de evento debe usar?
R = Carga de la página
A recordar: Se pueden medir dos tipos de eventos: cargas de

páginas y clics. Los fragmentos de código que registran estos
eventos son algo diferentes, pero el proceso de obtener la
etiqueta e implementarla es el mismo.
Nota: Mi primera respuesta fue “evento clics”, sin embargo lo que
quiere medir son los “leads” registrados y no los clics que recibe el
botón.
Pregunta 24
Olga trabaja en una agencia de marketing digital. Le gustaría usar el
número de desvío de llamadas de Google para registrar la duración de
las llamadas que proceden de una de las campañas de su cliente. Por
ello, ha creado una acción de conversión para hacer un seguimiento de
las llamadas dentro de Google Ads, que generó una etiqueta para que la
descargue.
¿Cómo se llama esta etiqueta?
R = Fragmento de teléfono
Esta es una respuesta correcta �

Pregunta 25
Quieres hacer un seguimiento de los primeros accesos a tu aplicación
móvil, que utiliza el SDK de Firebase. Ordena los pasos que debes seguir
en Google Ads. Debes colocar el primer paso en la parte superior.
R=
1.-Vincula tu cuenta de Firebase a la de Google Ads.
2. En Google Ads, selecciona Conversiones.
3. Selecciona Descargas de aplicaciones y Acciones en la aplicación.
4. Consulta los datos en Google Analytics.
Un poco dudoso este paso, pero por lógica contextual lo

dejaremos de esta manera.
Pregunta 26
Adela no está nada satisfecha con la tasa de conversión que sus
anuncios generan para el sitio web de su tienda. Por ello, quiere hacer
algunos cambios y mejorar la tasa de conversión.
¿Qué debería hacer para lograrlo? Elige dos respuestas.
 R = Utilizar palabras clave negativas para acotar sus

anuncios
 Usar palabras clave generales para atraer a tantos usuarios como
sea posible
 No incluir los precios que pueden hacer que los clientes ignoren
sus anuncios
 Incluir los nombres de sus competidores en las palabras clave
 R = Usar palabras clave más específicas que limiten el
volumen de clics
Para mejorar la tasa de conversiones es necesario que el
anuncio llegue a las personas correctas y para lograr esto, se
tiene que ser muy ESPECIFICO en los anuncios y usar palabras
claves negativas.
Pregunta 27
Íñigo ha creado una aplicación con Firebase que vincula el inventario de
su negocio con la tienda online que está promocionando en Google Ads.
Quiere hacer un seguimiento de las ventas realizadas a través de la
aplicación y necesita vincular su cuenta de Firebase a la de Google Ads.
¿Qué permisos necesitará la cuenta de Google de Íñigo para vincular

R = Propietario en los permisos del proyecto de Google Ads
De acuerdo a lo que dice el curso del “Certificación en Medición

de Google Ads”:
En primer lugar, vinculará su proyecto de Firebase con Google Ads. Para
ello, la cuenta de Google deberá tener los siguientes permisos:
 En Firebase, el dueño de la cuenta debe ser el responsable del

proyecto que se vaya a vincular.
 En Google Ads, la cuenta de Google necesita acceso

administrativo.
Por ello concluimos que las otras 3 respuestas no son correctas las
cuales son:
 Acceso estándar a Firebase

 Propietario en los permisos del proyecto de Firebase
 Acceso estándar a Google Ads
Pregunta 28
Mónica usa Google Ads para promocionar su tienda de aceite de oliva
online. Está configurando una acción de conversión para medir la
efectividad de su campaña publicitaria a la hora de aumentar las
ventas en su sitio web.
¿Qué categoría de acción de conversión debe elegir Mónica como parte
de la configuración?
R = Compra
Respuesta 100% correcta, no fake

Pregunta 29
Una de las ventajas principales de Google My Business es la información
ficha.
¿Qué función de Google My Business te aporta esta información?
R = Estadísticas de Google My Business
Estab respuesta se puede comprobar desde el capitulo 1

“Ventajas clave de Google My Business”, del capitulo 3 “Aplia tu
estrategia” del curso de preparaicón para el “Certificación en
Medición de Google Ads”
Pregunta 30
Isaac tiene que diseñar un sitio web para su empresa de taxis. Para ello,
está pensando en usar el creador de sitios web de Google My Business.
Su mayor preocupación es crear un sitio capaz de prestar servicio a sus
clientes desde teléfonos móviles y tablets.
¿Cómo aborda esta cuestión el creador de sitios web de Google My
Business?
R = El creador de sitios web de Google My Business le dará formato al

sitio para que se pueda visualizar desde cualquier dispositivo.
Respuesta completamente correcta y como consejo puedescrear

el sitio web y complementarlo con tu página web.
Pregunta 31
Has añadido una etiqueta de seguimiento de conversiones a una página
de destino del sitio web de tu negocio. Al analizar los datos de compra,
detectas conversiones duplicadas.
¿Cuál es la causa de los duplicados?
R = Los usuarios que hacen una compra vuelven a la página de

conversión.
A recordar: Si tenemos configurado “toda las conversiones”, cada ves

que un usuario que halla legado por el anuncio y regrese a la pagina
“final” de su compra, está visita sera tomada como una nueva
conversión.
Pregunta 32
Ruth ha añadido correctamente la ubicación de su establecimiento
en Google My Business. Sabe que dispone de varias opciones de
verificación, entre ellas, una llamada telefónica o un correo electrónico.
¿De qué otra forma puede verificar la ubicación?
R = Con una tarjeta enviada por correo postal

NOTA: Actualmente (2020) y en consecuencia ala contingencia, el
método de verificación postal esta demorando más de lo previsto
Pregunta 33
Cada dirección de Google My Business tiene un identificador único que
¿Cómo se llama dicho identificador único?
 Número de tienda
 Identificador de tienda
 Categoría de tienda
 R = Código de tienda
Esta respuesta se puede ver desde el modulo 3 “Amplia tu estrategia”,
en el apartado de Google My Bussines, sección “Gestiona varias fichas
de empresa a la vez fácilmente”, donde dice:
Pregunta 34
Hace poco has lanzado una aplicación móvil para tu tienda online. Estás
revisando los totales de todos los tipos de conversión de tu cuenta de
Google Ads mediante el informe de campaña de esta plataforma.
Quieres medir la efectividad de tu aplicación a la hora de producir
conversiones de descargas y primeros accesos.
¿Qué debes hacer para lograrlo?

R = Segmentar los datos por acción de conversión
La segmentación por acciones, nos pueden ayudar a identificar

las acciones que generaron las conversiones, en este caso de
descargas y de primeros accesos.
Pregunta 35
Judith está intentando determinar por qué hay tantas fluctuaciones
dinámicas en el volumen de conversiones de su sitio web online desde
hace tres meses. Para averiguarlo, empieza a investigar las posibles
causas de las fluctuaciones.
¿Qué acciones le aconsejarías que lleve a cabo? Elige dos respuestas.
 Hacer cambios en los anuncios para ver si el volumen de

conversión fluctúa con un patrón similar al de la fluctuación actual.
 Pedir a otros miembros de su equipo de marketing que
comprueben si sus conclusiones son ciertas para descartar cualquier
posible error por su parte.
 R = Consultar el informe Lapso de tiempo para conocer la
ruta de conversión del usuario.
 R = Revisar el historial completo de los cambios realizados
en su cuenta desde que empezaron las fluctuaciones, ya que los
cambios en los anuncios pueden afectar a las conversiones.
Pregunta 36
Sebastián ha entrado en su cuenta de Google Ads y quiere analizar con
qué eficacia los anuncios de vídeo generan conversiones en su sitio web.
En estos momentos, se encuentra revisando el informe de atribución.
¿Qué datos encontrará en este informe?
 Los datos de rendimiento que comparan su modelo de atribución

actual con modelos de sitios web similares
 Los datos que comparan sus anuncios con anuncios de empresas
similares para comprobar cuáles son más exitosos
 Las estadísticas que comparan varios grupos de anuncios y
campañas publicitarias
 R = Los datos sobre los recorridos del cliente que generan
conversiones para su empresa online
Si entramos al siguiente enlace de la página de soporte de Google, nos
encontraremos con la siguiente frase: “Los Informes de atribución le
muestran las rutas que siguen los clientes para completar conversiones
y proporcionan estadísticas sobre cómo se combinan sus diferentes
iniciativas publicitarias para generar conversiones”
Por lo cual concluimos y validamos está la respuesta como
correcta.
Pregunta 37
Quieres terminar de configurar el seguimiento de conversiones en el
sitio web de tu empresa con Google Ads. Ya has implementado una
etiqueta global a nivel de sitio web. El próximo paso es crear las
etiquetas de evento, que debes colocar en la sección correcta de las
páginas web para que funcionen bien.
¿Dónde se implementa la etiqueta de evento en una página web?
R = Entre las etiquetas de la página del sitio web, justo después de la

Pregunta 38
César tiene un negocio de diseño de bolsos personalizados. Ha lanzado
una campaña publicitaria sobre bolsos fabricados con materiales
ecológicos. Además, ha hecho un seguimiento de todo el recorrido de los
usuarios.
¿Para qué ha interactuado con ellos durante sus recorridos?
R = Para colocar sus anuncios en un canal centrado en el cliente.
Recordemos que si sabemos el recorrido del usuario, podemos

colocar anuncios de manera correcta y persuadir para tener
consideración de nuestra marca.
Pregunta 39
Si el objetivo de un administrador de marca es conseguir notoriedad, ¿de
qué elemento puede hacer un seguimiento?
R = Recuerdo de marca
El recuerdo de Marc, es la métrica que nos permite “dar

seguimiento” a nuestro objetivo de notoriedad.
Pregunta 40
Tomás es un desarrollador web que también tiene una tienda online.
Para anunciarse, utiliza Google Ads. Ahora quiere integrar el seguimiento
de conversiones en su sitio web utilizando la etiqueta de seguimiento de
¿Qué debe hacer para integrar el seguimiento de conversiones?
 Asegurarse de que todo el código HTML de cada página está

optimizado para el navegador Chrome
 Introducir el código de etiqueta entre las etiquetas de cada página
web
 Utilizar HTML5 para cada página en la que introduzca la etiqueta
 R = Introducir el código de etiqueta en la etiqueta de
Floodlight de cualquier página web que corresponda
A recordar: El Floodlight es el sistema de seguimiento de conversiones
de Google Marketing Platform. Al igual que otros sistemas de
seguimiento de conversiones, consiste en unas etiquetas que hacen un
seguimiento de la actividad en su sitio web y cuenta, además, con
funciones para registrar los datos de conversión y añadirlos los informes.
En pocas palabras, para poder seguir y medir las conversiones
necesitamos integrar el código de “Floodlight”,
Pregunta 41
Raúl está intentando configurar el seguimiento offline mediante su
cuenta de Google Ads. Primero, descarga la plantilla de conversión que
quiere usar. Luego, añade los datos offline pertinentes y modifica la
plantilla. Sin embargo, al intentar subirla, el proceso de importación
falla.
¿Cuál puede ser la causa?
R = El campo GCLID se ha eliminado de la plantilla de conversión.
Este es el error mas habitual que puede ocurrir.

Pregunta 42
Administras el sitio web de una tienda minorista online y has
configurado Google Tag Manager para gestionar las etiquetas. Ahora
quieres crear etiquetas de seguimiento de conversiones a nivel de sitio
web para evaluar la efectividad de tu próxima campaña publicitaria en
Google.
¿Qué paso debes seguir para hacerlo?
 Añadir un fragmento de evento de Floodlight en cada página del

sitio web
 Inhabilitar el etiquetado automático en todas tus cuentas de
Google Ads
 Permitir al optimizador de conversiones acceder a todas las
páginas del sitio web
 R = Añadir la etiqueta de vinculación de conversiones a las
URL de tu página de destino
Recuerda que Google Tag Manager, nos ayuda a no lidear
mucho con el código, por lo que el seguimiento de conversiones
ya esta habilitado y solo se necesita integrar el código del
evento a la página destino
Pregunta 43
Los directores ejecutivos de una empresa de fabricación internacional
están estableciendo los indicadores clave de rendimiento que usarán
para evaluar la efectividad de sus campañas publicitarias de vídeo
online en Google Ads.
¿Qué directrices están estableciendo?
 Objetivos de negocio
 Objetivos de medios
 Objetivos de marketing
 R = Métricas de campañas
Antes de recordar cuales son los 4 objetivos de negocios que
existen es necesario mencionar y resaltar, que se quiere medir
la “efectividad de campañas“.
 Objetivo de negocio: se trata del objetivo general y más
importante de tu empresa. Suele estar relacionado con aumentar los
ingresos, el margen de beneficio o el volumen (por ejemplo, las unidades
vendidas). Las empresas muy grandes suelen definir también un
objetivo secundario para cada línea de negocio.
 Objetivos de marketing: ayudan a conseguir el objetivo de
negocio. A veces, las empresas pequeñas no pueden garantizar este
nivel de especificidad.
 Objetivos de medios: son aquellos relacionados con los canales
necesarios para lograr los objetivos de marketing (por ejemplo, el
objetivo de tu campaña de YouTube).
 Métricas de campaña: son las métricas individuales con las que
se mide el éxito de tus objetivos de medios.
Pregunta 44
Leonardo es un estratega de marketing con gran experiencia que trabaja
en una empresa de software en la que venden una plataforma de
aprendizaje a las escuelas públicas. Ha desarrollado hábitos de medición
propios bastante efectivos, que le ayudan a mejorar constantemente las
estrategias de marketing de su empresa para adaptarlas a las
necesidades de las escuelas.
¿Qué hábitos ha desarrollado Leonardo para evaluar y adaptar sus

R=
 Lo primero que hace en el día es comprobar su progreso para

cumplir con los indicadores clave de rendimiento de la empresa
 Hace pruebas continuamente para obtener más datos que le
ayuden a tomar decisiones importantes y estratégicas con criterio
Pregunta 45
Félix ha lanzado una campaña de anuncios de vídeo en Google y otra de
anuncios de Google Shopping para aumentar la venta de herramientas
en su sitio web de bricolaje doméstico. Dos semanas después del
lanzamiento, analiza los datos de conversión y descubre que la campaña
de anuncios de vídeo parece aumentar las ventas de madera. Por lo
tanto, dedica más presupuesto a la campaña de anuncios de vídeo.
¿Qué clase de optimización ha usado Félix para aumentar las ventas de

madera?
R = Optimización del mix de medios
A recordar: La Optimización del mix de medios es una práctica

que consiste en reasignar la inversión de los canales de medios
en función de sus resultados, de forma que los canales que
funcionen mejor cuenten con un presupuesto mayor, con el
objetivo de mejorar el rendimiento global de la estrategia de
medios.
Pregunta 46
Carlos es dueño de una tienda física, pero no le resulta nada fácil vender
sus productos online. De todas formas, los anuncia en Internet y quiere
medir el grado de efectividad que tienen sus anuncios online para atraer
a nuevos clientes a la tienda y generar así nuevas ventas.
¿Cuál es la mejor forma que tiene Carlos de lograr esto en Google Ads?
 Usar un modelo de atribución para analizar a los compradores en

tienda física
 R = Importar conversiones offline
 Usar estadísticas de la audiencia para definir una audiencia offline
 Crear una nueva audiencia que represente a los compradores en
tienda física
Pregunta 47
¿Cómo se atribuye el valor a cada punto de contacto de forma dinámica
en la atribución basada en datos?
 Se distribuye por igual entre todos los puntos de contacto del

recorrido del comprador.
 Se atribuye más valor a los puntos de contacto más próximos en el
tiempo a una conversión.
 Se atribuye el 100 % del valor de conversión al último punto de
contacto.
 R = Se evalúan las rutas de cada cliente con un algoritmo
para asignarles el valor.
A recordar: Este modelo evalúa la ruta del cliente mediante
algoritmos, de forma que el valor se atribuye a cada punto de
contacto de forma dinámica en función de su impacto en la
conversión
Pregunta 48
Sara es la directora de marketing de una tienda de ropa online. Para
aumentar las ventas de las diferentes colecciones de ropa, se ha
centrado en emplear datos para hacer mediciones. Además, ha recurrido
al aprendizaje automático de Google para que, de esta forma, su
empresa gane una ventaja competitiva en el mercado.
¿Qué es lo que hace Sara para que la automatización funcione como

debe?
R = Primero, debe asegurarse de que no existen fuentes de datos

aisladas entre sí para que los datos sean adecuados. De esta forma, el
algoritmo de aprendizaje automático de Google puede registrar los datos
correctos
Pregunta 49
¿Qué solución de medición de Google está diseñada para las tiendas
físicas que recogen datos sobre las compras en un sistema de CRM?
 Visitas a tienda
 Multimedia
 Brand Lift
 R = Ventas directas en tienda
A recordar: La función de ventas directas en tienda es una
solución creada para comercios tradicionales que recogen datos
sobre las compras a través de un sistema de gestión de
relaciones con los clientes (CRM).
Pregunta 50
Cristóbal es un responsable de marketing que ha recibido una serie de
anuncios de su equipo creativo. Quiere comparar datos entre los
anuncios utilizando pruebas A/B.
¿Qué anuncios comparará?
 Anuncios que se usan de forma idéntica, con el mismo

presupuesto y en Brand Lift
 Anuncios que se usan de forma idéntica, con el mismo
presupuesto y con grupos expuestos
 R = Anuncios que se usan de forma idéntica, en los mismos
canales y que están dirigidos a la misma audiencia
 Anuncios que se usan de forma idéntica, en los mismos canales y
con grupos no expuestos
R = Anuncios que se usan de forma idéntica, con el mismo presupuesto

y con grupos expuestos
Pregunta 51
En ocasiones, no es posible medir el éxito de una campaña de Google

Ads agregada en varios canales, como sucede con la medición de la
notoriedad de marca y con la preferencia de marca.
¿Por qué es difícil determinar el rendimiento en varios canales?
R = Hay canales que solo realizan un análisis de los grupos de usuarios

que están expuestos a los anuncios.
Pregunta 52
Google My Business ofrece a las empresas multitud de formas con las

¿Cuáles son las principales ventajas de Google My Business?
 Compartir la información de los visitantes con proveedores, hacer

una previsión de las ventas, completar las transacciones de comercio
electrónico y obtener información valiosa del historial de compras
 Compartir información con los clientes, recopilar información
personal identificable, enviar correos a los visitantes y hacer un
seguimiento de sus movimientos online
 R = Compartir información con clientes y captar su
atención, gestionar varias fichas a la vez y obtener información
valiosa a partir de su comportamiento
 Compartir información con la competencia de tu mercado,
recopilar la información personal de los visitantes y completar las
transacciones online
A recordar: Google My bussines nos permite Ofrecer

información a los clientes, gestionar varias fichas a la vez,
implicarse con los clientes y extraer datos sobre el
comportamiento de los clientes.
Pregunta 53
La verificación de Google My Business tiene requisitos de aprobación

muy específicos: el nombre del negocio debe coincidir exactamente con
dirección física para varias tiendas.
¿Por qué otro motivo no pasaría un negocio el proceso de verificación?
R = La tienda aún no está abierta.
Los establecimientos que aún no estén listos para ofrecer sus

servicios o que todavía no hayan abierto al público no podrán
incluir información en Google My Business. Solo podrás hacerlo
una vez que se inauguren.
Pregunta 54
¿Cuál es el número mínimo de ubicaciones que se pueden subir en

 5
 50
 15
 R = 10
Pregunta 55
¿Por qué resulta difícil (y a veces imposible) calcular el aumento total de

la notoriedad de marca a partir de una campaña que usa varios canales
publicitarios?
 R = Los distintos canales publicitarios pueden utilizar

diferentes herramientas para medir el Brand Lift.
 Hay canales publicitarios que usan anuncios de forma idéntica.
 Hay canales publicitarios que consolidan datos de campaña para
conseguir métricas útiles.
 Hay canales publicitarios que agrupan todos tus datos en una vista
única.
Para poder garantizar esta respuesta, primero recordemos que

en Brand lift es es un producto de Google creado para medir el
impacto directo de tus anuncios de YouTube en las
percepciones y comportamientos del cliente a lo largo de su
recorrido.
Pregunta 56
Darío usa Google Ads y quiere habilitar el seguimiento de conversiones

de llamadas desde sitios web para ver la forma en que su campaña
publicitaria actual lleva a los usuarios a llamar al número que aparece en
el sitio web de su negocio.
¿Qué elemento es responsable de relacionar las llamadas con la cuenta

de Darío?
 El identificador de clic de Google asignado

 El número de teléfono especificado en el sitio web oficial de la
tienda
 R = Un número de desvío de llamadas de Google creado de
manera dinámica
 El nombre de conversión de la tienda de Darío
A recordar: Para hacer un seguimiento de las llamadas a un

número que se muestra en un sitio web, Google proporciona a
las empresas un número de teléfono único que ayuda a
identificar y medir las llamadas que han hecho los usuarios
desde un sitio web tras hacer clic en un anuncio. Este número
de desvío de llamadas de Google se crea de manera dinámica y
sustituye al número de teléfono de un sitio web de cara a los
usuarios, sin ningún coste adicional para el anunciante.
Pregunta 57
En CacharrosSL quieren aumentar la cantidad total de dinero que

generan después de deducir los gastos. Sin embargo, no son capaces de
cambiar sus costes internos.
¿Qué factor puede CacharrosSL reducir para aumentar el volumen de

ventas y el dinero generado después de deducir los gastos?
R = Precio de venta
Podría ser correcta, pero les dejo las otras respuestas para que
puedan intentar solucionarlo: Margen de beneficios, Demanda
de los clientes y Unidades vendidas
Pregunta 58
Un ejecutivo de una empresa de ropa quiere definir objetivos generales

para la organización.
¿Qué va a definir?
R = Objetivo de Negocios.
Un Objetivo de negocio: se trata del objetivo general y más

importante de tu empresa y suele estar relacionado con
aumentar los ingresos, el margen de beneficio o el volumen (por
ejemplo, las unidades vendidas). Las empresas muy grandes
suelen definir también un objetivo secundario para cada línea
de negocio.
Pregunta 59
Belén está haciendo una lista con métricas e indicadores clave de

rendimiento (KPI) concretos que se usarán para evaluar el éxito que
obtendrá su campaña publicitaria en Google.
¿Qué dos afirmaciones la pueden guiar para crear un KPI? Elige dos
respuestas.
 Los KPI representan acciones que no requieren hacer clic, como

páginas vistas y oportunidades de venta
 Los KPI muestran el rendimiento de los anuncios en tiempo real
 R = Los KPI son claros, medibles y tienen un intervalo de
tiempo definido
 Los KPI dependen del canal de medios y no son intercambiables
 R = Por definición, los KPI son una forma de medir el éxito
Pregunta 60
¿Qué técnica de análisis es especialmente útil para organizaciones que
invierten una cantidad considerable de su presupuesto de medios en
canales offline o para aquellas que venden principalmente a través de
tiendas tradicionales?
 Atribución
 Modelo de mix de medios
 Multicanal
 Aprendizaje automático
Pregunta 61
¿De cuál de estas métricas de compra se puede hacer un seguimiento?
 Mejora de las ventas

 Páginas por visita
 Notoriedad de marca
 R= Retorno de la inversión publicitaria
Pregunta 62
Estás configurando el seguimiento de conversiones offline. Tienes que
subir los datos offline a tu cuenta de Google Ads.
¿Qué formatos son compatibles? Elige dos respuestas.
R = Hoja de calculo y CSV
A recordar: Para subir las conversiones Offline se debe trabajar

con un formato de Google o de Excel (CSV).
Pregunta 63
Tu tienda online utiliza Firebase como SDK para la aplicación móvil. La
aplicación está integrada con tu sitio web. También usas Google Ads
para gestionar las iniciativas de marketing. Ahora quieres importar las
conversiones automáticamente en Google Analytics for Firebase.
¿Cómo puedes lograrlo?

R = Convirtiendo Google Firebase en tu proveedor de atribución.
A recordar: Firebase es un proveedor de atribución para aplicaciones

compatible directamente con Google y justamente por eso, permite la
importación de conversiones de manera automática, es decir: Por su
compatibilidad.
Pregunta 64
¿Qué afirmación describe la atribución basada en reglas?

Google.
 R = Se aplica una lógica estática para asignar un valor a
cada punto de contacto.
Recordemos qué la atribución basada en regla, establece el

camino que si o si debe considerar una conversión.
Pregunta 65
Tu empresa ha recogido datos semanales de cada uno de los factores
que impulsan las ventas durante un periodo de dos a tres años; y no solo
de todos los canales de marketing, sino también de elementos como
precios promocionales, distribución y cambios en los productos. Ahora
puedes analizar el retorno de la inversión que genera cada canal de
medios para decidir en cuáles seguir invirtiendo. ¿Qué técnica de
análisis has usado?
 Multicanal
 Atribución
 R = Modelo de mix de medios
A recordar: Para hacer un análisis de marketing mix, es
necesario recoger minuciosamente datos semanales de cada
uno de los factores que impulsan las ventas durante un periodo
de dos a tres años; no solo de todos los canales de marketing,
sino también de elementos como precios promocionales,
distribución y cambios en los productos. También se tienen en
cuenta factores externos, como las acciones de la competencia
o el panorama económico. Normalmente, hay un límite que
establece cuántas estrategias de marketing se pueden analizar
al mismo tiempo.
Pregunta 66
¿Qué método debe emplearse para dar a conocer la marca a los
clientes?
R = Vídeos de atributos de marca
Recordemos que una estrategia de branding, está basada en

generar conocimiento y notoriedad de marca.
Pregunta 67
César tiene un negocio de diseño de bolsos personalizados. Ha lanzado
una campaña publicitaria sobre bolsos fabricados con materiales
ecológicos. Además, ha hecho un seguimiento de todo el recorrido de los
usuarios.
¿Qué debería hacer César para lograr que sus clientes potenciales
avancen al siguiente paso del recorrido de conversión cuando se
interesan mucho por un producto?
 Para consolidar la fidelidad a la marca.

 Para colocar sus anuncios en un canal centrado en el cliente.
 R = Para hacer una llamada a la acción / Ofrecerles una
llamada a la acción específica
 Para conseguir que los usuarios hagan su primera compra.
Recordemos que existe 4 faces para identificar el recorrido de

un cliente, las cuales son: Notoriedad, Consideración, Venta y
fidelización
Pregunta 68
Sara está analizando los datos de conversión de su campaña de
anuncios de vídeo en Google Ads. Quiere ver un resumen con los
promedios de cuántos días, clics en anuncios e impresiones de anuncios
hicieron falta para convertir a los usuarios en clientes.
R = Informe “Análisis de clics”
Pregunta 69
Félix ha lanzado una campaña publicitaria de búsqueda de Google para
aumentar la venta de herramientas de su sitio web de bricolaje
doméstico. Tras revisar los datos de la primera semana, observa que los
anuncios que muestran una foto en particular de sus herramientas
producen más ventas. Por tanto, decide cambiar las fotos de los demás
anuncios para que den resultados similares.
¿Qué tipo de optimización de canal está usando Félix para potenciar la

venta de herramientas?
R = Creatividad
Recordemos que lo que esta realizando es “Cambiar la foto” de

los demás anuncios, por uno similar al anuncio que le da mayor
rentabilidad y por lo tanto es “creatividad”
Pregunta 70
Tomás está usando Google Ads para promocionar su tienda de bicicletas.
Ha creado una aplicación Android y quiere medir la efectividad de su
campaña publicitaria actual a la hora de aumentar las ventas.
¿Cómo puede lograrlo?
 Configurando una acción de conversión que mida las compras en

la aplicación.
 Configurando una acción de atribución que mida las compras en el
sitio web.
 Configurando una acción de conversión que mida las compras en
el sitio web.
 R = Configurando una acción de atribución que mida las compras
en la aplicación.
Pregunta 71
Asocia cada producto disponible en Google Marketing Platform para
empresas con su descripción.
En esta pregunta se tenia que asociar los elementos, por ello se

responde sola con la siguiente imagen.
Pregunta 72
¿Qué solución de Google puedes usar para medir el número de usuarios
que hacen clic en tus anuncios o los ven, y luego visitan tu
establecimiento?
 R = Visitas a tienda
 Brand Lift
 Modelo de mix de medios
 Atribución multicanal
Pregunta 73
Gracias a tu ficha de Google My Business, los clientes pueden ponerse
en contacto contigo de diversas formas. Pueden usar la dirección que se
muestra para visitar tu establecimiento. También pueden usar el número
de teléfono para hacer una llamada.
Si se ha configurado, ¿qué otro método pueden usar los clientes para
ponerse en contacto con tu empresa?
R = La herramienta de mensajería de Google My Business permite que

los clientes envíen mensajes de texto directamente desde la ficha.
Un poco mas arriba viene una pregunta similar
Pregunta 74
¿Qué ventajas tiene elegir Google Firebase como partner de atribución
en Google Ads? Elige dos respuestas.
R = Puedes importar conversiones y añadir más código para habilitar la

recopilación automática de eventos y Puedes usar audiencias que hayas
creado en Firebase para hacer el seguimiento de conversiones y el
remarketing en Google Ads.
Pregunta 75
Arancha ha dirigido con éxito una tienda física durante 10 años. Sus
productos no están diseñados para que se vendan y envíen por Internet.
Hace poco, ha creado un sitio web y una aplicación online para
promocionar su negocio. Ahora tiene interés en usar Google Ads para
crear una campaña de anuncios y medir su efectividad.
¿Cómo puede sacarle partido al seguimiento de conversiones offline?
R = Puede medir las ventas offline que se han generado a partir de un

clic en un anuncio.
Pregunta 76
Tristán es dueño de una floristería de la ciudad. Sus clientes ya pueden
encontrarlo en Internet, pero ahora tiene curiosidad por saber si Google
My Business puede hacer algo más que publicar su número de teléfono y
dirección.
¿Cómo puede utilizar Google My Business para interactuar con sus

clientes?
 R = Respondiendo a las reseñas

 Enviando boletines informativos por correo electrónico
 Haciendo un seguimiento del historial de búsquedas
 Realizando cargos online
A recordar que Google My Bussines es una excelente

herramienta para poder acercarse los clientes interactuando por
los comentarios.
Pregunta 80
Darío tiene una pastelería gourmet y quiere crear un sitio web para
competir con otras pastelerías de su zona. Tiene una ficha en Google My
Business y quiere que su sitio web tenga un diseño personalizado,
acorde con su negocio. Para ello, utilizará el creador de sitios web.
Ordena los pasos que debe seguir para diseñar un sitio web con Google
My Business. Debes colocar el primer paso en la parte superior.
1.- Iniciar sesicón en tu cuenta de Google My Bussines

2.- En el menú inicio selecciona sitio web
3.- Actualiza todo los datos importantes sobre su negocio
4.- añade imagenes, como una foto de portada y un recorrido virtual
5.- Elije un dominio único y lo vinculas al sitio web
Pregunta 81
Las fichas de Google My Business verificadas y bien gestionadas reciben
cinco veces más visitas que las que quedan sin reclamar.
¿Cómo puedes verificar una dirección en Google My Business?
 Puedes verificarla en persona, con la ayuda de un tercero o

mediante un pago online.
 Puedes verificarla con un sello, un documento oficial del Estado o
una aplicación móvil.
 R = Puedes verificarla haciendo una llamada telefónica,
enviando un correo electrónico o mandando una postal.
 Puedes verificarla con una foto, utilizando tus redes sociales o
llamando a Google.
Pregunta 82
Quieres modificar tu estrategia de puja actual para aumentar la tasa de
conversión de tus anuncios.
Asocia cada estrategia de puja con su descripción.

Pregunta 83
Félix ha lanzado una campaña publicitaria de búsqueda de Google y
otra de display para aumentar la venta de herramientas en su sitio
web de bricolaje doméstico. Tras dos semanas del lanzamiento, analiza
los datos sobre las ventas y descubre que la campaña publicitaria de
búsqueda está dando mejores resultados.
¿Qué tipo de optimización debe implementar Félix si quiere usar las
pujas o la segmentación para conseguir más clientes?
 Emplazamientos
 Atribución
 Mix de medios
 R = Canal
Pregunta 84
Sara es una asesora de marketing digital. El 90 % de las ventas se
siguen produciendo en un establecimiento físico, por lo que sabe que
sus clientes tienen que ponerse en contacto con los usuarios a lo largo
de todo su recorrido para tener más oportunidades de cerrar ventas. Los
usuarios deben poder encontrar los productos de sus clientes en varios
canales.
¿Qué tipo de estrategia de marketing puede usar Sara para potenciar las
ventas de los establecimientos físicos de sus clientes?
 R = Una estrategia de canal online a offline para aumentar las

ventas offline con anuncios online
 Una estrategia basada en la generación de oportunidades de
venta de terceros para analizar a los clientes
 potenciales antes de entrar en contacto con ellos
 Una estrategia diseñada para crear anuncios similares a los de
negocios locales
 Una estrategia de optimización del motor de búsqueda para
clasificar las palabras clave
Pregunta 85
¿Qué afirmaciones relacionadas con evaluar tus campañas publicitarias
 La información definitiva la obtendrás al examinar cada campaña

de forma aislada en vez de analizar en conjunto los resultados de todas
las campañas
 R = Uno de los primeros pasos que debes seguir es comprobar si
un objetivo específico ha superado las expectativas o si se ha quedado
corto
 R = Los resultados de medición deben generar métricas útiles y
ayudarte a tomar mejores decisiones
 Cuando una campaña genera resultados positivos, no es necesario
investigar las métricas con el mismo rigor que cuando no cumple las
expectativas
Pregunta 86
Medir las conversiones es un método muy eficaz para saber cómo
interactúan los usuarios con una marca.
Asocia cada acción de conversión con la necesidad de negocio

correspondiente.
Pregunta 87
Dado que Google Analytics proporciona una visión multicanal del
¿Qué diferencia debes tener en cuenta?
 Retorno de la inversión publicitaria

 Deducciones fiscales totales
 R = Frecuencia de actualización de los informes
Pregunta 88
Una vez que hayas establecido acciones de conversión en tu cuenta de
Google Ads, recibirás una etiqueta de seguimiento de conversiones.
¿Qué debes hacer con este fragmento de código para poder hacer el
seguimiento de las acciones de conversión?
 Añadir la etiqueta de conversión a todos los canales sociales.

 Añadir el código a tus campañas de Google Ads.
 Añadir el fragmento de código a tus recibos de venta.
 R = Añadir la etiqueta de conversión al sitio web o a la aplicación.
Pregunta 89
Juanjo está creando una nueva campaña de Google Ads y quiere hacer
un seguimiento de las acciones específicas que los clientes llevan a cabo
en su sitio web. Sabe que se ha implementado una etiqueta global de
sitio, lo que ha posibilitado el uso de etiquetas de evento.
¿Qué dos tipos de etiquetas de evento puede crear Juanjo? Elige dos
respuestas.
 R = Clic
 Porcentaje de rebote
 R = Carga de la página
 Descarga
 Duración de la sesión
A recordar: Se pueden medir dos tipos de eventos: cargas de

páginas y clics. Los fragmentos de código que registran estos
eventos son algo diferentes, pero el proceso de obtener la
etiqueta e implementarla es el mismo.
Pregunta 90
¿Qué etiqueta te permite indicar a Google Ads qué acciones específicas
 Una etiqueta temporal

 Una etiqueta analógica
 Una etiqueta global de sitio web
 R = Una etiqueta de evento
A recordar: Una vez que hayas implementado tu etiqueta
global de sitio web, el siguiente paso será incluir una etiqueta
de evento. Estas etiquetas te permiten indicar al sistema qué
acciones de los clientes debe medir como conversiones.
Pregunta 91
Para crear extensiones de ubicación, debes vincular una cuenta de
Google My Business a una cuenta de Google Ads.
¿Qué información muestran las extensiones de ubicación?
 R = Tu dirección, un enlace a la ubicación de tu

establecimiento en Google Maps o la distancia a la que se
encuentra tu negocio
 Reseñas de tus servicios, valoración por estrellas o testimonios de
proveedores externos
 Tu número de teléfono, tu dirección de correo electrónico o el sitio
web de tu negocio
 Tus descuentos, tus precios o todas tus ofertas y promociones
especiales
Pregunta 92
En Google My Business, ¿dónde puedes consultar el número de usuarios
de Google My Business que han recibido indicaciones para llegar a tu
establecimiento?
 Mapas de Google My Business
 R = Estadísticas de Google My Business
 Fotos de Google My Business
 Mensajería de Google My Business
Pregunta 93
Un anunciante está utilizando una etiqueta global a nivel de sitio web.
¿Dónde debe añadir un fragmento de teléfono en un sitio web para usar

números de desvío de llamadas de Google en una campaña de Google
Ads?
 Entre las etiquetas y de una página web, justo después de la

 Entre las etiquetas y de una página web, justo después de la
 Entre las etiquetas y <\head>. No requiere una etiqueta global de
sitio web.
 Entre las etiquetas y de una página web, debajo de la etiqueta
global de sitio web
Estan raras las respuestas pero las intrucciones de

Google son claras: Pega el fragmento de código entre las
etiquetas <head></head> de la página, después de la etiqueta
global de sitio.
Pregunta 94
Belén se reunirá con el desarrollador del sitio web de su tienda para
tratar la integración del seguimiento de conversiones con Google Ads. El
desarrollador web necesita configurar etiquetas de seguimiento de
conversiones.
¿Qué se necesita para hacerlo?
 Los fragmentos de código requeridos deben incluirse en un marco

insertado
 Las etiquetas de seguimiento de conversiones deben utilizar
HTML5 en todas las páginas del sitio web
 El etiquetado automático debe estar activado en todos sus
anuncios de Google
 R = Debe añadirse una etiqueta a nivel de sitio web para
cada acción de conversión
Pregunta 95
Estás revisando el informe “Campañas” en tu cuenta de Google Ads para
ver la eficacia de la campaña publicitaria que tienes en marcha. Te
interesa especialmente saber cuántas personas hicieron clic en cada
anuncio, incluso si el clic no generó una venta.
¿En qué columnas del informe “Campañas” verás estas métricas? Elige
dos respuestas.
 R = Todas las conversiones

 Conversiones post-impresión
 R = Valor de conversión/clic
 Conversiones asistidas
Pregunta 96
Rosi ha lanzado una aplicación de videojuegos y necesita configurar el
seguimiento de conversiones de los primeros accesos a la aplicación.
Para ello, tiene que vincular su proyecto de Firebase con Google Ads.
¿Qué permiso de acceso necesita su cuenta de Google para hacerlo?
 Acceso estándar en Firebase

 Acceso estándar en Google Ads
 R= Acceso de administrador en Google Ads
 Acceso de administrador en Firebase
Pregunta 97
Quieres configurar Firebase como tu partner de atribución en Google Ads
para hacer un seguimiento de los primeros accesos de la aplicación de
tu tienda online.
¿Qué es lo primero que debes hacer para lograrlo?
 Seleccionar la conversión en Google Ads y, luego, las conversiones

de aplicación de Firebase.
 Añadir un fragmento de código obligatorio a cada página de tu
tienda online.
 Asignar la función de administrador en Firebase a tu cuenta de
Google.
 R = Vincular tu proyecto de Firebase a tu cuenta de Google
Ads.
Pregunta 98
Asocia cada producto disponible en la versión de Google Marketing
Platform para pequeñas empresas con su descripción.
Pregunta 99
La verificación de Google My Business tiene requisitos de aprobación
muy específicos: el nombre del negocio debe coincidir exactamente con
dirección física para varias tiendas.
¿Por qué otro motivo no pasaría un negocio el proceso de verificación?
 No hay fotos de la tienda.

 La tienda usa una categoría.
 No hay publicaciones de la tienda.
 R = La tienda aún no está abierta.
Pregunta 100
Si has creado acciones de conversión en Google Ads y Google Analytics,
verás que ambas plataformas tienen formas distintas de calcular estos
datos.
 La cantidad de devoluciones de producto

 El retorno de la inversión
 R = La fecha de transacción
 El coste de los productos
Pregunta 101
Una de las ventajas principales de Google My Business es la información
ficha.
¿Qué función de Google My Business te aporta esta información?
 Reseñas de Google My Business

 R = Estadísticas de Google My Business
 Servicios de Google My Business
 Información de Google My Business
Pregunta 102
¿Cuál es el mejor indicador de que una campaña está consolidando la
fidelidad de los clientes?
 Intención de compra
 Clientes nuevos
 R = Referencias de clientes
 Notoriedad de marca general
Pregunta 103
Emiliano tiene una tienda que ha empezado a utilizar una aplicación web
para potenciar las ventas. Necesita un partner de atribución para
integrar el seguimiento de conversiones dentro de la aplicación.
¿Qué proveedores de atribución puede elegir? Elige dos respuestas.
 Google Play
 R = Google Firebase
 Salesforce
 R = Google Analytics
Pregunta 104
Un cliente es receptivo a la venta de un producto superior durante el
proceso de compra.
¿A qué parte del recorrido del cliente se refiere esta afirmación?
 Fidelización
 Notoriedad
 Compra
 R = Consideración
Pregunta 105
Una empresa de envío de flores quiere aumentar su volumen total de
ventas para tener más beneficios. Tras analizar los costes, eligen su
gama de arreglos florales más popular y ponen en marcha una
promoción.
¿En qué debe consistir esta promoción para poder aumentar los
beneficios?
 Aumentar los ingresos para incrementar la demanda

 R = Bajar el precio de los arreglos florales para aumentar
la demanda
 Bajar el coste de los arreglos florales para aumentar el margen
 Aumentar el margen de los arreglos para incrementar los ingresos
Pregunta 106
Una etiqueta de evento es un fragmento de código que funciona junto
con la etiqueta global de sitio web para registrar las acciones de los
clientes que un anunciante especifica como conversiones.
¿Qué tipos de etiquetas de evento se pueden crear?
 Tiempo en el sitio web y URL referente

 Total de páginas y velocidad de carga
 Duración de la página y visita
 R = Carga de la página y clic
Pregunta 107
Vas a utilizar Google Ads para habilitar el seguimiento de conversiones
de llamada en el sitio web de tu negocio.
Si no quieres editar de forma manual el código de tu sitio web, ¿qué

debes hacer?
 Crear un GCLID que se descargará en el smartphone de la persona
que llama
 Crear un identificador de clic de Google (GCLID) que aparecerá en
todas las páginas de tu sitio web
 R = Crear un fragmento de teléfono para reemplazar el
número de tu tienda por un número de desvío de llamadas de
Google
 Crear un fragmento de teléfono para identificar, registrar y llevar
un seguimiento del número de teléfono de la persona que llama
Pregunta 108
Medir las acciones de conversión es útil para saber cómo conectan los
usuarios con tu marca.
¿Qué acciones de conversión puedes medir?
 R = Compra, oportunidad de venta, página vista y registro

 Descubrimiento orgánico y referencia de directorio
 Visitas espontáneas y entregas de productos
 Contenido compartido en redes sociales y Me gusta
Pregunta 109
¿Qué afirmación describe la atribución lineal?

Google.
 R = El valor se distribuye por igual entre todos los puntos
de contacto del recorrido del comprador.
Pregunta 110
Lara está viendo el informe de campaña en su cuenta de Google Ads
tras implementar correctamente las etiquetas de seguimiento de
conversiones en su sitio web. Observa que al menos dos de sus anuncios
han generado más de 100 conversiones post-impresión.
¿Qué cuenta como conversión post-impresión? Elige dos respuestas.
 Que alguien cierre uno de esos anuncios durante los cinco

primeros segundos.
 Que esos anuncios dejen una cookie en el ordenador de alguien.
 R = Que alguien vea hasta 30 segundos de esos anuncios.
 Que alguien haya visto esos anuncios y estos hayan dado lugar a
una transacción offline.
 R = Que alguien haga clic en alguna parte de esos anuncios
en concreto.
Pregunta 111
Trabajas en un equipo de marketing para un cliente online y se te pide
que crees una lista con los indicadores clave de rendimiento (KPI) para
ayudar a mejorar la efectividad de una campaña de anuncios online que
ya está en marcha.
¿Qué principios básicos te ayudarán a crear estos KPI? Elige dos

respuestas.
 Los KPI están disponibles una vez se complete la campaña de

anuncios
 R = Los KPI son una forma de medir el éxito
 Los KPI dependen del canal de medios
 Los KPI deben elegirse a partir de una métrica para una campaña
 R = Los KPI se pueden cuantificar en un periodo concreto
Pregunta 112
Belén ha implementado etiquetas de seguimiento de conversiones en su
sitio web. Ahora está revisando el total de conversiones de sus anuncios
con el informe “Campañas”. Quiere ver el total de cada tipo de
conversión.
¿Cómo puede hacerlo?
 Pasando al informe “Visión general de Atribución”

 R = Segmentando los datos por acción de conversión
 Añadiendo columnas para cada tipo de conversión
 Abriendo el informe “Conversiones asistidas”
Pregunta 113
Antonio gestiona una tienda online y quiere configurar una etiqueta a
nivel de sitio web que mida las conversiones online de sus futuras
campañas de Google Ads. Ya ha configurado las acciones de conversión
y está gestionando las etiquetas de su sitio con Google Tag Manager.
¿Qué tipo de etiqueta debe elegir para completar el proceso?
 R = Seguimiento de conversiones de Google Ads

 Contador de Floodlight
 Google Optimize
 Vinculación de conversiones
************
En una encuesta, un cliente muestra una clara preferencia por una

marca en vez de otra.
¿En qué métrica general se categoriza este comportamiento?
Fidelización
Consideración
Notoriedad
Compra
A recordar: Cuando tienes una base de clientes leales que compran tus
productos una y otra vez, no tienes que preocuparte por competir con
otras marcas en cuanto a precio y conveniencia.
Estás trabajando en tu cuenta de Google Ads y quieres configurar las

conversiones offline. Para ello, debes descargar la plantilla
“Conversiones desde clics”.
¿Qué tipos de archivo son compatibles con las plantillas de conversión?

Elige dos respuestas.
HTM
Hojas de cálculo de Google
R = CSV
Formularios de Google
R = XML
Mila es la responsable de marketing de una cadena nacional de
restaurantes veganos. Quiere llegar a los clientes potenciales a través
de dos canales publicitarios centrándose en los comportamientos
específicos de una audiencia.
¿Qué canales puede elegir para conseguir su objetivo? Elige dos

respuestas.
Radio
R = Vídeo
Correo electrónico
Búsqueda
R = Display
Jesús ha implementado etiquetas de seguimiento de conversiones en su

sitio web. Además, hace poco ha lanzado una aplicación. Ahora está
revisando los totales de todas las conversiones con el informe de
campaña de Google Ads, pero quiere ver concretamente los resultados
de conversión de las descargas y los primeros accesos de la aplicación.
¿Qué debe hacer?
Segmentar los datos por acción de conversión en Campañas.

Ver los datos por conversiones asistidas por impresión.
R = Ver el informe de rutas y orden su información por tipo de
conversión.
Añadir una columna por cada tipo de conversión de aplicación en
Campañas.
Ernesto es el director de marketing de un comercio de venta online de

peletería. Para impulsar las ventas que genera la empresa con sus
distintas gamas de cinturones, se ha centrado en la medición de datos.
Además, ha recurrido al aprendizaje automático de Google para que, de
esta forma, su empresa gane una ventaja competitiva en el mercado.
¿Qué primer paso importante debe dar para que la automatización

funcione como debe?
R = Primero, debe asegurarse de que no existen fuentes de datos

aisladas entre sí para que los datos sean adecuados. De esta forma, el
algoritmo de aprendizaje automático de Google puede registrar los datos
correctos
Necesita crear hojas de cálculo de datos que se puedan introducir en el
sistema de automatización de Google
Necesita conocer los modelos de datos que usan los sistemas de
automatización de Google
Necesita asignar valores de datos a sus procesos de optimización
manuales en tiempo real
Amalia quiere comprar un bolso caro en una
tienda local de accesorios. Es una consumidora
inteligente y quiere encontrar una marca en
concreto y a buen precio. ¿Qué estrategia
permitirá que la tienda de accesorios atraiga a
Amalia durante su recorrido, desde que empiece a
>Una estrategia que genere conversiones del medio online al offline
Una estrategia de pago por oportunidad de venta
Una estrategia centrada en la marca
Una estrategia de redes sociales
En CacharrosSL quieren aumentar la cantidad

total de dinero que generan después de deducir
los gastos. Sin embargo, no son capaces de
cambiar sus costes internos. ¿Qué factor puede
CacharrosSL reducir para aumentar el volumen de
ventas y el dinero generado después de deducir
los gastos?
Margen de beneficios
Demanda de los clientes
>Precio de venta
Unidades vendidas
Si has creado acciones de conversión en Google
Ads y Google Analytics, verás que ambas
plataformas tienen formas distintas de calcular
estos datos. Indica una de estas diferencias.
>La fecha de transacción
El retorno de la inversión
Los directores ejecutivos de una empresa de

fabricación internacional están estableciendo los
indicadores clave de rendimiento que usarán para
evaluar la efectividad de sus campañas
publicitarias de vídeo online en Google Ads. ¿Qué
directrices están estableciendo?
>Métricas de campañas
Objetivos de medios
Mila es jefa de marketing de una cadena nacional

de restaurantes veganos. Se está planteando qué
canal digital sería el mejor para anunciar los
cambios que se hacen en las cartas de sus
restaurantes. ¿Qué canales digitales puede usar
Mila para llegar a su audiencia? Elige dos
respuestas.
>Correo electrónico
Televisión
Radio
>Vídeo
Prensa
Vas a utilizar Google Ads para habilitar el

seguimiento de conversiones de llamada en el sitio
web de tu negocio. Si no quieres editar de forma
manual el código de tu sitio web, ¿qué debes
hacer?
>Crear un fragmento de teléfono para reemplazar el número de tu tienda por un
número de desvío de llamadas de Google
Crear un GCLID que se descargará en el smartphone de la persona que llama
Crear un fragmento de teléfono para identificar, registrar y llevar un seguimiento del
número de teléfono de la persona que llama
Crear un identificador de clic de Google (GCLID) que aparecerá en todas las páginas
de tu sitio web
Descargar todas las respuestas del examen de
certificación de Google Ads
✔ Todas las posibles preguntas del examen con respuestas.
✔ Respuestas 100% correctas y verificadas
✔ Actualizaciones gratuitas
Descarga las respuestas
Ruth ha añadido correctamente la ubicación de su
establecimiento en Google My Business. Sabe que
dispone de varias opciones de verificación, entre
ellas, una llamada telefónica o un correo
electrónico. ¿De qué otra forma puede verificar la
ubicación?
Con una licencia comercial estatal
Con una visita a una oficina local de Google
>Con una tarjeta enviada por correo postal
Con una aplicación móvil que ha descargado
Gloria es una directora de marketing que ha

recibido una serie de anuncios de su equipo
creativo. Quiere mejorar el contenido de sus
anuncios mediante pruebas A/B. ¿Qué tipos de
anuncios comparará Gloria?
>Anuncios que se usan de forma idéntica, se publican en los mismos canales y
están dirigidos a la misma audiencia
Anuncios con grupos expuestos, con el mismo mensaje y dirigidos a la misma
audiencia
Anuncios que se usan en Brand Lift, se publican en el mismo canal y están dirigidos a
la misma audiencia
Anuncios con grupos no expuestos, con el mismo presupuesto y dirigidos a la misma
audiencia
Belén está haciendo una lista con métricas e

indicadores clave de rendimiento (KPI) concretos
que se usarán para evaluar el éxito que obtendrá
su campaña publicitaria en Google. ¿Qué dos
afirmaciones la pueden guiar para crear un KPI?
Elige dos respuestas.
Los KPI representan acciones que no requieren hacer clic, como páginas vistas y
>Por definición, los KPI son una forma de medir el éxito
¿Qué etiqueta te permite indicar a Google Ads qué

acciones específicas de los clientes se deben
registrar como conversiones?
Una etiqueta analógica
Una etiqueta global de sitio web
>Una etiqueta de evento
Una etiqueta temporal
Pablo tiene un sitio web para promocionar su

negocio local de alquileres vacacionales. Utiliza
Google Ads para gestionar su campaña
publicitaria. Al comparar las conversiones de
compras con su CRM de backend, ve que los
datos no coinciden. ¿Cuál puede ser la causa de
esta discrepancia?
Su CRM no es compatible con el ID de pedido único.
Pablo ha habilitado la columna Conversión post-impresión.
>El seguimiento de conversiones está generando conversiones duplicadas.
Pablo ha modificado la etiqueta de evento para capturar un ID de pedido único.
Isaac tiene que diseñar un sitio web para su

empresa de taxis. Para ello, está pensando en
usar el creador de sitios web de Google My
Business. Su mayor preocupación es crear un sitio
capaz de prestar servicio a sus clientes desde
teléfonos móviles y tablets. ¿Cómo aborda esta
cuestión el creador de sitios web de Google My
Business?
>El creador de sitios web de Google My Business le dará formato al sitio para
que se pueda visualizar desde cualquier dispositivo
Los sitios del creador de Google My Business solo son aptos para dispositivos móviles
y no tienen ninguna versión de escritorio
Los sitios del creador de Google My Business ofrecen varias opciones de visualización
cuando los usuarios acceden a una página
Los sitios del creador de Google My Business dirigen todo el tráfico a páginas
codificadas alojadas por terceros
✔ Todas las respuestas
✔ 100% Correctas
Descarga respuestas
Mario quiere usar Google Ads para anunciar su

sitio web. Por ello, se está planteando usar una de
las estrategias de Smart Bidding que ofrece
Google. ¿Cuáles son las estrategias de Smart
Bidding que puede usar Mario para su próxima
campaña? Elige dos respuestas.
>CPC mejorado
>Maximizar conversiones
Cuota de impresiones objetivo
Impresiones de visualización completa
Maximizar clics
Marco tiene una aplicación de comercio

electrónico y quiere vincular su cuenta de Firebase
con la de Google Ads. Para hacerlo, ¿cuáles son
los permisos mínimos que necesita la cuenta de
Google de Marco?
En Firebase, la cuenta debe tener asignada la función de administrador de desarrollo de
Firebase
La cuenta de Google necesita tener acceso de propietario en Google Ads
>En Firebase, la cuenta debe ser propietaria del proyecto que quiera vincular
La cuenta de Google necesita tener acceso estándar en Google Ads
Te han contratado para asesorar al dueño de una

tienda online. Tienes que implementar las
etiquetas de seguimiento de conversiones en su
sitio web. ¿Cómo puede ayudarte Google Tag
Assistant con esta tarea? Elige dos respuestas.
>Indica los motivos por los que las etiquetas no están funcionando.
Crea la etiqueta de identificador de clic de Google (GCLID).
Crea automáticamente fragmentos de código de etiquetas.
>Indica qué etiquetas hay en cada página web.
Para crear extensiones de ubicación, debes

vincular una cuenta de Google My Business a una
cuenta de Google Ads. ¿Qué información
muestran las extensiones de ubicación?
>Tu dirección, un enlace a la ubicación de tu establecimiento en Google Maps o la
distancia a la que se encuentra tu negocio
Tus descuentos, tus precios o todas tus ofertas y promociones especiales
Tu número de teléfono, tu dirección de correo electrónico o el sitio web de tu negocio
Reseñas de tus servicios, valoración por estrellas o testimonios de proveedores externos
Julio gestiona el marketing de una cadena de

restaurantes con bares de lujo. Ha añadido un bar
y un restaurante del mismo establecimiento como
locales diferentes al hacer una subida en bloque, a
pesar de que comparten la misma dirección.
Ambos han sido rechazados. ¿Cuál es el motivo
del rechazo?
La ficha se debe crear con una dirección de correo electrónico independiente.
>No se pueden subir varios locales asociados a la misma dirección física.
Se necesita un permiso estatal o federal para cambiar la dirección.
Es necesario obtener aprobación editorial para usar la misma dirección dos veces.
Sara está analizando los datos de conversión de

su campaña de anuncios de vídeo en Google Ads.
Quiere ver un resumen con los promedios de
cuántos días, clics en anuncios e impresiones de
usuarios en clientes. ¿En qué informe puede
encontrar dicha información?
Informe «Análisis de clics»
>Informe «Visión general de Atribución»
Informe «Campañas»
¿Cuál es el número mínimo de ubicaciones que se

pueden subir en bloque a Google My Business?
15
5
50
>10
Belén se reunirá con el desarrollador del sitio web

de su tienda para tratar la integración del
seguimiento de conversiones con Google Ads. El
desarrollador web necesita configurar etiquetas de
seguimiento de conversiones. ¿Qué se necesita
para hacerlo?
Las etiquetas de seguimiento de conversiones deben utilizar HTML5 en todas las páginas del
sitio web
Los fragmentos de código requeridos deben incluirse en un marco insertado
>El etiquetado automático debe estar activado en todos sus anuncios de Google
Debe añadirse una etiqueta a nivel de sitio web para cada acción de conversión
Belén está haciendo una lista con métricas e
indicadores clave de rendimiento (KPI) concretos
que se usarán para evaluar el éxito que obtendrá
su campaña publicitaria en Google. ¿Qué dos
afirmaciones la pueden guiar para crear un KPI?
>Por definición, los KPI son una forma de medir el éxito
Los KPI representan acciones que no requieren hacer clic, como páginas vistas y
Una empresa del sector textil quiere persuadir a

sus clientes para que paguen más por los
productos. Para lograrlo, la empresa lanza una
campaña publicitaria y se posiciona como marca
de lujo. ¿Qué factor intenta mejorar?
Coste de la unidad
Volumen
Capacidad
>Demanda

Google

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1.

Juan Ignacio administra el marketing de una cadena de restaurantes que

Juan debería haber agregado el bar y el restaurante bajo un solo título.

2. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe la atribución lineal?

Distribuye el crédito de manera uniforme entre todos los puntos de contacto

3. ¿Qué producto de medición de Google está diseñado para minoristas con

Ventas directas en la tienda

4. Un anunciante está usando una etiqueta para sitio completo global.

Entre las etiquetas head de una página web, inmediatamente después de la

5. ¿Qué método debe usarse para promover el conocimiento de la marca

Anuncios con términos de búsqueda genéricos

6. Para su app de comercio electrónico, Bruno quiere vincular su cuenta de

7. En la atribución basada en datos, ¿cómo se atribuye el crédito de forma

Se usan algoritmos para evaluar la ruta de cada cliente individual a fin de

Configurar una acción de atribución para las compras directas desde la

9. ¿Cuáles de las siguientes opciones son beneficios de seleccionar Google

Puedes importar conversiones y agregar cualquier código adicional para

Puedes usar los públicos creados en Firebase para el seguimiento de

Sofía desglosa los bloques de datos aislados de su organización a fin de

11. Agregaste una etiqueta del seguimiento de conversiones a una página de

Algunos clientes que habían hecho una compra volvieron a la página de

12. Marcela es gerente de marketing de una cadena nacional de restaurantes.

15. Timoteo es un desarrollador web que también administra una tienda en

Ingresar el código de la etiqueta entre las etiquetas de cada página web

16. La vinculación entre las cuentas de Google Mi Negocio y Google Ads de

Las extensiones de ubicación agregan a los anuncios de la campaña una

18. Susana tiene un restaurante nuevo y tiene en cuenta el recorrido de sus

Ver un anuncio en línea del restaurante nuevo

20. ¿Cuál es el mejor indicador de que una campaña está aumentando la

El aumento de las referencias de clientes

21. Decides subir en bloque las distintas ubicaciones de tu empresa a

Varias ubicaciones asociadas a una sola dirección física. Nombre de la

22. Estas trabajando en tu cuenta de Google Ads y configuras las

Hojas de calculo google

25. Mónica ha creado indicadores clave de rendimiento (KPI) para su

2. Incremento de los pedidos online un 5 % este trimestre. ()

3. Incremento del 20 % en el porcentaje de respuesta a los anuncios de búsqueda

4. Incremento de las ventas de zapatos de tacón alto un 10 % este año.

Respuesta KPI = 2 y 4, Métrica = 1 y 3

26. Marco tiene una aplicación de comercio electrónico y quiere vincular su

Me esta preguntando que permisos necesita la cuenta de Google y no la de

* En Firebase, el dueño de la cuenta debe ser el responsable del proyecto que se

* En Google Ads, la cuenta de Google necesita acceso administrativo

¿Qué factor intenta mejorar?

28. Los negocios utilizan Google My Business para despertar el interés de

Selecciona todas las respuestas correctas

R = Responde a los comentarios, Establece una comunicación con los

aumentar las ventas de sus brazaletes personalizados a través de su sitio

R = Puede resaltar los atributos de la marca.

¿De qué productos estamos hablando? Elige dos respuestas. Selecciona

R = Una estrategia que genere conversiones del medio online al offline

32. Julio gestiona el marketing de una cadena de restaurantes con bares de

¿Cuál es el motivo del rechazo?

R = No se pueden subir varios locales asociados a la misma dirección física.

33. Trinidad sabe que Google My Business es una excelente forma de

¿De qué forma puede utilizar Google My Business para solucionar su

R = Puede gestionar varias fichas de Google My Business al mismo tiempo.

¿Qué acciones de conversión puede medir Ángel para mostrar los

¿En qué métrica general se categoriza este comportamiento?

36. ¿Cuál de estas afirmaciones sobre la atribución con declive en el tiempo

R = Se atribuye más valor a los puntos de contacto más próximos en el

37. Tu empresa hace barritas de chocolate. Necesitas un método para

¿Qué técnica de análisis debes usar?