Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008810144 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08008810144
conforto;
AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

EMPRESA DE ONIBUS NOSSA SENHORA DA PENHA EMPRESA DE ONIBUS NOSSA SENHORA DA PENHA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 76539600008683 IE: 796280405110 SAC: 08008810144 CNPJ: 76539600008683 IE: 796280405110 SAC: 08008810144
RODOVIA FERNAO DIAS, 89, ITAPEGICA - SAO PAULO, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RODOVIA FERNAO DIAS, 89, ITAPEGICA - SAO PAULO, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Penha Classe: CONVENCIONAL
Viação: Penha Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: SAO PAULO, SP - TIETE
característica inferior às daquele contratado;
Origem: SAO PAULO, SP - TIETE Destino: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO Data: 22/12/2022 Horário: 22:00 Poltrona: 09 Plataforma: 52
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 22/12/2022 Horário: 22:00 Poltrona: 09 Plataforma: 52 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: RIO DE JANEIRO X SAO PAULO - CONV
Linha: RIO DE JANEIRO X SAO PAULO - CONV após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 07017500
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 07017500 Serviço: 23220
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Daniela Alves de Lima adequada assistência;
Passageiro: Daniela Alves de Lima
Documento: 669664698 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 669664698
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010177849296
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 98,26 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 2,87 Tarifa 98,26
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 6,59 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 2,87
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 6,59
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 107,72 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 107,72
Valor a pagar R$ 107,72 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 107,72
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 107,72 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 107,72
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 661203 Série: 001
contratado pela transportadora; BP-e nº: 661203 Série: 001
Protocolo de autorização: 135220134605630
Protocolo de autorização: 135220134605630
Data de autorização: 15/12/2022 23:06:00 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 15/12/2022 23:06:00
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.sp.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://bpe.fazenda.sp.gov.br
3522 1276 5396 0000 8683 6300 1000 6612 0319 9823 5971 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3522 1276 5396 0000 8683 6300 1000 6612 0319 9823 5971
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 12,14 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 12,14 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 0,00
(0,00%)
(0,00%)

10000136031985