GUIA DE APRENDIZAJE SEMANA 6

MARIA LILIA SUAREZ DAZ PAOLA ANDREA LOPEZ BALLESTEROS JEAN ANDREA BELLO CAIPA GAES CONSTELACION 19

SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS TECNOLOGO EN GESTION DE NEGOCIOS FICHA: 229112 2011

GUIA DE APRENDIZAJE SEMANA 6

MARIA LILIA SUAREZ DAZ PAOLA ANDREA LOPEZ BALLESTEROS JEAN ANDREA BELLO CAIPA GAES CONSTELACION 19

DISEOS DE INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE INFORMACION

Instructor: LUCY PANTEVIZ

SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS TECNOLOGO EN GESTION DE NEGOCIOS FICHA: 229112 2011

CONTENIDO

INTRODUCCION OBJETIVOS 1. Concienciacin

pag.

a. Actividad individual Aprendiz Jean Andrea Bello Caipa b. Actividad individual Aprendiz Maria Lilia Suarez c. Actividad individual Aprendiz Paola Lopez Ballesteros

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2.

Conceptualizacion
a. Actividad individual Aprendiz Jean Andrea Bello Caipa b. Actividad individual Aprendiz Maria Lilia Suarez c. Actividad individual Aprendiz Paola Lopez Ballesteros

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8 14 17

3. 4.

Actividad En GAES pag. 198-200 Actividad individual cuadro comparativo Icontec- Apa
a. Actividad individual Aprendiz Jean Andrea Bello Caipa b. Actividad individual Aprendiz Maria Lilia Suarez c. Actividad individual Aprendiz Paola Lopez Ballesteros

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5. 6.

Actividad en GAES proceso de la investigacin Contextualizacion

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INTRODUCCION

En toda investigacin es necesario llevar a cabo la recoleccin de datos, es un paso fundamental para tener xito en los resultados. Se deben llevar a cabo correctamente los pasos para construir y recolectar la informacin, la recoleccin de datos tiene que ver con el concepto de medicin, proceso mediante el cual se obtienen los datos valor o respuesta para la variable que se investiga. Si existe alguna equivocacin durante la recoleccin de datos nuestra investigacin se ver influenciada obteniendo datos alterados o mal recolectados. Es necesario conocer y aplicar los pasos para construir los instrumentos de medicin, listando las variables, segn las necesidades de la empresa o problema a solucionar, y verificar que cumplan con los objetivos deseados.

OBJETIVOS Disear instrumentos que permitan recolectar informacin para procesarla y emitir resultados necesarios para la investigacin.

Objetivos especficos

1. Disear el instrumento que aplicaremos en nuestro proyecto de formacin. 2. Reconocer de manera acertada los instrumentos que aplicaremos y que nos ayudaran a encaminar nuestros resultados en el proyecto formativo.

Concienciacin 1. Actividad individual Identifique una situacin problemtica que se haya presentado en su vida y determine las causas del mismo y los efectos que tuvo en su vida cmo hizo para diagnosticar la situacin problema? Consigne esta informacin en la carpeta de evidencia. a. Actividad individual Aprendiz Jean Andrea Bello Caipa Cuando mi hijo entro a primero, cambio de colegio, lo pasamos al colegio donde est estudiando el hermano, resulta que con el pasar de los das comenzamos a ver que la profesora nos mandaba muchas notas, se quejaba continuamente del rendimiento del nio, y lo comparaba con otros nios, independientemente de eso el nio se estaba volviendo de mal genio, y cuando alguien se rea el pensaba que era de l y peor aun un da mi esposo fue al colegio y todos los nios le daban quejas de su comportamiento, pues fue as como confirmamos que el nio tena problemas en el colegio pero no sabamos de que ndole y porque, entonces lo primero que hicimos en el diagnostico fue que al darnos cuenta de que el nio estaba cambiando su forma de ser para mal, lo otro de que los nios estuvieran dando queja de l, cuando hable con su profesora me di cuenta que era bastante radical y me dijo que ella no iba a daar el proceso que iba con los otros nios por uno solo, que el tenia que andar a ese ritmo, deducimos que si estaba pasando algo la profesora estaba siendo indiferente con el y eso estaba perjudicando mas al nio tenamos que comprobar hasta dnde podamos culpar al colegio (a la profesora en este caso) y hasta donde ver cmo podamos analizar o descubrir todo lo que le estaba sucediendo a mi hijo, lo llevamos al mdico, lo remitieron a terapias donde nos dijeron que l se dispersaba con bastante facilidad, es decir el no se puede concentrar con la misma facilidad que otros nios porque se distrae fcilmente, el caso de mi hijo no es grave pero resulta que el dio con una profesora de temperamento muy fuerte, l le tena miedo porque lo regaaba delante de los otros nios y por ende ellos como no saban lo que suceda con su compaerito tan solo lo vean como un nio desobediente, que no hacia caso, y al ver que la profesora lo regaaba delante de todos, esto nos lo confirmo el nio, lo ignoraba eso estaba haciendo que la autoestima de mi hijo se estuviera viendo afectada, por eso su mal genio, por eso cambio en su comportamiento, la solucin temporal fue retirarlo del colegio ya que el por todo esto ya no se senta bien, yo pienso que si lo hubiera dejado ms tiempo todo habra sido peor, ya que el efecto que causo en el es que lo volvi malgeniado e inseguro. Lo ingresamos en un

colegio con educacin personalizada, con maestros muy buenos que lo adelantaron en 1 mes lo que no hizo en 6 meses en otro colegio, averige sobre su problema, una de las soluciones era la de un colegio personalizado, terapias y ahora va muy bien en otro colegio pero especializado en problemas de aprendizaje, con mucha tranquilidad puedo decir que va bien y es muy inteligente, pero no lo descuido estoy pendiente de sus tareas y de su evolucin. b. Actividad individual Aprendiz Maria Lilia Suarez problema La muerte de padre fue una citacin bastante deprimente y triste para mi ya que era la ms consentida de el , gozaba de todos los privilegios por ser la menor de cuatro hermanos ,tena cinco aos cuando el muri y desde entonces todo cambio, mi madre tiempo despus se volvi a casar y mis hermanos se fueron de la casa uno por uno y quede solo con mi mama y mi padrastro , la convivencia con el fue un verdadero infierno .esto paso hasta mis catorce aos solucin Un da aburrida de esta situacin que viva decid irme a trabajar y a estudiar por mi cuenta fue una decisin bastante complicada por que nunca me haba separado de mi madre pero tena dos caminos el de irme a trabajar o seguir en la casa con lo mismo, al salir de mi casa empec a ver el mundo de otra manera aprend a responder conmigo misma, a ser independiente.

c. Actividad individual Aprendiz Paola Lopez Ballesteros En el bachillerato tuve un problema un poco desalentador y complicado debido a una grave enfermedad q tuvo mi mama en esa poca y la cual comprometa mi estabilidad emocional ya q mi mama tubo q estar en tratamiento por varios das y meses y yo me tuve que quedar sola y eso para m fue muy triste y me senta muy mal porque me tocaba hacer las cosas de la casa llegar y no estaba mi mama, pensar e como estar, si est bien o que pasara con ella eso fue demasiado duro y frustrante para mi debido a eso tuve problemas en el colegio problemas de atencin desconcentracin y no cumpla con las tares porque andaba muy triste, pero gracias a dios y a una amiga que siempre estaba con migo en las buenas y en las malas me escuchaba y hablamos sobre el tema yo le cont lo que estaba pasando en mi casa con mi familia y con migo entonces ella me aconsejo que hablara con la psicloga del colegio para que me diera orientacin y me ayudara a solucionar el problema y de esa manera fue como yo pude asumir la situacin con mas madurez y responsabilidad
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frente al problema que era estar sola y con una preocupacin a nivel familiar y emocional despus de eso ya me senta mejor y las cosas fueron mejorando tanto para m en el estudio como para mi madre que se fue recuperando poco a poco y pudo volver a la casa conmigo y con todos los suyos gracias a dios.

Conceptualizacin (mientras se aprende) 2. Actividad individual: realice lectura autorregulada del capitulo 9 del libro de Roberto Hernndez Sampieri, Carlos Fernndez Collado, Pilar Baptista Lucio. Metodologa de la Investigacin. McGraw Hill.1997. Y conteste las siguientes preguntas: a. Actividad individual Aprendiz Jean Andrea Bello Caipa Cuales son las tres actividades bsicas estrechamente vinculadas entre si para recolectar datos?

a. Seleccionar un instrumento de medicin. b. Aplicar ese instrumento de medicin. c. Preparar las mediciones obtenidas - Que requisitos debe cubrir un instrumento de medicin? Explquelos. Debe ser vlido y confiable, valida ya que es el grado con que pueden inferirse conclusiones a partir de los resultados obtenidos luego de la aplicacin del instrumento y confiable porque debe mostrar iguales resultados cuando se examina en distintas ocasiones con los mismos instrumentos, al objeto o sujeto Cules factores pueden afectar la confiabilidad y la validez de un instrumento?

La improvisacin, elegir un instrumento es una tarea que debe hacerse con tiempo, incluso a las personas expertas en investigacin les cuesta trabajo hacerlo, porque las construyen con cuidado, se requiere amplio conocimiento de los temas a investigar y tiempo. utilizar instrumentos desarrollados en el extranjero, que no han sido validados, son de diferentes culturas y pocas los tiempos cambian, El que resulte inadecuado para las personas a quienes se
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les aplica, se debe tener en cuenta la clase, sexo, nivel de educacin, nivel educacin, conocimientos, capacidad de respuesta, memoria. La condiciones del entorno, como el ruido, el frio y si el instrumento es largo y tedioso. Aspectos mecnicos: ilegible, que le falten paginas, o no haya suficiente espacio para responder pueden afectar negativamente. Que procedimiento se sigue para construir un instrumento de medicin?

PASOS: a. Listar las variables b. Revisar su definicin conceptual y comprender su significado c. Revisar como han sido definidas operacionalmente las variables (como se ha medido cada variable) d. Elegir el instrumento o instrumentos (ya desarrollados) que hayan sido favorecidos por la comparacin y adaptarlos al contexto de investigacin, deben seleccionarse los que sean confiable y validos para que sean adecuados. Si se elige desarrollar uno se debe pensar en cada variable sus dimensiones e indicadores para cada dimensin. e. Indicar el nivel de medicin de cada tem y por ende el de las variables Existen cuatro niveles de medicin: Nivel de medicin nominal: Las categoras reflejan diferencias entre la variable, ninguna tiene mayor jerarqua que la otra. Ej.: femenino-masculino Nivel de medicin ordinal: Se tienen varias categoras, se mantienen en un orden de mayor a menor. Nivel de medicin por intervalos: establecer intervalos iguales en la medicin, las distancias o categoras son las mismas en toda la escala. Nivel de medicin de razn: en donde el cero es real e indica que hay un punto en la escala donde no existe propiedad.

f. Indicar la manera como se habrn de codificar los datos: asignarle a los datos un valor numrico que los represente. g. Una vez que se indica el nivel de medicin de cada variable e tem y que se determina su codificacin se procede a aplicar una prueba piloto del instrumento de medicin.

h. Sobre la base de la prueba piloto, el instrumento de medicin preliminar se modifica, ajusta, y se mejora, los indicadores de confiabilidad y validez son una buena ayuda. Se puede aplicar. - Qu es un cuestionario? Y Qu tipo de preguntas puede llevar? Es el ms utilizado, consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o as variables a medir.

PREGUNTAS CERRADAS

Opciones de respuesta de categoras delimitadas CUESTIONARIO Categoras de respuesta a. definidas a priori

PREGUNTAS ABIERTAS

No delimitan de antemano las alternativas de respuesta

Categoras de respuesta infinitas

-Qu caractersticas debe tener una pregunta? -Deben ser claras y comprensibles para quien las responde. -No deben incomodar al respondiente.

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- Deben referirse a un solo aspecto o relacin lgica - No deben inducir a las respuestas. - No pueden apoyarse en instituciones, ideas respaldadas socialmente ni en evidencia comprobada. - El orden de las preguntas puede inferir en la respuesta del sujeto o sujetos entonces se rota el orden de lectura, proporcionalmente. - El lenguaje de las preguntas debe ser adaptado a las caractersticas el respondiente. - Cmo deben ser las primeras preguntas de un cuestionario? Deben hacer que el respondiente se concentre en el cuestionario, deben ser fciles de contestar, neutrales y no deben hacer sentir que comprometen a los sujetos a contestar el cuestionario, no se recomienda comenzar con preguntas difciles o muy directas, y las preguntas importantes no deben ir al final. Cual es el proceso para construir el cuestionario?

Adems de las preguntas y categoras de las respuestas, un cuestionario esta formado bsicamente por: portada, que incluye el propsito, motivaciones para el sujeto encuestado, agradecimientos, y tiempo aproximado de respuesta lo suficientemente abierto para no presionar al sujeto, espacio para que firme, instrucciones deben ser claras y sencillas para quien responde, debe contener los propsitos insertas a lo largo del mismo, y agradecimiento final, especificar que se garantiza la confidencialidad. La manera en que se distribuyen las preguntas es variada, lo importante es que sea comprensible y no sea tedioso. Su tamao depende de las variables y dimensiones a medir, no debe ser largo ni corto. Un cuestionario debe ser consistente en todos los aspectos, es decir si se decide un formato para las instrucciones, debe llevar siempre ese formato, al igual que el formato de respuestas, si no es consistente puede desconcentrar a los respondientes. Y habamos definido como es el procedimiento para construir un instrumento de medicin, pero el cuestionario se construye as: Revisin de la literatura de cuestionarios que midan las mismas variables que se pretenden medir en la investigacin, evaluar la validez y la confiabilidad de cuestionarios anteriores, adaptar un cuestionario aplicado a otro estudio,

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desarrollar un cuestionario propio, tomando en cuenta a otro o mas, indicar los niveles de medicin de preguntas y escalas, elaborar la primera versin del cuestionario, consultar con expertos o personas familiarizadas con los temas investigados, ajustar la primera versin, entrenar encuestadores, si es que se requieran, realizar la prueba piloto, codificar las preguntas, elaborar la versin final del cuestionario, decidir el contexto en que se aplicara, y por ultimo aplicarla. Qu es y para que sirve la observacin?

Consiste en el registro sistemtico, valido y confiable de comportamientos o de conducta manifiesta, para conocerlos mediante la obtencin de datos. Se puede utilizar como instrumento en diversas circunstancias, por quienes se orientan conductualmente. Cules son los pasos para construir un sistema de observacin?

1. Definir con precisin el universo de aspectos, eventos o conductas a observar. 2. Especificar las circunstancias de la observacin. Dnde y cuando se realizaran las observaciones dependen del planteamiento del problema y la situacin, si es en vivo o posteriormente, el equipo necesario. 3. Incluir todo el universo o extraer una muestra representativa de aspectos, eventos o conductas a observar. 4. Establecer y definir las unidades de observacin. Estas unidades deben ser captadas por los sentidos. 5. Establecer y definir las categoras y subcategorias de observacin, deben ser exhaustivas definidas con precisin, es necesario explicitar que se va a comprender en cada caso y que habr de excluirse, las subcategorias son unidades de anlisis entraron en cada una de las categoras deben ser mutuamente excluyentes. Se asume que han sido definidas conceptual y operacionalmente de forma adecuada, para que el observador realice correctamente las tareas de discriminacin que es su funcin central. 6. Disear la manera de registrar las observaciones. 7. Determinar el papel de los observadores que tan cercanos deben estar de los observados.

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8. Seleccionar a los observadores codificadores deben conocer las variables las categoras y subcategorias. 9. Proporcionar entrenamiento a observadores y codificadores debe involucrar la estandarizacin de los procedimientos y por ende la objetividad. 10. Efectuar la prueba piloto y calcular la confiabilidad de los observadores -Cuales son los tipos de observacin? Hay dos roles fundamentales: participante y no participante pero existe esta clasificacin: Participante: donde hay relacin entre el participante y las personas observadas. Participante activo: el observador acta con los observados. Participante privilegiado: no es miembro del grupo pero tiene acceso a informacin amplia y privada, los observados lo conocen y le tienen confianza. Observador limitado: Es observador externo. Observador completo: participacin nula, se limita a observar No participante: La relacin es mnima si los individuos saben que estn siendo observados y nula si no lo saben. -Qu son las pruebas estandarizadas? Miden variables especficas, proyecciones de los participantes y determinan su estado en una variable, con elementos cualitativos y cuantitativos, tienen su propio procedimiento de aplicacin codificacin e interpretacin. El problema del uso de estas pruebas es que la mayora han sido desarrolladas en contextos diferentes al Latinoamericano, y en ocasiones puede ser inadecuada, invalida y poco confiable. Un tipo de estas pruebas son las proyectivas, se requiere de un entrenamiento y conocimiento considerable para aplicarlas e interpretarlas. -Qu son las sesiones profundas? Se rene a un grupo de personas que habrn de participar de la sesin o sesiones y se trabaja con este en relacin con las variables de la investigacin.

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-Cules son los pasos para realizar las sesiones de grupo? 1. Se define que personas van a participar en la sesin o sesiones 2. Se detectan las del tipo elegido 3. Se invitan a esas personas a la sesin o sesiones 4. Se organizan las sesiones, tema a tratar, asegurar detalles. 5. Se lleva a cabo cada sesin, el conductor debe ser una persona entrenada que parezca distante y motive la participacin, debe tener clara la informacin y datos a recolectar. 6. Elaborar el reporte de sesin: incluye datos de participantes, duracin de la sesin, duracin, informacin completa del desarrollo. 7. Llevar a cabo la codificacin y anlisis correspondientes. - Puede utilizarse mas de un tipo de medicin? Cada da es ms comn ver estudios donde se utilizan diferentes mtodos de recoleccin de datos. No solamente se puede sino que es conveniente hasta donde lo permita el presupuesto para investigar, esto depende del enfoque que tenga el estudio as como el planteamiento del problema y los alcances de la investigacin. b. Actividad individual Aprendiz Maria Lilia Suarez Y conteste las siguientes preguntas: Cules son las tres actividades bsicas estrechamente vinculadas entre s para recolectar datos? R= 1. Seleccionar un instrumento e medicin de los disponibles en el estudio del comportamiento o desarrollar uno (el instrumento de recoleccin de los datos) este instrumento debe ser valido y confiable de lo contrario no podemos basarnos en sus resultados. 2. Aplicar ese instrumento de medicin, es decir, obtener las observaciones mediciones de las variables que son de inters para nuestro estudio(medir variables). 3. Preparar las mediciones obtenidas para que puedan analizarse correctamente (a esta actividad se le denomina codificacin de datos)

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 Qu requisitos debe cubrir un instrumento de medicin? Explquelos. R=el proceso debe vincular conceptos abstractos con indicadores empricos Confiabilidad y valides Cules factores pueden afectar la confiabilidad y la validez de un instrumento? R=, confiabilidad consistencia en los resultados. Valides; no contener presentados los tems del dominio del contenido de las variables. Qu procedimiento se sigue para construir un instrumento de medicin? R=dominio de la variable, instrumento con valides de contenido, Qu es un cuestionario? y qu tipo de preguntas puede llevar?. Pg.285 R=un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto auna o mas variables a medir, tiene preguntas serradas y abiertas serrada, es donde la persona tiene derecho escoger una omas preguntas segn lo indique el cuestionario, Abierta, es donde la persona puede responder como lo asimila libremente su libre pensamiento Qu caractersticas debe tener una pregunta? R=deben ser claras y comprensibles, no deben incomodar los respondientes, referirse aun solo aspecto relacin lgica, no deben inducir las respuestas ni inducirse a evidencia aprobada. Cmo debe ser las primeras preguntas de un cuestionario? R=es conveniente incoar con preguntas neutrales para k el contestarte vaya entrando ala situacin,. Cul es el proceso para construir un cuestionario? R=adems de las preguntas y categoras de respuestas, un cuestionario esta formado por instrucciones qu nos indican como contestar, tambin es importante agradecerle al respondiente por haberse tomado el tiempo de contestar. o Determinar que tipo de informacin queremos. o Determinar que tipo de cuestionario vamos a usar. o Determinar el contenido de las preguntas. o Determinar el tipo de pregunta. o Decidir la redaccin de las preguntas. o Qu es y para qu sirve la observacin? Pg. 316 R= La observacin es una actividad realizada por un ser vivo (como un ser humano), que detecta y asimila la informacin de un hecho, o el registro de los datos utilizando los sentidos como instrumentos principales. Cules son los pasos para construir un sistema de observacin?

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R= 1. Definir con presin el universo de aspectos escritos o conductas a observar 2. Establecer y definir las unidades de formacin. 3. Establecer y definir las categoras (conducta visual y verbal del sujeto ) y subcategoras ( actitudes ) de la observacin 4. Seleccionar a los observadores. 5. Elegir el medio de observacin. 6. Elaborar las hojas de codificacin. 7. Proporcionar entrenamiento de codificadores. 8. Calcular la confiabilidad de los observadores . 9. Llevar acabo codificacin por observacin. 10. Vaciar lo datos de las hojas de codificacin y obtener totales para cada categora. 11. Realizar los anlisis apropiados. Pistas sobre cmo acometer un ejercicio de observacin directa en los escenarios de la vida cotidiana: R= . Determinar los objetivos de la observacin (para qu se va a observar) o o o o o o o . Determinar la forma con que se van a registrar los datos . Observar cuidadosa y crticamente . Registrar los datos observados . Analizar e interpretar los datos . Determinar el objeto, situacin, caso, etc (que se va a observar) . Elaborar conclusiones . Elaborar el informe de observacin (este paso puede omitirse si en la investigacin se emplean tambin otras tcnicas, en cuyo caso el informe incluye los resultados obtenidos en todo el proceso investigativo)

Herramientas auxiliares para la Observacin Directa o Elaborar un croquis del escenario y preguntarse qu actividades se permiten y cules no. o Prestar atencin a los usos del espacio y a las actividades que hace la gente. o Fijarse en la escenificacin que protagonizan unos y otros para ayudarse en la representacin de sus papeles. o Buscar diferencias en la manera de comportarse dependiendo de si las personas estn solas, en parejas o en grupos.

Cules son los tipos de observacin?

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R= La observacin no participante: Es aquella en donde el observador permanece ajeno a la situacin que observa El observador estudia el grupo y permanece separado de l La observacin participante: Es la modalidad en la que los fenmenos se conocen desde adentro, por lo que el investigador debe pasar la mayor parte de su tiempo con los individuos que estudia y vivir del mismo modo que ellos. Qu son las pruebas estandarizadas? R= son cuestionarios o inventarios desarrollados para medir diversas variables y que tienen sus propios procedimientos de aplicacin, codificacin e interpretacin. Qu son las sesiones de profundidad? R= es u mtodo de recoleccin de datos cuya popularidad ha crecido, son las sesiones de profundidad, son un grupo de trabajo que se rene z para estudiar una investigacin, puede realizarse una o varias reuniones. Cules son los pasos para realizar las sesiones de grupo? R= 1. Se define el tipo de personas que habrn de participar en la sesin de sesiones 2. Se detectan personas de tipo elegido. 3. Se invitan a estas personas ala sesin o sesiones. 4. Se organiza la sesin o sesiones. 5. Se lleva acabo cada sesin. 6. Se elabora el reporte de sesin. 7. Llevar acabo las codificaciones y anlisis correspondientes. Puede utilizarse ms de un tipo de medicin? R= en algunos casos, el investigador utiliza varias formas de medicin para tener varios enfoques diferentes sobre las variables. c. Actividad individual Aprendiz Paola Lopez Ballesteros Y conteste las siguientes preguntas: Cules son las tres actividades bsicas estrechamente vinculadas entre s para recolectar datos? R= 4. Seleccionar un instrumento e medicin de los disponibles en el estudio del comportamiento o desarrollar uno (el instrumento de recoleccin de los datos) este instrumento debe ser valido y confiable de lo contrario no podemos basarnos en sus resultados.

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5. Aplicar ese instrumento de medicin, es decir, obtener las observaciones mediciones de las variables que son de inters para nuestro estudio(medir variables). 6. Preparar las mediciones obtenidas para que puedan analizarse correctamente (a esta actividad se le denomina codificacin de datos) Qu requisitos debe cubrir un instrumento de medicin? Explquelos. R=el proceso debe vincular conceptos abstractos con indicadores empricos Confiabilidad y valides Cules factores pueden afectar la confiabilidad y la validez de un instrumento? R=, confiabilidad consistencia en los resultados. Valides; no contener presentados los tems del dominio del contenido de las variables. Qu procedimiento se sigue para construir un instrumento de medicin? R=dominio de la variable, instrumento con valides de contenido, Qu es un cuestionario? y qu tipo de preguntas puede llevar?. Pg.285 R=un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto auna o mas variables a medir, tiene preguntas serradas y abiertas serrada, es donde la persona tiene derecho escoger una omas preguntas segn lo indique el cuestionario, Abierta, es donde la persona puede responder como lo asimila libremente su libre pensamiento Qu caractersticas debe tener una pregunta? R=deben ser claras y comprensibles, no deben incomodar los respondientes, referirse a un solo aspecto relacin lgica, no deben inducir las respuestas ni inducirse a evidencia aprobada. Cmo debe ser las primeras preguntas de un cuestionario? R=es conveniente incoar con preguntas neutrales para k el contestarte vaya entrando ala situacin,. Cul es el proceso para construir un cuestionario? R=adems de las preguntas y categoras de respuestas, un cuestionario esta formado por instrucciones qu nos indican como contestar, tambin es importante agradecerle al respondiente por haberse tomado el tiempo de contestar. o Determinar que tipo de informacin queremos. o Determinar que tipo de cuestionario vamos a usar. o Determinar el contenido de las preguntas. o Determinar el tipo de pregunta. o Decidir la redaccin de las preguntas. o

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 Qu es y para qu sirve la observacin? Pg. 316 R= La observacin es una actividad realizada por un ser vivo (como un ser humano), que detecta y asimila la informacin de un hecho, o el registro de los datos utilizando los sentidos como instrumentos principales. Cules son los pasos para construir un sistema de observacin? R= 12. Definir con presin el universo de aspectos escritos o conductas a observar 13. Establecer y definir las unidades de formacin. 14. Establecer y definir las categoras (conducta visual y verbal del sujeto ) y subcategoras ( actitudes ) de la observacin 15. Seleccionar a los observadores. 16. Elegir el medio de observacin. 17. Elaborar las hojas de codificacin. 18. Proporcionar entrenamiento de codificadores. 19. Calcular la confiabilidad de los observadores . 20. Llevar acabo codificacin por observacin. 21. Vaciar lo datos de las hojas de codificacin y obtener totales para cada categora. 22. Realizar los anlisis apropiados. Pistas sobre cmo acometer un ejercicio de observacin directa en los escenarios de la vida cotidiana: R= . Determinar los objetivos de la observacin (para qu se va a observar) o o o o o o o . Determinar la forma con que se van a registrar los datos . Observar cuidadosa y crticamente . Registrar los datos observados . Analizar e interpretar los datos . Determinar el objeto, situacin, caso, etc (que se va a observar) . Elaborar conclusiones . Elaborar el informe de observacin (este paso puede omitirse si en la investigacin se emplean tambin otras tcnicas, en cuyo caso el informe incluye los resultados obtenidos en todo el proceso investigativo)

Herramientas auxiliares para la Observacin Directa o Elaborar un croquis del escenario y preguntarse qu actividades se permiten y cules no. o Prestar atencin a los usos del espacio y a las actividades que hace la gente.

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o Fijarse en la escenificacin que protagonizan unos y otros para ayudarse en la representacin de sus papeles. o Buscar diferencias en la manera de comportarse dependiendo de si las personas estn solas, en parejas o en grupos.

Cules son los tipos de observacin? R= La observacin no participante: Es aquella en donde el observador permanece ajeno a la situacin que observa El observador estudia el grupo y permanece separado de l La observacin participante: Es la modalidad en la que los fenmenos se conocen desde adentro, por lo que el investigador debe pasar la mayor parte de su tiempo con los individuos que estudia y vivir del mismo modo que ellos. Qu son las pruebas estandarizadas? R= son cuestionarios o inventarios desarrollados para medir diversas variables y que tienen sus propios procedimientos de aplicacin, codificacin e interpretacin. Qu son las sesiones de profundidad? R= es u mtodo de recoleccin de datos cuya popularidad ha crecido, son las sesiones de profundidad, son un grupo de trabajo que se rene z para estudiar una investigacin, puede realizarse una o varias reuniones. Cules son los pasos para realizar las sesiones de grupo? R= 8. Se define el tipo de personas que habran de participar en la sesin de sesiones 9. Se detectan personas de tipo elegido. 10. Se invitan a estas personas ala sesin o sesiones. 11. Se organiza la sesin o sesiones. 12. Se lleva acabo cada sesin. 13. Se elabora el reporte de sesin. 14. Llevar acabo las codificaciones y anlisis correspondientes. Puede utilizarse ms de un tipo de medicin? R= en algunos casos, el investigador utiliza varias formas de medicin para tener varios enfoques diferentes sobre las variables.

1. ACTIVIDAD EN GAES: Realice lectura autorregulada de la pagina 198 a la 200 del libro metodologa de la investigacin para Administracin, economa Humanidades y Ciencias Sociales, del Autor: Cesar Augusto Bernal

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PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION

Obtener la informacin de la poblacin o muestra objeto de investigacin

Definir variables para ordenar los datos obtenidos

Definir las herramientas estadsticas y el programa de cmputo para el procesamiento de datos

Introducir los datos en el computador y activar programa para que procese la informacin

Imprimir los resultados

HERRAMIENTAS
Diagrama de pareto: Estudia fuentes de problemas y las prioridades de sus causas Diagrama causa/efecto: grfica que presenta, categoriza y evala motivos de un resultado o una reaccin Graficas de control: se usan para realizar control de calidad de procesos. Distribucin de frecuencias y representaciones graficas: distribucin de frecuencias indica el numero de veces que ocurre cada valor en un trabajo de campo ej: graficas de barras, histogramas y polgonos de frecuencia.

Medidas de tendencia central

Medidas de dispersin

MEDIA ARITMETRI CA= suma de todos los valores sobre numero total de observacion es

MEDIANA: divide a una distribucin de frecuencias por la mitad n+1 / 2

MODA: Puntaje que ocurre con mas frecuencia en una distribucin de datos.

Varianza: suma de las desviaciones de la media al cuadrado/ numero de observaciones menos uno

Desviaciones estndares: cantidad promedio en que cada uno de los puntajes, individuales varia con respecto a la media del conjunto de puntajes.

PRUEBAS ESTADISTICAS Prueba 1 de student, prueba z, anlisis de varianza, anlisis de covarianza, chi cuadrado, anlisis de regresin y correlacin, anlisis de mltiple, anlisis de factores, anlisis multivariado de varianza

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2. Elaborar un cuadro comparativo entre las normas APA y las normas ICONTEC. Teniendo en cuenta la informacin del material de apoyo: Pautas para la redaccin de manuscritos segn el manual de Estilo de publicaciones de la Asociacin Americana de Psicologa y la norma ICONTEC 1486. a. Actividad presentada por Aprendiz Jean Andrea Bello Caipa. APA No utiliza notas a pie de pgina para presentar las referencias de las citas, se hace en el cuerpo del texto-autor, ao, paginaUsa las siguientes notas, nota de autor se ubica en la portada e incluye datos de afiliacin, investigacin, agradecimientos y contacto. Notas a pie de pgina en el caso de notas de contenido que amplan o complementan informacin importante en el texto. Notas sobre los permisos de derechos de autor Una nota de pie de pgina debe ser breve y contener solo una idea. No debe incluir informacin compleja o poco esencial. Si el autor detecta que la nota a pie de pgina se ha convertido en una serie de prrafos explicativos, entonces el lugar ms adecuado para cuerpo de texto o apndice Citas directas En el manual de la APA las citas directas cortas (menos de 40 palabras) se insertan en el texto y se encierran entre comillas dobles. Las citas directas extensas (comprenden 40 o ms palabras) se ubican en un bloque independiente del texto, en tamao de letra ms pequea, sin comillas y dejando una sangra al lado Izquierdo. Este tipo de citas deben contener la ortografa, gramtica y puntuacin de la fuente original. ICONTEC Las notas a pie de pgina tienen dos funciones, ampliar o completar una idea expresada en el texto se ubican en el margen inferior de la pagina y se le colocan asteriscos debed contener solo una idea. Tambin para presentar las referencias de las citas. La referencia bibliogrfica correspondiente a La cita se ubica como nota a pie de pgina. En la referencia que aparece en la nota a pie de pgina se incluye el nmero de la pgina donde est ubicada la cita, antecedido de la letra p. En el listado bibliogrfico final, se indica el nmero total de pginas del texto.

Citas directas En las normas ICONTEC las citas directas cortas (hasta 6 renglones), se ubican entre comillas con el superndice al final. Las citas directas extensas (superior a 6 renglones) se presentan con una sangra en ambos extremos de 4 a 5 espacios y con un interlineado sencillo, en tamao de letra ms Pequea y sin comillas; el superndice se escribe al final de la cita.

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APA No utiliza notas a pie de pagina para presentar las referencias de las citas, se hace en el cuerpo del texto-autor, ao, paginaUsa las siguientes notas, nota de autor se ubica en la portada e incluye datos de afiliacin, investigacin, agradecimientos y contacto. Notas a pie de pgina en el caso de notas de contenido que amplan o complementan informacin importante en el texto. Notas sobre los permisos de derechos de autor Una nota de pie de pgina debe ser breve y contener solo una idea. No debe incluir informacin compleja o poco esencial. Si el autor detecta que la nota a pie de pgina se ha convertido en una serie de prrafos explicativos, entonces el lugar ms adecuado para cuerpo de texto o apndice Citas directas En el manual de la APA las citas directas cortas (menos de 40 palabras) se insertan en el texto y se encierran entre comillas dobles. Las citas directas extensas (comprenden 40 o ms palabras) se ubican en un bloque independiente del texto, en tamao de letra ms pequea, sin comillas y dejando una sangra al lado Izquierdo. Este tipo de citas deben contener la ortografa, gramtica y puntuacin de la fuente original.

ICONTEC Las notas a pie de pagina tienen dos funciones, ampliar o completar una idea expresada en el texto se ubican en el margen inferior de la pagina y se le colocan asteriscos debed contener solo una idea. Tambin para presentar las referencias de las citas. La referencia bibliogrfica correspondiente a La cita se ubica como nota a pie de pgina. En la referencia que aparece en la nota a pie de pgina se incluye el nmero de la pgina donde est ubicada la cita, antecedido de la letra p. En el listado bibliogrfico final, se indica el nmero total de pginas del texto.

Citas directas En las normas ICONTEC las citas directas cortas (hasta 6 renglones), se ubican entre comillas con el superndice al final. Las citas directas extensas (superior a 6 renglones) se presentan con una sangra en ambos extremos de 4 a 5 espacios y con un interlineado sencillo, en tamao de letra ms pequea y sin comillas; el superndice se escribe al final de la cita.

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APA Parfrasis (APA) Forma muy comn de cita indirecta que reproduce un fragmento de la informacin extractada de alguna fuente, pero en el lenguaje de quien escribe. En este tipo de cita tambin se deben dar los datos que permitan identificar la fuente, incluyendo en lo posible el nmero De pgina. Cita de cita Las citas de citas se deben emplear con moderacin, (fuentes secundarias), lo ideal es consultar la fuente original. Sin embargo, cuando las utilice, indique en el texto el nombre del trabajo original, y en la lista de referencias incluya los datos de la fuente secundaria. La citacin dentro del texto se puede realizar de varias maneras como se muestra en los siguientes ejemplos: 1. En general, se asume que la escritura acadmica y cientfica es una habilidad bsica que se logra durante la formacin universitaria; sin embargo, la alfabetizacin lingstica superior del discurso especializado no est suficientemente consolidada (Parodi, 2008, p.77). 2. De acuerdo con Parodi (2008), la escritura acadmica y cientfica es una habilidad bsica que se logra durante la formacin universitaria; sin embargo, la alfabetizacin lingstica superior del discurso especializado no est suficientemente consolidada 3. En el estudio de 2008, Parodi argumenta que la escritura acadmica y cientfica es una habilidad bsica que se logra durante la formacin

ICONTEC Cita indirecta (ICONTEC) Esta cita alude a las ideas de un autor pero en palabras de quien escribe, no lleva comillas, y el superndice que indica la referencia, se ubica despus del apellido del autor y antes de citar su idea.

Cita de cita Cuando no se consult el texto original pero fue citado por otro autor a quien se ley, se debe referenciar el primero en forma completa (con todos los datos posibles) seguido de la frase citado por: y la referencia completa del texto consultado Uso de ibd Abreviatura tomada de la palabra latina ibdem cuyo significado es en el mismo lugar. Cuando una obra se cita dos o ms veces consecutivamente, es decir, cuando no se intercala otra referencia diferente, se utiliza la abreviatura Ibd para ubicar la nota a pie de pgina. Se escribe la abreviatura y luego se agrega el nmero de pginas de la cita, precedidos de la letra p. (minscula). Uso de Op. cit Abreviaturas tomadas de las palabras latinas opus citato, cuyo significado es: en la obra citada. Cuando sea necesario citar la obra de un autor, ya citado anteriormente en forma completa, pero no en la referencia inmediatamente anterior, se utiliza la abreviatura Op. cit. Esta se escribe a continuacin del apellido del autor, separada de este por una coma y luego se agregan los nmeros de las
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universitaria; sin embargo, la alfabetizacin lingstica superior del discurso especializado no est suficientemente consolidada

pginas correspondientes precedidos de la letra p, antecedidos por una coma.

b. Actividad individual Aprendiz Maria Lilia Suarez APA Conjunto de normas directrices propuestas por la Asociacin Americana de Psicologa para asegurar una presentacin clara y consistente de materias escrito. Como reglas de estilo, se ocupan de la uniformidad de elementos como: tablas encabezados cita de referencia tica en la comunicacin puntuacin y abreviatura presentacin de estadsticas formato general de documentos evitar prejuicios en el uso del lenguaje redaccin y preparacin de manuscritos ICONTEC La realizacin de un texto de ndole acadmica exige el uso de fuentes de informacin acordes al tema a desarrollar en el escrito. Adems de tener en cuenta la presentacin del documento, pues debe seguir pautas que se establecen a partir de la norma que se deba emplear. Existen diferentes normas de publicacin, entre ellas estn las regidas por el Instituto Colombiano de Normas Tcnicas y Certificacin, ICONTEC. Dicha entidad de carcter privado, sin nimo de lucro, tiene por misin brindar soporte y desarrollo al productor, adems de ofrecer proteccin al consumidor. Al ser una institucin en evolucin, las normas estn sujetas a ser actualizadas permanentemente con el objeto a que respondan en todo momento a las necesidades y exigencias actuales. Dichas normas estn dirigidas a autores, editores y usuarios en general, que compilan referencias para una bibliografa, incluye citas en el texto correspondiente y referencias al material publicado.

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c. Actividad individual Aprendiz Paola Lopez Ballesteros APA Autor A,A Autor B,B y Autor C,C Ao de la Articulo de Apellidos, nombres, ttulo del artculo, publicacin un Nombre del peridico, Lugar de Mes y da de la peridico publicacin, Pagina publicacin Autor A,A Autor B,B Ao si se encuentra. Titulo del articulo Apellido, Nombre del autor, titulo del Titulo de la revista documento, Volumen si se Documento tipo de medio en que se transmite, edicin, encuentra Autor lugar, Numero si se Internet editor, fecha de publicacin. encuentra Citas de referencia, obra Citas directas, citas breves, citas con mltiples Tipos de indirectas autores y cita citas cita de cita, breve o extensa directa La american psicologa asosciacion APA cuenta desde 1952 con el manual de El instituto colombiano de normas tcnicas estilo de y publicaciones el certificacin icontec cuenta con el cual se ha venido ICONTEC - compendio, trabajos escritos, presentacin actualizando a APA y referencias travs de varias Diferencia bibliogrficas (2008) ediciones. 3. Actividad en GAES: Lectura autorregulada: leer el captulo 8 del libro Metodologa de la investigacin para Administracin, Economa, Humanidades y Ciencias Sociales, del Autor: Cesar Augusto Bernal. Elabore un mapa conceptual con la informacin. ICONTEC

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PROCESO DE INVESTIGACION

ANTEPROYECTO

DESARROLLO DE LA INVESTIGACION

Presentacin final del anteproyecto con las normas y directrices de las normas de metodologa formales

Establecer contacto con la poblacin objeto de estudio Disear y validar instrumentos Elaborar marco terico Aplicar instrumentos y recoleccin de informacin

El estilo se define por dos factores requerimientos institucionales y las pautas de normas de estilo

Procesar informacin recolectada Analizar y discutir resultados Redactar conclusiones

PRELIMINARES

CUERPO DEL TRABAJO

COMPLEMENTARIOS

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Contextualizacin (despus de aprender) 7. Con su grupo autnomo de estudio realice las siguientes actividades: - Identificar los tipos de instrumentos de informacin adecuados para recolectar la informacin acorde a la naturaleza de su proyecto de formacin (lista de chequeo, cuestionarios, grupos focales, encuestas, etc) Uno de los instrumentos que hemos considerado es el de una entrevista, y otro es el de observacin, no participante Construir los instrumentos de recoleccin de informacin para cada una de las reas funcionales y o procesos de la empresa; tengan en cuenta las variables (preguntas) que ustedes requieran en la investigacin:

Nos vamos basar en dos mtodos uno de ellos es el de la observacin, que es un examen atento a sujetos, objetos o hechos para conocerlos mediante la obtencin de datos, vamos a utilizar el mtodo de la entrevista. Construir los instrumentos de recoleccin de informacin para cada una de las areas funcionales y/o procesos de la empresa; tengan en cuenta las variables (preguntas) que ustedes requieren en la investigacin:

Objetivos la tcnica de observacin, y la entrevista en nuestro proyecto: 1. La obtencin que queremos obtener, se refiere a que tipo de tecnologa se uso en el campo de la marroquinera y porque esos procesos aunque son de niveles aceptables no compiten con los lideres a nivel mundial. 2. Conocer los niveles de capacitacin que posee el recurso humano que trabaja en marroquinera a nivel Bogot Cundinamarca especficamente en el sector del Restrepo, Localidad Antonio Nario, por medio de recursos como la entrevista y la observacin de tareas asignadas. 3. Verificar la caracterizacin de cada una de las etapas del proceso de marroquinera. 4. Conocer las tcnicas en que se trabajan estos productos, y los niveles de innovacin que se llevan a cabo para su creacin. Sistematizar la informacin con mtodos adecuados que confirmen su confiabilidad y validez. El mtodo de observacin ser no participante.

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En la entrevista ya habiendo definido nuestros objetivos, delimitar la informacin que queremos recolectar, para definir nuestro problemas que es crear estategias para el mejoramiento de la cadena, y va a ser de tipo informal.

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