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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA Y ELÉCTRICA
PRÁCTICAS DE LABORATORIO

DATOS:

Brigada: 144 Ciclo escolar: Enero – Junio 2023

Nombre del Profesor: Lic. Patricia Garza

Nombre del Estudiante: Matrícula: Carrera:

Marco Antonio Cantu Aguilar 1930203 IMA .

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Práctica No. 5

Capacitación y Desarrollo del Capital Humano

I. PRESENTACIÓN.

Día a día con mayor convicción las empresas verifican que el capital humano es el activo más
importante y la base cierta de la ventaja competitiva en un plan de desarrollo estratégico.

Esto significa que día a día habrá mayor inversión en la capacitación, retención y sustitución
del personal que conforma una organización. Los cambios se producen cada vez en menor
espacio de tiempo. La adaptación de la empresa a los mismos exige un compromiso especial
de su recurso humano. La identificación del ser humano con la empresa es la única base que
hará posible el cambio permanente para evitar el avance de la competencia. La orientación y
la capacitación pueden aumentar la aptitud de un empleado para un puesto.

Capacitación y desarrollo del capital humano

La capacitación significa la preparación de la persona en el cargo, en tanto que el propósito

de la educación es preparar a la persona para el ambiente dentro o fuera de su trabajo.

Desarrollo: Consiste en el aprovechamiento de los conocimientos adquiridos en el desempeño

profesional que conduzcan al crecimiento de cada persona en una organización.

II. OBJETIVO.

Que el estudiante por medio de la investigación desarrolle conocimientos sobre la importancia

de elaborar una buena evaluación de detección de las necesidades de capacitación y en base a
los resultados elaborar y dar seguimiento a los programas de capacitación y de desarrollo de
capital humano.

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III. GUÍA DE ACTIVIDADES.

En esta práctica el estudiante hará una investigación bibliográfica o de campo en la cual dará
respuesta a las preguntas listadas más abajo en un documento escrito.

1. ː킭 ¿En qué consiste el proceso de capacitación y desarrollo?

El proceso de capacitación y desarrollo se refiere a una serie de actividades y programas diseñados para
mejorar las habilidades, conocimientos y competencias de los empleados de una organización con el objetivo
de mejorar su desempeño y contribución a la empresa. Este proceso puede implicar una variedad de
estrategias, incluyendo entrenamiento en el trabajo, programas de aprendizaje en línea, capacitación en
habilidades blandas, mentorías, coaching y capacitación formal.

2. ː킭 ¿Cómo detectan las empresas las necesidades de capacitación y desarrollo?.

Las empresas pueden detectar las necesidades de capacitación y desarrollo de varias maneras, algunas de las
cuales incluyen:

• Evaluación de desempeño: Al evaluar el desempeño de los empleados, las empresas pueden identificar
las áreas en las que se necesitan mejorar habilidades o conocimientos.

• Encuestas a los empleados: Las empresas pueden hacer encuestas a los empleados para identificar las
áreas en las que se sienten menos seguros y en las que les gustaría recibir capacitación.

• Análisis de puestos de trabajo: Al analizar las responsabilidades y tareas asociadas con cada puesto de
trabajo, las empresas pueden determinar las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñar
el trabajo de manera efectiva.

• Cambios en el entorno empresarial: Las empresas pueden detectar las necesidades de capacitación y
desarrollo cuando hay cambios significativos en el entorno empresarial, como cambios en la
tecnología, los procesos o los productos.

• Análisis de brechas de habilidades: Las empresas pueden realizar análisis de brechas de habilidades
para comparar las habilidades y conocimientos actuales de los empleados con los requeridos para el
desempeño efectivo del trabajo.

• Comentarios de los clientes: Las empresas pueden obtener comentarios de los clientes sobre el
desempeño de los empleados y utilizar esta información para identificar áreas de mejora y necesidades
de capacitación.
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3. ː킭 ¿Cuáles son los tipos de programas de capacitación y desarrollo que las empresas
instituyen en beneficio de sus trabajadores?

Existen diversos tipos de programas de capacitación y desarrollo que las empresas pueden
implementar para mejorar el desempeño y la productividad de sus trabajadores. Además del
entrenamiento en el trabajo y la capacitación formal, existen otros tipos de programas, como el
aprendizaje en línea, la capacitación en habilidades blandas, los cursos de actualización y los
programas de mentoría y coaching.

4. ː킭 ¿En qué forma se establecen los planes de desarrollo del personal en las
organizaciones?

Los planes de desarrollo del personal en las organizaciones se establecen a través de un

proceso cuidadosamente estructurado que implica varias etapas. En primer lugar, la organización
identifica las necesidades de desarrollo de sus empleados a través de evaluaciones de desempeño,
encuestas a los empleados y análisis de brechas de habilidades. Luego, se establecen objetivos y
metas específicas que deben alcanzarse para mejorar el desempeño de los empleados y las
necesidades de la organización.

IV. RETROALIMENTACIÓN.

Se sugiere que los estudiantes de manera voluntaria compartan sus experiencias mediante una
exposición frente al grupo y que responda a las preguntas hechas, así mismo el profesor podrá
retroalimentar y ampliar los conceptos en base a su propia experiencia laboral.

V.ː킭 MATERIAL DE APOYO.

Figura No. 2. Proceso de capacitación y desarrollo.

d
Detección de las
Objetivo Diseño del Adquisición de
Necesidades programa conocimientos

Evaluación del Desempeño

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La figura No. 2, Ilustra el Proceso de capacitación y desarrollo, mismo que inician con la
detección de las necesidades en cada departamento, posteriormente de manera conjunta con el
Departamento de Capital Humano se determinarán los objetivos, el programa y el tipo de
capacitación adecuada a cada integrante de la organización.

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VI. REALIZACIÓN DE LA PRÁCTICA. (Si es necesario utilizar otra hoja y adjuntarla

al manual).