Aula 2º

Conceitos sociais que levam

à compreensão do papel e do
comportamento do homem na
sociedade

Esta aula demonstrará que a vida em grupo é uma

necessidade da natureza humana, de modo que, sem seus
semelhantes, desumaniza o ser. O indivíduo, quando vive em
sociedade, tende a socializar-se. Para tanto, apresentaremos
conceitos muito utilizados no estudo da sociedade e algumas
formas de aplicação destes. Além disso, vamos compreender
alguns mecanismos de manutenção social, como sistema de
status, papéis sociais e estrutura social.
Boa aula!
Bons estudos!

Objetivos de aprendizagem

Ao término desta aula, vocês serão capazes de:

• compreender alguns fenômenos sociais e como eles nos afetam;

• ver as características dos agrupamentos sociais;
• identificar como somos inseridos em nossos grupos sociais.
 Sociologia e Ética para Engenheiros
Seções de estudo
1 - Conceitos essenciais para a compreensão da vida
social
2 - Processos Sociais
3 - Mecanismos de sustentação dos grupos sociais
4 - Sistema de status, papéis sociais e estrutura social
1 - Conceitos essenciais para a
compreensão da vida social
1.1 - O Isolamento Social
Para a sociologia, “o isolamento social é um fenômeno
sociocultural que denota a falta de interação social, ou seja, a
ausência de contato entre os indivíduos”.
O isolamento pode ser de indivíduos (isolamento
individual) ou grupos sociais (isolamento grupal), que por
diversos motivos, preferem o isolamento da sociedade.
O caso de Amala e Kamala, segundo Oliveira (1993, p.
15), influenciou muito os estudos sociológicos do século XX:
“Na Índia, onde os casos de meninos-lobo foram relativamente
numerosos, descobriram-se, em 1920, duas crianças - Amala e
Kamala - vivendo no meio de uma alcateia de lobos. A primeira tinha
um ano e meio, e veio a morrer um ano mais tarde. Kamala, de oito
anos de idade, viveu até 1929. Não tinham nada de humano e seu
comportamento era exatamente semelhante ao de seus irmãos
lobos. Elas caminhavam de quatro, apoiando-se sobre os joelhos e
cotovelos para os pequenos trajetos, e sobre as mãos e os pés para
os trajetos longos e rápidos.
Eram incapazes de permanecer em pé. Só se alimentavam de carne
crua ou podre. Comiam e bebiam como os animais, lançando a
cabeça para a frente e lambendo os líquidos. Na instituição onde
foram recolhidas, passavam o dia acabrunhadas e prostradas numa
sombra. Eram ativas e ruidosas durante a noite, procurando fugir e
uivando como lobos. Nunca choravam ou riam.
Kamala viveu oito anos na instituição que a acolheu, humanizando-
se lentamente. Necessitou de seis anos para aprender a andar e,
pouco antes de morrer, tinha um vocabulário de apenas cinquenta
palavras. Atitudes afetivas foram aparecendo aos poucos. Chorou
pela primeira vez por ocasião da morte de Amala e se apegou
lentamente às pessoas que cuidaram dela, bem como com as outras,
com as quais conviveu. Sua inteligência permitiu-lhe comunicar-se
por gestos, inicialmente, e depois por palavras, de um vocabulário
rudimentar, aprendendo a executar ordens simples”.
LEYMOND, B. Le development social de l’enfant et del’adolescent. Bruxelles:
(Dessart, 1965. p 12-14).
Esse caso - e outros - mostra que os indivíduos criados
fora do convívio humano não adquirem características
humanas. Sem vivencia em grupo, o comportamento humano
não se desenvolve. A vida em grupo é uma necessidade da
natureza humana, de modo que sem seus semelhantes
desumaniza o ser.
O indivíduo, quando vive em sociedade, tende a
socializar-se. Esse processo se dá com a assimilação dos
hábitos e costumes do grupo. Conforme o ser se desenvolve,
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ele passa a dominar a cultura do próprio grupo.
O isolamento social trata-se da ausência de contatos
sociais. Tal isolamento pode ser infligido a certo grupo por
outro grupo, como foi o Apartheid na África do Sul, quando
uma parte da população branca restringiu as liberdades da
população negra, titulando-os “subdesenvolvidos”. Pode
ocorrer sem a influência direta dos indivíduos, como foi o
caso de Amala e Kamala, ou também em forma de punição,
como a prisão.
Portanto, a partir de Lakatos e Marconi (2006),
apresentaremos as principais classificações sobre como
ocorrem os processos sociais.
1.2 - Contatos sociais
O contato social é essencial para a vida social. É
através dele que ocorre a assimilação da cultura do grupo
e, consequentemente, a associação humana. Os contatos
dividem-se em:
• Primários: são os contatos pessoais e diretos,
que possuem fundo emocional, pois as pessoas
envolvidas têm experiências em conjunto - como as
relações familiares entre pais e filhos, amigos, etc. Os
primeiros contatos do indivíduo são os primários.
• Secundários: são impessoais e formais, sendo
realizados conforme o objetivo. Exemplos são as
relações comerciais, ou relações à distância - como
as que se dão por e-mail ou telefone.
Destaca-se a forma e a quantidade de contatos que
influenciam grandemente na personalidade do indivíduo,
de forma que, quanto mais contatos primários o indivíduo
possuir, mais socializado ele poderá ser. Entretanto, com a
urbanização, tais contatos reduzem-se exponencialmente,
predominando as relações secundárias.
1.3 - Comunicação
A comunicação é a forma de propagar e desenvolver a
cultura da sociedade. O principal meio de comunicação é a
linguagem. Através dela o homem atribui significados aos sons
que emite, e assim pode transmitir pensamentos e informações
aos outros indivíduos, de forma que o conhecimento não se
esvaia com sua morte.
Com o desenvolvimento das sociedades, novas
formas de comunicação foram criadas desde a escrita, na
Mesopotâmia, cerca de 4000 a.C. Posteriormente, a imprensa,
por Gutenberg, no século XV. Então, do século XIX em
diante, foram inventados o telégrafo, o telefone, o rádio, a
televisão, a internet, entre outros. Os meios de comunicação
de massa atuais permitem o compartilhamento de ideias e
opiniões para uma quantidade enorme de indivíduos.
1.4 - Interação social
A interação social provoca modificações de
comportamento nos indivíduos envolvidos através do
contato e da comunicação entre eles. Por exemplo, ao dar
aula, o professor transmite informações que podem vir a
tornar-se conhecimento por parte de seus alunos. No entanto,
o professor também aprende com o comportamento deles.

Dessa forma, a interação constitui fator indispensável à
associação humana. A interação pode ocorrer entre:
Pessoa – pessoa
Pessoa – grupo
Grupo – grupo
A interação social assume formas diferentes, sendo uma
delas a relação social. Ao dar aula, o professor estabelece
com seus alunos uma relação pedagógica. Vendedores e
compradores possuem relações comerciais, existindo também
as familiares, políticas, religiosas, etc.
A interação social mais comum é aquela em que
há influência recíproca entre os indivíduos envolvidos.
Entretanto, existe a interação não recíproca, sendo esta a
que apenas um dos lados influencia o outro - como ler um
livro, assistir televisão, entre outras.
2 - Processos sociais
Processo é conceituado como a mudança sucessiva de
alguma coisa em uma direção definida. Os processos sociais
são as maneiras pelas quais os indivíduos e os grupos agem
uns sobre os outros, estabelecendo relações sociais. Toda
transformação vinda dos contatos e das interações sociais
entre os indivíduos constituem um processo social.
Os processos sociais dividem-se em:
Processos sociais associativos:
• Cooperação - é a forma em que diferentes grupos,
comunidades ou indivíduos trabalham juntos
em prol de um mesmo fim. Exemplo: um grupo
de pessoas que se reúnem para limpar um rio, a
construção comunitária de uma lombada, entre
outros. A cooperação pode ser:
- Direta - são ações realizadas em conjunto -
como um mutirão de construção da Defesa
Civil;
- Indireta - caracteriza-se naquela em que
as pessoas, mesmo realizando atividades
diferentes, necessitam umas das outras por
não se suprirem sozinhas. Um exemplo é o
dentista e o agricultor: o dentista precisa do
alimento produzido pelo agricultor, porém,
quando sente dor no dente, o agricultor recorre
ao dentista, porque não consegue resolver o
problema sozinho.
• Acomodação - Depois de um conflito, o adversário
que foi derrotado aceita as condições impostas
pelo vencedor para não ser totalmente destruído.
Dessa forma, é estabelecida uma condição de
subordinação. Também ocorre quando alguém
cumpre uma lei que não concorda apenas para não
sofrer sanções.
Passa a ser uma solução superficial do conflito,
pois, a princípio, os indivíduos mudam apenas
externamente. Assim, há chances de novos embates.
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• Assimilação - solução definitiva e pacífica dos
conflitos sociais. Os membros e grupos diferentes
tornam-se mais semelhantes, sendo as modificações
internas, e geralmente inconscientes e involuntárias.
Ela envolve um processo longo e complexo.
O exemplo mais comum dentro do processo
de assimilação é a ida de imigrantes para um país
diferente do de origem. A princípio o indivíduo
tenta aparentar proximidade com a nova cultura, e,
com o tempo, assimila-a completamente, passando
a ser integrante dessa nova sociedade.
Também pode ocorrer a conversão, em que o
indivíduo abandona suas crenças antigas para aderir
à nova religião, pensamento político ou filosófico.
Processos sociais dissociativos:
• Competição - nasce da vontade do indivíduo de
ocupar uma melhor posição social, em detrimento
da permanência ou rebaixamento de outros
indivíduos da posição social anterior.
Foi grandemente estimulada com o desenvolvimento
do capitalismo, e os indivíduos que não conseguem
melhores posições podem sentir-se inferiores. Tal
sentimento pode servir de estímulo para o indivíduo
superar-se a si mesmo e aos outros, bem como pode
ocasionar desânimo e depressão.
• Conflito - ocorre quando a competição torna-se de
elevada tensão. É um processo social básico onde,
ao final, diversas mudanças sociais poderão ocorrer.
Esta assume a forma de rivalidade, podendo implicar
violência ou ameaça de violência, tendo como fim a
destruição do adversário.
• Note que a competição é inconsciente, impessoal
e permanente, enquanto o conflito é consciente,
pessoal e tem duração finita.
Agora, vamos tratar das formas de manutenção da
sociedade!
Relação social
Da ação social desdobra-se a relação social, que consiste
nas ações de diversos indivíduos relacionadas entre si, e com
significação conhecida por todos, que se mantém por respeito
a uma “autoridade”. Caracteriza-se quando um dos dois - ou
mais - indivíduos norteia sua ação, esperando que os demais
ajam de forma correspondente às expectativas do primeiro
agente.
Quando um cliente chega com seu veículo em um
restaurante, espera-se que o manobrista abra a porta do veículo
e o estacione no devido local, assim como o manobrista espera
receber a gorjeta pela prestação de um bom serviço.
Tais relações também podem ser efêmeras - como o
exemplo acima -, ou permanentes - como a família, igreja,
entre outras.
Agora, abordaremos os agrupamentos sociais e seus
desdobramentos!
Agrupamentos sociais
Do contato, dos processos e das relações sociais formam-
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se os grupos sociais. O grupo social é a associação de duas ou
mais pessoas que interagem entre si, agindo conjuntamente,
com um objetivo em comum.
Todos os indivíduos que vivem em sociedade integram-
se a grupos, em maior ou menor profundidade, seja familiar,
vizinhança, religioso, profissional, entre outros.
As principais características dos grupos sociais, segundo
Pérsio Santos de Oliveira (1994, p.135), são:
• Pluralidade de indivíduos: “grupo” remete à coletividade, sendo
necessário mais de um integrante.
• Interação social: os indivíduos devem ter interação uns com os
outros.
• Organização: é necessário ordem para a manutenção do grupo.
• Objetividade e exterioridade: o grupo é superior e exterior ao
grupo, este já existia quando o indivíduo ingressou, e continuará
a existir, quando o indivíduo sair.
• Conteúdo intencional ou objetivo comum: os membros unem-se,
norteados por princípios em comum para atingir certo objetivo
comum. Se alguma parte do grupo passa a questionar os valores
ou fins, o grupo pode subdividir-se ou desagregar-se.
• Consciência grupal ou sentimento de “nós”: os integrantes se
assemelham por compartilhar uma serie de ideias, valores e
modos de agir, com mais ou menos força.
• Continuidade: é necessária certa duração para que se
caracterizem grupos. As interações passageiras não formam
grupos sociais estáveis, porém podem formar-se para um
objetivo momentâneo, como mutirões para limpeza de rios ou
construção de casas populares.
Os grupos sociais podem ser:
• Primários: tratam-se daqueles de interações pessoais diretas,
como a família, os vizinhos.
• Secundários: são mais complexos. Ainda são de maneira pessoal
e direta, porém com menos intimidade que a classificação
anterior. Formam-se nas igrejas e associações políticas.
• Intermediários: estão localizados entre os dois anteriores, como
a escola.
Agregados sociais
Fonte: < http://www.baratosdaribeiro.com.br/clubedaleitura/wp-content/
multidao.jpg >. Acesso em: 20 Mar. 2016.
Segundo Pérsio Santos de Oliveira (1994, p.146),
“agregado social é uma reunião de pessoas aglomeradas
de forma momentânea e dotadas de um fraco sentimento
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grupal”. Trata-se de uma relação de pequena duração,
sem núcleo ou organização estável, onde os indivíduos
participantes ficam, quase sempre, em anonimato, mantendo
um mínimo de contato e relação social, que são de pequena
duração.
As principais formas de agregados sociais são:
• Multidão: trata-se de um grupo de pessoas
que observam um acidente, participam de um
linchamento, ou até mesmo os foliões de carnaval.
• falta de organização: pode ter um líder, porém não possui normas
próprias, nem hierarquia definida;
• anonimato: os indivíduos não se identificam, e não são
considerados em sua unidade;
• objetivos comuns: as pessoas que compõem a multidão unem-se
para um fim comum;
• indiferenciação: todos os membros da multidão tornam-se iguais
durante a duração da mesma;
• proximidade física: os indivíduos mantêm contato direto.
• Público: trata-se de um agrupamento de pessoas
que recebem os mesmos estímulos, como as pessoas
que assistem ao mesmo filme em uma sala de cinema
ou mesmo ao jogo em um estádio. A integração
entre os indivíduos que compõem o público é maior
do que a que compõe a multidão, pois as pessoas ali
presentes tinham o intuito de prestigiar o espetáculo,
o que não ocorre com a multidão.
A organização deste também é maior, visto que
esses indivíduos estão sujeitos às regras dos
respectivos estabelecimentos. O público também
pode expressar sua opinião, através de palmas, vaias,
entre outras.
• Massa: são as pessoas que recebem a informação
ou o conteúdo pelas formas de comunicação
de massa como, jornal, rádio, televisão, entre
outros. Essas pessoas são desconhecidas entre
si e separadas, diferentemente do que ocorre na
multidão, e também não respondem ao estímulo
recebido, como ocorre com o público.
3 - Mecanismos de sustentação dos
grupos sociais
As sociedades possuem diversos mecanismos para a
manutenção dos seus grupos sociais, sendo estes:
• Liderança: é efetuada por um líder, que passa as
ideias e valores adiante, além de corrigir o grupo.
Os tipos de liderança são:
• Liderança institucional: autoridade advinda da posição social ou
cargo ocupado. O provedor da família, o líder dos operários, e o
diretor escolar são exemplos dessa liderança.

• Liderança pessoal: tal liderança origina-se nas qualidades
pessoais do indivíduo, como prestigio moral, inteligência, forças,
dentre outras. Frequentemente essa liderança é associada à
iluminação e ao sobrenatural, devido ao carisma e persuasão do
líder. Exemplos desses lideres são: Getúlio Vargas, Padre Cícero,
Nelson Mandela, Adolf Hitler, entre outros.
• Normas e sanções sociais: toda sociedade possui
uma série de normas, que servem para guiar o
comportamento das pessoas sobre a concepção
de “certo e errado” para a respectiva sociedade.
Correspondente às normas sociais, estão as sanções
sociais, sendo estas punições ou recompensas em
relação ao comportamento do indivíduo.
A sanção social pode ser aprovativa - quando a ação
do indivíduo corresponde ao esperado pela sociedade
-, ou reprovativa - quando a ação do indivíduo não
cumpre ou viola o comportamento tido como
padrão pela sociedade. Essa sanção vem desde vaias,
risos ou insultos, até a perda de direitos, prisão, e
penas mais severas, dependendo da sociedade.
• Valores sociais: conforme a sociedade se
desenvolve, seus valores se transformam - como o
senso de beleza, os valores morais, as concepções
de certo e errado. Um exemplo é que até o meio
do século XX, a sexualidade das mulheres era
extremamente reprimida, devendo elas se manter
castas até o casamento. Quando isso não acontecia,
essas mulheres eram penalizadas socialmente por
exclusão familiar - entre outras. Outro exemplo
era o tratamento dado à mulher divorciada, está
considerada inferior às outras mulheres.
Tais valores também variam de sociedade para
sociedade. Um exemplo muito comum é o
tratamento dado às vacas na Índia, onde são
consideradas sagradas, enquanto que em outros
países são fonte de alimento; ou a alimentação de
alguns países asiáticos, que se baseia no abate de
animais considerados domésticos no ocidente -
sendo vistos com repulsa nesses países.
Situação muito comum acerca dos valores sociais
são os embates entre pessoas de diferentes gerações
por conta das variações de valores de uma geração
para outra. Comumente, os jovens têm mais
facilidade para aceitar as mudanças de valores do
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que os mais velhos.
• Símbolos: o símbolo é algo ao qual o ser humano
atribuiu valor ou significado. A cruz é um símbolo
de fé para os cristãos, assim como a cor preta
representa o luto no ocidente, e a branca, no oriente.
A língua trata-se de um conjunto de símbolos, que
são incorporados por uma série de indivíduos,
passando a ter a mesma significação para todos. O
indivíduo é considerado maduro à medida que passa
a utilizar os símbolos comuns à sociedade em que
vive da maneira esperada.
Sem a formação e tradição dos símbolos, não
haveria cultura, logo, não haveria a reprodução do
conhecimento, nem história a ser estudada.
4 - Sistema de status, papéis sociais
e estrutura social
O status social de indivíduo corresponde à posição
ocupada por ele dentro de um grupo social. Cada indivíduo
possui status diferentes em cada grupo que participa. O status
confere ao indivíduo direitos, deveres, prestígio e regalias, de
acordo com sua posição. Por exemplo, a sala do chefe de uma
empresa, costumeiramente será melhor que a de seus
subordinados, juntamente com o salário - e as obrigações.
O status é atribuído ou adquirido. Quando se trata do
atribuído, o indivíduo não tem poder sobre ele, como idade,
sexo, raça, classe social, parentesco, entre outros. Quando
adquirido, refere-se às conquistas, qualidade e capacidades
de cada indivíduo, sendo estes adquiridos por meio de luta e
competição.
Durante um grande período, o status era basicamente
atribuído, sem que o indivíduo tivesse poder de transformação.
Entretanto, atualmente, a possibilidade de melhora do status
por conta própria aumentou exponencialmente.
Os papéis sociais são os comportamentos que indivíduos
deveriam ter, por ocupar determinado status social, esperados
pelos grupos sociais. Tratam-se de obrigações intrínsecas à
função dos indivíduos na sociedade.
A estrutura social é a forma como são ordenados os
indivíduos de determinados status sociais dentro de um
grupo social. Por exemplo, em uma empresa há o presidente,
os coordenadores, os subordinados dos coordenadores
e os clientes. Cada um ocupa uma posição relacionada aos
demais, e em conjunto, eles formam a estrutura da empresa.
Embora a estrutura social pareça estática, ela também se altera
juntamente das mudanças sociais.
Agora, analise a charge abaixo e reflita!
Fonte: < http://1.bp.blogspot.com/- sociologiadosvalores.png >. Acesso em: 14
Mar. 2016.
 Sociologia e Ética para Engenheiros 18

Retomando a aula
Vale a pena assistir

Parece que estamos indo bem! Então, para encerrar Ensaio sobre a
esta aula, vamos recordar os temas que foram Cegueira (2008).
abordados:

1 - Conceitos essenciais para a compreensão da vida

social
Na seção 1, verificamos que “O homem é por natureza
um animal social”. A vida em grupo é uma necessidade
humana. Para tanto, apresentamos alguns conceitos como
isolamento social, contato social, comunicação e interação
social, inerentes ao convívio social.

2 - Processos Sociais
Conhecemos, nesta seção, o conceito de processos
sociais e entendemos que este se dá de maneira contínua,
pois os indivíduos e grupos atuam uns sobre os outros, se
relacionando, ou seja: constituindo relações sociais. Estas, por Persepolis
sua vez, podem tomar o caráter de associação ou dissociação. (2007).

3 - Mecanismos de sustentação dos grupos sociais.

Nesta seção, vimos que esses mecanismos são essenciais para
a manutenção das sociedades, e representam uma força de
grupos e indivíduos, que exercem influências uns sobre os
outros, e se apresentam como: liderança, normas e sanções
penais, valores sociais e símbolos.

4 - Sistema de status, papéis sociais e estrutura

social
Oliveira (1998, p. 191) conceitua estrutura social como
um “conjunto ordenado de partes encadeadas que formam
um todo. É a totalidade dos status existentes num determinado
grupo social ou numa sociedade”. Esses aspectos evidenciam
qual o nosso papel e posição na sociedade onde vivemos. A
conscientização do papel e status que ocupamos na sociedade ASSISTA: Supersociologia | Processos Sociais
determina direitos e deveres atrelados à posição ocupada Dissociativos. Disponível em: <https://www.youtube.
dentro da estrutura social. com/watch?v=9xncaAoHUI8>.

Vale a pena
Minhas anotações

Vale a pena ler

Leia mais em: <https://www.webartigos.com/
ar tig os/estr utura-social-posicao-papel-social-e-
status/36924#ixzz5Dmahyy6D>.
LAKATOS, Eva Maria. MARCONI, Marina de
Andrade. Sociologia Geral. São Paulo: Atlas, 2006.