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Actividad 1 y 2 Unidad Curricular Control de Gestion Administrativa Taller
Actividad 1 y 2 Unidad Curricular Control de Gestion Administrativa Taller
Podemos definir el “control”, como dominio, mando o preponderancia sobre alguien o algo. Es decir,
nos estamos posicionando por encima de ese hecho que queremos limitar o dominar. Por el
contrario, la “gestión” se define como la acción o efecto de administrar.
Por lo tanto, un buen control de gestión permite, a los distintos niveles de una organización, conocer
sus debilidades, percatarse y corregir las desviaciones, realizar los ajustes necesarios a los planes y
mantener la conducción de la empresa dentro de los límites deseados.
Las herramientas básicas del control de gestión son la planificación y los presupuestos. La
planificación consiste en adelantarse al futuro eliminando incertidumbres. Está relacionada con el
largo plazo y con la gestión corriente, así como con la obtención de información básicamente
externa.
Actividad 2
Día 12 de mayo
S.C.G Sistema de Control de Gestión: Características, concepto, como actúa y para qué sirve
El SCG cuenta con el diagnóstico o análisis para entender las causas raíces que condicionan el
comportamiento de los sistemas físicos, permite establecer los vínculos funcionales que ligan las
variables técnicas-organizativas-sociales con el resultado económico de la empresa y es el punto
de partida para la mejora de los estándares; mediante la planificación orienta las acciones en
correspondencia con las estrategias trazadas, hacia mejores resultados; y, finalmente, cuenta con
el control para saber si los resultados satisfacen los objetivos trazados.
La Editorial Profit cuenta con una serie de libros que enumeran varios componentes del Sistema
de Control de Gestión. Es importante mencionar algunos de ellos para comprender cómo es que
en conjunto representan un tablero de indicadores que muestra cual es la situación de una
empresa con respecto a su estrategia y recursos:
Existen tres criterios comúnmente utilizados en la evaluación del desempeño de un sistema, los
cuales están muy relacionados con la calidad y la productividad: eficiencia, efectividad y eficacia.
Sin embargo, a veces, se les mal interpreta, mal utilizan o se consideran sinónimos; debido a ello,
se cree conveniente puntualizar estas definiciones.
La eficiencia: Se le utiliza para dar cuenta del uso de los recursos o cumplimiento de actividades
con dos acepciones: la primera, como relación entre la cantidad de recursos utilizados y la
cantidad de recursos que se había estimado o programado utilizar; la segunda, como grado en el
que se aprovechan los recursos utilizados transformándolos en productos.
La efectividad: es la relación entre los resultados logrados y los resultados que nos habíamos
propuestos, y da cuenta del grado de cumplimiento de los objetivos que hemos planificado:
cantidades a producir, clientes a tener, órdenes de compras a colocar, etc. Cuando se considera la
efectividad como único criterio se cae en los estilos efectivistas, aquellos donde lo importante es el
resultado, no importa a qué costo.
La eficacia: valora el impacto de lo que hacemos, del producto o servicio que prestamos. No basta
con producir con 100% de efectividad el servicio o producto que nos fijamos, tanto en cantidad y
calidad, sino que es necesario que el mismo sea el adecuado, aquel que logrará realmente
satisfacer al cliente o impactar en nuestro mercado. El comportamiento de estos tres criterios en
conjunto nos da de forma global la medida de competitividad de la empresa.