Un Community Manager es un profesional encargado de gestionar y administrar la

presencia en línea de una empresa, marca o entidad en las redes sociales y otras plataformas
digitales. Su objetivo principal es construir y mantener una comunidad activa y
comprometida alrededor de la organización.

Las responsabilidades del Community Manager suelen incluir:

1. Crear y gestionar perfiles en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram,

LinkedIn, entre otras.
2. Desarrollar estrategias de contenido para promover la marca, productos o servicios
de la empresa.
3. Publicar y compartir contenido relevante y atractivo en las redes sociales.
4. Interactuar con los seguidores, responder preguntas y comentarios, y fomentar la
participación de la comunidad.
5. Monitorizar y analizar métricas y datos relacionados con la presencia en línea, como
el alcance, la participación y el crecimiento de la comunidad.
6. Identificar tendencias y oportunidades en las redes sociales para mantener la
relevancia de la marca.
7. Gestionar campañas de publicidad en línea, como anuncios pagados en redes
sociales.
8. Establecer relaciones con influencers y otros actores clave en las redes sociales para
promover la marca.
9. Gestionar situaciones de crisis en las redes sociales y manejar la reputación en línea
de la organización.
10. Mantenerse al día con las últimas tendencias y herramientas en marketing digital y
redes sociales.

En resumen, un Community Manager es el encargado de construir y mantener una

presencia sólida en línea para una marca o empresa, interactuando con la comunidad,
generando contenido de calidad y promoviendo la participación y el compromiso de los
seguidores.