SMARTLOCK

GUAYA BIOMÉTRICA

DIEGO MANRIQUE APONTE

GINETH ALEJANDRA SANCHEZ

MARIO RIVERA GUZMAN

ACT 3 - DIRECCIÓN

ASPECTOS ADMINISTRATIVOS Y ECONÓMICOS

DOCENTE

LUCERO DUARTE

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

MARZO - 2023
HABILIDADES/CUALIDADES DEL LÍDER

● Experticia técnica: El líder debe tener un conocimiento profundo de la tecnología de

seguridad y cerrajería para comprender las complejidades del producto y guiar al
equipo en la toma de decisiones técnicas.
● Empatía: Es importante que el líder entienda las necesidades de los clientes y pueda
ponerse en su lugar para crear soluciones que satisfagan sus necesidades.
● Innovación: El líder debe ser capaz de pensar fuera de lo común y desarrollar
nuevas ideas y soluciones para mejorar el producto y mantenerse a la vanguardia de
la industria.
● Comunicación: Es importante que el líder pueda comunicar claramente la visión y los
objetivos del emprendimiento a los miembros del equipo y otros interesados.
También debe ser un buen oyente y estar abierto a las ideas y sugerencias de los
demás.
● Liderazgo: El líder debe ser un buen líder de equipo y guiar a los miembros del
equipo hacia el éxito. También debe tomar decisiones difíciles y ser responsable de
los resultados del emprendimiento.
● Motivación: El líder debe ser capaz de motivar al equipo y mantener un ambiente de
trabajo positivo y productivo.
● Estratégico: El líder debe tener una visión estratégica para el emprendimiento y ser
capaz de planificar y ejecutar un plan de negocios sólido.
● Confianza: El líder debe confiar en su conocimiento y habilidades, lo que inspirará
confianza en los miembros del equipo y los inversores.
● Resiliencia: La capacidad de enfrentar y superar los obstáculos y desafíos que se
presentan en el camino del emprendimiento, sin dejar que los fracasos los detengan.
● Creatividad: Ser capaz de pensar fuera de la caja y encontrar soluciones
innovadoras a los problemas, especialmente cuando los recursos son limitados.
● Orientación al detalle: Prestar atención a los detalles y asegurarse de que todo se
realice correctamente, ya que esto puede tener un gran impacto en el éxito del
negocio.
● Flexibilidad: Ser capaz de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y de la
industria, para poder mantenerse a la vanguardia y ser competitivo.
● Pensamiento crítico: Ser capaz de analizar y evaluar información de manera
objetiva, para tomar decisiones informadas y estratégicas.
● Pasión: Tener una pasión y dedicación por el negocio, lo que inspirará a los demás a
seguir adelante incluso en los momentos difíciles.
● Humildad: Reconocer y aceptar las limitaciones y las áreas en las que se necesita
mejorar, para poder aprender de los errores y ser un mejor líder.
● Capacidad para delegar: Saber cuándo y cómo delegar responsabilidades a otros
miembros del equipo, para maximizar la eficiencia y el rendimiento del equipo.
● Mentalidad abierta: Estar dispuesto a escuchar nuevas ideas y perspectivas de los
miembros del equipo y de otros expertos, para poder mejorar continuamente el
negocio.
MODELO DE GESTIÓN

1. Definir los objetivos: El líder debe definir objetivos específicos, medibles,

alcanzables, relevantes y con un tiempo límite para su cumplimiento. Además, debe
asegurarse de que estos objetivos estén alineados con la visión y la misión del
emprendimiento.

2. Análisis del mercado: Realizar un análisis exhaustivo del mercado en el que se va a

operar, identificando las tendencias, la competencia y las oportunidades de
crecimiento.

3. Conocer a sus subalternos: El líder debe conocer a fondo a cada miembro de su

equipo, incluyendo sus fortalezas y debilidades, para poder asignar tareas de
manera efectiva y motivarlos adecuadamente. También debe tener una comprensión
sólida de los roles y responsabilidades de cada miembro del equipo para asegurarse
de que las tareas están asignadas de manera efectiva.

4. Planificar: Una vez que se han establecido los objetivos, el líder planificará las
acciones y recursos necesarios para alcanzarlos. Esto incluye la asignación de
tareas, el establecimiento de plazos y la identificación de los recursos necesarios
para el proyecto.

5. Comunicar claramente: Es importante que el líder comunique claramente los

objetivos y planes a todo el equipo. Esto ayuda a garantizar que todos los miembros
del equipo estén en la misma página y trabajen juntos para lograr los objetivos.

6. Desarrollo de productos: Desarrollar productos innovadores y diferenciados que

satisfagan las necesidades del público objetivo y se adapten a las tendencias del
mercado.

7. Marketing y publicidad: Implementar una estrategia de marketing y publicidad

efectiva para promocionar los productos o servicios y atraer a nuevos clientes.

8. Gestión financiera: Administrar los recursos financieros de manera eficiente y

efectiva, llevando un registro detallado de los ingresos y gastos del emprendimiento
y realizando proyecciones financieras para tomar decisiones informadas.

9. Gestión de la calidad: Implementar políticas y procesos para garantizar la calidad de

los productos y servicios ofrecidos, así como para medir y mejorar continuamente la
satisfacción del cliente.

10. Investigación: El líder debe estar al tanto de las últimas tendencias del mercado y
tecnologías para mantenerse actualizado y encontrar oportunidades para mejorar el
producto o servicio que ofrece SMARTLOCK.

11. Monitorear el progreso: El líder debe monitorear el progreso del proyecto

regularmente y asegurarse de que se esté avanzando según lo planificado. Si hay
desviaciones o problemas, debe tomar medidas para resolverlos de inmediato.
12. Motivar al equipo: El líder debe mantener al equipo motivado y comprometido con el
proyecto. Puede hacerlo proporcionando retroalimentación positiva, reconociendo el
trabajo bien hecho y brindando apoyo y recursos adicionales cuando sea necesario.

13. Evaluar y ajustar: El líder debe evaluar el progreso del proyecto una vez que se ha
completado y ajustar los planes futuros en consecuencia. Esto ayuda a asegurarse
de que el emprendimiento SMARTLOCK esté en camino de lograr sus objetivos a
largo plazo.

14. Reuniones periódicas: Es importante que el líder se reúna regularmente con su

equipo para evaluar el progreso del proyecto, identificar desafíos y discutir
soluciones. Estas reuniones pueden ayudar a mantener a todos en la misma página
y asegurarse de que todos estén trabajando juntos hacia los mismos objetivos.

15. Gestión de la innovación: Fomentar la innovación y la creatividad dentro del equipo

de trabajo para desarrollar nuevos productos, servicios y soluciones que se adapten
a las necesidades del mercado.
 ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS CONTEMPORÁNEAS

Benchmarking

Una de las técnicas que la compañía SMARTLOCK implementaria y seria de gran ayuda es
la de Benchmarking por qué este proceso de negocios es el más conocido y eficiente y no
importa el tamaño de la organización ni el área en específico, porque una vez se haya
recopilado toda la información, permite medir productos, servicios y prácticas contra los
principales competidores o aquellas organizaciones reconocidas como líderes en la
industria, entonces esto, realiza una comparación entre nuestra empresa y la competencia
(directa e indirectamente), de igual forma con comercios lideres en otras industrias y/o
mercados con el fin de conocer cuáles han sido sus mejores estrategias e implementarlas
para tener un avance dentro de la compañía en cuanto a ventas, soportes, procesos, etc.

las ventajas que trae esta técnica para aplicarla a la compañía son las siguientes:

- Identificar oportunidades de innovación mediante el descubrimiento de nuevas

tecnologías que ya han sido aplicadas en el mismo sector o que se hayan aplicado
en otros sectores.
- Lograr conocer la posición competitiva frente a las diferentes organizaciones del
mismo sector, evitando la pérdida de actualidad y presentando distintas alternativas.
- Descubrir con anticipación nuevas tendencias y direcciones estratégicas para
gestionar acertadamente el cambio.
- Seguimientos a relaciones y desarrollos de planes de colaboración.

por el tipo de actividad que desarrolla SMARTLOCK es importante entrenar al personal de

la compañía para darles responsabilidades de ejecutar tareas como también poder tomar
decisiones por su propia cuenta. compartir la información con todos ellos para que se logre
entender la dirección de la organización, fomentando el apoyo y funciones logrando así
alcanzar los objetivos planteados a corto y largo plazo dicho esto otra técnica importante a
implementar es Empowerment conocido como potenciación o empoderamiento.
las ventajas que trae esta técnica para aplicarla a la compañía son las siguientes:

● El trabajo desarrollado por cada individuo representa un desafío y no una carga

laboral.
● El personal de acuerdo a las responsabilidades asignadas tiene la autoridad de
actuar en nombre de la organización.
● Los empleados participan en la toma de decisiones.
● Las opiniones del personal son valoradas y tomadas en cuenta.
● Tienen predisposición al trabajo en equipo.

Gestión Ambiental
 ● Gestión de residuos
SMARTLOOK se encargará de una buena gestión de residuos, que implique el reciclaje y la
valorización, ayudará a reducir la cantidad de residuos que se generan y su impacto en el
medio ambiente. Esa gestión de residuos estará enfocada a lo que se produce, se incluirá la
reducción de papel, plástico y tintas, elementos informáticos… fomentando la reutilización y
el reciclaje.

● Medidas de eficiencia energética

Conseguiremos reducir el consumo de electricidad, agua y gas, lo que conlleva una
reducción de nuestros costes, menos emisiones a la atmósfera y menos consumo de
recursos natural. Se podrá utilizar energía solar para minimizar el gasto de la energía
eléctrica.

● Minimiza riesgos
Realizar actividad empresarial puede conllevar riesgos de fugas, roturas… Hacer un buen
mantenimiento de los sistemas e instalaciones puede ahorrar muchos problemas, tanto para
la empresa como para el medio ambiente.

● Sistema de gestión medioambiental

El sistema de gestión medioambiental, bien sea el procedente de la norma ISO 14001 o del
reglamento EMAS III, aporta la base para encauzar, medir y evaluar el funcionamiento de la
empresa con el fin de asegurar su compromiso medioambiental.
MAPA DE PROCESOS