Empresa Starbuck

1. ¿Como aplica la mezcla de marketing al producto de Starbuck?

2. Redacte un problema Gerencial y uno de investigación.

Problema Gerencial: Actualmente Starbucks Corporation es una empresa que ha
sido distribuida de manera internacional con sus cafeterías por todas partes del
mundo, pero existen algunos problemas que dicha cafetería presenta y uno de
ellos el valor de los productos que ofrecen en nuestra localidad como por ejemplo
los productos que han presentado ventas bajas son cappuccino, Expreso
Macchiato, Vainilla Late, café latte. La cafetería ofrece productos de calidad pero
asi mismo es el precio, el cual no es cómodo para los consumidores, sin embargo
también existe una alta gama en competencia de cafeterías en el país que ofrecen
los mismos productos y aun precio que se conforma a bolsa de los consumidores
de café por lo que se ha detectado que los consumidores han preferido estar en la
cafetería el cafetalito, café barista, kryspe kreme, entre otras. Asi mismo los
productos de Nefcafe es una de las mas importantes a nivel mundial por lo que
ofrecen en todos los supermercados por lo que los consumidores se les facilita
comprar y realizar su café en sus hogares.

Investigación: En la investigación es importante enfocar como ha disminuido la

clientela en la cafetería, por lo que se realizara una investigación a los
consumidores de café que opinan sobre los productos que han tenido un poco de
inconvenientes en la ventas ya que Starbucks ofrece cappuccino, Expreso
Macchiato, Vainilla Late, café latte. Como la competencia ha afectado que estos
productos sean vendidos y cuál es la opinión que los clientes tiene sobre estos
productos si es sabor es recomendable o agradable, si el precio es muy elevado
para la comodidad de los consumidores.
3. A ese problema gerencial aplique la toma de decisiones
Para poder innovar estos productos que ofrece la cafetería es necesario realizar
promociones de 2x1 los martes y jueves, ya que cuando hay una promoción
muchos consumidores adquieren el producto para el mayor número de venta.

4. ¿Cuál es la diferencia entre síntoma y problema al caso aplicado?

El síntoma es los productos que han ofrecido no hay una venta esperada y no esta
cumpliendo con la estrategia y el problema que los consumidores prefieran
caferías que son la competencia.

5. Según el problema que determinó ¿Cómo aplica la SIM?

Creando una estrategia para vender estos productos por medio de promociones
en todas las redes sociales, indicando que los martes y jueves hay 2x1 por estos
productos cappuccino, Expreso Macchiato, Vainilla Late, café latte.