Instructivo para el diseño de

mensajes y foros en “Aulas QM”

Campus de Educación a Distancia
Programa de Acompañamiento Docente
• Estimadas/os Docentes IPLACEX:

Desde el Programa de Acompañamiento Docente hemos elaborado

este instructivo con el propósito de orientar el diseño de Mensajes y
Foros en Aula Virtual, bajo la intención de favorecer la profundidad de
la comunicación con nuestros estudiantes y contribuyendo al sentido
pedagógico y organizativo de las tareas que realizarán durante la
trayectoria de una asignatura. Esperamos sea de gran utilidad para su
labor docente.
I. Mensajes en el Aula Virtual
 ¿Cuál es la relevancia del Mensaje en Aula Virtual?

El Mensaje en Aula Virtual es el acto comunicativo, definido por el Modelo Educativo

IPLACEX y el Protocolo Docente, en que el docente facilita al estudiante organizar sus
desafíos académicos semanales.
Su relevancia radica en que favorece al estudiante la correcta planificación de su
proceso, impulsando un desarrollo autónomo de sus propias responsabilidades en
consonancia con sus tiempos, ritmos, expectativas y otras tareas extracadémicas que este
pudiera tener.
También, el Mensaje en Aula Virtual se configurará como un espacio de orientación de los
contenidos, conceptos y procesos que se encuentran en pleno proceso de desarrollo. De
esta manera, el estudiante podrá reconocer algunas claves que facilitarán un buen
desempeño de sus tareas semanales, dependiendo de las características de las
responsabilidades académicas que le haya sido asignadas.
 Tendremos la oportunidad de elaborar tres tipos de Mensaje a lo largo de una
asignatura:

1. Mensaje de Bienvenida
El Mensaje de bienvenida es el acto de bienvenida con que el docente recibe a sus estudiantes,
invitándoles a participar de manera activa en la propuesta pedagógica que está a punto de comenzar.
Se diseña únicamente un Mensaje de Bienvenida, al comienzo de cada asignatura.
Un buen Mensaje de Bienvenida debería contener los siguientes
elementos que se presentan a continuación:

a) Presentación del docente:

Una pregunta que puede facilitar el inicio del mensaje es: ¿qué experiencias profesionales
relevantes posee el docente a cargo de la asignatura, en relación a las competencias que se
desarrollarán?

b) El propósito de aprendizaje de la asignatura y las expectativas del docente:

Responde a las preguntas ¿qué conoceremos y aprenderemos a hacer durante esta experiencia de
aprendizaje? ¿qué espero del desempeño de mis estudiantes?
En el fondo, son las habilidades y actitudes que el docente espera que un estudiante desarrolle
frente al proceso de aprendizaje. De ninguna forma debe entenderse como la reproducción de los
objetivos del programa, en tanto el estudiante ya los conoce. En un lenguaje sencillo, el docente
enuncia lo que un estudiante aprenderá a hacer tras su experiencia de aprendizaje de manera
sintética.
Un buen Mensaje de Bienvenida debería contener los siguientes
elementos que se presentan a continuación:

c) Compromiso del docente: ¿de qué manera se compromete el docente con el proceso de
aprendizaje de sus estudiantes? ¿qué actitudes podría esperar un estudiante del desempeño
profesional de su docente?.
Tiempo de respuesta a los mensajes de los estudiantes, el cual no debe superar las 24 horas.

d) Normas de interacción y fechas relevantes: refiere a las formas en que se relacionarán

profesor y estudiante (mecanismos de participación, tiempos de respuesta, tiempos de
retroalimentación, solicitudes extraordinarias, fechas de evaluaciones).
Ejemplo de mensaje de bienvenida:
• Estimados Estudiantes:
Junto con saludar, quiero darles la más cordial bienvenida al curso de INCLUSIÓN EN EDUCACIÓN.
Les cuento que mi nombre es Verónica Cruz Guzmán, soy Licenciada en Educación Diferencial (Especialista en TEL),
también Educadora de Párvulos y tengo el gusto de ser su profesora de asignatura durante este periodo.
Quiero comentarles que durante mi ejercicio como docente he podido rescatar la importancia de la inclusión como
pilar fundamental para sostener las buenas relaciones entre los estudiantes y permitir así un ambiente favorable en el
aula de clases como también a nivel de escuela. Les doy a conocer esto, ya que, el curso se enfoca en el rol que deben
desarrollar como futuros mediadores, pero desde una mirada más inclusiva. A lo cual a modo de contenidos
conocerán de forma más profunda el concepto de inclusión desde los parámetros formales en los cuales se basa.
Aquello les permitirá obtener las competencias necesarias para identificar, comprender e intervenir de forma
oportuna en los conflictos surjan en su futuro quehacer como técnico en mediación escolar.
Para que todo esto se desarrolle de manera favorable, espero que ustedes se mantengan activos en este proceso de
enseñanza- aprendizaje, leyendo los materiales de estudios que se irán presentando semana a semana, desarrollando
las actividades y participando en los foros. Recuerden que estaré presente para resolver sus dudas, mediante los
canales que se disponen en la plataforma.
Por último, les dejo el calendario para que puedan organizar sus semanas con antelación: PERIODO DE CLASES
2. Mensaje Semanal en Aula Virtual.
El docente debe publicar un mensaje cada semana.

El Mensaje Semanal es el acto comunicativo que facilita al estudiante una correcta planificación
semana a semana, conectando los saberes que se han producido hasta aquí, con los aprendizajes
que se van a desarrollar con posterioridad.

Para agregar el mensaje de cada semana, deberá hacer clic en el siguiente ícono:
Para una mejor comprensión de su sentido, y de lo que se espera
contenga un Mensaje Semanal, lo explicaremos en 3 partes:

Parte I.
• El Mensaje Semanal puede comenzar con algunas Claves para el desarrollo del Trabajo
Semanal. Las Claves para el desarrollo del Trabajo Semanal son orientaciones concretas que
el docente intenciona como facilitadores del aprendizaje, y que permiten al estudiante
desarrollar con dinamismo y fluidez sus responsabilidades académicas de la semana. Algunos
ejemplos constituyen sugerencias de fuentes de dónde extraer información confiable para el
desarrollo de un proceso de indagación; material audiovisual complementario que facilite la
comprensión de un concepto complejo; tutorial autograbado explicativo de los componentes
constitutivos de un procedimiento o instrucciones de una actividad; ejemplos que invitan a
entender cómo desarrollar un ejercicio; link a una infografía con tips para la organización de
información, entre otros.
Parte II.
La segunda parte del Mensaje Semanal continúa orientando los aspectos organizativos que
favorecen una correcta planificación de las actividades de la semana. Entre estos aspectos
organizativos es posible incluir, de manera flexible de acuerdo con las necesidades del proceso de
aprendizaje y a las prioridades y estilos del docente, los siguientes criterios:
a) Recordatorio de actividades formativas y sumativas que forman parte de las tareas semanales,
así como claves para su abordaje.
b) Recordatorio sobre la participación en Foros y explicitación de lo que se espera de su ejercicio.
c) Indicar cuáles son los materiales pertinentes para el trabajo pedagógico de la semana, así como
recordar su ubicación.
d) Indicar (en tanto corresponda) las coordenadas (fecha, hora, link, motivación) de una potencial
sesión sincrónica.

Parte III.
e) En tanto corresponda, tras las evaluaciones, ofrecer a los estudiantes un comentario de
retroalimentación colectiva, identificando fortalezas y debilidades transversales del proceso, así
como orientaciones contributivas a la mejora de los aprendizajes.
3. Mensaje de Cierre en Aula Virtual.

El Mensaje de Cierre se constituye como una instancia donde el docente elabora un

balance del proceso de aprendizaje. Reconoce las fortalezas transversales del curso
y destaca los aspectos logrados con relación a los objetivos de aprendizaje.
También, es un momento para informar evaluaciones pendientes, recordatorio de
fechas de entrega y aspectos formales del proceso de cierre de la cursada.
Finalmente, se espera que el docente, en un gesto de aproximación vincular al
grupo, proyecte sus deseos con el futuro del proceso formativo de sus estudiantes.

Para agregar el mensaje de cierre, deberá hacer clic en el siguiente ícono:

II. Foros
Foros
• El Foro Virtual es una herramienta o medio para fomentar el aprendizaje y la interacción en un ambiente
virtual de aprendizaje, que consiste, a modo general, en un espacio de comunicación e interacción entre
profesor y estudiantes, quienes participan de manera asincrónica del foro mediante mensajes que son
compartidos y pueden ser vistos por quienes están cursando la asignatura.
• Un Foro por sí mismo no promueve el aprendizaje ni la interacción entre participantes que se espera que los
estudiantes desarrollen, sino que es importante planificarlo dentro del marco de una estrategia de
aprendizaje para lograr aquello (Pizá, Tapia y Lozano, 2020).
• Es importante la presencia del docente en los foros, por lo que es necesario que los revise diariamente o
cada vez que ingrese al aula.
• El presente instructivo expone los distintos tipos de Foros que se usan en Iplacex con sus distintas funciones,
como son el Foro de Bienvenida, el Foro Consulta, el Foro Grupal y el Foro de Discusión.
Foros
• El Docente es el responsable de abrir los Foros. Lo debe
realizar de la siguiente manera:

1° Seleccionar la sección para que los estudiantes tengan visible el foro iniciado por el docente.

En este ejemplo, el docente debe marcar

la opción “01B-SECCION-23”. Es decir,
siempre la opción “SECCIÓN”, nunca las
opciones “Todos los participantes”, “CED-
AR” y “CED-NR”.
Foros
• El Docente es el responsable de abrir los Foros. Lo debe
realizar de la siguiente manera:

2° Hacer clic en “añadir una nueva pregunta o nuevo debate”..

1. Foro de Bienvenida
• El Foro Presentación tiene por objetivo establecer
un diálogo entre los participantes de la asignatura,
que favorezca un espacio de aprendizaje basado en
la confianza y el reconocimiento de quienes forman
parte en el proceso educativo.
• El Foro de Presentación está pensado para
compartir expectativas de la experiencia de
aprendizaje en la asignatura, así como aspectos
personales/profesionales/laborales que quien
escribe desee compartir con la comunidad virtual
de aprendizaje.
• Elementos clave para el foro de presentación:
- Es activado y mediado por el docente asignatura.
- Debe invitar a los estudiantes a participar del foro.
- Puede sugerir que los estudiantes compartan sus
expectativas de aprendizaje, aspectos relacionados
con su experiencia profesional, laboral y aspectos
personales que deseen compartir.
 2. Foro de Consulta
• Es un foro que se presentará por cada Unidad de
Aprendizaje, es decir, cada curso al estar
estructurado por tres Unidades, contemplará al
menos tres Foro Consulta.
• El foro consulta cumple la función de que las y los
estudiantes puedan resolver las dudas que
presenten sobre el contenido de cada Unidad.
• Este foro es responsabilidad del docente que
ejecuta la asignatura, quien debe primero, iniciar
el foro invitando a los estudiantes a compartir en
este lugar todas sus consultas académicas,
evitando así consultas por mensajería interna. De
este modo, las respuestas del docente quedan
visibles y son útiles a todos los participantes.
• Segundo, mediar la participación intencionando
que las intervenciones se generen en el foro
creado por el docente.
• Tercero, responder las consultas de los
estudiantes.
• Contestar las preguntas resguardando la
rigurosidad académica, el uso del lenguaje y la
pertinencia en el contexto de los objetivos del
programa.
3. Foro Grupal

• Es un foro que solo se presenta solo en asignaturas que contemplan Trabajo Colaborativo. Cumple la función
de que las y los estudiantes se comuniquen e interactúen en grupos pequeños, no con todo el curso, para
realizar actividades de aprendizaje que requieran de la participación colaborativa.
• El docente que implementa la asignatura puede tener acceso a este foro para evidenciar y evaluar el trabajo
colaborativo de cada grupo.
• El foco es la interacción entre estudiantes.
4. Foro de Discusión
• Es un foro que se presentará por cada Unidad de Aprendizaje, es
decir, cada curso contemplará tres Foros de Discusión.
• Este foro permite que las y los estudiantes participen evidenciando el
dominio de algún Aprendizaje Esperado específico de la Unidad. Es
un foro que será evaluado por el docente que implementará la
asignatura. Cada Foro ponderará un 5% de la nota final de la
asignatura, es decir, un 15% del total de la ponderación de la
asignatura corresponderá a la evaluación de los Foros de Discusión
por unidad.
• Para iniciar el Foro de Discusión, el docente debe descargar las
instrucciones del foro, copiar el saludo y la pregunta allí señalada, y
las pega en la sección “FORO EVALUADO”.
• Una vez iniciado el foro, el docente evalúa las respuestas de acuerdo
a 5 criterios: participación, interacción, contribución a la discusión,
calidad de la intervención y formalidad de la escritura, los que han
sido representados en la pauta de evaluación del foro.
• Finalizado el plazo de participación en el foro, el docente escribirá
una retroalimentación colectiva y un mensaje de cierre del foro
identificando las fortalezas y debilidades del desempeño de los
estudiantes.