Komunikasi dan

struktur organisasi
Struktur Komunikasi

• Struktur komunikasi berfungsi sebagai pengarah

untuk pesan Anda. Struktur komunikasi
memungkinkan Anda untuk memulai pesan dari
titik awal yang mudah, transisi, dan akhir yang
jelas. Struktur komunikasi membantu Anda dalam
menyusun pesan yang ringkas dan relevan.
4 Tipe Komunikasi

•
• Komunikasi Formal dan Informal.
• Komunikasi Terarah.
• Komunikasi Internal dan Eksternal.
• Komunikasi Lisan dan Tertulis.
Contoh lain Komunikasi

• Selain pelaporan kerja, contoh lain komunikasi

organisasi ke atas adalah survei sikap karyawan,
adanya kotak saran, prosedur penyampaian
keluhan, diskusi atasan dan bawahan, serta sesi
tanya jawab informal.
Hubungan antara Komunikasi dan Organisasi

• Hubungan komunikasi dan koordinasi dalam

sebuah organisasi sangat dibutuhkan karena di
dalam sebuah organisasi jika tidak ada komunikasi
akan koordinasi organisasi tersebut tidak akan
berjalan dengan lancar. Komunikasi dan
koordinasi berjalan beriringan.
Tujuan Komunikasi dalam suatu organisasi

• Tujuan komunikasi organisasi yaitu untuk

mencapai suatu tujuan tertentu yang sudah
ditetapkan oleh organisasi tersebut.
Jenis-jenis Komunikasi

• Komunikasi intrapribadi (intrapersonal

communication) 2. Komunikasi antarpribadi
(interpersonal communication) 3. Komunikasi
kelompok (group communication) 4. Komunikasi
organisasi (organization communication) 5.
Komunikasi Massa (mass communication).
Faktor-faktor yang menghambat Komunikasi

• Dalam berkomunikasi terdapat hambatan yang

dapat mengganggu penyampaian pesan dalam
organisasi, hambatan-hambatan tersebut dibagi
menjadi tiga yaitu hambatan teknis, hambatan
semantik, dan hambatan perilaku.
Contoh Komunikasi Organisasi

• Komunikasi organisasi biasanya terwujud dan

berlangsung dan membahas mengenai bagaimana
cara kerja suatu organisasi, bagaimana
produktivitas organisasi tersebut, dan apa saja
pekerjaan yang harus dilakukan di dalam
organisasi tersebut, misalnya: membuat memo,
kebijakan, pernyataan, surat-surat resmi, dan
lainnya.
Langkah-langkah Komunikasi Organisasi

•
• Komunikasi Efektif Membangun Hubungan Dengan Tim
Kerja.
• Dorong Pertanyaan dan Diskusi.
• Gunakan Bahasa Tubuh dengan Benar.
• Tunjukkan Dukungan Kepada Mereka.
• Sampaikan Dengan Jelas.
• Mengadakan Sebuah Pertemuan Secara Individu.
• Berikan Sebuah Umpan Balik Kepada Mereka.
Unsur-unsur Komunikasi Organisasi

• Terdapat beberapa unsur komunikasi antara lain,

Komunikator, informasi/pesan, sarana
komunikasi, komunikan, umpan balik, dan
dampak/effect.
Penjelasan Komunikasi Organisasi

• Komunikasi organisasi merupakan kajian pada

teori public relations, menyatakan bahwa upaya
yang dilakukan secara terencana dan
berkesinambungan menyeluruh oleh suatu
organisasi. Upaya ini dilakukan untuk
menciptakan serta memelihara niat baik agar
saling mengerti antara organisasi dan orang di
dalamnya.
Karakteristik Komunikasi Organisasi

• Ciri komunikasi organisasi ini menegaskan bahwa

proses komunikasi dalam organisasi selalu
melibatkan orang dengan kedudukan serta peran
yang berbeda. Bentuk komunikasi organisasi yang
sering terjadi ialah komunikasi antara atasan
dengan bawahan, yang terjadi secara langsung
(tatap muka).
Fungsi Komunikasi Organisasi

• Komunikasi mempunyai fungsi utama yaitu untuk

menyampaikan informasi kepada seluruh anggota
organisasi. Anda dapat menyampaikan informasi
penting seputar pekerjaan beserta deskripsinya
kepada seluruh anggota agar mereka dapat
memperoleh informasi yang tepat dan bekerja
sesuai dengan instruksi.
Peranan Komunikasi dalam suatu organisasi

• Peranan komunikasi dalam suatu organisasi

sangatlah penting, karena akan membantu
terjalinnya hubungan yang baik serta koordinasi
yang baik antar sesama anggota dalam mencapai
tujuan organisasi, selain itu juga komunikasi
organisasi akan memberikan dampak pada
peningkatkan motivasi kerja dari anggota
organisasi.
Faktor yang mempengaruhi Komunikasi
Organisasi

• Ada beberapa faktor yang mempengaruhi

komunikasi, diantaranya menurut Amirah (2013),
adalah persepsi, nilai, emosi, latar belakang,
peran, pengetahuan dan hubungan.