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Bom dia,

Sou Bruno Gabriel Gomes Cardoso, estudante do curso de Letras-Libras sob o nº de


matrícula: 3293733, venho através desse espaço solicitar um ajuda, benevolência e
retratação nas informações.

No dia 11 de maio de 2023, mandei o seguinte e-mail:

“Boa tarde,
Sou Bruno Gabriel Gomes Cardoso, estudante do curso de Letras Libras pela Uniasselvi.

Venho através deste email solicitar uma pré análise do meu histórico escolar da faculdade Uniasselvi e
do Instituto Federal (em anexo), pois desejo sair da Federal e reabrir minha matrícula na Uniasselvi de
Pedagogia 1215437. Porém, gostaria de saber quais disciplinas eu aproveitaria e quantas disciplinas
teria que ainda aproveitar. Lembro que é apenas uma pré-avaliação, pois antes de tomar a decisão
preciso saber quanto tempo ainda terei que cursar e quantas disciplinas aproveitarei, se for oportuno
abrirei.
Segue em anexo o meu histórico escolar do Instituto Federal de ementas. Os da Uniasselvi vocês já têm
acesso, correto?
Bruno Gabriel Gomes Cardoso
CPF 03559903009”
Na esperança de conseguir reabrir meu curso de pedagogia sob a matrícula
1215437, cujo tinha 44 disciplinas, tive a triste decepção, a própria empresa obstrui a
continuidade de conseguir fazer essa reabertura no segundo semestre de 2023.
Entendendo que não fui o melhor pagante, já tive casos de dívidas com a instituição,
porém desde que renegociei, assumi o compromisso de ser honesto e pagar todas as
minhas dívidas, e hoje reconheço que estou dando meu melhor. Eu Bruno, como venho
de uma instituição Federal, tinha esperança de conseguir aproveitar muitas disciplinas e
sonhava com a utopia de que concluir em mais ou menos 6 meses, pois já havia feito
um cálculo pelas disciplinas eu tinha do meu ava, pelas que eu já tinha cursado na
Federal e na Letras Libras e pelo o que eu via no site. Entretanto recebi a devolutiva no
dia 15 de maio de 2023, pela responsável Jéssica Ferreira da Silva como mostra o print:
Nesse e-mail ela me enviou um documento apresentando todas as disciplinas que
seria aproveitadas e para meu espanto teria 53 disciplinas, e eu teria que aproveitar mais
de 30 disciplinas ainda com a data de 1 ano e seis meses, algo que realmente
apresentava incoerência, sendo que eu já cursei 80% do curso na federal. Sei que isso é
muito sugestivo, pois cada faculdade tem a sua organização de disciplinas e estava
esperando que realmente eu não consegui convalidar todas, mas convalidar quase nada
isso é meio crítico e um pouco cruel, e ainda ter a mensagem que teria que estudar 1 ano
e 6 meses me casou um pouco de estranheza, pois, eu tinha uma turma de 44 disciplina.
Obvio que entendo que pode haver mudanças curriculares, mas antes ainda disso, eu
consultei o site que até o presente momento desse e-mail ainda consta 45 disciplinas,
isto é, 1 a mais do que estava previsto na minha turma antiga, tinha ciência disso, no
entanto ao receber um documento que orienta ter 53 apresenta que a empresa realiza
vendas enganosas, sendo que os estudantes se guiam pelo site, canal de venda. As
pessoas que deseja estar fazendo aquisição do curso, tem que se submeter a aceitar algo
que não estava sendo vendido no site?

O que me incomoda, é que eu tenho necessidade de trocar o local do curso, eu


gosto muito da instituição Uniasselvi, pois faço letras-libras e estou apaixonado pelo
curso, porém a comunicação enganosa e a falta de resolução me sensibiliza, chateia,
pois o que era para facilitar, acabou que dificultando a acessibilidade.

Ao questionar no Whatsapp e mostrar o descontentamento com a ação da


instituição á própria atendente não apresenta resoluções plausíveis, sem contar que
mesmo com a reclamação a própria empresa Uniasselvi não atualizou o site com as
disciplinas continuam sendo vendida como 45 disciplina, segue abaixo os prints do site
e da conversa com a atendente:

Hoje dia 18 de maio de 2023, as 07:18 da manhã:

(link:
https://portal.uniasselvi.com.br/graduacao/rs/alvorada/pedagogia?place=alvorada-
rs&modality=ead&gclid=Cj0KCQjwmZejBhC_ARIsAGhCqnfGrFuGpZvVYUutgTyttJ
8h8enDhrd_HiIxMJZ5hodyM3uZ6oWdp9waAj9MEALw_wcB)
Conversa no whatsapp no dia 15 de maio de 2023,
Após o atendimento a atendente não apresenta mais nenhuma resolução de
problema e ignora minhas mensagens. Acrescento, entrei no site consultei se essa
mudança houve em outros estados e não apresenta essa suposta atualização.

Venho gentilmente solicitar reavaliação das minhas disciplinas considerar as que


estou estudando na Uniasselvi, aproveitar minhas cadeiras na Federal e me trazer uma
proposta de conclusão, dentro das 45 disciplinas que a instituição está vendendo pelo
site, se atualizou, que seja para os próximos, não para mim que faço o contato antes da
atualização dos documentos.
Estava aqui estudando as 45 disciplinas vendida no site mais as disciplinas que
aproveitaria segundo a Uniasselvi nesses prints:
Sendo assim essa suposta convalidação com as disciplinas do site teria que fazer
no total de 10 a 15 disciplinas. E conseguiria adiantar o máximo de um semestre.
Gostaria de uma retratação na análise obtida.

Desde já agradeço a atenção.

Bruno Gabriel Gomes Cardoso

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