De acuerdo a las diferentes fuentes revisadas, en la década de los setenta , la crisis
industrial había provocado importantes pérdidas de productividad en las empresas americanas que no se produjeron en las japonesas, lo que generó el ascenso de Japón por convertirse en potencia industrial, fue en ese lapso de tiempo cuando el docente americano de padres japonenes William Ouchi junto con su colaborador Richard Pascale, desarrollan una interesante teoría llamada Teoria Z o Teoria de la Administración Japonesa, partiendo de la premisa de que la clave del éxito en las empresas estaba en la relación entre los jefes y sus colaboradores. (Rodriguez, 2010; Navarro, 2018).
La teoría Z esta enfocada principalmente hacia el trabajo conjunto y a la
consideración de todos los colaboradores como elementos sustanciales en las organizaciones, buscando una alineación real entre los intereses de los trabajadores y los de la empresa (Rodriguez,2010). Se centra enfáticamente en generar y desarrollar una nueva política o cultura empresarial, brindándole una mayor importancia al recurso humano, en la cual el colaborador encuentre un ambiente laboral integral que les permita auto-superarse para su propio bien y el de la empresa. Al considerar al trabajador como un elemento importante y valorar sus diferentes aportes; se creará un ambiente donde prime la confianza, el trabajo en equipo, el empleo de por vida, las relaciones personales estrechas y la toma de decisiones colectiva, asimismo se forjará en él, un sentido de pertenencia por la organización que lo encaminará a alcanzar los objetivos empresariales y finalmente cumplir con los niveles de productividad necesaria.
Teniendo en cuenta lo anteriormente mencionado, podría deducir que el objetivo de
la teoría z está íntimamente relacionado con uno de los objetivos de la psicología de las organizaciones el cual es aumentar la productividad de las organizaciones y el bienestar de sus colaboradores; a través de dos perspectivas: la primera es la industrial, que se enfoca en la dirección hacia las competencias necesarias para realizar el trabajo, contar con trabajadores que tengan tales competencias y aumentarlas con capacitación. La segunda perspectiva, que es la que más se enlaza con la teoría Z es la organizacional, que busca crear una estructura y una cultura que motivará a los trabajadores a desempeñarse eficazmente, les dará la información necesaria para hacer su trabajo y les proporcionará condiciones seguras que propicien un ambiente de trabajo agradable y satisfactorio (Aadmodt, Ramos, Ponce y Contreras 2010). Al final, seria interesante y muy positivo que las empresas que tengan aun instaurado el modelo que sigue percibiendo a sus trabajadores como máquinas de producción sin tener en cuenta su lado humano, se acojan y adapten estas nuevas técnicas gerenciales, no solo por el beneficio que acarreara a largo plazo en la producción al mejorar la calidad de vida y el bienestar de sus colaboradores sino también por los costos y egresos que asimismo se evitaran.
En otras palabras, la teoría Z de William Ouchi y la psicología de las organizaciones
parten de la misma premisa: humanizar los lugares de trabajo.
REFERENCIAS
Aamodt, M. G., Ramos, A. N., Ponce, L. R., & Contreras, R. C. (2010). Psicología industrial/organizacional: un enfoque aplicado.
Rodríguez Barreiro, Pablo. La Teoría Z. Gestión Empresarial. Economía Sencilla. [En
línea] 22 de Marzo de 2010. [citado el 19 de enero del 2023] http:// www.economiasencilla.com/gestionempresarial/la-teoria-z/.