AS1 ENSEA 2021-2022

TP Excel

Une base de données est mise à votre disposition afin de vous permettre de faire
différents traitements sur Excel. Il s’agit d’une base de données donnant informations
sur l’activité du banque pour le mois d’Avril 2019. Tout au long du mois d’Avril, des
individus sollicitent les services de la banque pour plusieurs besoins et opérations
spécifiques.

Il vous est demandé de répondre aux problématiques suivantes sans avoir recours au
tableau croisé dynamique :
(a) Faire une codification qui permet de savoir si le service demandé a été fait par
un nouveau client au niveau de la branche « central »
(b) Déterminer le nombre de nouveaux clients
(c) Combien y’a-t-il d’opérations pour lesquelles le montant versé est en millier
rond (Ex : 1000, 2000 , etc.)
(d) Les montants de plus de 5000 doivent être considérés comme 12500 doivent
être considérés comme « Premium » alors que les autres sont considérés de
« Standard ». Vous devez par ailleurs, mettre un fond bleu lorsque les montants
sont « premiums ».

Il a été constaté qu’une opération n’a pas été prise en compte le 02 avril 2019. Ces
informations sont donc mises à votre disposition afin que vous complétiez la base de
données.
Il s’agit de ces observations, qu’il vous faut ajouter à vos données
Montant : 5000
Type de compte : IRA
Ouvert par : Présentiel
Branche : Central
Client : Ancien

La banque veut faire un contrôle de certaines opérations, et pour ce faire, elle décide
de tirer de manière aléatoire 31 opérations. Elle décide de faire un Sondage aléatoire
Simple avec tirage systématique qui consiste à :
Effectif population totale
(1) Déterminer un pas p=
Effectif échantillon

1
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(2) Tirer un nombre aléatoire u0 entre 1 et p (nous utiliserons la loi uniforme)

(3) Constituer une série déduite d’une suite arithmétique de raison p et de premier
terme u0
Les nombres ainsi obtenus désignent la position des opérations qui seront retenues
dans l’échantillon.

Vous allez donc créer une nouvelle feuille avec le nom « Vérification » afin d’y mettre
la liste des opérations qui feront l’objet de la vérification
Après avoir déterminé ces opérations, il vous est demandé de donner les informations
sur celles-ci (Date, jour de la semaine, montant, type de compte, Ouvert par, Branche,
Client)

La technique unique par la banque afin de voir si les montants sont cohérents est de
voir si leur moyenne vaut plus ou moins 9000 et que la proportion de compte
« Savings » est de plus ou moins 26%.
(e) Déterminer, dans votre échantillon tiré, la moyenne des montants
(f) Déterminer de même la proportion de compte « Savings »
(g) Les données collectées au cours du mois d’Avril peuvent-elles être considérées
comme cohérentes ?

Vous êtes maintenant autorisés à utiliser les tableaux croisés dynamiques

A l’aide d’un graphique présenter :

(h) Quelle Branche a enregistré le montant moyen le plus élevé sur toute la période
d’Avril 2019.
(i) Quel type de compte a mobilisé plus de montant sur la période
(j) Quel jour de la semaine totalise le plus de montant versé sur la période
(k) Interpréter les 3 graphiques précédemment obtenus

Après les constats fait ci-haut, le Directeur de la Banque est curieux de savoir, pour le
mois d’Avril quelle est la probabilité de :
(l) Avoir un client en présentiel
(m) Solliciter la Branche « North County »
(n) Solliciter la Branche « Central » sachant qu’il est un nouveau client