RBA banka a.d.

Novi Sad
Braće Ribnikara 4-6, Novi Sad
Matični broj 08277931

U Novom Sadu, 28.02.2023.

ZORAN DESPOTOVIĆ
DELISKI VIS 2 34
18000 NIŠ (PALILULA)

OBAVEŠTENJE O SPROVOĐENJU STATUSNE PROMENE PRIPAJANJA SA

PREDLOGOM IZMENA I DOPUNA OKVIRNIH UGOVORA

Poštovani,

Sa velikim zadovoljstvom Vas obaveštavamo da su RBA banka a.d. Novi Sad, sa sedištem na adresi Braće
Ribnikara 4-6, Novi Sad, matični broj 08277931 (u daljem tekstu: RBA banka) i Raiffeisen banka a.d.
Beograd, sa sedištem na adresi Đorđa Stanojevića 16, Novi Beograd, matični broj 17335600 (u daljem
tekstu: Raiffeisen banka), u postupku sprovođenja statusne promene pripajanja na osnovu koje će se RBA
banka pripojiti Raiffeisen banci dana 28.04.2023. godine (u daljem tekstu: Dan pripajanja).

ŠTA OVO ZNAČI ZA VAS?

Od Dana pripajanja Raiffeisen banka stupa u sva prava i obaveze iz ugovora koje ste prethodno zaključili
sa RBA bankom i po osnovu kojih koristite proizvode i usluge RBA banke (računi, krediti, kartice, depoziti i
dr), a na Vaš budući odnos sa bankom će se primenjivati relevantni Opšti uslovi poslovanja Raiffeisen
banke.

Detaljne informacije u vezi sa najvažnijim izmenama do kojih će doći nakon Dana pripajanja pronaći ćete u
nastavku ovog dopisa.

Molimo Vas da se detaljno upoznate sa onim informacijama koje se odnose na proizvode i usluge koje
imate u korišćenju.

Zahvaljujemo Vam na dosadašnjem poverenju i verujemo da ćemo saradnju uspešno nastaviti i u

Raiffeisen banci.

S poštovanjem,
RBA banka

1
 PREDLOG IZMENA I DOPUNA OKVIRNOG UGOVORA O PLATNIM USLUGAMA

Akta koja čine izmenjeni Okvirni ugovor su: Ugovor o otvaranju i vođenju tekućeg računa, Opšti uslovi
poslovanja Raiffeisen banke za pružanje platnih usluga fizičkim licima sa Tarifom naknada za usluge
platnog prometa fizičkim licima, a kojima možete pristupiti na internet stranici
https://www.raiffeisenbank.rs/opsti-uslovi-poslovanja/, kao i u svim ekspoziturama Raiffeisen banke
https://www.raiffeisenbank.rs/mapa-bankomati-ekspoziture/

U skladu sa navedenim, molimo Vas da imate u vidu da će od Dana pripajanja, brojevi Vaših
tekućih računa u RBA banci biti promenjeni, a zatečena novčana sredstva sa pomenutih računa
kao i svi podaci u vezi sa navedenim računima, automatski će biti preneti na Vaše nove račune u
Raiffeisen banci.

Brojevi Vaših računa nakon 28.04.2023. godine biće izmenjeni prema sledećem pregledu:

Tip računa u RBA banci Postojeći broj računa u RBA Novi broj računa u Raiffeisen
banci - važi do 28.04.2023. banci - važi od 29.04.2023.

DINARSKI TEKUĆI RAČUN 330-0300103370098-11 265-0000006472453-11

DEVIZNI TEKUĆI RAČUN 330-0030202724767-21 265-0500000606002-94

Važno: nakon 28.04.2023. godine Vaši postojeći računi u RBA banci više neće biti u funkciji i
sve uplate koje se nakon tog dana vrše na te račune, vratiće se uplatiocu. Zbog toga je
neophodno da o novim brojevima Vaših računa blagovremeno obavestite sve koji Vam po bilo kom
osnovu uplaćuju sredstva na Vaš postojeći račun u RBA banci (npr. poslodavca).

Za korisnike domaćih penzija RBA banka će direktno obavestiti PIO fond o izmenjenim brojevima
računa.

Ukoliko primate penziju iz inostranstva preko RBA banke, naknadno će Vam biti dostavljene nove
instrukcije koje će važiti nakon Dana pripajanja, a koje ste u obavezi da lično dostavite nadležnom
inostranom fondu ili inostranoj banci kako biste neometano nastavili da primate penziju i nakon Dana
pripajanja.

Ukoliko ste korisnik dinarskog platnog računa, u nastavku je izmena naknade za vođenje istog:

Usluga vođenja računa Važeće tarife Nove tarife u primeni

počev od 29.04.2023.
Dinarski platni račun - rezidenti 209 RSD mesečno 150 RSD mesečno

Ukoliko koristite paket račun, u tabeli ispod se možete upoznati sa promenama naknada i sadržaja
paketa, koje će važiti od Dana pripajanja:

Paket račun Confort paket koji imate u korišćenju će od Dana pripajanja zameniti Može
EKSTRA.

Naknade i sadržaj novih paketa računa:

Klub paket tekući račun
Sadrži: vođenje dinarskog tekućeg računa i deviznog tekućeg računa, elektronsko i mobilno
bankarstvo, izdavanje debitnih kartica DinaCard i Visa Debit, osnovni paket SMS obaveštenja.
Klub paket tekući račun se koristi bez mesečne naknade za vođenje paketa sve do uplate prve
zarade na dinarski tekući račun ili do navršene 26. godine vlasnika, a nakon toga uz mesečnu
naknadu koja važi za dinarski tekući račun van paketa, koja trenutno iznosi 150 RSD mesečno i koja
neće biti naplaćivana u periodu od 01.05.2023. do 31.07.2023. godine.
Može Start paket tekući račun
Sadrži: vođenje dinarskog tekućeg računa, elektronsko i mobilno bankarstvo, izdavanje debitne
kartice DinaCard i Visa Debit/Visa Classic, osnovni paket SMS obaveštenja.
Mesečna naknada za vođenje paketa iznosi 250 RSD

2
 Može Ekstra paket tekući račun
Sadrži: vođenje dinarskog tekućeg računa i deviznih tekućih računa, elektronsko i mobilno
bankarstvo, izdavanje debitnih kartica DinaCard i Visa Debit/Visa Classic, osnovni paket SMS
obaveštenja.
Mesečna naknada za vođenje paketa iznosiće 290 RSD do 31.12.2023. godine, a od 01.01.2024.
godine iznosiće 350 RSD
Može Sve paket tekući račun
Sadrži: vođenje dinarskog tekućeg računa i deviznih tekućih računa, elektronsko i mobilno
bankarstvo, izdavanje debitnih kartica DinaCard i Visa Debit / Visa Classic/ Visa Gold, osnovni paket
SMS obaveštenja.
Mesečna naknada za vođenje paketa iznosiće 390 RSD do 31.12.2023. godine, a od 01.01.2024.
godine iznosiće 450 RSD
Premium paket tekući račun
Sadrži: vođenje dinarskog tekućeg računa, elektronsko i mobilno bankarstvo, izdavanje debitne
kartice DinaCard, osnovni paket SMS obaveštenja, dozvoljeno prekoračenje računa.

Korisnicima ovog paketa banka pruža individualnu uslugu koja se bazira na saradnji sa ličnim
bankarom, uz mogućnost da se najveći deo bankarskih poslova obavi putem video sastanka i
komunikaciju kroz sigurno okruženje mobilne aplikacije „Moja mBanka“, uz korišćenje digitalnog
potpisa i bez posete banci.

Banka klijentu ne naplaćuje naknadu za vođenje Premium paket tekućeg računa ukoliko klijent
ispunjava uslove definisane Opštim uslovima poslovanja za pružanje platnih usluga u delu 3.3.1. U
suprotnom, mesečna naknada za vođenje paketa počeće da se naplaćuje od 01.01.2024. godine, u
iznosu od 1.000 RSD mesečno.

Ukoliko su sledeći proizvodi priključeni paketu, za njih će se naplaćivati posebna mesečna naknada,
i to:

- Vođenje deviznog tekućeg računa – 100 RSD mesečno

- Visa Debit – 80 RSD mesečno
- Visa Gold - 350 RSD mesečno
- Visa Platinum – 1.200 RSD mesečno
- Izdavanje debitne kartice Visa Infinite – 6.000 RSD mesečno
- Dodatni paket SMS obaveštenja – 100 RSD mesečno

Paket Privatnog bankarstva

Sadrži: vođenje dinarskog tekućeg računa, vođenje deviznog tekućeg računa, elektronsko i mobilno
bankarstvo, izdavanje debitne kartice DinaCard i Visa Infinite (osnovna kartica), osnovni paket SMS
obaveštenja, dozvoljeno prekoračenje računa.

Korisnicima ovog paketa banka pruža individualnu uslugu koja se bazira na saradnji sa Privatnim
bankarom, kao i stručnu i pravovremenu podršku u svim oblastima bankarskog poslovanja. Ovaj
paket obuhvata i uslugu investicionog savetovanja, tako da klijent dobija svu neophodnu podršku i
savete iz oblasti investiranja, vodeći računa o ciljevima, investicionom horizontu i investicionom
profilu klijenta.

Banka klijentu ne naplaćuje naknadu za vođenje Paketa privatnog bankarstva ukoliko klijent
ispunjava uslove definisane Opštim uslovima poslovanja za pružanje platnih usluga u delu 3.3.2. U
suprotnom, mesečna naknada za vođenje paketa počeće da se naplaćuje od 01.01.2024. godine, u
iznosu od 10.000 RSD mesečno.

Ukoliko su sledeći proizvodi priključeni paketu, za njih će se naplaćivati posebna mesečna naknada,
i to:

- Visa Debit – 80 RSD mesečno

- Visa Gold - 350 RSD mesečno
- Visa Platinum – 1.200 RSD mesečno
- Izdavanje kreditne kartice Visa Infinite – 2.000 RSD mesečno
- Visa Infinite (dodatna) – 3.000 mesečno

Napomena: ukoliko ste korisnik platnog računa ili paket računa u RBA i u Raiffeisen banci, pozivamo
Vas da se opredelite koji račun želite da nastavite da koristite kako ne biste plaćali obe naknade za
mesečno održavanje. Potrebno je da ugasite onaj račun/paket koji više ne želite da koristite. Naknada
za mesečno održavanje računa za april 2023. godine u RBA banci biće naplaćena 28.04.2023. godine.
Ukoliko ste ugovorili sa RBA bankom usluge plaćanja računa putem trajnog naloga ili direktnog
zaduženja, ista usluga će Vam biti omogućena i u Raiffeisen banci. Ugovorena Platimatik direktna
zaduženja u RBA banci će biti vezana za novi račun u Raiffeisen banci i nastaviće se sa realizacijom
istih u skladu sa datim ovlašćenjem. Naplatu obaveza, naknada i drugih troškova koji nastanu po
osnovu ugovora zaključenih sa bankom, a koje klijent ne izmiri o dospeću, banka može da vrši
zaduženjem bilo kog odnosno svih računa klijenta kod banke.
3
U okviru Priloga I ovog dopisa prikazane su najvažnije izmene Tarife naknada za platne usluge, te
Vas molimo da se upoznate sa istima.

Važno: u slučaju da niste saglasni sa predlogom izmena i dopuna Okvirnog ugovora, možete
najkasnije do 28.04.2023. godine da o tome obavestite RBA banku i raskinete Okvirni ugovor bez
plaćanja naknade i drugih troškova, osim onih koji su dospeli do dana raskida ugovora, čime
prestajete da koristite sve platne račune i usluge obuhvaćene Okvirnim ugovorom. Zahtev za raskid
postojećeg Okvirnog ugovora možete podneti lično u ekspoziturama RBA banke. Ukoliko do
navedenog datuma ne dobijemo predmetno obaveštenje o raskidu, ovaj dokument će se smatrati
Aneksom Okvirnog ugovora i Vašom saglasnošću za nastavak saradnje sa Raiffeisen bankom nakon
pripajanja pod navedenim uslovima.

PREDLOG IZMENA I DOPUNA OKVIRNOG UGOVORA ZA PLATNE INSTRUMENTE

Akta koja čine izmenjeni Okvirni ugovor su: Ugovor koji se tiče platnih instrumenata, Opšti uslovi
poslovanja Raiffeisen banke koji se primenjuju na izdavanje debitnih kartica klijentima fizičkim licima
sa Pregledom uslova korišćenja debitnih kartica - Naknade i drugi troškovi za usluge u vezi sa
izdavanjem i korišćenjem kartice, a kojima možete pristupiti na internet stranici
https://www.raiffeisenbank.rs/opsti-uslovi-poslovanja/ kao i u svim ekspoziturama Raiffeisen banke
(mapa lokacija: https://www.raiffeisenbank.rs/mapa-bankomati-ekspoziture/ ).

Obaveštavamo Vas da pomenuta promena broja platnog računa neće uticati na funkcionisanje
Vaših Visa/Dina kartica koje su važeće sa Danom pripajanja, te da ćete moći da nastavite
neometano da ih koristite na bankomatima i prodajnim mestima prema važećim naknadama Raiffeisen
banke.

Sve kartice koje koristite, a koje su izdate od strane RBA banke, nakon njihovog isteka biće reizdate u
jedan od odgovarajućih kartičnih proizvoda koje Raiffeisen banka ima u svojoj ponudi.

Naplatu obaveza, naknada i drugih troškova koji nastanu po osnovu ugovora zaključenih sa bankom, a
koje klijent ne izmiri o dospeću, banka može da vrši zaduženjem bilo kog odnosno svih računa klijenta
kod banke.

Izmene vezane za debitne kartice

Način autorizacije kod korišćenja debitnih kartica: ukoliko su Vaše debitne kartice vezane i za
dinarski i za devizni račun, počev od Dana pripajanja autorizacija će se vrsiti na osnovu raspoloživog
stanja po računu isključivo na osnovu zemlje u kojoj je transakcija inicirana - kod transakcija u zemlji,
autorizacija će se vršiti na osnovu raspoloživih sredstava po dinarskom računu, odnosno kod
transakcija iz inostranstva, autorizacija će se vršiti na osnovu raspoloživih sredstava po deviznom
računu.

Kategorije limita potrošnje: limiti za potrošnju, internet transakcije, kao i za podizanje gotovine po
isteku Vaših postojećih kartica ili u slučaju zamene plastike nakon Dana pripajanja prestaju da važe.
Vaša nova debitna kartica će imati limite u skladu sa standardnim limitima definisanim za taj proizvod
navedenim u Opštim uslovima Raiffeisen banke.

Plaćanje putem interneta: kao sredstvo autentifikacije korisnika kod 3DS transakcija Visa karticama,
Raiffeisen banka koristi jednokratnu lozinku koja se generiše u Moja mBanka mobilnoj aplikaciji
Raiffeisen banke. Da biste bili u mogućnosti da nastavite da koristite Vašu karticu za plaćanje putem
interneta na sajtovima koji su u 3DS sistemu, neophodno je da u roku od dve nedelje od Dana
pripajanja imate instaliranu i aktiviranu Moja mBanka aplikaciju. U suprotnom, nakon 15.05.2023.
godine, može se dogoditi da Vaše transakcije na 3DS sajtovima budu odbijene.

Ukoliko imate instaliranu mobilnu aplikaciju u RBA banci, o načinu prelaska na mobilnu aplikaciju
Raiffeisen banke bićete blagovremeno obavešteni pre Dana pripajanja. Ukoliko nemate mobilnu
aplikaciju RBA banke, preporučujemo da je instalirate pre Dana pripajanja. U prilogu dostavljamo link
preko koga se možete upoznati sa detaljima u vezi sa instalacijom i aktiviranjem mobilne aplikacije
Raiffeisen banke nakon Dana pripajanja: https://www.raiffeisenbank.rs/digitalne-
usluge/mobilnobankarstvo/

U okviru Priloga II ovog dopisa prikazane su najvažnije izmene Tarife naknada za debitne kartice,
te Vas molimo da se upoznate sa istima.

4
Važno: u slučaju da niste saglasni sa predlogom izmena i dopuna Okvirnog ugovora, možete
najkasnije do 28.04.2023. godine, da o tome obavestite RBA banku i raskinete Okvirni ugovor bez
plaćanja naknade i drugih troškova, osim onih koji su dospeli do dana raskida ugovora, čime
prestajete da koristite sve platne račune i usluge obuhvaćene Okvirnim ugovorom. Zahtev za raskid
postojećeg Okvirnog ugovora možete podneti lično u ekspoziturama RBA banke. Ukoliko do
navedenog datuma ne dobijemo predmetno obaveštenje o raskidu, ovaj dokument će se smatrati
Aneksom Okvirnog ugovora i Vašom saglasnošću za nastavak saradnje sa Raiffeisen bankom nakon
pripajanja pod navedenim uslovima.

DODATNE INFORMACIJE O OSTALIM PROIZVODIMA I USLUGAMA BANKE

Obaveze po osnovu kredita koje Vam je odobrila RBA banka postaju obaveze prema Raiffeisen
banci. Ukoliko ste kredit otplaćivali direktnim zaduženjem tekućeg računa (trajnim nalogom), ista
funkcionalnost će biti zadržana i u Raiffeisen banci. U slučaju otplate kredita putem administrativne
zabrane, RBA banka će obavestiti Vašeg poslodavca odnosno PIO fond, ukoliko ste penzioner.
Ukoliko ste u prethodnom periodu izmirivali obaveze po kreditu samostalno, od Dana
pripajanja potrebno je da svoje obaveze izvršavate direktno uplatama na račun banke
265171032000000166 sa pozivom na broj naveden u tabeli.

Depoziti zadržavaju ugovorene kamatne stope, rok oročenja i ostale bitne elemente Ugovora.
Napominjemo da ćete nakon Dana pripajanja, obaveštenja o depozitu dobijati i-mejlom ukoliko ste
banci dostavili i-mejl adresu, odnosno poštom, ukoliko banci niste dostavili i-mejl adresu.

Ukoliko imate odobreno dozvoljeno prekoračenje (pozajmicu) po tekućem računu, ono će biti
dostupno i nakon Dana pripajanja. Obračun i naplata kamate vršiće se prvog radnog dana sledećeg
meseca, za prethodni mesec. Visina kamatne stope, limit, rok dospeća i ostali bitni elementi ugovora
ostaju nepromenjeni.

Od 29.04.2023. godine izmenjeni brojevi partija proizvoda koje koristite biće izmenjeni
kako je navedeno u tabeli ispod:

Tip proizvoda Postojeći broj Novi broj partije u primeni Poziv na broj za
/usluge partije počev od 29.04.2023. samostalnu uplatu
rate kredita počev od
29.04.2023.

GOTOVINSKI KREDIT 0347148030669 265-0000002130900-92 27-A213090092

Napomena: slanje opomena za kašnjenja po kreditima/kreditnim proizvodima nakon Dana

pripajanja će biti vršeno u skladu sa dinamikom slanja opomena koja je definisana Opštim
uslovima Raiffeisen banke koji se primenjuju u kreditnom poslovanju sa fizičkim licima, a koje
možete pronaći na zvaničnoj internet stranici banke odnosno u najbližoj ekspozituri. Naplatu
obaveza, naknada i drugih troškova, koji nastanu po osnovu ugovora zaključenih sa bankom, a
koje klijent ne izmiri o dospeću, banka može da vrši zaduženjem bilo kog odnosno svih računa
klijenta kod banke.

Elektronsko i mobilno bankarstvo moći ćete da nastavite da koristite tako što ćete nakon Dana
pripajanja na elektronskom ili mobilnom bankarstvu RBA banke jednostavnim procesom kreirati
parametre za prijavu na elektronsko i mobilno bankarstvo Raiffeisen banke. Detaljno uputstvo o tom
postupku biće Vam dostavljeno blagovremeno, pre Dana pripajanja.

Ukoliko ste korisnik sefa Danom pripajanja nastavljajte da koristite sef kao i do sada, na lokacijama i
pod uslovima koji su ugovoreni u RBA banci.

KANALI KOMUNIKACIJE SA BANKOM

Nakon Dana pripajanja, Raiffeisen banka će Vas u vezi sa obavezama iz ugovora zaključenih sa

5
bankom obaveštavati: putem telefona, SMS poruka, putem elektronskog i mobilnog bankarstva,
elektronskom poštom (i-mejlom), korišćenjem automatizovanih sistema pozivanja koji funkcionišu bez
učešća ljudi (npr. uređaj za automatsko pozivanje ili automatsko slanje elektronske pošte) ili drugim
sredstvima komunikacije na daljinu koja omogućavaju individualnu komunikaciju s klijentom
(korišćenjem aplikacija i društvenih mreža kao što su Viber, WhatsApp, Facebook i dr), četom, preko
internet portala, poštom - dostavljanjem pisama. Banka može da koristi jedno od navedenih sredstava
komunikacije ili njihovu kombinaciju. Ukoliko to već niste učinili, ljubazno Vas pozivamo da banci
dostavite Vašu i-mejl adresu na koju želite da dobijate obaveštenja u vezi sa proizvodima i uslugama
koje koristite.

OBAVEŠTENJA O PROMENAMA PO RAČUNU

Ukoliko koristite SMS servis, obaveštavamo Vas da će Vam nakon Dana pripajanja biti dostupna SMS
obaveštenja o uplati zarade/penzije, priliv iz inostranstva, transakcije po karticama nastale u
inostranstvu, kao i ulazak u nedozvoljeni minus.

Poruke u vezi sa korišćenjem debitnih i kreditnih kartica u zemlji nakon Dana pripajanja možete
dobijati isključivo putem notifikacija mobilne aplikacije „Moja mBanka”, umesto dosadašnjih SMS
obaveštenja. Preduslov jeste da jednostavnim procesom kreirate parametre za prijavu na mobilno
bankarstvo Raiffeisen banke, odnosno mobilnu aplikaciju „Moja mBanka”, koja Vam omogućava da u
formi notifikacija dobijate ažurna obaveštenja o svim promenama po računu: prilivima, odlivima,
realizaciji trajnog naloga, itd. Detaljno uputstvo o postupku prijave na pomenutu aplikaciju biće Vam
dostavljeno blagovremeno, pre Dana pripajanja.

PRIGOVORI I OSTALE INFORMACIJE

Eventualne prigovore koje imate u svom poslovanju sa bankom, nakon Dana pripajanja, možete
podneti u pismenoj formi u najbližoj ekspozituri Raiffeisen banke, preko internet prezentacije
https://www.raiffeisenbank.rs/ putem i-mejl adrese: reklamacije@raiffeisenbank.rs ili poštom na adresu
sedišta banke: Đorđa Stanojevića 16, 11070 Novi Beograd.

Za eventualna pitanja i dodatna pojašnjenja možete posetiti Vama najbližu ekspozituru RBA
banke, internet stranicu www.rbabanka.rs obratiti nam se putem i-mejla
integracija@rbabanka.rs ili pozvati naš Kontakt centar na broj 0700 700 500, odnosno ukoliko
pozivate iz inostranstva, na broj 021 4876 888.

6
 PRILOG I

U tabeli u nastavku prikazane su najvažnije izmene Tarife naknada za platne usluge:

Nove tarife u primeni
Usluga Važeće tarife počev od 29.04.2023.

1. Korišćenje usluge elektronskog i/ili mobilnog bankarstva

1.1. Za korisnike Platnog računa sa osnovnim uslugama

Na platni račun kod istog pružaoca platnih 6,30 RSD Bez naknade
usluga(interni prenos)

Hitan/Instant platni nalog 6,30 RSD Bez naknade

do 300.000 RSD-0,49%, min

17.50 RSD, max 2.800 RSD
Na platni račun kod drugog pružaoca platnih RTGS nalog preko 300.000 RSD Bez naknade
usluga(eksterni prenos) -
0, 49 %, min 105.00 RSD, max
2.800 RSD
0,49%, min 21.00 RSD, max
Hitan/Instant platni nalog Bez naknade
2.800 RSD
1.2. Za korisnike paketa računa Confort, Index i korisnike dinarskog platnog računa za nerezidente
Na platni račun kod istog pružaoca platnih 9 RSD Bez naknade
usluga(interni prenos)

Hitan/Instant platni nalog 9 RSD Bez naknade

do 300.000 RSD – 0,7% min 25

RSD, max 4.000 RSD
Na platni račun kod drugog pružaoca platnih
RTGS nalog preko 300.000 RSD Bez naknade
usluga(eksterni prenos)
– 0, 7 % min 150 RSD
max 4.000 RSD

0,7%, min 30 RSD

Hitan/Instant platni nalog Bez naknade
max 4.000 RSD
2. Bezgotovinski prenos novčanih sredstava u Republici Srbiji

2.1. Na šalteru pružaoca platnih usluga - rezidenti

Na platni račun kod istog pružaoca platnih 0,5% min 40 RSD, 0,5% min 40 RSD,
usluga – interni prenos max 4.000 RSD max 8.000 RSD

0,25% min 20 RSD,

Na višenamenskom uređaju Usluga nije dostupna max 4.000 RSD

0,5% min 40 RSD, 0,5% min 40 RSD,

Hitan/instant platni nalog max 4.000 RSD max 8.000 RSD

do 300.000 RSD – 1,0% min 70

RSD, max 5.000
Na platni račun kod drugog pružaoca platnih 1,00% min 80 RSD,
usluga - eksterni prenos RSD RTGS nalog preko 300.000 max 8.000 RSD
RSD
– 1, 0 % , max 5.000 RSD

0,5% min 40 RSD,

Na višenamenskom uređaju Usluga nije dostupna max 4.000 RSD

Hitan/instant platni nalog 1,0%, min 100 RSD 1,00% min 125 RSD

7
 1.2. Na šalteru pružaoca platnih usluga - nerezidenti

Na platni račun kod istog pružaoca platnih 0,1%, min 500 RSD max 5.000 0,5% min 40 RSD,
usluga – interni prenos RSD max 8.000 RSD
0,25% min 20 RSD,
Na višenamenskom uređaju Usluga nije dostupna max 4.000 RSD
0,5% min 40 RSD,
Hitan/instant platni nalog Usluga nije dostupna max 8.000 RSD

Na platni račun kod drugog pružaoca platnih 0,8%, min 1.000 RSD, max 1,00% min 80 RSD,
usluga - eksterni prenos 30.000 RSD max 8.000 RSD

0,5% min 40 RSD,

Na višenamenskom uređaju Usluga nije dostupna max 4.000 RSD
0,8%, min 1.000 RSD max
Hitan/instant platni nalog 1,00% min 125 RSD
30.000 RSD
3. Bezgotovinski prenos novčanih sredstava u evrima sa deviznog tekućeg računa u evrima na šalteru
pružaoca platnih usluga
0,8% min 1.000 RSD max 30.000 0,8% min 1.000 RSD
Na platni račun u Republici Srbiji RSD max 40.000 RSD

0,8% min 1.000 RSD

Hitan platni nalog max 30.000 RSD Usluga nije dostupna

0,8% min 1.000 RSD max 30.000 0,8% min 1.000 RSD
Na platni račun u inostranstvu RSD max 40.000 RSD

0,8% min 1.000 RSD max 30.000

Hitan platni nalog RSD Usluga nije dostupna

do 10.000 EUR – 0,4%,

min 300 RSD
Do 100 EUR – Bez naknade od 10.000, 01 EUR do
4. Prijem novčanih sredstava iz inostranstva 50.000
Preko 100 EUR – 0, 25 %, min
na devizni račun u evrima EUR – 0,3 %
350
RSD, max 30.000 RSD preko 50.000 EUR – 0,2 %
max
50.000 RSD
5. Trajni nalog za izvršenje transakcije

5.1 Za korisnike dinarskog platnog računa, platnog računa sa osnovnim uslugama, paketa računa
Confort i Index
Na platni račun kod istog pružaoca (interni 9 RSD Bez naknade
prenos)
Na platni račun kod drugog pružaoca (eksterni 0,5% min 20 RSD Bez naknade
prenos)
6. Izdavanje čekova 25 RSD po čeku 15 RSD po čeku

8
 PRILOG II

Naknade i drugi troškovi za usluge u vezi sa izdavanjem i korišćenjem debitnih kartica

Tip kartice Vrste usluga / Iznos važećih naknada Iznos novih naknada u
naknada primeni od 29.04.2023.

Visa Debit Izdavanje kartice Osnovna kartica - Bez naknade (osnovna)

Visa Gold Premium - bez naknade u okviru

određenih paketa
Visa Gold Mass - Bez naknade(dodatna)
- Visa Platinum u Agro
Visa Platinum Confort paketu 12.000
RSD
Visa Virtuon

Mastercard Debit
Dodatna kartica –
DinaCard debitna jednokratno:

Dinacard 150 RSD

Visa Debit 400 RSD

Visa Gold 600 RSD

Visa Platinum 12.000 RSD

Periodična - Bez naknade u okviru

članarina za određenih paketa
korišćenje debitne - Bez naknade u okviru - Mesečno 80 RSD u
kartice(osnovna) paketa okviru Premium paket
tekućeg računa i
Paketa privatnog
bankarstva
- Nije u ponudi van paketa - Godišnje 1.000 RSD van
Visa Debit paketa

Periodična - Bez naknade u okviru - Bez naknade u okviru

članarina za paketa određenih paketa
korišćenje debitne - Godišnje 590 RSD van
kartice(dodatna) paketa i u okviru
Premium paket
- Nije u ponudi van paketa tekućeg računa i
Paketa privatnog
bankarstva

Periodična - Bez naknade u okviru Mesečno 350 RSD u okviru

članarina za paketa paketa usluga
korišćenje debitne
kartice(osnovna) - Nije u ponudi van paketa
Visa Gold Premium

Periodična - Bez naknade u okviru Mesečno 0 RSD u okviru paketa

članarina za paketa usluga
korišćenje debitne
kartice(1 - Nije u ponudi van paketa
dodatna)

9
 Periodična - Bez naknade u okviru - Mesečno 100 RSD u
članarina za paketa okviru paketa usluga
korišćenje debitne - Bez naknade ukoliko
kartice(osnovna) - Nije u ponudi van paketa korisnik karticu koristi
u okviru Može Sve
paket tekućeg računa

Periodična - Bez naknade u okviru - Mesečno 50 RSD u

Visa Gold Mass članarina za paketa okviru paketa usluga
korišćenje debitne - Bez naknade jedna
kartice(dodatna)) - Nije u ponudi van paketa dodatna ukoliko
korisnik karticu koristi
u okviru Može Sve
paket tekućeg računa

Periodična - Bez naknade u okviru Mesečno 1.200 RSD u okviru

članarina za paketa paketa usluga
korišćenje debitne
kartice(osnovna) - Nije u ponudi van paketa
Visa Platinum
Periodična - Bez naknade u okviru Mesečno 600 RSD u okviru
članarina za paketa paketa usluga
korišćenje debitne
kartice(dodatna)) - Nije u ponudi van paketa

DinaCard debitna Periodična - Bez naknade u okviru Bez naknade u paketu / van
članarina za paketa paketa
korišćenje debitne
kartice(osnovna) - Nije u ponudi van paketa

Periodična - Bez naknade u okviru Bez naknade u paketu / van

članarina za paketa paketa
korišćenje debitne
kartice(dodatna)) - Nije u ponudi van paketa

Ostale naknade

Po izvršenoj transakciji u zemlji

Isplata gotovog novca korišćenjem debitne kartice po izvršenoj transakciji

Isplata gotovog novca korišćenjem debitne Bez naknade Bez naknade

kartice na bankomatima Raiffeisen banke
a.d.Beograd

Isplata gotovog novca korišćenjem debitne 1,5%; min. 60 RSD za 2% od iznosa transakcije, min
kartice na bankomatima drugih banaka u DinaCard 210 RSD
Srbiji
Bez naknade DinaCard u
Superieur paketu

3 % +60 RSD za Visa

Debit,
Visa Classic / Classic
Agro,
Visa Gold, Visa Platinum

10
Isplata gotovog novca korišćenjem debitne Bez naknade Bez naknade
kartice na šalterima Raiffeisen banke a.d.
Beograd

Isplata gotovog novca korišćenjem debitne 1,5%; min 60 RSD za

kartice na šalterima drugih banaka u Srbiji DinaCard
230 RSD + 0,33% od iznosa
(Isplata gotovog novca korišćenjem debitne transakcije
kartice se odnosi i na transakcije izvršene na
POS terminalu javnog poštanskog operatora i 1,5%; min 60 RSD
drugih platnih institucija registrovanih kod DinaCard
Narodne nanke Srbije za pružanje platnih u Superieur paketu
usluga)

4% + 100 RSD za Visa

Debit, Visa Classic /
Classic
Agro, Visa Gold, Visa
Platinum

Upit stanja na bankomatima 20 RSD 15 RSD (besplatno na

bankomatima Raiffeisen
banke)

Plaćanje debitnom karticom na prodajnom mestu trgovca u zemlji

Plaćanje robe i usluga Bez naknade Bez naknade

Po izvršenoj transakciji u inostranstvu

Isplata gotovog novca korišćenjem debitne kartice po izvršenoj transakciji

3 EUR + 1% od iznosa
transakcije
Isplata gotovog novca korišćenjem debitne 1% + 3 EUR
kartice na bankomatima u inostranstvu (Prilikom knjiženja primenjuje se
prodajni kurs Raiffeisen banke
a.d.Beograd za devize koji važi
na dan knjiženja)

3 EUR + 1,33% od iznosa

transakcije
Isplata gotovog novca korišćenjem debitne 3% + 3 EUR
kartice na šalterima banaka u inostranstvu (Prilikom knjiženja primenjuje se
prodajni kurs Raiffeisen banke
a.d.Beograd za devize koji važi
na dan knjiženja)

Plaćanje debitnom karticom na prodajnom mestu trgovca u inostranstvu

Plaćanje robe i usluga Bez naknade - Bez naknade za Visa

Infinite
- 1 % od iznosa
transakcije

11
 Ostali troškovi

Kombinovano osiguranje finansijskih gubitaka Nije u ponudi Kombinovano osiguranje

Korisnika platne kartice – osnovne(gubitak, finansijskih gubitaka korisnika
krađa i krađa podataka sa kartice – skimming) platne kartice – osnovne
(gubitak, krađa i krađa
podataka sa kartice –
skimming) uz obavezu da
korisnik premiju osiguranja
plaća sve vreme važenja
ugovora o izdavanju i korišćenju
kartice, kao i u slučaju
obnavljanja kartice, to korisnik
ima i trošak u vezi sa tim
osiguranjem prema tarifi
osiguravača i taj trošak on
snosi. Banka, u skladu sa
zaključenim okvirnim
ugovorom, po ovlašćenju
korisnika, trošak korisnika na
ime premije osiguranja
naplaćuje sa platnog računa
korisnika kod banke u korist
računa osiguravača, u
dogovorenom iznosu i dinamici.

Po tarifi osiguravača odnosno u

skladu sa ugovrom o
kombinovanom osiguranju koji
korisnik dostavi banci.

12