Unidad 3. Actividad 2 Apple.

Lee y analiza el ejemplo que ilustra el Capítulo 5 del libro Marketing sobre: Apple: el
encargado de que todas las cosas estén bien. Luego realiza un análisis que explique
porque afectan los factores del comportamiento de compra del consumidor según el
ejemplo que presenta la fuente de esta Unidad, sobre APPLE.

-Los factores en el comportamiento de compra del consumidor son;

Psicológico, social, cultural y personal. Estos factores influyen en el
comportamiento de compra del consumidor porque los consumidores
pueden tener diferentes motivaciones, percepciones, creencias y actitudes
cuando compran.

- Un cliente puede estar motivado a realizar una compra para sentirse bien
o simplemente para ganar estatus, o puede realizar una compra porque
otros recomiendan el producto. Pero también se puede comprar porque ya
es una costumbre cultural; el cliente también puede tener una actitud
diferente al comprar.

-La teoría del comportamiento del consumidor es un análisis que ayuda a

las empresas a comprender cómo las personas toman decisiones de
compra. Los resultados de este estudio les permitirán crear estrategias de
marketing para anticiparse a sus acciones, que orientarán su
comportamiento en su beneficio.

- Existen diferentes métodos para analizar el comportamiento del

consumidor y eso se debe a que está en constante cambio según las
tendencias del mercado, los factores socioculturales, psicológicos y la
influencia tecnológica. Lo más importante es que te mantengas informado
y comprendas el recorrido del consumidor en todos los canales de venta.
Cuanto mejor entiendas su comportamiento, más probable será que
cumplas con sus expectativas.

yury viñas ID 20163115