Einführung in Erp

EinfhrunginERPSysteme amBeispielvonSAPERP
Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover
Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia
26. April 2011
Institut fr Wirtschaftsinformatik
Folie # 2
Agenda
ERPBegriffsdefinitionundEigenschaften Marktbersicht M ktb i ht AspektederERPEinfhrung SAPinderLehre SAP in der Lehre
Folie # 3
Systemklassifikation
Technische Software
e.g. CAD oder CASE Systeme
Branchensoftware Funktionale Software Spezifische Software
Geschfts Geschftsanwendungen
Standardsoftware Anwendungssoftware Software Systemsoftware/ OS Individualsoftware
Prozessuntersttzung, Auftragsabwicklung, Lohn-, Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
Gemischte
z.B. CIM-Systeme
Software Wirtschaftsinformatik Institut fr
Eigenentwicklung Fremdentwicklung t i kl
Folie # 4
Standard oderIndividualsoftware? StandardsoftwareoderIndividualsoftware? PRO Standardsoftware: Kostensicherheit(Anschaffung,Wartung) Zeitvorteil Investitionssicherheit Qualittsvorteil(erprobtemarktfhigeLsung, Dokumentation,Weiterentwicklung) Funktionsumfang Institut fr Wirtschaftsinformatik KnowHowTransferdurchdenHersteller f d hd ll St d d ft Standardsoftwarewirdhufig(abernichtausschlielich!)zur i d h fi ( b i ht hli li h!) ITUntersttzungvonService bzw.Untersttzungsprozessen g eingesetzt
Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia Folie # 5
Standard oderIndividualsoftware? StandardsoftwareoderIndividualsoftware? CONTRAStandardsoftware: CONTRA Standardsoftware: Kosten(insb.Einfhrungskosten:Schulung/Beratung) Anpassungsprobleme (keine mageschneiderte Lsung Anpassungsprobleme(keinemageschneiderteLsung, wenigEinflussaufsptereWeiterentwicklung) Abhngigkeit vom Hersteller AbhngigkeitvomHersteller HardwareRessourcen Institut fr Wirtschaftsinformatik ... IndividualsoftwarefrKernprozessekanneinenstrategischen VorteilfreineUnternehmunggegenberKonkurrenten Vorteil fr eine Unternehmung gegenber Konkurrenten darstellen
Folie # 6
Geschftsprozess(GP):Definitionen
LeistungsprozessebildendasLeistungsprogrammeinesUnternehmens sowiedessenWertschpfungab NurLeistungsprozesseknnenKernprozesse einesUnternehmens darstellen Steuerungsprozesse
(Fhrungsprozesse)
Kerngeschftsprozesse
(Primrprozesse)
Kunde Kunde Institut fr Wirtschaftsinformatik
Untersttzungsgeschftsprozesse
(Querschnittsprozesse)
Quelle:Gadatsch 2010,S.44
ModularerAufbauund BranchenlsungenvonSAP a c e su ge o S
ERP Kernmodule und deren Integration
Branchenlsungen erweiterndas Spektrumder S kt d Standardsofware

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia
Folie # 8
IntegrationbetrieblicherIS
Folie # 9
Funktionalevs.Prozessorientierung
Integrationist dasResultat vonProzessorientierung:
Abt teilungsdenk ken
Beschaffung B h ff
Fertigung F ti
Vertrieb V ti b
Interner Kunde I t K d
Interner Kunde I t K d Prozessergebnisse
Kunde
Prozessziele
OtC / PtP etc.

Prozessdenken
Kunde
Folie # 10
ERPBegriffsdefiniton
Softwareprovidingintegratedfunctionsformajorbusinessfunctionssuchasproduction, distribution,sales,financeandhumanresourcesmanagement(Chaffey2009). Abk.frEnterpriseResource Planning;bereichsbergreifende Softwarelsungen,diedie betriebswirtschaftlichenProzesse,z.B.inProduktion,Vertrieb,Logistik,Finanzenund Personal,steuernundauswerten.EinERPSystemzeichnetsichdurchdieeinheitliche Personal steuern und auswerten Ein ERP System zeichnet sich durch die einheitliche SteuerungderverschiedenenUnternehmensbereicheaus.Dadurchwirdeszueinem sinnvollenControlling undSteuerungsinstrument.NeuereERPSystemeknnenauchzur SteuerungundAuswertungunternehmensexternerGeschftsprozessegenutztwerden(Quelle:
http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Definition/erp.html)
EnterpriseResource Planning (ERP)sindSoftwarelsungenfrdieSteuerungvon betrieblichenGeschftsprozessen.DieEinsatzbereichereichenvonderOrganisationbishin betrieblichen Geschftsprozessen Die Einsatzbereiche reichenInstitut der Organisation bis hin von fr Wirtschaftsinformatik zuderVerwaltungundderKontrolleeinesUnternehmens.DazugehrendasFinanzwesen, dieWarenwirtschaft,Lagerhaltung,Produktionsplanung,Disposition,Buchhaltung,der VertriebunddasPersonalwesen.ERPSystemenutzenzunehmenddieIntegrationber FirmennetzeunddasInternet,umECommerce,EProcurement sowieweitere elektronischeProzessezuuntersttzen.DazugehrenKundenbeziehungenberdas CustomerRelationship Management(CRM)unddieunternehmensweiteIntegrationvon SoftwaremittelsEnterpriseApplication Integration(EAI)(Quelle: Software mittels Enterprise Application Integration (EAI) (Quelle:
http://www.itwissen.info/definition/lexikon/enterpriseresourceplanningERP.html)
Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia Folie # 11
WesentlichesMerkmalintegrierterStandardsoftwareistdie gemeinsameDatenverwendung(Datenintegration): gemeinsame Datenverwendung (Datenintegration): Stammdaten(master data)sindDaten,diebereinen lngerenZeitraumunverndertbleiben.Sieenthalten g Informationen,dieingleicherWeiseimmerwiederbentigt werden,z.B.Produkt,Kunden undLieferantendaten. Bewegungsdaten(transactional data)werdeninder Prozessausfhrung,z.B.Auftragsabwicklung,erzeugt.
Materialwirtschaft Vertrieb Einkauf
Personalwesen
Datenbank D t b k
FiBu/Controlling FiB /C t lli Materialwirtschaft

Quelle: Frick et al., 2008, S. 2
Folie # 12
WeitereMerkmalervonERPSystemen
Prozessintegration(modularerAufbau,einmaligeErfassung relevanterDatenundderenWeiterreichunginder relevanter Daten und deren Weiterreichung in der Prozessbearbeitung) g p ( g g UntersttzungoperativerFunktionalitten (Abgrenzungzu Managementinformationssystemen,diederreinen Datenanalysedienen) EinheitlichesEntwicklungskonzept(SAPNetweaver +Enterprise ServiceArchitecture;einheitlichesBildschirmlayout,einheitliche Institut fr Wirtschaftsinformatik undoffeneSchnittstellen) und offene Schnittstellen) Transaktionsorientierung (logischabgeschlossenerVorgnge dienenderkonsistentenDatennderung,z.B.Auftraganlegen, dienen der konsistenten Datennderung, z.B. Auftrag anlegen, Rechnungerfassen) Schichtenarchitektur
Quelle: Frick et al., 2008, S. 2-3
ERP3SchichtenArchitektur
DieERPOberflche ist die einheitliche Benutzerschnittstelle fr Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen. DieAnwendungsebene i d b enthlt dieGeschftslogik bzw.dieGeschftsregeln bzw. die Geschftsregeln fr dieProzessausfhrung. Diegemeinsame Datenbasis sichert Datenkonsistenz und verfgbarkeit.
Graphical User Interface (GUI)
Applications/ Business Logic

Database Management System (DBMS)
Folie # 14
SAPNetweaver
OffeneIntegrations und Anwendungsplattform,diedie Anwendungsplattform die die UmsetzungderEnterpriseServices Architecture ermglicht: PeopleIntegration(Portallsungen,
mobilerZugriff,AnbindungvonGroupware)
InformationIntegration
( (OLTP/OLAP,Stammdatenkonsolidierung, / , g, AggregationunstrukturierterInformationen)
Process Integration(Integration
heterogenerSysteme) heterogener Systeme)
Application Integration
(EntwicklungundBetriebvonJava undABAP gesttzterSysteme) gesttzter Systeme)
(Quelle: Spall, 2003)
EvolutionvonERPSystemen
EnterpriseApplicationIntegration(EAI)
ERP
Enterprise optimisation Manufacturing and distribution Manufacturing, sales and distribution, and finance processes Internal, hidden Web-aware, closed, monolithic Internally generated and consumed d d Role Domain
ERP II
Value chain participation/ e-commerce enablement All sectors/segments Cross-industry, industry sector and specific industry processes Externally connected
Function
Process
Architecture
Web-aware, Open, componentized Internally and externally published and subscribed bli h d d b ib d
Source: Gartner Research
Data
Folie # 16
Prozessintegration
Geschftsprozeses sind ber dieGrenzen vonERP Funktionalitten innerhalb der Ebusiness Systemarchitekturen EbusinessSystemarchitekturen integriert
1. Log activity -------------------> 2. Log opportunity------------> 3. Check for contract ----------> 4. Check inventory --------------> 5. Check ATP/CTP ------------> 6. Determine price ------------> 7.Quote customer --------------> 8. Create Quote ------------------> Q SCM ERP CRM < ----------- 16. Apply payment < ---------------- 15. Invoice < ----------------- 14. Ship <---------------- 13. Send ASN <------------- 12. Plan and produce
< -------------- 11. C f Confirm order <---------------- 10. Check credit <----------------- 9. Generate order
Source: Gartner Research
Folie # 17
Agenda
Folie # 18
GeschichtederSAPAG
DieSAPAGisteinfhrenderAnbietervonSoftwarelsungen,die GeschftsprozesseimUnternehmenundberUnternehmensgrenzen hinwegintegrieren.SiezhltzudenBegrnderndesMarktesfr hi i t i Si hlt d B d d M kt f betriebswirtschaftlicheAnwendungssoftware(EnterpriseResource PlanningSoftware). DieVisiondersiebzigerJahre, Geschftsprozesserealtime a og t de Co pute imDialogmitdemComputer zeitnahzubearbeitenund kontinuierlichzuoptimieren, wurdemitStandardsoftware derSAPAGRealitt. der SAP AG Realitt
19721981:DieAnfangsjahre 19821991:DieraSAPR/3 1982 1991: Die ra SAP R/3 19922001:DieEpochedesEBusiness 2002heute:GrenzenberwindenmitSAPNetWeaver

Quelle:http://www.sap.com/corporatede/ourcompany/history.epx Quelle http //www sap com/corporate de/our company/history epx
Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia
Folie # 19
SAPAG SAP weltweitfhrendbeiAnwendungssoftwarefr l i fh d b i A d f f Unternehmen(gemessenamUmsatzmitSoftwareund softwarebezogenenServices) softwarebezogenen Services) weltweitderdrittgrteunabhngigeSoftwarehersteller (gemessenanderMarktkapitalisierung) (gemessen an der Marktkapitalisierung) Jahresumsatz2010:12,46Mrd. Institut fr Wirtschaftsinformatik Software und softwarebezogene Serviceerlsquote: 79% Software undsoftwarebezogeneServiceerlsquote:79% F&EQuote2010:14% Mitarbeiter: 53 000 Mitarbeiter:53.000 Kunden:>109.000Kunden(weltweit,ausber120Lndern) Quelle: http://www sap com/corporate de/investor relations/pdf/GB2010 DE pdf Quelle: http://www.sap.com/corporatede/investorrelations/pdf/GB2010_DE.pdf
ERPFunktionalitten
Eingesetzte ERP-Funktionalitten in Industriebetrieben ab 50 Mitarbeitern Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia Folie # 21
Marktanteile
Marktanteile M kt t il von ERP S t ERP-Systemen in I d t i b t i b ab 50 Mit b it i Industriebetrieben b Mitarbeitern, Rang 1 bis 20 R bi (*Zusammenfassung SAP-Produkte: Business One, by Design und All in One) Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia Folie # 22
Agenda
Folie # 23
Investitionskostenund Herausforderungen e aus o de u ge
Verteilung Verteil ng der Gesamtin estitionen a f 4 ein elne Kostenbestandteile Gesamtinvestitionen auf einzelne
Anteil der Betriebe, die in den einzelnen Bereichen am Ende mehr/weit mehr Kosten hatten, als bei Auftragsvergabe geplant
Folie # 24
HerausforderungendesCustomizing
Customizing:alleManahmen,dieimRahmenderEinfhrungvon
AnwendungssystemenzurAnpassungeinerstandardisiertenSoftwarean Anwendungssystemen zur Anpassung einer standardisierten Software an diekonkretenAnforderungendesAnwendersdurchgefhrtwerden Konfiguration(Modulauswahl) Parametrisierung(EinschrnkungdesFunktionsumfangs) i.w.S.:Erweiterungsprogrammierung
Quelle: Enzyklopdie der Wirtschaftsinformatik
Grnde fr die Budget-/Kostenerhhungen bei Implementierung/Customizing Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia Folie # 25
Vorgehensmodell zur Einfhrung von S SAPERP

AcceleratedSAP(ASAP)Methodology
Source: SAP Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia Folie # 26
GeplanteInvestitionen
Standardsoftwarewirdzunehmendauchfrkleineund mittelstndischeUnternehmeninteressanter mittelstndische Unternehmen interessanter AuchSAPversuchtdenMarktfrERPSoftwareinKMU anzusprechen p
SAPBusinessbyDesign SaaSLsungfrKMU SAPBusinessOne ReduzierungdesFunktionsumfangundder technischenKomplexittfrkleineUnternehmen
Geplante Investitionen in Eigenentwicklungen oder Standardsysteme, nach Betriebsgren Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia
Folie # 27
Agenda
Folie # 28
SAPERPinForschungundLehre Argumentefr SAPERPinForschungundLehre: B d BedeutungvonStandardsoftwaresystemeninder S d d f i d ITLandschaftvonUnternehmungen Hohe Verbreitung der SAP Produkte HoheVerbreitungderSAPProdukte PraxisrelevanzundberuflicheQualifikation H ti d SAP ERP S t HostingdesSAPERPSystemsfrdieLehredurchein f di L h d h i Hochschulkompetenzzentrum Institut fr Wirtschaftsinformatik angemessenes Nutzungs Entgelt angemessenesNutzungsEntgelt aktuellesRelease,Wartung,Backup Schulungen fr Dozenten SchulungenfrDozenten
Folie # 29
SAPERPinForschungundLehre Argumentegegen SAPERPinForschungundLehre: K i P d k b KeineProdukt bzw.Herstellerneutralitt H ll li MangelndeBercksichtigungalternativerSysteme, insbesondereimHinblickaufdenMittelstand, insbesondere im Hinblick auf den Mittelstand einseitigeAusbildung Komplexitt des Systems erlaubt nur Schwerpunkte keine KomplexittdesSystemserlaubtnurSchwerpunkte,keine umfassendeBehandlungderERPSoftware Institut fr Wirtschaftsinformatik Keine reinen Softwareschulungen im Lehrprogramm einer KeinereinenSoftwareschulungenimLehrprogrammeiner Universitt
Folie # 30
SAPamIWI
ZweistufigesSAPCurriculumamIWI: a. G hft GeschftsprozessmodellierungamBeispielvonSAPERP d lli B i i l SAP ERP [voraussichtlichSoSe 12]oder a. SAPimRechnungswesen(Anerkennungauchfr RechnungslegungundWirtschaftsprfungmglich) g g g p g g ) [voraussichtlichWS11/12]
TheoretischeEinfhrunginMM,SD,FIundBearbeitungeiner
integriertenFallstudieAuftragsabwicklung
Folie # 31
b. AufbaukursSAPERP6.0:ModulePP,COundFI (AnerkennungauchfrRechnungslegungund (Anerkennung auch fr Rechnungslegung und Wirtschaftsprfungmglich)[voraussichtlichWS11/12] TheoretischeEinfhrunginPP,CO,FIundHCMsowie eo et sc e f u g , O, u d so e Bearbeitungvonpraktischenbungsaufgabenund Fallstudien ErwerbeinesZertifikatsbeiregelmigerTeilnahmeund Institut fr Wirtschaftsinformatik BestehenderKlausur B h d Kl
Folie # 32
VielenDankfrIhreAufmerksamkeit!
Kontakt: Dipl.k.Lba Lechtchinskaia p InstitutfrWirtschaftsinformatik RaumI427 Telefon:0511/762 4983 / Email: lechtchinskaia@iwi.unihannover.de www.iwi.unihannover.de
26. April 2011
Literaturquellen
EinsatzvonERPLsungeninderIndustrie,AnwenderstudiederKonradin MediengruppeinKooperation mitderCOMPUTERZEITUNG,2009 DetlevFrick,AndreasGadatsch undUteG.SchfferKlz,GrundkursSAPERPGeschftsprozessorientierte D tl F i k A d G d t h d Ut G S hff Kl G dk SAP ERP G hft i ti t EinfhrungmitdurchgehendemFallbeispiel,SpringerVerlag,2008,ISBN9783834892645
Folie # 34

Einführung in Erp

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Einführung in Erp

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

EinfhrunginERPSysteme amBeispielvonSAPERP

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

26. April 2011

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Branchensoftware Funktionale Software Spezifische Software

Standardsoftware Anwendungssoftware Software Systemsoftware/ OS Individualsoftware

Prozessuntersttzung, Auftragsabwicklung, Lohn-, Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung

Software Wirtschaftsinformatik Institut fr

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Branchenlsungen erweiterndas Spektrumder S kt d Standardsofware

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Abt teilungsdenk ken

Interner Kunde I t K d Prozessergebnisse

OtC / PtP etc.

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Materialwirtschaft Vertrieb Einkauf

FiBu/Controlling FiB /C t lli Materialwirtschaft

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Graphical User Interface (GUI)

Applications/ Business Logic

Database Management System (DBMS)

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

19721981:DieAnfangsjahre 19821991:DieraSAPR/3 1982 1991: Die ra SAP R/3 19922001:DieEpochedesEBusiness 2002heute:GrenzenberwindenmitSAPNetWeaver

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Investitionskostenund Herausforderungen e aus o de u ge

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Quelle: Enzyklopdie der Wirtschaftsinformatik

Vorgehensmodell zur Einfhrung von S SAPERP

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia

26. April 2011

Institut fr Wirtschaftsinformatik Leibniz Universitt Hannover

Einfhrung in ERP-Systeme am Beispiel von SAP ERP Dipl.-k. Lechtchinskaia