Professional Documents
Culture Documents
Diplom
Diplom
ӨДРИЙН ХӨТӨЛБӨР
БИЗНЕСИЙН УДИРДЛАГЫН ТЭНХИМ
Дааган
Баярцагаан МӨНХБОЛД
Мэргэжлийн индекс
D340800
Удирдсан
Ч.Энхболд /Ph.D/
Улаанбаатар. 2018
САНХҮҮ ЭДИЙН ЗАСГИЙН ИХ СУРГУУЛЬ
БИЗНЕСИЙН УДИРДЛАГЫН ТЭНХИМ
Дааган
Баярцагаан МӨНХБОЛД
Мэргэжлийн индекс
D310700
Улаанбаатар. 2018
Хуучин автомашин худалдан авах сонголтод нөлөөлөх хүчин зүйлсийн судалгаа i
УДИРТГАЛ
Сэдвийн нэр: Автомашин худалдан авах сонголтод нөлөөлөх хүчин зүйлсийн судалгаа
Товч танилцуулга: Монгол улсад автомашин хэрэглэдэг хүмүүсийн тоо жилээс жилд
нэмэгдсээр байна. Ялангуяа бид автомашин худалдан авахдаа гадаад хэрэглэгдэж
байсан хуучин машин худалдан авдаг. Тиймээс хуучин автомашин худалдан авахад ямар
хүчин зүйлс нөлөөлж байгааг туршлагатай гэж үзсэн үүднээс автомашин хэрэглэж
байгаа хүмүүсээс асуулгын арга буюу анкетаар судалгаа авч санал зөвлөмж
боловруулна.
АГУУЛГА
УДИРТГАЛ ................................................................................................................................ i
ОРШИЛ ..................................................................................................................................... 1
ХҮСНЭГТҮҮДИЙН ЖАГСААЛТ
ЗУРГУУДЫН ЖАГСААЛТ
Зураг II-1 Монгол улсад импортоор орж ирсэн суудлын автомашины тоо хэмжээ .......... 2
Зураг II-2 Автомашины төрөл ................................................................................................. 5
Зураг III-1 Нэг өрхийн сарын дундаж бодит орлого ........................................................... 10
ХАВСРАЛТУУДЫН ЖАГСААЛТ
ГҮ – Гаалийн үнэ
ГТ – Гаалийн татвар
ОТ – Онцгой татвар
БТ – Бусад татвар
ТЗ – НӨАТ-ын хувь
KMO - Kaiser-Meyer-Olkin
ОРШИЛ
Бизнесийн удирдлагын өдрийн ангийн төгсөгч миний бие хуучин машин худалдан авах
сонголтод нөлөөлөх хүчин зүйлсийн судлагааг хийхээр болов. Монгол улсад нийт 2017
оны байдлаар 388448 ширхэг суудлын автомашин улсын үзлэгт орсон байна.
Бизнесийн удирдлагын өдрийн ангийн төгсөгч миний бие хуучин автомашин худалдан
авах сонголтод нөлөөлөх хүчин зүйлсийн судлагааг хийхээр болов. Монгол улсад нийт
2017 онд 388448 ширхэг суудлын автомашин улсын үзлэгт орсон. Жилээс жилд
автомашины импортын хэмжээ нэмэгдэж төрөл, загвар өөрчлөгдсөөр байна. Тиймээс
хэрэглэгчид олон сонголт, гадны нөлөөнүүдээс хуучин автомашин худалдан авахад
ямар хүчин зүйлс нөлөөлж байгааг судлахыг зорьлоо.
Монгол улсын хуучин автомашин худалдан авсан хүмүүсээс судалгаа авч ямар хүчин
зүйлс нөлөөлж байгааг судалж, дүгнэлт, санал зөвлөмж боловсруулахыг зорьсон.
© 2013 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. СУТ, Бөх-Очирын Номун
Хуучин автомашин худалдан авах сонголтод нөлөөлөх хүчин зүйлсийн судалгаа 2
Монгол улсад нийт 894016 автотээврийн болон өөрөө явагч хэрэгсэл бүртгэлтэй
байгаагаас нийслэлд 508459 орон нутагт 385557 тээврийн хэрэгсэл байна.
(Автотээврийн үндэсний төв, 2017)
Монгол улсын 2017 оны авто тээврийн үзлэгт 388448 ширхэг автомашин хамрагдсан
байна. Шинээр бүртгэгдсэн тээврийн хэрэгсэл 2017 оны 3 дугаар улирлын байдлаар
57974 байна. Ститистикийн мэдээллээр автомашин Улаанбаатар хотод 2017 оны 2-р
сард 359301 ширхэг байна. Хөдөлгүүрийн багтаамжаар нь авч үзвэл:
Зураг II-1 Монгол улсад импортоор орж ирсэн суудлын автомашины тоо хэмжээ
300,000.00
250,000.00
200,000.00
150,000.00
100,000.00
50,000.00
0.00
Жилээс жилд импортоор орж ирж байгаа суудлын автомашины тоо өссөөр байна. 201
оны 1-р улиралд 4678 ширхэг, 2017 оны 1-р улиралд 7459, 2018 оны 1-р улиралд 7745
ширхэг автомашин тус тус импортоор орж ирсэн байна. (Үндэсний статистикийн хороо,
2018). Импортлогдсон машин 2017 оны байдлаар нийт 85 орчим хувийг Япон улсаас
импортолсон суудлын автомашин бүрдүүлж байна. Харин мөнгөн дүнгээр авч үзвэл,
Японоос Монголыг чиглэх суудлын автомашины импорт жилийн өмнөхөөс найман сая
орчим ам.доллараар өссөн байна. Мөн энэ төрлийн импортын 6.8% - ийг Герман,
гурван хувийг БНСУ, 2.9% - ийг АНУ-аас нийлүүлжээ.
Да хүрээ захад 2017 оны 4-р сарын байдлаар зарагдаж буй автомашины үнийн хувьд
“Toyoto prius-10” 1998 оных 6.5 сая, “Toyoto prius-20” 2004 оных 9-9.5 сая, 2006 оных
9.5 саяас 11 сая, 2007 оных 10-12 сая, 2008 оных 11.5 сая, “Toyoto prius-30” 2010 оных
14.5 сая, 2012 оных 17.5 сая, 2013 оных 17.5 сая, хамгийн доод үнээр борлуулагдаж буй
“Prius 30 S” загварын автомашин 13 сая, 2009 оны бүтэн G загварынх 16 сая, 2011 оны
S загварынх 13 сая байна.
Мөн “Harier” маркийн автомашин 24-27 сая, “Harier mark X” 17 сая, “Alphert” хамгийн
доод үнэ 13 сая, 2007 оны “Premio” 16.5 сая, “Crown 180” 17.5 сая, “Toyoto Hyundai
sight” 2010 оных 8.5 сая, “Kluger” 2005 оных 19.5 сая, 2007 оных 20.5 сая, “Vanguard”
2008 оных 19.5 сая, “Athlete crown” 25 сая төгрөгийн үнээр борлуулагдаж байна.
Түүнчлэн борлуулагдаж буй шинэ автомашин орж ирэхдээ үнэлгээнээс хамааран
харилцан адилгүй зарагддаг байна. Монголд хамгийн дээд үнэлгээний машин 4.5 А
болон В байдаг байна.
Хоѐрдугаар сарын эхэн үед иенийн ханш суларсан байсан тул ченжүүд автомашины
үнийг бууруулан худалдаалж байжээ. Түүнчлэн 2004 оны жижиг суудлын
автомашинуудыг он хуучирч буй учраас шахаж зарсан байна. (У.Уранцэцэг, 2017)
Иймд цаашид Нийслэлийн газрын албаны шаардлагыг удаа дараа биелүүлээгүй БЗД,
17-р хороо, иргэн М.Мөнхтөр, БЗД, 17-р хороо, иргэн Д.Наранчимэг, БЗД, 17-р хороо,
иргэн Ч.Баянмөнх, БЗД, 17-р хороо, иргэн Ч.Ганбаатар, БЗД, 24-р хороо, иргэн
З.Мөнхбат, БЗД, 17-р хороо, “Эс пи сервис” ХХК 1502 м2, БЗД, 17-р хороо, “Дөрвөн-
Өлзий” ХХК зэрэг 10 гаруй иргэн, аж ахуйн нэгжийн газар эзэмших эрхийг цуцалж,
албадан нүүлгэх арга хэмжээ авч хэрэгжүүлэхээр болсон байна. (Нийслэлийн ЗДТГ-ын
Хэвлэл мэдээлэл, олон нийттэй харилцах хэлтэс, 2018)
Хэрэглэгчийн
худалдан авах зан
төлөвт нөлөөлөх
хүчин зүйлс
Соѐл, дэд соѐл болон нийгмийн анги нь хэрэглэгчдийн худалдан авах зан төлөвт
нэн чухал нөлөө үзүүлдэг. Хүний хүсэл, зан төлөвийн үндсэн тодорхойлогч нь
соѐл юм. Маркетерүүд одоогийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ зах зээлд хэрхэн
сайн нийцүүлэх болон шинэ бүтээгдэхүүндээ боломжуудыг олж авахын тулд улс
өрөн бүрийн соѐлыг сайн судалж байна. (Kotlet & Keller, 2015)
Нийгмийн хүчин зүйлсд: нийгмийн давхрага, харьяалагдах бүлэг, гэр бүл
багтана.
Хувь хүний хүчин зүйлс нь тухайн хүний нас, ажил мэргэжил, боловсрол,
амьдарлын хэв маяг, зан чанар, хобби, сонирхдог зүйлс багтдаг.
Сэтгэл зүйн зүйлс: Мотиваци, ойлголт, туршлага, итгэл үнэмшил, хандлага
Хэрэгцээгээ мэдрэх
Шийдвэрийг
үнэлэх буюу
Мэдээлэл хайх
худалдан авалтын
дараах зан төлөв
Ятгалт гуйсан байдлаар санал болгох Хэрэв хэн нэг нь бидэнд пицца
авчирч өгвөл баярлах байна.
Монгол улсын
автомашин
борлуулах бизнест
Автомашин
хэрэглэгчдийн
солилцох
худалдан авах
Автомашин худалдааны
чадварыг нэмж Макро болон микро
солилцох үйлчилгээ зах
АСХҮ хэмэх шинэ орчны судалгаа.
худалдааны зээлд
З.Шинэтулга сувгийг нэтрүүлэх Хэрэглэгчдийн
2 үйлчилгээг зах нэвтрүүлэх
(2016 он) боломж байгаа эпирик судалгаа
зээлд нэвтрүүлэх бүлүмжтой.
эсэхийг судлах. болон кластер
боломжийн Хэрэглэгчид
Автомашины үүсэл, шинжилгээ.
судалгаа АСХҮ-ийн
хөгжил, Монгол
талаарх мэдлэг
улсын автомашины
дутмаг.
одоогийн болон
ирээдүйн хэрэглээг
судлах.
Хуучин
автомашин
Хэрэглэгчдэд
авхаар шийдвэр
маркетингийн үйл
гаргасдад 5
ажиллагаагаар
хүчин зүйлс
хэрэглэгчдийн
нөлөөлдөг. Үр
худалдан валтанд
ашигт байдал
нөлөөлөх
Макро болон микро болон
боломжийг
орчны судалгаа. Маркетингийн
тодорхойлох,
Автомашин Хэрэглэгчдийн нөлөө
судалгааг хэрхэн үр
Г.Тэмүүжин худалдан авагчдын эпирик болон хоорондоо
3 дүнтэй болгох
(2017 он) сонголт хийх зан тандалтын хүчтэй
боломжийг
төлөвийн судалгаа судалгаа. Кластер, хаамаралтай.
эрэлхийлэх.
Факторын Борлуулагчид
Судлагдсан байдлын
шижилгээ борлуулсныхаа
судлаанд
дараа ямарч
шинжилгээ хийх,
үйлчилгээ
емпирик судалгаа
явуулдаггүй тул
хийж шинжлэн
худалдан
санал, зөвлөмж
авагчдад их
боловруулах.
зардалтай
байдаг.
төгрөг болсон. Манай улсын 2017 оны 4-р улиралд эдийн засгийн өсөлт 5,1% болсон
байна. (Үндэсний статистикийн хороо, 2018)
3.1.2 Инфляци
Жилийн инфляци 2016 оны 12 дугаар сараас эхлэн аажим өсч байна. Үүнд: Махны үнэ
2016 оны 12 дугаар сард 8.4 хувиар нэмэгдэж 2017 оны эхний улирлын туршид жилийн
өмнөх түвшнээсээ өсөлттэй байлаа. ХҮИ-ийн сагсны өөрчлөлт болон татварын
нөлөөгөөр жилийн инфляци 4-5 дугаар саруудад нэмэгдсэж, нийт нутгаар гангын
байдалтай байсны нөлөөгөөр хүнсний ногоо, гурилын үнэ өсч, өрхийн орлого сүүлийн
2 улиралын турш жилийн өмнөх үеэс нэмэгдсэн, төгрөгийн ханш сүүлийн 4 улиралд
жилийн өмнөх үеэсээ суларсан түвшинд байгаа зэрэг нь инфляци нэмэгдэхэд нөлөөлж
байна. (Үндэсний статистикийн хороо, 2018)
Жилийн инфляцийг хүнс болон хүнсний бусаар ангилан авч үзвэл, жилийн инфляцийн
дийлэнх хувийг хүнсний бус бараа, бүтээгдэхүүний үнийн өөрчлөлт тайлбарлаж байна.
Дотоодын бараа, үйлчилгээний ихэнх хэсгийг өвлийн хувцас, хатуу түлш болон төрийн
зохицуулалттай үйлчилгээ бүрдүүлдэг бөгөөд оны эхний 8 сард тус барааны үнэ
буурдаг хандлага ажиглагдаагүй, мөн хатуу түлшний үнэ өмнөх жилүүдэд 9-11 дүгээр
сард үнэ нэмэгддэг байсан ч энэ оны 8 дугаар сард 6.2 хувиар нэмэгдэв. Үүний
нөлөөгөөр дотоодын барааны жилийн инфляцид үзүүлэх нөлөө өндөр байлаа.
Импортын барааны үнэ суудлын тэрэг, түүний дугуй болон шатахууны үнийн
өөрчлөлттэй холбоотойгоор2017 оны 2 дугаар улиралд нэмэгдлээ. Мөн оны 1-7 дугаар
саруудад хүнсний инфляцийн голлох хэсгийг импортын хүнсний бүтээгдэхүүний
өөрчлөлт бүрдүүлсэн бол 8 дугаар сард хүнсний ногоо, гурилын үнэ огцом өссөнөөр
дотоодын хүнсний инфляци нэмэгдлээ. (Үндэсний статистикийн хороо, 2018)
Инфляцийн түвшин
8.0%
7.0%
6.9% 6.9%
6.0% 6.5% 6.4%
5.0% 5.8%
5.0%
4.0%
3.0% 3.7%
3.4% 3.3% 3.4%
2.0% 2.5%
1.9% 2.1%
1.0%
0.0%
Валютын ханш өсөхөд суудлын автомашин борлуулдаг хүмүүс үнээ нэмж эрэлт
багасдаг байна. 2008 оноос дэлхийн санхүүгийн хямралтай холбоотойгоор валютын тэр
дундаа ам,доллар, хятадын юаний ханш хамгийн их чангарсан. Хятадын төв банкнаас
хэрэгжүүлж байгаа бодлогын нөлөөгөөр цаашдаа юанийн ханш өсөх хандлагатай байна.
Доллар, юанийн ханш өссөнтэй холбоотой өргөн хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүний
үнэд шууд нөлөө үзүүлж иргэдийн худалдан авах чадвар муудах аюултай.
Төгрөгийн ханш ам.долларын эсрэг 2017 оны 1-р сарын дунд үеээс эхлэн 2-р улирлыг
дуустал чангарав. Тухайлбал, 1-р сарын 10-нд 1 ам.доллар 2498.8 төгрөгтэй тэнцэж
байсан бол 6-р сарын 30-ны байдлаар 2349.9 төгрөгт хүрч, 148.9 төгрөгөөр буюу 6.0
хувиар чангарсан. Төгрөгийн ам.доллартай харьцах улирлын дундаж ханш 2017 оны 2
дугаар улиралд өмнөх улирлаас 74.5 төгрөг буюу 3.0 хувиар чангарсан бол өмнөх оны
мөн үетэй харьцуулахад 406.7 төгрөг буюу 20.4 хувиар суларч 2400.9 төгрөг байв.
Сүүлийн 4-н улирал дараалан суларсан төгрөгийн нэрлэсэн үйлчилж буй ханш 2017
оны 2-р улиралд өмнөх улирлаас 2.4%-иар чангарав. Төлбөрийн тэнцэл тайлант
улиралд ашигтай гарсан, зах зээлд оролцогчдын хүлээлт сайжирч, итгэл нэмэгдсэн нь
төгрөгийн ханш чангарахад нөлөөллөө. Тухайлбал, төгрөгийн нэрлэсэн ханшийг өмнөх
улиралтай харьцуулахад ам.долларын эсрэг 4%, хятадын юаний эсрэг 2.4%, японы
иений эсрэг 4.2% чангарсан байна. (Үндэсний статистикийн хороо, 2018)
Монгол улсын хууль, эрх зүйн нөхцөл байдлаас шалтгаалан суудлын автомашины
борлуулалт өөрчлөгддөг. Манай эрх зүйн орчинд хосолмол хөдөлгүүртэй автомашин
татваргүй байсан учир борлуулагчид их хэмжээгээр хайбрид автомашин оруулж ирэх
болсон. Гэсэн хэдий УИХ-ийн гишүүн Ч.Хүрэлбаатарын гаргасан төслийн 3 дугаар
зүйлд “Энэ хуулийг 2017 оны 06 дугаар сарын 09-ний өдрөөс эхлэн дагаж мөрдөнө”
гэснийг, төслийн нэгдүгээр зүйлийн “2017 оны 05 дугаар сарын 01-ний өдрөөс 2017
оны 06 дугаар сарын 09-ний өдрийг хүртлэх хугацаанд” гэж өөрчлөх саналыг
хуралдаанд оролцсон гишүүд тус тус 100 хувь дэмжиж Хүснэгт III-2 Автобензин,
дизелийн түлшээр ажилладаг суудлын автомашины онцгой албан татвар ны дагуу
татвар төлөх болсноор энгийн болон хосолмол хөдөлгүүртэй автомашинуудын үнэ 3-5
саяар өсч, хоорондын үнийн зөрүү багассан. (УИХ-ын Хэвлэл мэдээлэл, олон нийттэй
харилцах хэлтэс, 2017)
Импортоор орж ирж байгаа машины хувьд улсад 3 төрлийн татварыг төлдөг. Үүнд:
1500 ба түүнээс доош 750 000 1 600 000 3350 000 10 000 000
4501 ба түүнээс дээш 14210 000 27200 000 39 150 000 65975 000
Эх сурвалж: Гаалийн ерөнхий газар, 2018
1500 ба түүнээс доош 375 000 800 000 1 675 000 5 000 000
4501 ба түүнээс дээш 7 105 000 13 600 000 19575 000 32 987 500
Эх сурвалж: Гаалийн ерөнхий газар, 2018
Монгол улсад импортоор орж ирж буй автомашин бүр дээрх хүснэгтэд тохирсон татвар
төлнө.
Гадаад худалдаа эрхлэж байгаа иргэд, аж ахуй нэгж байгууллага бараа импортоор
оруулах болон экспортоор гаргах үедээ гаальд тодорхой албан татвар төлбөг. Эдгээр
албан татварын хэмжээ нь гаалийн үнэ, тоо хэмжээ зэргээс хамаарч өөр өөр байдаг.
Манай улсын хувьд дийлэнх импортын барааны гаалийн албан татвар 5%, НӨАТ 10%
байдаг бөгөөд тодорхой зарим нэр төрлийн бараа улирлын нөлөөтэй өөрчлөгдөж
болдог.
НӨАТ-ын тухай хуульд импортын бараанд албан татвар ноогдуулах, төлүүлэх үйл
ажиллагааг гаалийн байгууллага хариуцна гэсэн бөгөөд НӨАТ тооцох үнэлгээг
Монгол улсын гаалийн тухай хуульд заасны дагуу тодорхойлсон гаалийн үнэ дээр
гаалийн албан татвар, онцгой албан татвар болон бусад татварыг нэмж тодорхойлно
гэж заасан байдаг. Үүний дагуу НӨАТ-ыг тооцохдоо дараах томъѐог хэрэглэдэг.
НӨАТ=(ГҮ+ГТ+ОТ+БТ)*ТЗ
ГҮ – гаалийн үнэ
ГТ – гаалийн татвар
ОТ – онцгой татвар
БТ – бусад татвар
ТЗ – НӨАТ-ын хувь
Монгол улсын нийт хүн амын 64.67% нь 35 хүртэл насны залуучууд байна. Нийт хүн
амын 30.05% буюу 937,518 нь 0-14 насны хүүхэд, 63.82% буюу 1,991,183 нь 15-59
насны хүмүүс, 6.13% буюу 191,234 нь 60 ба түүнээс дээш насны өндөр настан байна.
Монгол улсын жолоочийн тоо 2013 онд В ангиллын 71304, ВС ангиллын 5150 хүн
шинээр жолооч болсон бол 2014 онд “В” ангиллын 75582, “ВС” ангиллын 3327 иргэн
шинээр жолооч болсон байна. Өнгөрсөн онд буюу 2015 онд улсын хэмжээнд авто
жолооны сургууль, курсуудын төгсөлтийн материал хүлээн авч шинээр “В” ангиллын
51477, “ВС” ангиллын 1853 иргэн шинээр жолооч болсон байна. (Цагдаагийн ерөнхий
газрын бүртгэл хяналтын төв, 2016)
50%
50%
120
100
80
60
40
20
0
18-25 25-30 30-35 35-45 45-55 55-с
нас нас нас нас нас дээш нас
Series1 57 116 84 76 39 10
Та гэрлэсэн үү?
Гэрлэсэн Гэрлээгүй
26%
74%
100
80
60
40
20
0
1 2 3 3-с дээш
Хүүхэдгүй
Хүүхэдтэй Хүүхэдтэй Хүүхэдтэй Хүүхэдтэй
Series1 92 99 112 57 20
250
200
150
100
50
0
Бага Дунд Бүрэн дунд Дээд
Series1 2 13 126 242
200
150
100
50
0
Хувийн Хувийн Төрийн
бизнес компанид байгууллагад Ажилгүй
эрхэлдэг ажилладаг ажилладаг
Series1 237 99 22 25
120
100
80
60
40
20
0
500000- 800000- 1200000- 1800000- 2500000-с
800000₮ 1200000₮ 1800000₮ 2500000₮ дээш ₮
Series1 91 132 85 31 39
Манай улсын автомашины дийлэнхийг Тоѐота бренд эзэлж байна. Үүнээс үзэхэд
хүмүүс Тоѐота брендийн автомашиныг илүү сонирходог нь харагдаж байна.
Судалгаанд оролцогчдын 1/3 нь бөглөөгүй байгаа ч 3/1 ийг Приус маркын автомашин
эзэлж байна.
42%
58%
Хүмүүс автомашин худалдан авахдаа аль болох гадаадаас орж ирсэн автомашин авах
сонирхол ихтэй байдаг. Манай судалгаанд оролцогчдын 224 хүн буюу 58% нь гадаадаас
орж ирсэн хуучин машинтай байна.
Та автомашинаа худалдан
авахдаа үнийг нь буухыг хүлээсэн
үү?
Тийм Үгүй Мэдэхгүй
18%
24%
58%
Энэхүү судалгаанаас үзэхэд 224 хүн буюу 58% нь автомашинаа худалдан авахад үнийг
буухыг хүлээдэггүй гэж хариулсан байна. Энэ нь худалдан авагчид тухайн цаг үед
автомашины хэрэгцээ шаардлага ихтэй байгаа учир хурдан автомашинтай болох
сонирхол ихтэй байдаг.
33% 24%
30%
Аливаа худалдан авах шийдвэрт бусдын нөлөө ихэнхдээ байдаг. Автомашин нь өөрөө
үнэтэй, удаан эдэлгээтэй бүтээгдэхүүн учир хүмүүс аль болох мэдээлэл их авахыг
хүсдэг. Тиймээс ч бусдын дам яриа ихэнхид нөлөөлсөн байна.
11%
23%
66%
15%
31%
54%
Автомашин нь бензин, явах эд анги засах, тос масол солих, татвар гэх мэт олон төрлийн
зардал гардаг. Энэ үзүүлэлтээс үзэхэд 54% буюу 208 хүн үгүй буюу автомашин
хэрэглэхэд зардал багатай гэж хариулсан байна. Автомашин бол удаан эдэлгээтэй
хөдлөх хөрөнгө юм.
Судалгааны үр дүнд хүмүүс автомашины талаарх мэдээлэлийг гэр бүлийн гишүүд, найз
нөхөд болон интернетээс авдаг гэж хариулсан байна. Автомашин нь гэр бүл дундаа
хэрэглэгддэг, мөн туршлагатай автомашин хэрэглэдэг найз нөхөдөөсөө зөвөлгөө,
мэдээлэл авдаг байна. Орчин үед интернет мэдээллийн сайт болон, сошиалаар
автомашины тухай мэдээллийг хүргэдэг болсноор цахим сүлжээгээр мэдээлэл ихээр
авдаг болсон байна.
Хуучин автомашин худалдан авахад олон бэрхшээл тулгардаг энэ судалгаанаас харахад
хамгийн өндөр үзүүлэлт нь баталгаат хугацаа байдаггүй болон эргэж буцаах боломжгүй
гэж хариулсан байна. Борлуулалт хийж байгаа хүмүүс ч гадаадаас хуучин автомашин
худалдан авахад баталгаат хугацаа өгдөггүй, мөн автомашинаа өөрийн нэр дээрээ
шилжүүлэн авдаг учир том шалтгаан л байхгүй бол буцаах боломж байдаггүй.
Автомашин худалдан авахдаа хүмүүс аль болох гэр бүлийн гишүүд болон, найз
нөхөдтэйгөө зөвлөлдөж шийдвэрээ гаргадаг болох нь харагдаж байна.
Count
Автомашинаа худалдан авахад таны сонголтонд ямар хүчин
зүйлс нөлөөлсөн бэ?
Гэр
бүлийн Найз Дам Хэн ч
гишүүд нөхөд Борлуулагч Интернет яриа нөлөөлөөгүй Total
Та ямар Эр 77 37 4 19 15 40 192
хүйстэй
вэ? Эм 106 24 8 9 8 35 190
Total 183 61 12 28 23 75 382
120
100
80
60
40
20
0
Гэр бүлийн Найз нөхөд Борлуулагч Интернет Дам яриа Хэн ч
гишүүд нөлөөлөөгүй
Эр Эм
Энэхүү шинжилгээнээс харахад эмэгтэй хүмүүсд илүү гэр бүлийн гишүүд нөлөөлдөг
байна. Харин эрэгтэй хүмүүс эмэгтэй хүмүүсийг бодвол илүү найз нөхөд нь илүү
нөлөөлж байна.
100
90
80
70
60
50
Эр
40
Эм
30
20
10
0
Гэр бүлийн Найз нөхдөөс Интернетээс Зарын сонин, Хүмүүсийн Машин
гишүүдээс сэтгүүл дам яриа борлуулж
байгаа хүнээс
Эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүс автомашины тухай мэдээлэл авах суваг нь бага зэрэг ялгаатай
байна. Эрэгтэй хүмүүс илүү найз нөхөд, интернетээс мэдээлэл авдаг бол эмэгтэй
хүмүүс Гэр бүлийн гишүүд болон авто машин борлуулагчаас мэдээлэл авдаг байна.
Total
44 130 137 64 8 383
90
80
70
60
50
40 Эр
30 Эм
20
10
0
Хангалттай Боломжийн Тийм ч Хангалтгүй Мэдэхгүй
сайн хангалттай
биш
Communalities
Initial Extraction
MA2_Хүмүүсээс сонсож
байсан дам яриа 1.000 .802
MA3_Хэн нэгний зөвөлгөө 1.000 .800
DI2_Гадна өнгө 1.000 .783
DI3_Доторх салоны өнгө,
загвар 1.000 .813
QU3_Моторын багтаамж их
байх нь 1.000 .806
QU4_Шатахууны төрөл 1.000 .744
Нийт 2 кластер бүлэг байна гэж тодорхойлсон бөгөөд кластерийн чанар нь 0-ээс
багагүй байх шаардлагатай байдаг. Зураг IV-18 үзүүлсэн чанар хэдий муу байгаа ч
хүлээн зөвшөөрч болохуйц байна.
Зураг IV-19 Кластерийн хэмжээ
Кластерийн хэмжээ
1-р кластер 2-р кластер 3-р кластер
36% 25%
39%
Нийт 376 оролцогчдыг 3 бүлэгт хуваасан бөгөөд 1-р кластер 95 хүн буюу 25%, 2-р
кластер 147 хүн буюу 39%, 3-р кластер 137 хүн буюу 36%-ийг тус тус эзэлж байна.
Кластер 1
Кластер 2
Туршлагатай хүмүүс энэ кластерт багтсан хүмүүсийн дийлэнх буюу 39%-ийг эзэлж
байна. Эдгээр хүмүүс нь Өөрийн туршлага дээрээ үндэслэн шийдвэр гаргадаг. Алсын
хараа сайтай хүмүүс юм. Бусдын дам яриа болон маркетингийн нөлөөнд автддаггүй
хүмүүс. Энэ кластерийн хүмүүс нь эрэгтэй, гэрлэсэн, дээд боловсролтой 1800000₮-өөс
дээш орлоготой.
Кластер 3
Өндөр мэдрэмжтэй хүмүүс энэ кластерт багтсан байна. Эдгээр хүмүүс нь туршлагагүй,
маркетер болон бусдын нөлөөнд маш амархан автдаг. Энэ бүлэгт 18-25 насны залуус
дийлээнхийг эзэлж байна.
Зардалаа
Маркетинг Загвар Хүч чадал хэмнэх
Маркетинг Pearson
Correlation 1 .180** .103* .057
Sig. (2-
tailed) .000 .046 .267
N 379 379 379 379
Загвар Pearson
Correlation .180** 1 .805** .394**
Sig. (2-
tailed) .000 .000 .000
N 379 380 380 379
Хүч чадал Pearson
Correlation .103* .805** 1 .377**
Sig. (2-
tailed) .046 .000 .000
N 379 380 380 379
Зардалаа Pearson
хэмнэх Correlation .057 .394** .377** 1
Sig. (2-
tailed) .267 .000 .000
Нэг хүчин өөрчлөгдөхөд нөгөө хүчин зүйл хэр өөрчлөгдөж байгааг үзүүлдэг.
Хувьсагчидын хамаарал хоорондын нөлөөлөл буюу R square 0,6-аас дээш байх
шаардлагатай.
Дээр дурдсан 4 хувьсагч автомашин худалдан авах шийдвэрт нөлөөлөх хүчин зүйлийн
судалгааны тайлбарлах чадварын харьцаа 65% тай байна.
Model Summary
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Std.
Model B Error Beta t Sig.
1 (Constant)
.116 .193 .603 .547
Бусдын
-.038 .027 -.043 -1.385 .167
нөлөө
Загвар .883 .038 .786 23.429 .000
Үр ашгийн
.090 .043 .070 2.107 .036
нөлөө
Sum of Mean
Model Squares df Square F Sig.
1 Regression
188.185 3 62.728 236.738 .000b
Residual
99.364 375 .265
Total 287.549 378
V БҮЛЭГ. ДҮГНЭЛТ
Дипломын ажлын хүрээнд “Хуучин автомашин худалдан авах сонголт нөлөөлөх хүчин
зүйлсийн судалгаа” хийсэн ба Улаанбаатар хотын автомашинтай иргэдийг судлах
зорилготой байлаа. Тус судалгааны хувьд хйиж гүйцэтгэсэн ажлыг ерөнхийд нь
судлагдсан байдлын судалгаа болон онолын судалгаа хийж, Монгол улсын хууль эрх
зүй, эдийн засгийн байдал автомашин худалдан авах гэж байгаа хүнд хэр нөлөөлөхийг
харуулахыг зорьж, судалгааны арга аргачлал тодорхойлон Улаанбаатар хотын
автомашинтай хүмүүсээс судалгааны өгөгдөл цуглуулж, өгөгдөлүүдээ SPSS программ
ашиглан шинжилгээ хийн нэгдсэн дүгнэлт болон санал зөвлөмж боловсруулав.
Онолын хэсэгт тусгагдсан Монгол улсын хууль эрх зүй болон эдийн засгийн
өөрчлөлтөөс болж автомашин худалдан авах гэж байгаа хүмүүсийн шийдвэр
өөрчлөгдөж байна. Энэ нь зарим хүмүүс автомашин худалдан авахдаа үнийг нь буухыг
хүлээдэг нь валютын өөрчлөлттэй болон Монгол улсын хууль эрх зүй, төрийн
бодлоготой холбоотой. Хос хөдөлгүүрт автомашиныг 2017 онд татвартай болгосон нь
чухал нөлөө үзүүлж байна. Дийлэнх хүмүүс хуучин автомашин худалдан авахад
бусдын дам нөлөө ихээр нөлөөлдөг ба шийдвэр гаргахад гэр бүлийн гишүүд болон найз
нөхдөөс зөвөлгөө авч борлуулж байгаа газруудыг аль болох сайтар судалдаг. Худалдан
авсан автомашинд олон хүндрэл гардаг боловч ихэнх хэрэглэгчид баталгаат хугацаа
байдаггүй, эргэж буцаах боломжгүй, аюулгүйн баталгаа байдаггүй гэж хариулсан
боловч эдгээр хүндрэлүүдийг үл тоон худалдан авалт хийдэг. Энэ нь хүмүүс шинэ
машин худалдан авч чадахгүй, эдийн засгийн бэрхшээлтэй байгааг тодхон харуулж
байна.
Кластер шинжилгээний үр дүнд 3 хэсэг болон гарсан бөгөөд эхний кластер нь дундыг
баримтлагч хүмүүс байсан ба судалгаанд хамрагсдын 25% нь маркетингийн нөлөөнд
амархан автдаг, эдийн засгийн хувьд тааруу нэг худалдан авсан машинаа удаан
эдэлхийг эрмэлздэг хүмүүс бөгөөд техникийн мэдлэг дутмаг учир автомашинаа
худалдан авахдаа маш сайн судалдаг. Энд ихэвчлэн эмэгтэй хүмүүс багтсан. Дараагийн
кластер нь туршлагатай хүмүүс дийлэнх буюу 39%-ийг эзэлсэн. Эдгээр хүмүүс нь
эдийн засгийн хувьд боломжтой, өөрийн туршлага дээрээ үндэслэн шийдвэр гаргадаг.
Маркетерүүдийн нөлөө болон бусдын дам яриа, нөлөөнд автддаггүй. Энэ кластерийн
ихэнх хүмүүс нь эрэгтэй, гэрлэсэн, дээд боловсролтой 1800000₮-өөс дээш орлоготой.
3дахь кластерт өндөр мэдрэмжтэй хүмүүс эдгээр нь туршлагагүй, маркетер болон
бусдын нөлөөнд маш амархан автдаг. Энэ бүлэгт 18-25 насны залуус дийлэнхийг эзэлж
байна.
Регресс шинжилгээгээр дээр дурьдсан 4-н хүчин зүйл худалдан авах шийдвэрт хэр
нөлөөлж байгааг шинжилсэн бөгөөд тайлбарлах чадварын харьцаа 65%-тай гарсан.
Хамгийн өндөр үзүүлттэй нөлөөлж байгаа зүйл нь автомашины гадна, доторх өнгө
үзэмж болон, үр ашгийн нөлөө байсан.
Эрэгтэй хүмүүсд илүү үр ашгийн нөлөө болон автомашины хүчин чадал нөлөөлж
байгаа бол эмэгтэй хүмүүсд автомашины өнгө загвар болон бусдын нөлөө, маркетинг
илүү нөлөөтэй байна.
Эрэгтэй хүмүүс эмэгтэй хүмүүсээс илүү техникийн мэдлэг сайтай, мэдээллээ найз
нөхөд, интернетээс илүү авч, шийдвэр гаргалтад нь найз нөхөд, дам яриа, интернет
нөлөөлж байна. Харин эмэгтэй хүмүүс техникийн мэдлэг тааруухан, шийдвэр гаргалтад
гэр бүлийн гишүүд болон, борлуулагч нар чухал нөлөөтэй байгаа учир борлуулагч нар
эмэгтэй хүмүүсд илүү мэдлэг сайтай борлуулагч нартай харилцуулах нь чухал.
Мөн худалдан авагчдыг 3 бүлэг байна гэж авч үзэж байна. Эхнийх нь дундыг
баримтлагч хүмүүс нь өөрийнхөө боломж бололцоонд тааруулан худалдан авалт
хийдэг. Эдгээр хүмүүс илүү урамшуулал ихтэй зээл авах боломжтой газруудыг сонгон
үйлчлүүлнэ. Тиймээс энэ бүлэгт зориулан хямдрал үзүүлэх, зээлийн боломжууд, хямд
үнийг санал болгох хэрэгтэй. Дараагийн бүлэг болох туршлагатай хүмүүс нь
техникийн мэдлэг сайтай 35-с дээш насны хүмүүс юм. Эдгээр хүмүүс нь бусдын
нөлөөнд автаддаггүй, өөрийн гэр бүл, өөртөө зориулан ямар ч үнээр хамаагүй
автомашин худалдан авдаг. Тиймээс энэ бүлэгт зориулж илүү гэр бүлд нь чиглэсэн
маркетинг болон тухайн авч байгаа бүтээгдэхүүний ирээдүйн үнэ цэнийг итгүүлэх
хэрэгтэй. Гурав дахь бүлэг болох өндөр мэдрэмжтэй хүмүүс нь туршлагагүй залуу
хүмүүс байдаг ба маркетер болон бусдын нөлөөнд маш амархан автдаг. Эдгээр хүмүүсд
зориулан олон төрөл, өнгө, загварын авто машины сонголтыг бий болгох хэрэгтэй.
загвар, автомашины хүчин чадал, үр ашгийн нөлөө гэсэн хүчин зүйлүүд ихээр нөлөөлж
байна. Эдгээрийг хэрхэн давуу тал болгох вэ?
Зам, тээврийн хөгжлийн яам. (2017). Авто тээврийн салбарын үндсэн үзүүлэлт.
Улаанбаатар.
УИХ-ын Хэвлэл мэдээлэл, олон нийттэй харилцах хэлтэс. (2017). Приус машины онцгой
албан татвар. Улаанбаатар.
b. Үгүй
c. Мэдэхгүй
9. Та автомашинаа хаанаас худалдан авсан бэ?
a. Автомашины захаас (Да хүрээ, 1000 машин)
b. Хувь хүнээс
c. Гадаадаас захиалж (Онлайн)
d. Зуучлагч байгууллагаас
e. Танидаг хүнээс
10. Автомашины талаарх мэдээллийг хаанаас авдаг вэ?
a. Гэр бүлийн гишүүдээс
b. Найз нөхдөөс
c. Интернэтээс (фейсбүүк, интернет сайтууд...)
d. Зарын сонин, сэтгүүл
e. Хүмүүсийн дам яриа
f. Машин борлуулж байгаа хүнээс
11. Хуучин автомашин худалдан авахад тулгардаг хүндрэл юу байдаг вэ?
a. Баталгаат хугацаа байхгүй
b. Эргэж буцаах боломжгүй
c. Автомашины мэдлэг дутмаг
d. Өнгө, үзэмж, чанар муудсан
e. Аюулгүйн баталгаагүй
f. Оношлуулах шаардлагатай
g. Хүндрэл гардаггүй
12. Таны техникийн мэдлэг машин худалдан авахад хангалттай хэмжээнд байсан
уу?
a. Хангалттай сайн
b. Боломжийн
c. Тийм ч хангалттай биш
d. Хангалтгүй
e. Мэдэхгүй
13. Та автомашинаа худалдан авах үедээ машин борлуулдаг газруудыг хэр судалсан
бэ?
a. Хангалттай сайн судалсан
b. Боломжийн судалсан
c. Бага зэрэг судалсан
d. Судлаагүй
14. Автомашинаа худалдан авахад таны сонголтонд ямар хүчин зүйлс нөлөөлсөн бэ?
a. Гэр бүлийн гишүүд
b. Найз нөхөд
c. Борлуулагч
d. Интернет (фейсбүүк, интернет сайт)
e. Дам яриа
f. Хэн ч нөлөөлдөггүй
Огт Бага
Та хэр чухал аа зөв тэмдгээр Чухал Маш
№ чухал зэрэг Чухал
тэмдэглэ биш чухал
биш чухал
2 Гадна өнгө О О О О О
4 Аюулгүй байдал О О О О О
7 Шатахууны төрөл О О О О О
Нэмэлт тоноглол,
9 О О О О О
хэрэгсэлтэй байх нь
12 Хөгжим, спеакер О О О О О