GESTÃO DE

PROJECTOS

FORMADOR: Leonel Ribeiro Quitari

EMAIL: quitariiii17@gmail.com
TELEFONE: +244 924024959
 01 02 03 04
MÓDULO MÓDULO MÓDULO MÓDULO

INTRODUÇÃO À METODOLOGIA DA PLANEJAMENTO E CICLO DE VIDA DO

GESTÃO DE PROJECTOS G.P FASES DO PROJECTO PROJECTO
❑ Conceitos: Projecto e ❑ Metodologia da GP e ❑ Fase de Concepção ❑ Execução-Gerenciamento
Programa arquivos ❑ Iniciação do Cronograma
❑ O que é Gestão de ❑ Áreas de Conhecimento ❑ Planejamento ❑ Gerenciamento de Custo
Projecto Específico ❑ Estrutura de Divisão do ❑ Gerenciamento de
❑ Importancia da Gestão ❑ Transparência e aprendizado Trabalho Mudanças
no Contexto actual ❑ Tempestividade ❑ Tarefas ❑ Gerenciamento de Entregas
❑ Controle Gerencial ❑ Diagrama de Precedência e da Qualidade
❑ O Papel do Gerente de
❑ Otimização de Recursos ❑ Monitoramento –
Projectos ❑ Cronograma
❑ Tratamento Estruturado Planejamento
❑ Características de um ❑ Custos, Riscos e
❑ Autonomia e Maturidade
Projecto Comunicação ❑ Acompanhamento
❑ Redução de Riscos e
❑ Diferença entre ❑ Qualidade e Aquisição ❑ Relatórios
Qualidade
Gerenciamento das ❑ Encerramento-
Projecto e actividade ❑ Competências do Gestor de ❑
Funcional Projecto Mudanças Homologação dos produtos
❑ Balanceamento entre e do Projecto
Projecto e actividade ❑ Registro de Lições
Funcional aprendidas
❑ Processos da GP ❑ Ferramentas de GP

❑ Visão dos Processos e

das áreas de
Conhecimento
01
Módulo
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PROJECTOS
❑Conceitos: Projecto e Programa
❑Conceitos: Projecto e Programa

❑ Conceito de Projecto
O termo projeto pode ser definido como uma única
vez, para criar um novo produto ou serviço, tendo
um certo ponto inicial e final. É uma unidade
organizacional que é explicitamente dedicada à
busca de um objetivo, ou seja, realização satisfatória
de desenvolvimento de um produto no tempo,
dentro do orçamento, de acordo com o nível de
desempenho desejado.
Um projeto compreende um conjunto de
atividades rotineiras e interligadas, com um
objetivo, que tem um objetivo definido e requer
que seja completado com um tempo e recursos
estipulados.
❑Conceitos: Projecto e Programa

Os projetos podem variar em relação

ao tamanho, ou seja, pequeno, médio,
grande e muito grande. Após a
realização do projeto, um produto final
é recebido. Os recursos básicos de um
projeto são:
•Tem um propósito.
•É unico.
•É hora limite.
•É realizado por uma equipe.
•É dinâmico por natureza.
❑Conceitos: Projecto e Programa

❑ Conceito de Programa
O programa pode ser definido como uma
estrutura de planos de trabalho, que
compreende um conjunto de projetos que
são complementares entre si e alinhados na
sequência adequada para obter economias
de escala. Os projetos são agrupados em
um único programa quando o benefício
resultante da coleção substitui os benefícios
de gerenciar projetos individuais. Consiste
em vários projetos que são iniciados para
atingir as metas organizacionais.
❑Conceitos: Projecto e Programa

Um projeto representa um esforço

único, ou seja, um grupo de pessoas
que se reúnem para criar um único
produto, serviço ou resultado
exclusivo, enquanto no programa há
uma diversidade de projetos, gerando
um pacote coeso de trabalho.
❑ O que é a Gestão de Projectos
Para entender melhor o que é a gestão de projectos,
antes precisamos compreender o que de fato é
um projecto.
De acordo com a sexta edição do Guia PMBOK,
um projecto é um esforço temporário empreendido
para criar um produto, serviço ou resultado único. Isso
significa que ele tem começo, meio e fim, ou seja, é
possível atribuir a todo projecto uma data de início e
uma data de término.
Uma das principais características de um projecto é que
ele é único, pois ele não pode ser repetido
continuamente. Isso porque cada projecto possui
especificidades técnicas e disponibilidade de recursos
diferentes.
O que é a Gestão de Projectos
O que é a Gestão de Projectos
❑ Definição
A gestão de projectos é um conjunto de práticas e
técnicas utilizadas para planejar, executar,
monitorar e controlar os projectos de uma
organização. Isso inclui algumas acções, como:
• Elaboração e detalhamento do escopo;
• Organização dos recursos humanos,
financeiros e materiais;
• Montagem do cronograma e registro dos
custos;
• Monitoramento dos riscos associados ao
projecto.
O que é a Gestão de Projectos

Essas acções visam entregar um resultado

adequado às necessidades e desejos dos
clientes do projecto. Também asseguram
que o projecto seja conduzido da melhor
forma possível, sem falhas ou desvios —
ou com o menor número possível deles.
Ela também possibilita que cada decisão
seja embasada em estratégias e técnicas
eficientes. Portanto, a Gestão de Projectos
existe para que o projecto seja executado
e concluído com sucesso.
❑ Importância da Gestão no
Contexto Actual
O significado mais puro e direto de gestão é o
acto de gerenciar pessoas, processos, activos e
estratégias em um alinhamento comum em
direcção a um objectivo.
Essa última parte, inclusive, é o que determina o
que é a gestão hoje para o mercado. A pessoa
capaz de exercer essa função é aquela que define
caminhos e cria metas, para então identificar os
elementos a serem resolvidos ou reforçados dentro
de uma organização para alcançar esse ponto
desejado.
❑ Importância da Gestão no
Contexto Actual
❖PMBOK
Ideal para Gestão de Projectos, não é
exactamente uma metodologia, mas uma
colectânea de boas práticas para garantir
optimização no planejamento e execução
desses processos.
Isso fica claro até em sua sigla, que significa
em português Guia para o Corpo de
Conhecimento em Gerenciamento de
Projectos.
❑ Importância da Gestão no
Contexto Actual
Depois de tudo que falamos, alguns pontos se
tornam evidentes a serem analisados quando
falamos que uma boa gestão determina um
negócio de sucesso.
Na realidade de uma agência, várias dessas
características vão influenciar na optimização de
processos, na harmonia entre colaboradores e na
capacidade de ajustar estratégias ao mercado.
O que determina essa importância? Dá para
responder a essa questão listando as vantagens
que uma boa gestão traz para a sua empresa.
Confira:
❑ Importância da Gestão no
Contexto Actual
1. Organização de processos e pessoas
O principal resultado de uma boa gestão é a
optimização do ambiente de trabalho em todos os
aspectos que ele engloba. O cenário ideal de uma
agência de sucesso tem processos optimizados de
trabalho, definições claras de responsabilidades e
espaço para flexibilizar a actuação de pessoas e uso
de ferramentas.
O retorno dessa preocupação vem em todos os
benefícios que apontaremos a seguir. Buscar uma
empresa optimizada e eficiente é o centro de todas
as estratégias que você vai colocar em prática
daqui para a frente.
❑ Importância da Gestão no
Contexto Actual
2.Redução de custos e falhas
Uma empresa com gestão focada na optimização
tem visão mais clara do que é necessário gastar de
tempo e recursos para sua cadeia produtiva.
Isso reduz os custos e a necessidade de retrabalho
por falhas operacionais. Em uma agência, você
ganha um ambiente propício para oferecer
condições melhores de pagamento e prazo,
questões fundamentais para a sua competitividade
no mercado.
❑ Importância da Gestão no
Contexto Actual
3.Mais produtividade
Uma gestão moderna aumenta a produtividade da
empresa oferecendo ferramentas e processos que
beneficiam o trabalho dos colaboradores.
Hoje, inclusive, há uma tendência de flexibilização
de horários e o foco mais no resultado do que no
turno. Isso vem aumentando consideravelmente a
capacidade produtiva das empresas — uma
mudança que só é bem feita com gestores
preparados para esse novo momento.
❑ Importância da Gestão no
Contexto Actual
4.Capacidade de aprender com os erros
Lá nas metodologias que citamos, você pôde
perceber que muitas deles focam na estruturação
da análise de resultados. Por que esse aspecto da
gestão é tão predominante?
A resposta é o que faz os verdadeiros gestores do
futuro: é preciso assumir os erros, aprender com
eles e usá-los como degrau para os próximos
projectos. É impossível não errar no dia a dia de
uma empresa. A forma como você lida com a falha
é que faz a diferença.
❑ Importância da Gestão no
Contexto Actual
5.Previsão de resultados
Se você tem um bom controle sobre processos e
faz questão de registrar e analisar resultados para
identificar os erros e acertos da empresa, tem todas
as informações que precisa para traçar objectivos e
analisar se são alcançáveis.
Este é o foco da gestão do futuro: colectar,
comparar, acompanhar. Esse tipo de visão, quando
bem implementada em um negócio, vira quase
que um poder de prever o futuro. O mercado se
torna mais previsível, suas acções mais controladas
e o resultado tem menos variáveis.
❑ Importância da Gestão no
Contexto Actual
6.Tomada de decisões mais assertivas
Junte uma gestão bem feita do que acontece no presente,
um aprendizado com o passado e uma previsão do futuro.
É disso que se trata o Business Intelligence.
Com visão, integração e automação, profissionais ganham
a capacidade de tomar decisões baseadas em dados
confiáveis, deixando de lado as “escolhas no chute”.
Isso é vital para o sucesso nos próximos anos. Como
dissemos, a capacidade de adaptação rápida vai ser uma
característica indispensável para bons gestores.
E, se você tem que decidir rápido, que seja com base em
informações completas e seguras sobre todos os aspectos
que isso envolve.
❑ O Papel do Gerente de Projectos
O gerente de projectos é o profissional que planeja e
coordena a execução do projecto, de modo a garantir o
sucesso da iniciativa.
De acordo com o PMI (Project Management Institute é uma
instituição internacional, sem fins lucrativos, criada para unir os
profissionais e empresas da área.), os gerentes de projectos
são agentes de mudanças e devem inspirar e direccionar as
pessoas na busca pelo propósito.
O gerente de projectos é responsável por traçar os objectivos
do projecto, definir papéis, delegar tarefas, documentar e
acompanhar a execução do projecto bem como estar pronto
para eventuais mudanças. Em síntese, podemos dizer que o
gerente de projectos é responsável por garantir que ao fim o
projecto irá atingir objectivos e entregar os melhores
resultados.
Essa responsabilidade é atribuída ao gerente de projectos
porque ele possui um cargo estratégico dentro da empresa
❑ O Papel do Gerente de Projectos

Devido a essa posição estratégica, o gerente de projectos

possui uma visão integrada de todos os trabalhos e recursos
envolvidos naquele projecto, facilitando a tomada de decisão.
Assim, é possível realizar a gestão dos recursos, riscos e
equipes, conforme a necessidade.
Além disso, o gerente de projectos consegue entregar à
organização um padrão para a realização de projectos futuros
(caso os interesses sejam parecidos) pois a experiência dos
projectos anteriores pode gerar um conjunto de práticas a
serem seguidas.

Mas, lembre-se: cada projecto é único porque ele carrega

consigo cenários e expectativas diferentes! É possível
aprender com a experiência anterior, mas o que diferencia o
projecto da operação é a sua exclusividade!
❑ O Papel do Gerente de Projectos

❖ Funções do gerente de projectos

As principais funções de um gerente de projectos
são planejar, organizar e executar
acções relacionadas aos projectos da organização.
Ele é responsável por definir o cronograma de
operações e entregas do projecto.
O gerente de projectos deve aplicar boas práticas
de gerenciamento a partir da observação de erros e
acertos de projectos anteriores ou cases de sucesso
de outras organizações. É preciso iniciar o
planejamento com base em experiências já bem-
sucedidas, pois falhar no planejamento é planejar
a falha do projecto.
❑ O Papel do Gerente de Projectos
Além disso, o gerente de projectos também precisa definir e
obter métricas apropriadas. Pois, para verificar se um
projecto está andando conforme o planejado é necessário ter
parâmetros claros e bem definidos.
Além disso, o profissional também é encarregado de
outras tarefas, como:
• Identificar e resolver eventuais problemas;
• Definir métricas para avaliar o nível de produtividade da
equipe;
• Acompanhar entregas;
• Assegurar que o projecto fique dentro do escopo, custo e
prazo;
• Monitorar os indicadores do projecto;
• Coordenar os stakeholders;
• Gerenciar conflitos;
• Comunicar decisões.
❑ O Papel do Gerente de Projectos
❑ Características de um Projecto
• São únicos: Isso significa que um projecto não pode ser repetido
continuamente, ele é um evento único e planejado;
• Tem início e fim definidos: Quando dizemos que um projecto é
temporário, isso não quer dizer que ele terá curto prazo, mas que
há um início e um fim definidos, um prazo a ser respeitado;
• É progressivo: Considerando o prazo de conclusão que tem que
ser atingido, o projecto deve ser dividido em etapas, e não
entregue de uma vez só. Geralmente, as entregas são compostas
por tarefas que interagem entre si e dependem umas das outras.
• Tem delimitação de recursos: Os insumos para executar um
projecto são limitados conforme o que consta no seu escopo. Para
definir as linhas de base dos recursos (sejam eles humanos,
financeiros ou materiais), é comum que se faça um levantamento
de custos antes da execução, para garantir que a falta de algum
recurso inviabilize a entrega do projecto.
• Tem objectivo claro e viável: Projectos são iniciados com um
objectivo claro e viável, isto é, possível de ser alcançado.
❑ Características de um Projecto
❑ Diferença entre Projecto e
Actividade Funcional
Projetos possuem natureza temporária, ou
seja, “ indica que eles têm um início e um
término definidos ” (PMBOK, 2017). Uma
atividade repetitiva ou com duração
contínua não pode ser classificada com
um projeto, é uma atividade funcional
(processo) ou programa (MAXIMIANO,
2014).
❑ Diferença entre Projecto e
Actividade Funcional
❑ Balanceamento de Restrições
Conflitantes
Grande parte do tempo do gerente e da equipe do
projecto deve ser investida no gerenciamento do que
muitos autores e praticantes chamam de “restrição
tripla” — escopo, tempo e custo do projecto — de
necessidades conflitantes do projecto. Considera-se
ainda a qualidade do projecto como uma quarta
variável, a qual é afectada pelo balanceamento das três
demais.
Existe um equilíbrio natural entre essas quatro “forças”
dentro do projecto, que é estabelecido no momento em
que as linhas de base de escopo, tempo e custo são
acordadas entre as partes envolvidas na realização do
projecto. A partir desse ponto, mudanças em uma
dimensão (por exemplo, escopo) serão reflectidas em
uma ou mais entre as três outras.
❑ Balanceamento de Restrições
Conflitantes
❑ Balanceamento de Restrições
Conflitantes
Por exemplo: para atender a uma solicitação do
cliente por um aumento no escopo, os custos e/ou o
prazo do projecto deverão ser aumentados, caso
contrário a qualidade final do projecto poderá ser
afectada pela necessidade de reduzir a quantidade de
testes, de utilizar materiais mais baratos e,
possivelmente, de menor qualidade, contratação de
equipes mais baratas e menos experientes etc.

Muitos pesquisadores e praticantes dão enfoque a

um triângulo formado por custo, prazo e qualidade,
no que chamam de “triângulo de ferro”, considerando
que o escopo é uma parte da qualidade do projecto.
❑ Balanceamento de Restrições
Conflituantes
Finalmente, uma terceira visão desse
conceito de relações entre as restrições do
projecto é dada pelo professor Kerzner,
segundo o qual as principais variáveis são
tempo, custo e desempenho (como um
paralelo de qualidade), afectando a
quantidade (e qualidade) dos recursos
aplicados. A principal diferença nessa
proposta de Kerzner está fato de que tais
variáveis, ou dimensões, estão inseridas
dentro de um contexto de boas relações
com o cliente.
❑ Processos da Gestão de Projectos
A distribuição das melhores práticas em grupos de
processos de gerenciamento de projetos foi a maneira
que os organizadores do PMBOK encontraram para
simplificar e facilitar o entendimento dos leitores.
Os grupos de processos de gerenciamento de
projetos se dividem em cinco:
1.Grupo de processos de iniciação
2.Grupo de processos de planejamento
3.Grupo de processos de execução
4.Grupo de processos de monitoramento e controle
5.Grupo de processos de encerramento
Os processos de cada grupo podem ocorrer uma única
vez durante o projeto (como o desenvolvimento do
termo de abertura do projeto), periodicamente (como a
aquisição de recursos) e continuamente (como o
monitoramento dos custos).
❑ Processos da Gestão de Projectos
❑ Processos da Gestão de Projectos

Além disso, os processos de

gerenciamento de projetos podem
gerar saídas para processos do mesmo
grupo, saídas para processos de outros
grupos ou entregas para o projeto.
Vamos aprofundar cada um desses
grupos de processos daqui para frente,
que reúnem um total de 49 processos
de gerenciamento de projetos.
❑ Tipos de Processos para
Gerenciamento de Projectos
1. Grupo de processos de iniciação
O grupo de processos de iniciação
abrange os processos necessários para
definir um novo projeto ou uma nova
fase do projeto. Isso inclui autorizar a
abertura do projeto, compreender o
escopo preliminar e fazer as primeiras
estimativas de custo e prazo, além de
identificar as partes interessadas e
alinhar as expectativas sobre o projeto.
❑ Tipos de Processos para
Gerenciamento de Projectos
Em outras palavras, neste grupo de processos de
gerenciamento de projetos damos os primeiros passos
para realizar o projeto. É aqui que definimos o gerente
de projectos e elaboramos o termo de abertura do
projeto, um documento que contém informações
básicas sobre a iniciativa e que pode ser feito de
diversas formas, desde um texto corrido até
um canvas construído de forma colaborativa.
O grupo de processos de iniciação possui 2 processos:
•Desenvolver o termo de abertura do projeto;
•Identificar as partes interessadas.
❑ Tipos de Processos para
Gerenciamento de Projectos
2. Grupo de processos de planejamento
O grupo de processos de planejamento abrange os processos
necessários para estruturar o passo a passo que deve ser seguido
para a execução do projeto. É neste momento que montamos o
plano de gerenciamento do projeto, que depois se torna uma linha
de base para o projeto, isto é, se torna uma referência que o
gerente de projetos usa para comparar o que foi planejado e o que
foi efetivamente realizado.
Este grupo de processos de gerenciamento de projetos contém um
conjunto de práticas para definirmos o escopo total do projeto e o
refinamento dos objetivos da iniciativa. É importante dizer que
normalmente a construção do escopo do projeto é feita de forma
progressiva, à medida que as informações vão se tornando mais
claras e o nível de incerteza sobre o projeto diminui.
❑ Tipos de Processos para
Gerenciamento de Projectos
Outro ponto relevante é que o planejamento de um
projeto não necessariamente é feito de uma única vez. É
preciso revisar o plano de gerenciamento do projeto e
adequar o planejamento ao contexto atual.
O grupo de processos de planejamento possui 24
processos:
•Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto;
•Planejar o gerenciamento do escopo;
•Coletar os requisitos;
•Definir o escopo;
•Criar a EAP;
•Planejar o gerenciamento do cronograma;
•Definir as atividades;
•Sequenciar as atividades;
•Estimar as durações das atividades;
❑ Tipos de Processos para
Gerenciamento de Projectos
•Desenvolver o cronograma;
•Planejar o gerenciamento dos custos;
•Estimar os custos;
•Determinar o orçamento;
•Planejar o gerenciamento da qualidade;
•Planejar o gerenciamento dos recursos;
•Estimar os recursos das atividades;
•Planejar o gerenciamento das comunicações;
•Planejar o gerenciamento dos riscos;
•Identificar os riscos;
•Realizar a análise qualitativa dos riscos;
•Realizar a análise quantitativa dos riscos;
•Planejar as respostas aos riscos;
•Planejar o gerenciamento das aquisições;
•Planejar o engajamento das partes interessadas.
❑ Tipos de Processos para
Gerenciamento de Projectos
3. Grupo de processos de execução
O grupo de processos de execução abrange os processos
necessários para pôr em prática o que foi definido no plano
de gerenciamento do projeto, garantindo que todos os
requisitos estabelecidos sejam entregues. Isso inclui otimizar
o tempo, coordenar recursos humanos, financeiros e
materiais, além de engajar as partes interessadas. É
importante dizer que o grupo de processos de execução
consome a maior parte do tempo, do orçamento e dos
recursos do projeto. Portanto, é preciso planejar muito bem
antes de botar a mão na massa.
O grupo de processos de execução possui 10 processos:
•Orientar e gerenciar o trabalho do projeto;
❑ Tipos de Processos para
Gerenciamento de Projectos
•Gerenciar o conhecimento do projeto;
•Gerenciar a qualidade;
•Adquirir recursos;
•Desenvolver a equipe;
•Gerenciar a equipe;
•Gerenciar as comunicações;
•Implementar respostas aos riscos;
•Conduzir as aquisições;
•Gerenciar o engajamento das partes
interessadas.
❑ Tipos de Processos para
Gerenciamento de Projectos
4. Grupo de processos de monitoramento e
controle
O grupo de processos de monitoramento e
controle abrange os processos necessários para
medir o desempenho do projeto, comparando o
que foi planejado com o que foi efetivamente
executado. Dessa forma, o gerente de projetos
consegue intervir a tempo em caso de algum
desvio do que foi planejado.
Monitorar e controlar significa acompanhar o
progresso, medir o desempenho, ajustar os desvios,
coletar dados, divulgar informações, identificar
variações, analisar tendências, apresentar
alternativas, recomendar ações e corrigir desvios.
❑ Tipos de Processos para
Gerenciamento de Projectos
Outro ponto relevante sobre este grupo de processos
de gerenciamento de projetos é o gerenciamento de
mudanças, que estabelece um processo de aprovação
de alterações no projeto. Isso é importante porque evita
mudanças desnecessárias e que podem impactar no
resultado do projeto. Assim que uma mudança é
aprovada ela gera uma nova linha de base para o
projeto, o que permite a continuidade do
monitoramento e controle.
O grupo de processos de monitoramento e controle
possui 12 processos:
•Monitorar e controlar o trabalho do projeto;
•Realizar o controle integrado de mudanças;
•Validar o escopo;
•Controlar o escopo;
❑ Tipos de Processos para
Gerenciamento de Projectos
•Controlar o cronograma;
•Controlar os custos;
•Controlar a qualidade;
•Controlar os recursos;
•Monitorar as comunicações;
•Monitorar os riscos;
•Controlar as aquisições;
•Monitorar o engajamento das partes
interessadas.
❑ Tipos de Processos para
Gerenciamento de Projectos
5. Grupo de processos de encerramento
O grupo de processos de encerramento
abrange os processos necessários para
concluir formalmente uma fase ou um
projeto. Neste momento, verifica-se a
conclusão de cada uma das atividades do
projeto e é feito o registro das lições
aprendidas. Essas lições serão utilizadas como
conhecimento em projetos semelhantes.
O grupo de processos de encerramento
possui 1 processo:
•Encerrar o projeto ou fase.
❑ Visão dos Processos e das áreas
de Conhecimento
A gestão de projetos oferece ferramentas e
soluções de mercado para melhor orientar a
atuação do profissional, garante o coordenador do
curso de MBA em Gestão de Projetos do IPOG, Luís
Volpato, que também cita as dez áreas de
conhecimento em Gerenciamento de Projetos.
1.Integração
Os processos dessa área são:
•desenvolver o termo de abertura e o plano
de gerenciamentos de projeto;
•orientar e gerenciar sua execução;
•monitorar e controlar todo o trabalho;
•realizar o controle integrado de mudanças;
•fazer o encerramento do mesmo.
❑ Visão dos Processos e das áreas
de Conhecimento
Tais atividades realizadas coordenadas
garantem o andamento e o controle de cada
uma das etapas delineadas no planejamento
do projeto. Sua realização confere o
acompanhamento integral e o prazo para
fazer as correções necessárias diante de cada
ponto identificado por melhorias.
Essa área envolve etapas crucias para o bom
andamento de projetos. Dominá-las é
essencial e requer técnicas eficazes para
melhor conduzir a equipe no passo a passo
das atividades pré-estabelecidas.
❑ Visão dos Processos e das áreas
de Conhecimento
2.Escopo
Os processos de controle e monitoramento permitem
verificar se o escopo está sendo cumprido conforme foi
definido nos processos de planejamento. É uma
atividade que leva o gestor a reavaliar os resultados
almejados passo a passo para que não se fuja do escopo,
do objetivo principal.
Esse procedimento envolve:
•coleta de requisitos;
•definição do escopo;
•criação da EAP (Estrutura Analítica do Projeto);
•verificação e controle do escopo.
Ações que garantem o norteamento do projeto e
permitem que ele não fuja aos seus propósitos e
objetivos. Muito importante para se recordar de pontos
principais durante a execução do projeto.
❑ Visão dos Processos e das áreas
de Conhecimento
3.Tempo
Os processos de planejamento definem as
atividades que vão para o cronograma, a ordem
de precedência das atividades, o tipo e a
quantidade de recursos necessários, o tempo
para concluir as atividades, além de incluir a
verificação do andamento do trabalho.
Esse elemento do “tempo” é fundamental pois
delimita prazos e expectativas para que as ações
sejam realizadas. Ajuda na delimitação de
cronogramas e nas ações de conferência dos
atos, condizentes com os prazos estabelecidos.
❑ Visão dos Processos e das áreas
de Conhecimento
4.Custo
Esta área descreve os processos envolvidos
em planejamento, estimativa,
orçamentação e controle de custos, de
modo que o projeto termine dentro
do orçamento aprovado.
Deve-se dar uma atenção especial para este
processo de precificação e levantamento de
custos, a fim de ser o mais fiel possível nos
orçamentos levantados. Cada detalhe deve
estar presente, entre custos operacionais e
de gastos físicos com materiais em geral.
❑ Visão dos Processos e das áreas
de Conhecimento
5.Qualidade
Os processos aqui determinam padrões ou normas
de qualidade que devem ser seguidos durante o
projeto, envolvendo a auditoria da qualidade, ou
seja, se o trabalho está sendo seguido conforme foi
planejado e se será entregue de acordo com os
padrões e normas pré-definidos.
Delimitar os padrões e normas de qualidade que o
projeto vai seguir é fundamental para se ter como
balizador nas ações de conferência do andamento
do projeto. Adotar normas já consagradas para a
área que se trabalha contribui para já incluir o
projeto dentro de padrões socialmente aceitos e
respeitados.
❑ Visão dos Processos e das áreas
de Conhecimento
6.Recursos Humanos
Esta área descreve os processos que organizam e
gerenciam a equipe do projeto. São determinados os
tipos e o perfil dos profissionais, além da hierarquia da
equipe e quem será responsável pelo o que quando ele
estiver em execução. Fundamental para se esclarecer
atribuições e responsabilidades para os membros que
integram o projeto.
7.Comunicações
Os processos desta área de conhecimento determinam
quem está envolvido no projeto, definem como as
comunicações vão ocorrer quando o projeto iniciar e
determina os tipos de informações geradas, quem é o
responsável, qual o meio, quem vai recebê-las e qual a
periodicidade.
❑ Visão dos Processos e das áreas
de Conhecimento
8.Riscos
Os processos desta área de conhecimento têm como objetivo
determinar como os riscos serão identificados, analisados e
como as respostas serão planejadas e como os riscos serão
planejados. Um trabalho de prevenção e antecipação de
problemas, muito salutar para estar preparado para os
inconvenientes que são previsíveis durante a execução do
projeto.
9.Aquisições
Os processos desta área de conhecimento têm como objetivo
determinar o que se quer adquirir, de quem se quer adquirir,
receber as respostas dos fornecedores e selecionar o
fornecedor, como se dará o gerenciamento dos contratos,
pagamentos, se as entregas estão de acordo com o que foi
estabelecido, pagar o fornecedor, e, por último, formalizar a
finalização do contrato.
❑ Visão dos Processos e das áreas
de Conhecimento
10.Partes Interessadas
Os processos dessa área são: identificar as
partes interessadas e seus interesses,
envolvimento e impacto no sucesso do
projeto; planejar o gerenciamento das
partes interessadas, desenvolver
estratégias para quebrar as resistências
das partes interessadas e garantir seu
engajamento no projeto.
02 METODOLOGIA DA GESTÃO DE PROJECTO
Módulo