LA CONSTRUCCION DEL BIENESTAR PERSONAL Y PROFESIONAL
EL BIENESTAR El término bienestar pertenece a cada quien de manera particular: lo que es bienestar para una persona, no necesariamente lo sea para otra. Si pensamos en la construcción del bienestar, nos acercamos a la idea de que es posible trabajar de manera orientada en el bienestar personal y posiblemente también en lo que conocemos como “buscar la felicidad”. El término felicidad nos remite a un sentir que asocia experiencias, juicios, creencias y aprendizajes alrededor de lo que conocemos. a mejorar también el bienestar en las organizaciones; es decir, el bienestar impacta en el dominio del trabajo. y que a su vez nos promueva una inquietud propia de los seres humanos desde hace miles de años: la posibilidad de alcanzar la felicidad ¿La felicidad es una emoción con la que se nace o podemos aprender a ser felices? Mucho tiempo atrás los seres humanos teníamos una esperanza de vida de tan solo 30 o 40 años, por eso solo invertíamos en sobrevivir. No se trata de un todo o nada, sino de un continuo que incluye pequeños detalles que nos acercan a un estado de bienestar. En la lista de variables encontramos: la importancia de la vida social, la familia, los amigos. Estar en contacto con gente y evitar la soledad es sin lugar a dudas una variable relevante. También relacionarnos de manera satisfactoria, encontrar pareja, cultivar relaciones nutritivas, cultivar el optimismo y perdonar; son factores que producen mayor satisfacción que la acumulación de cosas materiales y la preocupación extrema por el dinero. mantenernos activos, hacer cosas que nos salen bien, gustarnos a nosotros mismos, tomarnos las cosas con calma, la libre determinación. ANTECEDENTES HISTORICOS Warner Wilson realizó una amplia revisión sobre el bienestar subjetivo. Concluyó que una persona feliz es joven y saludable, educada, bien remunerada, extrovertida, alegre, casada, con alta moral y autoestima laboral, con aspiraciones modestas y con una amplia gama de inteligencias. Psicología positiva: Que tiene como propósito investigar acerca de las fortalezas y virtudes de las personas, los efectos que tienen en nuestras vidas y, a su vez, en la sociedad. A nivel individual, la psicología positiva se enfoca en aspectos como: la capacidad para el amor, las habilidades interpersonales, la sensibilidad estética, la perseverancia, el talento, el perdón, la sabiduría, la espiritualidad. Podemos considerar todos estos aspectos como fortalezas. A nivel social, explora virtudes como el altruismo, la civilidad, la tolerancia, el trabajo ético. Calidad de vida, bienestar subjetivo, bienestar social, satisfacción vital: son términos relacionados con la felicidad. Diversos consensos científicos parecen concluir que: 1. El bienestar posee una dimensión básica y general que es subjetiva. 2. El bienestar contiene dos fases: una centrada en aspectos afectivo-emocionales (estados de ánimos de las personas); y otra centrada en aspectos cognoscitivos valorativos (cómo valoramos nuestra propia vida). Otros autores (Casullo, por ejemplo) proponen una tercera dimensión que puede englobar lo vincular. Comúnmente se denomina felicidad al bienestar subjetivo que experimentamos cuando sentimos muchas emociones agradables y pocas emociones desagradables. En una consideración general, cuando nos sentimos satisfechos con la vida. Podemos decir entonces que una fórmula posible para explicar el bienestar o la felicidad se puede deducir con un balance entre emociones (+) y (–), en el que exista un saldo mayormente positivo, además de sentir satisfacción vital, que equivale a percibir mayor bienestar o felicidad. Todo emprender de desarrollo personal para expandir nuestras habilidades y saberes (incluido el bienestar) requiere emprender cambios individuales. Para que esto suceda es importante asumir que dicha tarea nos demandará esfuerzos, concentración, tiempo, y nuevas actividades. También es importante tener presente que todo eso reconfigurará nuestras metas, que los progresos serán minúsculos en algunos casos, pero que la suma de desplazamientos nos conducirá a alcanzar lo que buscamos. EXPECTATIVAS VS FELICIDAD Esto ocurre cuando hacemos cosas novedosas, pero a medida que aumenta su frecuencia, la novedad decae naturalmente y las emociones que experimentamos no suelen tener la misma intensidad que al principio. Lo que sentimos en la espera no es igual a lo que sentimos mientras lo transitamos: podemos vivirlo intensamente, o tal vez no se corresponda a lo esperado y experimentemos frustración. El teorema de Thomas explica que las personas no solo reaccionamos a una situación, sino también al significado que le atribuimos a la situación. Si las personas definen las situaciones como reales, estas son reales en sus consecuencias. Las expectativas influyen en la felicidad, pero no es el único factor. La diferencia positiva o negativa es lo que importa de las expectativas. La sensación inmediata de felicidad depende de la distancia entre lo que puedo conseguir y lo que espero. Posiblemente el conflicto radique en las comparaciones que hacemos. Aprender a regular la imaginación nos ayuda a gestionar mejor las expectativas. Una clave es conectarnos con lo que estamos haciendo. Lo mismo suele ocurrir con las cosas cotidianas, se pierde la conexión con el aquí y el ahora. Conectarnos con el aquí y ahora es una posibilidad concreta: una forma de experimentar, sentir, descubrir y aprender. Detengámonos ahora a delimitar al menos 3 variables implicadas en este camino de alcanzar bienestar: Consciencia personal: Conocernos y saber cuánto es bueno regular nuestras ilusiones, nuestros pensamientos, nuestras emociones. Creatividad: Para encontrar el contraste, y descubrir qué brilla más. Como la experiencia de los colores similares, si colocamos dos colores similares podremos darnos cuenta cuál es más brillante (en lugar de comparar opuestos como blanco y negro, por ejemplo). Conexión: La atención lo es todo. Si abordamos con apertura lo que el día nos trae para descubrir, estamos cercanos a emocionarnos. Si nos emocionamos, aprendemos. Se trata de permitir que el día cambie a partir de nuestro cambio de actitud, para poder descubrir. CASO OBSERVADO POR LA UNIVERSIDAD SIGLO 21 Después de un año y algo de pandemia, casi la mitad de los argentinos no está satisfechos con su vida. ¿COMO SE MIDE? ENCUESTAS TELEFONICAS, 3 AÑOS LO VIENEN HACIEDNO EN 7 PAISES DE ARGENTINA, CON PREGUNTAS ESTANDARIZADAS, a través de un modelo que se llama Perna (experiencia de emociones positivas y con qué frecuencia tenes logros). También midieron niveles de bienestar psicológicamente percibido, niveles de bienestar con lo que hacen en el día a día, con que frecuencia te sentís entusiasmado, con que frecuencia se te pasa el tiempo cuando haces lo que haces. La clave es encontrar sentido en lo que hacemos. MODELO PERMA PERMA creado por Martin Seligman quien es considerado el padre de la psicología positiva. Sus aportes nos permiten descubrir no tanto una definición de felicidad o de bienestar subjetivo (individual o colectivo), sino las variables implicadas en el bienestar en términos propios de la psicología. El foco está puesto en identificar con énfasis aquellas cualidades positivas o potencialidades (fortalezas) humanas. Identificar experiencias positivas, rasgos positivos individuales, institucionales y de organizaciones, que generan ecosistemas de bienestar. P : positive emotion. E : engagement. Compromise R : relationship. Relacion M : meaning. Sentido A: accomplishment. Logro EMOCIONES No se aprenden académicamente, se experimentan. son inherentes a la condición humana. Son un proceso altamente adaptativo por dar prioridad a la información relevante para la supervivencia. Este proceso se activa cuando detectamos algún cambio psíquicamente significativo. Por ello las emociones poseen un carácter subjetivo. implica un sistema de procesamiento de la información altamente jerarquizado cuya principal función es la organización de toda nuestra actividad, para lo que pone a disposición los restantes procesos psicológicos como la percepción, la atención, la memoria, el pensamiento, la comunicación verbal y la no verbal, y también la motivación. Clasificamos, por ejemplo, emociones negativas como el temor, la tristeza, la ira, y las colocamos como los primeros alfiles de defensa: las usamos para afrontar ofensivas o amenazas y hemos sido creativos en la medida que las condiciones de vida en comunidad fueron cambiando. De hecho, si preguntáramos cuántos tipos de emociones negativas conocemos y cuántas emociones positivas, para una gran cantidad de personas el listado de emociones negativas sería más sencillo de completar. Todas las emociones tienen un componente sentimental, uno sensorial, uno reflexivo y uno de acción. Emociones positivas: Tienen un objetivo en nuestra evolución porque aumentan nuestros recursos intelectuales, físicos y sociales, y los hacen perdurables; de esa manera generan reservas para afrontar amenazas o peligros. Son con las que experimentamos expansión y que amplían nuestro repertorio de acciones, generar estados subjetivos agradables. Hoy sabemos que las emociones positivas nos ayudan a transformarnos para mejor. La ciencia nos revela que las emociones modifican nuestro esquema celular, y con esto también la escritura de nuestro ADN. En 1998, Bárbara Fredickson publica un artículo sobre la importancia del rol de las emociones positivas, Postula que nuestro foco de atención se centra fundamentalmente en aquello que nos permite asegurar nuestra supervivencia. Sin embargo, las emociones positivas nos traen un complemento: amplían nuestra atención, Las emociones positivas suelen tener una atracción menor, se experimentan como más cortas o de menor duración en comparación con las emociones negativas. La tendencia a prestar mayor atención a situaciones menos agradables está más presente en nosotros que prestar atención a aquellas más agradables Es más posible que algo molesto capte nuestra atención con más potencia y mayor actividad de alerta que algo agradable. Aunque las emociones positivas están ligeramente más presentes que las negativas, no son tan intensas en su experimentación. Se postula así la teoría de la ampliación y construcción emocional. La ampliación: significa que en el momento en el que se experimenta una emoción positiva, se amplía nuestra capacidad de atención, se amplían recursos cognitivos, solemos observar más cosas, ya que se establecen mayores conexiones de alto nivel, se incorporan más conceptos, ideas, etc. Esta mirada es una mirada de corto plazo. Sin embargo, podemos incorporar una mirada de largo plazo. La construcción a largo plazo: experimentar emociones positivas permite experimentar expansión de nuestra conciencia, lo que nos ayuda a modificar quiénes seremos en el futuro próximo. Vale aclarar aquí que esto no es lo mismo que reducir emociones negativas. Lo que nos sugiere esta última aclaración es que, si aumentamos nuestra dieta de experiencias positivas, con un incremento paulatino, nuestros hábitos tenderán a cambiar. Implica esfuerzo y continuidad. Tal como podemos observar, en la medida en que incorporamos emociones positivas nuestro día es más positivo y, por lo tanto, constituye un reservorio disponible para afrontar momentos desagradables. El estudio realizado en personas que iniciaron un aprendizaje de meditación (con ejercicios de cultivación de emoción, como la compasión) demuestra que al cabo de 3 meses esas personas reportaban un aumento significativo de emociones positivas y que podían expandirse a sus relaciones interpersonales. También se observaron disminución de dolores de cabeza, de estómago, y cambios en el músculo cardíaco a nivel de ritmo. Al incorporar una dieta de emociones positivas experimentaremos, al cabo de 3 meses, cambios en nuestro bienestar a niveles físicos, interpersonales e intrapersonales. La acumulación de micro momentos positivos nos dará como resultado macro momentos positivos, y con ello la sensación de bienestar. “Las investigaciones sugieren que cuanto mayor es la felicidad, se registra mayor productividad y mayores ingresos. E: Engagement Mihaly Csikszentmihalyi estuvo presente desde los inicios de los estudios de psicología positiva, en primeras publicaciones junto a Seligman, dejándonos el legado del fluir que es un estado que mezcla una tarea de absorción y concentración alta: como la creación de una burbuja que favorece el bienestar. El fluir, según este autor, es un estado psicológico universal que podemos experimentar todos y está estrechamente asociado al rendimiento óptimo. El estado de fluir es otra forma de construir felicidad. Características del estado de fluir Hay un desafío que está en igualdad con las habilidades de una persona. Hay una absorción en la acción (estoy haciendo algo) y quedó capturado por ella. Hay una meta clara hacia la que avanzo. Concentración. Estoy con atención plena sin irme por tiempo prolongado. Olvido de uno mismo, se desactivan los pensamientos autorreferenciales. El yo desaparece, no pienso en mí mismo. El tiempo se transforma, algunas personas sienten que el tiempo se para o vuela. Una característica de un estado de flow es que no experimentamos conscientemente ninguna emoción. Nuestra maquinaria de pensamiento se centra de tal forma en lo que hacemos, que todo lo superfluo queda afuera. Puede ser superfluo: un pensamiento, una distracción; esto desaparece y así otorga alivio a nuestro cerebro y nuestro estado emocional. El estado de fluir y el rendimiento Vitalidad percibida + concentración = engagement. Algunos estudios indicaron que las fortalezas individuales influyen en la pasión dedicada a la tarea, pero no viceversa. La pasión no es una variable que nos ayude a entrar en estado de flow, pero sí potencia nuestras fortalezas. El fluir es un estado de rendimiento óptimo que surge a partir de un reto o una meta que nos planteamos y que nos motiva. Está en línea con las habilidades que tenemos. no tiene relación con el mindfulness: es conciencia más apertura sobre lo que está sucediendo; es decir, se respira de manera consciente y también con apertura a lo que sucede en el contexto. En el Flow, en cambio, la receptividad es limitada y con apertura relativa: solo hay conexión con la tarea. R: Relationship (relaciones sanas) Es el pilar central no solo por estar en el centro del modelo PERMA, sino por lo que implica para los seres humanos la construcción de relaciones positivas, somos seres sociales por naturaleza, y contar con adecuadas relaciones sociales es indispensable para nuestro bienestar., suponen un factor de protección y de apoyo extremadamente poderoso y por ende, importante y necesario. Así pues, este factor hace referencia a mejorar nuestras relaciones personales, lo que también implica la mejora de nuestras habilidades personales Una de las grandes contribuciones en relación con pensar nuestros vínculos llegó de la mano de Christopher Peterson. Su frase más reconocida es sobre la importancia de hacerle saber a las personas que nos importan, que realmente nos importan. Él decía que podemos saber que determinadas personas son importantes, pero ellos lo ignoran hasta que se lo decimos de manera explícita. Hacerlo trae enormes beneficios. En un estudio del año 2002 sobre una población de estudiantes de aproximadamente 225 de carreras de grado, tomaron como referencia los 40 estudiantes que indicaban ser más felices y los 40 menos felices. Descubrieron que los estudiantes auto percibidos más felices hacían referencias a: Tener muchas relaciones sociales; Tener relaciones de pareja sólidas. La soledad es uno de los problemas actuales más endémicos. Es un estado tóxico, ya que nos dispone a la hipervigilancia: se percibe amenaza social con mayor frecuencia, se generan sesgos de momentos en los que solo nos sentimos rechazados, aparecen procesos conductuales que condicionan la posibilidad de interactuar más libremente, se activando el HPA (eje hipotálamo-pituitario- adrenal) que nos afecta fisiológicamente.
MA: Meaning accomplishment (el sentido vital o para qué de la vida)
Este factor se refiere a la búsqueda de trascendencia, la sensación de que estamos realizando acciones con impacto en algo más grande que uno mismo. Implica establecer y alcanzar metas alineadas a valores que nos trascienden. Todos necesitamos darles un sentido a nuestras vidas para tener un sentido del bienestar. Una vida plena y con sentido es de alguna manera una alternativa a la comprensión de felicidad. La idea de sentido guarda relación con algo que trasciende a nuestra individualidad y nos ayuda a poner orden en nuestra vida. Algunas coincidencias en investigaciones indican que existe un sentido si, por ejemplo, tenemos: Consideración de que la vida es significativa y tiene valor; Un propósito que nos encamina hacia el futuro; Coherencia en nuestra historia, elecciones y sentido que le damos al mundo. Así como felicidad y sentido no necesariamente deben estar disociadas, también es cierto que no siempre se dan juntas. Por ejemplo, hacer cosas que me hagan sentir feliz no necesariamente tiene sentido: tomar un trago con amigos. En otras ocasiones, pensar en hacer un determinado esfuerzo (estudiar para una materia, por ejemplo) supone algo que me da sentido, pero no necesariamente felicidad. Hacer cosas que nos permitan hacer conexiones entre felicidad y sentido. Esto modifica nuestra forma de vivir la vida. Mili Esfahani, filósofa y escritora, rescata 4 elementos que están implicados en dar sentido a la vida: Pertenencia; Tiene que ver con el tipo de relaciones que tenemos. un tipo de relación en la que nos sentimos valorados por ser quienes somos, de manera intrínseca, al igual que valoramos a la persona con la que nos relacionamos. cuando nos sentimos finalmente aceptados tal cual somos. La clave es la legitimación del otro y la conexión real que tenemos en una conversación. Propósito: Es un componente del sentido, el que nos guía hacia el futuro. Tiene como implicancia hacer un aporte para alguien más. suma de pequeñas cosas conectadas a algo más global; son ellas las que nos dotan de propósito. La trascendencia: son esas experiencias explicadas en conexión con algo superior, un ejemplo es cuando contemplamos un cielo con estrellas, las experiencias de naturaleza sublime, inspiradora. Otras formas de transitar experiencias de trascendencia se dan con la práctica de la meditación o la oración, también con movimientos colectivos. Básicamente disminuimos nuestra individualidad y sentimos que estamos conectados a algo más grande que nosotros mismos. Cambia nuestra perspectiva de las cosas, nos compendia con el todo. Junto a la trascendencia experimentamos admiración. La narrativa: la historia que nos contamos de nosotros mismos. Cómo llegamos a ser quienes somos, y quiénes somos en el presente. Pascal va todavía más lejos: “La grandeza del hombre reside en saberse miserable. Un árbol no se sabe miserable.” Se trata de una idea aparentemente paradójica: la grandeza del ser humano reside en aceptar su miseria, su profunda precariedad. Una idea equivalente será levantada por el filósofo alemán contemporáneo, Peter Sloterdijk, al sostener que “el hombre es un animal fracasado”: un ser vivo arrojado a la existencia en condiciones de extrema precariedad y obligado a compensar sus debilidades para poder sobrevivir. Uno de sus principales recursos para lograrlo es su capacidad de lenguaje. Gracias a él, los seres humanos pueden, por un lado, establecer vínculos sociales que le permiten encarar de mejor manera los desafíos que resultan de su inicial precariedad. Pero el disponer de tal capacidad de conciencia le impone al ser humano un precio: saberse miserable. El reconocimiento de su miseria obliga al ser humano a levantarse por sobre ella y ello implica asignarle un sentido a su vida. La búsqueda de sentido de vida representa la forma como buscamos superar la miseria y precariedad de nuestra existencia. Pascal nos señala: “Los seres humanos, al no poder evitar la muerte, la miseria, la ignorancia, se han puesto de acuerdo para ser felices no pensando en ello”. Esto representa una de las premisas centrales de su filosofía. La idea de que, si miramos descarnadamente nuestra existencia, por lo general sentimos que no somos capaces de sobrellevar lo que esta mirada devela y por lo tanto optamos por quitar la mirada, por negar las dimensiones miserables de nuestra existencia. Los seres humanos, según Pascal, optan por conducir sus vidas por el camino de la inautenticidad, de lo que caracteriza como la diversión: Está asociado con lo diverso y con lo divergente. También con el, con el entretenerse y con lo divertido. Implica desviarse, salirse del camino principal, alejarse de la senda. Se le vincula con la distracción, con la evasión, con perder la atención y el foco. Permite asociarlo con la idea de llevar una “vida distraída”, que se centra en lo accesorio y evita poner atención en lo principal. Ello apunta a la noción de inautenticidad, a la idea de llevar una vida de espaldas a la propia vida y a sus desafíos fundamentales. Cuando la diversión se detiene, súbitamente despertamos y la angustia tiende a apoderarse de nosotros. En la medida que no logramos sacudirnos de esa angustia, en la medida que ella se proyecta en el tiempo, caemos en depresión. Es innegable que muchos estados depresivos pueden remitir a causas orgánicas, como lo son los desequilibrios hormonales. Pero más allá del dominio biológico, la depresión también se expresa en el dominio existencial y lo hace como crisis de sentido de vida, como clausura de las posibilidades que proyectamos en el futuro. De lo que se trata es de revisar el compromiso ineludible de trabajar y comprometernos en la búsqueda de un sentido que finalmente satisfaga nuestras más profundas inquietudes. No es la acción lo que se valora en este caso, sino el hacer, el trabajo, el esfuerzo que se justifica por sí mismo y no por lo que busca alcanzar. La acción que reivindicamos y valoramos es aquella que se subordina al logro de una existencia más plena y satisfactoria. Tenemos que asumir la responsabilidad de construir y construirnos asumiendo nuestra humanidad, incorporar lo que hemos descubierto hasta ahora de mano de la ciencia, de la experiencia, de lo que otros nos aportan. Tenemos que trabajar con esfuerzo en nuevas estrategias que nos ayuden a alcanzar un bienestar que contenga un balance emocional pleno de sentido para nosotros.Finalmente, la calidad de vida no puede ser un cúmulo hecho exclusivamente de buenos momentos. La suma total de sentimientos momentáneos, tal como propone Martin Seligman, es una falsa ilusión y una fórmula imperfecta. No solo deseamos tener sentimientos y experiencias positivas, nos sentimos con el legítimo derecho de tenerlos; pero hemos inventado caminos poco agradables como las drogas, el alcohol, las golosinas, el sexo sin amor, las compras. Lejos de alegar que esta lista es mala, solo se busca demostrar que de refugiarnos en ella solo sentiremos sed de espiritualidad. Todas aquellas emociones positivas obtenidas de actividades ajenas a la conexión auténtica con nosotros mismos nos envejece, nos provoca desolación, y la impresión de inquietud hasta la muerte. Nada es más poderoso que vivir una vida auténtica. Emociones negativas: Nos referimos aquellas cuya experimentación en nuestro cuerpo y nuestros pensamientos suele restringirnos en nuestra capacidad para hacer algo Finalmente vale la pena indicar que no existen emociones buenas o malas, todas son necesarias para la vida; todas son, de alguna manera, como los colores o la música. EDUCACION POSITIVA Si pudiéramos imaginar un mundo que nos ofrezca una vida sana y plena, con ingresos suficientes y dignos, con acceso al conocimiento y oportunidades para desarrollar nuestras habilidades en plena armonía con el medio ambiente, un mundo donde nos sintamos implicados, comprometidos y con sentido de pertenencia; sin duda con todas estas condiciones ganaríamos bienestar. Uno de los caminos que promueve este anhelo y/o propósito es una educación capaz de integrar dimensiones del saber y dimensiones humanas socioemocionales. Un modelo educativo basado en un ecosistema de educación positiva mira a sus estudiantes con una perspectiva integral, y propone un conjunto de alternativas orientadas al aprendizaje de habilidades socioemocionales y de saberes disciplinares específicos. La orientación profesional de los jóvenes adultos y de adultos en general, es una herramienta fundamental para ayudarlos a navegar con éxito en los mercados laborales en constante evolución. La educación se convierte, de esa manera, en una posibilidad real de alcanzar una mejor calidad de vida. alrededor del 57 % de los adultos en América Latina no se capacita y no quiere hacerlo; y esta proporción está muy por encima del promedio de la OCDE (49 %) En la Universidad Siglo 21 consideramos que la educación es un motor de cambio y transformación de la realidad. Tenemos la convicción de que si se transforman las personas y se ayuda a desarrollar la mejor versión de sí mismas, contribuimos a desarrollar el bienestar individual y social. con la pretensión de otorgar igual importancia al desarrollo de habilidades académicas y humanas. No solo se propone desarrollar un ecosistema para promover el bienestar de las personas que lo integran, también asume y vincula su propósito como entidad educativa en su responsabilidad de formar líderes y referentes en diversos campos disciplinares. Con el sello de la EP, se busca formar profesionales capaces de transmitir una visión en torno al bienestar que nutra a la sociedad en su conjunto, que preserve la dignidad humana por sobre todas las cosas. Esta transformación implica abordajes educativos integrales que contemplen no solo el desarrollo de competencias y contenidos académicos, sino también la formación de las fortalezas de carácter y la promoción del bienestar. El bienestar es un sendero para el desarrollo óptimo. Sin él, las personas no podemos afrontar el estrés cotidiano, desafiarnos, trabajar de forma productiva y desarrollar nuestro talento. Promover el bienestar de los estudiantes favorece su desempeño académico, sus vínculos sociales y la permanencia en los estudios. La Educación Positiva plantea que los entornos educativos deben brindar espacios y experiencias que promuevan el bienestar personal y social, sino que conlleva un cambio cultural que ubica al bienestar como un factor estratégico y que motiva el desarrollo del Ecosistema de Bienestar, el conjunto de agentes que forman parte de la comunidad universitaria actúan de forma sinérgica e interdependiente para potenciar el bienestar de las personas. Se busca una armonía entre actividades curriculares y no curriculares, y se incluyen la comunidad de alumnos, la de docentes y la de no docentes. Los ecosistemas, al ser considerados interacciones de factores vivos y no vivos, evolucionan e introducen cambios de manera dinámica. Crear organizaciones saludables y ser agentes de cambio comenzando por uno mismo. Una organización sana y plena incluye la práctica de políticas que promuevan el bienestar de sus empleados. La proporción de bienestar es importante: no es lo mismo, en una escala de 0 a 10, tener 1 que tener 5, o tener 8, o 10. Hoy sabemos que, a mayor bienestar positivo percibido, las empresas poseen mejor producción, rendimiento y crecimiento creativo disponible. Las mediciones del mundo actual indican que, a mayor esfuerzo por trabajar las fortalezas de las personas en una organización, se da menor burnout (enfermedades)menos enfermedades mentales que derivan en pedidos de licencias, en errores, etc. Por esto se concluye que propiciar fortalezas para abordar las problemáticas cotidianas favorece el Engagement (Desempeño) se necesita compromiso y, por lo tanto, favorece un mejor desempeño. La implicancia en el bienestar es una responsabilidad individual en primer grado. Sin embargo, cuando nos vinculamos con otros, nuestros comportamientos son diferentes. Las organizaciones enfocadas en las personas y la profesionalización de los procesos eficientes y efectivos logran mucho más cuando se ejercen estilos de liderazgos inspiracionales; no ocurre lo mismo con aquellos liderazgos más tradicionales o transaccionales. Los resultados de aplicar liderazgos positivos favorecen que las personas desarrollen más efectivamente sus potenciales. Aprender sobre nosotros mismos es una forma de identificar distinciones que nos habiliten a poder intervenir primero en lo individual y, luego, en lo sistémico, para procurar cambios duraderos, saludables y efectivos. Ello depende también de las personas que conforman el sistema organizacional: el sistema es, en última instancia, el resultado de la interacción de las personas que lo componen. ¿Cómo sacamos el mejor provecho de ser como somos? En infinitas oportunidades hemos condicionado nuestras posibilidades de cambio por relacionarlas a la forma particular de ser que somos, a nuestro carácter. Decimos que una persona tiene mucho carácter, o que otra persona tiene buen carácter. Sin embargo, el carácter guarda mucho más de lo que vemos, ya que contiene muchos rasgos: el sentido del humor, la integridad, la confianza, la moderación, la responsabilidad, el respeto. La combinación de nuestras virtudes y defectos es lo que conforma nuestro carácter.
En general, todos los seres humanos poseemos alrededor de 4 o 5 virtudes mejor
trabajadas: a ellas las llamamos Fortalezas del carácter: son las virtudes que más nos describen. Si alguien nos describiera, de alguna manera revelaría estas virtudes más fuertes. Así como tenemos esos rasgos más fuertes, también tenemos 2 o 3 rasgos que es más necesario trabajar: nuestros defectos; todos los tenemos y son los actores principales de nuestros problemas en la vida. Cuando una persona tiene muchas fortalezas desarrolladas y pocos defectos, entonces decimos que posee un buen carácter. Para lograr este desarrollo es necesario conocernos a nosotros mismos. Como dijo Aristóteles, es importante conocerse a sí mismo pues, de lo contrario, seremos desconocidos en nuestro propio cuerpo. Para devenir un agente de cambio es importante concentrarse en uno mismo para producir los mejores frutos individuales, de manera que el intercambio con otros dé como resultado una interacción virtuosa. Descubrir quiénes somos es comprender quienes somos y, por lo tanto, saber qué propósito tenemos. Aprender de nosotros mismos para diseñar en quién queremos convertirnos: ese es realmente el desafío que afrontamos. Si los individuos emprendemos mejoras en nosotros mismos, entonces la sociedad se vuelve mejor. Hoy sabemos que la Plasticidad neuronal: nos permite aprender y cambiar, hasta que morimos. MODULO 4 RESULTADOS EXPONENCIALES. EL DILEMA DEL CAMBIO A veces es posible que la sola declaración de cambio no alcance para producirlo. En este espacio entre el deseo de cambiar y las acciones que efectivamente somos capaces de emprender, ocupan lugar los hábitos. En el año 2007, Stephen Covey publicaba uno de los best seller que nos adentraba en el mundo de los hábitos “Los siete hábitos de la gente altamente efectiva”. En el mismo, el autor planteaba la idea de que un hábito se cambia por otro hábito. El tiempo que nos lleva generar un hábito depende tanto de la disciplina que seamos capaces de sostener con voluntad y esfuerzo, como del desafío. Aquellos que han experimentado hacer ejercicios, saben que luego de tres o cuatro semanas comienzan a sentir que les motiva haber regresado al gym y, posteriormente, luego de tres meses, podrán decir que la rutina del gym se hace necesaria. Para otros desafíos, como por ejemplo controlar la violencia, la ciencia ha identificado los beneficios de las técnicas de respiración consciente. Estas técnicas son milenarias y suelen dar sus resultados efectivos posteriores a los ocho meses. Mindfulness es la técnica más difundida en la actualidad. Nuestros modelos mentales poseen un mecanismo interno de autopreservación. En ambos casos se encienden para uno u otro sentido, según necesitemos, es decir, ambos aseguran tener una constante en temperatura automáticamente. Ahora bien, los seres humanos también actuamos automáticamente, aunque no seamos conscientes de ello, para mantener ciertas formas, justamente, constantes en nuestras vidas. Sin embargo, el problema surge si en alguna oportunidad el termostato queda pegado para uno u otro lugar, frio o calor, ya que comenzaríamos a sentirnos incómodos. Lo mismo ocurre cuando tenemos un modelo mental fijado y llevamos con éste una conducta improductiva. Para poder avanzar, necesitamos depositar el peso en uno de los pies, elevar el otro y así no caernos; esa equivalencia entre movimiento y desequilibrio se hace evidente. Con esto queremos representar que para poder avanzar es necesario abandonar la seguridad de estar en equilibrio. Para ello, es importante comprender el sistema, el impacto de la posible acción. Solo tener buenas intenciones no será suficiente para intentar cambiar algo. Cada vez que buscamos generar un cambio, nos enfrentaremos a la antagónica decisión de conservarlo. El primer gran desafío, será descubrir las fuerzas internas que no nos impulsan a cambiar y que son, en gran medida, fuente de sufrimiento para muchos.Hay una idea que rige este dilema de cambio y no cambio y es que todo lo que uno hace, lo hace por algo. Muchas veces estas razones son conscientes y elegidas, pero otras son inconscientes y automáticas. Como plantea Rainer Maria Rilke (citado en Kofman, 2001, p. 24): “Quienquiera que seas, alguna noche da un paso y sal de tu casa, que conoces tan bien. Allí está el espacio enorme, tu casa yace donde él comienza”. Los hábitos suelen ser una fuente de eficiencia para economizar; la mente se habitúa a pensar a partir de supuestos fundamentales. Buscamos, por ejemplo, un buzo perdido de manera persistente, porque sabemos que las cosas no desaparecen en el aire, sino que debe estar en algún lugar. Toda explicación razonable que podamos considerar será tenida en cuenta y, por consecuencia, será descartada aquella que no se vea razonable. La transformación de un modelo mental comienza por investigar las verdades dogmáticas que lo sostienen. Si nos retomamos a las lecturas del módulo 3 recordaremos que nuestras experiencias no son la verdad de lo que pasa, sino lo que interpretamos que nos pasa. Tal como plantea el neurofisiólogo Donal Hebb (citado en Kofman, 2001, p. 15): “El mundo real es una construcción, y algunas peculiaridades del pensamiento científico se hacen más inteligibles cuando este hecho es reconocido”. La distinción está entre el mundo y nuestra experiencia y visión del mismo. Todo inicio de transformación se despierta cuando somos capaces de ver los supuestos como lo que son y ponerlos siempre a revisión y examen. Cómo afrontar el cambio en tiempos de redes sociales Con la aparición de las redes sociales y la virtualidad pareciera que algunos individuos, en lugar de acercarse a comunidades y con ello hacer más poderosos sus círculos de influencia, se alejan de otros y pierden la capacidad para entablar conversaciones poderosas. Cuando hablamos de conversaciones poderosas nos referimos a aquellas que nos habilitan a expandir nuestro círculo de influencias, con las que logramos mejores resultados y con las que nos sentimos más plenos con nosotros mismos. El ocio se instala como una forma de distracción para no ocuparnos de vacíos que experimentamos, aumentando niveles de ansiedad, miedo, y finalmente sin sentido. La palabra, con ella el lenguaje, nace frente a la necesidad de coordinar acciones con otros. Así vivimos más conectados paradójicamente desconectados, ya que nuestras conversaciones, son precarias en ocasiones. Tanto en el dominio personal como profesional. Afrontando incompetencias sobre temas difíciles como son la equidad en las organizaciones, la libertad, la responsabilidad, el poder, etcétera. El camino de construir el devenir profesional y, también, la vida personal, implica necesariamente planificación, si lo que buscamos es construir responsablemente oportunidades. Así, alguien que planifica tener una pareja no lo/a elige en la primera oportunidad que se presenta, sino que busca características en el otro/a que sean similares a sí mismo. Sin compromiso, la relación con uno mismo y con los otros no tiene lugar posible. Por otra parte, las redes profesionales nos brindan otro tipo de oportunidades.. Estas redes permiten no solo encontrar posibilidades laborales, sino también contactar a inversores y socios. LinkedIn: Permite cargar el perfil profesional, descargar artículos de personas e instituciones posicionadas y conectar con posibilidades laborales. Viadeo:Brinda la posibilidad de mostrar el curriculum vitae online, participar en grupos de antiguos alumnos, emprendedores, etc. Xing: Es una plataforma de networking que, justamente, permite gestionar contactos y establecer relaciones entre profesionales de diversos sectores About.me: Se trata de una especie de tarjeta personal online ya que unifica todos los vínculos de cuentas de redes sociales y otros sitios web (por ejemplo, un blog) en una sola presentación. El objetivo de esta red social es que los usuarios consoliden su marca personal. Friendsandjob: Funciona de manera similar a LinkedIn, incluso permite desarrollar blogs personales. Al igual que About.me, el punto fuerte de esta red es el personal branding. Tiene por objetivo que graduados y estudiantes se contacte Womenalia; Se trata de la primera red social de networking para mujeres profesionales. El objetivo es hacer visible el talento femenino en el mundo de los negocios.. Universia: A diferencia de las mencionadas anteriormente, esta red social está conformada por universidades, estudiantes y profesores. Yammer; Es conocida como “Twitter de las empresas”, ya que es una red de microblogging y permite la interacción instantánea entre sus miembros. Por medio de esta interacción se busca mejorar la productividad y aumentar el trabajo colaborativo. Twitter: permite la vinculación entre profesionales. Sin embargo, también existe un mundo más inmediato y cotidiano que es la universidad, el club, el barrio, los colegios a donde fuimos, etc., en donde podemos crear una red de contactos para beneficiarnos o aprovechar las oportunidades. Allí, las competencias que estarán en juego no solo serán las de manejo digital, sino, y sin lugar a dudas, las conversacionales y las de empatía. Es importante tener en cuenta que estas competencias no implican ser carismático para caer en aceptación, sino ser confiables. Confiar y ser confiables son dos caras de la misma moneda, buscar en otros la confianza es un camino que implica también construirla en nosotros primero. El camino del devenir auténtico es quizás uno de los caminos más duros que tenemos los seres humanos en la era de la distracción y la apariencia. La falta de autenticidad implica la disolución de uno mismo.. El camino de decir lo que pensamos es un camino de autorrealización, integración y plenitud. Ahora bien, esto no implica decir tal cual lo que pensamos, puesto que ello es un rústico diamante sin pulir, que nos hace pagar en ocasiones grandes precios, relaciones y oportunidades. La sinceridad tiene que ver con decir lo que pensamos y sentimos, pero mejorando nuestro lenguaje, de manera que, al hacerlo público, seamos conscientes de que podemos dañar. No es lo mismo decir: “me haces sentir un inútil siempre que hablas”, que decir: “cada vez que dices eso, no puedo dejar de sentirme inútil”. Lo mismo sucede, en consecuencia, con aquello que decimos. Ser confiables significa ser responsablemente coherentes entre lo que decimos y hacemos. También implica replantearnos si nos queremos quedar en lugares donde nos sintamos parte, o bien no coincidan nuestros valores. Todos somos parte responsable de la construcción de redes conversacionales haciendo o dejando de hacer. Lo que publicamos o lo que no, lo que decimos, lo que callamos, nos permiten generar confianza, es decir, ser confiables y poder confiar, sin ser ingenuos. No planteamos un mundo ideal, sino un mundo adulto. Comprometernos con las interacciones humanas en cada sistema nos hace ser mejores seres humanos, hacer realidad organizaciones profesionales más sustentables, más conscientes, más humanas; ciudades, provincias y un país más coherente y colectivamente consciente de su lugar en el mundo. Las redes profesionales son redes conversacionales que ponen en evidencia nuestras capacidades, talentos y saberes, al servicio de nosotros mismos y de otros.. No somos ni seremos nunca nuestros currículos, nuestras fotografías, ellos solo representan recorridos que narramos, vivencias que experimentamos, pero no somos eso; sino que es una parte de lo que somos y, sobre todo, lo que con ello podemos llegar a ser. Ciencia y aprendizaje más avanzado: Es un deber ético que nuestro proceso de toma de decisiones se base en información correcta y precisa. Si nuestro conocimiento parte de información falsa o desacertada puede llevarnos a tomar decisiones que nos afectan a nosotros mismos, a otras personas o a la organización en la que trabajemos. Ciencia y aprendizaje: hacia una formación profesional basada en la evidencia. El proceso de toma de decisiones no debe basarse exclusivamente en la experiencia profesional o en la intuición, sino que es crucial que se incorpore la evidencia científica. Este proceso se conoce, en términos genéricos, como prácticas basadas en la evidencia, es decir, el uso de evidencia científica para tomar decisiones. La lectura de papers científicos En el caso expuesto, Carolina leía noticias que encontraba en la web. Sin embargo, si queremos leer fuentes confiables y actualizadas, lo más recomendable es acceder a la literatura científica, es decir, leer artículos de investigación. En términos generales, los artículos de investigación (también conocidos como papers científicos) hacen referencia a un escrito académico que se caracteriza por ser breve, periódico, y por transmitir a la comunidad científica los nuevos conocimientos y avances de una disciplina.. La importancia de los papers es tal, que se considera que un proceso de investigación no ha culminado hasta que no haya sido publicado en una revista científica. Existen muchas razones para responder a esta pregunta, pero cabe destacar principalmente dos: La primera es que los artículos científicos involucran un proceso de revisión de expertos que garantiza la validez y confiabilidad de la información que proporcionan (este aspecto se desarrollará con más profundidad posteriormente). El segundo motivo para leer artículos científicos obedece a las características actuales de la sociedad de conocimiento. Más aun, dichos avances han llevado a un profundo cambio en los modelos de. El Modelo tradicional de transmisión de contenidos : se ha tornado ineficiente debido al rápido incremento en la producción de conocimientos. En otras palabras, si queremos mantenernos actualizados sobre los descubrimientos que ocurren en nuestra disciplina, necesariamente debemos leer artículos de publicación periódica. Por ello, los nuevos modelos de educación sugieren que el rol de los profesores debería centrarse en la transmisión de las herramientas necesarias para que los estudiantes puedan recabar información válida y actualizada mediante la lectura de artículos de investigación. Los artículos de investigación: involucran un proceso que garantiza la validez y confiabilidad de la información que proporcionan. La característica básica que diferencia a un artículo científico (o paper) de otros tipos de producción (como, por ejemplo, un libro o una noticia) es el sistema de referato o también denominado revisión de pares (peer review). Este proceso podría describirse sintéticamente de la siguiente forma: Una vez concluida una investigación, el investigador, elabora un informe (también denominado manuscrito) que describa de manera detallada y transparente los resultados de su estudio y la metodología utilizada para la obtención de los mismos. El investigador lo envía al editor de una revista científica, quien remite el manuscrito a un comité evaluador o revisor (también denominado comité de referato). Habitualmente, se seleccionan a dos revisores expertos en el tema para que realicen una evaluación del artículo de manera independiente y dictaminen si cumple con los criterios de calidad científica, o bien si el trabajo necesita correcciones. Los revisores envían su dictamen al editor de la revista y éste se comunica con el investigador. El proceso puede repetirse hasta que los revisores dictamen la aceptación del trabajo. Recién cuando el trabajo es aceptado por los revisores se publica el trabajo en formato de artículo científico. Es importante señalar que este proceso generalmente se realiza mediante un sistema de revisión ciega (también denominada blind review). Este consiste en que el editor envía el manuscrito a los revisores sin el nombre del autor y su filiación institucional, para evitar posibles sesgos en la evaluación del trabajo. Dado que el mismo es fundamental para garantizar la imparcialidad y la calidad académica de los trabajos publicados. Descripción y uso de bases de datos científicas En el caso expuesto, vimos que Carolina accedía a noticias mediante redes sociales. También es común que al querer buscar información utilicemos los motores de búsqueda, como, por ejemplo, Google o Yahoo. A pesar de su utilidad, estos buscadores no son específicos de una disciplina, ni se circunscriben al uso de fuentes académicas, Las bases de datos científicas refieren a: Un conjunto de información estructurada en registros y almacenada en soporte electrónico que facilita el proceso de recuperación de información.. En efecto, permiten localizar literatura científica relevante a través de la búsqueda en artículos científicos, libros, tesis doctorales, entre otros documentos. Estas características garantizan el acceso rápido y eficiente a información pertinente y de calidad, la cual sería inaccesible si solo se apelara al uso de buscadores generales. La búsqueda básica usualmente puede realizarse por dos vías: la primera, consiste en realizar una búsqueda de documentos introduciendo palabras claves (también denominados descriptores). De esta forma, si estoy interesado en analizar trabajos relacionados con el tema estrés laboral, simplemente debo introducir este descriptor y clikear en buscar. Existen dos bases de datos de amplio uso en idioma español y son: Dialnet (http://dialnet.unirioja.es/) y RedALyC (http://www.redalyc.org/). La primera de ellas es española e incluye una cobertura que supera las 9.000 revistas científicas e incluye más de 4.000.000 de documentos científicos (artículos y tesis de doctorado principalmente). Por su parte, RedALyC (Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal) posee una cobertura de menor cantidad (aproximadamente 1000 revistas científicas), pero posiblemente de mayor rigor científico. En efecto, se trata de una base de datos más restrictiva que sólo incluye revistas científicas de alta calidad. Ambas bases de datos son en español, gratuitas y de libre acceso. Las bases de datos en idioma inglés poseen una estructura muy semejante a las bases descriptas anteriormente. Sin embargo, su cobertura y calidad científica es significativamente superior. Una base de datos muy utilizada por científicos y profesionales es ScienceDirect (http://www.sciencedirect.com/). Para utilizar esta base de datos deben utilizarse descriptores en inglés; en este caso, se utilizará como ejemplo el descriptor burnout, que es la denominación científica e inglés de estrés crónico. Generalmente, el uso de este tipo de bases de datos permite el acceso a revistas científicas de mayor impacto y rigor científico. Ciertamente, las investigaciones más relevantes en una disciplina se publican en idioma inglés. Cabe destacar que investigadores de todo el mundo optan por publicar sus trabajos en idioma inglés para aumentar la visibilidad de los mismos. Sin embargo, publicar trabajos en inglés tiene una desventaja: el acceso a las bases de datos es restringido, es decir solo se puede acceder a los contenidos pagando los artículos. A continuación, se presenta un listado de bases de datos de acceso libre y restringido que pueden resultar de suma utilidad: PudMed: permite la búsqueda en la base de datos MedLine. Dicha base, ofrece información referencial sobre más de 4.800 revistas especializadas en el campo de la medicina y la salud. Cabe señalar que a partir del PubMed Central se logra el acceso a artículos en versión full text de manera gratuita. Disponible en http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/ Lilacs: es una base de datos conformada por diferentes centros del Centro Regional Latinoamericano de Información en Ciencias de la Salud. Facilita el acceso a diferentes fuentes de información, tales como artículos científicos, tesis, conferencias, informes de investigación, entre otros. Disponible en http://bases.bireme.br/cgi-bin/wxislind.exe/iah/online/?IsisScript=iah/ iah.xis&base=LILACS&lang=e PsycInfo: sin duda se trata de la mayor y más importante base de datos de psicología del mundo. La misma posee un acceso restringido. Esta base de datos fue creada por la American Psychological Association y contiene más de 1.688.000 registros y un crecimiento anual aproximado de 55.000. Disponible en http://www.apa.org/pubs/databases/psycinfo/index.aspx Scopus: base de datos de Elsevier que incluye más de 18.000 títulos. Su acceso es restringido. Disponible en http://www.scopus.com/home.url BDU y BDU2: base de Datos Unificada (BDU) es una base referencial que permite la búsqueda simultánea en 80 bases de datos diferentes unidades académicas y centros de investigación de Argentina. Por otra parte, el BDU2 permite el acceso a publicaciones de libre acceso. Disponibles en http://bdu.siu.edu.ar/index.htm y http://bdu.siu.edu.ar/cgi-bin/query.pl. (…) ICYT; IME; ISOC: bases de datos del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC), distribuidas por el CINDOC. Su acceso es gratuito. Si bien se trata de una base de datos referencial, posee algunos enlaces que permiten acceder al texto completo. Disponibles en http://bddoc.csic.es:8080/inicio.html. (…)DOAJ: directorio de revistas de libre acceso (Directory of Open Access Journal). Esta excelente iniciativa permite el acceso gratuito y libre a artículos de alta calidad. Disponible en http://www.doaj.org/. (…) Eric: especializada en el tema de la educación, permite el acceso a una gran cantidad de artículos científicos de calidad. Su acceso es restringido. Disponible en http://www.eric.ed.gov/ (…) Ebsco Host: base de datos que permite el acceso a texto completo. Incluye búsqueda tanto en revistas locales como internacionales. Su acceso es restringido. Disponible en http://search.ebscohost.com (Medrano, Kanter y Trólogo, 2017, pp. 7-9). ¿Cómo acceder a investigaciones de Universidad Siglo 21? La Universidad Siglo 21 cuenta con una Secretaría de Investigación que desarrolla a más de un centenar de proyectos de investigación sobre diferentes campos de conocimiento, tales como Derecho, Ciencias Humanas y Sociales, Administración y Ciencias Aplicadas. La importancia de este tipo de investigaciones es doble ya que, por un lado, se trata de investigaciones que cumplen con los estándares científicos y, por ende, brindan información válida y confiable para el proceso de toma de decisión. Por este motivo, es importante consultar investigaciones locales que brinden información científica ajustada a nuestro contexto socio- cultural. Existen dos grandes vías de acceso a los artículos científicos publicados por la Secretaría de Investigación: a) el repositorio, y b) Ateneo 21. El repositorio de la Secretaría de Investigación es un espacio creado para el almacenamiento, organización, preservación y acceso de las investigaciones producidas en la Universidad Siglo 21. Es posible acceder a este repositorio desde la biblioteca de la universidad o directamente desde la web en el siguiente link: https://repositorio.uesiglo21.edu.ar Ateneo 21 es otra manera de acceder y conocer las investigaciones que se desarrollan en la universidad y que no comprendes. Más aun, te permite conocer a los investigadores, contactarte con ellos e incluso poder sumarte a algún proyecto de investigación que sea de tu interés. Aprender a regular el estrés. Para aprender a regular el estrés, en primer lugar, tenemos que conocer cómo funciona, y reconocer la diferencia entre el estrés saludable y el estrés no saludable. el estrés puede ser considerado como un proceso que se inicia cuando percibimos que una situación o acontecimiento desborda los recursos que tenemos para afrontarla. En otras palabras, cada vez que experimentamos demandas que superan nuestros recursos. En términos evolutivos, las respuestas de estrés son indispensables para la supervivencia. S Las personas contamos con la capacidad de anticipar problemas y estresarnos durante semanas o meses por hechos que solo ocurren en nuestra mente. El estrés saludable involucra dos fases: a) una fase de tensión, donde el organismo altera la homeostasis e invierte un extra de energía para responder a las demandas de la situación, y b) una fase de restauración¸ en donde el organismo debe invertir energía en recuperar su homeostasis. Mientras estas fases se sucedan con normalidad, podemos hablar de un proceso saludable de estrés el estrés es una respuesta que se desencadena cuando no tenemos los recursos suficientes para afrontar una demanda. Esto ocurre con mucha frecuencia en situaciones de aprendizaje. Pero, justamente, son este tipo de experiencias las que nos permiten acrecentar nuestros recursos. El aprendizaje, en gran medida, surge a partir del enfrentamiento de situaciones demandantes, ya que al afrontar dichas demandas adquirimos nuevos recursos y conocimientos, y es el que denominamos APRENDIZAJE Tal como se puede observar en la figura anterior, podemos ver que entre el estrés y el aprendizaje hay una estrecha vinculación. En un principio, cuando se nos presenta una demanda nueva, quizás no contamos con los recursos para poder afrontarla, lo cual nos genera estrés. Pero a medida que vamos afrontando esta demanda, nuestros recursos van creciendo o desarrollamos nuevos. Viéndolo de esta manera, el estrés es algo saludable e indispensable para afrontar situaciones desafiantes. Mientras logremos mantener un equilibrio entre las fases de tensión y recuperación, Los problemas asociados al estrés surgen cuando este proceso natural se ve interrumpido. Esto puede ocurrir fundamentalmente por dos motivos: a) por excesos de demandas, que llevan a que nuestro organismo pase de una fase de tensión a otra fase de tensión, o b) por la interrupción de la fase de recuperación; esto puedo ocurrir, por ejemplo, cuando no logramos resolver el tema que nos está estresando o seguimos pensando en estos temas a pesar de que ya no sea necesario. El estrés crónico es el tipo de estrés que debemos aprender a gestionar, ya que puede generar consecuencias adversas sobre nuestra salud, motivación y desempeño. Cuando el estrés se vuelve crónico, aparecen dos síntomas típicos: el agotamiento y el cinismo. El agotamiento hace referencia a bajos niveles de energía. Empezamos a tener dificultades para hacer las actividades cotidianas, nos levantamos cansados y con la sensación de que tenemos menos fuerza para afrontar el día a día. Estos síntomas de agotamiento ocurren, en parte, por la falta de recuperación. Habíamos mencionado que el estrés saludable involucra una fase de tensión, seguido por una fase de restauración (donde nos recuperamos de ese desgaste energético extra). Si no tenemos esos períodos de recuperación, y de forma prolongada tenemos un desgate energético extra, comenzaremos a experimentar los síntomas de agotamiento. Sin embargo, el estrés crónico no se detiene ahí, ya que, además, comienzan a aparecer : Los síntomas de cinismo hacen referencia a la sensación de pérdida de interés y orgullo por lo que hacemos. Los síntomas de cinismo ocurren debido a que durante el estrés nuestro cuerpo libera una hormona llamada cortisol, que es la que nos brinda el extra de energía que necesitamos para afrontar demandas. El problema es que esta hormona fue diseñada para situaciones de corto plazo. A partir de esto es importante hacer dos aclaraciones: la primera, es que los síntomas de cinismo son una consecuencia del estrés crónico, es decir, La segunda aclaración, es que todos estos síntomas son reversibles. Si estás estresado no te vuelves una persona cínica, sino que te sientes cínico. Pautas para regular el estrés. Regular nuestras emociones y pensamientos Estos pensamientos hacen que el estrés, en vez de disminuir, aumente considerablemente. De hecho, nuestra manera de pensar determina en gran medida como nos vamos a sentir frente a una situación estresante. Una manera de graficar esto es mediante el modelo ABC. A = significa algo pasa. B = hace referencia a nuestra creencia (la B proviene de la denominación en inglés believe). Dicho en otras palabras, refiere a las preguntas, ¿qué es lo que creo que está pasando? y ¿cómo interpreto lo que está pasando? C = refiere a las consecuencias, tanto emocionales como conductuales. imaginemos que uno de ellos, frente a la situación de examen, comienza a pensar “seguro que el examen es re difícil y no apruebo… voy a pasar mucha vergüenza cuando me pregunten cómo me fue y tenga que decir que no aprobéfrente a la misma situación, el otro alumno piensa: “puedo afrontar esta situación, me he preparado y, si bien no sé todo a la perfección, creo que he aprendido los contenidos más importantes de la materia”. Seguramente este alumno experimente menos niveles de ansiedad y estrés Como dice un antiguo refrán: “las personas no se alteran por lo que pasa, sino por lo que creen que está pasando”. Nuestra manera de pensar es clave para entender nuestra forma de sentirnos y comportarnos. Existen dos tipos de pensamientos muy comunes que pueden generar que nuestros niveles de estrés aumenten innecesariamente, afectando nuestra salud y motivación. Estos pensamientos se denominan catastrofización y rumiación. La catastrofización hace referencia a un tipo de pensamiento que se caracteriza por agrandar, de forma desproporcionada, las consecuencias negativas de un problema. Por su parte, la rumiación se caracteriza por ser un pensamiento repetitivo, esto es, pensamos una y otra vez en el evento negativo. Este tipo de pensamiento genera que la ansiedad y estrés dure más tiempo y nos sea más difícil relajarnos. ¿Por qué catastrofizamos y rumiamos? Estos procesos de pensamiento se deben a que en algún momento constituyeron una ventaja evolutiva y favorecieron la supervivencia de la especie., probablemente favoreció a nuestros antepasados en la detección de amenazas y en la reacción en consecuencia, aumentando la seguridad y las posibilidades de supervivencia. El problema es que este tipo de pensamientos provienen de regiones cerebrales muy antiguas, que se encuentran fuera de nuestro control voluntario, es decir, son pensamientos automáticos. Las personas no catastrofizamos o rumiamos voluntariamente, sino que en la mayor parte de los casos son pensamientos que ocurren de forma involuntaria. Son como una especie de reflejo que tiene nuestro cerebro que a veces nos lleva a experimentar mayor estrés del necesario. Otras estrategias para regular el estrés Practicar técnicas de relajación Es importante aprender a utilizar la respiración como un instrumento para disminuir nuestra activación corporal cuando estamos estresados.Descansa 15 segundos y repite el ejercicio, pero reteniendo el aire 4 segundos. Realiza el ejercicio por tercera vez, pero esta vez aguantando el aire 5, retoma la actividad, serenamente, respirando de forma natural. Modificación de la situación: Afrontar y resolver los problemas es una de las mejores formas de disminuir el estrés. Descarga/ventilación: Otra estrategia para gestionar el estrés consiste en hacer actividades que nos permitan descargar la tensión fisiológica asociada a una emoción negativa. Algo que resulta altamente recomendable es hacer actividad física. Distracción: Esta técnica consiste en cambiar el foco de atención, mediante el desarrollo de actividades constructivas o placenteras, Celebración o capitalización: Experimentar emociones positivas también es una estrategia útil para gestionar el estrés. Premiarnos Diversión-gratificación: Incorporar en nuestra vida cotidiana hábitos de diversión y gratificación también puede ayudarnos a aumentar nuestros niveles de emociones positivas. Se recomienda incorporar, dentro de nuestras actividades semanales, otras actividades que resulten divertidas o bien es recomendable que cuando realicemos estas actividades, nos tomemos el tiempo suficiente para saborearlas, esto es, prestarles atención y poder apreciarlas. Diseñar el futuro profesional. Todo parece durar poco y la hiperconectividad es una condición para vincularnos. Los hechos, son como un flujo de agua. Con la narrativa le damos forma, así como en la ficción, también pasa en la vida. Recordemos algunas líneas de los módulos anteriores: sin significado no hay objetivos, sin objetivos no hay acciones concretas, sin acción no hay movimiento, sin movimiento, hay quietud. “Una vida no examinada no merece ser vivida” dijo Sócrates. Pues, sin preguntas, no hay diseño posible de cambio; sin reflexión, no es posible emprender acciones responsables. Sin equivocación ni humildad no hay aprendizaje, y sin aprendizaje no hay mejora personal.